主任述职报告

2020-10-26 述职报告

  在当下社会,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的主任述职报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

主任述职报告 篇1

  一年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教导主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:

  一、身正为范,用心做好上级布置的各项工作

  俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识。

  1、重视合作意识。作为一名中层干部,务必做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长室的指导下,制订好高中教导处的工作计划,并组织实施,使高中工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,及时召开各种会议,使高中教育教学工作运作正常。

  2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求别人做到的,我自己首先要做到,对待同志态度要谦和,和教师建立起平等的合作关系,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。

  二、求真务实,努力工作

  一年来,紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心,用心探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持教导处人员会议和高中教职工会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教育教学全过程,做到检查务实,考核公正、公平,奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

  三、团结协作,服务教学

  教导处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下,每学期都制定了考核方案,有效地促进了教育教学工作的开展,使各年级组、广大教师心中有目标,行动有指导,教学有效果。

  做到学期有工作计划、有总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前,与教导处负责教研的同志用心商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、用心实践。教研活动锻炼了一批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,对别人存在的问题毫无保留地真诚指出,对别人提出的不同意见和推荐十分乐意理解。严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的潜力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。

  教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱书,也爱读书,再忙的时候没有放下读书,我参加在职研修,努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我能够算是一个老兵了,但我仍没有放下对教学基本功的训练,每学期带头上公开课,认真备好上好每一节,认真批改学生的作业,做好作业批改记录。

  1、课堂教学方面。我主动开设校内公开课和课改示范课,争取大家的评议。

  2、辅导学生方面。尽管教导处工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

  然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,应对现实我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,与学生要象朋友一样,时时刻刻关心他们,爱护他们,我要做到爱生如子,我与学生有“师生心桥”作为联系的纽带。

  四、认真反思,努力改善

  回顾一年的工作,我感觉教导处的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

  一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。

  二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

  三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时思考得过多,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改善。

  一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这教育事业进行到底。

主任述职报告 篇2

各位代表、同志们,大家好:

  现在我向大家汇报20xx年度的工作,汇报的中心内容是:“适应新岗位,迎接大挑战,尽心尽力做好服务,为创建和谐、文明、美好的罗河矿业公司作贡献”。

  20xx年1至7月担任检修服务中心副主任。主要分管生产、生活供水系统以及部分后勤管理工作;协助管理检修服务中心的日常工作。

  8月份,公司成立了“生活服务中心”。聘任为主持工作的副主任。“适应新岗位”,表现出绝对服从组织安排的基本政治素养;“迎接大挑战”表明自己对自身能力素质要有全面客观的正确认识;“尽心尽力做好服务”体现出准备做好本职工作的信心、决心、态度;“做贡献”是必然的目的,是执行力的当然成果。

  为此,我向本部门员工包括本人提出三点基本要求:

  第一,做到四个“必须”。必须树立员工生活无小事,立足岗位做贡献的基本信念;必须充分认识到生活服务在企业的重要性;必须尽力克服人员少,事务多的困难,力求高效工作;必须做到服务及时,让员工满意。

  第二,规范个人行为。把个人行为规范到企业形象的高度看待自身工作的重要性,在简化、优化工作程序、高效优质运行的前提下,把服务产品打造成优质产品。同时强调所有员工对待工作,不推诿,不拖拉,不懈怠,让我们服务的对象满意。做到遇到难题不绕道,遇到小事认真做。

  第三,建立强烈的责任感,树立大局观。严格工作纪律。希望大家认真学习执行《员工手册》,把自身行为自觉和公司规范保持高度一致。提醒大家很重要的一点,务必重视廉洁奉公、洁身自好的重要性。做事踏踏实实,做人清清白白。

  汇报几项具体工作:

  第一,强化食堂管理工作。通过民意测评,食堂服务质量很不尽如人意,职工满意度极低,员工怨声载道。为此,生活服务中心在公司领导的大力支持下,采取了果断措施,决心改变这种低劣的服务状况。通过详细周密的计划,历时2个多月,进行了详细的市场调查,重点考察,认真筛选,确定了食堂承包商。我可以负责任的保证:本次选择承包商,完全尊重市场规律,完全无私情夹杂,完全无关系引荐,完全无领导打招呼!近期,合同已经签订。预定于12月31日晚餐开始运行。期望接受广泛的监督,更期望得到大多数员工的满意。

  第二,招待所是企业形象的重要窗口之一,务必做到规范操作,优质服务。近期制定了最基本的管理制度,期望在培训提高员工素质的同时,将服务质量上升一个新台阶。

  第三,高度重视矿区路灯、地坪灯等量化项目的整改、维修、维护工作,保证了“十.一”之前完全恢复完好。希望随时保证为矿区环境美化添彩。

  第四,狠抓员工宿舍管理,合理安排员工住宿,完善所有员工宿舍生活设施,维护修理及时。保证了中央空调运行正常。随着入住员工的逐渐增多,综合整治工作已刻不容缓了,希望大家理解。

  第五,环境卫生、公共场所保洁将结合文明矿区建设,强化管理。目前,正在积极想办法,以尽可能少的资金投入,把这项工作做完善,希望收到较好的效果。

  第六,重点进行矿区绿化的管理。根据公司整体设计与规划的内容,熟悉有关绿化合同内容以及后续执行工作,力争做到合理计划、科学设计、精细实施、重视效果。将在矿区成熟地块经济、美观的分步展开。近期,公司分管领导非常重视,同时明确了这项工作的基本工作程序和各相关部门的协作关系。

  当然,在日常管理工作中,决没有忽视安全管理工作,锅炉、压力管道、电梯、货梯等特殊设备使用、操作、维护保养、报验等工作,将按公司要求认真组织落实。

  最后,汇报以下20xx年度的基本工作思路:

  第一,认真学习思考,探索适合我矿特点的后勤管理服务模式。

  第二,真抓实干,务实管理,高效运作,尽力提高生活服务质量,保证员工有愉悦的心情投入矿业公司的生产建设工作。

  第三,精诚团结,带好服务队伍,希望因为有我们的工作,使得和谐、美好的罗河矿业更加绚丽。

  汇报完毕,请领导和各位同事提出宝贵意见。谢谢。

  述职人:

主任述职报告 篇3

  20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:

  一、坚持“以人为本”的管理理念。

  1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。

  2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。

  二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

  1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。

  2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。

  三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务平台

  1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。

  2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。

  3、开展“3H”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。

  4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。

  5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。

  以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的服务质量调查病人满意率98。7%,位居全院之首。

  四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生

  1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。

  2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。

  3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进,提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。

  4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。

  5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。

  五、工作中还存在很多不足:

  1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。

  2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。

  3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。

主任述职报告 篇4

尊敬的各位领导、各位老师:

  20xx年的钟声已经敲响,在辞旧迎新的交叉口,每个人都会自觉不自觉地对已逝韶华进行反思、总结,当然我也不例外。身为xx小学的教导主任已有多个年头,每年都会有不同的收获、不同的感受,特别是近两年,在辛勤忙碌的同时,更感到了自己肩上的责任是多么重大而光荣。下面我就对上学年的第一学期的教导工作做一报告:

