厨房员工奖惩制度

2024-10-12 制度

  在当今社会生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的有关厨房员工奖惩制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  厨房员工奖惩制度 1

  对有如下表现的员工,应给予奖励:

  一、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。

  二、对于酒店提出合理化建议被采纳,并取得效果的。

  三、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。

  四、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的.。

  五、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,情况属实的。

  六、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。

  七、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。

  八、其它值得奖励的行为。有关部门根据情况给予适当的奖励。

  厨房员工奖惩制度 2

  一、奖惩制度:

  1、不带工作帽进操作间,罚款1元/次;

  2、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;

  3、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;

  4、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;

  5、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;

  6、因其本人原因,故意拖延时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,罚款10元/次;

  7、因个人原因。没有在事发前写入采购单,造成原料没有,不能出菜者,罚款5元/次(市场缺货的情况例外);

  8、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;

  9、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;

  10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的`,按菜谱价格赔偿;

  11、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;

  12、下班前不关灯,不关煤气,或不关抽油烟机,究其责任人责任,罚款10元/次;

  13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;

  14、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金;

  15、热菜出菜时不加任何修饰的,打盒者罚款5元/次;

  16、丢失工具者,按工具价格赔偿;

  17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。

  二、奖励制度

  1、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;

  2、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;

  3、连续一个月,卫生检查全优者,奖励20元;

  4、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。

  厨房员工奖惩制度 3

  一、厨房员工上下班走员工通道。

  二、离职员工必须提前一个月打书面辞职报告,离职时交回一切工作服,方可退押金。厨房员工享受每个月4个半天休假,定亲假3天,丧假 婚假7天,年假5天。员工迟到一次20元,主管迟到一次50元。迟到两小时算一天,旷工一天算三天,旷工三天算自动离职。病假要有手续,电话请假无效,请事假需提前一天提交书面申请。

  三、不得在厨房内吸烟。吸烟区在一楼厕所或更衣室,由值班人员每天打扫一次。

  四、爱护酒店的物品,损坏照价赔偿,工作区不允许会客,玩手机,不得带亲戚朋友到厨房及酒店的公共场所。

  五、部门员工不服从管理及安排劝退,工资6个月后结算,打架斗殴开除,工资没有。吵架一次500元,第二次开除。

  六、上班时间穿戴整洁干净,工作服,鞋,帽,工作裤,领结,围裙,不得穿怪服,拖鞋在工作区,不得留长头发,怪异发型,不留长指甲,工作时尽量避免手直接接触食物,尽量用筷子,夹子等工具。

  七、工作时间不得离开工作岗位,如需要离开需上报部门主管,工作时不得串岗,如发现双向并发,部门由连带责任。

  八、厨房卫生每日清洗两次,每周一大扫除,下水道清理。

  九、厨房下班,除值班人员,其他无关人员不得在厨房逗留。值班人员等客人走后方可下班,下班前关闭厨房的水电煤气及各区域卫生和安全检查。

  十、工作区域内不得带入和工作无关的东西,不得拿酒店的'物品,发现就开除,工作没有。

  十一、打荷上炒锅,师傅必须在旁边看着,如果没有一次罚师傅200元,大型宴席菜品留样48小时。宴席用的餐具及打菜区,宴席结束收回原样。

  十二、个人卫生20元,工作服50元,帽子20元。

  厨房员工奖惩制度 4

  1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

  2、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的.事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

  3、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

  4、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

  5 、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

  6、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。禁止着工装进入前厅。

  厨房员工奖惩制度 5

  1、厨房员工必须按时上班,履行签到手续,不迟到、早退,进入厨房必须按规定着装,佩戴工作牌,保持仪表。仪容整洁,洗手后上岗工作;

  2、服从上级领导,认真按规定要求完成各项工作;

  3、工作时间内不得擅自串岗、看书、睡觉等,不准干私事和与工作无关的事;

  4、不得在厨房区域追逐、嬉闹、吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事;

  5、不得坐在案板及其工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房食品、物品交与他人;

  6、厨房设备不得带故障操作或将专用设备改作他用,工作人员应自觉维护、保养厨房设备及用具,损坏公物按规定赔偿;

  7、自觉养成卫生习惯,随时保持环境卫生;

