后勤员工半年度工作总结

2022-07-05 年度总结

  时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,不妨坐下来好好写写工作总结吧!但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的后勤员工半年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  后勤员工半年度工作总结 篇1

  20xx年半年已经过去了,回首20xx年半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难与挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,下半年就已经到来。

  在这半年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务与食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这半年来的工作总结如下:

  一、食堂工作

  对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

  为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生与个人卫生。餐具的 一洗、二冲、三消毒 工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

  在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

  二、装修改造工作

  今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

  三、水电等维修工作

  我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上与休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

  四、存在的不足

  半年来,在支行领导与同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

  针对以上存在的问题,我相信有领导与同志们的帮助与支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想与工作都能更上一个台阶!

  后勤员工半年度工作总结 篇2

  一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

  1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察与垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净优美的校园环境与舒适的学习、生活环境。

  2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响教育教学工作与师生生活。

  本学期水道工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报维修 417次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,修理电热水器、电水壶 10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子15只,讲台3只,办公桌12只。

  为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必须赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

  3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理与重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2 号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。

  4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作,对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商,由校园一期绿化养护管理单位(江苏省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3.8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。

  5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套,实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装与更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃— 50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部天天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。

  6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式,10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作,还积极配合校企合作部11月、12月连续两次XX届毕业生供需洽谈会的后勤服务,教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅,排考场等等)。

  二、加强校园安全保卫工作,确保校园安全

  1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度,尤其是加强夜间保安的检查管理,继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。加强对保安人员的教育,提高保安队伍的责任心,本学期辞退了4个工作不负责的保安。

  2、做好门卫室工作,根据高职与三校对学生的不同要求进行管理,尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。

  3、努力做好校园安全监控工作,安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控,视频回放监控录象,发现问题及时汇报处理。

  4、努力做好校园消防设施与围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙,围墙护栏被损情况比较严重,几乎天天修补,共修补扎拉铁丝网800余米。根据每月水费对比,对11月份偏高的水费,疑有漏水情况,立即查找原因,系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水,及时关闭了阀门,减少了浪费。

  5、医务室坚持做好医疗服务。一是认真做好常规门诊医疗服务,每月上报药品月份耗材表;二是组织新生体检1234人;三是新生军训、大学英语四、六级考试期间的医疗值班;四是对职工医疗费额外补助部分(11人次)、教职工子女医疗费(13人次)报销的审核工作;五是及时处理学生水痘病的蔓延。当通信电子系少数学生出现水痘病时,采取了向卫生部门汇报,患者离校治疗,对患者宿舍(7号楼与11号楼)迅即喷打药水消毒等措施。

  三、加强三产管理,努力做好膳食供应

  1、食堂工作。

  一是食堂以稳定为原则,由于受农副食品、柴油等大幅度上涨,工人最低工作标准提高等影响,菜价虽然略有上涨,但食堂还是微利经营。

  二是食堂以卫生安全为中心,切实贯彻落实《学校卫生条例》,坚持食堂卫生量化考核标准。本学期在吴江市疾控中心对食堂餐具的突击抽样检查中,抽取的15个样本全部合格,通过了吴江市学校食堂卫生量化评级检查考核,成绩优秀,获a级食堂证书。

  三是配合市政法委、公安局、城管局、建设局、卫生局、工商局等部门加强整治校园周边环境。

  目前,东大门处的摊贩已不再出现,但校园北围墙处仍有无证摊贩食品经营,整治校园周边环境是一项长期而艰巨的任务。四是对外承包三楼食堂,开设面类食品小吃,早中晚三餐延时经营,弥补一、二楼自主经营食堂的不足。

  2、超市工作。

  本学期进行了学院超市门面新一轮的招投标工作。根据公开、公平、公正的原则,按自愿报名、各自定价,当众公开竞标的方式,经营者以45.06万元中标,获取了学院超市门面一年的租赁经营承包权。承包费比上年的33.6万元上涨了34.1%。

  问题与不足

  一学期来,尽管后勤工作没有出大的纰漏,但仍存在维修工作不够及时,卫生保洁工作不够细致,后勤保障工作不够到位等问题,尤其是食堂工作,师生意见较大,离领导与师生的要求有较大差距,为此我们将认真听取,虚心接受,尽努力整改。

  根据院领导意见,下学期我们将转变经营思路,改变经营模式,由学院自主经营改为对外承包经营。但不是一包了之,而是食堂管理的难度更大,责任更加重了。我们将对食堂的卫生安全、饭菜价格、质量等方面制定相关的制约措施与规范制度,以确保就餐师生的利益不受损害。

  后勤员工半年度工作总结 篇3

  本学期我校分为一校两院管理,我校后勤处根据上级有关部门的安排,在校长室的坚强领导下,有力的做好了服务全体师生、服务教学的目的。具体从以下九个方面做以总结:

  一、学校南北两院整修

  今年暑假在县财政局、教育局的大力支持下,我校投资50余万元对南北两院进行较为彻底的整修,项目多达50余项。修建后的两院美丽如画,平整的北院操场、崭新的两院教学楼,让人赏心悦目。辅助设施更加人性化,水冲式厕所、温馨的提示,无不透出学校对全体师生的关心爱护。

  二、财务工作

  1、坚持按照国家财务制度、现金管理制度办事;

  2、遵循勤俭办事原则,定期检查、分析预算执行情况,挖掘增收潜能,并及时向领导提出改进建议,使有限的经费发挥最大的工作效益。

  三、校舍、消防安全工作

  一年来,校舍安全及消防工作始终是学校工作的重中之重,由于学校教学楼盖的时间较长,再加上长时间超负荷工作,已被上级有关部门鉴定为危房,存在重大安全隐患。为此,我们做了以下工作:

  1、开学之初,学校便成立校舍、消防工作领导小组,设置校舍安全联络员、消防安全员;

  2、利用每周例会、升旗集会,布置、强调有关安全工作,增强全体师生安全意识;

  3、制订“汝阳县实验小学安全应急预案”,并组织演练,防患于未然;

  4、每周由学校领导及安全主管人员对全校校舍及消防情况进行排查,学校能解决的问题自行解决,重大险情上报上级有关部门;

