在日常生活和工作中，制度对人们来说越来越重要，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编收集整理的加油站管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
加油站管理规章制度 1
1、总则
一、为了加强加油站安全生产管理及防范工作，完善安全生产规章制度，保护员工生命安全和企业财产，保障各项工作顺利进行，特制订本制度。
二、本公司以“安全第一、预防为主”为方针，以坚持统一指挥、统一调度、互相协作，先参与后汇报或边参与边汇报，分级分部门负责，局部服从全局，下级服从上级，最大限度减少损失，防止和减轻危害目标，全方位安全管理。
2、安全检查管理制度
一、单位全面安全检查，由站长亲自负责，每月至少一次。
二、当班安全员应对作业现场监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止和向上级反映。
三、加油站主管公司每月和重大节日要对加油站进行安全检查。
（1）检查主要内容包括：安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火作战预案以及隐患整改情况等。
（2）安全检查中发现的问题和隐患，加油站能解决的，应限期抓紧整改；加油站无力解决的，应书面向上级报告，同时采取有效的防范措施。
3、安全教育培训制度
一、加油站的安全教育培训工作由公司经理副总责，具体的安全教育由站长负责。
二、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。
三、站领导要定期组织员工学习有关安全知识，全体员工必须及时参加，认真学习。
4、消防安全管理制度
一、严禁携带火种入站，严禁吸烟，严禁喝酒上岗。
二、不得迟到、早退和无故旷工，工作时间不得擅离职守或进行与工作无关的活动。
三、所有职工上岗不准穿戴化纤制衣物或易产生静电的工作服，站内工作人员不准穿带有铁钉的鞋。
四、加油机、油库及消防设施周围严禁堆放物件，工作场地及行车道上要时常保持清洁畅通。
五、懂消防知识，熟悉消防器材设置位置，能熟练使用各类消防器材。
六、保持高度的安全防火意识，发现火灾及时报警119和其他相关部门，并积极参加扑救。
5、事故报告处理制度
一、发生事故后，负伤者或事故现场有关人员应立即上报上级领导和安全职能部门，并保护好事故发生现场和迅速采取措施抢救人员及财产，防止事故扩大。对于重伤死亡事故，必须以最快速度上报公司及上级主管部门和政府有关部门。隐满不报、谎报、故意拖延不报、故意破坏事故现场或者无正当理由拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，由有关部门按照国家有关规定依法追究有关人员责任。
二、事故发生后，查明事故发生原因、过程和人员伤亡、经济损失情况，确定事故责任者，提出处理意见和防范措施的建议；重伤、重大事故还要写出事故调查报告。
三、事故调查应坚持“四不放过”的原则(原因不查清不放过，不采取改进措施不放过、责任人和广大群众不受教育不放过、对事故有关的领导和责任人不查处不放过)。
四、重伤事故由公司会同其他有关部门和单位组成调查组进行调查处理，处理结果上报上级主管部门，并建立事故报告处理档案。
6、劳动保护用品发放制度
一、要求上岗员工佩戴工作卡、着装统一。
二、根据季节，发放夏装、春秋装及冬装。
三、发放帽子、手套及清洁用毛巾。
四、每位员工应爱护使用劳保防护用品。
五、如有丢失或损坏，照价赔偿。
六、根据加油站工作的特点及有关规定，所发放的劳保用品必须选用防静电质地的布料或材料。
7、动火管理制度
一、在加油站内进行动火作业，必须经站长同意并办理动火审批手续方可进行。
二、站内动火，应明确动火的地点、时间、范围，并须有动火方案、安全措施、现场监护人。
三、进行电、气焊作业，其操作人员必须具备相应的资质。
四、严禁在油罐、油管和加油机等带油设备上进行焊接等明火作业。
五、作业完毕应认真填写作业记录。
8、用电管理制度
一、在爆炸危险区内使用的.电气设备应符合爆炸危险区等级要求。
二、在加油站内，用电设备应保护接地和保护接零。
三、设置在罩棚下的照明灯具应选用防护型灯具。
四、对加油机内部的电气密封应定期检查，如发现密封不良应立即修复或更换。
五、加油站内不应随意装接临时电气线路。
六、加油站营业房等场所禁止使用电炉等易引起火灾的电器。
9、卸油操作规程
一、送油罐车进站后卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。
