总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的年度统计工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度统计工作总结1
一、学习方面:
学习上坚持参加乡上统一组织的周一晚上的政治学习,认真记读书笔记,撰写心得体会,至目前已记读书笔记3.1万字,按要求撰写心得体会5篇;并加强自学,提高自身的理论业务水平,达到学以致用的目的。
二、统计工作上:
按照区统计局下发的《农村统计工作质量要求》,《农村工作定期报表上报时间》、《关于进一步做好全区统计工作的通知》和以及《20xx年全区统计工作要点的通知》精神和要求,进一步明确责任,不断提高统计报表质量。在统计工作上重点抓了以下工作:
1、实行报表“一把手”审签责任制。为了加强对主要统计指标数据的审核把关,要求各村上报的各类统计报表,必须由“一把手”审核签字,凡报送乡统计站的报表必须做到填报人,村主任签字并加盖单位公章,确保统计数据在源头上不出现重大差错。
2、治理数据混乱现象。今年以来,我们对农作物播种面积、牛、羊、猪、鸡等主要畜禽的存栏,出栏数、建设项目当年完成投资额、固定资产、能源消耗、劳动输转等指标,认真审核,统一口径,统一数据报送,严格执行了统计报表制度。
3、健全台帐,做到数出有据,严格执行各项统计报表制度,相关报表按区统计局下发的正式报表进行填报,基本做到:方法正确,内容齐全,特别是固定资产投资。工业、农业、农民收入,节能减排、项目建设等方面的报表,都建立起了基层统计台帐,避免数出无据的现象。4、主要完成的统计工作:
一是按要求完成了各季度农林牧生产电讯季报和农林牧产值电汛季报表以及牛羊大县乡、村、组、户的表册,前三季度,全乡肉牛饲养量达到16267头,比上年底增加2487头,其中:存栏7607头、出栏8660头;肉羊饲养量达93423只,比上年底增加19323只。其中:存栏56986只,出栏36437只;肉猪饲养量达到3197头,比上年底减少303头,其中:存栏1839头,出栏1358头;肉鸡饲养量达到112807只,比上年底增加15807只,其中:存栏41219只,出栏71588只,养殖业生产从数据上比,没有出现大起大落的现象,但在价格上比上年由所增长。与此及时上报了农牧局下发的畜牧业生产季度统计报表。
二是完成了各个季度农户固定资产投资情况、农村固定资产投资情况、农户建房投资情况和农村固定资产项目明细表的统计上报工作,止三季度全乡共完成固定资产投资1965.1万元、其中:建筑工程完成1104.1万元,设备721.9万元,其中:生产设备524.5万元;其它121.1万元;同时按月上报了农村固定资产附记指标。三个建设项目完成投资额666.3万元;今年固定资产投资主要在购农机具、汽车、渠道建设、家电方面增加较大。
三是完成了春季农作物播种面积的核定工作,全乡播种面积27953亩,谷物及其他作物播种面积27455亩,蔬菜园艺播种面积281亩,瓜果坚果及香料播种面积217亩;这些数据为领导指导全乡农业生产提供了基础资料数据。
四是完成公共机构能源资料消耗统计调查。
五是为政府宏观管理,科学决策提供了依据,每季度督促各村上报畜牧业进度表及牛羊大县基础数据,并及时汇总,按时报送主要领导和分管领导。
六是深入到煤炭销售点、供电部门、加油站、农户、调查能源消耗情况,从调查的项目原煤,焦炭、汽油、柴油、燃料油、液化石油气、电力等方面看。由于受价格的上扬,使用情况均比去年都有所下降。在主要指标专报表上,狠下功夫,深入调查,做到数出有据。七是对新开工建设项目的单位,了解新开工建设项目的名称,投资额、计划用地面积、现完成投资额等情况进行调查。至现在共上报50万元以上非农户建设项目3个,计划总投资666.3万元,完成投资666.3万元。
八是及时上报了行政单位财务状况表和劳动工资及从业人员变动情况表。
九是在三春期间,认真统计农作物播种面积变化十日进度表,对播种面积,农资购买,籽种储备、养殖情况进行统计。并及时上报区农牧局。
十是按照抽样测产的要求在全乡抽取3个村9个组45块地进行了小麦、玉米抽样测产工作,经过实地测产、单打单收夏粮混合单产414公斤,比上年减产6公斤,其中:小麦单产417公斤;秋粮混合单产706公斤,比上年增加71公斤,其中:玉米单产689公斤。
十一是按照区人普办的要求,完成了丰乐乡第六次全国人口普查后续工作,至此我乡第六次全国人口普查各个阶段的工作任务以全面完成。
十二是按照区委办、统计局的要求,深入村组户,对牛羊大县基础数据进行了核查上报,做到乡、村、组、户数据一致。同时做好了20xx年畜禽监测样本轮换摸底调查工作。
十三是认真分析测算了全乡经济收入及农民人均纯收入十四是积极完成了领导交办的其它工作任务。