  5、发动全体师生及时发现问题并及时上报;

  6、及时更换、更新、检修消防设施;

  四、财产工作

  财产管理工作事关学校根本利益和学校工作的持续稳定开展,意义重大。因此,本学年针对一校两院的现状,对学校固定财产进行了合理配置与存放、保护,做了以下工作:

  1、短时间内完成对学校财产进行登记、造册、存档、估价工作;

  2、学期初配发登记各种物品,期末进行验收登记评比,做到了物资的合理利用与保护;

  3、加强了对课桌凳的检查与维修。但此项工作仍需加强,特别是师生的责任与保护意识;

  4、设立财产报修制度,在会议室悬挂报修单,方便师生工作,提高工作效率;

  五、图书仪器工作

  1、本学年教育局为学校配发了4付篮球架、8付乒乓球台、电教器材等仪器;

  2、抓住机会,争取到财政拨款13万,购买图书1万余册、图书架15个,并登记造册;

  3、挤出学校经费,购买书籍1万余元;

  4、学期初为南院配置图书柜23个。

  六、食堂工作

  本学期我们对食堂工作特别重视,首先对管理人员、炊事员进行调整;制定切实可行的规章制度,明确职责分工;投资1千余元购置碗柜等设备;严格进货渠道,确保食品卫生;做到提前公布本周食谱,保证饭菜价廉物美。食堂工作得到全体教师的一致好评。

  七、豆奶工作

  本学年经过全体同志的努力,克服了设备老化的重重困难,确保了豆奶质量的稳定和不出现一例事故。豆奶生产整个流程始终遵循原料定点采购、定点贮藏、专人负责、及时记录、干净卫生、责任到人的原则。本期着手对豆奶进行改味工作,试制出红薯、苹果、绿豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶,豆奶工作开展顺利。

  八、厕所

  每周一、三、五清洗,周五为彻底清洗,每学期开学前、学期中间进行硫酸腐蚀,并定期组织人员检查。

  九、加强后勤保障工作

  以价廉物美为原则,学期初我们采购了1.5万余元教学用品,确保教师正常办公和学校的其他工作顺利进行。

  回顾过去的一个学期,虽取得了一些成绩,但仍有许多工作需要我们去做、去改进。新的学期里,我们将以更清醒的头脑、更高的热情投入到服务学校的工作中去!

  后勤员工半年度工作总结 篇4

  本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤工作人员积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:

  一、认真做好了开学前一切准备工作

  1、维修好学校各班级和各室电路,维修好校内所有该用的水龙头,保证开学水电正常使用。

  2、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;

  3、按时运回教师用书及学生课簿本,并按时发放到教师和学生手中,保证开学师生能正常教学。

  4、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期除按规定收费外,未多收一分钱。

  二、认真做好了学校的校产管理

  1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;

  2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

  三、认真做好资金管理

  1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;

  2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;

  3、做到每月办公费等开支情况向学校、理财小组、上级主管部门汇报;坚决做到收支公开、透明、公正。

  四、做好学校安全和稳定工作

  1、进一步完善值班护校制度,值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好学校的校产安全。

  2、每日组织教务处和德育处对全校校舍和运动教学实施等进行一次全面检查,发现安全隐患及时排除。

  3、协助校长室做好退休教师等各类人员的涉访工作,把各类矛盾化解在基层,使学校在安全和谐的环境中发展。

  五、加大校园文化建设

  加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

  六、加大了硬件设施投入及校舍维修:

  1、对幼儿园进行了搬迁,同时配套了栅栏等设施。

  2、对厨房进行改造。

  3、添置新学桌凳610套。

  4、幼儿园工程开工建设现已封顶。

  5、中心小学新校址现已规划。

  6、为迎省优园验收配置幼儿园用品与玩具等10多万元。

  七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。

  总之,后勤工作头绪多,还有很多方面做得不到位,今后将根据学校需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学和全体师生服务。

  后勤员工半年度工作总结 篇5

  我校后勤工作在乡中心学校的大力支持下,以及我校校委会积极配合下,不断提高管理效益,研究新情况,优化运行机制,提高管理水平。改善办学条件,增强保障能力,促进学校后勤工作健康良好的发展。现把这学期工作总结如下:

  一、端正服务思想,提高服务意识。

  后勤工作的目标是“服务育人,管理育人”,主要职责是为学校教育教学服务,为师生生活服务,为师生创设一个良好的学习,生活环境,热情主动帮助师生解决困难,及时提供必需的教育教学方面的物质资料。为此,本学期我们后勤员工从学校利益出发,时时处处以主人翁精神,对待工作,以“勤快,务实”的工作作风,开源节流,加强管理。全体后勤人员坚持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入实际勤检查,勤补缺,多督促;发现问题听到合理化建议,及时记下,坚持认真记好总务工作日志和总务处大事记;遇事办事坚持请示,事后汇报制度。

  我们坚持每天检查学生生活区域各处,检查卫生保洁,水电设施使用效果,做到发现问题,解决问题,重在自己动手,平时注重服务态度的转变,对待各方故障,公物损坏,维修以及办公用品的提供,力求做到随喊随到,随报随修,能提供上门服务的争取做到。同时配合学校各项中心工作和各项活动,不断培养后勤人员的服务意识,超前意识,尽可能把各项服务内容,服务项目,服务方式考虑的周全些。

  坚持学生饮用水卫生,确保学生及时、安全、健康地饮用。

  二、规范后勤常规管理,努力抓好各项工作

  学校后勤工作是为教育教学服务的,是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。在我们这样规模的学校,后勤管理工作是没有专门的管理人员,又加上学校的后勤管理工作任务重,因此,我校的后勤管理人员是兼职的,困难多、任务重。小学学生年龄小,离开父母,一时难以适应从住家到住校、生活包办到自理、个体自由到集体约束的变化,导致他们思想和生活都难以和学校的管理顺利接轨。针对这个特点,我校树立“以人为本”的教育思想,实施人文管理,赋予人文关怀,让他们在集体生活中得到乐趣。如我校校委会领导带头每周每天有一人在校培餐,发现问题及时解决,班主任每吨亲自给学生端饭打菜,值周教师与学生同吃同睡,包括学生的开水老师都要亲自打好。