  8、未经厨师长批准,不准擅自带人进入厨房。

  厨房员工奖惩制度 6

  1、选购食品原料要新颖,索取与每批(种)食品标识(标签)的生产经营者名称、品名、生产日期、批号或等相符的检验合格证或化验单。

  2、特殊养分食品、保健食品、新资源食品等,应索取规定的产品批准证书。

  3、食用酒精、食品添加剂应索取生产许可证明。

  4、选购新颖肉类食品应索取卫生防疫部门检验合格证明。

  5、出口转内销食品应当索取食品卫生监测检验机构的检验合格证或者化验单。

  6、进口食品应当索取口岸进口食品监督检验机构的'进口食品卫生检验合格证书,进口保健食品还应索取。

  7、带给的食(产)品检验合格证或化验单所代表的产品批号、品种,务必与实际经销的该食(产)品批号、品种相符。不得重复使用。

  8、对供货商不出具有关卫生部门的检查合格证或化报告验单,取消供货资格。

  9、选购定型包装食品,食品标签务必贴合要求,不得选购使用无标签食品。

  10、库房内定型包装食品务必贴有标签。

  11、票证与实物的规格、型号、质量不相符应拒绝入库,由选购员退库、索赔。

  厨房员工奖惩制度 7

  一、厨房卫生制度

  1、进入厨房必需穿好工作服、鞋整齐,戴帽上岗。

  2、严禁上岗时戴首饰,涂指甲油,工作场所严禁吸烟、吐痰。

  3、男职工不准留上长和胡须,女职工不准长发披肩,不能留长指甲。

  4、必需每天做好个人卫生包括区域的清洁工作。

  5、不随地吐痰,不随地丢垃圾,保持良好的卫生习惯。

  6、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

  二、环境卫生

  1、保持地面无油腻、无水淋、无卫生死角、无杂物。

  2、保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。

  3、下班前后将冰箱、炉灶、配菜台、保洁柜等清理干净。

  4、工具运用完毕后清洗干净,摆放原位。

  5、应备有密封盖垃圾桶,垃圾桶最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需隔夜清除的垃圾,应用桶盖隔离,常常保持干净。

  6、清洁油烟设备、器具,要保持地面和工作台内干净无污物。

  7、手巾要随时投洗,保持干净,收工后洗净消毒,墩布每运用完毕必需冲洗干净。

  三、冰箱卫生

  1、冰箱应定人定岗,实行专人保管。

  2、保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次,冷柜应保持无霜,两周定期清除。

  3、每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠放,鱼类、蔬菜类相对分开,削减串味,要用保鲜膜,或用专用保鲜盒或包装盒,并加标识。

  四、食品卫生

  1、上班后由切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯叶、霉班、虫蛀、腐烂。

  2、干货、调味、罐头等,要妥当贮存,不得散放,落地。

  3、保持食品簇新,无异味,禁用销售过的食品。

  五、餐具卫生

  1、切配器具,要生熟分开,加工机械必需保持清洁。

  2、原料盛装容器,内外清洁,无污渍、污物,每次运用前清洗、擦拭,运用后清洗干净。

  3、熟食、熟菜装盘,餐具不得缺口、破边,必需清洁,经消毒后无水淋、油迹方能装盘出菜。

  4、不锈钢器具必需保持本色,不洁餐具退洗碗间清洗。

  六、切配卫生

  1、切板每日运用后洗涮干净,定期消毒。

  2、切配上下,必需保持清洁、卫生、整齐。

  3、不锈钢马斗内外必需保持清浩,光亮。

  4、刀具运用后擦拭干净,放指定位置,定期消毒。

  5、遇有下水道不通时或溢水刚好报修。

  七、炉灶卫生

  1、灶台保持不锈钢本色,不得有油垢,结束后清洗干净。

  2、炸炉、扒炉每日清理干净,不得有油垢。

  3、锅具必需清洁排放整齐。

  4、炉灶瓷砖清洁无油腻,炉灶排风要定期清洁,不得有油垢。

  八、面点卫生

  1、严格执行食品制作规范,保证食品卫生。

  2、随时保持工具,用具的`卫生。

  3、全部运用的物料摆放整齐,用具摆放定位。

  4、喷壶是食品加工用具,不得外借,每月开档运用前再次清洗及换水。

  5、保持工作环境的卫生九、洗碗卫生

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  1、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配。

