总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的2023年年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
2023年年度工作总结1
一年来,在市林业局、镇党委、政府的指导下,认真贯彻林业法律法规,始终坚持以人为本,大力发展林业生产,打击乱砍滥伐,巡山护林,森林防火和完善集体林权制度改革等工作依法行政,培养高效廉洁、务实的工作作风,外树形象,内强素质。现将一年来工作情况总结如下:
一、林政管理工作
(一)林木采伐管理工作:共办理采伐手续6件,审批采伐蓄积8300立方米,其中商品材5件,采伐蓄积1150立方米;工业燃料林采伐1件,采伐蓄积7150立方米。
(二)严厉打击乱砍滥伐林木,加强对镇内违规占用林地进行监督检查,一经发现马上制止,及时保护好我镇的林业资源。
二、林改工作
我镇自全年开展集体林权制度改革工作,现已基本完成全镇林地面积90016亩的外业勘界完成第一榜公示和第二榜公示323个村民小组,第三榜公示296个村民小组,全镇发放股权证共21250本,基本完成12个村委的资料归档整理工作。
三、造林工作
(一)生态工程林:我镇在双莲造林400亩,在湴塘造林500亩。生态工程林工作的开展对保护当地的水土和改善生态环境有积极作用。
(二)人工林:分别在古莲冲和平垌造人工林1700亩和500亩,全镇共2200亩,这些人工林对我镇的山林绿化、水土保持也有很大作用。
四、森林防火
(一)加强森林防火宣传教育工作,在做好林业法律法规的宣传,与各村委签订防火责任书,拉防火宣传横额3条,贴防火标语三百多张,对全镇广大干部群众进行了广泛深入的'宣传。
(二)加强责任制落实,镇、村两级层层建立责任制,林业部门本镇各村委会签订责任,我镇实行森林防火值班制度并成立了两支扑火队,防火物资准备充分。
(三)加大护林防火的处罚力度,对一些破坏森林资源的不法分子进行严惩。
五、山林纠纷
我镇在林改勘界时及时处理了上村与三、灯芯塘与水井坑、马溪与黄塘口(2宗)、竹围与利迳营、榃北唐屋和欧屋,乌龙与平垌大屋垌之间的几宗纠纷,由于我站工作人员耐心、细心地了解情况并耐心地进行调解,避免矛盾激化并将其化解。
六、存在的问题
一年来,我们的工作取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。一林改方面:由于资金不足,人手少,到目前为止虽然完成归档整理12个村委的林改资料,但还有10多个村居委未完成归档工作,4个村委的公示未完善;二是森林防火方面:我镇山林较多,而且我镇没有护林员,加上群众防火意识跟不上,导致我镇山林防火难度较大,任务较重;三是林业资源管理方面:群众违规占用林地建房,房屋分布较为分散,较难发现,另外,有些群众盗伐伐林木作为柴火之用时有发生,由于我镇林地范围大,林业站工作人手不足,开展管理比较困难。
七、今后工作展望
(一)按时、按质完成上级下达的造林任务。
(二)继续做好林政资源管理,加强森林巡查力度,加大乱砍滥伐林木行为的打击力度。
(三)做好森林防火和山林纠纷调处工作,尽量避免出现因权属问题出现的山林纠纷。
(四)加快完成林改扫尾工作和资源归档工作。
2023年年度工作总结2
忙碌的xx年已经过去,充满希望的xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:
一、主要工作内容
经过x年的时间,对跟单员这个概念有了一定的认识,这几个月持续处于学习状态,对单据制作的学习,除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单,目前还只是在跟一个客户的单子,一边和领导学习,一边自己慢慢地做一些,从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。有了过程指导,有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。
二、工作中存在的问题
1、细心:还是我工作中的不足,容易忽视一些细节,变得更加细心注重细节,考虑问题全面性等,也将是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主动性:虽然跟单的'流程已经比较熟悉,跟工厂以及委托代理商也有了沟通,但由于对时间的安排把握不太好,不明确何时询问会更加合适,从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时,就能改变缺乏主动性的缺点。
3、变能力不足:这x年的工作中也出现一些突发事件,工厂不能按时完活,船公司不能按时发船,或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成,当面对这些突发事件不知如何处理时,在主管和经理的及时帮助下安然解决。
2023年年度工作总结3
xx年即将结束,酒店服务年终总结经过去年的大力改革,在上级领导的带领、支持下,宾馆上下同心同德、共同努力,一起走过了不平凡的一年,也是蓉园宾馆经营上取得重大突破的'一年。我就宾馆人力资源部xx年度工作情况做如下总结:
酒店服务年终总结xx年宾馆人力资源基本情况
截至xx年12月30日,宾馆员工人数为554人(今年入职人数为295人,离职286人),其中办公室35人,消安部27人,工程部35人,娱乐部46人,人力资源部5人,财务部26人,房务部85人,营运部25人,餐饮部八号楼200人,顺风楼70人。在所有人中,正副总经理3人,营运总监1人,总工办主任1人,工会主席1人,专职副书记1人,部门经理16人,部门主管34人,领班30人,员工467人,领班以上管理人员占总人数的16%,员工占总人数的84%。宾馆大专以上学历员工共122人,占总人数的22%;其中研究生1人,大学本科17人,大专104人。
酒店服务年终总结劳动人事管理工作
健全劳动人事以及相关酒店服务年终总结资料
健全人事档案与相关资料xx年初,宾馆人力资源部正式成立。由于成立前责权较为模糊,酒店人事资料并不齐全,人力资源部从头做起,去到部门调查员工详细人事资料后迅速建立起人事档案以及输入电脑,健全员工花名册,以便随时掌握在职员工情况。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,建立了相关人事表格,包括《求职申请表》、《离职申请表》,《员工岗位变更表》、《管理人员聘任表》及各部门员工转正申请表等,使人员规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
建立相关酒店服务年终总结制度俗话说:“无规矩无以成方圆”,为了进一步加强管理,人力资源部根据酒店实际情况,编撰了《蓉园宾馆员工手册》及《蓉园宾馆各部门岗位职责》,就员工入职、离职、调动、转正等方面形成一套规章制度;就员工事、病、休假等制定请假制度;以及岗位职责、考勤、值班等都出台相关规定,制度形成后,才方便在工作中操作,同时在执行中也有依有据。
2023年年度工作总结4
我于6月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下。工作中有进步也有需要提升地方。下方就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:
礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,用心做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:
1)每一天提前到场查看当天的工作进展状况。
2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后,主动用心承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2、透过以上网站为公司找到适宜的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4、与招聘网的联系人持续良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1、发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选取适宜的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘适宜的人才。
3、建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的超多中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4、在专业人才急需的状况下,采取各种方法吸引优秀的人才。
辞旧迎新之际,回顾我x年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我x年度的工作计划。
在x的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为x做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
x年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见x年度个人述职报告)
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的.下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,x年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、20xx年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。x的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为x献上自我的力量!