  在后勤管理上,学习中学管理模式,首先强化教师的服务意识,提高思想认识,本着以服务学生为宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以闻校长为首的校委会领导,率先垂范,以身作则,严格按制度办事,这样以来学校后勤工作走上了制度化、规范化。

  例如在食堂管理方面,不仅重视提高服务质量,而且更加重视卫生防疫工作,由于吃饭的学生来自全乡各地,口味各一。尽量使每位学生都能有可口的饭菜,对在校吃饭学生的习惯、口味、偏好等进行了全面仔细的调查,我经常到班上走走,和孩子们聊聊,了解哪些食品是他们爱吃的,哪些口味是他们喜欢的,特别是在我们学校既有汉族又有回族的学校,在生活上想办法调整,例如每周给学生加餐时,给回民学生想办法购买牛肉、鸡蛋等,力争满足学生的需要。经常亲自体验学生生活,发现问题及时纠正,为了进一步改善学生生活,在学校资金缺乏的情况下,想办法购买了刷卡机,烤饼箱等,变着花样给孩子们做好吃的,例如每周给学生吃两顿馍,时间长了学生不爱吃了,我们就想办法给学生做画卷、包子等改善学生口味,为了满足条件好的学生,我们还开设了第二食堂,聘请专人做早点,从卫生营养上满足学生,使学生吃的舒服,学的踏实,不仅赢得了家长好评、而且获得了社会的赞许。

  三、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障

  完善健全领导机构和有关规章制度,层层落实责任,各项工作安排专门管理人员,加强学校食品安全监管,建章立制,措施到位。根据不同时段食品安全工作的重点,开展经常性的检查活动,对校园内外商店出售食品和学生食堂要严格检查。对食品采购、留样、消毒、质检、试餐、签字等过程监管逐项落实到位。

  食堂所有食品在食用前必须由后勤大师傅和教师共同试尝后方可让给学生食用,如所品尝的食品有感官异常或可疑变质的应当立即撤换处理。管理人员必须严格填写相关记录,并健全食品留样试尝档案,实事求是地反映情况。凡未经试尝的食品,一律坚决禁止出售。试餐人员必须开饭前半小时试尝,不得延误。学校教师实行陪餐制,陪餐人员由学校安排值周教师轮流担任。陪餐教师必须早中晚按时在学校食堂就餐,维持食堂学生就餐秩序,食堂学生一切安全由陪餐教师负责陪餐教师在就餐时间内不能远离食堂,要主动了解学生情况及时反馈学生意见。给学生以帮助和照顾。陪餐教师要及时填写好当天日志。

  回顾一学期的工作,由于后勤人员的共同努力,不论在后勤服务,还是管理方面都取得了一定的成绩,但后勤改革今后面临的任务还很多,我们决心在校领导的支持下,大胆探索,不断实践,努力创造新的业绩。

  后勤员工半年度工作总结 篇6

  下学期学校后勤工作以学校工作计划为指导,在校长室的统一领导下,牢记后勤为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,树立爱岗敬业、无私奉献的精神,强化环境育人、服务育人的理念,切实提高服务质量,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使我校总务后勤工作再上新台阶。以下是下半年的后勤工作计划:

  一、工作重点

  1、强化后勤队伍建设、制度建设。进一步明确后勤人员工作职责,做到分工明确,责任到人。

  2、围绕学校中心任务,做好开学的各项后勤保障工作,特别是确保新增班级各项教育、教学工作的正常开展。

  3、改善老校区及建乐校区的办学条件。

  4、完善新校区的办公设施及相关馆、室的配套设施,并做好xx二期工程的各项准备工作。

  5、加强学校经费的管理使用,持续倡导“勤俭节约”之风,从身边做起,从小事做起,努力打造节约型校园。

  6、加强学校财物管理,认真做好校产教具的核销、登记、维修、保管等工作。

  7、进一步各校区校园的绿化、美化工作,新校区绿化聘请专人管理。

  8、高度重视学校安全工作,切实加强校园安全管理。进一步树立安全责任意识,认真加强校园值班管理、保安门卫管理,预防学生伤害事故的发生。加强技防设施的使用和维护,做到学校安全防范工作不留空白点。

  二、具体工作安排

  x月份

  1、制定总务工作计划,完善各项制度,调整值班安排表。

  2、新增班级桌椅及教师办公桌椅调整到位。

  3、老校区、建校区各教室一体机安装调试到位。

  4、分发书本及各项教学用具、卫生洁具。

  5、做好学生饮用奶等招标工作。

  6、协助做好第30个xx节的庆祝工作。

  x月份

  1、做好各项迎创工作。

  2、检查副餐、学生饮用奶等食品卫生情况。

  3、排查学校各种安全隐患,并及时整改。

  4、做好学校部分固定资产的核销工作。

  x月份

  1、召开全体后勤人员会议,小结半学期工作,提出整改要求。

  2、继续做好建乐二期工程的各项准备工作。

  3、规划设计老教育局办公楼的管理使用。

  4、开展常规安全检查工作。

  x月份

  1、各校区开展一次卫生检查评比。

  2、完善校园文化建设工作。

  3、组织开展学生紧急逃生演练活动。

  4、举行法制校长安全讲座。

  x、x月份

  1、继续清理校产教具。

  2、协助做好期末考试工作。

  3、后勤人员例会,总结学校总务工作。

  4、布置学校寒假安全保卫工作。

  后勤员工半年度工作总结 篇7

  半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:

  1、后勤保障工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原来的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的情况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了这里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,“以树立顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。

  2、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大在医院经济情况不是那么雄厚的情况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位责任制》 、 《锅炉工维修责任制》《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位、培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。

  3、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。

  4、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品必须具有纤维检验合格证。

  5、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。

  6、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。

  7、为医院增收,节约开支,如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少92000元。两项为医院节约133307.2元。

  8、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。

  9、加强对医院家属区的安全水电、屋面维修等工作的处理。

  10、半年来做了一定工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的'贡献。

  后勤员工半年度工作总结 篇8

  20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:

  一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

  1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。

  黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。

  2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。

  工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的.进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

  3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。

  再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。

  4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。

  搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工

  在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。2014年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

