年度总结工作计划

2021-08-03 年度总结

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编精心整理的年度总结工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度总结工作计划 篇1

  时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20xx年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:

  1、财务初审方面,财务审批是一个“纠错”的过程,18年通过财务档案会审的培训形式,县支行报账员的”犯错”概率大幅减少,同时,通过日常不断的沟通和交流,报账效率也大幅提高;

  2、税务管理,这项工作并不复杂,做好需要以下两点:一是要及时关注国家有关政策的变动,进而分析对全行税负的影响;二是要细心负责,税额的计算和缴纳不能出现一丝差错,20xx年全年进项税认证抵扣1496份,抵扣金额2684719.97元,专票取得率和认证抵扣

  3、资金头寸管理,18年6月末开始资金头寸管理的工作,在大家看来,头寸工作异常简单,仅仅是下午16:00前修改几个数字而已,但就是这么一项最简单的工作,一旦稍有疏忽便会酿成巨大的成本,18年通过头寸培训以及按月通报头寸管理数据,头寸管理整体效果明显提升;

  4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。

  以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20xx年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!

年度总结工作计划 篇2

  建设局紧紧围绕区委、政府的中心工作,坚持以人为本、执政为民,标本兼治、纠建并举,着眼保障和改善民生,认真解决群众反映强烈的突出问题,坚决维护群众合法权益,根据区纪委xxx年执法监察工作实施意见,结合我局实际,全力做好建设局执法监察工作,现将一年来工作总结如下:

  一、加强对老旧小区改造工程的监督检查。

  重点加强对中央、自治区、市和xx区各项惠民政策落实。今年,作为民生工程重点对xx区xxx个无物业管理老旧小区进行综合改造,我局配合大建委做好改造项目立项、公开招标签定合同、工程质量的监督、安全施工等工作,认真抓好监督检查和自查过程中发现问题的整改工作;老旧小区改造交付使用后,建设局物业监督管理办公室应遵循市规律,积极联系物业服务公司进入小区,提供物业管理服务。按照国家现行行业标准和规范、规程,协调给水、排水管理改造工作。

  xx区xxx年共改造老旧小区314个,其中:外墙保温150个,共434栋楼,保温面积xxx万平方米。164个小区完成基础设施,包括绿化、硬化、地下管网、大门围栏、健身器材、照明、值班室、监控等。目前,外墙保温工程及基础设施已全部按期完工。

  二、重点开展对《廉租住房保障办法》《经济适用房管理办法》《公共租赁住房管理办法》贯彻落实情况的专项检查。

  督促住房保障管理中心做好我区保障性住房资格审核工作。各街道(管委会)、社区完成住房困难家庭申报、受理、初审、审核、两级公示等工作,实行符合一户,审核一户,上报一户,循环推进,随时申请,随时审核。对申请材料严格审核,全程跟踪监督指导,建立住房申报三级审查制度。对在审核工作中出现说人情、资料做假等现象,给予严肃查处。

  全区共有1258户居民通过摇号分配住房,其中:经济适用房524户,廉租住房590户,公共租赁住房144户,认真开展1998户廉租住房家庭和89 户经济适用住房家庭年审工作,全年共审核住房申请468户,公示463户,处理违规申请家庭5户,全面完成年度住房保障工作目标任务。

  三、深化“小金库”专项治理工作。

  推动完善防治“小金库”长效机制,加大整改落实力度。严格执行财经纪律,做到收支两支线,加大资金使用和监督管理,坚决杜绝财务违规违纪现象的发生。

  四、加强对于工程建设和开展的权力运行监控机制建设工作情况的监督检查。

  突出抓好权力相对集中的关键部门、重要部门和重点岗位,着力解决涉及群众切实利益的重点、热点、难点问题,努力把廉政风险防控带入到业务工作的全过程,以重点带全面,以关键促整体,推进惩防体系建设。

  五、做好廉政风险防范机制工作。

  今年,我局重点开展廉政风险防范机制工作,主要对本单位重要部门、重要岗位、关键环节的廉政风险防控,从完善各项规章制度入手,采取有力措施,建立健全廉政风险防范机制的监督机制和长效机制。我局修订完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制以及绩效考核、奖惩办法等各项制度21项,新制定了《廉政风险防控责任追究办法》《廉政风险防控动态监控和分析制度》《廉政风险防控定期检查和考核制度》《廉政风险防控预警制度》《廉政风险防控教育制度》等6项制度,查找廉政风险点33个,绘制了流程图,制定防控措施,制作了廉政风险防范手册,切实加强对权力的制约和监督,规范和提高建设局依法行政水平和服务质量。

  六、是严格落实按照区委《十项规定》和效能建设制度。

  坚持把群众满意不满意作为建设局各项工作的出发点和落脚点,认真落实保障性住房管理、物业监督管理、水务、交通等与群众息息相关的民生工程。大力推行首问负责制,狠抓机关考勤等工作制度的贯彻落实,实现以制度管人管事,把制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节。强化日常监督,不断提高机关执行力的长效工作机制,切实解决机关工作中存在的执行不力、落实不够、作风不实、办事不公、效率不高等问题。开展满意度民意调查测评活动,扎实开展道德讲堂活动,引导干部职工始终做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务,养成“廉洁、勤政、务实、高效”的良好习惯,树立了建设局良好形象。

  xxxx年建设局要按照区纪委的统一部署,结合工作实际,统筹兼顾、合理安排、精心组织,以踏石留印、抓铁有痕的决心,攻坚克难、狠抓落实,创造性地开展执法监察工作。

  xx区建设局

年度总结工作计划 篇3

  服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有优良的专业知识做后盾;三是要有一套优良的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有针对性,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局认识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创造一个优良的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

  其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务认识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热度,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3.树立对公司高度忠诚,热爱本职工作,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最优良、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热度,逐步成为一个最优秀的团队。

年度总结工作计划 篇4

  20xx年是我区港口开发建设的重要一年,在区委、区政府的正确领导下,港口物流园区紧紧围绕世界综合贸易大港建设这一中心目标,狠抓招商引资、项目建设、港口贸易、企业服务、港航基础设施建设、环境保护、安全生产等各项重点工作,港口开发建设取得了良好成效。

  一、20xx年度工作总结

  (一)主要指标完成情况

  今年1-9月份,园区完成固定资产投资48.5亿元,与去年同期基本持平,完成全年任务目标的84.2%;实现公共财政收入39589万元,同比增长63.9%,完成全年目标任务93%;签约项目总投资245亿元,同比增长8.2%,完成全年任务目标的116.7%;港口货物吞吐量2.53亿吨,同比增长10.2%,完成全年目标任务的70.2%;集装箱吞吐量44.2万标箱,同比增长16.8%,完成全年目标任务的55.2%。

  预计园区全年可完成固定资产投资60亿元,同比增长20%;实现公共财政收入4.47亿元,同比增长30%,签约项目总投资248亿元,全年港口货物吞吐量3.6亿吨,同比增长17.3%;集装箱吞吐量80万标箱,同比增长53.3%。

  (二)招商引资工作情况

  1.签约项目情况。截至目前,园区已完成唐山LNG接收站及外输管线工程、广聚仓储物流综合体、河钢云商钢铁物流贸易中心、金杰铁路专用线及配套工程、河北信洋航运、龙髯物流云等56个项目签约工作(其中物流类项目14个,贸易交易类项目42个),协议总投资245亿元,完成全年目标任务的116.7%。

  2.重点洽谈项目情况。五矿曹妃甸矿石混配项目、宝能物流大宗商品供应链服务产业园项目、中粮糖业曹妃甸食糖仓储物流项目、华能通用码头项目、中铁铁路物流基地、曹妃甸运输“公转铁”装车线项目、中蒙班列平台公司、昆仑能源工业区LNG管道分输综合利用、LNG罐式集装箱储运项目等重点项目正在抓紧洽谈推进。

  (三)项目建设情况

  1.完工项目情况。投资 1.8亿元的世安和维仓储物流项目、投资1.3亿元的矿石码头一期堆场配料系统改造项目、投资5000万元的龙髯物流云项目、投资654万元的曹妃甸港区集装箱码头熏蒸库项目等4个项目已竣工运营。

  2.续建项目情况。

  ①华电煤码头三期项目。目前,码头主体施工已完成,正在进行配套设施安装施工,20xx年底可竣工试运行。

  ②LNG应急调峰保障工程项目。目前,项目正在进行外罐建设,五号罐已经升顶,六号罐正在准备升顶,年底前完成全部储罐升顶工作。

  ③金杰煤炭仓储配煤基地项目。该项目占地面积289亩,主要建设年处理650万吨煤炭的配煤系统,目前项目主体结构已基本完工,11月底可全部竣工。

  3.新开工项目情况。

  ①铁路港池岛站专用线工程。该项目总投资4.99亿元,主要建设到发场和装车场两个功能区,目前正在进行房建二次结构施工,20xx年底可全部竣工运营。

  ②广聚仓储物流综合体项目。该项目总投资5.6亿元,主要建设办公楼,现代化智能仓储、交易展示中心及配套设施,目前正在加快进行土地整理清淤,11月份将组织施工设备和人员进场启动大规模施工。

  ③冀旺年储运400万吨粉体物料港口储运项目。该项目总投资0.6亿元,主要建设800吨均化仓四个及配套设施,目前罐底施工已完成,正在进行罐体除锈施工。

  ④曹妃甸港铁路专用线工程。该项目总投资2.16亿元,主要建设到发线1条(集装箱作业线),机车走行线1条,内燃机车机回转线1条。施工单位已于9月1日正式进场施工,目前正在准备做唐曹路两侧涵洞,正在筹备房建工作。

  ⑤曹妃甸港前物流站(编组站)工程。该项目位于曹妃甸北站西侧,已被列为我区20xx年第一大基础设施项目。占地2428亩(全部为建设用地、不涉及用海),一期计划投资3亿,计划在20xx年底前开工建设。

  ⑥实业港务公司矿石码头二期铁路装车系统工程。该项目总投资2.89亿元,新建1座火车装车楼、5座转接机房、9条皮带机并对相应皮带机进行改造,建成后铁路装车量可达20xx万吨/年,目前已完成招投标工作,计划20xx年11月底开工建设。

  ⑦五矿曹妃甸港矿石保税混配项目。该项目计划总投资20亿元,主要建设矿石堆存、筛分、混配料等设施,目前,项目场地地勘和施工前期准备工作已完成,区政府与五矿集团签订了《曹妃甸港口铁矿石混配交易中心项目合作框架协议主要条款的会谈备忘录》,已开始进行试桩工作。

