随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的医院药房个人述职报告,希望对大家有所帮助。
医院药房个人述职报告 1
尊敬的各位领导、同事:
下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。
一、规范管理
为了工作的顺利完成,根据科室的实际制定了药房调剂操作规范,具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心;对药品品种、数量、效期要勤查看;提前备药,保障供应;提前沟通,及时反馈。
这些措施的实施,减少了在工作中的失误和差错,在下半年有效地提高了工作效率。
二、个人执行力情况
(1)团结、爱护科室员工。他们有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。
(2)全局意识。从医院的利益去考虑问题,不计辛苦、不计得失,尽最大努力去完成工作。
(3)严格要求自己,少提要求多帮助引导。凡事要想在前、学在前、做在前,以实际行动带动科室成员。
(4)对相关领导临时交办的`工作,做到及时认真、准确保质保量。
在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重,也带动了他们的工作热情。
三、完成任务指标
药房全年调配西药处方39101人次,慢性病处方3533人次,中草药处方3456人次,煎药xx人次,麻醉物品处方719人次;
全年处方合格率在80%,未完成年初制定的处方合格98%的任务;
特殊药品管理吸取13年的教训,本年度由我亲自审核、发放、处方的登记,做到了账物相符、登记完整。
本年度根据科室实际情况组织科室人员进行了,药事管理基本知识、麻醉物品及精神物品相关法规、抗菌药物的临床应用。本科人员自我学习的习惯有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同时感谢院领导和各科室的支持,综合全年的管理,药房工作还有许多不尽人意之处,但作为药房管理人员的我,需要以质量考核为基准去评价自己的工作,并努力地完善自己。今后我会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要务就是要适应各种变化,重视学习,促进人员素质的大幅度提高。
2、严格按照处方书写规范进行处方质量控制。
3、特殊药品严格按《麻醉物品管理办法》及有关规定执行,做到账物相符、登记完整。
4、加强服务意识,提高服务质量,提高沟通能力和对患者的服务水平,做到患者和医生满意。
5、加强工作责任心,发药时做到认真负责,对每张处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。
医院药房个人述职报告 2
在20xx年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩:
一、购药方面
我们做到有计划、有安排,每周
一、周三两次向药械科报送进药计划。
二、药品调配方面
我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们严格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清楚或不合格的'处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发生。
三、药品质量方面
每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全。对近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象。
四、特殊药品方面
我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。
五、账物方面
全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核对,基本做到了账务相符。
六、服务方面
我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的服务,不断提高患者满意度。
七、业绩方面
今年,在工作量比20xx年大幅增加的情况下,西药房业务流水比去年提高了约12%。
八、安全方面
加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持续做好防火,防盗,有效确保了药房安全。
20xx年的工作计划
一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正。结合工作实际,努力做到让病人满意。
二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。并积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。
医院药房个人述职报告 3
尊敬的各位领导、同事:
下午好!
下面我就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。
一、我科室的管理模式
这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。
三个心就是一对调配药品细心、二对患者提问耐心、三对患者有爱心。
两个勤就是一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看;二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。
两个提前:一是提前备药,保障供应,(特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金,我们采取零库存管理,药房未设仓库,不能一次性存放足够的药品,我们就采取少进、勤进的方式应对。)二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。
一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。
这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求我,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。
二、20xx年药剂科的收入情况
20xx年药剂科药品收入达到2720万元,比20xx年增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。20xx年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的'发展趋势。
三、在药事工作方面:
我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。
四、20xx年的工作思路
1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。
2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。
3、从药房的收入变化看,医院收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。
4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。
5、谋划门诊中西药房搬家后的问题,比如申请一台中药烤箱(配合中药切片机使用)、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。
我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
医院药房个人述职报告 4
时光转瞬即逝,紧张充实的两年已经过去了。在这两年里,我在这里工作、学习,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!