  5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。

  二、存在的不足

  1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

  2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

  3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。

  4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有

  些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

  5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

  6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

  三、展望下半年

  1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

  2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。

  3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。

  4、福利发放多了,要严格管好。

  后勤员工半年度工作总结 篇9

  20XX年教体局、乡中心校以及学校的领导、支持和指导下,同志们的帮助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。后勤工作的最终目的为教育教学服务,在优质服务的情况下,20XX年我校中招突破历史新高,学生辍学现象从普遍到个别,到目前为止,几乎无辍学现象,还有原辍学现在返校的学生,当然距离社会、家长、师生的要求仍有差距。回顾20XX年后勤工作,认真总结经验,查找不足,努力在20XX年度后勤服务质量更上一个新台阶,更好服务教学。现将总结如下:

  一、优质服务的取得离不开上级领导、支持和指导。

  (一)、优质服务的取得离不开上级领导,在上级的领导下,20XX年保质保量完成了上级布置的各项工作,如:20XX年年度决算、20XX年度预算、年报统计、基础教育统计、各月经费报表、对贫困寄宿生生活费得得发放、业务知识培训、校舍安全排查维修维护、食品安全、健康卫生,在上级领导下,使我校的后勤工作做到有条不紊的进行。

  (二)、优质服务的取得离不开上级领导的支持,20XX年在上级领导的大力支持下,我校师生的工作、学习、生活环境较以往有了很大改善,如:20XX年初上级领导多方筹措资金为我校配备茶炉,结束了多年来我校师生的饮用开水问题;20XX年教室黑板进行部分更新,学生上课时不再因反光造成学习效率低的情况;20XX年冬季来临之际,上级领导筹措资金为我校师生的教室、办公室配备了电热器,使师生有了一个温暖舒适。当然,我校今后仍需要上级的支持,如:办公室漏雨,使多媒体教室无法正常上课,我校主干分支年久老化,有诸多的安全隐患,影响师生工作和学习。

  (三)、优质服务的取得离不开上级领导的指导,20XX年在上级领导的指导下,我校后勤服务意识、质量有了突飞猛进提高。如:经常性的进行业务知识培训,经费集中审计等多种形式的培训;百忙之中抽出时间经常性来到我校指导工作,经费收支普查,固定资产集中检查等多种形式指导工作;服务之星的评选等,使我校的服务质量有了大幅提高。

  二、同志们的帮助和配合,也是后勤服务工作有力支持,我校校长经常说,学校是大家的,学校的发展需要大家的共同努力,我校的全体教职员工群策群力,共同努力下,我校后勤服务质量得到了有力支持。

  (一)、20XX年9月份,对贫困寄宿生的资格的认定工作中,我校接到上级通知,立即召开了以校长赵文彦带领下,全体领导组及教代会成员认真学习了有关政策信息,然后召开全体教师会议,布置工作。全体教师牺牲星期天,奔赴各行政村,各村民委员会和部分群众代表,进行了公开、公平、透明的资格认定,并予以公示。在全体教师的共同努力下,把党的惠民政策落实到位,让党的惠民政策做到家喻户晓,把这项工程办成阳光工程。

  (二)、20XX年,全体教职员工以教代会为代表对我校的财务进行监督检查,我校的财务工作做到了公开、透明,同志们无意见。在进行实际经费执行中,同志们提出合理化建议,是后勤工作少走弯路,并且由于我校经费有限,同志们都能自觉节约,如:人走灯灭,水管或水龙头坏了我没发现,同志们即使告诉我,我及时维修,减少了浪费。有时同志们牺牲星期天进行义务劳动。

  (三)、同仁们的理解。

  同志们在节约的基础上,能自己解决,尽量不花钱我们自己解决,同志们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下,不得花时同志们都能理解和给予支持,如:在安全方面经费支出,同志们给予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善学生取暖条件时,实际购置电热器经费时超出上级拨付取暖经费,为了学生,同志们都能给与理解。

  三、各级领导、支持和指导下,同志们的帮助和配合下,如果自己努力不够,后勤服务工作也不可能得到高效实施。

  (一)、向有经验的同志请教、自己工作体会及不断的学习,通过近期的学习和讨论,我个人认为:提高服务质量,我们应做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:

  日常工作中,把需要做的事情记到本子上,即可以做到对每件不遗忘,也可以清晰区分轻重缓急。

  在平时的工作中,每天早上对校园进行一遍巡视,如有问题及时向领导汇报或立即整改,做到防范于未然,根除安全隐患,或者是水龙头坏了立即维修,节约资源。

  (二)、提高思想认识

  学校的财务工作是保障学校各项工作顺利开展的基础。思想上要不断提高认识,才能保障学校各项工作的顺利开展,财务工作者要做到干一行,爱一行。转变思想观念,由管理型向服务型转变,不断增强服务质量。

  (三)、端正态度

  服务态度决定了服务质量。在日常工作中,有一个谦虚、认真、不骄不躁的态度,贯彻上级指示精神,结合本校的实际,热心为广大师生提供服务,在师生遇到困难时要主动积极地予以帮助,对师生政策方面地疑问,耐心予以解释。

  别人是一面镜子,从别人的意见和建议中,才会发现自己工作中的不足,只有师生提出的意见和建议虚心接受时,自己工作才会不断提高。

  (四)、积极行动

  热爱本职工作是做好一切工作的出发点。工作上,没有最好,只有更好。

  1、不断认真学习有关财经法规,提高政策水平,增强法律意识,时时、事事、处处执法守规,做好本职工作。

  2、不断学习有关业务知识,并向有经验的同志学习,提高业务素质,结合工作中出现的新问题,努力探索,创造性的开展工作。

  3、坚持原则,更好的改善学校内部管理,提高资金使用效益,在平时的工作中运用所掌握的会计信息和会计方法,积极进言献策,在学校财务管理及预算执行中存在问题,及时向学校领导汇报,并提出解决问题的方法和建议,供领导参考。

  4、进一步完善各项财务制度,做到有章可循,为做好服务工作提供有力保障。财务工作与学校的每个人的切身利益息息相关,只有让大家明白各项制度规定,才能便于大家理解和支持财务工作。