  (四)港口贸易发展情况

  1.组织召开港口物流贸易加工产业招商推介会。成功筹备举办了“4·26”招商推介会,会上签约物流、贸易、涉港服务等各类项目33个,协议总投资131亿元。充分发挥推介会影响力,组成6个招商小组赴北京、天津、山西、廊坊、忻州等地进行登门精准招商,结合国投曹妃甸港口公司、华能曹妃甸港口公司、曹妃甸钢铁物流有限公司召开客户对接及招商推介会,与各公司有业务往来的重要客户进行了重点宣传推介,吸引了光彩能源、内蒙古巴音孟克公司、德思迈燃料等一大批煤炭贸易企业来我区注册经营,港口贸易企业数量规模不断提升。1-9月份,已引入各类贸易企业78家,完成港口贸易交易额141亿元,增加全部财政收入1.1亿元,增加公共财政收入3850万元。成功引入河北信洋航运项目,该公司已购入的载重量7.5万吨的散货船,并在我区海事部门办理了入籍登记,该船是我区航运企业第一艘货运船舶,并于3月份开始营业。

  2.建设港口贸易大厦。与曹发展集团共同建设港口贸易大厦,实施统一规划设计、统一管理服务,打造港口贸易服务中心。目前大厦装修工作已接近尾声。已有河钢云商、河钢国际、光彩能源、信洋船务、中理检测等48家企业确定进驻大厦,已有37家与曹发展签订了租赁协议,其中12家企业已经进驻办公。目前大厦C座房间已经装满,下步将启用A、B座。

  3.贸易平台建设。

  (1)矿石:依托五矿矿石混配项目打造矿石交易中心,目前,项目各投资方正在磋商入股矿三协议,开展项目施工准备前期手续工作。

  (2)煤炭:引导以中太北方电商服务平台为代表的煤炭交易平台项目稳定运行,加快推进华能燃料公司与中电联共同组建曹妃甸煤炭交易中心项目,打造曹妃甸煤炭价格指数,目前华能燃料公司已提出公司组建方案,待各相关方确认后即可注册公司。

  (3)钢材:依托河钢云商项目打造钢材交易中心,河钢云商项目已正式运营,目前完成贸易量2.34亿元。

  (五)港航基础工作推进情况

  1.航线开辟工作。研究制定了外贸集装箱航线优惠政策,现已正式下发实施。曹妃甸--韩国航线已试运行2班,日本航线正在进行开通准备工作。曹妃甸港集团正在就开辟东南亚航线进行调研。

  2.国际班列开通工作。我区首班中欧班列(曹妃甸港—乌兰巴托首列集装箱国际列车)已于20xx年3月26日从南堡站发车,已研究起草完成国际班列支持政策,报区政府领导审阅,同时,积极申请省市补贴资金,为班列常态化运行创造有利条件。

  3.港航基础设施建设工作。东区航道工程项目建议书已上报到省发改委,6月中旬省发改委已组织召开项目建议书评审会,6月27日省交通厅已组织召开项目建议书审查会,报告已按照审查会要求完成修改并上报至省发改委待批。新增锚地的通航安全评估报告已编制完成,正在征求海洋、农牧、港航等部门意见。现发现锚地部分区域与其他项目用海重叠,正在与市政府相关部门协调沟通。待泊区施工已基本完成,目前正在进行海底扫测的招标及验收工作。

  4.内陆港建设工作。10月12日曹妃甸港满洲里口岸内陆港正式揭牌,这是继包头、二连浩特、乌兰察布、石嘴山、阿拉山口之后,我区港口设立的第6个内陆港,也是唐山港在东北地区设立的首个内陆港,曹妃甸港区腹地范围已囊括了华北、西北及东北等“三北地区”。

  二、20xx年工作计划

  (一)主要指标预期完成情况

  完成固定资产投资65亿元,同比增长8.3%;公共预算收入5.3亿元,同比增长20%;引进各类贸易企业100家,港口贸易额500亿元;港口货物吞吐量4亿吨,同比增长11%;集装箱吞吐量100万标箱,同比增长25%。

  (二)主要工作举措

  1.强化招商引资,加快临港产业聚集。全年签约项目总投资200亿元以上,引进亿元以上项目6个,10亿元以上项目2个。确保宝能物流大宗商品供应链服务产业园项目、中粮糖业曹妃甸食糖仓储物流项目、华能通用码头项目、中铁铁路物流基地、曹妃甸集疏港“公转铁”项目、中蒙班列平台公司等项目6月底前签约落地。

  2.坚持项目带动,形成推动港口发展的有力支撑。

  (1)加快推进在建项目。落实督导服务举措,积极协调解决在建项目各类困难问题,加快推进在建项目建设进度,确保中石油LNG应急调峰保障工程12月底前完成内罐九镍钢焊接,广聚仓储物流综合体启动大规模建设,铁路港池岛站工程20xx年底投产,集装箱铁路专用线20xx年底主体完工。

  (2)力促新开工一批。

  ①曹妃甸新天液化天然气有限公司唐山LNG接收站及外输管线项目,建设3个LNG接卸泊位、20座20万立方储罐,配套建设2条外输管线,总接卸规模20xx万吨/年。目前,项目用海已完成宗海图的申报,正在组卷上报国家海洋局办理用海预审意见。施工现场已完成试桩工作,计划20xx年第一季度拿到国家核准,正式开工建设。

  ②中石油京唐液化天然气有限公司LNG项目第二码头项目,利用唐山LNG项目一期工程的预留泊位(2号泊位)新建1座10万吨级LNG接卸码头,预计新增接卸能力650万吨/年,总投资19.2亿。正在办理入区和前期手续跑办,计划20xx年3月开工。

  ③中石油京唐液化天然气有限公司LNG接收站槽车装车区扩建工程,新增15套装车撬以及配套的电气、仪表、管道、土建和总图等工程内容,总投资7975万元。目前已完成专家评审会、可研报告等手续,正在昆仑能源内部审批,计划20xx年3月开工。

  ④中粮屯河糖业股份有限公司中粮仓储库项目,占地约350亩,按照中央储备糖库标准建设20栋食糖仓储库,配套建设办公楼及仓储设施,总建筑面积12.5万平方米。项目建成后,食糖库容达50万吨,总投资10亿。目前,已签订框架协议,正在办理前期手续,计划20xx年3月开工建设。

  ⑤唐山华欧中欧班列物流基地项目,以曹妃甸港为平台,以公司优质服务为依托,以现代化信息技术为手段,为京津冀地区厂商及上下游贸易商及终端用户提供产品展示、业务洽谈、仓储、加工、运输、进出口贸易(煤炭、木材、电子、机械等产品)及金融等产业配套服务。项目建成后总建筑面积5.8万平方米,总集装箱堆场面积3万平方米,年集装箱作业量10000TEU,总投资3.6亿。目前正在对接洽谈,完善项目方案,计划20xx年6月开工建设。

  ⑥宝能物流集团有限公司大宗商品智慧供应链服务产业园项目,建设智能运力调度中心、智能仓储中心、智能绿色能源配给中心、智能车源中心、生活服务中心、车后服务中心、供应链金融中心、专业车辆展示展销中心等设施,总投资39亿。现选址与中鼎物流选址重叠,并且用海手续在港口公司,需区政府对该地块进行收储,计划20xx年6月开工。

  此外,曹妃甸集装箱码头泊位工程、华能唐山港曹妃甸港区通用码头、唐山港曹妃甸港区船舶综合供给中心项目等项目将根据国家用海政策调整情况确定开工建设时间。

  3.持续做大做强港口贸易。重点抓好华能燃料、中电联组建煤炭交易中心项目尽快落地,发布中国电力煤价格指数;力促华电煤电贸易公司、山西煤炭集团、同煤集团销售总部公司落户曹妃甸;主动对接中信集团供应链公司引入曹妃甸。全年力争引入贸易企业100家以上,港口贸易额500亿元。

  4.抓好园区基础设施建设。加快港池岛西环路二期、东十路、钢电五道、钢电五道、东十一路、东十三路、港池岛东环路北段、西通路跨越一港池大桥两端落地工程,打通连接企业的“最后一公里”。加强西港南路、港池岛环铁路灯泡线、港池岛景观河东、西段及管涵、西港河南段、甸头1号路雨水泵站及管线工程建设,解决企业生产生活难题。

  5.加快汉南铁路工程建设。该工程计划总投资31.3亿元,新建正线长度39.024KM,全力推动项目前期各项工作,力争20xx年内可开工建设。

年度总结工作计划 篇5

  20xx年,是四川三益法医学司法鉴定所冠名后正式启动的第一年,在各级司法行政管理部门的关心和支持下,经过鉴定所全体人员的共同努力,顺利完成了年度工作任务,现将总结如下。

  一、鉴定所基本情况

  四川三益法医学司法鉴定所于20xx年9月10日经四川省司法厅批准注册,执业范围包括法医精神病鉴定和法医临床鉴定。目前鉴定所共有专(兼)职鉴定人员9人。职称结构为:主任医师5人(其中硕士生导师1人),副主任医师4人,均具有四川省司法厅颁发的执业许可证。鉴定工作立足四川,面向全国。

  二、业务情况

  20xx年度共计完成鉴定130件,同期增长51.17%(20xx年共计完成鉴定86件)。20xx年度完成的鉴定中,法医精神病鉴定125件,占96.16%;法医临床鉴定5件,占3.84%。20xx年度共计完成司法援助鉴定7件,其中法医精神病鉴定5件,法医临床鉴定2件。全年无错鉴、误鉴。20xx年度接到投诉一例(系20xx年鉴定的案件)。鉴定文书书写格式规范,采信率高,达100%。

  三、财务情况

  20xx年度业务收入共计9.542万元,同期增长133.88%(20xx年度业务收入共计4.xx万元),其中司法援助鉴定业务收入计0.29万元。鉴定所的财务管理规范,设有专职会计兼任财务管理工作,建立有专门的账户,收费公正透明,分配符合相关财务管理规定。

  四、制度建设

  鉴定所实行所长负责制,下设司法鉴定办公室,设有专职工作人员一名。20xx年鉴定所逐步规范司法鉴定质量管理相关制度,正逐步建立鉴定所质量管理体系,目前已建立了借阅卷登记制度、财务管理制度、司法鉴定复核制度等。按照《司法鉴定程序通则》规范了鉴定意见书书写格式,印制了意见书袋。一直坚持“客观公正、科学规范、服务大众”的服务宗旨,能严格执行国家相关法律法规和科学的开展司法鉴定工作,鉴定工作公开透明,所有鉴定制度(收费项目及标准、司法鉴定人出庭制度、司法鉴定人回避制度、司法鉴定错鉴追究制度、司法鉴定保密制度等)均已上墙张榜公示,司法鉴定过程客观公正。鉴定所档案管理规范,设有专门的档案管理室和专职的档案管理人员,所有鉴定文书及材料归档情况好,归档及时,归档率达100%。