2023年年度工作总结5
今年是公司抓住机遇夯实基础,以利今后跨越式发展的关键性的一年,公司各部门以公司年初制订的工作计划为指导,紧紧围绕公司的经营方针、经营宗旨、企业理念开展工作,以质量为生命服务于生产,服务于市场,在各部门的紧密配合下,精诚团结克服种种困难,取得了较好的成绩。
我公司现设行政、财务、生产、技术、供应、销售六个部门,现有员工101人,其中女员工12人,男员工89人。公司占地面积约四十亩,建有两条混凝土生产线,配备混凝土搅拌运输车22辆,泵机8台及相关的配套设备,间隔式储料他可预储砂、石、机制砂26000吨,专用水泥、粉煤灰、矿渣粉储备罐10个,贮存量1800T。
(一)人事、行政、后勤工作方面的情况
1、根据公司各部门的岗位实际需要,有针对性、合理性的招聘一批新员工,配备到各岗位,已招聘员工70余人,并较好完成各部门员工的新进、试用、转正、离职、岗位调整等人事工作,规范了公司员工的档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律予以补齐,初步建立了公司的档案体系。
2、强化内部管理与考核,对各岗位职责进行了明确,并制定了具体的员工考核办法,做到了奖、惩有据。
3、行政日常和后勤工作方面基本做到和相关职能部门的沟通工作,有效的保证了公司对外信息的联络工作的顺畅。协助各部门工作,为员工营造较好的工作和生活环境,努力加强员工之间的沟通,加强团结,培养企业凝聚力。
(二)、经营销售工作
本年初公司对泸州市规划范围内拟建和在建工程项目进行摸底并建档,并到各开发企业、施工单位、设计单位、建设单位、监理单位及有关行政主管部门为我公司及商品混凝土进行强有力的介绍和宣传。积极协调生产供应中出现的问题,做到售前、售中、售后有效回访,收集用户的建议和意见并予以分析并逐步改进公司的经营策略。年底由于原材料的涨价等因素,销售工作重点调整到同各客户单位的价格调整和销售款回收,截止20xx年9月25日我司共签订了36家客户,合同签订成功率为40%以上,资金回笼率达90%以上,基本无死帐呆帐。
(三)原材料和设备供应方面工作
1、由于商品混凝土行业在泸州是一个新兴行业,因此存在对商品混凝土认识不足和了解不充分的情况。混凝土的质量是公司的生命,商品混凝土的质量要求决定了原材料供应的重要性(保质、保量是供应的关键),今年供应上由于原材料源的特殊情况,而相应的出现了短时原材料的.供应紧张。但经过供应部的积极努力下,基本保证了我公司的正常生产的需要。
2、设备供应及设备的日常维修、维护
为保障我公司正常生产的需要,供应部在生产同时及时组织安排机修班组人员对各种设备的调试、维护、维修和保养。做到对设备的小问题有预见性,做到发现问题立即解决问题,并做到不影响生产工作,做到机器设备出现的问题能有紧急处理方案。加强机修、汽修、水电工班组的安全意识防护教育,尽量杜绝一切事故的发生。
(四)、原材料检测及产品质量检测
1、严格原材料抽检:混凝土的质量较大程序上取决于原材料的好坏,也是直接影响混凝土的生产成本的因素之一,在原材料进场时进行严格的检测,做到不合格的材料一律拒绝入场。这样严格控制原材料的质量,才能在保障混凝土的质量下节约混凝土的综合成本。
2、配合比的优化:公司技术部根据混凝土在不同条件、不同原材料与不同浇筑部位的前提下,对混凝土配合比进行科学性的优化,在保证混凝土质量的前提下降低混凝土的生产成本。
3、产品质量追踪:在生产中技术部根据库存材料质量情况出具生产配合比,并在混凝土生产时对混凝土进行鉴定取样成型,抗压试验,并对出厂后的混凝土生产质量进行信息跟踪,使混凝土浇筑前、浇筑中、浇筑后的质量信息都处于掌握之中。
(五)、安全生产及生产调度工作
严格要求员工遵守安全生产操作规程,遵守公司《安全生产工作制度》,在进行生产工作的同时做好安全防护工作。
1、后场调度,是生产过程中至关重要的环节,后场逐步从开始生产前期的混乱场面到现在的井然有序,都是员工与员工之间及指挥调度熟练磨合的结果。
2、从今年我公司正常生产以来,送外公司培训10人,我司自行培养15人,留用学员5名,现正培训12人。我公司正着手考虑新拌台微机员的培训,为公司培养后备力量。
3、生产前场:混凝土的泵送全靠前场工长与施工方的有效沟通及混凝土的运输人员及泵、管工的有力的配合。前期由于人手不够,经验不足出现一些问题,现已得到较大改善。
4、安全生产工作及安全生产工作紧急预案方面:“劳动创造财富,安全带来幸福”,我公司制订了严密的安全生产工作紧急预案并成立了专门的领导小组,在保证生产工作连续不间断的同时,加强员工的劳动技能和安全意识教育。
(六)、财务工作
按照公司制订的《财务制度》对公司的收支进行严格管理,严格遵守国家的税收政策,建立了相关的会计档案并装订存档,正确核算公司的收入、成本、费用和利润。收集、研究和分析国家的财经税收政策,结合我公司实际,提出合理的财务运作方案,及时为公司的决策提供准确的财务信息、经营管理的合理化建议。在资金周转速度加快的同时,确保公司资金的安全。同时保证我公司销售利益的最大化。
(七)、存在的不足之处
由于公司生产时间不足一年,职工相对流动性较大,人员在磨合中,制度也需要完善,主要存在下面几个方面的不足,需尽快改善:
1、公司制度的执行力度有待加强,技术力量相对薄弱也有待加强,技术能力有待提高。
2、公司企业文化形象的宣传及企业凝聚力有待加强。
3、管理存在脱节现象,部门与部门的沟通有待加强,需进一步加强部门的工作配合。
4、收款方式和回款技巧有待改进,需明确长期发展战略,修正服务理念。
5、统计数据的及时性和准确性有待提高。
6、应从传统的劳动人事管理向现代化人力资源过渡。
(八)、回首20xx年,展望20xx年
公司在正常生产后的动作中暴露出的许多不足之处,要进一步的改进和完善,公司才能不断的发展壮大。
公司正着力研究制定培训制度,完善培训机制,为员工创造更多培训机会,加强对员工进行入职培训和礼仪培训及建立公司人才库、网络办公的研究。针对人事行政管理中出现的问题,有待进一步完善行政人事制度。充实公司技术力量,加强技术人才储备,同时各部门之间加强协调配合,狠抓质量和安全,同时针对客户的社会信誉、付款能力、重复购买次数、对价格的敏感程度、对产品质量事故的承受能力等多种情况有针对性地开展工作,确保公司内外工作的有序开展;明确公司总的经营思路,实现公司的经营管理目标。
展望20xx公司全体员工团结一心,弘扬国豪企业文化精神,培养企业凝聚力,我们相信在公司正确的领导下,在全体员工的一致努力下,20xx年是国豪迅猛发展铸造辉煌的一年。
2023年年度工作总结6
在喀纳斯景区管委会党员和局领导的领导下,相关业务部门的协助下和全体管护站工作人员的共同努力下,阿克吐鲁滚站各项工作在20xx年取得了很好的成绩。我个人在平凡的工作岗位上对喀纳斯保护区的护林防火工作、自然资源的保护工作做出了一定的贡献,为今后工作的更好开展积累了一定的经验,现将20xx年的本站工作汇报如下:
一、管护站具体工作方面:
1、为了进一步提高自然保护工作,认真做好护林防火工作,确保野生动植物的安全和防火工作结合当地牧区实际情况及充分发挥群防群治作用和林政工作的需要,20xx年6月3日护林站全体人员进站到位。积极做好护林防火工作,在科室领导的指导下,每个护林站和本科室主管领导,每名护林员和站长层层签订了护林防火目标责任状,明确责任和职责。阿克吐鲁滚站从5月中旬到10月中旬全体护林员在责任区内经常性巡逻,及时了解和掌握进入本区的外来旅客和其他人员情况。积极做好对野外用火的监督检查,严格管理可能引起炎情行为。