  5、团结协作,不怕麻烦、不怕冷眼,积极寻求协作,共同完成上级交办的各项任务。

  6、后勤工作,千头万绪。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡觉尽可能把当天的工作做完,或者牺牲星期天来完成各项工作。

  7、认真完成单位领导和上级交办的任务。

  回顾20XX年,我校后勤服务工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教体局、乡中心校领导继续给予领导、支持和指导下,使我校的校舍方面存在的影响师生工作、学习、生活的问题,在20XX年得到改善;自己在以往工作的基础上,查缺补漏,更加努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。

  后勤员工半年度工作总结 篇10

  20XX年上半年,后勤服务集团以创建师生满意后勤为工作目标,坚持“以人为本,创建和谐集团”的工作指导思想,在学校领导的关心支持下,继续狠抓质量管理和服务意识,在规范管理中不断提倡人性化服务,在人性化服务中进一步加强规范管理,努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作基本实现了集团上半年工作目标。

  一、修订完成集团质量文件,进一步规范集团的质量管理工作。20XX年上半年,集团从ISO9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手,全面推进集团ISO9000工作:一是从工作实际为出发点,进一步改善和改进质量体系文件,基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心ISO9000质量运行情况开展互查,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训,增强了员工的质量意识,逐步规范了服务流程。

  二、加强集团培训工作,不断提高职工队伍的素质。上半年,集团开展了绩效考核系列培训、ISO9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训,并加强培训计划落实的检查,计划实施率高达100,培训近8000人次,总参培率达97。膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式,外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课,并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;兰达物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训,开展了《高校物业管理案例》系列培训,组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展了“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动┄┄。同时,集团还组织了厨师、客房服务员、超市员工的技能比赛,在期末举行的江苏省高校烹饪技术比赛中,我校获得了红案第一和第二名、白案第一名的好成绩,并代表江苏省参加全国高校烹饪技术大赛。通过这一系列的培训,有效地提高了集团职工的服务意识和业务技能,进一步营造了集团良好的学习氛围。

  三、巩固保持共产党员先进性教育活动的成果,落实优质服务措施。集团以“倡导健康消费、共建和谐校园”为主题,精心策划并组织实施了“3.15”服务便民活动,受到了师生的好评;制定了集团“常用服务礼貌用语”,进一步规范了各岗位的服务用语;通过召开“共建和谐后勤”座谈会、超市服务明星的评选、设立学生伙食监督员、开展学生满意度测评、征集楹联比赛等活动,搭建了学生与后勤服务部门之间的交流平台,加强了学生和后勤集团的沟通和联系,形成一种良性互动的关系,共同创造了一个和谐的后勤氛围。

  四、开展校园巡视工作,提高基础保障能力。集团制定了《后勤服务集团校园巡视办法》,明确了相关部门校园巡视的范围、内容、频次和检查要求,建立了巡视责任制,做到了主动发现问题,解决一般问题不过夜,提高了工作效率。动力中心实行包干分片,责任到人的考核办法,加强了设备安全巡视、人员在岗巡视、校园维修巡视、水电违规和跑冒滴漏现象的巡视。兰达物业公司明确责任,划定路线,加大建筑物外围的巡查力度,确保辖区周边地区无安全隐患,并将其纳入作业指导书,形成制度化和规范化。校园中心加强对两校区绿化、卫生死角的巡视,及时处理、解决校园保洁、绿化服务的各项问题。

  五、进一步加强集团宣传工作,提升集团形象。本学期对集团主网进行改版,新增综合要闻、集团公告等栏目,每周更换集团动态信息、图片新闻等内容,上半年共出版了4期《后勤服务集团简报》和3期《江苏高校后勤通讯》,扩大了集团的宣传力度,加强了与师生的交流、沟通。密切关注校务信箱内学生对集团的意见与建议,及时、主动回复,有效投诉处理率达到100,使师生的意见和建议得到及时解决和落实。

  六、建立集团绩效管理考核体系。为进一步加强集团的基础管理,规范和完善集团薪酬体系,上半年集团就如何进行干部绩效考核和企业代理人员薪酬调整问题开展多层次的调研与咨询工作,并在此基础上形成了《后勤服务集团中心主任、副主任考核检查办法》(讨论稿)、《集团人事代理人员工资待遇调整初步方案》(讨论稿),为下半年实施集团中层干部考核和新的薪酬体系打下了基础。

  七、加强内部财务管理制度的检查,提高财务人员业务水平。第一,上半年重点在提高会计核算的准确性、及时性及提高财务分析的质量上下工夫,为经营管理、决策提供充分依据。第二,进行会计人员调整,加强会计人员的考核和管理,提高工作效率。

  八、组织开展丰富多彩的文体活动,充实后勤职 工的文化生活。本学期,后勤集团与各中心组织了首届职工游泳比赛、演讲比赛、篮球比赛等活动,并组织员工参加上级工会组织的各项活动,取得了良好的成绩,增加了集团凝聚力,体现了员工团结拼搏、积极向上的精神风貌。

  九、加强伙食与采购管理,改善就餐环境。为做好学生伙食的供应工作,一方面进一步加强了伙食管理。在蔬菜价格上涨的情况下,始终保-

  持菜肴价格的持续稳定,并及时更新菜肴品种,增加了特色窗口,推出了厨师技能比赛获奖菜肴展销月活动,丰富了师生的选择余地。另一方面加强了采购管理。加大了对蔬菜的自采力度;到各大原料市场进行调研询价;到兄弟高校考察学习采购工作的好的做法与经验。在此基础上,学校与集团为了给广大师生员工创造一个良好的就餐环境,首先,对校外人员加收15%就餐管理费,有效控制了校外人员来校就餐数量,缓解了高峰期本校师生就餐拥挤的状况。其次,完成了浦口校区新食堂的筹备工作,确定了新食堂的供应布局。根据顾客满意度调查统计结果显示,上半年学生对食堂的满意率达85%以上。膳食中心营业收入达2645万元,同比增长6。