  五、继续教育

  全部鉴定人员均按要求参加了司法鉴定继续教育,先后派人参加了由司法厅在自贡、成都举办的内审员培训班和鉴定机构认证认可培训班的学习,8位鉴定人员参加“四川省司法精神病鉴定20xx年度继续教育培训”,除此之外,鉴定所还定期组织有针对性的业务学习和交流。全部鉴定人员均能认真履行司法鉴定协会会员义务。

  六、存在的问题

  虽然我们开展鉴定工作有50年历史,但由于过去管理模式和思维方式不同,现阶段我所正在按国家对司法鉴定的要求进行规范,一些制度正在逐步的建立和完善过程中,尚存在以下问题:

  1、个别人员需进一步转变对司法鉴定工作管理模式和思维观念。

  2、部分鉴定文书书写过分简单,主要表现在引用证据资料较少。

  3、书写鉴定文书不仔细,犯低级错误,个别鉴定文书写错姓名、时间(鉴定时未向当事人求证)。

  4、个别人员书写鉴定文书不及时。

  七、20xx年工作重点

  1、启动和完成鉴定所的认证认可工作。

  2、进一步加强和完善鉴定所的制度建设。

  3、强化鉴定文书的规范化书写和管理。

  4、争取启动司法精神医学学科建设。

  5、加大对司法鉴定宣传力度,尤其是法医临床鉴定业务的宣传尽可能扩大法医临床鉴定业务。

年度总结工作计划 篇6

  20xx年是全面深化改革的关键之年,是全面贯彻落实党的十八届五中全会精神、“十二五”规划的收尾之年,也是克难奋进、积蓄后劲、加速发展的攻坚之年。在区委区政府的正确领导下,小王庄镇坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任、党建是第一保障”的工作理念,强化团结、奉献,担当、包容四种意识,团结带领全镇干部职工开拓创新、扎实工作,努力打造经济富镇、靓丽名镇、和谐村镇、平安乡镇、党建强镇,实现了经济和社会事业平稳发展,圆满完成了各项工作任务。

  一、坚持服务先行,“经济富镇”步伐全面加快

  重点项目稳步推进。全镇开拓思路,创新举措,自我加压,以“闯劲、韧劲、巧劲、干劲”四劲加快推进重点项目建设,举全镇之力支持服务4个项目回迁安置楼建设、2个村拆迁改造项目等10多个市区重点项目建设和征地项目,优化发展环境、促进北部发展。小孔二期正在有序建设,大金庄回迁完置楼完成建设、已完成部分群众回迁,大杨庄回迁安置楼建设有序,强家坟旧村和刘文庄新村拆迁项目已经启动,进行前期摸底工作,黄窖四合项目遗留征地问题正在有序推进,安定医院征地等项目平稳推进,全镇以扛鼎破冰的力度保证了各项目如期建设。

  工业园区提档升级。围绕产业优化升级,抓好企业对接项目,聚力服务在建项目,培育支撑能力强、带动作用大的高新产业。激光加工国家工程研究中心京津冀区域中心顺利挂牌成立;晨辉二期组卷报批完成,项目正在加紧施工;颐和电子城等重大项目,都采取专人专案跟踪办理的方法,协助办理土地、环评、安评、立项等相关手续,为投资项目落地开辟“绿色通道”;协助金达塑业、鑫宇金属等企业完成生产线扩建工作;完善园区道路建设,为企业提供“保姆式”、“一站式”服务,积极为13家入园企业做好环评立项、征地建设、水电对接等各类难题130多件。

  商贸服务蓬勃发展。加大招商力度,完善服务机制,优化发展环境,鼓励企业挖优势、创品牌、壮实力,扩大企业知名度,光德不锈钢阀门等企业蓬勃发展,红星美凯龙经营有序,打造了北部特色经济综合体。截止目前,已完成固定资产投资6.5亿元,完成规模以上工业增加值5.7亿元,限上商贸服务业企业10家,新增2家,销售额完成13.8757亿元,预计年底可圆满完成各项工作指标和任务。

  二、坚持因地制宜,“靓丽名镇”面貌焕然一新

  生态农业再上台阶。打造生态农业经济走廊,探索现代农业产业新模式,加快传统农业大镇向现代农业强镇迈进的步伐。走农业集约化之路,扶持农业合作社20个,建立种植养殖小型基地20余家;发展现代生态农业,合理调整镇域规划,大力推进现代农业产业园建设,大力扶持立良中药种植、何家场菊花园等特色农业项目;打造成为现代农业的新龙头,重点扶持果岭湾生态园建设和西花园农业合作社项目,合理规划布局、加快基础设施、推进项目进程。

  植树造林再掀高潮。以创建国家园林城市活动为抓手,抢抓春季及秋冬季绿化好时节,把环城、环路、环村做为重点,与各村签订责任状,加大种植政策宣传力度,克服流转土地困难,强力推进绿化速度。继今年春季超额完成了绿化任务之后,今年秋冬季继续推进城区绿化、环村林带、景观带绿化,以电厂路以东、沧廊高速连接线以西、朔黄铁路以南、渤海路以北的合围区域为重点,积极开展土地流转及植树造林工作。截至目前,已流转土地20xx余亩,新植树木700亩,补种1650亩。

  美丽乡村再提水平。以“看得见变化,记得住乡愁”为目标,以落实15件惠民实事为抓手,加大农村环境综合整治为力度,围绕何辛、张辛、大于、小于四个重点村,以点带面,连片提升,通过召开动员会、组织学习观摩、发动党员群众等多种形式,激发了各村建设家园的热情。截至目前,清运积存垃圾、杂物26000立方米,改造双瓮式厕所425个,新增农村书屋用书1710册,新增体育设施40个,铺设立砖、平砖路35829.8平米,铺设水泥路6000平米。

  城乡治理再现新风。围绕“优化城市环境,构建和谐社会”的工作目标,出实招、打重拳,重点开展城市扬尘治理、占道经营治理、烧烤摊点规范经营打击、遏制私搭乱建行为等专项行动,为促进全镇经济和社会各项事业的持续协调发展提供保证。先后开展5次大规模集中整治、12次小范围整治活动,特别是对卫片图斑,加大打击清除力度,保持了强势劲头,有效遏制了违法占地现象。

  土地确权有序推进。立足镇域镇情,按照“先行试点、扩大范围、逐步推广”的原则,坚持早谋划、早安排、早部署、早落实,有条不紊地推进确权登记工作。镇村两级成立领导小组,明确责任、分工到人;通过发放宣传单、悬挂横幅、召开动员会和培训会等多种方式,做到最大范围的宣传发动群众;抽调得力人员,全力配合丈量、测绘工作,对农户信息、土地承包台账、农户土地承包合同等进行详细的摸底调查和规范整理。截止目前,土地确权量地17个村,公示完成12个村。

  三、坚持以人为本,“和谐村镇”建设亮点频出

  基础设施加快建设。以农村面貌提升村为重点,积极推进文化广场、路桥修建、管道铺建等民生工程建设,截至目前,共铺设供水管道2800米,安装水表500块,铺设污水处理管网600米;铺设立砖、平砖路35829.8平米,铺设水泥路6000平米;改造高、低压线路3公里;改造双瓮式厕所425个;新增各类体育设施40个;新安装路灯90余盏,农民生产生活条件明显改善。

  惠民措施播撒温暖。对248户低保户和12个五保户做到动态管理、应保尽保;为37户贫困家庭提供大病医疗救助;救助群众27户、73人,发放救灾款22800元;累计为80周岁以上老人392人发放尊老金231000元;发放优待金39人、455640元;办理60周岁以上退伍士兵补助业务16人;对辖区内退休人员退休证审验1236人;全镇32个村共参保11550人,收缴金额1449600元;坚持做好粮食直补和救灾工作,积极做好家电下乡,确保村民享受实惠。

  文化活动丰富多彩。先后举办韩家场消夏晚会、八里庄庆建党联欢会、胡嘴子戏曲联唱、刘文庄元宵节晚会等各类规模晚会20多场;胡嘴子村、小孔村、刘文庄村等十几个村每天都有广场舞、戏曲爱好者自发活动;组织镇青年志愿者服务队参与微心愿活动、慰问银鹤敬老院等志愿者活动10余次;组织北陈屯、胡嘴子等村文艺爱好者参加第三届XX区文化艺术节活动;多次举办国学讲堂、广场舞培训班、书画培训班,丰富农民文化生活。

  社会事业健康发展。我镇坚持人口指标抓巩固、工作指标抓创新的工作思路,倡导婚育新风、推进基层自治、提供优质服务,计生指标平衡稳定,圆满完成了市、区考察验收;统战、工商联、残疾人、红十字、工会、民族宗教、妇女儿童等各项事业稳步推进。

  四、坚持打防结合,“平安乡镇”筑建和谐安定

  社会管理管得细。按照“稳定是第一责任,发展是第一要务”的工作思路, 把维护社会安定稳定工作摆在更加突出的位置,树立大信访意识,着力化解信访突出案件,坚持好包片领导包案、领导接访日、重大事项报告等制度,扎实推进了维稳安全、治安打防、矛盾调处、法制宣教、基层创安“五大工程”。目前,联动排查各类矛盾纠纷97件,接待来访群众57批290余人;阅处群众来信11件;网上受理信访案件71件,受理电话信访案件2件,及时受理率90.5%、按期办结率99.4%。全年解决信访案件群众满意率比上年提高5个百分点。

  安全生产盯得严。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕安全生产目标责任,按照“党政同责,一岗双责”的要求,实行一票否决制。建立健全相关规章制度,明确职责,落实责任;继续加强安全生产宣传力度,进一步提高各企业及人民群众的安全意识;建立消防安全台账,扎实开展重点消防单位自查工作,完善应急救援预案;抓好每月的例行检查和隐患排查,做到了心中有数、治理及时。目前,辖区内158家工厂,164家重点消防单位,237家商业单位已完成备案。

  综治工作抓得紧。把综合治理工作作为维护社会稳定、保障地方经济发展的政治任务来抓好抓实,各村组建巡防队共计32个,设立片组长528人;依法管理宗教活动,坚决打击邪教势力,深入村户开展法律法规宣传,共举办法制报告会9次,印发资料3000余份,受教育干部群众6000人次;扎实做好矫正人员教育管理,充分发挥人民调解作用,设立村级人民调解委员会32个,村级调解员97名,实现了小事不出村、组织全覆盖。

  维稳工作守得住。通过健全维稳工作机制、畅通信访渠道、排查突出信访问题、落实领导包案责任制,扎扎实实地解决群众信访问题,实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的工作目标。特别是在重大时间节点,精织安保网络,加强专项督导,下大力度协调解决积案要案,对重点人员做到24小时稳控盯防,保证了春节、国庆、十八届五中全会等敏感期的社会安定。