总之,一年来,通过苦抓、苦干、苦帮,所肩负的'工作任务已完成,但在工作的方方面面有不尽人意的地方,仍存在这样那样的问题:一是学习的还不够,吃的不透,思想跟不上时代发展的步伐;二是在抓工作上缺乏耐心;三是就工作而工作,不能创造性的开展工作;四是由于自己年龄较大,认为只要按要求完成工作任务就行,工作请示汇报少、缺乏主动性。尤其是第四季度工作任务还比较繁重,还需花大量的人力才能完成;我将在今后的工作中加强学习、克服不足,真抓实干,与时俱进,不断提高业务工作水平,按要求尽职尽责做好各项工作。
年度统计工作总结2
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况作工作总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面
一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的'工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。
不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
四、存在的不足
一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:
1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位。
3、自己的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
年度统计工作总结3
今年以来,在xxx公司审计处的指导和支持下,我们鑫金茂工程造价咨询公司xxxx工程跟踪审计组紧紧围绕双方签订的《xx建设工程跟踪审计服务协议》,以及我公司相关审计指导性主做好服务,为xx建设的投资控制严格把关,完成了全年的跟踪审计工作目标和任务。
一、工程现场情况
二、开拓性地开展跟踪审计工作。
我公司跟踪审计组于20xx年1月份开始进驻工程现场开展工作,承担xx工程(1)标段(包括在xx、xx行政区域范围内实施的xx、xx新建项目)的跟踪审计及造价咨询任务,认真完成业主所托的各类分包工程和新增工程预算(含工程量清单和标底编制),完成工程材料、设备采购价格审核;完成工程结算审核;完成工程预付款、进度款审核等任务。此外,还配合业主完成工程签证及变更审批项目报审的造价估算;完成工程变更及签证审核,并参加现场计量;参加工程方案优化比选,并提出跟踪审计书面意;为配合业主强化工程造价管理,发出跟踪审计工作联系单;参加隐蔽工程验收。
在进行跟踪审计活动中,我始终按照xxx公司审计处的要求有力地配合了业主工程、项目部的投资控制和造价管理工作。尽管工程地点分散,但每个工作日我都会到工程现场巡查,全面地了解工程施工情况和其他事项,回复业主的造价咨询和工作要求,并及时向审计处进行汇报。实时对施工现场进行勘察,参加隐蔽工程验收,以及用文字形式做好记录和用数码相机进行拍照以存档备查,掌握详实的工程原始资料,确保工程计量工作的准确性、科学性。同时,我每月将我的`跟踪审计向主审进行汇报,虚心接受主审的工作指导,并将跟踪审计的工作要求和业务安排及时向业主工程部、项目部以及施工、监理单位进行通报,凝心聚力,认真落实。
三、及时向业主报告处理意见和解决方法。
xx工程建设项目投资,工程施工条件复杂,不可预见因素多,而且有些工程项目在招投标过程中和施工图设计上也存在一些不完善因素,这些都给工程实施过程中的跟踪审计和造价控制工作带来了一定的难度。针对上述情况,我充分发挥自身专业优势,通过研究合同及招投标文件,及时向业主建言献策,有效地避免了投资浪费。
四、工作体会
领导的重视与支持是搞好审计工作的关键。领导的重视程度越高,审计工作就越有依靠,发挥的作用也就越。我在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对审计工作的高度重视和力支持。公司领导对审计工作倍加关注,对审计的组织、人员的调配予以力支持,对重问题的定性与处理亲自过问,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。
审审计要树立服务意识。审计工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。
通过近两年工作,进一步提高了思想素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。在总结成绩的同时,我也看到自己的缺点和不足,主要是还需进一步加强学习,努力提高自己的专业水平,注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议,努力提高自己的工作层次和能力。