  2、按时上下班,不迟到、不早退、不离岗、不串岗,正常上班时间上午9点,下午4:30分,迟到5分钟之内罚5元,5分钟后每分钟罚2元,半小后根据情况待遇高低处罚。

  3、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不戴帽子的每次给予5元的.罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。

  4、一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。

  5、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。

  6、所有必须节约用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚每人次罚20元(主配罚10元),严重影响工作正常操作的加倍处罚。

  7、不准吵闹、打架、拉帮结派,影响厨房整体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产,如发现每人次罚20-200元。

  8、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发现一次给予20元的罚款。

  9、厨房工作人员充分做好餐前准备,保证出品质量,提高上菜速度,如出现菜品令客人不满意打下来,厨房追究当事人责任,按菜谱成本价买单。

  10、煮饭勤杂工煮饭时要认真仔细淘洗干净,不能出现生饭的现象,避免饭里有砂、石头、谷子、老鼠屎等杂物,如有客人投诉,按情况是否严重给予5-50元的罚款。

  11、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。

  12、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放,避免餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗干净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自觉主动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。

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  为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度:

  1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。

  2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。

  3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。

  4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。

  5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。

  6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。

  7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。

  8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。

  9、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。

  10、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。

  11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元,并照价赔偿。

  12、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。

  13、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。

  14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。

  15、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。

  16、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。

  17、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。

  18、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。

  19、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。

  20、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的.,罚款500元并开除,情节严重者送司法机关处理。

  21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。

  22、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。

  23、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。

  24、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。

  25、员工驻厂期间,不仅要爱护食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾,不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,给予每次200元经济处罚。给公司造成重大损失和影响的,除了承担相应经济责任外另作开除处理。

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  一、考勤制度

  1、厨房人员上下班严格执行公司考勤时间,具体如下:上午08:30-12:30;下午14:30-17:30、以上时间指没有招待情况下的正常上下班时间,有招待的以实际时间为准,需要买菜的`,上午上班时间延长到9:00。

  2、迟到、早退30分钟以内者,罚款20元/次,30分钟以上者按旷工处理,连续旷工四次及以上按辞退处理

  3、厨房人员月休四天(周六日不允许休班),休班期间若有招待需随叫随到,不允许推诿,休班可顺延。

  4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话等。

  5、因个人原因需请假的应提前一天到后勤部报备,否则按照旷工处理。

  二、厨房卫生管理制度

  1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

  2、定期清洗油烟设备。

  3、工作厨台、橱柜及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

  4、厨房清洁工作应做到随时清扫。

  5、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用包装袋包紧,生、熟食物应分开存放,切勿将食物在生活常温中放置太久。