2、平时安排责任区经常性巡护同时组织学习本单位制定的有关护林防火制度,提高义务护林员的保护意识和坚守工作岗位服从命令,提高他们法制观念的自觉性。严格按巡护制度进行巡护,抓好野生动植物保护和宣传工作。
3、在抓好本站护林防火重要工作的同时本站也重视管护区内对当地牧民关于护林防火和保护自然资源的宣传工作。确保本站本年度无火灾发生。
二、加强学习,提高业务素质方面:
为了提高义务护林员的工作能力,积极组织利用业余时间学习,提高他们的'实际工作能力。
根据本站的实际情况向本辖区内的当地牧民积极宣传护林防火的法律法规,搞好与当地牧民的团结工作,为本站的管护工作打好了坚实的基础。
三、其他方面:
1、在积极配合上级大规模清山外,组织全体人员经常性巡护活动,确保无安全隐患。
2、仔细纪录集体巡山日记,为今后的工作奠定了良合好的基础,积累了比较丰富的工作经验。
3、在做好护林防火各项工作的同时,积极配合保护区组织的生态环境安全工作的各项活动。
2023年年度工作总结7
一,制粒技术的学习
我于20xx年x月进公司固体制剂车间实习,首先在前处理工段实习了半个月,学习了物料管理方面的知识和称量配料的实际操作技能。接下来调到流化床制粒岗位,正好赶上新流化床制粒机(WSGPLUS-120)的安装调试和卡托普利片的生产转移工艺验证。在厂方工程师安装调试设备期间,我学到了许多有关设备保养方面的知识。卡托普利片的工艺验证中,师傅教导了我许多流化床制粒的知识技能,我也把从学校里学到的知识,运用到实际工作中来,积极思考努力学习。在实习期内,我就学会了独立操作设备,按照生产工艺规程,完成日常生产任务,并可以独立处理设备出现的小故障和有关制粒质量方面的问题。
实习期结束后,固体制剂车间为了第一次通过欧盟GMP认证,车间进行大修改造。在此期间,我参与了GMP文件、记录方面的整理工作,我也学习了文件和批生产记录编写方面的知识并完成领导交代给我的任务。通过车间大修改造期间的职工培训,再一次提高了GMP知识和制粒岗位的操作技能。
二,担任班长和教导新员工
固体制剂车间大修结束后,我被提拔为制粒班长。这在车间里转正就担任班长还是先例,这既是车间领导对我的激励,同时也是对我知识技能和基层管理能力的考验。刚开始的工作我颇有压力,每班四人,我和一名技校实习生,带领着两名新进员工。那段时间里真的很忙,什么工作都要亲力亲为,同时还要在短时间内教会两名新进员工,让他们可以快速成长起来。设备还经常出现这样那样的问题等待我去解决,所以我既要把自己的工作做好,完成每天的生产任务,又要处理好设备上的小故障和控制好颗粒的质量。在交接班时与其他班长商讨交流经验,以提高制粒水平。
此外,在历次药监局的检查和客户参观中,流化床制粒岗位更是代表车间向他们展示先进设备和先进制粒技术的平台,这更激励着我增加对自己的专业要求。在担任班长期间,我认真负责,努力学习技能和管理知识,带领着团队保质保量地完成领导指派的生产任务。在年底的车间评选中,连续两年被评为优秀班长。
三,控制卡托普利片颗粒中的二硫化物
卡托普利片的内在质量检验之一是二硫化物的含量。在一段时间的生产中发现,原来的生产工艺在生产中会出现二硫化物超出内控标准的情况,对此,我们通过实际工作的经验和领导讨论,最终决定在原工艺基础上进行生产工艺的优化,减去了润湿剂乙醇,同时在操作中降低制粒和干燥的进风温度,减慢蠕动泵的喷浆速度,尽可能保持制粒锅中物料的温湿度在一定范围内而波动不大;此外从卡托普利的原料分析,与卡托车间进行协调,控制原料中的二硫化物含量。在生产中根据不同厂家的辅料特性作出相应的工艺微调,以便生产出来的颗粒可以在高速压片机上压片,这样就可以加快整个车间的物料流转,减少中间体的返工及物料的浪费,最终确保生产出合格的药品。
四,欧盟代加工产品的生产
固体制剂车间通过欧盟GMP后,我参与了欧盟代加工产品布洛芬从工艺验证到正常生产的制粒过程的实施,因布洛芬的熔点低,在75度左右,与辅料混合后极易产生低共熔现象,在生产过程中容易导致压片粘冲,这也一直是布洛芬片生产方面的难题,我们采用二次制粒的生产工艺,用高速混合搅拌制粒,流化床制粒机进行沸腾干燥,并严格控制干燥时的进风温度,最终生产出合格的产品。除此之外,还有马来酸依那普利片等的工艺验证和后续产品的正常生产。
五,质量管理工作
由于我出色的工作表现得到车间领导的肯定,二〇一〇年x月调至固体制剂二车间从事质量管理工作。工作中,我严格遵守和执行GMP管理规范,积极参加和开展质量方面的培训及班前会,同时认真学习优秀的管理知识以提高自身的质量管理水平。
现阶段的工作是生产过程中巡回检查各岗位员工的生产操作情况,以及相关记录的填写和产品生产的中间体过程控制及清洁检查等。工作中认真检查可能影响产品质量的隐患,并时刻向员工宣传质量的重要性。还有对中间体的检查,如片子的外观、硬度、崩解、片重差异;包装的装量,贴标机打印等各项指标。
此外,在生产中出现的问题,我都会秉着发现问题,分析问题,解决问题和预防问题的原则。例如,前处理工段在待处理物料中时有发现杂质现象,将信息反馈到供应部,以提高供应商的质量要求;处理颗粒岗位制粒过程中的各种情况,如颗粒太僵或细粉过多影响压片和溶出度等情况,通过指导操作员调整粘合剂的
用量及制粒刀的扭矩(功率)解决。压片中遇到片重差异大的情况,及时通知操作员,停止压片,将余下的颗粒重新总混,再进行检测片重差异,并确定是否进行继续压片等。
六,利血平含量均匀性的技术改进
在日常工作中,我还和生产管理人员一道对生产中发生的问题,进行分析讨论,提出合理化的建议。如利血平为复方利血平片中的微量活性成分,在复方利血平片中,每批投料量623kg,而利血平仅有0.168kg,国家药品标准的提高,必须对利血平含量和含量均匀度的定量检验。今年有一段时间,利血平淀粉预混粉中存在利血平含量均匀性差异大的问题,直接影响着产品质量,导致那一阶段的复方利血平颗粒经常需要返工处理。通过与车间工艺员和领导的`协商交流,从以下两个方面着手解决,第一,优化原来的利血平淀粉预混粉的生产工艺;第二,从利血平原料供应考虑,对利血平原料的粒径进行检验分析,得出厂家供应的利血平原料未能达到我们生产的要求,所以在生产中增加了利血平原料的超微气流粉碎这一步骤,从而最终解决了复方利血平片中利血平含量均匀性的问题。
七,LP项目的工作
在今年公司开展的LP项目工作中,我积极参与,并带领本小组成员认真完成车间项目组交给的各项任务。其中有,完成各岗位标准化清场的工作,最终将制作出清场的标准化手册;已编写出5份质量事故培训教材,并在今后的工作中继续编写;组织开展问题班前会和质量班前会;六大源的清扫等,取得了良好的成绩,获得公司的奖励。
八,其他辅助工作
由于片剂二车间在工作人员的配备上的不足,因此我还兼顾中间站和物料待发的工作;同时,辅助车间文件员,做好车间相关文件的更新优化;工作中,也不仅停留在质量管理的层面上,而从整个车间的生产考虑,工作中起到车间领导助手的作用。
虽然我们片剂二车间生产的品种不多,目前是复方利血平片,常绛片,沙利度胺片,但这也是公司销售的主要产品,每年生产的产量还是很大的,而且这些药品检验项目及标准的一步步提高,必然增加了质量管理的力度,这就要求我们在生产中一定要狠抓质量关,做好现场监督,以便保质保量做好合格的产品。