在今后的工作中,我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议,恪尽职守。同时,发扬成绩、克服不足,提高工作效率,使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。
年度统计工作总结4
一年来,在局党委的正确领导下,在分管领导的具体指导下,我们统计中心紧紧地围绕全局中心工作,本中心人员团结合作,扎实肯干,圆满完成了全年的工作任务。
一、认真学习了新的《山东省粮食流通统计制度》。接到新制度后,就复印人手一份,中心人员进行了认真的学习和讨论。
二、按照宋局长3月27日在全局工作总结会议上的讲话要求,我们统计中心根据自己的职责,工作人员进行了详细分工,并列出分工明细表,人手一份,做到分工明确。
三、为认真贯彻落实新的《山东省粮食流通统计制度》,我们召开了企业统计人员会议。会议由负责粮食统计的人员参加,会上安排了:
(一)统一规范粮食统计台帐的登记和保管要求。
(二) 安排xx年粮食统计报表的填报,列出明细表,每企业一份。
(三) 转发学习《山东省粮食流通统计制度》。
(四)对xx年统计工作提出了要求。
四、认真开展农户粮情调查工作。对于农户粮情调查,上级只要求开展这项工作,但没有具体的调查制度和办法,我们及时和县统计局联系,参照国家统计局关于农民收支调查的一些制度、办法,制定了我县农户粮情调查制度,并召开了农户粮情调查专题会议,由三个镇的统计站长、9个村的调查员参加,会上详细安排了:
(一)农户粮食收支台帐的设置和登记。
(二)农户粮食收支报表的填写,汇总上报。
(三)印发并传达了我县农户粮情调查制度。制度详细规定了调查户、村调查员、镇统计站的职责,粮食收支台帐的登记,品种项目的填写,农户粮食收支存报表的填报、汇总、上报的内容及时间要求等,同时对调查纪律要求、监督检查工作都作了详细规定。
对农户粮情调查,实行一季度一报粮食收支存报表。从平时报表看,三个镇基本能按时报送报表,但也存在项目漏填或错填的.现象。为此,我们统计中心把每一季度的调查表分村、镇逐一进行了认真审核,并把每村、镇存在的问题一一进行了记录。之后,把审核中发现的问题,用电话反馈给了各镇统计站。
为彻底开展好农户粮情调查工作,我们统计中心和县统计局农调队一起,于九月底,对大店、洙边、文疃三个镇的农户粮情调查工作进行了一次全面检查。从总的的情况看:一是各镇政府比较重视,镇统计站高度负责,大多数村调查员和农户都非常认真负责,数据反映比较真实。二是大多数农户粮食收支台帐记录比较及时,记录比较认真细致,记帐比较规范。三是绝大多数的农户能够按照粮食收支台帐认真填报粮食收支结存报表,项目填报比较全面,数字比较准确。通过检查发现,也存在着一些不足之处:一是个别农户记帐不及时,记录比较粗放,不能及时反映粮食收支情况。二是个别农户粮食收支结存报表填报不实,漏填报表项目。
在检查中及时肯定了工作成绩,总结工作经验,指出了存在的不足和问题,并提出了下一步的工作要求。这次检查对于我县农户粮情调查工作的进一步开展起了重要的推动作用。
五、认真搞好全社会粮食综合平衡调查。粮食综合平衡调查,是国家粮食调查的一项极其重要的任务。它是在农户粮食收支调查、城镇居民粮食消费调查、粮食经营企业和转化用粮企业粮食收支调查的基础上,综合推算全县粮食的生产、购销、消费和库存情况。年初,认真搞了xx年度全社会粮食综合平衡调查。8月份,我们按照市粮食局要求,又搞了前八个月的全社会粮食供需平衡调查。每次调查总表20多张,分表近200张,尽管测算、平衡的工作量大,但在我们中心人员的共同努力下,都圆满完成了调查任务。8月份还搞了粮食加工、转化用粮企业的基本情况摸底。
六、自从8月底买了微机后,为使统计工作快捷准确,我们统计中心及时与上级业务部门联系,安装了报表程序软件。统计报表的录入、审核、汇总、上传、打印等都能在网上操作。保证了粮食流通统计报表(日、五日进度,周、旬、月、季、年报表)的及时汇总和信息传递。使统计工作真正达到了微机化、网络化。
七、为进一步搞好粮食企业统计工作,我们于九月份对企业下发了开展粮食流通统计监督检查的通知。十月份有分管领导带队统计中心人员参加,对已纳入粮食流通统计范围的11处较大规范的粮食经营企业、转化用粮企业,进行了全面检查。我们每到一处企业,首先向企业领导人宣传粮食的法规政策,对统计的原始记录,统计台帐,统计报表等材料进行了全面的审阅。随后发了检查情况的通报.我们边工作边宣传,并及时指出存在的问题.这次检查,对全县粮食流通统计工作的进一步开展起到了重要的促进作用,提高了企业对粮食行政管理机关的作用及职能的认识,提高了粮食行政执法管理机关部门的地位和形象.
