在不断进步的社会中，通讯稿在生活中的使用越来越广泛，无论是在学校的学生会还是工作单位，有时候写通讯稿是必不可少的。你所接触过的通讯稿都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的客服春节坚守岗位的通讯稿范文，欢迎阅读与收藏。
客服春节坚守岗位的通讯稿 1
爆竹声声送金牛，烟花朵朵迎猛虎！当吉祥的灯笼高高挂起，守岁的爆竹声声响起，千家万户都沉浸在春节假期、走亲访友的喜悦中时，有这样一群人，从未停下忙碌的脚步，她们就是一年365天，默默坚守在工作岗位上的株洲移动客户服务中心投诉处理员。
“坚守”的意义在于照亮前行的路
客服人的“年味儿”，是一通通接二连三电话，是一个个来自四面八方陌生的声音，是一件件亟待回答和解决的客户问题。株洲移动客服中心人员舍小家、顾大家，偷偷收藏起内心的落寂，时刻守在电话前等待客户咨询求助，承载起作为客服人的那份责任，用温暖的话语架起服务客户的桥梁，在平凡的岗位上诠释着客服人的价值。
客户满意是我们工作最大的动力
正月初一上午九点多，一位移动客户来电反映手机欠费停机无法正常通讯，自己也不知道如何线上缴费，因急需与亲朋好友拜年联络，请求提供帮助。投诉处理员韦婧一步步耐心引导客户下载安装中国移动APP，详细告知自助缴费操作流程及注意事项，客户表示先按着指导的方法操作着试试，便匆匆挂了电话。因担心客户年龄已大且操作不熟，为确保客户问题得已到解决，十五分钟后，韦婧再一次拨通客户电话，询问业务操作办理是否成功，客户表示已顺利充值缴费，并向她表达了真挚感谢，更为株洲移动的心级服务点赞。客户真诚的感谢和肯定，给予客服人无穷的力量。
努力奋斗的`人生最美丽
20xx年除夕，又轮到了投诉处理员王苏丹值班，她说，节假日里客户提出的问题往往都是紧急问题，帮助客户的同时也会收到客户的祝福，感到很温暖和有意义，觉得工作很值得，更有劲头了。秉承着“以客户为中心”的服务理念，正是一个个像王苏丹一样对工作充满着高度热情和责任感的姑娘，在一根细细的电话线上，用实际行动诠释着客服人的价值，默默奉献着青春的力量。
岗位平凡但决不平庸
“可以平凡，但不可以平庸，要做一个有梦的女孩儿”，这是投诉处理员陈方对自身工作职责的感悟。客服工作对于她而言，岗位平凡，但决不可平庸，在平凡的岗位上，更需要拥有不断努力进取的心态，因为客服人的心里都会藏着一个英雄梦。这个梦，是客服人日复一日用心服务为每一个客户答疑解惑、提供帮助、化解风险。
青春不悔客服人，乘风破浪会有时
除了她们，还有更多的中国移动客服人，她们的“年味儿”，也同样都是满载着一个又一个客户的心声，承载着一个又一个客服人的梦想。20xx年新春佳节之际，祝愿客服人时光不老，冬去春来多喜乐，永葆初心勇往前。
客服春节坚守岗位的通讯稿 2
春节本是阖家团圆的日子,有一群保险人却仍坚守在岗位上。
客服柜面
春节假日期间，新华保险全系统1600余家客户服务中心合理安排现场及电话值班，保障了假日期间为全国客户提供稳定顺畅的服务。其中，现场值班共计2700余人次，累计服务内外部客户11000余人次。
运营作业中心
新华保险95567运营作业中心春节期间也不间断为客户提供优质高效的`服务。上千人以饱满的热情坚守岗位，通过集中与远程服务协同，为5万名客户和业务伙伴提供电话咨询、回访及核保服务，接通率96%达历史最高，客户满意度98%保持高位。
据统计，20xx年春节期间,95567共接听客户电话咨询28800件，全媒体互动咨询10500件，完成新契约回访8300件，快速受理报案3200起，讲解推荐健康类保险产品3700件。
客服春节坚守岗位的通讯稿 3
今年春节淘宝、天猫、拼多多等电商平台开启了“春节不打烊”活动，在我们春节期间能够继续买买买，享受优惠的促销商品时，还有一些人在背后为我们创造着优质的购物体验。
