总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的保安部半年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
保安部半年度工作总结1
时光如梭,来到公司已经将近xx年,在担任保安部经理的xx年时间里,我在公司领导的指导、关怀与帮忙下,认真履行职责,坚持以提升工作质量为重点,抓好小区的治安防范、消防安全工作,以维护小区生产秩序、推进社区建设为己任,认真做好自己的本职工作,为小区创造一个安全健康的工作环境,我不断强化自己的工作潜力,把学习到的知识运用到工作实践中,不断提高工作潜力。
一、不断学习,提高业务潜力。
根据工作需要,随时制定了各类业务知识的学习,透过不断学习,来不断充实自己的.业务技能。平时积极参加公司组织的各类培训活动,使自己个人技能和业务知识都有所提高,基本适应了本岗位的工作需要。
二、明确任务,主动学习。
积极参加公司组织的各种业务学习,并认真做好学习笔记。参加培训后,详细做好学习笔记,使自己个人技能和业务知识都有所提高。
三、团结一致,勤奋工作。
在工作中,我团结同事,尊重领导,处理问题公平、公正、积极。生活中,关心照顾每一位员工,使大家在工作和生活上得到了良好的关心,帮忙大家在生活上有困难的时候能够献上自己的一份爱心,使大家能够感受到公司的温暖,从而能够构成一个和谐的工作环境,为公司的发展壮大,能为社会创造更多的财富。
在今后的工作中,我将努力学习,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
以上是我的年终工作总结,请领导批评指正。
保安部半年度工作总结2
回顾部门20xx年上半年度的工作,具体总结如下:
一、加强安全管理,完善安全制度,明确分工落实责任,安全管理工作有序开展。
针对酒店开业初级阶段,各项安全制度不够健全,安全设施设备均在调试运营阶段,员工专业知识不够丰富,设备操作不够熟练等现实情况,我部依照上级领导指示精神,在上级领导的大力支持和领导下,积极制定安全防范措施,健全安全管理制度。同时加强安全巡视检查频率和员工培训力度,从根本上提高员工的专业知识和整体素质水平。并针对部门运作中发现的各种安全问题,及时制定整改计划,落实隐患整改制度。明确分工落实责任,确保安全工作时时有人抓,事事有人管。通过不断努力,部门安全工作整体运行平稳,半年内无重大安全事故及安全隐患发生。安全事件投诉率处在较低水平,安全管理工作有序开展。
针对酒店面积大、范围广,安全出口多,安全管理人员相对不足等实际情况,我部积极对各种安防设施进行排查,并联系安防设备施工方对各种安防设备进行改进、完善。同时加强各重要出口及重点区域的安全管控及巡查力度,严格陌生、闲杂人员进出酒店的盘查管理制度,做到人机联防,有效地不免了各种安全事件的发生。
积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破酒店辖区内发生的各种安全事件提供了有力的线索,为酒店、客人的`财产及客人、员工的人身安全提供了有力保障,为公安部门能够早日破案提供了有力支持。
二、健全消防安全管理制度,制定消防设施点检计划及整改制度,各种消防设施设备运转正常。
政府消防管理部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“惠州地区消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。针对酒店楼层多、范围广,消防设施设备管网复杂、设备较多等情况,我部积极对酒店各区域消防设施设备进行全面排查,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,并加强员工培训,确保所有员工均能熟练掌握各种消防设施设备的操作方法及基本故障排除,同时制定完善的消防设施设备每月点检计划和点检表格,落实点检及存档制度,确保各种消防设施设备状态良好。同时,部门制定完善的消防安全隐患巡查及隐患整改制度,发现问题及时安排专人跟进整改,并检查整改落实及达标情况,确保消防安全无小事。今年6月份,在上级领导的大力支持和帮助下,由酒店出面联系消防部门相关培训人员来店对酒店各部门员工进行了为期2天的专业消防知识讲座,并给参训人员颁发消防培训证书,有力的提高了酒店各部人员的整体消防安全专业知识和消防安全防范意识水平。为酒店今后的正常运营提供了有力的安全基础。
三、狠抓工作落实,强化员工管理,团队建设稳步向前推进。
因酒店地理位置相对偏僻,招聘专业知识丰富的员工相对较难。针对多数队员是初次涉足酒店或安保行业,工作经验欠缺,专业知识不足,纪律意识不强,礼节礼貌不佳服务意识缺失等现实问题,我部积极的对员工进行针对性培训管理,并严格部门初、中级管理人员的责任意识和督导监管意识,加强团队合作,做好传、帮、带等模范带头作用,强化员工管理力度,激励先进,鞭笞落后,严明纪律,规范管理,常抓不懈,努力营造一个良好的工作氛围。通过不断努力,部门员工整体工作表现均有较大改观。
四、存在问题。