八、我们按照上级要求及时和县统计局联系,搜集有关数据。认真做好夏秋两季产量调查工作,及时上报分析报告。
九、加强与监督检查科、监督检查大队等有关科室的相互配合。
(一) 为把优化服务年活动落到实处,我们深入到企业落实服务情况.
(二)及时 到报表有问题的单位去做工作。
十、调查了解了部分企业,作为明年纳入统计范围的对象。
一年来尽管取得了一定的成绩,但也存在着问题和不足:
(一)由于统计中心成立时间短、中心人员业务不熟练,仍待加强学习。
(二)个别企业对新的国家粮食政策了解不够,对粮食统计工作配合不利。
对此,明年我们统计中心主要开展如下工作:
(一)加大粮食法规宣传力度,加强现有统计范围内企业粮食统计工作的管理,进一步规范企业粮食统计工作。
(二)扩大粮食统计范围。针对今年调查了解的情况,选定一部分规模较大、机制健全的企业纳入统计范围,以扩大统计信息面。
(三)加大粮食流通统计监督检查的力度,促进企业进一步做好粮食流通统计工作,全面提高我县粮食流通统计工作质量。
年度统计工作总结5
XX年,县统计工作全面贯彻落实省市统计工作和全县经济工作会议精神,以适应经济发展新常态为主线,以开展“统计法治建设年”活动为核心,不断提高统计数据质量和统计服务能力,深化统计改革,完善基层基础工作,加强统计规范化管理,推进队伍建设,切实改进机关
工作作风,为各级党委政府和社会提供了优质统计服务。现根据《甘肃省县级统计局考核实施细则》和市统计局《XX年县区统计工作综合考核办法》,对XX年我县统计工作目标责任完成情况自查如下:
一、严格制度方法,常规统计报表工作圆满完成
一是专业统计工作有序推进。年初,成立了以局长为组长,分管领导为副组长,各专业人员为成员的年报领导小组,及时召开专业年报及定期报表培训会议,对XX年年报及XX年定期报表进行了专题安排部署,要求严格按照报表制度操作,不断规范业务流程,严把数据质量关,为顺利完成年报和定期报表工作任务奠定了坚实的基础。二是不断完善联网直报工作长效机制,继续加强“企业一套表”联网直报工作。每季度末,由局领导带队,各有关专业人员参与,深入到企业,督促和现场指导企业统计人员做好基础资料、统计台帐和一套表网上直报工作,切实提高了企业统计人员工作能力,确保企业一套表按时上报,数据真实准确。三是扎实抓好各专业月报、季报工作,督促各专业按照市下达全县的指标任务,均衡进度,按时准确上报各类报表,促进全县各项统计工作顺利开展。
二、加强领导,健全完善目标管理考核责任制
一是实行目标责任制管理。为推进科学管理,确保各项统计工作规范、有序运行,我们以党的群众路线教育实践活动成果为依托,修订完善了《机关工作人员岗位目标责任制考核办法》,将年度工作目标任务分解落实到各主管领导、各专业工作人员,并实行百分制量化考核,以岗定责,以责记分,对业务工作中出现的各类失误和差错进行处罚,进一步明确了工作职责,靠实了工作责任,有效提高了各专业统计人员及时、准确上报统计数据的责任心和事业心。二是以全市统计工作要点为依据,结合我县实际,以“抓管理、夯基础、促改革、求发展”为工作目标,制定XX年全县统计工作要点,全面提升统计工作科学化、规范化、系统化水平,为顺利完成全年统计工作任务打下了坚实的基础。
三、狠抓统计双基建设,不断夯实基层基础