  一、工作回顾

  1、积极组织教师深入学习各科课程标准,认真学习,认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教师学习,用理论来指导教师的教育教学实践,提高广大教师的教科研理论水平,使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题。

  2、积极开展教研活动。

  (1)积极组织参加校内外研讨课。

  本学期开展了许多教学教研活动:教研组的校级公开课;组内教师的研讨课等。每次活动都有讨论,有记载,有评价,有总结。这些教学教研活动,为教师的专业成长搭建了舞台。教师们学有所得,研有所乐。

  (2)努力开展全校性公开课活动能力。教导处每期组织了一次有针对性的公开课活动,由教导处主持,就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。在一定程度上,提高了老师们的理论知识和实际操作能力。

  (3)学校领导深入课堂听课,教师互相听课。教导处及各教研组长以身作则,在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表见解,交流困惑,提高了教研组的凝聚力和科研能力。

  3、理论指导实践。学校对教研组的教学研究活动、集体备课、教师的听课作了具体要求,对教师的上课、备课、听课、教学随笔或反思也作了具体的要求,让理论运用于实践当中。

  4、抓常规,促进管理更加规范。

  (1)抓备课。备课是上好课的关键,我们要求教师依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率,成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了三次。每次检查后,教导处都认真总结,如实反馈,促使教师改正缺点,发扬优点。

  (2)抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课,采用随堂听课制度,促使教师的教学观念转变,尽可能把更多的时间留给学生,提高了课堂效率。

  (3)抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法,提高作业批改的要求,加大了激励措施。我们针对情况,对每一位老师提出了不同的整改要求,并用书面的形式通知老师,下次检查时重点看改正的情况。

  (4)抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思,在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展,可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展,教学反思也是一个重要的手段。我校要求教师课后要及时进行反思,并对反思进行具体要求,以书面、小组等形式进行教学反思,达到提高自身教学水平的目的。

  5、加强教研组建设,实行组长负责制,各位组长订好计划,组织学习各学科教育丛书和新教材调整意见,积极探索各种教学模式,开展各项活动,使全体教师的业务水平不断提到提高。

  6、加强对新教师的培养,做好新上岗教师的考核工作,加强对他们的指导,多给他们开课的机会,使他们的教育教学能力都有了一定的提高。

  7、加强对骨干教师的培养,给他们定任务、压担子,在科组活动上,要求他们上一堂示范课,供其他老师学习,使他们迅速成长,取得了较好的效果。

  二、取得成绩

  (一)教学改革走进教师的心中,进入课堂教师们都在积极的参与尝试,从迷糊到开始运用,到不知不觉间已经走进人们的心中,从注重知识的传授到注重能力的培养,教师们都费了不少的经历和时间,取得了不少的成绩。

  (二)课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展。本学期我们结合各种培训的契机,动员老师采用“自主高效的课堂教学模式”,教师每人一份总校印发的重点文件,努力学习,大胆尝试,休息时间争得面红耳赤,课上、课下都在努力着。

  (三)以评价激励、促进学生全面发展。我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。

  三、存在的问题

  1、在教师的业务培训方面还是缺乏系统性和全面性,模范教师的引领作用还没有得到充分的发挥,部分教师的基本素养还跟不上时代的要求。

  2、学生良好的学习和行为习惯还有待于进一步加强。

  3、在学校工作方面做得不够细尽。平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对与自己无关的或关系不大的事还不够热心、不够主动,也没能更热情更主动地关心群众,与其他老师交流不够,没能热心地帮助周围的同志有针对性地去想办法,帮助解决实际问题。

  4、在工作协调性方面较差。平时总认为自己能做好的事情不必劳驾他人。相反,自己关心、帮助他人也不够,与他人谈心、交流、沟通的机会比较少。因此,做了很多自以为是不错的事情,却得不到教职工的理解或认同。

  三、今后打算

  1、抓常规:检查情况与教师工作量化考评挂钩。

  2、抓教师培养,全面提高教师素质。

  3、组织开展兴趣小组活动际评比,充分发挥教师的特长优势,丰富学生的课余生活,发展学生的兴趣特长,做好培优工作。

  总之,下学期面临的学年质量考核,教导处要做的事情还很多。我们只有在实践中探索,在研究中改进,在完善中发展,相信今后的教导处,工作目标会更加明确,工作作风会更加硬朗,工作思路会更加清晰,为全面提高教学管理水平,提高教学质量努力工作。

主任述职报告 篇5

  尊敬的总经理、各位同仁:

  我现任士泰生产部车间主任,在公司总经理的正确领导下,我紧紧围绕公司的宏伟战略目标,按照制定的各项工作计划,团结和带领士泰生产全体员工,面对前所未有的人力成本,高品质,低成本需求,缩短生产周期需求,环保挑战,士泰员工幸福与利益;一波三折人事变动,迎难而上,真抓实干,全面实现初步确定的各项奋斗目标。

  20xx年是士泰成立以来最困难的一年,由于众所周知的原因,上半年士泰公司陷入相当混乱的局面,特别是面对公司重大的人事变动的调整,部门员工思想上有些迷乱,一段时间里在极少数人中曾出现了对士泰公司及其不利的言论,造成了比较恶劣的影响,我临危受命,在徐总的大力支持下,在范经理的统筹组建了新的生产经营班组,新班组成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置,提出了‘精诚团结,求实奋进’的工作理念。

  我个人以身作责,加强各方面的协调,利用不同场合多次强调团结的重要性,采取不同的形式,教育引导全体员工统一思想,以公司整体利益为重,进一步增强了员工的主人翁意识,企业的凝聚力,向心力得到了全面加强,在徐总的带领下,全体员工焕发了新的工作热情,立足本职,无私奉献,为完成生产部下达的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持,在这里我代表生产员工,依据徐总的经营策略报告为准绳,也相应做了下面工作简要汇报;

  一、生产不放松

  士泰环节中心就是生产,多出效益,高品质,脱离开生产其它任何说辞都是苍白无力的,在内外环境及其困难的情况下,我的做法是首先稳定生产队伍,不论公司结构如何变化,生产系统的思想不能涣散,工作不能滑坡,产量不能下降,对全体员工高度负责的态度,切实抓好生产工作,克服人员减少,生产交期越来越短,任务繁重等一系列的困难问题,全体员工和技术人员不计得失,勇于担责,11月份,围绕生产能力提升首先对清废,裱封面工序布局进行了调整,清废搬往折页机旁,清废下的产品直接交于折页机,省去了,对拉货,缠绕的时间,并且节省了很大的缠绕膜费用,提高了生产效率,同时也节约了不必要的浪费;

  二、以‘工作管理’为核心

  工作上推行目标管理,在工作管理方面以‘目标管理’为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标,根据公司各项工作要求的绩效指标制定生产各工序绩效指标,各绩效指标并用数据与表格来体现,做到具体化,清晰化,细节化,规定好数据的来源落实到责任人,督查人,在规定的时间内进行统计汇报;

  鼓励下属自己设定目标,让每位员工,每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查,奖罚为手段,让员工自己与部门领导充当老板,自己管理自己变‘要我做,为’‘我要做’;