二、卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否一致，连接静电接地线按规定备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接卸油。
三、卸油时，按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。
四、司机缓慢开启罐车卸油阀。卸油员集中精力监视、观察罐油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车司机不得远离现场。
五、卸油完毕后，卸油员应上罐车确认油品卸净，关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回导静电线。
六、引导油罐车离站。
七、雷雨时，禁止进行加油和卸油作业。
10、设备管理制度
一、开展设备平时的维护、保养和定期的检修，保持所有设备、设施始终处在完好状态；
二、建立设备档案，完整地保管设备的说明书、质量检验单、合格证，以及主管部门定期检测或校验报告、平时安全检查记录、维护保养及修理记录等。
三、定期开展设备的计量自校和防雷、防静电接地电阻的自测，并定期请专业部门检测或校验，合格才能使用；
四、保持设备的清洁，定期刷新外表。
加油站管理规章制度 2
加油站站长职责
一、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动，组织好经营油品的进、销、调、存工件，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。
三、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全措施，实现安全经营。
四、负责加油站内思想政治教育工作，带领全体员工遵守规章制度，保持良好的站风和站容站貌。
五、管理好站内设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。
六、负责处理站内外日常事务，发生事故及时处置，并上报主管部门。
加油员安全职责
一、在站长领导下，做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为顾客提供优质服务，满足顾客合理需要。
三、了解经营油品的性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。
四、负责本工作场所的.安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材恨性能，并会进行火灾扑救的操作。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境清洁。
六、做好交接班工作，所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计码相符，做到手续完备，登记及时。
计量、质量员安全职责
一、严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、记录工作。
二、收油前，查验油罐车中油品数量、牌号、质量，核对交运单。
三、每月检测储罐存油数量，正确运用计量方法，做好数据记录，并将结果及时交记帐员做帐。及时清除油罐中积水。
四、按月对站内油品进行计量盘点，填制库存及损益报表，及时查明非正常盈亏原因，损耗处理必须实事求是，不得弄虚作假。
五、按期校验加油机计量精度，做好记录，发现问题及时报告站（班长）。
六、妥善使用、保管和保养计量器具，保证精度，及时送检。
七、熟悉站内消防器材性能，并会进行火灾扑救的操作。
安全员安全职责
一、认真学习和贯彻企业安全管理制度，协助站长对员工和顾客进行安全教育。
二、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。
三、定期检查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，定期维护消防器材，保证其有效性。
四、做好当班安全检查记录和隐患、整改记录，并及时向站长报告。
加油站管理规章制度 3
一、用工机制
根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神，逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”，建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。