  十、兰达物业公司以优质服务和创新管理促发展。兰达物业公司牢牢把握“安全第一,预防为主”的原则,通过签订责任书,发放各类紧急情况处置预案,开展消防安全知识培训和现场灭火、高空逃生演练活动,建立“三级”设备检查防范机制,开展安全质量月活动等,切实把安全工作落到了实处;成功召开了首届职工代表大会,加强了民主管理,对充分调动职工的积极性和创造性,保障学校的教学科研起到了积极的推动作用;通过加强管理人员的考核,改革工程人员的分配制度,与所有保洁人员签订保洁承包协议,办理商业保险等措施,加强了内部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物业公司认真做好了领导来访、各种会议等学校重大活动的服务保障工作172场,得到了举办方的一致好评。上半年,物业公司又成功接管了浦口校区学生公寓六组团23、24幢,鼓楼校区南园1幢,海外教育大楼,拓展面积近4万㎡;游泳馆也在为学校师生员工做好服务的同时,承接了江苏省大学生运动会等各类赛事,举办了各类培训班,创造了良好的经济效益。

  十一、动力中心增强主动服务意识,切实做好水电保障工作。一方面,动力中心圆满完成了学校各类会议与接待任务等重大活动的供电保障工作;配合基建处完成了海外大楼、中美二期、MBA大楼等有关项目的水电安装工程;完成了上半年学校水电费的收缴工作;完成了鼓楼校区水电管网20XX年版的绘制工作;完成了零修任务3000余起。另一方面,开展了节水节电活动,强化学校师生节水节电意识。对学校所有公共场所用水管道及用水器具进行检查,更换老式螺旋升降龙头为节水型陶瓷阀芯快开龙头,完成了校内各类水表的整理工作。

  十二、全面提高保、教、科研水平,幼儿园完成省级示范园的验收。上半年,幼儿园紧紧围绕创建“省级示范园”的目标开展了各项工作,共组织了“语言、艺术领域中多元的早期阅读”课题研究和落实纲要讨论活动47次,组织开展了鼓楼区“实施新纲要,展示新成果”活动,《科学营养与幼儿健康》合作课题的研究取得新的进展,以研促教,教研结合,获得了阶段性的成果。通过全园员工的努力,幼儿园上半年满意率达92,并顺利通过了鼓楼区教育局组织的省级示范园第一轮验收,接受了市教育局组织的最后一轮验收。

  十三、集团浦口办切实做好浦口校区的后勤保障工作。集团浦口办完成了友谊水库美化前期的准备工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了浦口校区排洪沟及道路下水管道的疏通和清理工作,校区中央大道、教学楼周边路灯的安装调试工作;完成了浦口校区1-3幢学生宿舍维修计划工程量的统计、测算及招标工作,做好了学生食堂半地下层的新商业网点的规划;加强了对浦口校区各经营网点的监管力度,由专人负责,每天巡视检查,并定期召开经营户座谈会,找出存在的主要问题,提出整改措施,。

  十四、教材供应中心全力做好服务工作。上半年,教材供应中心完成了20XX年春季教材供应工作,做到了零库存;进行了秋季教材的征订与招标工作;将教务处移交的各院系教材建立电子文档、建帐并销售,完成了2005年秋季教材结算工作。

  十五、兰达监理公司树立创建优质工程的意识,稳健发展。上半年,监理公司加强了承接工程项目的科学管理和质量控制,顺利完成了浦口六组团学生公寓、食堂,海外教育大楼等的装修改造工程,顺利通过了本年度“AAA”资信等级评估工作,圆满完成了银城东苑8万㎡住宅区《南京市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作,公司监理的解放军理工大学图书馆工程和银城东苑菱香园住宅工程分别获得解放军“总参优质工程”和南京市“金陵杯”优质工程荣誉称号。上半年又承接了银城西堤国际C区93000余平方米、浦口校区科学会堂、微结构国家实验室楼桩基等项目的监理任务。

  十六、工贸公司以人性化服务获得消费者的满意。工贸实业公司紧紧围绕创建满意后勤的目标,积极倡导和谐、节约、进取的氛围,实现了安全零事故,服务零投诉,顾客满意(达92)超目标,上半年销售服务收入达650万元。浦口校区教育超市获南京的政府颁发的“三信三优”优秀单位奖牌,冷冻部获南京市交家电行业协会、鼓楼区物价局颁发的“家用电器维修服务明码标价示范店”奖牌。

  十七、接待中心改革分配制度,营销再创佳绩。接待中心结合目标管理,逐步推进中心分配制度的改革。上半年相继与餐厅、浴室、锅炉房等部门以及一些重要岗位签订了目标管理责任书,引入激励机制,初步建立了能够体现多劳多得、有奖有罚的分配制度。在此基础上,接待中心积极改善服务和加强营销,进一步完善内部管理,加强成本控制,上半年实现营业额达1002万元、净利润约193万元,利润同比增长39.8。南苑、南芳园餐厅继续举办各种美食节,快餐部也增设花色品种,受到了广大师生员工的欢迎,上半年餐饮部实现营业额572万元,利润96万元。客房部重点抓了服务规范、服务质量,并尽最大可能改善客房现有住宿环境和条件,同时,加强会议、团体业务的拓展,上半年满房率达80以上,客房部实现总营业额312万元,利润194万元。

  十八、运输中心围绕岗位规范,强化内部管理。运输中心围绕安全正点,规范运营的总体要求,重点保证了两校区交通班车和保障车的运行,做到了用户基本满意。针对市场油价不断上涨的情况,运输中心加大管理力度,一方面,通过使用中石化加油卡等方法,落实相关节约措施,有效地降低了运行成本。另一方面,对中心部分用户收费标准进行了调整,增加了收入。对内部组织结构进行了调整,成立综合部、大客部、小客部及保障型车辆小组等部门,完成了部门经理的聘任工作,各部门负责人能按岗位要求开展工作,有效地促进了运输中心的内部管理。对保障车驾驶员进行了竞聘上岗,提高了保障车的服务水平。此外,购置了三台新车,全部投入运行,增强了运输保障能力,上半年运输中心经营收入约255万元,利润44万元,同比增长23.4。

