公司业务规章制度

2024-05-23 制度

  在当今社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的公司业务规章制度(精选10篇),希望能够帮助到大家。

  公司业务规章制度 1

  一、业务员薪资构成:

  1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;

  2、薪资发放:

  ①每月发放底薪+补贴

  ②提成每个季度发放一次

  ③年终奖金年底发放

  二、业务员底薪及补贴设定:

  1、业务员的任务底薪为3000元/月,业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的70%,即当月发放工资为3000元/月*70%=2100元。工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务,则视为业务员能力不合格,转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。

  2、业务员试用期为2个月,试用期工资为任务底薪的60%,即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。

  3、补贴:

  1)交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;

  2)通讯补贴:100元/月,试用期内业务员不享受通讯补贴。

  3)伙食补贴:100元/月,试用期内业务员不享受伙食补贴

  三、提成制度

  1、提成方案

  仿古建材类产品按销售额的'8%计算仿古四合院类建筑产品按照3%提成。

  2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

  3、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。

  4、提成计算方法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比净销售额=当期销售金额—当期费用年终奖金=年销售净总额×0.5%

  四、激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,提高业务员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:

  1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;

  2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予2000元奖励;

  3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;

  4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

  5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  五、最终解释

  本制度最终解释权归属北京聚星复合材料技术发展有限公司经营管理部所有。

  公司业务规章制度 2

  第一章总则

  第一条为加强本公司业务管理,明确职责范围和执业人员的岗位责任,不断提高专业水平和工作质量,为客户提供优质服务,根据《中华人民共和国公司法》精神,结合本公司实际情况,特制订本制度。

  第二条全公司人员在执业中必须执行相关执业准则规范的有关规定,严格按本公司制订的《执业手册》和各项规章制度操作。

  第三条在坚持独立、客观、公正原则在前提下,加强与客户的沟通,及时通报执业进度,征询客户对重大问题调整的意见,协商处理好包含在咨询报告中的各种事项,对公司讨论的问题与结论撰写备忘录存档。

  第四条执业质量与职业道德是我公司的生命所在。对于注册师执业准则规范等规定,应切实执行,不能有丝毫的含糊,决不允许示意、默认或串通作弊,或出具不实、虚假之报告,对一切违规行为,将严肃处理。

  第五条业务承接。对外拓展业务,必须以公司名义承揽。事先应调查了解客户的基本情况,进行初步的风险评估,以决定是否予以承接。业务承揽后,应及时签订业务约定书。业务约定书一式三份,由公司领导签署。业务项目由公司统一调度,任何人不得自揽自做,禁止一个人单独执业,凡执业人员与委托人有利害关系的应予以回避。

  第六条业务实施。本公司执业一般实行项目负责人责任制,项目负责人按岗位职责合理组织技术人员执业。

  第七条报告签发。为控制本公司的业务风险,稳步发展业务,报告必须经分级复核、公司领导签发、注册师签署、咨询费用收妥后方可发出。各级执业人员应认真履行本管理制度第二章规定的岗位职责,并按照本管理制度第三章的内容进行分级复核。各种需注册师签署的业务报告,必须有属注册师签署。特别重大的业务问题必须经公司领导集体研究决定,否则,报告不能发出。

  第八条档案入库。工作底稿是重要的业务档案,各级技术人员应按规定编制工作底稿,并分类、编号,经项目经理复核后装订成册,业务报告发出一周内档案必须归档。

  第二章岗位职责

  第九条为明确工作职责,提高工作效率,本公司实行业务分级负责制,即:总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。

  第十条总技术负责人。是对全公司经营管理、执业质量、业务开拓全面负责。具体包括:

  1、组织制订本公司的各项业务工作计划,落实、总结各项计划的完成情况。

  2、组织全公司专业人员按照独立执业准则的规定和要求,独立、客观、公正执业,出具真实、合法的业务报告,为客户提供优质服务。

  3、组织制订和完善质量控制体系,包括建立和落实岗位责任制度,分级复核制度,内部控制制度等,并建立和完善专业人员的奖惩办法,严格全公司的`质量控制。

  4、组织制订的修改专业操作规程和工作底稿,使工作符合执业准则和规范指南的要求。

  5、对重大项目的风险进行评估,并形成相应的工作底稿。

  6、组织、协调公司内各部之间的工作,督导业务部按时、按质、按量完成各项工作。

  7、统一调度重大项目的执业人员,批准重大项目的工作计划,审定重大问题的处理意见,确定重大项目的收费,签发各种业务报告。

  8、对签发的业务报告的工作底稿进行重点复核,以确保工作质量。

  9、加强与各主要客户的联系,及时了解客户的需求与动向,巩固老客户,开拓新业务。

  10、密切各有关主管部门的关系,适时组织大型项目的业务洽谈,努力拓展业务领域。

  11、组织、实施全公司专业人员的后续教育,不断提高专业水平。

  第十一条各公司领导应在各自分管的职责范围内,格尽职守,各司其职,相互合作,搞好全面工作。公司领导的职责范围和分工另行确定。

  第十二条项目负责人职责项目负责人是执行各项业务的直接组织者,是执业小组的现场负责人,也是质量监管的第一个环节,职责十分重大。

  1、全面负责本项目的执业质量,对公司领导负责。

  2、严格执行本公司各项操作规程,编制和修改全部综合类工作底稿(可视实际情况,安排一、两名专业人员协助完成)。

  3、编制本项目的工作计划,确定一般项目和初步确定重要项目的工作程序,按确定或批准后的工作程序组织各项具体业务工作,优质、高效完成承办的业务。

  4、合理组织和指导专职人员实施工作程序或确定替代程序,并对程序执行的充分性及替代程序的适当性负责。

  5、就地逐项、逐页详细复核、签署专职人员的工作底稿,并形成复核意见,对其规范性负责。不规范的工作底稿,项目负责人有权监督专职人员作出补充、修改,并对未指导或指导不当而产生的不规范性、不真实性负责。项目负责人本人编制的工作底稿,由本人签署并对其真实性负责。

  6、在全面复核工作底稿的基础上,进行综合分析、判断,作出风险评估,向总技术负责人和公司领导汇报后,初步确定报告类型。项目负责人自己无法判断的事项,以及客户不同意的事项,应及时请示总技术负责人和公司领导。在业务工作中发现的某些特殊问题,应及时报告公司领导,以便与有关业务主管部门取得联系,征求意见。

  7、在实施执业期间,项目负责人应严格按照本公司的外勤管理制度等对专职人员(含临时人员)进行日常管理(如考勤记录等),并对他们的行为规范负责。

  第十三条专职人员职责。专职人员是工作程序的直接执行者。其主要职责包括:

  1、接受项目负责人的工作安排和指导,相互协同、配合,认真完成项目负责人分配的任务和其他有关工作,确保业务质量,对项目负责人负责。

  2、严格执行本公司各项操作规程,认真执行经批准的工作程序或在项目负责人指导下实施替代程序,进行具体的工作。工作中,不得故意回避而不采用适当程序,以致产生重大的工作质量问题。否则,本公司将进行严肃处理。

  3、根据本公司的执业手册要求编制业务工作底稿,确保工作底稿规范、完整,证据充分、适当,数据真实、正确,记录清晰。

  4、就工作中发现的问题在工作底稿小结中提出初步处理意见,重大问题及时向项目负责人请示,不得主观臆断而得出结论,不得未经分析盲目处理,应经项目负责人同意和客户的认可。

  5、根据项目负责人的复核结果补充工作程序或工作底稿。

  6、必要时,在项目负责人指导下,协助编写工作小结、报告、管理建议书等或执行项目负责人分配的其他工作。

  第三章分级复核

  第十四条现场收集证据,编制完整的工作底稿是工作的重要一环。复核是保证质量、控制风险的关键。因此,本公司在全面落实岗位职责的基础上,切实搞好三级复核,即总经理、总技术负责人、项目负责人,严把质量关。

  第十五条总经理复核的内容

  1、工作目标是否已达到,重要性水平的确定是否恰当,风险是否得到有效的控制。

  2、工作计划、工作总结中提请注意的事项的相关支持性工作底稿。

  3、项目负责人编写的工作底稿及复核意见。

  4、业务报告的表述是否恰当,以及工作底稿是否恰当、充分。

  5、其他重大事项的记录资料。

  第十六条总技术负责人复核的内容

  1、工作计划是否经核准,是否已按原定计划充分恰当地完成,项目负责人是否按要求进行了复核。

  2、项目负责人编制的工作底稿。

  3、内部控制调查记录,重点领域各项目的工作程序。

  4、工作总结,重大问题请示报告,重大问题事实是否清楚,证据是否充分。

  5、报告的内容、类型是否符合有关规定。

  6、项目负责人对业务助理人员督导是否恰当。

  第十七条项目负责人复核内容:

  1、项目的工作是否按预定计划和批准的程序实施,各审计项目的衔接是否合理。

  2、报告格式是否规范,计算是否正确,内容和格式是否符合咨询协会规定的要求。

  3、工作底稿的编制是否达到要素齐全、格式规范、标识一致、记录清晰。

  4、工作底稿的内容是否规范、完整,如资料是否充分、适当,结论是否正确等。

  5、工作底稿的归类、整理是否恰当。上述各级复核人员在复核时应在有关的工作底稿签字,必要时应形成相应的复核记录。同时,上述复核内容均为最低要求,各级复核人员应视各项业务的具体情况予以增加,目的在于确保执业质量,控制执业风险。

  第四章附则

  第十八条凡违反制度,没认真履行相应职责的,一经发现,即分别情节轻重对其作出警告、扣发工资、降职、除名等处分,给公司造成损失的本公司依照有关法律、法规规定予以追偿。

  第十九条本管理制度适用范围包括相关的执业人员的专业岗位基本职责。

  第二十条本制度由本公司董事会解释和作出修改。

  第二十一条本制度自20xx年10月10日起执行。

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  一、接待程序

  1、各单位/部门接待外宾,应事先制订接待计划,明确礼遇规格、活动日程。

  2、各单位接待外宾,如需集团总裁以上领导出席的,须提交来访日程,相关部门应提前个工作日提交给秘书。

  3、如遇外宾临时改变行程及来访计划,应及时汇报给主管领导,采取相应变更措施。

  二、目的

  根据董事会,集团领导的意见,为加强我公司与国外客商的交流与合作,提高外事接待的效率和效果,防范风险,特制定本规定。

  三、适用范围

  本规定所指外事接待是指我公司因科研、产业、管理、贸易等各方面业务需要而开展的外宾接待活动。

  四、接待注意事项

  1、外事接待工作要坚决维护国家的主权和利益、不卑不亢、严格保守国家机密、勤俭办事、讲求实效。

  2、相关接待人员应着装整齐,维护公司形象。

  3、外宾用车由各接待单位提前安排。

  4、向外宾赠送礼品应报总裁以上负责人批准。

  五、接待费用及报销

  各单位/部门主请的'外宾,接待费由各单位/部门提前申请。根据需要,在征得接待单位/部门负责人同意后,外宾在京期间可安排北京地区的参观游览,相关费用由该单位/部门支付。

  六、外事纪律与保密

  在外事接待活动中,任何人均需遵守公司各项外事规定和外事纪律。凡涉及保密事项,应按保密规定执行。

  七、附则

  本规定从之日起施行,由公司国际业务部负责解释。

  公司业务规章制度 4

  一、业务员日常工作规范

  1、上班时间,早上8:30———18:00,在城区的业务员每天早上8:30分之前必须到公司报到和开会,9:30分之前准备好资料下市场。

  2、在县区的业务员早上8:30分之前用当地固话或分销商的固话打电话向公司报到,下午两点再报到一次。在每个星期六下午三点回公司报到并交当周的工作报表和资料。注:在城区的业务员(县区的业务员打电话报到迟到30分钟之内的)如迟到30分钟之内或早退的罚20元,30分之外算旷工一天。一个月迟到三次另罚款200元,迟到5次的并以辞退。