  三、物料管理

  进一步完善公司物料管理制度并落实执行,建立并完善物料定额,根据物料定额按物料领发制度发料,控制物料的使用,杜绝浪费;

  四、设备管理

  全面推行设备点检管理,施行设备‘三定’管理,即‘设备定号’,‘管理定组’,‘保养定人’,为每台设备依程序统一编号,使每台设备都有自己的固定编号,根据谁用,谁管,谁负责维护保养的原则,把设备的保管责任到人,使每台设备都有人保管,把设备管理纳入岗位责任制。

主任述职报告 篇6

  20xx学年像流沙一般从指缝中溜走了, 37岁的我已经在教育工作岗位上奋斗了十几年,如果每一年都是成长的阶梯,那过去的'一年虽不能用浓墨重彩来形容,但至少是倾尽心力,每当夜深人静时,我时常问自己,什么是支持我在工作上精益求进,苛责自身的原因;什么是促使我全身心投入工作的动力,我想尽责任、爱教育、重感情这三点首当其冲。

  一、在其位谋其政,任其职尽其责

  1、超额工作量考验我的工作统筹能力

  本学年,我担任了初中部政教主任并兼任了八年级组长,任教八年级全年级的政治教学,时常要进行工作角色的转换,即要站在部门角度考虑工作,又要兼顾年级组的工作不可懈怠,保质保量地完成;既要提升自己基层行政管理工作的能力,又要不断追求政治教学上的创新和提升。一年来在部门工作上由我牵头的工作数十项,特别值得一提的是20xx学年上学期区行为规范示范校的评比工作,从申报到准备材料及目录编撰到迎检汇报工作由我一力承担,最终我校顺利评为区行为规范示范校;配合其他部门完成学校各项重要工作数十项,其中上学期我校迎接区督导室对我校的全面督导、语言文字示范校的评审、校园读书节、科技节、足球节、双语节等重大节日活动均取得良好的效果。年级组工作亦是千头万绪,各部门都将工作分解的最小单元即年级组,从征订校服、发书到分班协调、阶段性测试及分析等累积工作数百项之多。虽然工作繁忙,但是我能分清轻重缓急,有条理将工作分步推进,保障学校及年级工作的顺利开展。与此同时,我在教学上也是兢兢业业,从不马虎对待任何一堂课,20xx学年我被评为区政治骨干后备教师,每一个学期都争取开一节校级公开课,申报的小课题《“nlp”理论在初中的政治教学中的运用初探》现已经进入了结题阶段,向教科所申报了结题报告,本学期帮助青年教师反复磨课,成功开了一堂区级公开课,我从未因学校行政管理工作的繁忙而影响自己在学科专业的发展,从未怠慢我的每一个政治课堂上的学生,尽到一位高级政治教师的职责。

  2、复杂的教育教学现状提升了我的工作创造性

  青年班主任教师多经验少;上级行政部门活动项目多;家庭教育水平参差不齐;年级面临着合并班,换老师的不稳定状态;政治教学工作也面临着三年改进计划的实施。要克服这些复杂的工作情况,必须提升自我的专业素养及德育工作水平,智慧地面对问题,巧妙地处理工作中的两难。多渠道地开展班主任的专业培训,推进班主任梯队建设。利用班主任例会时间,先后为班主任做了8次专业培训讲座:《班主任岗位职责解读及思考》、《深度推进学生自主管理的实施》、《主题班会的设计与评估》、《教育案例累积与反思》《班主任常规工作技巧》《德育工作解读》《主题教育设计分享》、《不能说的秘密》;为青年教师搭建成长平台,实施了后备班主任的陪养计划,为顾丹峰、吕豪、葛丽、翁学晨四位青年教师结对了经验丰富的班主任,让他们跟班贴身学习班主任工作的方法,为新学年到来即将成为合格的青年班主任做准备;为提升全体教师的德育工作能力,我和教导处科研室合作,本学期对全体教师开展了班主任专业发展主题培训,其中我开设的《八个经典心理故事对班主任工作的启示》的主题讲座获得了老师们的好评。为了提升家庭教育的水平,我为家长开设了多次家长学校的讲座涉及心理学、法律、教育等多个领域,丰富多样地进行了家校沟通,六年级的开放日活动、各年级好家长的评选活动等等,也取得较好效果。年级组里我关注调换教师比较多的班级,尽可能关注到每个环境变动的学生,利用课间和课堂和他们多交流,让他们平稳度过开学的适应期,和老师们多交流,指导班主任和任课教师开展针对性的工作协调会,形成合力,共同应对困难。虽然拆分班,但是我们年级师生和睦团结,在各级各类竞赛活动和日常学习和行规评比中表现出色,累积获得国家级、市级、区级及校级奖项百余项。

  二、爱课堂爱教学,爱学生爱教育

  1、立足以学的活动为基点,投入课堂教学改进

  做教师最大的乐趣应该在三尺讲台,我始终认为进教室上课是我一天当中的最快乐的时光,在政治的课堂上我和学生一起点评国家大事小情,挥斥方遒;课堂里的小剧场演绎着多样人生;和学生一起整合《功夫梦》《永不放弃》及绘本《小熊生日快乐》资源深度分享;为学生身边发生的事情分析解困,这些都成为我政治课的内容和主题,来源于课本,却远远高于课本,贴近学生生活,使得上政治课成为很多学生的期盼,假如我有开会等不可抗力的因素使哪个班耽误了政治课,学生一定会跑过来询问何时补上,此刻便是对我这个政治老师最大的褒奖。

  2、推进学生自主管理工作,提升德育工作的品质

  三年前来的康城实验学校,我将学生自主管理制度的种子带到康城,在初中部全面推广,至今已开出绚烂的花朵,迄今为止,各班均推行了自主管理操行评分制,在一定程度上解决了对学生评价的即时性、相对的公正性等两难问题;各年级均培养了一大批优秀的自主管理干部;班主任个个成为自主管理理念的倡导者和创新者;围绕自主管理的培训和班主任论坛的活动开展得颇有声色,六七年级的“自主管理创新”班主任联合交流、六年级的自主管理展示都是一朵朵绚烂的学生管理之花。在自主管理的推进中,我非常重视起始年级的学生管理工作,于20xx学年第一学期开始之前的暑假,整合编撰了六年级入学导引须知,其中包含了:新生军训要求及注意事项、康城学校校纪校规汇编、学生违纪违规处理办法、学校管理工作单、康城学校意外伤害事故应急处理预案、家访情况回执、暑期作业完成情况反馈、故事编撰等八个栏目,本学期重新调整和修订,指导学生和家长更好地适应中学生活。在我的推动下,学校的德育制度建设也得到了完善,如:年级学生处分制度和操作流程,对接了校学生奖惩制度;校园骑车管理制度;学校财产赔偿制度;学生管理制度汇编;学生伤害事故处理流程;六年级新生入学导引、班主任、年级组长岗位职责修订等,让我们师生体验到学校在管理上的规范和科学。领衔了区重点项目“学生电子成长档案”项目及市教育信息课题“基于多元评价学生数字成长档案”工作,在工作中我合理分工,分解操作,在区信息办调研和开题论证时展示了我校的该项工作的思路和汇报了工作进展,获得专家肯定。对于常规性德育工作,我细致认真,五大仪式、八大节日、社会实践、综评、推优、家长学校、开学典礼结业式、校会讲座等等不一赘述,我都动足脑筋,推陈出新。