1、安全教育力度还不够,安全管理有待进一步的加强和规范。2、各项规章制度还不够健全,有待进一步不断完善。
3、少数员工安全防范意识差,有麻痹思想。4、员工服务意识仍欠缺,有待进一步不断提高。
五、下步打算。
上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我部要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
保安部半年度工作总结3
回顾部门20xx年上半年度安全工作,具体总结如下:
一、加强安全管理,完善安全制度,明确分工落实责任,安全管理工作有序开展。
我部依照上级领导指示精神,在兄弟部门大力支持下,积极制定安全防范措施,健全安全管理制度。同时加强安全巡视检查频率和员工培训力度,从根本上提高员工的专业知识和整体素质水平。并针对部门运作中发现的各种安全问题,及时制定整改计划,落实隐患整改制度。明确分工落实责任,确保安全工作时时有人抓,事事有人管。通过不断努力,部门安全工作整体运行平稳,半年内无安全事故及安全隐患发生。安全管理工作有序开展。
二、健全消防安全管理制度,制定消防设施点检计划及整改制度,各种消防设施设备运转正常。
消防管理部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“安庆地区消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。针对酒店楼层多、范围广,消防设施设备管网复杂、设备较多等情况,我部积极对酒店各区域消防设施设备进行全面排查,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,并加强员工培训,确保所有员工均能熟练掌握各种消防设施设备的'操作方法及基本故障排除,同时制定完善的消防设施设备每月点检计划和点检表格,落实点检及存档制度,确保各种消防设施设备状态良好。
同时,部门制定完善的消防安全隐患巡查及隐患整改制度,发现问题及时安排专人跟进整改,并检查整改落实及达标情况,确保消防安全无小事。
三、狠抓工作落实,强化员工管理,团队建设稳步向前推进。
因酒店地理位置距县城有三公里,招聘专业知识丰富的员工相对较难。针对多数队员是初次涉足酒店或安保行业,工作经验欠缺,专业知识不足,纪律意识不强,礼节礼貌不佳服务意识缺失等现实问题,我部积极的对员工进行针对性培训管理,并严格部门初、中级管理人员的责任意识和督导监管意识,加强团队合作,做好传、帮、带等模范带头作用,强化员工管理力度,激励先进,鞭笞落后,严明纪律,规范管理,常抓不懈,努力营造一个良好的工作氛围。通过不断努力,部门员工整体工作表现均有较大改观。
四、存在问题。
1、安全教育力度还不够,安全管理有待进一步的加强和规范。
2、少数员工安全防范意识差,有麻痹思想。
3、员工服务意识仍欠缺,有待进一步不断提高。
五、下步打算。
上半年,安全工作虽然取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我部要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
保安部半年度工作总结4
20xx年,是我在银行上班的第xx年,也是我人生的重大转折点,我不仅从一名大学生正式转变为银行工作人员,而且在这些年的时间里,在银行领导的教育、培养以及自身的努力下,无论是在思想上还是业务水平上都有了较大的提高,我自20xx年xx月入职至今已过了xx年的银行从事个人客户经理的工作。xx年的工作经历使我深深体会到在个人客户经理岗位上的重要x和艰x,客户经理这个岗位犹如一个重要的信息窗口,反映出银行的各个方面,同时也要反映出银行的一切x与动态。要做好银行工作,除了要掌握熟悉业务外,还需要负责重要的`职责,以下我总结了这几个方面的工作内容::
一、重视客户意见的反馈和评估
作为对公服务的一个直接主要部门,不应该仅仅满足于完成领导交办的每一项任务,要善于透过对客户的评估来进行评估。这就需要我们透过客户的接待来了解客户需求。无论是接待还是咨询,都要做到热情周到,要给客户一个满意的笑容。
二、加强自身的服务意识
无论是接待客户还是营销人员,在工作中都要注重自己的工作态度和服务理念,在工作中要做到三声服务,客户问好,领导来业务时,不应该说“这客户不好意思”,而应用“这客户不好意思”这“没关系”等不礼貌用语来伤害客户。
除了要了解决必要的营销技巧之外,还要向客户推荐最适合客户需求的理财产品。在银行工作中,我们要努力营销客户,透过与客户的交流来实现自身与客户之间的桥梁作用。这就需要不断推荐自己的理财产品,实现客户与银行之间的桥梁作用。
三、抓住时机,争取优惠
银行业务是“特殊”行业,不但是要掌握其基本技能和综合技能,而且还应有广泛的综合知识。作为一名客户经理,我深深知道:作为一名优秀的客户经理,我就应该努力提高自身的素质,不断朝着“学无止境”的方向发展。
四、对未来的憧憬
对于未来,我清楚地看到:我们要积极努力工作,为自己交一份满意的答卷。
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