  3、每天必须填写日报表,拜访客户不得低于20家。如有其它情况必须打电话给公司或领导说明情况。

  4、报表必须填写当天总结和明天计划。

  注:如没说明情况少1家罚款5元,少5家罚50元,报表没填写完整或填写不清的罚20元,当天不写报表的罚100元,一周不写的并辞退。

  5、请事假必须提前一天打电话或书面通知,请病假的须提交病历或药品收费单。注:如没请假当天没上班者视为旷工并罚款100元,三天没请假视为自动离职。

  6、业务员辞职须提前一个月上交书面申请,县区业务须当区域分销商签名盖章确认。离职或辞职的业务员无条件的协助公司做好各项交接工作并交还换公司的财物和一切资料。

  注:如没有交接并离职的业务员扣除当月工资,直到交接清楚再发放,有损公司财物的按原价赔偿。

  7、不得向分销商和客户借钱借物,不得代收货款,不得与分销商和客户常生私自财物行为。

  注:此项极为严重,触及者罚款1000元并辞退,同时保留追究法律责任的权利。

  8、不得私吞或挪用公司的费用及货款,不得截留公司的一切财物作为私用或送于其他人。

  注:如一经发现有以上行为,情况轻者罚款500元并归还公司所有一切财物,重者扣除所有工资并归还公司所有财物。同时保留追究法律责任的权利。

  9、业务员不得兼职或加入社会不良团体,有损害公司和国家利益的行为。

  注:如发现有兼职或加入社会不良团体的产马辞退并罚款1000元,同时保留追究法律责任的.权利。

  10、业务员的手机必须保证24时开机,保持畅通无阻。

  注:如客户或公司在一个小时之内打不通电话的罚款20元,超过3小时的按旷工计算并罚款100元。

  二、业务员的职责

  1、认真执行公司的各项管理规章制度,遵守国家法规法则,热爱本职工作,服从公司的工作安排。

  2、注意自己的言谈举止,要以大方得体的仪态和衣着整洁和客户交谈。认真为新老客户服务,提高客户对公司的信任和真城度。

  3、要以积极热情的工作态度,做好公司的相关服务。

  4、严守公司的各项销售计划和各项促销活动,不得泄露机密。不得利用业务为自己谋私利,不得损害公司利益,不得介绍客户给他人公司谋取私利。

  5、广泛收集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用可以一切的关系和资源,创造成交机会。

  6、全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧,并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

  7、在工作中做好团队团结关系,相互配合,沟通和帮助,共同完成销售任务和其它公司下达的任务。

  8、在工作中出现问题及时向公司或领导汇报,提出个人建议。

  9、以上职责请严格遵守!

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  一、背景和重要性

  1.1 公司业务员规章制度的意义

  公司业务员规章制度是为了规范业务员的行为,确保他们在工作中遵守规则,提高工作效率,保护公司的利益。规章制度的制定和执行可以有效地约束和规范业务员的行为,确保公司的正常运营和发展。

  1.2 公司业务员规章制度的背景

  随着公司规模的扩大和业务的增加,管理业务员的难度也越来越大。为了解决业务员行为不规范、效率低下等问题,公司制定了业务员规章制度。这些规章制度是根据公司发展的实际情况和业务员岗位的特点制定的,旨在规范业务员的行为,提高工作效率,保护公司的利益。

  二、内容和要求

  2.1 业务员的基本要求

  公司规章制度明确规定了业务员的基本要求,包括工作时间、工作纪律、形象仪容等。业务员需要保持良好的工作态度和职业道德,保持良好的沟通和协作能力,积极主动地完成工作任务。

  2.2 业务员的工作流程和规范

  公司规章制度详细规定了业务员的工作流程和规范,包括拜访客户的流程、销售报告的填写、合同的签订等。业务员需要按照规定的流程和规范进行工作,确保工作的顺利进行和结果的.达成。

  2.3 业务员的工作目标和考核标准

  公司规章制度明确规定了业务员的工作目标和考核标准,包括销售额的指标、客户满意度的评价等。业务员需要通过努力工作,完成公司设定的工作目标,并按照规定的考核标准进行评估。

  三、执行与违反后果

  3.1 规章制度的执行

  公司规章制度明确规定了规章制度的执行程序和责任分工。各级管理人员需要积极主动地执行规章制度,对业务员进行指导和监督,确保规章制度的有效执行。

  3.2 违反规章制度的后果

  对于违反规章制度的业务员,公司规章制度也有相应的处罚措施。一般情况下,会采取警告、罚款、降职等措施进行处罚,严重情况下甚至会解除劳动合同。

  四、完善与提升

  4.1 规章制度的完善

  公司规章制度是一个动态的过程,需要不断地完善和更新。公司应根据业务员的实际情况和发展需求,及时对规章制度进行修订和补充,确保规章制度的适应性和有效性。

  4.2 规章制度的提升

  公司可以通过培训、考核等方式提升业务员对规章制度的理解和执行能力。同时,公司也可以借鉴其他企业的经验,学习先进的管理理念和方法,进一步提升规章制度的质量和效果。

  公司业务员规章制度的制定和执行对于公司的发展至关重要。通过规章制度的制定和执行,可以规范业务员的行为,提高工作效率,保护公司的利益。同时,不断完善和提升规章制度也是公司持续发展的重要保障。只有做好规章制度的制定和执行,才能使业务员在工作中发挥出最大的价值,为公司的发展做出贡献。

  公司业务规章制度 6

  教研室是个学科独立的教学科研集体,为确保课程建设的顺利进行,保证各学科的`教学质量,必须注意发挥教研室这个集体的作用,而坚持教研室业务活动制度,本身就是发挥集体的能力。为此,制定教研室业务活动制度如下:

  一、教研室需要按照学期初制定的活动计划,按时开展业务活动,并有活动记录。

  二、教研室主任应对每学期整个活动,根据院、部意见作统一安排,并将整个安排在室内公布,让全体教师做到心中有数,做好准备。

  三、业务活动由教研室主任计划安排,围绕着教学、科研、课程建设等内容进行。

  四、室内全体教师必须严格遵守教研室业务活动纪律,不得无故缺席,有事应请假。

  五、教师应对教研室活动提出建设性建议,使业务活动更加生机勃勃,卓有成效地开展而不流于形式。

  六、教研室应在每学期末对业务活动作好总结,并对下学期活动做出初步安排。

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  一、岗位职责

  每个业务员都应明确自己的岗位职责,确保对外接触的客户得到专业、及时、有效的服务。主要职责包括:开发新客户、维护老客户、签订合同、销售产品、解决客户问题等。同时,在团队中,应有明确的岗位分工和协作流程,形成高效的工作模式。

  二、工作计划和目标

  制定周、月、季度和年度的工作计划和目标,明确每个业务员应达到的销售指标。根据市场需求、竞争状况和产品特点,制定科学合理的目标,激发业务员的工作激情,增强其工作动力。同时,定期进行工作进度和目标完成情况的考核和评估,及时发现问题并进行调整和优化。

  三、培训和提升

  业务员是企业销售的主要执行者,必须具备一定的专业知识和技能。制定培训计划,定期组织内部培训和外部专业培训,提高业务员的销售技巧、沟通能力和行业知识水平。培训内容应包括销售技巧、产品知识、市场分析等,以适应市场竞争的变化和需求的不断升级。

  四、奖惩机制

  建立健全奖惩机制,激励业务员取得优异成绩。制定明确的销售奖励制度,根据销售业绩和贡献程度进行奖励和晋升。奖励可以是金钱、荣誉或其他形式的激励,以满足不同业务员的动机需求。另一方面,建立严格的销售纪律和违规处罚制度,对违规行为进行严肃处理,维护团队的正常运转和良好形象。

  五、团队建设

  团队合作是业务员管理的关键要素之一。建立团队精神,倡导相互支持、协作共赢的工作氛围。定期举办团队活动,提升团队凝聚力和协作效能。鼓励团队成员分享经验、互相学习和成长,倡导团队内部的'沟通和合作,形成良好的团队文化和合作机制。

  六、绩效考核

  建立科学合理的绩效考核制度,对业务员的工作成绩进行全面评估。考核指标应包括销售额、签单量、客户满意度等关键指标,以及工作态度、团队协作等软性指标。考核结果将作为评定奖惩和晋升的依据,公正客观地对业务员的工作进行评价,促进其个人成绩和团队效能的提升。

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  为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对外贸业务人员的有效管理,特制定以下管理规定并经董事长,总经理签字生效。

  第一章公司基本规章制度

  第一条新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,个人简历一份,2张一寸免冠彩色照片。

  第二条新业务员到岗后,由公司统一安排进行培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

  第三条业务员正常上班时间为周一至周五上午9:00—下午5:30,中午休息时间为12:00—13:30。周六,周日双休。(有特殊工作安排需要加班的,可以补假。客户来访期间,陪同客户及QC验厂的时间,展会期间,出国期间占有的周六,周日视为正常上班,不予补假。)

  第四条公司人员上下班需打卡。外出需负责人批准同意。

  第四条公司员工薪资由固定薪资,考核薪资,年终绩效薪资三部分组成。

  第五条新业务员试用期为3个月,由总经理决定业务员转正时间。

  第六条转正签署工作合同,享受公司各方面福利待遇:

  1、医疗与养老保险

  2、七天带薪年假(每年年假剩余天数可以折合成工资发放,不叠加到下一年)

  3、公司年度旅行(根据每年具体情况安排)

  第二章日常行为规范

  第一条在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

  第二条严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退;下班时间到后,整理好物品下班。

  第三条因私人原因需请假的须采用书面方式向总经理助理申请,助理同意并报总经理批准后到文员处备案,回公司后到文员处销假;特殊情况来不及书面假,不能上班的,应电话请假(分别致电总经理助理和总经理),说明事由,并事后补办请假手续,病假时间较长的须持病假条补假。事假,病假扣除相应薪资。