  三、重同事之谊、重师生之情

  1、艺术地沟通,真诚地待人

  一份工作的价值如果仅仅是为了养家糊口,那就太浅薄了,我在这个岗位上不仅收获了自己的工作能力的发展,更重要的是收获了一份份同事之间真挚的友情。工作中和各部门领导间紧密合作,互帮互谅;和组内老师亲密无间,共荣辱;和班主任同悲欢,携手共进。特别是当同事们有困难时,我义不容辞地给予帮助:金燕连老师生病住院时,我一人独立承担了开学近两周的德育工作;彭建超老师即将调离,我们相聚一堂,叙谈工作情谊;赵超老师和干露燕老师生病,我和组里老师送去关心和体贴;班主任遭遇棘手问题,我是他们强大的后盾,带教青年班主任,真诚打动和我相处的每一位同事,我亦得到了他们真挚的友情,多年后,当我回首往事,我也许不记得我干了多少工作,但同事们一张张鲜活的笑脸一定印刻在我的记忆深处。

  2、真心的关爱,爱与规矩并存

  我对待学生宽严并济,有底线有爱意。在走廊里、操场上我会及时制止学生的奔跑、攀爬行为,但同时我一定会说,要是摔伤了可不好了;在课堂上,我会严抓课堂纪律,但热烈的讨论和分组探究是我课堂的亮点;我会严厉批评学生违纪行为,但事后一定会辅助心理支援;我会对学生学习和工作提出较高要求,但一定会给他们细致的指导和帮助。无论是学生干部还是有过严重违纪的学生,我都能公平对待,在我眼里,每一位学生都是世界上独一无二的生命,每一位都值得我为他们的成长付出,为他们的进步喝彩!

  当然,要做的工作还很多,我希望能尽自己最大的努力,寻找更多智慧工作的方法,将班主任梯队建设、学生德育校本课程开发、家长学校培训系列、电子成长档案成果运用等工作不断推进,形成精品,惠及全校师生。

主任述职报告 篇7

  带着回味的20xx年已悄悄远去,新一年的脚步已开始起步。回顾20xx一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。 营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年工作总结如下:

  热爱本职工作,精通电信业务。

  工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤, 将工作做精、做牢、做实。

  敢于管理,善于管理。

  营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。

  知指标,明任务,求发展。

  随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。

  严格遵章守纪,维护企业信誉。

  团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。

  交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年工作计划如下:

  第一,明确20xx年工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。

  第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。

  第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。

  第四,正如“一年之计在于春”,真正将“首季开门红”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。

  第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。

  总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。

主任述职报告 篇8

各位领导、老师:

  大家好!

  很高兴今天能参加这个述职,因为这是一个难得的学习机会,取人之长,补己之短。上学期在学校领导的正确领导下,在全体教师的团结协作下,高一年级组出色地实现了年级组制订的工作目标,完成了学校和年级组的工作计划和任务。我就一些具体做法,汇报如下:

  1、作为年级的带头人,高度的责任感是做好工作的先决条件。

  我除担任高一年级四个班的政治课教学工作、班主任、工会小组长外,还负责高一年级组的教学管理工作。作为高一年级教学主任,我深感肩上责任的重大,为了让家长满意,学校放心,我对工作从来不敢怠慢,率先垂范,要求教师做到的,我首先做到,起早贪黑,早来晚走,作为一名年级带头人,只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得同志们的认可和支持,这样才能有利于开展年级工作。率先垂范,无私奉献,是我做好年级教学主任工作的重要保证。

  2、做好服务工作,创建团结、协作的团体是我不懈的追求。

  在整个学校管理中,年级主任应是联结领导和教师之间的枢纽,并担任其中的润滑剂。学期初我在阎主任和翟主任的指导下制定好本年级教学工作计划,认真组织实施,精心安排好年级的每一个活动,如年级换新课表我都分发到每一个老师手上;第十节课和周六补课课表的编排和代课统计;早读老师们到位情况统计;阶段性考试、期中考试和期末考试的学生考场考号编排、考试时间掌握、试卷和答题卡的分发、装订、各科成绩登统、各班成绩印刷、一分二率统计,为考后组织成绩分析会、家长会提供详实的第一手资料,这些繁琐的服务工作保证了年级教学工作正常有序地进行。每周三下午召开年级主任例会后,我都及时认真传达,组织贯彻落实。从而使一年级形成了互帮互助、团结奋进、健康向上的年级群体。

  3、建立一个团结协作的教师团体,努力打造和谐年级。

  团结就是力量,有了力量就有了战斗力。活在当今社会中的我们,难免因病因事请假,一人请假,其他人会毫无怨言的顶上去,特别感谢带高一年级数学课的翟素坦主任,她不摆架子、平易近人,且事事为老师们考虑,尽量解决老师们的后顾之忧,以自己的人格魅力赢得了老师们的尊敬、爱戴;我们的每一个班主任,许春玲、张玲、王毅凤、白彩虹、杜世红等,她们以班级工作为己任,只要任课老师有事,给她们打个招呼,她们就毫无怨言地担起教学管理重任,工作积极主动,从不摆困难;还有修玉冰、孙惠、赵平、宋丽君等老师,需要时打个招呼,她们也会毫不推辞地顶上去,就这样在高一年级全体教师的积极配合下,圆满完成学校交给我们的任务。

  4、引领一年级教师,探索“四要素、五环节”课堂教学

  我所在高一年级,本学期所教内容为新课程改革后的内容,对我们每一个不管从高三下来还是初三上来的教师来说,都是一种新的挑战。我们在陈校长阎主任、翟主任的领导下,试行学案教学,配合教学处不断探索、不断总结、不断评比、不断推广,各学科基本形成了适合学科特点的学案教学的模式,学生学习目的明确,主动性积极性强,教师指导有针对性,提高了课堂教学效率。

  5、抓好教学常规,定期进行学情调查。

  每周五大课间我们年级都召开学习委员例会,核实老师们早读到位情况,了解各科老师自习辅导、作业、老师上课情况等,针对学生们反映的问题,不定期召开备课组长会,肯定成绩,指出不足,统一思想认识,提出阶段要求,制定具体措施,齐抓共管,落实好常规教学。

  总之,各位领导、老师们,参与述职,我不敢奢求什么,只想让大家重新认识我、了解我、帮助我,支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的不足,促使我在今后的工作中,恪尽职守,励精图治,更加努力勤奋的工作,以求做得更好。我愿与在座领导和老师们一道,齐心协力,把学校的教学工作推向新的台阶。

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【精选】主任述职报告汇总8篇

主任述职报告

2020-10-26 述职报告

  在当下社会,报告十分的重要,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的主任述职报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