在本医院药房这个岗位上,每天都要面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药,最重要的是要保证准确无误。在任何一家医院,门诊药房是一个窗口单位,工作人员不仅代表着医院的形象,同时肩负着重要的责任。自任职以来,我始终坚持工作质量第一,效劳质量第一。
工作方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对〞。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关考前须知,为患者平安、有效、经济地使用药品提供最正确效劳;
对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的答复,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。
如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药平安,杜绝了过失事故的发生。严格“毒、麻、限、剧〞药品的管理,做到“五专〞管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供给和管理工作,使药物能平安有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以到达彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者效劳。
对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,防止了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反响临床用药信息,充分发挥药师的'职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。
定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习?药品管理法?并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛开展,药房工作正从单一向各层次开展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读
相关书刊,掌握国内外医药开展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高了自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作,认真传达科室会议精神,严格按照科室方案执行,对科里安排的工作都能及时认真的完成,做到上通下达,团结一致。
任职以来,一直以平安有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者效劳,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩,但还有许多缺乏之处,自己一定会认真反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
医院药房个人述职报告 5
20xx年过去了,这一年来在胡院长的正确领导下,中药房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规划:
一、从基础做好,整理清洁药房
药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处方,离不开药房的工作秩序与环境,在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象,把药品排列整齐,药房布局合理,造成一种顾客认可的放心药房。
二、提高药品质量,增强满意度
药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经营方式,创造更大的经济效益。
三、坚持学习,创一流服务窗口
药房是一个重要的`服务窗口,全体药剂人员必须坚持学习,学习新的经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的自觉性,使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用最好的药,用最好的口碑留住病人,留住处方,不得流失。
四、严格实物管理,做到金额无亏损
遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借药兑药的行为配合医院,尽量控制。
五、遵守各项规章制度
一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队伍,我们会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相信在新的一年的不断努力下,药房会有一个崭新局面,请领导相信。
医院药房个人述职报告 6
20xx年即将过去,新的一年悄然到来。”锐意进取,开拓创新”是时代的潮流,面对新的机遇、新的挑战,根据县情,结合本乡实际,弥补薄弱,我院将在积极完成常规及上级部署安排的工作之余,逐步加快软硬件建设,使卫生院以公共卫生为主、预防保健和基本医疗管理共进的功能得到更好的健全与发展;使老百姓看病难、看病贵的实质性问题逐步得以解决。
为了达到上述目标,将重点做好以下两个方面的工作:
一、加强村所建设,提升管理水平
村级卫生所是农村卫生三级网络的基石,没有基础,哪来的大厦。近年来,我乡以健全农村卫生三级网络为目标,依托国债项目建设,完善医疗设施,提升管理水平,不断强化农村卫生管理网络,基本形成了以乡镇卫生院为骨干、以农村卫生所为基点的农村卫生管理网络。全乡农村卫生事业取得了长足进展,但与兄弟乡镇相比,与群众就医需求相比,我乡村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所无有所址及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以”新农合”为契机,大力解决资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设。坚持标准化建设,坚持规范化管理,努力提高管理水平。村级卫生所建设,与广大群众的健康息息相关,工作落实的好坏,对于提升群众生活质量,对于加快全乡整体发展步伐,对于国家惠民工程在广大群众生活中的体现,都具有十分重要的.意义,都饱含着不可磨灭的影响。因此,我们将带着对农民群众的深厚感情,始终坚持全心全意为人民管理的宗旨,本着对党的事业和人民利益认真负责的态度,确保~完成村级卫生所建设及全面管理任务。