  过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但是我们清醒的看到还存在一些不足,思想解放不够,创新意识不强;农业基础设施薄弱,农业产业化水平仍然不够高等,这些问题我们将高度重视,切实加以解决。

  20xx年,小王庄镇将紧紧围绕打造“北部新城”的愿景,重点抓好四项工作,进一步拉高标杆、强化措施、突出实干、狠抓落实,确保全年各项目标任务圆满完成。

  一是突出项目建设,抓住经济主线。把加快项目建设和工业园区发展作为经济增长的重要载体和支撑,实行“一个项目、一个方案,一套班子、一抓到底”的工作方针,建立重点工作台账。服务商贸企业和运河工业园企业发展,加强辖区路网等基础设施建设,加快推进怡和电子、华工森茂特二期、德莱特等项目;加快市、区重点项目建设,保证小孔二期、大杨庄回迁安置楼建设,适时启动推动强家坟、刘文庄等一批较为成熟的项目,极谋划运河景观带,切实改善北部发展环境。

  二是突出为民服务,保住民生底线。继续加快农村基础设施建设,以路、水、环境治理、农房改造等民生工程为重点,借助美丽乡村建设,辐射、带动周边各村积极进行以“硬化、亮化、净化、绿化、美化”为核心的村容村貌整治工作;抓好城乡养老医疗社会保障,提升困难群体救助服务水平,实现“活有所乐,病有所医、老有所养”目标;以果岭湾农业园为龙头,加快建设现代农业产业体系,提高农业生产的综合效益,使农民真正切切得到实惠。

  三是突出平安稳定,控住安全红线。加强治安综合治理和整体防控,健全信访工作机制,强化人民调解工作,建立健全大排查、大接访、大调解意识,着重解决土地征用、拆迁安置等方面的矛盾纠纷,努力把各种矛盾化解在萌芽状态;对于安全生产方面,要注重长效机制建设,定期召开会议,专题研究安全生产工作,明确安全生产重点,排查安全隐患,着力减少麻痹疏忽等思想认识不到位情况,营造安全稳定、和谐有序的社会环境。

  四是突出工作作风,夯实群众路线。严格落实镇党委政府制定的《关于机关管理的若干规定》、《关于农村管理的若干规定》等相关文件要求,健全完善公务接待制度、限时办结制、服务承诺制等相关制度,狠抓作风建设,增强服务意识,密切干群关系;推进“三级平台、两个代办”建设,努力办老百姓办一批好事实事,重实效,确保为民服务有部署、有落实,工作作风有转变、有实效。

年度总结工作计划 篇7

  20xx年是pp公司成立的第三个年头,自06年成立以来,两年的时间内不断的经验积累,已经逐渐的融入了pp当地环境。08年是pp公司向独立运作模式发展与摸索的试验期,是管理模式与经营模式的向规范化管理多元化经营目标发展的过渡期。在08年工作中,海南公司按照集团要求,围绕pp项目进行了前期的准备工作,同时对pp房地产市场进行了深入调研,对项目开发所需各类信息进行采集整理。同时不断提高公司内部管理水平,规范各项制度管理。下面将工作情况作如下汇报。

  ㈠ 项目前期准备工作

  20xx年1月份开始与规划局开始方案沟通工作,规划局对我们的方案提出了细部的修改意见。但当时由于该版方案设计风格和设计公司水平难以达到公司要求,所以通过招标形式更换了新的设计公司,在3月份开始了方案的重新设计。

  在此期间,pp公司对pp范围内高端住宅项目进行调研,着重针对各项目户型、外立面、小区配套等内容;对pp片区内竞争项目的户型定位、面积配比、景观和酒店的经营模式等问题进行了讨论,并与pp公司相关部门进行沟通,优化设计方案;对小区会所,水疗馆等设置进行了研讨与沟通,为新方案提供了设计支持。

  由于pp新政限制了旅游用地的开发产品类型,因此新方案在规

  划局评审会上未通过,鉴于目前情况,pp公司将继续与规划局进行协调,争取在不改变方案立项原则上,通过小幅调整尽快完成规划审批工作。

  ㈡ 公司内部管理工作

  重新修订了财务管理制度、工程管理流程、前期流程、绩效考核制度、车辆和办公用品管理规定、印鉴管理办法、档案管理办法、人事管理办法,并贯彻各项制度执行。

  规范了会议制度,汇报制度,根据业务实际运营情况制定计划,详细分解各项工作内容,并落实时间节点与责任人,详细描述工作目标与要求,并监督执行。

  严格控制费用支出,遵守财务制度,准确统计公司各项运营费用,月初根据各部门业务量详细分类,及时上报资金计划,月末结算各项费用报表。

  根据业务量与工作表现,重新调配了人力,对不能适应工作岗位或已设置的岗位不适用等情况及时作出了调整。

  ㈢ 资金财务情况

  全年费用支出pp万元,其中:管理费用支出pp万元,财务费用支出pp万元,项目开发费用pp万元。

  全年现金流入pp万元,其中:集团往来拨款pp万元,存款利息pp万元。

  全年现金流出pp万元,其中归还集团往来款pp万元,项目支出pp万元,税费及其他支出pp万元,现金净流量pp万元,期末现金

  余额pp万元。

  各项财务支出按照内部财务制度,与pp财务管理规定严格执行。按照pp要求制定预算、结算及时上报。按时准确完成各项报税及审核工作及各项税金的缴纳。随时与贷款银行保持联络,及时了解政策与贷款工作进度。

  ㈣ 其他方面情况

  1、 完成了pp招标手续,完成pp施工合同洽谈与签订,组织开工。

  2、 编制地质勘查招标文件,组织了招标、开标会,确定了施工单位与合同条款。

  3、 着手准备环评、水土保持报告、招标代理公司、土方、基础处理、园林等招标文件及合同的审批。

  4、 准备建筑报建相关资料,与pp设计院协同完成扩初报建本册。

  5、 完成了各项档案整理,各项证件年检,各项税务申报工作。

  6、 完成了地形标高测量,已取得经政府审批的标高测量报告。

年度总结工作计划 篇8

  一、指导思想

  新学期,新气象,学生会的各项工作已经展开。本学期,调研部作为联系学校和学生的纽带,以“突出部门特色,加强各部合作,高调研水平,培养创新人才”为宗旨,及时了解学生的思想动态,通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求,并构建较完善的工作机制与体系,完善工作职能,促进与学院、各系、各部门的合作交流。

  二、部门建设

  1、部门合作:在本学期中,加强同学生会其他部门的联系,配合其他部门搞好活动,增强学生会的凝聚力;

  2、工作制度:每个星期,召开一次院系例会及部门例会,处理日常工作。加强部门的内部联系,组织各种活动加强交流沟通,培养合作精神。引入竞争机制,不论资历,对部门新老干事进行平等考核,只有工作努力认真,具备一定工作能力者才能留下。

  3、干事培训:由于下学期部门会进入许多新人,我部将组织部门新老干事参加各种有关调研活动的讲座,请调研方面经验丰富的老师和学生予以指导,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。

  三、具体活动安排

  1、9、10两个月,我部主要任务是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活动。

  2、10月中旬,由于新生入校已经一段时间,我部将进行一次新生调研活动,主要采取问卷调查的形式,对新生在我校的各种情况进行了解,并将结果及时反馈给校方,充分发挥调研部的沟通桥梁作用。

  3、10月下旬至11月上旬,我部计划与宣传部联合,通过访问就业中心和各系的有关老师及毕业生,调查近两年我校毕业生就业状况,对我校毕业生就业方向和凸显问题做出调研,撰写调研报告,通过宣传部进行一段时间的主题宣传,帮助广大学生对我校毕业生的就业情况及就业方向进行较为深入的了解。

  4、11月下旬,我部将面向全校师生发放一份关于未来就业方向的心理测试问卷,作为前次调研的后续活动,希望通过此次活动使大家明确自己的就业意向,进一步认识自我。测试答案将由宣传部同事协助在海报栏里张贴告之。。

  5、11月,我部将向学生处申请,由学生处出面,请专业老师对我部的干事进行业务培训,帮助提高我部人员的`专业知识水平与技能,增强我部调研工作专业化程度。

  6、11月-12月,我部将通过考核与内部讨论,决定见习干事的去留。

  7、我部在整个学期中仍将定期发放心理调查问卷,及时掌握全校学生的心理动态,以便其他有关部门作出相应的协调工作。

  8、针对目前我院有许多学生表示有意愿参加勤工俭学活动,自己却找不到工作的情况,我部将联合我院勤工部,面向全校进行关于勤工俭学的调查问卷活动,并由我部与院团委勤工部在校外联系勤工俭学岗位,组织学生上岗。

  9、待定。我部正在进行构想:走出校园,走进社会,走进企业,对一些社会现象以及当前社会热门话题进行调研,帮助我们接触社会,了解社会,获取社会经验。(此事有待进一步讨论以及申报上级部门批准)。同时,在本学期,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。

年度总结工作计划 篇9

  在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。

  一、 任务完成情况

  (一)**项目销售回款情况如下:

  小结:**项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。

  (二)**项目销售回款情况如下:

  小结:**项目截止20xx年*月*日进场,截止20xx年*月*日结案,共计销售住宅*套,销售额*万元,回款额*万元,佣金目前为止尚未结算。

  (三)*项目销售回款情况如下:

  小结:**项目截止20xx年*月下旬进场,截止20xx年*月*日共计销售住宅22套,销售额*万元,回款额*万元,佣金结算正常。

  总结:三个项目截止20xx年*月*日合计销售住宅*套,签约*套,实现总销售额*万元,实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。

  二、 团队管理方面

  1、团队招聘工作

  本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。

  2、团队培训工作

  销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列房地产渠道经理年度工作总结和工作计划的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。

  3、监督、督促执行工作

  很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。

  4、及时总结与学习工作

  作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。 同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。

  三、案场管理方面

  1、案场谈客监督及方向把控

  因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,第一时间给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。

  2、案场氛围的制造

  在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。

  3、案场客户问题处理

  当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。

  4、案场行为纪律,卫生、服务

  每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。

  四、与开发商的配合方面

  在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。

  在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,振奋信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

  1、房地产市场目前处在比较艰难的关口,咸阳市场供应区域饱和,项目操作困难较多,销售压力巨大。但作为一名房地产销售管理人员,首先应调整好自己的心态,把压力转化为为动力,全力以赴,用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。

  2、在培训工作方面,制定出详细的培训计划,并根据每个人实际情况,给予特定的培训指导,旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格按照公司管理制度,管理好自己的团队,本着严格负责的态度,对待每一个进入公司的员工,给公司培养出更

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年度总结工作计划

2021-08-03 年度总结

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编精心整理的年度总结工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

年度总结工作计划 篇1

  时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20xx年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:

  1、财务初审方面,财务审批是一个“纠错”的过程,18年通过财务档案会审的培训形式,县支行报账员的”犯错”概率大幅减少,同时,通过日常不断的沟通和交流,报账效率也大幅提高;

  2、税务管理,这项工作并不复杂,做好需要以下两点:一是要及时关注国家有关政策的变动,进而分析对全行税负的影响;二是要细心负责,税额的计算和缴纳不能出现一丝差错,20xx年全年进项税认证抵扣1496份,抵扣金额2684719.97元,专票取得率和认证抵扣

  3、资金头寸管理,18年6月末开始资金头寸管理的工作,在大家看来,头寸工作异常简单,仅仅是下午16:00前修改几个数字而已,但就是这么一项最简单的工作,一旦稍有疏忽便会酿成巨大的成本,18年通过头寸培训以及按月通报头寸管理数据,头寸管理整体效果明显提升;

  4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。

  以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20xx年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!