主任述职报告 篇1

  一年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教导主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:

  一、身正为范,用心做好上级布置的各项工作

  俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识。

  1、重视合作意识。作为一名中层干部,务必做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长室的指导下,制订好高中教导处的工作计划,并组织实施,使高中工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,及时召开各种会议,使高中教育教学工作运作正常。

  2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求别人做到的,我自己首先要做到,对待同志态度要谦和,和教师建立起平等的合作关系,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。

  二、求真务实,努力工作

  一年来,紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心,用心探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,主持教导处人员会议和高中教职工会议,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教育教学全过程,做到检查务实,考核公正、公平,奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

  三、团结协作,服务教学

  教导处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下,每学期都制定了考核方案,有效地促进了教育教学工作的开展,使各年级组、广大教师心中有目标,行动有指导,教学有效果。

  做到学期有工作计划、有总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前,与教导处负责教研的同志用心商讨、谋划教研活动主题与方式,在教研活动中,主动探究、用心实践。教研活动锻炼了一批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,对别人存在的问题毫无保留地真诚指出,对别人提出的不同意见和推荐十分乐意理解。严格按照课程计划,开足上好各门课程,有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的潜力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。

  教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱书,也爱读书,再忙的时候没有放下读书,我参加在职研修,努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我能够算是一个老兵了,但我仍没有放下对教学基本功的训练,每学期带头上公开课,认真备好上好每一节,认真批改学生的作业,做好作业批改记录。

  1、课堂教学方面。我主动开设校内公开课和课改示范课,争取大家的评议。

  2、辅导学生方面。尽管教导处工作占去了我很多的精力,但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

  然而,自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代,应对现实我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,与学生要象朋友一样,时时刻刻关心他们,爱护他们,我要做到爱生如子,我与学生有“师生心桥”作为联系的纽带。

  四、认真反思,努力改善

  回顾一年的工作,我感觉教导处的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:

  一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。

  二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

  三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时思考得过多,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改善。

  一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这教育事业进行到底。

主任述职报告 篇2

各位代表、同志们,大家好:

  现在我向大家汇报20xx年度的工作,汇报的中心内容是:“适应新岗位,迎接大挑战,尽心尽力做好服务,为创建和谐、文明、美好的罗河矿业公司作贡献”。

  20xx年1至7月担任检修服务中心副主任。主要分管生产、生活供水系统以及部分后勤管理工作;协助管理检修服务中心的日常工作。

  8月份,公司成立了“生活服务中心”。聘任为主持工作的副主任。“适应新岗位”,表现出绝对服从组织安排的基本政治素养;“迎接大挑战”表明自己对自身能力素质要有全面客观的正确认识;“尽心尽力做好服务”体现出准备做好本职工作的信心、决心、态度;“做贡献”是必然的目的,是执行力的当然成果。

  为此,我向本部门员工包括本人提出三点基本要求:

  第一,做到四个“必须”。必须树立员工生活无小事,立足岗位做贡献的基本信念;必须充分认识到生活服务在企业的重要性;必须尽力克服人员少,事务多的困难,力求高效工作;必须做到服务及时,让员工满意。

  第二,规范个人行为。把个人行为规范到企业形象的高度看待自身工作的重要性,在简化、优化工作程序、高效优质运行的前提下,把服务产品打造成优质产品。同时强调所有员工对待工作,不推诿,不拖拉,不懈怠,让我们服务的对象满意。做到遇到难题不绕道,遇到小事认真做。

  第三,建立强烈的责任感,树立大局观。严格工作纪律。希望大家认真学习执行《员工手册》,把自身行为自觉和公司规范保持高度一致。提醒大家很重要的一点,务必重视廉洁奉公、洁身自好的重要性。做事踏踏实实,做人清清白白。

  汇报几项具体工作:

  第一,强化食堂管理工作。通过民意测评,食堂服务质量很不尽如人意,职工满意度极低,员工怨声载道。为此,生活服务中心在公司领导的大力支持下,采取了果断措施,决心改变这种低劣的服务状况。通过详细周密的计划,历时2个多月,进行了详细的市场调查,重点考察,认真筛选,确定了食堂承包商。我可以负责任的保证:本次选择承包商,完全尊重市场规律,完全无私情夹杂,完全无关系引荐,完全无领导打招呼!近期,合同已经签订。预定于12月31日晚餐开始运行。期望接受广泛的监督,更期望得到大多数员工的满意。

  第二,招待所是企业形象的重要窗口之一,务必做到规范操作,优质服务。近期制定了最基本的管理制度,期望在培训提高员工素质的同时,将服务质量上升一个新台阶。

  第三,高度重视矿区路灯、地坪灯等量化项目的整改、维修、维护工作,保证了“十.一”之前完全恢复完好。希望随时保证为矿区环境美化添彩。

  第四,狠抓员工宿舍管理,合理安排员工住宿,完善所有员工宿舍生活设施,维护修理及时。保证了中央空调运行正常。随着入住员工的逐渐增多,综合整治工作已刻不容缓了,希望大家理解。

  第五,环境卫生、公共场所保洁将结合文明矿区建设,强化管理。目前,正在积极想办法,以尽可能少的资金投入,把这项工作做完善,希望收到较好的效果。

  第六,重点进行矿区绿化的管理。根据公司整体设计与规划的内容,熟悉有关绿化合同内容以及后续执行工作,力争做到合理计划、科学设计、精细实施、重视效果。将在矿区成熟地块经济、美观的分步展开。近期,公司分管领导非常重视,同时明确了这项工作的基本工作程序和各相关部门的协作关系。

  当然,在日常管理工作中,决没有忽视安全管理工作,锅炉、压力管道、电梯、货梯等特殊设备使用、操作、维护保养、报验等工作,将按公司要求认真组织落实。

  最后,汇报以下20xx年度的基本工作思路:

  第一,认真学习思考,探索适合我矿特点的后勤管理服务模式。

  第二,真抓实干,务实管理,高效运作,尽力提高生活服务质量,保证员工有愉悦的心情投入矿业公司的生产建设工作。

  第三,精诚团结,带好服务队伍,希望因为有我们的工作,使得和谐、美好的罗河矿业更加绚丽。

  汇报完毕,请领导和各位同事提出宝贵意见。谢谢。

  述职人:

主任述职报告 篇3

  20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:

  一、坚持“以人为本”的管理理念。

  1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。

  2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。

  二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

  1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。

  2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。

  三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务平台

  1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。

  2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。

  3、开展“3H”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。

  4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。

  5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。

  以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的服务质量调查病人满意率98。7%,位居全院之首。

  四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生

  1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。

  2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。

  3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进,提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。

  4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。

  5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。

  五、工作中还存在很多不足:

  1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。

  2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。

  3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。

主任述职报告 篇4

尊敬的各位领导、各位老师:

  20xx年的钟声已经敲响,在辞旧迎新的交叉口,每个人都会自觉不自觉地对已逝韶华进行反思、总结,当然我也不例外。身为xx小学的教导主任已有多个年头,每年都会有不同的收获、不同的感受,特别是近两年,在辛勤忙碌的同时,更感到了自己肩上的责任是多么重大而光荣。下面我就对上学年的第一学期的教导工作做一报告:

  一、工作回顾

  1、积极组织教师深入学习各科课程标准,认真学习,认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教师学习,用理论来指导教师的教育教学实践,提高广大教师的教科研理论水平,使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题。

  2、积极开展教研活动。

  (1)积极组织参加校内外研讨课。

  本学期开展了许多教学教研活动:教研组的校级公开课;组内教师的研讨课等。每次活动都有讨论,有记载,有评价,有总结。这些教学教研活动,为教师的专业成长搭建了舞台。教师们学有所得,研有所乐。

  (2)努力开展全校性公开课活动能力。教导处每期组织了一次有针对性的公开课活动,由教导处主持,就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。在一定程度上,提高了老师们的理论知识和实际操作能力。

  (3)学校领导深入课堂听课,教师互相听课。教导处及各教研组长以身作则,在全校掀起了听课热潮。大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表见解,交流困惑,提高了教研组的凝聚力和科研能力。

  3、理论指导实践。学校对教研组的教学研究活动、集体备课、教师的听课作了具体要求,对教师的上课、备课、听课、教学随笔或反思也作了具体的要求,让理论运用于实践当中。

  4、抓常规,促进管理更加规范。

  (1)抓备课。备课是上好课的关键,我们要求教师依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率,成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处对各教师的教案检查了三次。每次检查后,教导处都认真总结,如实反馈,促使教师改正缺点,发扬优点。

  (2)抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课,采用随堂听课制度,促使教师的教学观念转变,尽可能把更多的时间留给学生,提高了课堂效率。

  (3)抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法,提高作业批改的要求,加大了激励措施。我们针对情况,对每一位老师提出了不同的整改要求,并用书面的形式通知老师,下次检查时重点看改正的情况。

  (4)抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思,在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展,可见教后反思的重要性。要促进教师的专业化发展,教学反思也是一个重要的手段。我校要求教师课后要及时进行反思,并对反思进行具体要求,以书面、小组等形式进行教学反思,达到提高自身教学水平的目的。

  5、加强教研组建设,实行组长负责制,各位组长订好计划,组织学习各学科教育丛书和新教材调整意见,积极探索各种教学模式,开展各项活动,使全体教师的业务水平不断提到提高。

  6、加强对新教师的培养,做好新上岗教师的考核工作,加强对他们的指导,多给他们开课的机会,使他们的教育教学能力都有了一定的提高。

  7、加强对骨干教师的培养,给他们定任务、压担子,在科组活动上,要求他们上一堂示范课,供其他老师学习,使他们迅速成长,取得了较好的效果。

  二、取得成绩

  (一)教学改革走进教师的心中,进入课堂教师们都在积极的参与尝试,从迷糊到开始运用,到不知不觉间已经走进人们的心中,从注重知识的传授到注重能力的培养,教师们都费了不少的经历和时间,取得了不少的成绩。

  (二)课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展。本学期我们结合各种培训的契机,动员老师采用“自主高效的课堂教学模式”,教师每人一份总校印发的重点文件,努力学习,大胆尝试,休息时间争得面红耳赤,课上、课下都在努力着。

  (三)以评价激励、促进学生全面发展。我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。

  三、存在的问题

  1、在教师的业务培训方面还是缺乏系统性和全面性,模范教师的引领作用还没有得到充分的发挥,部分教师的基本素养还跟不上时代的要求。

  2、学生良好的学习和行为习惯还有待于进一步加强。

  3、在学校工作方面做得不够细尽。平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对与自己无关的或关系不大的事还不够热心、不够主动,也没能更热情更主动地关心群众,与其他老师交流不够,没能热心地帮助周围的同志有针对性地去想办法,帮助解决实际问题。

  4、在工作协调性方面较差。平时总认为自己能做好的事情不必劳驾他人。相反,自己关心、帮助他人也不够,与他人谈心、交流、沟通的机会比较少。因此,做了很多自以为是不错的事情,却得不到教职工的理解或认同。

  三、今后打算

  1、抓常规:检查情况与教师工作量化考评挂钩。

  2、抓教师培养,全面提高教师素质。

  3、组织开展兴趣小组活动际评比,充分发挥教师的特长优势,丰富学生的课余生活,发展学生的兴趣特长,做好培优工作。

  总之,下学期面临的学年质量考核,教导处要做的事情还很多。我们只有在实践中探索,在研究中改进,在完善中发展,相信今后的教导处,工作目标会更加明确,工作作风会更加硬朗,工作思路会更加清晰,为全面提高教学管理水平,提高教学质量努力工作。

主任述职报告 篇5

  尊敬的总经理、各位同仁:

  我现任士泰生产部车间主任,在公司总经理的正确领导下,我紧紧围绕公司的宏伟战略目标,按照制定的各项工作计划,团结和带领士泰生产全体员工,面对前所未有的人力成本,高品质,低成本需求,缩短生产周期需求,环保挑战,士泰员工幸福与利益;一波三折人事变动,迎难而上,真抓实干,全面实现初步确定的各项奋斗目标。

  20xx年是士泰成立以来最困难的一年,由于众所周知的原因,上半年士泰公司陷入相当混乱的局面,特别是面对公司重大的人事变动的调整,部门员工思想上有些迷乱,一段时间里在极少数人中曾出现了对士泰公司及其不利的言论,造成了比较恶劣的影响,我临危受命,在徐总的大力支持下,在范经理的统筹组建了新的生产经营班组,新班组成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置,提出了‘精诚团结,求实奋进’的工作理念。

  我个人以身作责,加强各方面的协调,利用不同场合多次强调团结的重要性,采取不同的形式,教育引导全体员工统一思想,以公司整体利益为重,进一步增强了员工的主人翁意识,企业的凝聚力,向心力得到了全面加强,在徐总的带领下,全体员工焕发了新的工作热情,立足本职,无私奉献,为完成生产部下达的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持,在这里我代表生产员工,依据徐总的经营策略报告为准绳,也相应做了下面工作简要汇报;

  一、生产不放松

  士泰环节中心就是生产,多出效益,高品质,脱离开生产其它任何说辞都是苍白无力的,在内外环境及其困难的情况下,我的做法是首先稳定生产队伍,不论公司结构如何变化,生产系统的思想不能涣散,工作不能滑坡,产量不能下降,对全体员工高度负责的态度,切实抓好生产工作,克服人员减少,生产交期越来越短,任务繁重等一系列的困难问题,全体员工和技术人员不计得失,勇于担责,11月份,围绕生产能力提升首先对清废,裱封面工序布局进行了调整,清废搬往折页机旁,清废下的产品直接交于折页机,省去了,对拉货,缠绕的时间,并且节省了很大的缠绕膜费用,提高了生产效率,同时也节约了不必要的浪费;

  二、以‘工作管理’为核心

  工作上推行目标管理,在工作管理方面以‘目标管理’为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标,根据公司各项工作要求的绩效指标制定生产各工序绩效指标,各绩效指标并用数据与表格来体现,做到具体化,清晰化,细节化,规定好数据的来源落实到责任人,督查人,在规定的时间内进行统计汇报;