一是加强统计业务培训。将统计业务培训、提高人员素质作为强化统计基础的重要内容抓紧抓实。一方面利用走访调研、企业联网直报、年报培训等机会对基层统计人员进行大范围的统计业务知识、计算机操作、统计法律法规知识培训。另一方面组织召开全县“四上”企业统计财会人员和住户辅助调查员、乡镇统计员业务培训会,使基层统计人员业务素质有了一个全新的提高。二是加强统计标准化建设。全县共建成了30个标准化村级统计工作室,协调乡镇配备了统计专用电脑,档案和统计资料管理也进一步规范化。山河、永正、榆林子、宫河、周家等五镇均配备了2名专职统计员。全县21户“四上”企业均建立了统计室,确定了专职统计员。严格执行统计人员“先持证、后上岗”的从业规范要求,组织无证统计员开展统计继续教育,今年,县、乡共有17人参加了统计从业资格培训考试。各乡镇XX县直企事业单位统计台帐、统计数据质量和统计服务水平有了很大提高。
四、了解上情吃透下情,统计服务水平显著提升
一是对全县经济运行情况和重点领域的各项经济指标进行监测分析,为县委、县政府指导全县经济工作提供依据。二是及时收集上报各项反映全县经济社会发展动态和趋势的统计数据资料,准确把脉经济社会运行态势,及时将主要经济指标分析预警快速反映给县委、县政府主要领导。三是紧紧围绕全县经济结构调整、重大战略实施、转型跨越发展等中心工作,确定调研课题,认真开展调查研究,撰写高质量的统计分析。组织人员开展调查并撰写的《县工业强县战略初探》、《县农业生产成本与效益调查分析》、《县域经济发展状况》等分析调研报告受到县委、县政府主要领导的好评,并推荐上报市局。四是丰富统计产品。编印出版XX年《统计年鉴》,发布《XX年县国民经济和社会发展统计公报》和《县第三次全国经济普查主要数据公报》,编发《统计》35期,及时分送县委、县政府领导参阅。全年撰写统计分析信息被市局内网采用260篇,被省局内网采用35篇。
五、狠抓统计法制建设,进一步优化依法统计环境
一是早部署。年初印发《XX年县统计法制工作要点》,以“固基础、求深化、抓结合、强执法”工作思路,制定《XX年县统计执法检查工作计划》,全面部署全县统计法制工作。4月初,我局向县编委申请成立了“县统计局统计法制检查股”,加强了统计执法力量,为开展好“统计法治建设年”活动打下坚实基础。二是重普法。根据不同对象,采取多项措施扎实开展针对性普法宣传。对法律意识不强的企业,通过大力度走访、检查,进行现场普法,提高宣传效果;对新上规模企业、统计基础薄弱企业等重点企业进行培训,宣讲统计法律和法规,增强基层统计人员的法制意识;加强统计执法人员培训,组织所有专业人员报名参加行政执法上岗培训,进一步加强和壮大统计执法队伍,提高统计执法队伍整体素质。三是强执法。根据省、市《关于坚决反对和严肃查处统计上弄虚作假等违法违规行为的紧急通知》精神,4月份和10月份,我局对全县各乡镇、相关部门、企事业单位、“四上”企业及重点服务企业,开展了两次为期一周时间的专项整治和检查活动,认真纠改企业存在的统计违法行为。通过各种切实有效的工作措施,进一步优化工作环境,理顺了工作渠道,提高了统计数据质量,维护了政府统计的公信力。
六、统筹协调,做好各项普查调查工作
一是全国1%人口抽样调查工作扎实开展。年初,按照省、市1%人口抽样调查方案有关要求,县政府办印发了《关于组织开展XX年全国1%人口抽样调查的'通知》,成立了领导小组,6月份,从统计、卫计、公安、乡镇抽调14名工作人员,组成了领导小组办公室。编制上报了人口数据抽样框,绘制了普查区边界图。制定了《县XX年1%人口抽样调查实施方案》、《县XX年1%人口抽样调查领导小组成员单位职责分工和工作方式》、《县XX年1%人口抽样调查领导小组办公室组织机构和工作职责》和《县XX年1%人口抽样调查工作计划》。在调查的各个环节,我们及早安排,狠抓落实,确保调查工作顺利开展。首先,加大宣传力度,让各级领导和社会各界充分认识人口调查的意义和目的,取得理解和支持。从10月25日开始,利用1个月时间,在县电视台连续播放人口调查宣传资料。