年度总结工作计划 篇2

  建设局紧紧围绕区委、政府的中心工作,坚持以人为本、执政为民,标本兼治、纠建并举,着眼保障和改善民生,认真解决群众反映强烈的突出问题,坚决维护群众合法权益,根据区纪委xxx年执法监察工作实施意见,结合我局实际,全力做好建设局执法监察工作,现将一年来工作总结如下:

  一、加强对老旧小区改造工程的监督检查。

  重点加强对中央、自治区、市和xx区各项惠民政策落实。今年,作为民生工程重点对xx区xxx个无物业管理老旧小区进行综合改造,我局配合大建委做好改造项目立项、公开招标签定合同、工程质量的监督、安全施工等工作,认真抓好监督检查和自查过程中发现问题的整改工作;老旧小区改造交付使用后,建设局物业监督管理办公室应遵循市规律,积极联系物业服务公司进入小区,提供物业管理服务。按照国家现行行业标准和规范、规程,协调给水、排水管理改造工作。

  xx区xxx年共改造老旧小区314个,其中:外墙保温150个,共434栋楼,保温面积xxx万平方米。164个小区完成基础设施,包括绿化、硬化、地下管网、大门围栏、健身器材、照明、值班室、监控等。目前,外墙保温工程及基础设施已全部按期完工。

  二、重点开展对《廉租住房保障办法》《经济适用房管理办法》《公共租赁住房管理办法》贯彻落实情况的专项检查。

  督促住房保障管理中心做好我区保障性住房资格审核工作。各街道(管委会)、社区完成住房困难家庭申报、受理、初审、审核、两级公示等工作,实行符合一户,审核一户,上报一户,循环推进,随时申请,随时审核。对申请材料严格审核,全程跟踪监督指导,建立住房申报三级审查制度。对在审核工作中出现说人情、资料做假等现象,给予严肃查处。

  全区共有1258户居民通过摇号分配住房,其中:经济适用房524户,廉租住房590户,公共租赁住房144户,认真开展1998户廉租住房家庭和89 户经济适用住房家庭年审工作,全年共审核住房申请468户,公示463户,处理违规申请家庭5户,全面完成年度住房保障工作目标任务。

  三、深化“小金库”专项治理工作。

  推动完善防治“小金库”长效机制,加大整改落实力度。严格执行财经纪律,做到收支两支线,加大资金使用和监督管理,坚决杜绝财务违规违纪现象的发生。

  四、加强对于工程建设和开展的权力运行监控机制建设工作情况的监督检查。

  突出抓好权力相对集中的关键部门、重要部门和重点岗位,着力解决涉及群众切实利益的重点、热点、难点问题,努力把廉政风险防控带入到业务工作的全过程,以重点带全面,以关键促整体,推进惩防体系建设。

  五、做好廉政风险防范机制工作。

  今年,我局重点开展廉政风险防范机制工作,主要对本单位重要部门、重要岗位、关键环节的廉政风险防控,从完善各项规章制度入手,采取有力措施,建立健全廉政风险防范机制的监督机制和长效机制。我局修订完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制以及绩效考核、奖惩办法等各项制度21项,新制定了《廉政风险防控责任追究办法》《廉政风险防控动态监控和分析制度》《廉政风险防控定期检查和考核制度》《廉政风险防控预警制度》《廉政风险防控教育制度》等6项制度,查找廉政风险点33个,绘制了流程图,制定防控措施,制作了廉政风险防范手册,切实加强对权力的制约和监督,规范和提高建设局依法行政水平和服务质量。

  六、是严格落实按照区委《十项规定》和效能建设制度。

  坚持把群众满意不满意作为建设局各项工作的出发点和落脚点,认真落实保障性住房管理、物业监督管理、水务、交通等与群众息息相关的民生工程。大力推行首问负责制,狠抓机关考勤等工作制度的贯彻落实,实现以制度管人管事,把制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节。强化日常监督,不断提高机关执行力的长效工作机制,切实解决机关工作中存在的执行不力、落实不够、作风不实、办事不公、效率不高等问题。开展满意度民意调查测评活动,扎实开展道德讲堂活动,引导干部职工始终做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务,养成“廉洁、勤政、务实、高效”的良好习惯,树立了建设局良好形象。

  xxxx年建设局要按照区纪委的统一部署,结合工作实际,统筹兼顾、合理安排、精心组织,以踏石留印、抓铁有痕的决心,攻坚克难、狠抓落实,创造性地开展执法监察工作。

  xx区建设局

年度总结工作计划 篇3

  服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有优良的专业知识做后盾;三是要有一套优良的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有针对性,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局认识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创造一个优良的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

  其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务认识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热度,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3.树立对公司高度忠诚,热爱本职工作,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最优良、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热度,逐步成为一个最优秀的团队。

年度总结工作计划 篇4

  20xx年是我区港口开发建设的重要一年,在区委、区政府的正确领导下,港口物流园区紧紧围绕世界综合贸易大港建设这一中心目标,狠抓招商引资、项目建设、港口贸易、企业服务、港航基础设施建设、环境保护、安全生产等各项重点工作,港口开发建设取得了良好成效。

  一、20xx年度工作总结

  (一)主要指标完成情况

  今年1-9月份,园区完成固定资产投资48.5亿元,与去年同期基本持平,完成全年任务目标的84.2%;实现公共财政收入39589万元,同比增长63.9%,完成全年目标任务93%;签约项目总投资245亿元,同比增长8.2%,完成全年任务目标的116.7%;港口货物吞吐量2.53亿吨,同比增长10.2%,完成全年目标任务的70.2%;集装箱吞吐量44.2万标箱,同比增长16.8%,完成全年目标任务的55.2%。

  预计园区全年可完成固定资产投资60亿元,同比增长20%;实现公共财政收入4.47亿元,同比增长30%,签约项目总投资248亿元,全年港口货物吞吐量3.6亿吨,同比增长17.3%;集装箱吞吐量80万标箱,同比增长53.3%。

  (二)招商引资工作情况

  1.签约项目情况。截至目前,园区已完成唐山LNG接收站及外输管线工程、广聚仓储物流综合体、河钢云商钢铁物流贸易中心、金杰铁路专用线及配套工程、河北信洋航运、龙髯物流云等56个项目签约工作(其中物流类项目14个,贸易交易类项目42个),协议总投资245亿元,完成全年目标任务的116.7%。

  2.重点洽谈项目情况。五矿曹妃甸矿石混配项目、宝能物流大宗商品供应链服务产业园项目、中粮糖业曹妃甸食糖仓储物流项目、华能通用码头项目、中铁铁路物流基地、曹妃甸运输“公转铁”装车线项目、中蒙班列平台公司、昆仑能源工业区LNG管道分输综合利用、LNG罐式集装箱储运项目等重点项目正在抓紧洽谈推进。

  (三)项目建设情况

  1.完工项目情况。投资 1.8亿元的世安和维仓储物流项目、投资1.3亿元的矿石码头一期堆场配料系统改造项目、投资5000万元的龙髯物流云项目、投资654万元的曹妃甸港区集装箱码头熏蒸库项目等4个项目已竣工运营。

  2.续建项目情况。

  ①华电煤码头三期项目。目前,码头主体施工已完成,正在进行配套设施安装施工,20xx年底可竣工试运行。

  ②LNG应急调峰保障工程项目。目前,项目正在进行外罐建设,五号罐已经升顶,六号罐正在准备升顶,年底前完成全部储罐升顶工作。

  ③金杰煤炭仓储配煤基地项目。该项目占地面积289亩,主要建设年处理650万吨煤炭的配煤系统,目前项目主体结构已基本完工,11月底可全部竣工。

  3.新开工项目情况。

  ①铁路港池岛站专用线工程。该项目总投资4.99亿元,主要建设到发场和装车场两个功能区,目前正在进行房建二次结构施工,20xx年底可全部竣工运营。

  ②广聚仓储物流综合体项目。该项目总投资5.6亿元,主要建设办公楼,现代化智能仓储、交易展示中心及配套设施,目前正在加快进行土地整理清淤,11月份将组织施工设备和人员进场启动大规模施工。

  ③冀旺年储运400万吨粉体物料港口储运项目。该项目总投资0.6亿元,主要建设800吨均化仓四个及配套设施,目前罐底施工已完成,正在进行罐体除锈施工。

  ④曹妃甸港铁路专用线工程。该项目总投资2.16亿元,主要建设到发线1条(集装箱作业线),机车走行线1条,内燃机车机回转线1条。施工单位已于9月1日正式进场施工,目前正在准备做唐曹路两侧涵洞,正在筹备房建工作。

  ⑤曹妃甸港前物流站(编组站)工程。该项目位于曹妃甸北站西侧,已被列为我区20xx年第一大基础设施项目。占地2428亩(全部为建设用地、不涉及用海),一期计划投资3亿,计划在20xx年底前开工建设。

  ⑥实业港务公司矿石码头二期铁路装车系统工程。该项目总投资2.89亿元,新建1座火车装车楼、5座转接机房、9条皮带机并对相应皮带机进行改造,建成后铁路装车量可达20xx万吨/年,目前已完成招投标工作,计划20xx年11月底开工建设。

  ⑦五矿曹妃甸港矿石保税混配项目。该项目计划总投资20亿元,主要建设矿石堆存、筛分、混配料等设施,目前,项目场地地勘和施工前期准备工作已完成,区政府与五矿集团签订了《曹妃甸港口铁矿石混配交易中心项目合作框架协议主要条款的会谈备忘录》,已开始进行试桩工作。