工作至今也积累了许多丰富的经验,工作细心认真,责任心强,因此也避免了一些质量事故的发生,在20xx年度被公司评为质量先进个人。
以上是我的工作总结,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
2023年年度工作总结8
时光荏苒,不知不觉间,来到上海稳利达电气有限公司已经有近三个月了。作为一个应届毕业生,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月工作和学习情况总结如下:
一:工作收获
初来公司我是一个没有稳压器销售经验和业务知识销售助理,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始。在领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——销售工作感悟
首先要培养自己的硬实力——对产品知识的掌握。在我进公司的第一天,汤经理就给了我公司的宣传册和产品使用说明书。虽然大学读的专业是物理,但是我所掌握的知识与稳压器的专业知识还是有一定的差距。通过三天的产品知识自学后,汤经理专门的给我讲解了公司产品的分类、原理和适用的市场方向。理论联系实际是毛泽东的重要指导思想,在公司也不例外。在接待客户的同时,我也听李经理介绍我们的展厅产品,接着来到了生产车间,从生产流程中矽钢片的裁剪,拼装,双玻璃丝包线的缠绕,抛光,真空浸期烘干,到组装流程中连线,控制板,断路器,继电器,采样变压器,滤波器,相序保护器的学习。吴丹丹还给我讲了具体稳压器的工作原理。其次要培养自己的软实力——————与客户沟通的能力。客户回访是第一步。第一次打电话声音都是斗的,不知道该怎样变被动为主动,将绳子抓在自己的手中。经过20天的时间,我做了近四百个老客户的回访。在回访中学习到了要静下心来去听客户在线那边的反应,遇到了什么问题,是否有新设备的需求。有很多客户希望我们的技术工程师能对到设备现场进行维护。去现场拜访客户是培养客户沟通能力的第二步。第一次是汤经理带我去了天河汽车配件有限公司。现场测量了相电压和输入电流以及负载的情况。接着我们还去了老客户那里考察了现场情况,分析,并制定相应的稳压器参数,确保能够满足客户需求。
最后要培养自己的综合实力——建立自己的客户群。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任重大、任务艰巨。只有销售团队拿下订单,公司才可以有效的运作。怎样建立自己的客户群呢,李经理给了我工博会中得来的客户信息,给了我待开发行业与客户。于是我开始了第二轮的打电话。工博会上的客户打完电话,寄了三份资料,有一个回话的。于是再开始做第二份资料给这个客户,要不断的给客户新的信息,让客户对稳利达更有印象,对我这个销售人员更有印象。待开发行业与客户是重头戏,也是最难打开的市场。对于这些大企业,我目前采用的方法是在网上搜索资料,先预习客户的企业信息,然后进行电话询问,可是大部分的电话都吃了闭门羹。其原因之一是我对自己公司的产品与现场配置的不能对号入座,原因之二是我对我们同行业的企业不了解。
2、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索——助理工作感悟
a、报价表的制作:起初接触到稳利达报价,很多内容都是固定的,但是还有一部分是需要填写的。在产品名称、产品型号、输入/输出电压、电流、是常规的还是非标的、报价表上业务员的个人信息、公司的基本信息以及报价表的排版等,这些都需要特别注意。在做完报价表后要先给业务员看,业务员审核后才能给客户发电子邮件或传真,最后还要及时打电话向客户确认是否收到信息,及时跟踪客户的动态。
b、合同的签订:工业品买卖合同规定有十八条。其中产品的型号、规格,产品的`适量标准,供方对质量负责的条件及期限,付款期限及方式,产品的主要性能指标是要特别注意的。合同制做好后要再三检查,确认无误后才能打印出来找领导签字,回传,电话确认。
C、系统软件中的工作:首先学会了在OA上做合同评审单,然后在管家婆上下销售订单接着引销售订单。若是非标的需要下在OA上下生产任务单。最后要在OA上申请发票寄给客户。
助理工作中,感谢领导及同事教会了以上的工作技能。
二、工作不足
1、对产品专业知识没有深层次的理解,从而导致在接到客户电话时,不知道该从何问起。
2、工作缺乏激情,在被客户打击后,对打电话有恐惧的心里。3、做事的效率还需要尽快的提高。4、不会做长久的计划。5、在与客户沟通过程中过分的依赖和相信客户。6、业务能力尚且不足。
三、工作计划
1、尽快建立起自己的客户群体。
(1)、通过定时进行客户回访,来建立回访客户群。(2)、通过大客户开发,来建立重要客户群。(3)、通过客户的同等交换,来建立朋友客户群。加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
2、不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
3、及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
4、做好助理工作,及时归档。
四、工作建议
1、建议公司生产的所有产品制定详细的资料(配图片),一方面可以对竞争品牌的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定的向客人介绍自己产品的各种优势等,使得客人更加相信我们的专业水平。
2、建议定期进行部门间的交流。
以上是我对这80天的工作体会和工作展望。在即将到来的一年,我会尽自己所掌握的技能,继续努力,虚心学习,能为稳利达创造经济效益,能得到客户的满意,能得到公司领导的肯定,是我的奋斗目标。
2023年年度工作总结9
xx年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是发展重要的一年,xx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xx年的工作情况及工作计划汇报如下:
一、 学生险方面
团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态度赢得了很多家长及学校的.首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学平险保费完成数xx元,我部会继续努力,进一步做好学平险宣传工作,巩固学平险市场。
二、 建工险方面
在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是xx元,完成比例xx。我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。
三、 小额信贷方面
从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们xx扎根、发展、壮大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。