同时,在县乡主街道、各调查区,采用张贴标语、悬挂横幅的方式进行宣传,取得了良好的社会反响。其次,精心组织开展业务培训。省市业务培训会议以后,我们及时召开领导小组会议,全面安排部署人口调查工作,在调查区域划分、摸底和正式登记环节,分三次对县、乡业务人员进行了业务培训,让各级调查员全面掌握调查工作流程和调查设备的使用操作,切实保证了我县人口调查工作顺利、有效开展。第三,开展业务巡督查导。人口调查工作开展以来,我们就把督查指导,作为提高工作质量的主要手段。为此,我们专门成立了人口调查业务督导组,在工作的各个环节,组织力量进村入户,手把手的指导调查员开展工作。使调查工作质量和进度取得了实实在在的效果,顺利完成了各阶段的工作任务。县全国1%人口抽样调查共涉及全县9个乡镇、15个调查小区、1135户、登记人口4604人。
二是精心组织,开展各类专项调查。组织开展农村贫困监测调查工作。按照县委、县政府的安排部署,从8月份开始,在全县19个省列贫困村开展农村贫困监测调查工作,建立数据质量评估制度,研制调查表,对调查数据进行审核、录入和评估;认真做好城乡住户一体化调查工作,进一步加强对辅助调查员的专业知识培训,通过对调查网点的走访,加强对住户调查工作的督促、检查和指导,要求调查员每月按实记录所有现金收入和消费支出,确保记账户所记录的数据真实、准确;认真做好农产品产量调查工作,为搞准粮食播种面积和单产,组织人员,深入田间地头,抽查种植面积,查看作物长势,踏田估产、实割实测,每个环节都严格按照操作流程进,保质保量完成了调查任务;认真做好畜禽监测工作,针对畜牧业和养殖业调查数据难于查准数据的情况,增加了走访规模户的次数,实地调查养殖业发展情况,进一步提高数据质量;完成服务业小微企业调查、批发零售与住宿餐饮业小微企业调查、工业品生产价格调查、文化产业核算、小康监测、城乡划分、妇儿监测等工作。
七、突出重点,统计改革稳步推进
一是加强统计数据质量控制。继续推行统计联席会议,强化部门对接,确保部门行业数据质量,加强对gdp、投资等数据的准确性、合理性、匹配性的评估和审核。进一步完善乡镇、部门统计工作考核办法,按季度召开统计工作联席会议,强化对乡镇、部门统计工作的考核机制的落实。利用三经普调查数据,从县工商、国税、地税、民政、质检、编制等六部门收集名录资料,通过比对、核实、整理,强化了名录库资料的更新维护。截至11月底,我县基本单位名录库中共有单位1007户,基中:法人单位774户,比年初库多出214个;产业活动单位233户,比年初库多出66个。二是投资统计改革有序推进。认真落实“先入库、后有数”的工作原则,加强与发改、住建、招商等部门的信息交换共享,及时掌握发改、住建、招商等部门项目立项、开工情况,密切关注、及时掌握重大项目推进情况和投资动向,确保项目及时申报入库。在每月底前,及时组织人员深入企业和项目单位,积极沟通,并辅助以数据评估和形势研判,确保新旧制度顺利衔接。强化投资统计制度方法改革业务培训,讲深、讲透投资统计改革方案、指标、报表报送、程序应用等内容,有效加强统计人员业务水平。坚持把数据质量放在首位,加强对数据的分析研究,强化审核,确保源头数据真实可信。规范投资统计业务操作流程,保障投资统计数据填报准确、规范、及时。坚持即报即审,发现问题,随时反馈企业修改,力求数据准确。对于重点企业和项目,以及常规投资数据,密切关注数据变动情况,及时和企业统计人员进行核对,确保改革试点数据质量。三是狠抓“四上”企业入库工作。按照市上6部门联合下发的《关于分解XX年度统计调查单位进入名录库任务的通知》文件精神,我局加强沟通,密切协调工信、商务等部门,制定切实可行、操作性强的“四上”企业培育整合措施。明确责任,强化对接,确定领导抓促,指定专人抓实,对符合条件的要及时申报进库,对条件欠缺的完善手续抓促进库,切实做好“四上”企业入库工作。截止11月份全面完成了今年5户新增“四上”企业的目标任务。