二、招聘权限
1、加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘，招聘结果报总经理备案审批。
2、加油员及其他员工由企管部负责招聘。
3、加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员。
三、任职资格
1、站经理：40岁以下、大专及以上学历，熟悉油品知识，具有两年以上的`销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力，能熟练操作电脑。
2、财务人员：45岁以下，中专及以上财会专业毕业，持会计人员上岗证，有一年以上相关工作经历，能熟练操作电脑，有良好的独立工作能力和服务意识。
3、加油员：高中（技校或职高）及以上学历，年龄在18～40岁之间，诚实、勤奋、守纪律，有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。
4、其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。
四、招聘程序
1、新开业的加油站或因业务等原因需要增加人员时，应向公司提出招聘申请。
2、公司企管部根据人员定编情况审核人力需求计划，然后确定是由加油站自行招聘报总经理审批或是由公司统一招聘。
3、确定招聘条件，选择招聘途径，发布招聘信息。
4、具体程序：应聘者填写应聘登记表并提交相关资料→审查应聘者的基本资料→初试→复试→核实证明材料和背景材料→确定候选人名单。
5、总结招聘情况，将候选人资料上报公司总经理，由总经理或者总经理授权企管部审批并决定是否录用。
6、通知被录用者并委婉的答复未聘人员。
7、办理录用手续。
四、招聘方法
通过省级或地（市）级人才（劳动力）中介机构向社会公开招聘，或直接从学校（中学、中专、大专院校或职业技术学校）选拔优秀应届毕业生。
五、劳动合同
1、加油站所有被录用的员工，由企管部与员工签订劳动合同。
2、加油站经理的合同期限一般为x年（不超过x年），试用期为x个月（不超过X个月）。其他员工的合同期限均为x年，试用期为x个月。
3、劳动合同的变更、终止、解除及相关事宜，由合同双方根据《中华人民共和国劳动法》在合同中约定，未约定的按照《中华人民共和国劳动法》有关规定执行。
4、合同双方在履行合同中产生争议时，应先进行内部调解；调解无效，当事人可向当地劳动争议仲栽委员会申请仲裁。不服仲裁的可向人民法院提出诉讼。
六、辞职
员工有辞职的权利，但必须提前1个月向公司提出辞职申请。未经批准擅自离职的员工，承担劳动合同规定的违约责任。
七、人力资源档案
加油站经理及其他员工的个人档案由企管部负责收集和保管。
员工个人档案主要包括：
（1）招聘记录，包括个人简历、个人学历证明、身份证复印件、面试记录表等；
（2）培训记录；
（3）工资及职位变更记录；
（4）奖励与处分记录。
加油站管理规章制度 4
大塘加油站HSE大检查自查报告针对省公司此次HSE大检查，为保证检查中不出任何差错，我站按照检查内容对轻油进、销、存及损耗、非油品进、销、存、加油机铅封、资金管理开展自查，自查情况如下：
一、轻油进、销、存及损耗
1、我站轻油进销存账面库存与实际库存帐实相符。
2、我站93#汽油、0#柴油损耗均在正常范围内。
3、加油机已定期自校，自校中有1台93#汽油及2台0#柴油机少发油，现已停用，并做好了记录。
二、非油品进、销、存
1、非油品进销存账面库存与实际库存帐实相符。2非油品已及时刷销售，无压单，当天营业款及时上缴银行。
3、加油机铅封
1、加油机计量器、编码器铅封完好与电子帐表册一致。
2、1至8号加油机电脑主板欠厂家和技术监督局铅封。
4、资金管理
1、当班员工已按公司规定及时投币，并做好投币记录。
2、保险柜中资金与报表帐实相符。
加油站管理规章制度 5
一、夜间值班
1、值班时间：前班22：30-02：30;后班02：30-6：00，如果是3个人值夜班，可以排成3班，夜班值班人员必须保证2个人同时在岗。
2、每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次，时间为早上6点之前。
3、夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡视一次。
4、后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。