  鼓励下属自己设定目标,让每位员工,每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查,奖罚为手段,让员工自己与部门领导充当老板,自己管理自己变‘要我做,为’‘我要做’;

  三、物料管理

  进一步完善公司物料管理制度并落实执行,建立并完善物料定额,根据物料定额按物料领发制度发料,控制物料的使用,杜绝浪费;

  四、设备管理

  全面推行设备点检管理,施行设备‘三定’管理,即‘设备定号’,‘管理定组’,‘保养定人’,为每台设备依程序统一编号,使每台设备都有自己的固定编号,根据谁用,谁管,谁负责维护保养的原则,把设备的保管责任到人,使每台设备都有人保管,把设备管理纳入岗位责任制。

主任述职报告 篇6

  20xx学年像流沙一般从指缝中溜走了, 37岁的我已经在教育工作岗位上奋斗了十几年,如果每一年都是成长的阶梯,那过去的'一年虽不能用浓墨重彩来形容,但至少是倾尽心力,每当夜深人静时,我时常问自己,什么是支持我在工作上精益求进,苛责自身的原因;什么是促使我全身心投入工作的动力,我想尽责任、爱教育、重感情这三点首当其冲。

  一、在其位谋其政,任其职尽其责

  1、超额工作量考验我的工作统筹能力

  本学年,我担任了初中部政教主任并兼任了八年级组长,任教八年级全年级的政治教学,时常要进行工作角色的转换,即要站在部门角度考虑工作,又要兼顾年级组的工作不可懈怠,保质保量地完成;既要提升自己基层行政管理工作的能力,又要不断追求政治教学上的创新和提升。一年来在部门工作上由我牵头的工作数十项,特别值得一提的是20xx学年上学期区行为规范示范校的评比工作,从申报到准备材料及目录编撰到迎检汇报工作由我一力承担,最终我校顺利评为区行为规范示范校;配合其他部门完成学校各项重要工作数十项,其中上学期我校迎接区督导室对我校的全面督导、语言文字示范校的评审、校园读书节、科技节、足球节、双语节等重大节日活动均取得良好的效果。年级组工作亦是千头万绪,各部门都将工作分解的最小单元即年级组,从征订校服、发书到分班协调、阶段性测试及分析等累积工作数百项之多。虽然工作繁忙,但是我能分清轻重缓急,有条理将工作分步推进,保障学校及年级工作的顺利开展。与此同时,我在教学上也是兢兢业业,从不马虎对待任何一堂课,20xx学年我被评为区政治骨干后备教师,每一个学期都争取开一节校级公开课,申报的小课题《“nlp”理论在初中的政治教学中的运用初探》现已经进入了结题阶段,向教科所申报了结题报告,本学期帮助青年教师反复磨课,成功开了一堂区级公开课,我从未因学校行政管理工作的繁忙而影响自己在学科专业的发展,从未怠慢我的每一个政治课堂上的学生,尽到一位高级政治教师的职责。

  2、复杂的教育教学现状提升了我的工作创造性

  青年班主任教师多经验少;上级行政部门活动项目多;家庭教育水平参差不齐;年级面临着合并班,换老师的不稳定状态;政治教学工作也面临着三年改进计划的实施。要克服这些复杂的工作情况,必须提升自我的专业素养及德育工作水平,智慧地面对问题,巧妙地处理工作中的两难。多渠道地开展班主任的专业培训,推进班主任梯队建设。利用班主任例会时间,先后为班主任做了8次专业培训讲座:《班主任岗位职责解读及思考》、《深度推进学生自主管理的实施》、《主题班会的设计与评估》、《教育案例累积与反思》《班主任常规工作技巧》《德育工作解读》《主题教育设计分享》、《不能说的秘密》;为青年教师搭建成长平台,实施了后备班主任的陪养计划,为顾丹峰、吕豪、葛丽、翁学晨四位青年教师结对了经验丰富的班主任,让他们跟班贴身学习班主任工作的方法,为新学年到来即将成为合格的青年班主任做准备;为提升全体教师的德育工作能力,我和教导处科研室合作,本学期对全体教师开展了班主任专业发展主题培训,其中我开设的《八个经典心理故事对班主任工作的启示》的主题讲座获得了老师们的好评。为了提升家庭教育的水平,我为家长开设了多次家长学校的讲座涉及心理学、法律、教育等多个领域,丰富多样地进行了家校沟通,六年级的开放日活动、各年级好家长的评选活动等等,也取得较好效果。年级组里我关注调换教师比较多的班级,尽可能关注到每个环境变动的学生,利用课间和课堂和他们多交流,让他们平稳度过开学的适应期,和老师们多交流,指导班主任和任课教师开展针对性的工作协调会,形成合力,共同应对困难。虽然拆分班,但是我们年级师生和睦团结,在各级各类竞赛活动和日常学习和行规评比中表现出色,累积获得国家级、市级、区级及校级奖项百余项。

  二、爱课堂爱教学,爱学生爱教育

  1、立足以学的活动为基点,投入课堂教学改进

  做教师最大的乐趣应该在三尺讲台,我始终认为进教室上课是我一天当中的最快乐的时光,在政治的课堂上我和学生一起点评国家大事小情,挥斥方遒;课堂里的小剧场演绎着多样人生;和学生一起整合《功夫梦》《永不放弃》及绘本《小熊生日快乐》资源深度分享;为学生身边发生的事情分析解困,这些都成为我政治课的内容和主题,来源于课本,却远远高于课本,贴近学生生活,使得上政治课成为很多学生的期盼,假如我有开会等不可抗力的因素使哪个班耽误了政治课,学生一定会跑过来询问何时补上,此刻便是对我这个政治老师最大的褒奖。

  2、推进学生自主管理工作,提升德育工作的品质

  三年前来的康城实验学校,我将学生自主管理制度的种子带到康城,在初中部全面推广,至今已开出绚烂的花朵,迄今为止,各班均推行了自主管理操行评分制,在一定程度上解决了对学生评价的即时性、相对的公正性等两难问题;各年级均培养了一大批优秀的自主管理干部;班主任个个成为自主管理理念的倡导者和创新者;围绕自主管理的培训和班主任论坛的活动开展得颇有声色,六七年级的“自主管理创新”班主任联合交流、六年级的自主管理展示都是一朵朵绚烂的学生管理之花。在自主管理的推进中,我非常重视起始年级的学生管理工作,于20xx学年第一学期开始之前的暑假,整合编撰了六年级入学导引须知,其中包含了:新生军训要求及注意事项、康城学校校纪校规汇编、学生违纪违规处理办法、学校管理工作单、康城学校意外伤害事故应急处理预案、家访情况回执、暑期作业完成情况反馈、故事编撰等八个栏目,本学期重新调整和修订,指导学生和家长更好地适应中学生活。在我的推动下,学校的德育制度建设也得到了完善,如:年级学生处分制度和操作流程,对接了校学生奖惩制度;校园骑车管理制度;学校财产赔偿制度;学生管理制度汇编;学生伤害事故处理流程;六年级新生入学导引、班主任、年级组长岗位职责修订等,让我们师生体验到学校在管理上的规范和科学。领衔了区重点项目“学生电子成长档案”项目及市教育信息课题“基于多元评价学生数字成长档案”工作,在工作中我合理分工,分解操作,在区信息办调研和开题论证时展示了我校的该项工作的思路和汇报了工作进展,获得专家肯定。对于常规性德育工作,我细致认真,五大仪式、八大节日、社会实践、综评、推优、家长学校、开学典礼结业式、校会讲座等等不一赘述,我都动足脑筋,推陈出新。