四、 短险方面
截止x月底,我部完成数为xx,完成比例为xx。我部正紧抓这一块,如……,我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热情,积极的态度,做好短险营销。
五、 意外险方面
分公司给我部下达的目标任务是xx,截止x月底我部实际完成
数是xx,完成比例为xx。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。
在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。
2023年年度工作总结10
随着20xx年的到来,回顾20xx年过去的一年中,在公司领导的指导下,秉承公司“守法、勤奋、节约、高效、团队”的企业精神,带领电气维修班认真学习刻苦工作勇于开拓敢于尝新。
在20xx年中,我们对挤压三厂的三台挤压机进行搬迁和重新安装,和对其中两台挤压机配备双头牵引机;对公司的其中17台挤压机的电气控制系统进行大修和更新,其中对挤压三厂的6#880T挤压机进行控制系统和控制线路全面更新;合金厂两台Φ406mm圆铝棒锯台进行电气设计、安装和调试;电磁搅拌炉的维修;管材厂反向车间的3台牵引机从新安装、调试;3#880T挤压机的搬迁和安装;研发大楼、测试中心、电脑股、一厂办公室和餐厅的日常照明电路安装;全公司生产设备的电气技术维护,公司通讯线路日常维护,新行政大楼和路灯的日常维护。
本着“节约、高效”的企业精神,我们在对挤压三厂6#880T挤压机进行电气更新的工作时,我们选用的配件是现在市场上常用的而且性价比较高的配件。我们原来挤压机上用的控制系统是上世纪日立公司生产的E系列可编程控制器,现在已经全面停产,如果需要购买的话,就必须进行订购,而且订购的周期较长和成本较高。我们现在所选用的控制器是市场上常用的三菱公司生产的FX系列可编程控制器,FX系列可编程控制器的所有配件都在市场上可以随时购买到,而且价格较低;在维修方面,FX可编程控制器可以使用手提电脑在线进行监控、调试,如果出现故障,就可以使用手提电脑很快查出故障原因,有效降低维修时间,提高工作效率;而原来挤压机使用的可编程控制器没有此功能,只能使用简易编程器在线逐条指令检查,所使用的时间较长,效率低。
在两台Φ406mm圆铝棒锯台进行电气控制设计时,选用的控制器同样是三菱公司的FX系列可编程控制器,锯片电机使用变频器控制,可以实现不同的合金使用不同的锯切速度,在锯片电机不进行锯切时,实现电机低速运转,以降低能耗。
20xx年公司开展设备的点检工作,而且责任落实到人。我有幸被公司委派为其中一名点检工作检查人,在进行检查时,我以认真、细致的工作态度仔细检查设备的每一处地方,绝不放过,使得我负责范围中设备的保养情况得到很大的改善。
过去的20xx年我们虽然付出很大的努力,使得公司的设备基本正常运作。但是对于设备配件的预见性购买计划不能及时,使得一些设备在等待配件维修的时间较长;在维修时,由于某方面的技术薄弱,使得某些设备要使用较长的.时间才能得到有效的维修。
随着20xx年的到来,公司的不断发展做强做大,先进设备的引进,可以预料未来我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识和技能更广。我必须更加认真学习、熟悉设备,及时做好设备配件的购买计划,以减少设备等待配件维修的时间;学习更多的技能,优化、更新设备的控制系统,减少设备的故障,提高设备的效能。
科技部电气维修班长
20xx年xx月xx日
2023年年度工作总结11
时间飞梭,转眼20xx年要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。待人更宽宏,更温和,处理事情更有技巧性了,通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行,没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象,没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说:业务员是夹心饼干,如何充当好这个角色,并不是一件容易的事情,也要因人而异,因事而异。
一.业务能力
1.熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列,但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,可以说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力,但是由于市场情形不稳定,不能寄太多希望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2.业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息提供的及时性,及时准确地提供报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。
客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的`目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,任何问题都可以解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。
二.个人素质能力
做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。
1.诚实
是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,对于工厂也一样,这个问题主要表现在交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12.28日。对于以上的时间,怎么样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。
2.热情
热爱自己的工作,对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。
3.自信
自信对于一个业务员来说是很重要的,自己网络搜寻的客户,展会发过来的客户,算起来也是有一些的,这些客户,发过去邮件不一定会回复你,似乎我们在做无用功,但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有希望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎么样,我坚信我一定能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。而且,对于自己的产品,自己的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就一定能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。