5、每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。
二、交接班
1、完成交接班的各项工作，加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。
2、所有员工必须参加7：50分的晨会。
三、安全制度
1、严禁任何人在加油区域拨打手机和抽烟;
2、严禁直接对塑料壶加油
3、严禁闪电、雷击时加油和卸油;
4、严禁为摩托车的油箱加满油;
5、严禁携带易燃易爆车辆进站加油;
6、严禁客户在站内检修车辆、敲击等易产生火花的作业;
7、严禁所有人员加油现场穿、脱拍打化纤服装。
四、安全要求
1、发现闲杂不明人员，尽快让其离开，特殊情况汇报领导，以便采取措施。
2、每个员工对加油站的`经营状况要严守保密，不得外泄。
3、懂得消防知识，会熟练使用消防器材，报警电话110，火警电话119;派出所电话6762178，急救电话120
五、形象规范
1、上班统一服装和佩戴服务标语，微笑服务，表情自然大方。
2、着装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
3、上班保持服装整洁，不佩戴首饰、着淡妆，头发盘起不乱。
4、上班注意力集中，禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。
六、语言规范
1、普通话标准，语音清晰、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。
2、与他人交谈要面带微笑，不能心不在焉，不随意打断别人的话，适时确认和领会对方谈话的内容和目的。
3、严禁说脏话、忌语。
4、多使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。
七、行为规范
1.禁止在公司内部搞男女关系、严禁带无关人员留宿。
2.禁止在营业款中弄虚作假和擅自挪用。
3.禁止与客户发生口角、禁止与同事之间发生口角、严禁在工作场所打闹。
4.严禁私自给客户多开或者补开发票，严禁虚开发票，自赊油品、兑换现金。
5.严禁带有安全隐患的操作、上班期间走出办公区严禁带手机。
6.严禁在上班时间会客和回宿舍，特殊情况请示站长。
7.严禁上班时间带自己的私钱、所收的刷卡的纸条不能折叠。
加油站管理规章制度 6
为了使加油站的工作进一步规范化，做到责任到人，纪律严明，特制定以下制度，希望所有员工能自觉遵守，随时检查自己的工作，监督其他人员的工作。
1. 上班时间所有人员必须按时到岗，不能擅自离岗，做到周到服务，礼貌待人。
2. 站内人员考勤统一接受管理，并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为：
上午8：00-11：30
下午14：00-17：30
3. 员工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得旷工。
4. 超过规定上班时间15分钟未到岗者，记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者，记为早退一次。
5.员工临时离岗，需向直接主管领导请假，在安排其他员工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过15分钟。
6. 有以下行为之一者，记为旷工：
(1) 当日迟到、早退超过15分钟的;
(2) 当日未到岗，且无正当理由的';
(3) 到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的;
7. 考勤管理的奖惩规定：旷工1天，扣款100元，旷工半天，扣款50元，迟到、早退者，从上班正点起，下班作息时间计，每迟到、早退1分钟，扣款10元，余者累加。
8. 故意破坏生产设备，损坏生产工具、办公用品，影响到生产安全和人身安全，除照价赔偿外，停发当月月奖。
9. 值班人员要做好值班的加油记录，并打扫大厅、值班室的卫生;其它时间也必须及时到岗，认真负责。
10. 值班时间值班人员若无故离岗，或不履行值班职责，则取消当月值班权利，停发当月值班工资和月奖。
11. 所有人员应与司机、送油人、以及外单位的同志应和睦相处，友好协作，树立加油站的良好形象。
12. 加油员应严格按照加油程序进行加油，加油员不得任意涂改加油本上的加油数量，违者扣发当月奖金。
13. 加油员对每一辆车应认真核对加油本，对无证车辆、车本不对应(特殊情况除外)，一律不许加油，并做好数量记录，做到不长油、不短油，且要监督司机签字。