“亲，在的，请问有什么可以帮助您？”这是杨漫一天要说无数次的开场白。杨漫是重庆月贝凡电子商务有限公司的一名客服人员，每天负责4个店铺的客户接待工作，作为入职不到3个月的新员工，却每天都保质保量，甚至超额的完成工作，在她的眼里，“客户利益至上”是她工作以来一直不变的服务宗旨。
热情周到的服务态度、细致耐心的解答问题、良好的沟通协调能力使她成为了一名优秀客服人员。而在这个岗位，除了耐心和真诚，还需要舍弃佳节假期。
“今年春节我们客服需要轮流值班处理相关工作，虽然会比较辛苦但也很有成就感。” 面对不停弹出的.在线对话框，杨漫双手飞快的在键盘上敲打着，“随着春节临近，有很多客户会对我们说上一句新年快乐，这个时候我就觉得更有动力，要更用心的去接待每一位客户。”
在公司客服主管口中得知，每个值班的春节，她们都在客户的祝福中度过，当千千万万个不同的声音通过网络传递祝福，感受到客户的理解和支持，所有的辛劳和不悦都不翼而飞。春节，每一位电商客服都把与客户沟通的情感深深倾入了平凡的岗位，也把服务提高至了电商企业"生命线”的境界。
客服春节坚守岗位的通讯稿 4
20xx年春节，大荧幕上“道路千万条，安全第一条”的交警标语火了一把，而“幕后英雄”95511客服坚守岗位，以“服务千万人，专业第一位”赢得客户亲睐。
据统计，平安金服95511客服中心春节期间安排了6700余名一线坐席值班，合计16000余人次，7x24小时在线，第一时间响应客户需求。5则真实的服务案例令人动容，让我们一起走进95511客服的春节故事。
老父亲协助，身在异国的女儿成功转账。
大年三十，平安金服陆金所客服中心陆国际坐席姜文倩接到一位老父亲替远在美国的女儿拨打的咨询电话。原来客户女儿一大早在陆国际充值的资金迟迟未到账，老人担心临近年关资金安全问题，又苦于对国际转账和线上操作一窍不通，只能打电话来求助客服。
姜文倩仔细核对转账信息后发现，客户在实际转账时填写的账号并非陆国际中绑定的账号，这也正是资金未能到账的原因。姜文倩告知客户需尽快修改账号信息，确保款项年前入账。客户悬着的心这才落了下来。
半小时后，客户主动进线感激姜文倩，女儿已完成账户信息修改，资金也已成功入账。电话中，客户极力称赞：“感谢你们在年三十这个团圆的日子，依然守在电话旁为我们服务，让我们老人家可以踏踏实实地过新年！”
何以解忧？唯有95511。老父亲横跨太平洋的'牵挂，女儿远在异国他乡的无助，姜文倩第一时间化解了父女间的担忧，让一家人身处两国也能过个放心年。
客服春节坚守岗位的通讯稿 5
春节期间，山海天物业人坚守岗位、兢兢业业。客服人员坚守岗位，认真记录每一位业主的需求，为园区不在住业主家张贴福字，增添新年气氛；安保人员坚守第一线，对进入园区的人员的做好信息登记和人员审核，加强园区的日常巡逻；为更好的让设施设备正常运转，维修人员在春节期间加强巡检，及时排查隐患，对于堵塞的下水管道，他们不嫌脏、不嫌累，全力疏通；楼道灯及时处理，为业主的正常生活提供保障；保洁人员对园区卫生进行深度清理，将卫生死角进行清理，为园区营造了一个舒适干净的生活环境。
山海天物业人用自己的微光，照亮了园区，他们用自己的坚守，守护着园区的``每一位业主，让他们度过了一个安静祥和的中国年！
客服春节坚守岗位的通讯稿 6
业主举家欢聚时，恰是锦华物业人最为忙碌之时。为了保障广大业主更好的团圆，“春节在岗”已成为物业人的常态与习惯。客服、安保、保洁、维修……一个个平凡的岗位用心演绎了不平凡的精彩。客服员春节期间在业主群发送晨间播报，将当天的温馨提示告知业主，保持物业服务中心电话畅通，积极沟通并及时处理业主问题。
春节期间，为了减少人与人间的接触， 锦华物业的安保员坚持日常巡逻，对小区车辆、行人进行测温和健康码查验，确保业户的`安全。维修师傅在节前就对各项设备设施进行检查，节日期间，他们还承担起了小区业主家中的.室内小修问题 ，业主家中出现水电等问题，各位维修师傅第一时间上门服务。新年到来之际，家家户户都忙着打扫卫生，小区的生活垃圾也比平时堆积的多，保洁人员马不停蹄地清理垃圾给业主提供一个干净、清爽、舒适的居住环境。锦华物业人在岗位的坚持，诠释着他们敬业守业的精神！