4.应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情况等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相对比较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变能力,随时准备好处理可能发生的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。
这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自己处理的事情一定处理好,做到让客户满意,监督,反馈,检查工作做的比较及时,做到了零投诉,我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫,从9月份开始下单量也有了起色。人无完人,我也有缺点,我比较容易急躁,有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了,我就很容易发火。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,周报中经常有别字,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心一定突破自身的这些缺点,发掘自己更多的潜力,把工作做好,业绩做好。
新员工20xx年度工作总结
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我转型的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对20xx充满了期望,新年新气象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
2023年年度工作总结12
根据《县对种粮农民直接补贴试点工作实施方案》的要求,增强我镇粮食生产能力建设,切实保护耕地,提高种粮农民积极性,保护种粮农民利益,促进农民增收,确保耕地地力和粮食安全,现将耕地地力保护补贴工作总结如下:
一、明确指导思想,落实工作责任。
耕地地力保护补贴惠及千家万户,是对现有耕地地力保护,提高种粮农民积极性,保证国家粮食安全的重要工作,镇村社干部必须高度重视,客观、公正、公平地做好耕地面积核查工作,保证补贴资金兑现。
二、加强宣传动员,政策家喻户晓。
我镇现有耕地16680亩,为有效保护耕地地力,促进种粮农民积极性,召开镇、村、社干部大会,宣讲政策,培训业务,各社召开社员大会,选出社员代表,进村入户到田间地块核查面积,确保家喻户晓,面积准确。
三、掌握原则对象,按照程序工作。
必须按照国家“有种有补”“无种无补”“多种多补”“少种少补”“不种不补”的.原则,将补贴资金兑现到种粮农民农户。面积核查必须户申报、组核实、村复核、乡审核、县确定、直发,保证资金足额兑现。
四、加强组织领导,强化监管督查。
镇成立耕地地力保护补贴工作领导小组,镇长任组长,纪委书记、分管副镇长任副组长,办公室、财政所、农业站、各村委会主任任成员,办公室设在农业站,邵宇任办公室主任,负责日常办公。镇纪委书记牵头,负责面积、工作进度,资金兑现的监管督查工作,不抵扣、不截留、不挤占、不挪用、不拖延,否则依照相关规定严肃处理,涉嫌犯罪的,移送司法机关。
2023年年度工作总结13
xxx年是后勤工作不平凡而且繁杂的一年。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调的地方很乱,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,基本完成了各项工作任务。取得了很多有益的大胆偿试。
一、工作完成情况及存在问题
(一)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
(四)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
(五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,前xx个月虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的'不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
3、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
4、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
二、下步工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。
今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。
3、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
2023年年度工作总结14
岁月如梭,光阴似箭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了彬县达伦开元大酒店有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务部工作汇报如下:
一、20xx年度工作总结
(一)20xx年度酒店主要经济指标完成情况
营业收入:全年累计实现700.72万元,其中:中餐厅收入307.70万元;客房部收入324.72万元;开元会所收入68.3万元。
(二)20xx年度酒店经营成果指标完成情况
1、营业收入:700.72万元,营业成本202.42万元,营业费用565.05万元,管理费用178.14万元,财务费用-2.93万元,营业外收入1.87万元,营业外支出1.81万元;净利润-272.9万元。
2、全年度向税务局缴纳税款共计25.48万元。
3、20xx年客房共接待人数17,474人(系统上),客房部出租率53%(系统上)平均房价为187.29元。中餐厅接待人数27,424人,餐饮毛利息50%。平均餐费112.2元。
4全年酒店从陕西达伦石化科技发展有限公司(简称总公司)借款共计236万元,主要用于酒店员工工资的发放。
(三)财务工作
1日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行储蓄账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。
2月末结账、上报报表工作。每个月月末完成月底的结账工作、编制财务报表。每月按时向领导上报酒店财务报表及完成领导交代的其他工作等
3每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。
4poss机安装、税务管理工作。2.17日酒店联系彬县工商银行完成了酒店3台POSS机的安装工作,基本满足了酒店客户的需求和酒店财务工作的顺利进行。完成了发票数量的增额工作(由原来的200份发票增加到400份)同时对单张发票的开票额度进行了提升(由原来的50,000元申请增加到100,000元)