14. 加油员一般不得接触现金(只有一人值班时除外)，如有现金加油，必须先开票、再加油。
15. 站内员工之间应团结一致，体现团队精神，不能吵架、打架，违者扣发当事人当月奖金。
16. 晚上结帐时如有加油车，需保证加油车加油，随后算帐。
17. 记录员应认真记录，做到日结日清，保证数据、单位的准确性。
18. 记录员对收据一定要负责，金额与数量不能多开或少开。
加油站管理规章制度 7
1、站内要粘贴各种消防标志，设置消防通道，配备完善的消防器材与应急照明装置等设施做到有能力迅速扑灭初期火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。
2、对员工进行消防知识的普及，对消防器材的`使用进行培训，特别是消防的重点部位，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化，制度化。
3、站内消防器材，必须按消防部门制定的明显位置放置。
4、禁止私接电源插座，乱拉临时电线，私自拆修开关和灯管、灯泡、保险丝等。
5、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。
6、配制消防义务组员，每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。
7、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。
8、加油站负责人每月要进行一次消防自检，检查消防重点区域和重点设备，实行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时解决。
9、营业场地严禁存放易燃易爆危险品。
10、使用的电器设备的质量，必须符合消防安全要求，电器设备的安装和电器线路的设计、铺设，必须符合安全技术规定并定期检查。
11、所有消防器材任何人不得私自移动、损坏、挪用并要定期检查和更换。
12、发现安全问题或消防隐患及时处理。
13、站营业场所内具体落实检查制度，消防隐患及时处理并备案。
14、要坚持经常性消防安全宣传、教育工作，利用各种形式(图片、录像等)宣传、普及消防知识，提高全体人员消防安全意识，增强防火工作的自觉性。
消防安全工作是一项十分重要的工作，全体人员必须充分认识其重要性，自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和高度警惕性，常年处于戒备状态，树立常备不懈的精神，确保消防安全工作万无一失。
加油站管理规章制度 8
依照分公司文件安排，我站仔细降实，对加油站的安全工作进行了自查，现将自查事情汇报如下：
一、自查内容
1、安全制度方面，我站的安全制度健全，安全工作降实到人，成立了安全小组，站经理为安全第一责任人。年初站经理与公司签订了安全责任书，职员与站经理签订了也签订了安全责任书，将责任降实到每位职员。
2、设施设备方面，检查了加油现场设定是否完好、电线是否穿管、加油机跨接、防爆阻隔器、计量泵是否渗漏、各部位灭火器的配备数量，灭火器是否在有限期内、压力是否充脚、卸油区的跨接是否良好、是否配置铜锁、静电夹是否完好、罐区是否有塌陷、跨接是否良好、配电房应急灯是否完好、发电机是否良好。
3、安全教育方面，我站对新上岗人员进行三级教育培训，合格后方可进入岗位。每季度组织一次应急预案演练，让每位职员熟悉自己的`职责、每周组织职员学习安全相关文件或相关知识，向顾客宣传安全知识。
二、存在的咨询题及整改事情
1、营业场地有一具射灯接触不行，时好时坏，进过维修如今差不多正常。
2、2#加油机加油机跨接不行，经维修后正常。
3、加油站场地破损，上报分公司。
4、进口破损，上报分公司。
加油站管理规章制度 9
一、 加油站站长是本站的消防安全责任人，对本站的消防安 全工作负责；
二、 站长可指定本站一名消防安全管理人员协助开展工作， 并定期向责任人报告消防工作开展情况；
三、 建立消防安全工作制度，每月（最少每季度）召开一次 消防工作会议；
四、 每月要组织一次本站的`防火检查，发现隐患，及时指定 专人负责整改，站长负责筹措整改资金；
五、 加油站每班组都应设立兼职消防安全员一人。检查各岗 位员工执行消防安全制度和操作规程的情况；
六、 加油站每年要对全站人员进行一次消防安全工作考评， 对认真执行消防安全管理制度的员工给予奖励。
加油站管理规章制度 10
一、加油站重点防火部位
油罐区、加油现场、配电室、发电机房、营业室、锅炉房。
二、制定重点防火部位及相关作业的安全防范措施
1、油罐区安全防范措施；