  (四)港口贸易发展情况

  1.组织召开港口物流贸易加工产业招商推介会。成功筹备举办了“4·26”招商推介会,会上签约物流、贸易、涉港服务等各类项目33个,协议总投资131亿元。充分发挥推介会影响力,组成6个招商小组赴北京、天津、山西、廊坊、忻州等地进行登门精准招商,结合国投曹妃甸港口公司、华能曹妃甸港口公司、曹妃甸钢铁物流有限公司召开客户对接及招商推介会,与各公司有业务往来的重要客户进行了重点宣传推介,吸引了光彩能源、内蒙古巴音孟克公司、德思迈燃料等一大批煤炭贸易企业来我区注册经营,港口贸易企业数量规模不断提升。1-9月份,已引入各类贸易企业78家,完成港口贸易交易额141亿元,增加全部财政收入1.1亿元,增加公共财政收入3850万元。成功引入河北信洋航运项目,该公司已购入的载重量7.5万吨的散货船,并在我区海事部门办理了入籍登记,该船是我区航运企业第一艘货运船舶,并于3月份开始营业。

  2.建设港口贸易大厦。与曹发展集团共同建设港口贸易大厦,实施统一规划设计、统一管理服务,打造港口贸易服务中心。目前大厦装修工作已接近尾声。已有河钢云商、河钢国际、光彩能源、信洋船务、中理检测等48家企业确定进驻大厦,已有37家与曹发展签订了租赁协议,其中12家企业已经进驻办公。目前大厦C座房间已经装满,下步将启用A、B座。

  3.贸易平台建设。

  (1)矿石:依托五矿矿石混配项目打造矿石交易中心,目前,项目各投资方正在磋商入股矿三协议,开展项目施工准备前期手续工作。

  (2)煤炭:引导以中太北方电商服务平台为代表的煤炭交易平台项目稳定运行,加快推进华能燃料公司与中电联共同组建曹妃甸煤炭交易中心项目,打造曹妃甸煤炭价格指数,目前华能燃料公司已提出公司组建方案,待各相关方确认后即可注册公司。

  (3)钢材:依托河钢云商项目打造钢材交易中心,河钢云商项目已正式运营,目前完成贸易量2.34亿元。

  (五)港航基础工作推进情况

  1.航线开辟工作。研究制定了外贸集装箱航线优惠政策,现已正式下发实施。曹妃甸--韩国航线已试运行2班,日本航线正在进行开通准备工作。曹妃甸港集团正在就开辟东南亚航线进行调研。

  2.国际班列开通工作。我区首班中欧班列(曹妃甸港—乌兰巴托首列集装箱国际列车)已于20xx年3月26日从南堡站发车,已研究起草完成国际班列支持政策,报区政府领导审阅,同时,积极申请省市补贴资金,为班列常态化运行创造有利条件。

  3.港航基础设施建设工作。东区航道工程项目建议书已上报到省发改委,6月中旬省发改委已组织召开项目建议书评审会,6月27日省交通厅已组织召开项目建议书审查会,报告已按照审查会要求完成修改并上报至省发改委待批。新增锚地的通航安全评估报告已编制完成,正在征求海洋、农牧、港航等部门意见。现发现锚地部分区域与其他项目用海重叠,正在与市政府相关部门协调沟通。待泊区施工已基本完成,目前正在进行海底扫测的招标及验收工作。

  4.内陆港建设工作。10月12日曹妃甸港满洲里口岸内陆港正式揭牌,这是继包头、二连浩特、乌兰察布、石嘴山、阿拉山口之后,我区港口设立的第6个内陆港,也是唐山港在东北地区设立的首个内陆港,曹妃甸港区腹地范围已囊括了华北、西北及东北等“三北地区”。

  二、20xx年工作计划

  (一)主要指标预期完成情况

  完成固定资产投资65亿元,同比增长8.3%;公共预算收入5.3亿元,同比增长20%;引进各类贸易企业100家,港口贸易额500亿元;港口货物吞吐量4亿吨,同比增长11%;集装箱吞吐量100万标箱,同比增长25%。

  (二)主要工作举措

  1.强化招商引资,加快临港产业聚集。全年签约项目总投资200亿元以上,引进亿元以上项目6个,10亿元以上项目2个。确保宝能物流大宗商品供应链服务产业园项目、中粮糖业曹妃甸食糖仓储物流项目、华能通用码头项目、中铁铁路物流基地、曹妃甸集疏港“公转铁”项目、中蒙班列平台公司等项目6月底前签约落地。

  2.坚持项目带动,形成推动港口发展的有力支撑。

  (1)加快推进在建项目。落实督导服务举措,积极协调解决在建项目各类困难问题,加快推进在建项目建设进度,确保中石油LNG应急调峰保障工程12月底前完成内罐九镍钢焊接,广聚仓储物流综合体启动大规模建设,铁路港池岛站工程20xx年底投产,集装箱铁路专用线20xx年底主体完工。

  (2)力促新开工一批。

  ①曹妃甸新天液化天然气有限公司唐山LNG接收站及外输管线项目,建设3个LNG接卸泊位、20座20万立方储罐,配套建设2条外输管线,总接卸规模20xx万吨/年。目前,项目用海已完成宗海图的申报,正在组卷上报国家海洋局办理用海预审意见。施工现场已完成试桩工作,计划20xx年第一季度拿到国家核准,正式开工建设。

  ②中石油京唐液化天然气有限公司LNG项目第二码头项目,利用唐山LNG项目一期工程的预留泊位(2号泊位)新建1座10万吨级LNG接卸码头,预计新增接卸能力650万吨/年,总投资19.2亿。正在办理入区和前期手续跑办,计划20xx年3月开工。

  ③中石油京唐液化天然气有限公司LNG接收站槽车装车区扩建工程,新增15套装车撬以及配套的电气、仪表、管道、土建和总图等工程内容,总投资7975万元。目前已完成专家评审会、可研报告等手续,正在昆仑能源内部审批,计划20xx年3月开工。

  ④中粮屯河糖业股份有限公司中粮仓储库项目,占地约350亩,按照中央储备糖库标准建设20栋食糖仓储库,配套建设办公楼及仓储设施,总建筑面积12.5万平方米。项目建成后,食糖库容达50万吨,总投资10亿。目前,已签订框架协议,正在办理前期手续,计划20xx年3月开工建设。

  ⑤唐山华欧中欧班列物流基地项目,以曹妃甸港为平台,以公司优质服务为依托,以现代化信息技术为手段,为京津冀地区厂商及上下游贸易商及终端用户提供产品展示、业务洽谈、仓储、加工、运输、进出口贸易(煤炭、木材、电子、机械等产品)及金融等产业配套服务。项目建成后总建筑面积5.8万平方米,总集装箱堆场面积3万平方米,年集装箱作业量10000TEU,总投资3.6亿。目前正在对接洽谈,完善项目方案,计划20xx年6月开工建设。

  ⑥宝能物流集团有限公司大宗商品智慧供应链服务产业园项目,建设智能运力调度中心、智能仓储中心、智能绿色能源配给中心、智能车源中心、生活服务中心、车后服务中心、供应链金融中心、专业车辆展示展销中心等设施,总投资39亿。现选址与中鼎物流选址重叠,并且用海手续在港口公司,需区政府对该地块进行收储,计划20xx年6月开工。

  此外,曹妃甸集装箱码头泊位工程、华能唐山港曹妃甸港区通用码头、唐山港曹妃甸港区船舶综合供给中心项目等项目将根据国家用海政策调整情况确定开工建设时间。

  3.持续做大做强港口贸易。重点抓好华能燃料、中电联组建煤炭交易中心项目尽快落地,发布中国电力煤价格指数;力促华电煤电贸易公司、山西煤炭集团、同煤集团销售总部公司落户曹妃甸;主动对接中信集团供应链公司引入曹妃甸。全年力争引入贸易企业100家以上,港口贸易额500亿元。

  4.抓好园区基础设施建设。加快港池岛西环路二期、东十路、钢电五道、钢电五道、东十一路、东十三路、港池岛东环路北段、西通路跨越一港池大桥两端落地工程,打通连接企业的“最后一公里”。加强西港南路、港池岛环铁路灯泡线、港池岛景观河东、西段及管涵、西港河南段、甸头1号路雨水泵站及管线工程建设,解决企业生产生活难题。

  5.加快汉南铁路工程建设。该工程计划总投资31.3亿元,新建正线长度39.024KM,全力推动项目前期各项工作,力争20xx年内可开工建设。

年度总结工作计划 篇5

  20xx年,是四川三益法医学司法鉴定所冠名后正式启动的第一年,在各级司法行政管理部门的关心和支持下,经过鉴定所全体人员的共同努力,顺利完成了年度工作任务,现将总结如下。

  一、鉴定所基本情况

  四川三益法医学司法鉴定所于20xx年9月10日经四川省司法厅批准注册,执业范围包括法医精神病鉴定和法医临床鉴定。目前鉴定所共有专(兼)职鉴定人员9人。职称结构为:主任医师5人(其中硕士生导师1人),副主任医师4人,均具有四川省司法厅颁发的执业许可证。鉴定工作立足四川,面向全国。

  二、业务情况

  20xx年度共计完成鉴定130件,同期增长51.17%(20xx年共计完成鉴定86件)。20xx年度完成的鉴定中,法医精神病鉴定125件,占96.16%;法医临床鉴定5件,占3.84%。20xx年度共计完成司法援助鉴定7件,其中法医精神病鉴定5件,法医临床鉴定2件。全年无错鉴、误鉴。20xx年度接到投诉一例(系20xx年鉴定的案件)。鉴定文书书写格式规范,采信率高,达100%。

  三、财务情况

  20xx年度业务收入共计9.542万元,同期增长133.88%(20xx年度业务收入共计4.xx万元),其中司法援助鉴定业务收入计0.29万元。鉴定所的财务管理规范,设有专职会计兼任财务管理工作,建立有专门的账户,收费公正透明,分配符合相关财务管理规定。

  四、制度建设

  鉴定所实行所长负责制,下设司法鉴定办公室,设有专职工作人员一名。20xx年鉴定所逐步规范司法鉴定质量管理相关制度,正逐步建立鉴定所质量管理体系,目前已建立了借阅卷登记制度、财务管理制度、司法鉴定复核制度等。按照《司法鉴定程序通则》规范了鉴定意见书书写格式,印制了意见书袋。一直坚持“客观公正、科学规范、服务大众”的服务宗旨,能严格执行国家相关法律法规和科学的开展司法鉴定工作,鉴定工作公开透明,所有鉴定制度(收费项目及标准、司法鉴定人出庭制度、司法鉴定人回避制度、司法鉴定错鉴追究制度、司法鉴定保密制度等)均已上墙张榜公示,司法鉴定过程客观公正。鉴定所档案管理规范,设有专门的档案管理室和专职的档案管理人员,所有鉴定文书及材料归档情况好,归档及时,归档率达100%。

