客户微信群管理制度

2020-11-27 制度

  微信一款跨平台的通讯工具,在微信上建立了微信群群主应如何制定微信群的管理规定呢?接下来要给大家分享的是客户微信群管理制度,欢迎大家的借鉴阅读!

  客户微信群管理制度篇一

  一、目的

  为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

  三、基本要求

  1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

  2.群成员一律实名制。

  操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

  命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服务部张三”。

  3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

  4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。

  5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。

  本制度自发布之日起执行。

  客户微信群管理制度篇二

  第1章总则

  第1条更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。

  第2章微信群设置

  第1条微信群:德鲁克咨询交流群。

  第2条公司全体管理人员必须加入本群。

  第3条所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。

  第4条所有群员需使用本人头像。

  第3章微信群内容要求

  第5条发布正面、积极的内容。

  第6条树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的.方向。

  第7条本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

  第8条严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。

  第9条严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。

  第4章微信群管理要求

  第10条群中只用于公务,不得作其他私密交流。

  地址:济南市高新区汇展国际花园1号楼9层

  德鲁克咨询(济南)有限公司

  第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

  第12条群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。

  第13条群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

  第14条正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。

  第5章附则

  第15条本制度由人资中心制定并负责解释。

  第16条本制度自发布之日起实施,请遵照执行。

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