客服春节坚守岗位的通讯稿 7
20xx年除夕，又轮到了投诉处理员xx丹值班，她说，节假日里客户提出的问题往往都是紧急问题，帮助客户的同时也会收到客户的祝福，感到很温暖和有意义，觉得工作很值得，更有劲头了。秉承着“以客户为中心”的服务理念，正是一个个像xx丹一样对工作充满着高度热情和责任感的姑娘，在一根细细的电话线上，用实际行动诠释着客服人的价值，默默奉献着青春的力量。
岗位平凡但决不平庸
“可以平凡，但不可以平庸，要做一个有梦的女孩儿”，这是投诉处理员xx对自身工作职责的感悟。客服工作对于她而言，岗位平凡，但决不可平庸，在平凡的岗位上，更需要拥有不断努力进取的`心态，因为客服人的.心里都会藏着一个英雄梦。这个梦，是客服人日复一日用心服务为每一个客户答疑解惑、提供帮助、化解风险。
青春不悔客服人，乘风破浪会有时
除了她们，还有更多的中国移动客服人，她们的“年味儿”，也同样都是满载着一个又一个客户的心声，承载着一个又一个客服人的梦想。20xx年新春佳节之际，祝愿客服人时光不老，冬去春来多喜乐，永葆初心勇往前。
客服春节坚守岗位的通讯稿 8
春节假期，新世界物业人一如既往的坚守在工作岗位上。接电话、处理投诉、安排维修工上门维修，安排保洁打扫卫生、安排保安站岗。清洁员工们也绝不因为节假日而松懈自己，一如既往的清扫服务区域的`环境卫生，并且加强垃圾箱周边卫生清理，努力为业主营造干净舒适的环境。保安守护着小区、单位的安全。假期里他们比平日里还要保持敏锐，守护业主和顾客的生命财产安全。节日期间，维修工人一定会加大对设施设备的'巡视，确保设施设备安全高效运行。
节日期间坚守岗位，他们穿梭于设备间、电梯间、监控室，用各种工具解除问题，他们能文能武，可以说出理论，更能实际运用，为了业主的方便而绞尽脑汁，他们说“既然选择了这一行，必须舍小家为大家”。客服人员说了最多的话是“您好”，听了最多的话是“抱怨”，用细心克服“难题”，用真心解决遇到的“疑惑”，他们用最好的服务，给业户最满意的答复。
客服春节坚守岗位的通讯稿 9
在万家灯火、欢声笑语共庆新春佳节之际，有一群人，他们舍小家为大家，默默坚守在工作岗位上，用专业与热情守护着每一通热线，确保了春节期间服务工作的正常运转。他们就是我们公司尊贵而敬业的客服团队。
在这个充满团圆与欢乐的日子里，当大家沉浸在与家人团聚、共享天伦之乐的时候，我们的客服人员却始终以客户为中心，不畏艰辛，恪尽职守，他们的身影活跃在电脑屏幕前，耳畔是电话铃声的.此起彼伏，心中装的是对客户需求的热切关注与及时响应。他们用自己的辛勤付出，为每一位用户提供高效、便捷、贴心的服务，让每一位用户在春节期间也能感受到来自公司的温馨关怀和无微不至的服务体验。他们的坚守，是对责任的诠释，是对职业精神的最好注脚。
他们以实际行动践行着“用户至上，服务第一”的理念，用无声的奉献描绘出一幅幅动人的画面，彰显了公司对客户服务承诺的坚定信念。在此，我们向春节期间依然坚守在一线的客服团队表示最诚挚的`敬意和衷心的感谢！你们的辛勤努力，是我们公司优质服务的重要保障，也是我们企业形象的一道亮丽风景线。
新的一年，让我们携手并进，共同书写更加辉煌的服务篇章！再次向全体春节期间坚守岗位的客服同仁们致以节日的问候和崇高的敬意，祝大家身体健康，工作顺利，阖家幸福！愿我们在新的一年里，秉持初心，砥砺前行，共同创造更美好的未来！
客服春节坚守岗位的通讯稿 10
春节期间，当人们纷纷回家团圆，享受温馨的节日氛围时，我们的客服团队却坚守在岗位上，用他们的专业与热情为广大用户提供贴心的服务。在这个特殊时刻，他们用实际行动诠释着敬业精神和服务初心。
春节期间，客服团队面临着巨大的工作压力。随着用户需求的增加，客服人员需要时刻保持高度的专注和耐心，确保每一位用户的问题都能得到及时、准确的解答。他们不畏艰难，不惧疲劳，用自己的专业知识和技能为用户排忧解难，赢得了用户的广泛赞誉。