  五、继续教育

  全部鉴定人员均按要求参加了司法鉴定继续教育,先后派人参加了由司法厅在自贡、成都举办的内审员培训班和鉴定机构认证认可培训班的学习,8位鉴定人员参加“四川省司法精神病鉴定20xx年度继续教育培训”,除此之外,鉴定所还定期组织有针对性的业务学习和交流。全部鉴定人员均能认真履行司法鉴定协会会员义务。

  六、存在的问题

  虽然我们开展鉴定工作有50年历史,但由于过去管理模式和思维方式不同,现阶段我所正在按国家对司法鉴定的要求进行规范,一些制度正在逐步的建立和完善过程中,尚存在以下问题:

  1、个别人员需进一步转变对司法鉴定工作管理模式和思维观念。

  2、部分鉴定文书书写过分简单,主要表现在引用证据资料较少。

  3、书写鉴定文书不仔细,犯低级错误,个别鉴定文书写错姓名、时间(鉴定时未向当事人求证)。

  4、个别人员书写鉴定文书不及时。

  七、20xx年工作重点

  1、启动和完成鉴定所的认证认可工作。

  2、进一步加强和完善鉴定所的制度建设。

  3、强化鉴定文书的规范化书写和管理。

  4、争取启动司法精神医学学科建设。

  5、加大对司法鉴定宣传力度,尤其是法医临床鉴定业务的宣传尽可能扩大法医临床鉴定业务。

年度总结工作计划 篇6

  20xx年是全面深化改革的关键之年,是全面贯彻落实党的十八届五中全会精神、“十二五”规划的收尾之年,也是克难奋进、积蓄后劲、加速发展的攻坚之年。在区委区政府的正确领导下,小王庄镇坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任、党建是第一保障”的工作理念,强化团结、奉献,担当、包容四种意识,团结带领全镇干部职工开拓创新、扎实工作,努力打造经济富镇、靓丽名镇、和谐村镇、平安乡镇、党建强镇,实现了经济和社会事业平稳发展,圆满完成了各项工作任务。

  一、坚持服务先行,“经济富镇”步伐全面加快

  重点项目稳步推进。全镇开拓思路,创新举措,自我加压,以“闯劲、韧劲、巧劲、干劲”四劲加快推进重点项目建设,举全镇之力支持服务4个项目回迁安置楼建设、2个村拆迁改造项目等10多个市区重点项目建设和征地项目,优化发展环境、促进北部发展。小孔二期正在有序建设,大金庄回迁完置楼完成建设、已完成部分群众回迁,大杨庄回迁安置楼建设有序,强家坟旧村和刘文庄新村拆迁项目已经启动,进行前期摸底工作,黄窖四合项目遗留征地问题正在有序推进,安定医院征地等项目平稳推进,全镇以扛鼎破冰的力度保证了各项目如期建设。

  工业园区提档升级。围绕产业优化升级,抓好企业对接项目,聚力服务在建项目,培育支撑能力强、带动作用大的高新产业。激光加工国家工程研究中心京津冀区域中心顺利挂牌成立;晨辉二期组卷报批完成,项目正在加紧施工;颐和电子城等重大项目,都采取专人专案跟踪办理的方法,协助办理土地、环评、安评、立项等相关手续,为投资项目落地开辟“绿色通道”;协助金达塑业、鑫宇金属等企业完成生产线扩建工作;完善园区道路建设,为企业提供“保姆式”、“一站式”服务,积极为13家入园企业做好环评立项、征地建设、水电对接等各类难题130多件。

  商贸服务蓬勃发展。加大招商力度,完善服务机制,优化发展环境,鼓励企业挖优势、创品牌、壮实力,扩大企业知名度,光德不锈钢阀门等企业蓬勃发展,红星美凯龙经营有序,打造了北部特色经济综合体。截止目前,已完成固定资产投资6.5亿元,完成规模以上工业增加值5.7亿元,限上商贸服务业企业10家,新增2家,销售额完成13.8757亿元,预计年底可圆满完成各项工作指标和任务。

  二、坚持因地制宜,“靓丽名镇”面貌焕然一新

  生态农业再上台阶。打造生态农业经济走廊,探索现代农业产业新模式,加快传统农业大镇向现代农业强镇迈进的步伐。走农业集约化之路,扶持农业合作社20个,建立种植养殖小型基地20余家;发展现代生态农业,合理调整镇域规划,大力推进现代农业产业园建设,大力扶持立良中药种植、何家场菊花园等特色农业项目;打造成为现代农业的新龙头,重点扶持果岭湾生态园建设和西花园农业合作社项目,合理规划布局、加快基础设施、推进项目进程。

  植树造林再掀高潮。以创建国家园林城市活动为抓手,抢抓春季及秋冬季绿化好时节,把环城、环路、环村做为重点,与各村签订责任状,加大种植政策宣传力度,克服流转土地困难,强力推进绿化速度。继今年春季超额完成了绿化任务之后,今年秋冬季继续推进城区绿化、环村林带、景观带绿化,以电厂路以东、沧廊高速连接线以西、朔黄铁路以南、渤海路以北的合围区域为重点,积极开展土地流转及植树造林工作。截至目前,已流转土地20xx余亩,新植树木700亩,补种1650亩。

  美丽乡村再提水平。以“看得见变化,记得住乡愁”为目标,以落实15件惠民实事为抓手,加大农村环境综合整治为力度,围绕何辛、张辛、大于、小于四个重点村,以点带面,连片提升,通过召开动员会、组织学习观摩、发动党员群众等多种形式,激发了各村建设家园的热情。截至目前,清运积存垃圾、杂物26000立方米,改造双瓮式厕所425个,新增农村书屋用书1710册,新增体育设施40个,铺设立砖、平砖路35829.8平米,铺设水泥路6000平米。

  城乡治理再现新风。围绕“优化城市环境,构建和谐社会”的工作目标,出实招、打重拳,重点开展城市扬尘治理、占道经营治理、烧烤摊点规范经营打击、遏制私搭乱建行为等专项行动,为促进全镇经济和社会各项事业的持续协调发展提供保证。先后开展5次大规模集中整治、12次小范围整治活动,特别是对卫片图斑,加大打击清除力度,保持了强势劲头,有效遏制了违法占地现象。

  土地确权有序推进。立足镇域镇情,按照“先行试点、扩大范围、逐步推广”的原则,坚持早谋划、早安排、早部署、早落实,有条不紊地推进确权登记工作。镇村两级成立领导小组,明确责任、分工到人;通过发放宣传单、悬挂横幅、召开动员会和培训会等多种方式,做到最大范围的宣传发动群众;抽调得力人员,全力配合丈量、测绘工作,对农户信息、土地承包台账、农户土地承包合同等进行详细的摸底调查和规范整理。截止目前,土地确权量地17个村,公示完成12个村。

  三、坚持以人为本,“和谐村镇”建设亮点频出

  基础设施加快建设。以农村面貌提升村为重点,积极推进文化广场、路桥修建、管道铺建等民生工程建设,截至目前,共铺设供水管道2800米,安装水表500块,铺设污水处理管网600米;铺设立砖、平砖路35829.8平米,铺设水泥路6000平米;改造高、低压线路3公里;改造双瓮式厕所425个;新增各类体育设施40个;新安装路灯90余盏,农民生产生活条件明显改善。

  惠民措施播撒温暖。对248户低保户和12个五保户做到动态管理、应保尽保;为37户贫困家庭提供大病医疗救助;救助群众27户、73人,发放救灾款22800元;累计为80周岁以上老人392人发放尊老金231000元;发放优待金39人、455640元;办理60周岁以上退伍士兵补助业务16人;对辖区内退休人员退休证审验1236人;全镇32个村共参保11550人,收缴金额1449600元;坚持做好粮食直补和救灾工作,积极做好家电下乡,确保村民享受实惠。

  文化活动丰富多彩。先后举办韩家场消夏晚会、八里庄庆建党联欢会、胡嘴子戏曲联唱、刘文庄元宵节晚会等各类规模晚会20多场;胡嘴子村、小孔村、刘文庄村等十几个村每天都有广场舞、戏曲爱好者自发活动;组织镇青年志愿者服务队参与微心愿活动、慰问银鹤敬老院等志愿者活动10余次;组织北陈屯、胡嘴子等村文艺爱好者参加第三届XX区文化艺术节活动;多次举办国学讲堂、广场舞培训班、书画培训班,丰富农民文化生活。

  社会事业健康发展。我镇坚持人口指标抓巩固、工作指标抓创新的工作思路,倡导婚育新风、推进基层自治、提供优质服务,计生指标平衡稳定,圆满完成了市、区考察验收;统战、工商联、残疾人、红十字、工会、民族宗教、妇女儿童等各项事业稳步推进。

  四、坚持打防结合,“平安乡镇”筑建和谐安定

  社会管理管得细。按照“稳定是第一责任,发展是第一要务”的工作思路, 把维护社会安定稳定工作摆在更加突出的位置,树立大信访意识,着力化解信访突出案件,坚持好包片领导包案、领导接访日、重大事项报告等制度,扎实推进了维稳安全、治安打防、矛盾调处、法制宣教、基层创安“五大工程”。目前,联动排查各类矛盾纠纷97件,接待来访群众57批290余人;阅处群众来信11件;网上受理信访案件71件,受理电话信访案件2件,及时受理率90.5%、按期办结率99.4%。全年解决信访案件群众满意率比上年提高5个百分点。

  安全生产盯得严。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕安全生产目标责任,按照“党政同责,一岗双责”的要求,实行一票否决制。建立健全相关规章制度,明确职责,落实责任;继续加强安全生产宣传力度,进一步提高各企业及人民群众的安全意识;建立消防安全台账,扎实开展重点消防单位自查工作,完善应急救援预案;抓好每月的例行检查和隐患排查,做到了心中有数、治理及时。目前,辖区内158家工厂,164家重点消防单位,237家商业单位已完成备案。

  综治工作抓得紧。把综合治理工作作为维护社会稳定、保障地方经济发展的政治任务来抓好抓实,各村组建巡防队共计32个,设立片组长528人;依法管理宗教活动,坚决打击邪教势力,深入村户开展法律法规宣传,共举办法制报告会9次,印发资料3000余份,受教育干部群众6000人次;扎实做好矫正人员教育管理,充分发挥人民调解作用,设立村级人民调解委员会32个,村级调解员97名,实现了小事不出村、组织全覆盖。

  维稳工作守得住。通过健全维稳工作机制、畅通信访渠道、排查突出信访问题、落实领导包案责任制,扎扎实实地解决群众信访问题,实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的工作目标。特别是在重大时间节点,精织安保网络,加强专项督导,下大力度协调解决积案要案,对重点人员做到24小时稳控盯防,保证了春节、国庆、十八届五中全会等敏感期的社会安定。