二、加强产科建设,力求妇幼工作有新进展
妇幼保健是新时期农村卫生工作的重要组成部分,而产科建设是妇幼工作的有力保证。产科建设完善了,妇幼保健工作就如虎添翼,不会滞后。20xx年我院将整体推进妇幼保健工作,强化业务培训,推行住院分娩,切实降低孕产妇、婴儿死亡率,提高妇幼卫生健康指标,逐步健全我乡妇幼保健网络体系,加快农村卫生事业发展。我们将提高思想认识,切实增强做好工作的责任感和紧迫感,不断创新工作方法,努力将产科建设这件实事办好,将这件好事办实。
总之,改善农村医疗卫生条件,解决农民因病致贫、因病返贫问题,提高农民健康水平,是实现农民小康、建设新农村、构建和谐社会的必由之路,因此,在工作中,我们将把为广大农民办实事、谋利益作为做好一切工作的出发点和归宿,切实帮助农民解决迫切需要解决的就医难、看病难问题。为推进全乡经济社会又好又快发展做出积极贡献。
医院药房个人述职报告 7
尊敬的领导、各位同事:
我是医院药房的负责人,非常荣幸在这里向大家做一份述职报告。
首先,我要感谢院领导和全体医务人员对药房工作的支持和信任,使我们在过去的一年里能够顺利开展工作。在此期间,我们取得了一些显著的成绩:
一、药品质量控制方面:
药房积极参加了相关的培训和学习,对药品的采购、储存、配送等环节进行了严格的监管和管理,确保了药品的`质量安全。同时,我们还建立了药品质量检测系统,及时发现并处理药品质量问题。
二、服务质量方面:
药房全面贯彻“以患者为中心”的服务理念,加强与医务人员的沟通协作,提高了服务效率和质量。我们为患者提供了24小时的服务,并根据患者的需求提供个性化的服务。
三、信息化建设方面:
药房加强了信息化建设,建立了药品电子管理系统和医生电子处方系统,使药品的采购、配送、储存等环节更加规范化和精细化。
四、安全生产方面:
药房注重安全生产工作,定期进行安全检查和培训,加强了药品存储和管理的安全性,保证了患者的用药安全。
当然,我们也存在一些不足之处,如:药品的管理和配送工作需要进一步完善;医生电子处方系统的使用率还需要进一步提高等。
最后,我要感谢所有支持药房工作的人员,我们将一如既往地努力工作,不断提高服务质量和工作效率,为患者提供更好的服务。
医院药房个人述职报告 8
尊敬的领导:
我是医院药房的一名工作人员,现在向您提交一份药房的述职报告,以便对我们的工作进行评估和反馈。
药房是医院的重要组成部分,药房的工作直接关系到患者的治疗和康复。在过去的一年里,我们药房始终坚持“以患者为中心”的原则,全面提升服务水平和质量,得到了患者和医院领导的高度评价。
一、药品管理方面
我们严格按照国家和医院相关规定,加强对药品的采购、验收、储存、配送和销售管理。加强对药品的质量控制和追溯,保障患者用药安全。在药品管理方面,我们注重与医院其他科室的协调和沟通,为患者提供全面的'药学服务。
二、服务质量方面
我们在服务质量方面下了大力气,从患者需求出发,改进了药品管理流程,优化了服务模式,提高了服务效率和质量。我们建立了患者服务档案,记录患者用药情况和用药效果,及时跟进和处理患者反馈意见,增强了患者的满意度。
三、团队建设方面
我们重视团队建设,通过组织学习、培训和交流,提高了员工的专业素质和服务水平。同时,我们注重员工的工作和生活平衡,加强团队协作,增强了团队凝聚力和向心力。
四、其他方面
在其他方面,我们积极推进信息化建设,提高了工作效率和管理水平;加强了对患者用药的安全宣传和教育,增强了患者用药的自我保护意识;注重对药品知识的宣传和普及,提高了患者的药学素养。
总之,过去的一年里,我们药房在各方面都取得了一定的成绩,但我们也深知存在的问题和不足。在今后的工作中,我们将进一步加强药品管理,提高服务质量,注重团队建设,不断完善和优化各项工作,为患者提供更加优质、高效的药学服务。
医院药房个人述职报告 9
尊敬的领导:
您好!我是医院药房的负责人,很荣幸能够向您汇报我们的工作情况。
首先,感谢医院领导和同事们对我们药房工作的大力支持和关注。在过去的一年里,我们认真贯彻执行医院药房管理制度,加强药品质量监管,优化药品管理流程,提高服务水平和药学技能水平,确保医疗用药安全、有效。
一、药品采购
在药品采购方面,我们认真履行采购合同,及时、准确地提供药品信息,严格执行药品采购政策,合理控制药品采购成本,提高药品采购效率,确保医疗用药的安全和有效。
二、药品管理
在药品管理方面,我们严格执行药品管理制度,加强对药品的`分类、保管、储存、质量监管和追溯等方面的管理,确保药品的质量和有效性,为患者提供优质的医疗服务。
三、服务水平
在服务水平方面,我们秉承“以患者为中心”的服务理念,加强对患者的服务意识和服务态度的培养和提高,优化服务流程,提高服务质量和效率,满足患者的医疗需求,为患者提供更好的医疗服务。
四、药学技能
在药学技能方面,我们注重药学人员的专业知识和技能培训,提高药学人员的药品知识和临床应用能力,为医疗用药提供科学、规范的指导和支持,确保医疗用药的安全和有效。
医院药房个人述职报告 10
尊敬的领导:
您好!本人是医院药房的药师,现向您汇报工作情况,请您审阅。
一、工作内容
严格执行药品管理制度,按照规定程序进行药品的收、验、存、发等工作,保证药品质量和安全。
协助医生开处方,确保患者用药的合理性和有效性,为患者提供全面的药学服务。
负责药品库存的管理和维护,及时补充药品,保证药品的供应充足。
与其他部门进行沟通协调,为患者提供优质的服务。
二、工作成绩
药品管理:本人认真履行药品管理职责,对药品进行了详细的记录和核对,严格执行药品质量和安全的规定,保证了药品的质量和安全。
患者服务:本人协助医生开处方,确保患者用药的合理性和有效性,同时也积极与患者沟通,为患者提供优质的药学服务,得到了患者的好评。
药品库存管理:本人及时补充药品,保证了药品的供应充足,并对药品库存进行了详细的管理和维护,保证了药品的'质量和安全。
三、存在的问题和改进措施
工作中存在一些繁琐的工作,需要更多的时间和精力去处理,因此需要提高工作效率,优化工作流程。
需要加强对药品知识的学习和更新,以提高自己的药学水平和专业素质。
四、今后的工作计划
继续严格执行药品管理制度,保证药品质量和安全。
加强与其他部门的沟通协调,为患者提供更优质的服务。
学习和更新药品知识,提高自己的药学水平和专业素质。
提高工作效率,优化工作流程,为医院提供更好的药学服务。
谢谢领导的审阅!
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