2、加油现场安全防范措施；
3、配电室安全防范措施；
4、发电机房安全防范措施；
5、营业室安全防范措施；
6、锅炉房安全防范措施；
7、未整改隐患的安全防范措施。
三、建立防火档案
1、灭火预案
2、重点部位登记表：包括名称、介质、火灾危险性、安全防范措施。
3、主要电气设备登记表：包括名称、数量、用途，所处位置等。
4、消防安全组织机构。
5、安全制度。
6、消防安全活动情况记录。
7、固定动火区(点)登记表：包括部位名称、工作范围、动火形式、安全防范措施、责任人。
8、技术改造情况登记表。
9、隐患登记表，包括：隐患部位名称、火险情况、整改意见、落实情况、登记日期。
10、防火检查情况（检查日期、检查人、检查部位、检查情况）
11、历次火灾登记（火灾时间、部位、火灾原因、损失情况、有无人员伤亡，处理情况）。
四、具体要求
1、加油站要制定符合规范的.灭火作战预案和防火档案。
2、加油站各种消防器材按有关规定配置，且摆放合理，取用方便。
3、消防器材要指定专人管理，定时检查，经常维护，按期换药，保证完好有效。
4、消防器材的配置数量、种类、位置、检修维修日期等情况应详细登记在“消防工具台帐”上。
加油站管理规章制度 11
第一章 总则
第一条 为确保加油站的安全运营，提高服务质量，保障员工和顾客的合法权益，特制定本管理规章制度。
第二条 本规章制度适用于本加油站所有员工，员工应严格遵守，共同维护加油站的正常运营秩序。
第二章 安全管理制度
第三条 加油站应设立安全管理机构，负责安全管理的组织、协调和监督工作。
第四条 加油站应制定详细的安全操作规程，员工必须严格按照规程操作，确保安全无事故。
第五条 加油站应定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患，确保设备和设施的正常运行。
第三章 服务质量管理制度
第六条 加油站员工应保持良好的`仪表仪容，礼貌待客，热情服务，不得有任何形式的歧视行为。
第七条 加油站应确保油品质量，不得销售劣质油品，对油品进行定期检测，确保油品质量符合标准。
第八条 加油站应提供方便快捷的支付服务，确保顾客能够顺利完成加油支付流程。
第四章 员工管理制度
第九条 加油站应建立健全的员工档案，记录员工的个人信息、工作表现和奖惩情况。
第十条 加油站应定期对员工进行培训和考核，提高员工的专业技能和服务水平。
第十一条 加油站应建立健全的奖惩制度，对优秀员工进行表彰和奖励，对违规行为进行严肃处理。
第五章 附则
第十二条 本规章制度的解释权归加油站管理层所有，如有未尽事宜，可另行制定补充规定。
第十三条 本规章制度自发布之日起执行，员工应自觉遵守，违反者将依法依规处理。
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第一章 安全管理
第一条 加油站员工必须严格遵守国家和地方的安全生产法规，确保加油站的安全运营。
第二条 加油站应设置明显的安全警示标识，提醒员工和顾客注意安全。
第三条 加油站应配备必要的消防器材，并定期进行消防演练，提高员工的`消防安全意识和应急处理能力。
第二章 油品管理
第四条 加油站应建立完善的油品采购、储存、销售管理制度，确保油品的质量和安全。
第五条 加油站应定期对储油设施进行检查和维护，确保其正常运行，防止油品泄漏和污染。
第六条 加油站应严格按照国家标准对油品进行质量检测，确保销售的油品符合质量要求。
第三章 客户服务
第七条 加油站员工应具备良好的服务意识，对顾客热情周到，提供优质的加油服务。
第八条 加油站应设立客户投诉处理机制，对顾客的投诉和建议进行及时回应和处理。
第九条 加油站应提供便捷的支付方式，包括现金、银行卡等多种支付方式，以满足不同顾客的需求。
第四章 员工管理
第十条 加油站应建立健全的员工招聘、培训、考核和奖惩制度，提高员工的整体素质和业务水平。
第十一条 加油站应定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十二条 加油站应建立员工绩效考核制度，对优秀员工进行表彰和奖励，激发员工的工作积极性。
第五章 附则
第十三条 本规章制度的解释权归加油站管理层所有，如有修改或补充，应及时通知全体员工。
第十四条 本规章制度自发布之日起执行，员工应自觉遵守，如有违反，将依法依规处理。
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一、总则
1. 为了规范加油站的管理，确保安全、高效地为社会提供服务，特制定本管理规章制度。
2. 加油站工作人员必须遵守国家的法律法规，以及本加油站制定的各项规定。