  6、在厨房工作时,不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

  7、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。

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  一、劳动纪律

  (凡违反以下每条每次处以10元罚款,情节严重者处罚加倍或予以辞退)。

  1、按时上、下班,不准迟到早退,每日上午9:00、下午16:30分上班,并由大厨召开班前会。

  2、厨师因私事请假,必须提前作出书面申请,由主管和厨师长批准。

  3、工作时间严禁串岗、溜岗,不做与本职工作无关的事。

  4、严禁在工作场地抽烟、喝酒、吃零食。

  5、工作时必须穿戴好工作服、帽。

  6、爱护使用各种财产、工作器具,人为损坏物品照价赔偿。

  7、严禁私自炒菜、偷拿、偷吃。

  8、当餐厅宾客未走时不准下班。

  9、严禁非厨房人员进入工作间。

  二、严格每道菜操作程序,保证每道菜的色、香、味、型。

  1、凡因烹调质量不好,导致客人退菜,由负责烹制的厨师照价赔偿。

  2、将腐烂、变质、不清洁、有味的食品、饭,烹制售出,造成质量事故,由有关人员承担一切责任,并赔偿一切经济损失。

  A、因保管、贮存不当造成食品变质由砧板岗有关人员负责,并照价赔偿。

  B、烹制已变质、有味的食品由打荷岗和制作该菜的厨师负责。

  3、未经许可,严禁学徒炒菜,造成的损失,由该徒弟的师傅负责赔偿。

  4、凡跟单出菜顺序错误,上菜速度慢,致使客人退菜由打荷岗负责赔偿。

  5、操作时对原材料、调料操作不当,造成浪费,由当事人照价赔偿。

  三、卫生纪律

  1、厨师必须按照食品卫生法和卫生“五四”制要求,搞好个人卫生,做好上岗前体检和卫生合格培训。

  2、工作时随时注意整理场地卫生,不准乱丢垃圾、废料。

  3、工作时随时注意砧板的清洁,所有物料摆放整齐有序,便于操作。

  4、下班时全体厨工负责个人责任区的全面卫生。所有器具、砧板、工作台、墙壁、地面、冰柜、货架等擦洗千净,所有食品分类、保存、贮藏。

  5、每周五进行大扫除,每周六酒楼进行卫生检查,发现卫生不合格,将按酒楼规定予以处罚。

  四、厨房员工奖惩制度

  1、上班迟到扣除1小分,当月迟到5次的员工追加扣除2大分。

  2、上班时间擅离工作岗位或到其它部门闲荡扣除3~5小分,情节严重追加扣除1~5大分。

  3、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外扣除1~3小分。

  4、厨房员工培训课或者有事先通知的临时集合无辜缺席的,扣除3~5大分。

  5、违反员工餐厅管理规定,浪费食物,扣除5小分,情节严重的扣除1~3大分。

  6、厨房员工仪表不干净,不穿着工衣就进入厨房工作岗位工作,头发过长,上班时间手戴戒指。扣除1~3小分。

  7、由于主管级员工忘记申购菜品原料从而导致的菜品估清,不按照厨房六常管理法规定胡乱堆放原料工具,扣除2~5小分。

  8、未经允许吃、喝、拿公司物品,扣除3~5小分,情节严重的扣除当月全部考评分,并扭送公安部门。

  9、工作时听MP3音乐、玩手机,上班做私事,看书报和杂志,扣除1~3小分,屡次违反的追加扣除1~3大分。

  10、厨房员工在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作,扣除3~5小分。

  11、厨房员工粗心大意损坏酒店财产照价赔偿,扣除1~3小分。

  12、厨房员工拒绝执行本部门主管的指示,工作拖拉,工作效率低下,导致本部门菜品销售发生脱节,扣除2~6小分,情节严重的追加扣除3大分。

  13、上班时打瞌睡,说辱骂性和无礼的话,未经同意改换班次、休息天或休息时间,扣除1~6小分。

  14、在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架,调戏或侮辱他人,偷窃酒店物品。在酒店内赌博或观看赌博,故意损坏告示栏或他人物品,扣除3到15小分,情节严重的将扣除当月全部考勤分,并扭送公安部门处理。

  15、部门上菜速度慢,菜品出现质量问题,将不干净或者变质的原料上桌,因准备工作不充分导致的客人投诉,扣除2~6小分。

  16、在厨房内吸烟,酗酒,扣除5小分。

  17、不服从上级安排,顶撞上级,扣除3~5小分,情节严重并造成恶劣印象的追加扣除1~5大分。

  18、每日、每周例行卫生检查不合格,扣除1~2小分。

  备注:

  以上扣分制度针对厨房普通员工,部长级、主管级、主任级违反则加倍扣除考评分。每月因员工违纪扣除的金额明细,会在厨房会议上公布。所扣除的'钱款,全部用于奖励每季度的优秀员工和工作表现优异的员工。

  五、厨房员工奖惩制度

  1、工作表现优异,态度积极,受到经理,部门主管表彰,加1~5小分。

  2、拾金不昧,帮助后进员工工作,对部门日常运作提出有建树性提议并被采纳,加3~10小分。

  3、推出本部门新菜品,得到客人认可并点击率颇高,加5~15小分。

  4、当选本季度优秀员工的,本季度每月加20小分。

  5、积极配合厨房部门工作,在本部门人员欠缺,员工自愿加班加点,加1~5小分。

  6、在酒店范围发生以外事故(如火警、工程事故、厨房起火等)挺身而出维护酒店利益的厨房人员,加20~100小分。

  备注:

  以上有优异表现的员工,由厨房主任和厨师长合适情况后下达加分单。

  优秀的员工、优待的福利:

  1、优秀员工每季度评选一次,当选的员工每月增加奖金100元,本季度每月增加20小分,并得到一份由厨房部赠送精美礼物和公司颁发的优秀员工奖章。

  2、厨房优秀员工本季度可以和家属朋友免费在公司就餐一次,餐费200元。优秀员工考评名额权限:

  1)一季度内违纪少于5次的员工,可以获得候选权。

  2)一季度内受到公开表彰的员工,可以获得候选权。

  3)评选会上得到30%选票以上的员工,可以获得候选权。

  4)厨房主任提议的员工,可以获得候选权。

  六、后厨奖罚制度

  一)奖惩制度:

  1、不带工作帽进操作间,罚款1元/次;

  2、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;

  3、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;

  4、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;

  5、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;

  6、因其本人原因,故意拖延时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,罚款10元/次;

  7、因个人原因。没有在事发前写入采购单,造成原料没有,不能出菜者,罚款5元/次(市场缺货的情况例外);

  8、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;

  9、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;

  10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;

  11、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;

  12、下班前不关灯,不关煤气,或不关抽油烟机,究其责任人责任,罚款10元/次;

  13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;

  14、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金;

  15、热菜出菜时不加任何修饰的,打盒者罚款5元/次;

  16、丢失工具者,按工具价格赔偿;

  17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。

  二)奖励制度

  1、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;

  2、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;

  3、连续一个月,卫生检查全优者,奖励20元;

  4、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。

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  一)惩罚制度

  1、A类过失(每次扣10---20元)

  ①工作时间接听私人电话,吸烟

  ②厨房各区域卫生没做干净或不做卫生

  ③值班人员不做班后检查,各类食品,物品没收拾干净

  ④值班人员下班后未关闭所有不用电源及不用电器设备

  ⑤未定时整理仓库,冰厢及其它卫生

  ⑥上班迟到早退5分钟内,每月三次者.(每迟到一次扣5元)

  ⑦未做好每天的食品申购工作

  ⑧未按规定打卡,或带打卡,带打卡两人并罚

  2、B类过失(每次扣30—50元)

  ①工作期间或者值班时无故串岗离岗

  ②不服从上级的工作安排,顶撞上级.

  ③故意参和佐料,造成浪费,故意消耗远材料影响酒店经营无利 和产品质量的破坏行为.

  ④作人员不经开单服务员,传菜,直接给亲友熟人等顾客配菜,炒菜,份量擅自加改者.

  ⑤配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价换实际高价菜,菜单与实际不符的(另按炒出菜价的两倍加罚)

  ⑥制作人员用餐是私自开设小灶,挖酒店墙角的,擅自使用厨房食品或其他物品。

  ⑦工作迟到早退20分钟以上者。

  ⑧客用餐具等未洗干净着。

  3、C类过失(每次口50~100元)

  ①上班迟到早退30分钟以上者。

  ②发现出品不卫生或口味偏差造成退菜,按售价赔偿。

  ③因报错厢号造成的'损失,按售价赔偿。

  ④颠倒出品顺序造成客人投诉。

  ⑤消极怠工,致使出品效率不高。

  ⑥偷拿,偷吃食品,制作人员在场,不予制止的并罚。

  ⑦上班期间不穿戴工作服、帽或穿戴不整洁或上岗操作违反卫生管理条例

  4、其他行政处罚或罚款

  ①在店内打架斗殴,造成严重影响的,医疗费自理,假期工资,损坏的公共财物由当事人照价赔偿。

  ②因工作失误造成火灾,被偷盗或其他事物的,除由当事人赔偿损失外,还还需视情节轻重给与不同的处罚。

  ③员工在店内拿商品不付款或少付款,除补付余额外,并处商品原价双倍罚款。

  ④私自调换顶替岗位,影响出菜速度和产品质量的,做矿工处理,并处以罚款100元。

  ⑤酒店组织召开的各种大小会议,员工都应参加,有急事须向召集人请假,没请假,无故缺席,罚款50元。 以上条例由厨师长负责实施,如发现未对处罚行为没有兑现的,并追究负责人的责任,并罚款100元。

  二)奖励制度

  1. 完成销售计划,成绩突出者。

  2. 提出合理建议。创新产品,并被客人接受者。

  3. 口味保持稳定或提高产品质量,常受客人表扬,生意有明显提高。

  4. 节约水电,减少浪费,控制成本有显著成绩者。

  5. 当场抓获或揭发偷拿物品。

  6. 其他值得奖励的行为,将酌情给予奖励。

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