  十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低经营成本。彩印中心面对激烈的市场竞争,在对门市装订车间的管理方式进行多方面分析、论证基础上,制定了独立核算方案并予以实施。既调动了员工的积极性,又降低了经营成本,使车间的生产和服务过程受控于本厂质量管理体系,生产运行状况良好。同时,彩印中心继续在维护现有客户的基础上,一方面努力寻找新的业务来源。另一方面号召员工提倡节约,降低成本,加大对原材料领用制度的执行力度,各班次交接登记和标识,每一道工序都责任到人,谁用材超标谁负责赔偿,大大降低了损耗。合理安排产品的外协与协作,减少不必要的开支和浪费。上半年完成产值180万元左右。

  二十、兰达旅行社努力开拓市场,积极创建品牌。紧紧围绕“稳定现有,稳步争取部分市场”的“双稳”方针展开营销工作,在做好校内服务工作的同时积极拓展校外业务。旅行社注重形成自己的服务特色和品牌意识,制定了团队操作流程。完善了《旅行社安全应急预案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作规范》等内部规章制度。取得了较好的经济效益与社会效益,实现上半年营业额116万元,毛利16万元,同比增长23.1。

  二十一、校园管理中心美化校园环境,注重绿化养护。校园管理中心完成了港龙园住宅小区、鼓楼校区拉贝故居等处的绿化任务。进一步加强了名人园新老园区的环境整治工作,使名人园区域的环境更加优美。进一步加强了苗木基地自产苗木的使用力度,上半年各项绿化工程使用本中心苗木基地自产24种苗木,1.5万余株,苗木总收入12万余元。上半年,浦口校区新增绿化面积25566平方米,改造绿化面积13680平方米,鼓楼校区新增绿化面积11600平方米。

  后勤员工半年度工作总结 篇11

  (一)管理制度的完善及推行:行政管理制度是企业发展的基础条件,只有通过不断的完善和推行各项行政管理制度,才能更好地保障企业有序健康发展。行政后勤人员在上半年的工作实践中,通过不断发现问题、分析问题、解决问题等工作方法,更加以人为本的努力完善、健全和大力推行公司的各项规章管理制度,使各项工作流程更趋合理化、高效化。今年来,特别对《保安管理制度》、《物品放行管理规定》及《工卡佩戴管理办法》等安全管理制度的合理完善及贯彻实施,杜绝了各类安全隐患的发生,规范了各项生产经营秩序,为公司加快转型升级、建设和谐企业起到了促进作用。

  (二)行政费用的控制及结算:20xx年年底,部门结合该年度发生的行政费用,认真翔实地制订了今年度的行政费用预算,并结合今年实际情况,在原预算基础上进行了多次的修改优化,使年度行政费用预算更加合理实际。在预算执行中,坚持遵循厉行节约的原则,想方设法降低公司行政管理成本、开源节流,比较合理、有效的使用公司资源,最大限度的杜绝浪费现象。针对往年办公用品及固定资产采购费用偏高的实际,行政人员通过多次调研,坚决采取“如非必要就不买,可以再用就维修”的资产管理方式,让资源再生、变废为宝。对一些必须采购的资产,主动与供应商联系协商,货比三家、价问五店,选择与性价比最高的商家进行交易,节约成本,控制费用。今年三月份,本着高效、节俭、合理配置办公资源的原则,修订、完善和发布了新的《办公用品管理制度》,从建立个人领用台账、以旧换新、配备标准等方面对办公用品的申购、入库、保管、发放、使用、盘存、交接程序进行了合理规范,有效地避免了公物私用、盲目浪费等不良现象,对行政费用的控制起到一定的积极作用。在公司各租赁费用、资产采购费用、电话费、水电费、快递费等的月结费用上,主动及时与供应商对账,做到账账相符,并在规定时间内无误差结账,做到双方满意,确保公司生产经营秩序正常有序运行。

  (三)消防安全的防范及处理:消防安全是公司各项工作顺利进行的有力保证,是确保公司和员工人身、财产安全的重要因素,更是创建平安和谐企业的重中之重,加强消防安全建设,形势不

  容小觑。对于这项工作,行政后勤人员从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。在实际工作中,坚持做到不断总结经验教训,不断改善工作方法,提高安全防范能力,杜绝各类安全隐患,有力的提供安全保障,确保企业发展不受影响。去年底,公司与南城八方消防器材经营部签订了消防维护保养合同,并定期积极配合他们对公司的消防设施设备进行维护保养,确保器材在位、完整好用、符合法律法规的要求,并落实了维护责任人。今年三月,公司专门邀请消防安全讲师到公司对行政、保安人员进行消防安全知识培训,并要求部门负责人、文员助理参加,通过广泛的培训宣传,切实提高他们的安全防范意识和事故处理能力,把消防知识武装到每一个人。针对个别人员下班不关闭电器电源,或者在消防通道堆放货物废品等安全意识淡薄、思想麻痹大意的现象,行政人员在坚持对其邮件通报批评的同时,责令其限期改正,对屡教不改的,给予相应处罚。严格要求值班保安处处提高警惕,时时绷紧安全这根弦,切实把安全隐患消灭在萌芽状态,确保公司更好更快发展。

  (四)清洁卫生的绿化及规范:公司是员工工作的主要场所,也是公司形象的对外窗口,搞好公司的清洁卫生,防止流行疾病传播,维护公司整体形象,是行政工作的又一重点。做好公司的的环境卫生清洁工作,重点在提高保洁员的工作责任感和员工的日常自觉性。半年来,在部门相关领导的带领及具体指导下,多次与保洁员沟通,明确其工作职责,提高其服务意识。后勤服务

  中心成立后,对保洁员的工作区域重新进行了划分明确,并制订了新的工作标准,将工作的实际成效与工作绩效考核挂钩,从严执行。行政人员采用不定期抽查的方式,在整体上严格要求,在细节上严抓细抠,确保严出效率、抓出成效。对于租摆的盆景,发现黄叶、枯枝、生虫等异常情况后及时联系供应商更换;在消除办公区域鼠患上,投入大量贴鼠灵,做到人人负责监督,对落网之鼠及时处理;对于个别人员在办公楼吸烟的情况,及时在相关禁烟区域张贴公告及提醒,并重申了划分的吸烟区域及处罚规定,日常抽查,严格落实。通过加大执行力度,使公司的整体形象有了较大提升,营造了一个良好的工作环境。