  第四条员工试用期满合格转正可请婚假,婚假为3天,婚假期满回公司需到文员处销假;在公司工作满三年的`女性员工享有98天的产假;男性员工可享有7天的陪产假;其他节假日假期则按国家规定标准。

  第五条员工辞职需提前30天向总经理提出书面申请,获总经理批准并交接完工作后方可离职;未提前申请,工作未交接完毕,离职时没能结清工资则自行负责。

  第六条上班时间应认真工作,不许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自无故离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志,禁止玩游戏、看电影、下载等与工作无关的行为。

  第七条工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

  第八条必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人,对造成公司损失者,一经查实,给予经济处罚。情节严重者给予开除处分。

  第九条不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

  第十条与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

  第十一条个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

  第十二条公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

  第十三条员工着装应以反映良好的精神面貌为原则,男职员着装要清洁整齐;女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹。

  第十四条随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画;雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

  第十五条除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

  第十六条节约用水用电,安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;不准私自拆除、搬移和乱拉线路,若有损坏,须通知相关人员进行更换、修理。

  第十七条必须遵守用电规则(下班前关闭电脑,切断电源)。

  第十八条所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。

  第十九条下班后,最后离开公司人员,必须做好各项检查,大门加锁后方可离开。

  第二十条公司日常卫生实行值日生责任制。

  第三章工作细则

  第一条外贸部日常工作一律在总经理助理邻导下开展,所有工作事宜由总经理助理直接向总经理报告和负责

  第二条对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释。

  第三条业务人员在外商询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。

  第四条为了更好的发展公司外贸业务,必要时由总经理召集外贸部所有员工进行会议,对前面的工作做出总结,并安排接下来的工作内容。

  第五条对于外商的产品报价,由凯路石材工厂根据市场状况及生产成本,定期进行核算,并对产品价格进行调整;业务人员应根据工厂出具的价格表对客户进行报价。

  第六条与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

  第七条在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。第八条

  在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

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  为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。

  一、 在公司

  业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。

  二、 出差

  出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。

  三、 考勤制度

  参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的.奖励。

  四、 业务积分制

  业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。

  五、 业绩任务

  公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。

  六、 项目信息公司备案

  从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。

  七、 项目信息落实

  经过备案的信息,弄清楚详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报,由公司领导决定该项目应该由谁去跑。

  八、 培训学习计划

  业务人员应该主动学习业务技能,每天总结自己在工作过程当中遇到的问题,不管是技术上还是商务上,把遇到的问题记录下来,第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。

  公司业务规章制度 10

  第一条合同管理内部控制是指由单位决策层、执行层、监督层共同实施的、旨在合理、保证实现单位合同目标、有效维护单位合法权益、降低合同风险、有效提升单位公共服务的效率效果、防范合同舞弊、预防腐败的.过程,结合本单位实际,制定本制度。

  第二条对合同标的物的数、质量、技术标准。价款、酬金支付方式、履约期限、地点、违约责任、争议的解决方法等涉及合同双方权利义务约定明确,对每个所签合同文本进行严格审核,确保购销合同的合法性、合理性,避免引起经济纠纷。

  第三条确保合同立项民主科学,合同订立事项须经过决策层的集体科学决策并履行授权审批程序,防止遗漏应订立合同的经济事项,防止以口头法律行政法规的规定以单位名义对外签订担保、代替书面合同办理经济事项,防止未经授权擅自以单位名义签订合同,或者违反投资及借贷合同。

  第四条建立合同文本订立审批流程,将与合同管理相关的职能部门均纳入审签流程,确保合同文本周密严禁,无重大法律或专业疏漏。

  第五条履行监管控制。重视合同履约监控,在合同订立后及时关注合同履约进展,发现隐患及时处理,防止签订后因缺乏监管而失控。

  第六条职责分工控制。明确划分各职能部门在合同管理方面职责分工,确保单位部门职责明确,合理分工,各司其职,顺畅沟通。

  第七条决策机制控制。建立科学、民主、高效的合同订立决策制度,确保合同立项合理合法能够有效满足单位的管理要求,并最大限度地降低合同风险。

  第八条考核追踪控制。与合同岗位责任制结合,健全合同管理考核追踪制度,定期考核合同管理情况及合同履行效果,切实实现合同风险防范问责。

  第九条单位出具委托书的,要写明包括申请人姓名、授权内容、授权期限、事项等。应将授权委托书编号登记,委托书由存根、正本两部分组成。

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