营业员个人述职报告

2023-05-04 述职报告

  在当下这个社会中,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的营业员个人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营业员个人述职报告1

  过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈发奋,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作中取得的收获主要有:

  1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。发奋为商场开业做前期工作。

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况。进行考核与监督。

  3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

  4、与同事们共同发奋完成了每个活动举办前期的布置

  5、根据上级领导给予策划工作,发奋完成上级领导的计划资料

  二、工作中存在的不足当然我还有很多不足

  处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜质也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项潜质。

  综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

  2、对各部门的工作状况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

  3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

  三、加强企业精神礼貌建设,发奋提高服务水平。

  1、针对商场新开业,新员工大批增加的状况,为保证服务质量:

  2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的.站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,发奋扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

  3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境明年工作计划:

  XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将发奋改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,争取取得更大的进步。

营业员个人述职报告2

  20xx年,药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。XX:任劳任怨,默默无闻。XX:工作认真仔细,对事一丝不苟。XX:手脚麻利,精明能干。XX:工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

  在繁忙的'工作中,20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。

  众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习、,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

  20xx年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。

  药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

营业员个人述职报告3

  本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的'职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,起来有以下几点:

  一、在药品购,销、存的'各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。

  二、认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。

  三、严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。

  四、病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。

营业员个人述职报告4

  移动交易厅是移动公司的窗口。在移动公司交易厅前台工作,兵戈客户多,必要和谐的事变多,除了平常的收费、办理交易等工作外,在欢迎用户、展开交易、和谐干系、化解矛盾、询问、受理投诉等也阐扬注紧张效用。

  这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理交易和解答客户题目方面积聚了很多经验,能够及时精确的为客户供给如意的办事。工作中严厉要求本身,保存很强的责任心,谨慎的工作立场和精良的心态。连续加强交易进修,竭力进步交易水温和和谐本领。工作中,热忱办事,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作博得客户相信。

  爱岗敬业,倾慕集体声誉。有着很强的'团队精神,跟同事干系和谐,获得了大家的相信。在公司的办事明查暗访中屡次获得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司博得了声誉。自动参加公司构造的培训进修。吃苦钻研,竭力进步交易程度。在公司构造的岗亭知识比赛和交易测验中也获得了优秀的成绩。结束任务和交易量列公司第一,被评比为交易明星,成果丰富。

  自来到移动公司那天起,我就给本身订定了一个目标,那便是:不管做甚么,干,就要干好,就要做到比他人优秀,我相信本身的本领,我也自负,经过议定竭力,我必定能告成。

  在工作中,还存在一些不敷的地方必要进步。今后还要加强进修,篡夺更大的进步,为公司做出更大的贡献。

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