  三、重同事之谊、重师生之情

  1、艺术地沟通,真诚地待人

  一份工作的价值如果仅仅是为了养家糊口,那就太浅薄了,我在这个岗位上不仅收获了自己的工作能力的发展,更重要的是收获了一份份同事之间真挚的友情。工作中和各部门领导间紧密合作,互帮互谅;和组内老师亲密无间,共荣辱;和班主任同悲欢,携手共进。特别是当同事们有困难时,我义不容辞地给予帮助:金燕连老师生病住院时,我一人独立承担了开学近两周的德育工作;彭建超老师即将调离,我们相聚一堂,叙谈工作情谊;赵超老师和干露燕老师生病,我和组里老师送去关心和体贴;班主任遭遇棘手问题,我是他们强大的后盾,带教青年班主任,真诚打动和我相处的每一位同事,我亦得到了他们真挚的友情,多年后,当我回首往事,我也许不记得我干了多少工作,但同事们一张张鲜活的笑脸一定印刻在我的记忆深处。

  2、真心的关爱,爱与规矩并存

  我对待学生宽严并济,有底线有爱意。在走廊里、操场上我会及时制止学生的奔跑、攀爬行为,但同时我一定会说,要是摔伤了可不好了;在课堂上,我会严抓课堂纪律,但热烈的讨论和分组探究是我课堂的亮点;我会严厉批评学生违纪行为,但事后一定会辅助心理支援;我会对学生学习和工作提出较高要求,但一定会给他们细致的指导和帮助。无论是学生干部还是有过严重违纪的学生,我都能公平对待,在我眼里,每一位学生都是世界上独一无二的生命,每一位都值得我为他们的成长付出,为他们的进步喝彩!

  当然,要做的工作还很多,我希望能尽自己最大的努力,寻找更多智慧工作的方法,将班主任梯队建设、学生德育校本课程开发、家长学校培训系列、电子成长档案成果运用等工作不断推进,形成精品,惠及全校师生。

主任述职报告 篇7

  带着回味的20xx年已悄悄远去,新一年的脚步已开始起步。回顾20xx一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。 营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20xx年工作总结如下:

  热爱本职工作,精通电信业务。

  工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤, 将工作做精、做牢、做实。

  敢于管理,善于管理。

  营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。

  知指标,明任务,求发展。

  随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。

  严格遵章守纪,维护企业信誉。

  团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。

  交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年工作计划如下:

  第一,明确20xx年工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。

  第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。

  第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。

  第四,正如“一年之计在于春”,真正将“首季开门红”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。

  第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。

  总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。

主任述职报告 篇8

各位领导、老师:

  大家好!

  很高兴今天能参加这个述职,因为这是一个难得的学习机会,取人之长,补己之短。上学期在学校领导的正确领导下,在全体教师的团结协作下,高一年级组出色地实现了年级组制订的工作目标,完成了学校和年级组的工作计划和任务。我就一些具体做法,汇报如下:

  1、作为年级的带头人,高度的责任感是做好工作的先决条件。

  我除担任高一年级四个班的政治课教学工作、班主任、工会小组长外,还负责高一年级组的教学管理工作。作为高一年级教学主任,我深感肩上责任的重大,为了让家长满意,学校放心,我对工作从来不敢怠慢,率先垂范,要求教师做到的,我首先做到,起早贪黑,早来晚走,作为一名年级带头人,只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得同志们的认可和支持,这样才能有利于开展年级工作。率先垂范,无私奉献,是我做好年级教学主任工作的重要保证。

  2、做好服务工作,创建团结、协作的团体是我不懈的追求。

  在整个学校管理中,年级主任应是联结领导和教师之间的枢纽,并担任其中的润滑剂。学期初我在阎主任和翟主任的指导下制定好本年级教学工作计划,认真组织实施,精心安排好年级的每一个活动,如年级换新课表我都分发到每一个老师手上;第十节课和周六补课课表的编排和代课统计;早读老师们到位情况统计;阶段性考试、期中考试和期末考试的学生考场考号编排、考试时间掌握、试卷和答题卡的分发、装订、各科成绩登统、各班成绩印刷、一分二率统计,为考后组织成绩分析会、家长会提供详实的第一手资料,这些繁琐的服务工作保证了年级教学工作正常有序地进行。每周三下午召开年级主任例会后,我都及时认真传达,组织贯彻落实。从而使一年级形成了互帮互助、团结奋进、健康向上的年级群体。

  3、建立一个团结协作的教师团体,努力打造和谐年级。

  团结就是力量,有了力量就有了战斗力。活在当今社会中的我们,难免因病因事请假,一人请假,其他人会毫无怨言的顶上去,特别感谢带高一年级数学课的翟素坦主任,她不摆架子、平易近人,且事事为老师们考虑,尽量解决老师们的后顾之忧,以自己的人格魅力赢得了老师们的尊敬、爱戴;我们的每一个班主任,许春玲、张玲、王毅凤、白彩虹、杜世红等,她们以班级工作为己任,只要任课老师有事,给她们打个招呼,她们就毫无怨言地担起教学管理重任,工作积极主动,从不摆困难;还有修玉冰、孙惠、赵平、宋丽君等老师,需要时打个招呼,她们也会毫不推辞地顶上去,就这样在高一年级全体教师的积极配合下,圆满完成学校交给我们的任务。

  4、引领一年级教师,探索“四要素、五环节”课堂教学

  我所在高一年级,本学期所教内容为新课程改革后的内容,对我们每一个不管从高三下来还是初三上来的教师来说,都是一种新的挑战。我们在陈校长阎主任、翟主任的领导下,试行学案教学,配合教学处不断探索、不断总结、不断评比、不断推广,各学科基本形成了适合学科特点的学案教学的模式,学生学习目的明确,主动性积极性强,教师指导有针对性,提高了课堂教学效率。

  5、抓好教学常规,定期进行学情调查。

  每周五大课间我们年级都召开学习委员例会,核实老师们早读到位情况,了解各科老师自习辅导、作业、老师上课情况等,针对学生们反映的问题,不定期召开备课组长会,肯定成绩,指出不足,统一思想认识,提出阶段要求,制定具体措施,齐抓共管,落实好常规教学。

  总之,各位领导、老师们,参与述职,我不敢奢求什么,只想让大家重新认识我、了解我、帮助我,支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的不足,促使我在今后的工作中,恪尽职守,励精图治,更加努力勤奋的工作,以求做得更好。我愿与在座领导和老师们一道,齐心协力,把学校的教学工作推向新的台阶。

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