  过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但是我们清醒的看到还存在一些不足,思想解放不够,创新意识不强;农业基础设施薄弱,农业产业化水平仍然不够高等,这些问题我们将高度重视,切实加以解决。

  20xx年,小王庄镇将紧紧围绕打造“北部新城”的愿景,重点抓好四项工作,进一步拉高标杆、强化措施、突出实干、狠抓落实,确保全年各项目标任务圆满完成。

  一是突出项目建设,抓住经济主线。把加快项目建设和工业园区发展作为经济增长的重要载体和支撑,实行“一个项目、一个方案,一套班子、一抓到底”的工作方针,建立重点工作台账。服务商贸企业和运河工业园企业发展,加强辖区路网等基础设施建设,加快推进怡和电子、华工森茂特二期、德莱特等项目;加快市、区重点项目建设,保证小孔二期、大杨庄回迁安置楼建设,适时启动推动强家坟、刘文庄等一批较为成熟的项目,极谋划运河景观带,切实改善北部发展环境。

  二是突出为民服务,保住民生底线。继续加快农村基础设施建设,以路、水、环境治理、农房改造等民生工程为重点,借助美丽乡村建设,辐射、带动周边各村积极进行以“硬化、亮化、净化、绿化、美化”为核心的村容村貌整治工作;抓好城乡养老医疗社会保障,提升困难群体救助服务水平,实现“活有所乐,病有所医、老有所养”目标;以果岭湾农业园为龙头,加快建设现代农业产业体系,提高农业生产的综合效益,使农民真正切切得到实惠。

  三是突出平安稳定,控住安全红线。加强治安综合治理和整体防控,健全信访工作机制,强化人民调解工作,建立健全大排查、大接访、大调解意识,着重解决土地征用、拆迁安置等方面的矛盾纠纷,努力把各种矛盾化解在萌芽状态;对于安全生产方面,要注重长效机制建设,定期召开会议,专题研究安全生产工作,明确安全生产重点,排查安全隐患,着力减少麻痹疏忽等思想认识不到位情况,营造安全稳定、和谐有序的社会环境。

  四是突出工作作风,夯实群众路线。严格落实镇党委政府制定的《关于机关管理的若干规定》、《关于农村管理的若干规定》等相关文件要求,健全完善公务接待制度、限时办结制、服务承诺制等相关制度,狠抓作风建设,增强服务意识,密切干群关系;推进“三级平台、两个代办”建设,努力办老百姓办一批好事实事,重实效,确保为民服务有部署、有落实,工作作风有转变、有实效。

年度总结工作计划 篇7

  20xx年是pp公司成立的第三个年头,自06年成立以来,两年的时间内不断的经验积累,已经逐渐的融入了pp当地环境。08年是pp公司向独立运作模式发展与摸索的试验期,是管理模式与经营模式的向规范化管理多元化经营目标发展的过渡期。在08年工作中,海南公司按照集团要求,围绕pp项目进行了前期的准备工作,同时对pp房地产市场进行了深入调研,对项目开发所需各类信息进行采集整理。同时不断提高公司内部管理水平,规范各项制度管理。下面将工作情况作如下汇报。

  ㈠ 项目前期准备工作

  20xx年1月份开始与规划局开始方案沟通工作,规划局对我们的方案提出了细部的修改意见。但当时由于该版方案设计风格和设计公司水平难以达到公司要求,所以通过招标形式更换了新的设计公司,在3月份开始了方案的重新设计。

  在此期间,pp公司对pp范围内高端住宅项目进行调研,着重针对各项目户型、外立面、小区配套等内容;对pp片区内竞争项目的户型定位、面积配比、景观和酒店的经营模式等问题进行了讨论,并与pp公司相关部门进行沟通,优化设计方案;对小区会所,水疗馆等设置进行了研讨与沟通,为新方案提供了设计支持。

  由于pp新政限制了旅游用地的开发产品类型,因此新方案在规

  划局评审会上未通过,鉴于目前情况,pp公司将继续与规划局进行协调,争取在不改变方案立项原则上,通过小幅调整尽快完成规划审批工作。

  ㈡ 公司内部管理工作

  重新修订了财务管理制度、工程管理流程、前期流程、绩效考核制度、车辆和办公用品管理规定、印鉴管理办法、档案管理办法、人事管理办法,并贯彻各项制度执行。

  规范了会议制度,汇报制度,根据业务实际运营情况制定计划,详细分解各项工作内容,并落实时间节点与责任人,详细描述工作目标与要求,并监督执行。

  严格控制费用支出,遵守财务制度,准确统计公司各项运营费用,月初根据各部门业务量详细分类,及时上报资金计划,月末结算各项费用报表。

  根据业务量与工作表现,重新调配了人力,对不能适应工作岗位或已设置的岗位不适用等情况及时作出了调整。

  ㈢ 资金财务情况

  全年费用支出pp万元,其中:管理费用支出pp万元,财务费用支出pp万元,项目开发费用pp万元。

  全年现金流入pp万元,其中:集团往来拨款pp万元,存款利息pp万元。

  全年现金流出pp万元,其中归还集团往来款pp万元,项目支出pp万元,税费及其他支出pp万元,现金净流量pp万元,期末现金

  余额pp万元。

  各项财务支出按照内部财务制度,与pp财务管理规定严格执行。按照pp要求制定预算、结算及时上报。按时准确完成各项报税及审核工作及各项税金的缴纳。随时与贷款银行保持联络,及时了解政策与贷款工作进度。

  ㈣ 其他方面情况

  1、 完成了pp招标手续,完成pp施工合同洽谈与签订,组织开工。

  2、 编制地质勘查招标文件,组织了招标、开标会,确定了施工单位与合同条款。

  3、 着手准备环评、水土保持报告、招标代理公司、土方、基础处理、园林等招标文件及合同的审批。

  4、 准备建筑报建相关资料,与pp设计院协同完成扩初报建本册。

  5、 完成了各项档案整理,各项证件年检,各项税务申报工作。

  6、 完成了地形标高测量,已取得经政府审批的标高测量报告。

年度总结工作计划 篇8

  一、指导思想

  新学期,新气象,学生会的各项工作已经展开。本学期,调研部作为联系学校和学生的纽带,以“突出部门特色,加强各部合作,高调研水平,培养创新人才”为宗旨,及时了解学生的思想动态,通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求,并构建较完善的工作机制与体系,完善工作职能,促进与学院、各系、各部门的合作交流。

  二、部门建设

  1、部门合作:在本学期中,加强同学生会其他部门的联系,配合其他部门搞好活动,增强学生会的凝聚力;

  2、工作制度:每个星期,召开一次院系例会及部门例会,处理日常工作。加强部门的内部联系,组织各种活动加强交流沟通,培养合作精神。引入竞争机制,不论资历,对部门新老干事进行平等考核,只有工作努力认真,具备一定工作能力者才能留下。

  3、干事培训:由于下学期部门会进入许多新人,我部将组织部门新老干事参加各种有关调研活动的讲座,请调研方面经验丰富的老师和学生予以指导,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。

  三、具体活动安排

  1、9、10两个月,我部主要任务是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活动。

  2、10月中旬,由于新生入校已经一段时间,我部将进行一次新生调研活动,主要采取问卷调查的形式,对新生在我校的各种情况进行了解,并将结果及时反馈给校方,充分发挥调研部的沟通桥梁作用。

  3、10月下旬至11月上旬,我部计划与宣传部联合,通过访问就业中心和各系的有关老师及毕业生,调查近两年我校毕业生就业状况,对我校毕业生就业方向和凸显问题做出调研,撰写调研报告,通过宣传部进行一段时间的主题宣传,帮助广大学生对我校毕业生的就业情况及就业方向进行较为深入的了解。

  4、11月下旬,我部将面向全校师生发放一份关于未来就业方向的心理测试问卷,作为前次调研的后续活动,希望通过此次活动使大家明确自己的就业意向,进一步认识自我。测试答案将由宣传部同事协助在海报栏里张贴告之。。

  5、11月,我部将向学生处申请,由学生处出面,请专业老师对我部的干事进行业务培训,帮助提高我部人员的`专业知识水平与技能,增强我部调研工作专业化程度。

  6、11月-12月,我部将通过考核与内部讨论,决定见习干事的去留。

  7、我部在整个学期中仍将定期发放心理调查问卷,及时掌握全校学生的心理动态,以便其他有关部门作出相应的协调工作。

  8、针对目前我院有许多学生表示有意愿参加勤工俭学活动,自己却找不到工作的情况,我部将联合我院勤工部,面向全校进行关于勤工俭学的调查问卷活动,并由我部与院团委勤工部在校外联系勤工俭学岗位,组织学生上岗。

  9、待定。我部正在进行构想:走出校园,走进社会,走进企业,对一些社会现象以及当前社会热门话题进行调研,帮助我们接触社会,了解社会,获取社会经验。(此事有待进一步讨论以及申报上级部门批准)。同时,在本学期,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。

年度总结工作计划 篇9

  在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。

  一、 任务完成情况

  (一)**项目销售回款情况如下:

  小结:**项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。

  (二)**项目销售回款情况如下:

  小结:**项目截止20xx年*月*日进场,截止20xx年*月*日结案,共计销售住宅*套,销售额*万元,回款额*万元,佣金目前为止尚未结算。

  (三)*项目销售回款情况如下:

  小结:**项目截止20xx年*月下旬进场,截止20xx年*月*日共计销售住宅22套,销售额*万元,回款额*万元,佣金结算正常。

  总结:三个项目截止20xx年*月*日合计销售住宅*套,签约*套,实现总销售额*万元,实现总回款额*万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。

  二、 团队管理方面

  1、团队招聘工作

  本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。

  2、团队培训工作

  销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列房地产渠道经理年度工作总结和工作计划的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。

  3、监督、督促执行工作

  很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。

  4、及时总结与学习工作

  作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。 同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。

  三、案场管理方面

  1、案场谈客监督及方向把控

  因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。 尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,第一时间给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。

  2、案场氛围的制造

  在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。

  3、案场客户问题处理

  当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。

  4、案场行为纪律,卫生、服务

  每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。

  四、与开发商的配合方面

  在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。

  在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,振奋信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

  1、房地产市场目前处在比较艰难的关口,咸阳市场供应区域饱和,项目操作困难较多,销售压力巨大。但作为一名房地产销售管理人员,首先应调整好自己的心态,把压力转化为为动力,全力以赴,用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。

  2、在培训工作方面,制定出详细的培训计划,并根据每个人实际情况,给予特定的培训指导,旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英。并严格按照公司管理制度,管理好自己的团队,本着严格负责的态度,对待每一个进入公司的员工,给公司培养出更

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