5与西安真实信息技术有限公司(中软公司)进行了联系对酒店管理系统进行了维护及一些项目进行了严格的要求设置。
620xx年11月份完成了酒店20xx年预算工作。由各部门配合完成20xx年度预算工作(营业额为950万),按时向公司领导(原负责人杜克科)上报酒店财务预算报表。
(四)成本核算工作
1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利息等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。
(五)资产管理工作
1对各部门的固定资产下发了登记表。
2制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。
(六)人员培训、酒店活动
11月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,主动参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。
在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店20xx年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。
二、工作中存在的不足及改进
(一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多角化的发展,团结同事,互帮互助。
(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。
(三)有关制度和规定执行力度不够。公司的各种规章制度和财务制度,需要花更多的时间研究和学习并贯彻执行。建议各部门在一起定期召开工作讨论会,分析工作配合中存在的问题,及一些活动的实施配合的紧密性和困难的存在,全方面的站在公司的利益上考虑问题减少不必要损失的出现。(例如:1、20xx年10月22日对中软系统的暂停,对酒店的前台人员的`操作和财务后台帐造成了严重的混乱,对对账工作产生了不必要的麻烦。2、酒店客人连明亮9003、8005房帐的欠款,达到16,123.00元。3、销售部人员韩伟、秦春宁所担保的协议单位的挂账问题,未能及时的按照酒店所规定的制度进行操作,也未能及时的办理离职交接手续,给后续的财务工作和销售工作带来了严重的负面影响。)
三、20xx年工作计划
(一)财务工作
1.继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的'工作2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。3加强对应收账款的催收力度。4继续做好年末预算、审计、建账工作。5严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。
(二)财务制度及监管
1建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查,3对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。4深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作5对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。
四、建议及意见
根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。
在新区党委和管委会的统一领导下,公司财务部以项目建设为中心,多渠道筹措资金、推进PPP运作模式,加强内部财务管理,圆满完成了全年工作任务,现将相关情况汇报如下:
一、工作完成情况
㈠广开渠道筹措资金保证项目建设需求
随着(20xx)国发43号文件出台,政府融资平台融资受到很大限制,传统的对融资平台银行贷款基本停止供给,政府债务一再缩紧,公司逐渐过渡到通过市场化手段筹措资金,离开了政府及财政支持的融资工作面临更多的困难。尽管如此,新区20xx年融资工作还是取得了可喜的成绩。
20xx年新增到位资金201800万元,已拨付使用资金158640万元。具体情况为:
1、发行债券xx万元,已拨付使用xx万元;
2、孙水河项目在农发行争取贷款资金到位xx万元,暂未用;
3、丰园棚改项目在国开行争取政府采购贷款到位xx万元,项目未启动,资金未用;
4、建设银行上年放贷资金xx万元已拨付使用;
5、专项基金新增到位xx万元,拨回使用xx万元。
6、争取保障房建设配套专项资金xx万元
㈡加大力度推进PPP项目建设
一是推进了新区保障房安置基地及配套道路建设项目落地,该项目是湖南省首批示范项目之一,总投资10.6亿元,项目于11月29日在市公共资源交易中心进行了正式开标,目前进入合同谈判阶段;二是派出专门力量参与孙水河项目和高铁站北片区开发项目的推进,目前已基本完成可研报告编制及前期合规性审批部分工作,已进入方案评审阶段。
在PPP项目推进中财务融资部着重在项目整体策划、投入产出经济测算、社会资本投资人采购方案、合同谈判等方面进行了重点把关,极大的维护了新区的利益。
㈢及早规划了20xx年的筹资思路及完成了部分工作
20xx年拟通过发行私募债及PPN的方式筹措资金,目前已完成部分工作。
一是完成了债券及PPN向政府的报批工作;二是通过比选确定了私募债发行券商和会计师事务所,并开始进场工作,策划了20xx年收入及资产整合的方案;三是已启动20xx年度PPN银行授信和评级工作。
㈣积极配合了政府审计工作
今年全国审计署实施的稳增长审计及书记市长离任审计在新区现场审计达二个多月时间,涉及财务融资部的工作量大,我们一是积极主动配合提供相关资料;二是做好相关的沟通解释工作。
㈤加强了财务管理和会计核算
一是今年更换了用友软件,进一步规范细化了项目核算,便于加强财务管理,同时,增加人员力量后,确定了专人对接两个片区,理顺了工作关系;
二是加强了资金月度计划管理。每月25号至30号做好下月资金计划,做到量入为出。
三是加强了资金成本管理。在资金筹措及资金使用上我们将资金供应和资金成本紧密结合起来,尽量争取低成本资金,尽量争取有计划打紧资金投放使用。20xx年债券发行根据使用情况采取二次发行方式,节约成本近7000万元;对农发行的资金投放顶住了来自各方压力,对没有启动的项目坚决拒绝了投放要求,节约成本近1000万元;同时,对未使用的债券资金通过银行竞争比选提高了存款利率,增加了利息收入。
四是配合了纪检的各项内部自查自纠工作,规范了资金支付流程及要素。
二、工作思路
1、通过发行债券、PPN及其他融资方式筹措资金20亿元;
2、全力协助二个以上PPP项目落地;
3、协助组建ppp项目公司,制订财务监管制度,根据要求派出财务监管人员;
4、进一步规范财务管理,修订财务管理制度;
5、推进公司市场化改革。
2023年年度工作总结15