在这个团圆的日子里，客服团队的成员们放弃了与家人团聚的机会，选择了坚守岗位。他们深知，作为客服人员，肩负着为用户提供优质服务的使命。他们用自己的行动诠释着“客户至上”的服务理念，让用户感受到了温暖和关怀。
春节期间，客服团队还积极开展了一系列活动，旨在提高服务质量，增强用户体验。他们通过线上线下的方式，为用户提供了更加便捷、高效的服务渠道。同时，他们还积极收集用户反馈，不断优化服务流程，提升服务水平。
在这个充满喜庆和祥和的节日里，客服团队的`坚守和付出，不仅为用户提供了优质的服务，也展现了他们的敬业精神和服务初心。他们用实际行动诠释了“服务无止境”的理念，为公司的发展贡献了自己的力量。
在此，我们向客服团队的每一位成员表示衷心的感谢和崇高的敬意。他们是公司最宝贵的财富，也是公司发展的重要支柱。相信在未来的日子里，客服团队将继续发扬敬业精神，为用户提供更加优质、高效的服务。
客服春节坚守岗位的通讯稿 11
随着春节的临近，家家户户都沉浸在团圆的喜悦中，然而，有这样一群人，他们默默坚守在客服岗位上，用专业和热情为广大用户提供温情服务，他们就是我们的客服团队。
在这个特殊的时刻，客服团队深知春节对于用户来说意义非凡，因此他们选择了坚守岗位，为用户提供24小时不间断的服务。他们深知，每一个电话、每一条信息背后，都是用户的期待和信任，因此他们时刻保持高度的工作热情和责任心，确保用户的每一个问题都能得到及时、准确的解答。
春节期间，客服团队的工作量相比平时有所增加，但他们始终保持着耐心和细心，无论是咨询产品使用问题，还是处理订单异常，他们都能迅速响应，为用户提供满意的答复。同时，他们还积极向用户传递春节的祝福和问候，让用户在享受服务的同时，也能感受到浓浓的节日氛围。
除了提供优质的服务外，客服团队还注重与用户建立情感联系。他们用心倾听用户的.每一个需求，用真诚的态度回应用户的每一个疑问。他们的温情服务，不仅赢得了用户的赞誉和信任，也展现了公司的良好形象和品牌形象。
在这个充满温馨和感动的春节里，客服团队的坚守和付出，成为了公司最亮丽的一道风景线。他们用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，为公司的发展贡献了自己的力量。
在此，我们向客服团队致以最崇高的敬意和最真挚的感谢！感谢你们在这个春节期间的坚守和付出，感谢你们为公司和用户所做的一切！同时，我们也祝愿客服团队在新的一年里，工作顺利，身体健康，阖家幸福！
客服春节坚守岗位的通讯稿 12
春节，这个象征着团圆和喜庆的节日，对于大多数人来说，是回家与家人团聚、共享天伦之乐的美好时光。然而，对于我们的客服团队来说，春节却意味着责任与坚守。在这个特殊的时刻，他们毅然选择了留在岗位，用心服务，为广大客户送去温暖与关怀。
春节前夕，客服团队的成员们就已经开始忙碌起来。他们提前制定了详细的工作计划，确保在节日期间能够为客户提供及时、高效的服务。同时，他们还积极参加了各种培训活动，提升自己的业务能力和服务水平，以更好地满足客户的需求。
春节期间，客服团队的成员们始终坚守在岗位上，用他们的专业和热情为客户解答疑问、处理问题。无论是电话咨询、在线客服还是邮件回复，他们都耐心细致地为客户服务，让客户在春节期间也能感受到贴心的关怀。
在这个团圆的日子里，客服团队的成员们虽然不能与家人团聚，但他们却用自己的行动诠释着责任和担当。他们深知，作为客服人员，他们的职责就是为客户提供最好的服务，让客户在需要帮助的时候能够找到他们。
春节期间的坚守并非易事，但客服团队的'成员们却从未抱怨过。他们用自己的行动展示着团队的凝聚力和向心力，也赢得了客户的赞誉和信任。
在这个充满喜庆和温馨的节日里，我们要向客服团队的成员们致以崇高的敬意和衷心的感谢。正是他们的坚守和付出，才让我们能够在春节期间享受到更好的服务体验。同时，我们也期待着在未来的日子里，他们能够继续发扬这种精神，为我们的客户提供更加优质的服务。
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