  (五)后勤保障的整顿及改革:在企业的后勤保障工作上,饭堂管理是最为重要的一环,也是问题最为突出集中的环节。目前在公司饭堂就餐的员工约为180人/月,口味不一、众口难调,且饭堂人员少、任务重、基础设施差,成为做好饭堂工作的瓶颈。六月份后勤服务中心成立的第一天,部门领导亲自带领行政后勤人员到松山湖部分企业进行了为期两天的参观学习,对企业的后勤建设进行了调研和交流,学习他们先进的管理经验,对我司的后勤建设起到了借鉴作用,意义重大。总结调研成果后,重点对公司饭堂做了如下整顿改革工作:

  1、完善基础,改变食堂面貌。食堂基础设施老化缺乏,使厨师无法大展身手,做不出色味俱全的饭菜。后勤服务中心不等不靠,及时申请专款,对使用年限较久的设施进行了修缮,对目前

  缺乏的设备进行了完善配备,该升级的升级,该报废的报废,使基础设施能够满足厨师的基本工作需求,水到渠成,便捷高效;明确了厨师与厨工的工作职责和上班时间,杜绝迟到早退及遇事推诿扯皮现象;同时立足现有条件,后勤服务中心副主任亲自带领行政人员,对餐厅的环境卫生进行了全面的整顿清理,改变了以往污水横流、异味满屋的面貌,营造了一个“原汁原味”的就餐环境。

  2、灵活机动,调整采购方式。每月油、米坚持由行政人员到有食品准入制度、提供送货服务的大型正规超市采购,厨师签收;肉菜由价格较为平稳的配送公司负责配送,行政人员定时过秤签收,对配送不合格的产品,主动联系退换;对一些要求鲜活的肉类产品,由食堂工作人员自行按要求购买,保安员过秤签收。通过这些灵活机动的采购方式,有效地保证了采购的食品的质量和数量,确保员工食用安全有保障、健康看得见的美味菜肴。

  3、调整菜式,提高伙食质量。20xx年以来,公司员工的伙食费都是每人4元/餐,包含食堂所有的采购费用,菜式为三素两荤。尽管去年底申请了20xx元/月的餐费补贴,但仍不能满足目前市场居高不下的物价。鉴于此,后勤服务中心果断将菜式调整为两素两荤,同时申请其他非食品采购费用不计入餐费,将每餐4元实实在在花到刀刃上,并坚持要求厨师每周五结合收集到的员工反馈意见,开出下一周菜谱,由行政人员审核并提出调剂建议后执行,切实提高伙食质量,真正满足员工胃口,为公司拴心留人。

  后勤员工半年度工作总结 篇12

  20xx年公司新组建,我在办公室担任文秘干事工作,半年来的工作,在办主任的帮助和同事们的协助下,工作模式上新的,工作的,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作,办公室繁杂工作。

  办公室是企业运转的枢纽,对企业内外的许多工作、沟通,上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时,并且紧急,不放下手头的工作先去解决,临时性的事务占用了多工作,原本计划要的工作经常要休息来做。有时机关会议较多,例如开专题会期间,几个专题会连续开,工作全用来开会做记录,而会后的会议纪要整理下发有时效性,拖,我就把文字工作带回家去做。办公室行政办公人手少,工作繁琐,对此,我思想到位,踏实的工作,对交办的临时性任务、对之间遇到同事来查阅文件或是复印文件等,都会办妥;下属机构遇到问题来咨询或者要求帮助,都会解答与解决,服务工作,以保障工作的。

  二、尽心尽责,本职工作。

  1、公文传阅归档。文件的流转、阅办企业规章制度及iso标准化流程要求,文件拟办、传阅的时效性,并将文件精神传达至各基层机构,政令畅通。待文件阅办完毕后,文件的归档、保管查阅。

  2、规范公文。为企业管理,规范公司公文的收发工作,办公,制定下发了《xx公司公文办法》,公文办理中的收文办理和发文办理两大,从公文办理、管理、整理、归档等一系列的工作,做了详细的规范。20xx年上半年截止6月30日,xx公司共编发文号至xx号。除公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作外,对分公司所文件整理归档入册,资料归档工作。

  3、行政文秘工作。协助办主任草拟行政文件和其它等文字工作;办公会议的记录、整理和会议纪要提炼;对每周列会和其它办公会议及专题会,记录,会后整理会议记录,并发送公司及各传阅,上半年共记录、整理提炼会议纪要xx期,包括专题会xx期;对会议决议的实施督办;日常工作中传达公司会议、文件、批示精神;协助办主任了公司办公体系文件,体系文件包括:总则、办公管理、公文、公章管理、节能管理、后勤物资管理、计算机及办公设备管理、固定资产管理、计生管理、食堂管理等十,鉴于合同管理的性,另出管理办法补充、;日常办公中规范机关科室文印管理工作,做了复印情况登记表、办公耗材领用登记表等,记录。办公室文秘职责工作。

  4、计生工作。与下属各签订了计生管理责任书,成立了公司计划生育工作,并下发20xx年xx公司计划生育工作安排。按公司要求健全统计报表制度、信息通报制度、信访制度、流动人口管理等规章制度。“四簿两表”的填写工作。公司要求,将统计信息数据汇总并信息反馈,按规定报送报表。宣教文化阵地,多样的宣教活动,宣传新型生育文化和计划生育的国策,职工新型婚育观念。四是安排精神,我公司在20xx年“六一”儿童节期间,以“迎奥运,我,我奉献,我快乐”为主题,了人口与计划生育宣传活动。为独生子女购买了慰问物品,对独生子女家庭了慰问,体现了对独生子女地关爱和关注。

  5、合同管理规范。了合同管理总台帐,细分为:建筑合同、采购合同、租赁合同、其它合同四大类,分别登记。出台了公司合同管理办法,并做了公司合同评审表和合同评审情况记录表。

  总结上半年的工作,在思想认识上工作能力上都的进步,但许多差距与。例如:工作总体思路不清晰,还事情来一桩一桩的简单应付状态,对本职的工作还钻,脑子动得不多,想在前,做在先;工作热情与性还,有些事情交代过后,地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到催了才开始动手,了工作上的被动。

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