二、安全管理
1. 加油站内严禁烟火，所有工作人员和进入加油站的人员必须遵守。
2. 工作人员应熟练掌握消防设备的.使用，并定期进行消防演练。
3. 定期对加油站内的设备进行检查和维护，确保设备处于良好状态。
4. 严格执行油品储存、运输、加注的安全操作规程。
三、服务管理
1. 加油站工作人员应热情、礼貌地为顾客提供服务，确保顾客满意。
2. 准确计量，确保油品质量和数量符合标准。
3. 提供清洁、整齐的加油环境，保持加油站内外的卫生。
四、财务管理
1. 严格执行财务制度，确保资金安全。
2. 定期对账，确保油品销售与库存相符。
3. 禁止私自挪用、贪污公款，一经发现，将依法处理。
五、附则
1. 本规章制度自发布之日起执行，如有修改，以最新版本为准。
2. 加油站工作人员应自觉遵守本规章制度，如有违反，将视情节轻重给予相应处理。
加油站管理规章制度 14
一、人员与培训
1. 加油站工作人员必须持有相关资格证书，并经过专业培训，合格后方可上岗。
2. 定期对员工进行安全知识、操作规程和服务技能的培训，确保员工素质符合要求。
二、油品管理
1. 严格把控油品进货渠道，确保油品质量符合国家标准。
2. 定期对油品进行质量检测，确保油品质量稳定。
3. 建立油品进出库记录，确保油品数量准确无误。
三、设备管理
1. 加油站内的设备应定期进行维护和保养，确保设备处于最佳状态。
2. 建立设备使用和维护档案，对设备故障及时维修并记录。
3. 严禁私自拆卸、改装设备，确保设备安全、稳定运行。
四、应急管理
1. 制定加油站应急预案，明确应急处理流程和责任人。
2. 定期进行应急演练，提高员工的'应急处理能力。
3. 对突发事件及时上报，并按照应急预案进行处理。
五、环保与节能
1. 严格遵守环保法规，对废弃物进行分类处理和回收利用。
2. 采取节能措施，减少能源消耗，降低运营成本。
3. 定期对加油站进行环保和节能检查，确保达标。
本规章制度的目的是规范加油站的管理，确保安全、高效地为社会提供服务。所有工作人员应自觉遵守本规章制度，共同维护加油站的良好形象和声誉。
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一、安全管理
1. 严格遵守国家和地方有关安全生产的法律法规，确保加油站安全运营。
2. 建立健全安全管理制度，定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的'安全意识。
3. 严格执行安全操作规程，严禁违章操作，确保加油设备、消防设施等完好无损。
4. 定期进行安全检查和隐患排查，发现问题及时整改，确保加油站的安全稳定。
二、服务管理
1. 树立“客户至上”的服务理念，热情、周到地为客户提供加油服务。
2. 严格遵守服务规范，确保服务质量，提高客户满意度。
3. 设立客户意见箱，积极收集客户反馈，及时改进服务质量。
三、设备管理
1. 建立健全设备管理制度，定期对加油设备进行维护和保养，确保设备正常运行。
2. 定期对消防设施进行检查和维修，确保在紧急情况下能够正常使用。
3. 严格执行设备报废和更新制度，及时淘汰老旧设备，引进新技术、新设备。
四、财务管理
1. 建立健全财务管理制度，确保资金安全。
2. 定期对加油站进行财务审计和成本核算，确保经济效益最大化。
3. 严格执行价格政策，确保价格合理、透明。
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一、人员管理
1. 所有员工必须遵守加油站的规章制度，服从管理，履行职责。
2. 员工需经过专业培训，取得相关证书后方可上岗操作。
3. 员工必须保持仪容整洁，穿着统一制服，佩戴工作牌。
4. 严禁员工在加油站内吸烟、饮酒等违反安全规定的.行为。
二、环境管理
1. 加油站内必须保持清洁、整齐，无垃圾、无杂物。
2. 定期对加油站进行清洗和消毒，确保环境卫生。
3. 加油站内禁止乱停乱放车辆，确保车辆有序进出。
三、油品管理
1. 严格执行油品采购、储存、销售等环节的管理制度，确保油品质量。
2. 定期对油品进行质量检测和计量，确保油品数量准确、质量合格。
3. 严禁销售劣质油品或掺杂使假，损害客户利益。
四、应急管理
1. 建立健全应急预案和演练制度，提高员工应对突发事件的能力。
2. 定期进行应急演练和评估，确保应急预案的有效性。
3. 在紧急情况下，员工必须按照应急预案的要求进行处置，确保人员安全和加油站稳定。
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