20xx年,在县县委、政府的正确领导和市双拥办的指导下,我县紧紧围绕深入学习贯彻党的十九大精神,全面贯彻落实省委第十一届三次全会精神,紧紧围绕服务优抚对象、服务国防这个重任,结合开展军民“融合发展”、“双拥在基层”、“关爱功臣”活动,加大双拥工作力度,全面落实抚恤优待和安置政策,不断健全完善双拥工作机制,使双拥工作从形式到内容、从广度到深度、从法制化到社会化都有了新发展。现将工作做如下总结:
一、加强组织领导,保障双拥工作有效开展
一是各乡(镇)、县级各部门、各企事业单位、中小学校、村(社区)和驻盐部队都成立了双拥机构,配备了专兼职工作人员,具体抓双拥工作。二是把双拥工作纳入各乡(镇)、各单位、各驻盐部队年度目标考核和干部政绩考核内容,并把双拥创建任务分解到各乡(镇)、各双拥成员单位、各驻盐部队。
二、加大宣传教育力度,不断强化双拥意识和国防观念
一是开展环境宣传教育。在主要交通干线和街道设立了美观、醒目的永久性、固定性双拥宣传大标语。各乡(镇)按要求在主要交通干线制作了固定双拥宣传标语。金融、医院、车站、码头、电信等服务窗口都张贴了“军人优先”的标牌。二是宣传典型。20xx年1月28日,县政府副县长陈关伍、县人武部陈仲强带领相关部门到现役军人沙子尔家中,为其父母送去立功喜报,挂光荣牌,发放慰问金2200元;并在全县范围内开展了对烈士家属、现役军人家庭挂光荣牌62块,通过典型宣传,激发官兵安心服役、献身国防的光荣感和使命感,激发广大青年应征入伍的政治热情。三是强化阵地教育,加强爱国主义、国防教育基地的建设。为把烈士陵园建设成开展爱国主义和革命传统教育的主阵地,今年,投入资金132.2万元对盐边县烈士陵园纪念广场进行改建。
三、广泛深入开展双拥活动,切实把双拥工作落到实处
一是“元旦”、春节及“八一”期间,由县委、人大、政府、政协主要领导带队走访慰问攀枝花军分区及7个驻盐部队,发放慰问金10.4万元;走访慰问优抚对象和现役军人家属6921人次,发放慰问金69.23万元。二是清明节、“5.4”青年节期间,组织了部分县级部门及中小学校师生到烈士陵园扫墓缅怀先烈,进行爱国主义教育,受教育人数达3000余人次,同时,把学校作为国防教育的主阵地,在全县各中、小学校开设国防教育课程,列入青少年政治思想教育内容。20xx年9月30日,攀枝花市暨盐边县烈士公祭活动在盐边县烈士陵园隆重举行,全市党政军领导、烈属代表、老战士代表、学校师生代表、社会各界干部群众代表、解放军和武警和官兵代表1600余人参加,深切缅怀为民族独立、国家富强、人民幸福英勇献身的革命先烈。三是走访、下访优抚对象,了解优抚对象的生产生活及面临的现实问题,通过优抚对象建房补助,临时救助,医疗救助等措施解决优抚对象“三难”问题,确保退伍军人和谐稳定。四是及时发放了军队退休干部工资,按相关政策调整了军队退休干部的工资待遇,春节及重阳节期间均召开军休干部座谈会,及时了解军休干部的思想动态,落实了军休干部的“两个待遇”。
五是各驻盐部队积极开展扶贫帮困活动,武警盐边森林大队、县人武部多次到敬老院送温暖、献爱心,看望孤寡老人,送去了慰问品、送医、送药,与孤寡老人拉家常,询问老人身体状况,帮助敬老院疏通排洪沟、检查输电线路,排查消防安全隐患。
四、统筹协调,全面推进第三届省级双拥模范县创建工作
为全面做好新一轮双拥模范县创建工作,确保实现“三连冠”,盐边县双拥办按照《四川省双拥模范(先进)城(县、区)创建命名管理办法实施细则》的规定和省、市双拥工作领导小组办公室的安排,结合我县实际积极开展、稳步推进各项创建工作。一是成立了以县委书记、县长为组长,相关县领导、县人武部领导为副组长的盐边县创建第三届省级双拥模范县领导小组,将双拥工作纳入全县经济社会发展和部队建设的总体规划,纳入各乡镇、相关部门年度工作目标考核(考核分值为2分),形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,乡镇部门配合共同抓,上下结合层层抓的良好局面。二是按照省、市要求,经县委、政府研究制定并下发了《盐边县创建第三届省级双拥模范县实施方案》,明确目标任务及考评标准,进行了任务分解,划分各成员单位责任清单,下达任务,营造氛围。三是全面推进双拥创建各项资料收集、整理、汇总工作,确保资料健全,在主要交通口岸设置永久性双拥宣传标语,增强全民双拥创建意识。
五、按时足额兑现优抚安置政策
(一)积极开展“关爱功臣”行动
完成前三季度重点优抚对象抚恤补助发放工作,发放抚恤补助407.6万元。对18户住房困难的重点优抚对象纳入20xx年重点优抚对象“安身工程”计划,并对改造后的房屋进行检查验收,按照每户1.1万元标准足额发放补助资金19.8万元;对111名重点优抚对象医疗补助费用进行统计审核,发放医疗补助费22.52万元;对50名生活困难的退役军人进行临时救助,发放临时救助金5.2万元,发放3名随队随军家属待安置期间生活补助费1.2万元。
(二)退役士兵接收安置工作。
20xx年,我县接收符合安置条件转业士官5人,通过与市民政局沟通协调,5名专业士官均由市局统筹安置;接收20xx年退伍士兵(士官)24名。发放20xx年退役士兵(士官)一次性自主择业地方经济补助金115.6万元,发放2名转业士官待安置期间生活补0.33万元,完成年度安置工作。发放20xx年、20xx年91户入伍义务家庭优待金123.4万元。
加强了退役士兵职业技能培训工作,对7名退役士兵进行职业技能培训生活补助,发放补助资金1.6万元,增强了他们就业、创业能力。
(三)信访维稳工作。
通过重点时段,对重点群体的排查、走访、下访,各乡(镇)、村(社区)对重点不稳定人员层层落实稳控责任和各相关部门的配合,今年以来我县涉军人员信访、上访人数大幅减少,到目前止未发生一起到市、省和进京越级非法上访人员。截止目前,接访3次,来访30次。收到市、县转交信访件17件,均按政策、程序进行了答复。通过对信访人进行入户走访,对他们进行了谈心、谈话等了解其思想动态,解释国家政策,并要求各乡镇要多关心帮助他们解决一些实际困难,做好维稳工作,对50名重点优抚对象给予临时救助补助,合计补助5.2万元。
六、明年工作计划
一是巩固双拥工作成果,落实双拥工作机制,狠抓各项政策的落实。二是不断完善和加强爱国主义教育基地、国防教育基地建设,组织全县干部职工、中小学师生、驻盐部队官兵清明节、烈士公祭日开展爱国主义国防教育。三是加强双拥档案资料的收集、归档、管理工作,全力做好第三届省级双拥模范县创建各项工作,迎接省、市双拥领导小组的`检查验收,确保顺利实现省级双拥模范县“三连冠”。四是积极开展丰富多彩、形式多样的双拥活动,深化“双拥在基层”活动。认真组织开展“四个一”活动,大力营造“军爱民、民拥军、军民团结一家亲”的浓厚氛围。五是积极开展“关爱功臣”行动。协调上级民政部门和财政部门加大资金投入解决优抚对象医疗补助;继续开展重点优抚对象“安身工程”建房计划,对住房困难的优抚对象房屋进行危房改造;对生活困难的优抚对象按政策程序优先纳入城乡低保、临时救助等救助政策。六是协调各相关部门做好退役军人和其他优抚对象信息采集和信息交叉比对,确保圆满完成退役军人和其他优抚对象信息采集工作任务。
全面做好20xx年春节、八.一期间的走访慰问工作,确保全体官兵和广大优抚对象都能感受到党和国家的温暖,过一个欢乐、祥和的节日,为新时期新型军政军民关系奠定良好基础。
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