八、服务中心工作有声有色
一是明确任务节点,在内容上精准融合。根据全县统一部署,严格落实驻村帮扶工作制度,紧盯XX年整体脱贫时间节点,抓住突破基础设施的短板、明确基准内容的对标、盯住完成时限的节点三件大事,建立了帮扶的于庄村基本情况,产业发展、基础设施、公共服务配套的现状及照片和需求清单、发展规划、帮扶单位、脱贫时限等信息情况;采集了所帮扶的94户贫困户户主、住房、产业照片、家庭基本情况、收入构成、发展意愿、贫困原因、脱贫措施、帮联干部等信息,填写了精准扶贫工作手册,全方位、全过程监测贫困村、贫困户动态变化,实时反映帮扶措施落实情况。按照“六个精准”要求,积极对接国家、省市各项支持政策,进一步完善细化精准扶贫实施方案,走群众主体、群众受益的路子,有针对性的扶持发展苹果主导产业,多渠道增加贫困群众收入,带动整村脱贫。今年,我局多方争取,为于庄村修建道路2.3公里,组织开展果园实用技术培训3期,发展规模养殖户2户,并为于庄村委会购置两台微机和打印机,有效的改善了该村办公条件。
二是凝聚全局力量,在服务上突出高效。按照县委、县政府的安排部署,从8月份开始,在全县19个省列贫困村开展农村贫困监测调查工作。积极配合全县精准扶贫整体脱贫工作,9月中旬派出3名干部,参与了全县10个乡镇、94个行政村、47700户农业人口减贫自查评估工作。密切配合市调查组开展10个乡镇1116户贫困户可支配收入抽样调查,并完成调查表的审核、录入和上报工作。
在肯定工作成绩的同时,我们也清醒地认识到,全县统计队伍素质与统计任务不相适应,基础薄弱、新手多,业务水平有待提高;深入开展调查研究少,统计分析有数据、有观点,但缺乏针对性的意见和建议;基层统计信息化建设相对落后,存在人才缺乏、设备老化和应用水平低等问题。这些困难和不足,需要我们在今后的工作中抓紧认真研究,并加以解决。相信在县委、县政府的正确领导下,在省市业务部门的大力支持下,通过广大干部职工的共同努力,团结协作,排难攻坚,锐意进取,全县统计工作能再上新台阶。
年度统计工作总结6
在今年全国统计工作会议上,国家统计局提出统计系统要加快建成与经济发展新常态相适应的现代化服务型统计。面对形势发展的新要求,作为街道统计,我站在区统计局的指导下,在街道党工委的领导下,充分认识到乡镇统计是统计工作基础的基础,又是确保统计数据质量源头的源头,结合社区体制改革带来的契机,积极转变观念、明确职责,强化措施,狠抓落实,真抓实干,努力探索建立基层统计工作新模式,认真完成了以20xx年全国1%人口抽样调查为中心的各项工作任务。下面对我站工作进行全面总结,分析存在的不足,并在此基础上拟出明年工作计划:
一、抓基础建设,强化工作保障。
按照省市区关于统计基础建设“五有”和“六化”的有关要求,在街道办领导的重视和关心下,今年我站积极完善统计基础建设,不断加强对统计工作人、财、物的投入,优化人员配置、强化物质保障。一是将9名社区统计员全部收回街道统一管理,并重新定岗定位,明确职责分工;二是除积极组织统计人员参加统计从业资格继续教育、统计业务培训等培训外,还经常组织站内培训加强内部交流,培训人次达80人次;三是将统计站原办公室置换为大办公室,并投入5万元对办公室进行整修,改善了办公条件;四是为满足办公需要,尤其是为今年全国1%人口抽样调查做好硬件准备,投入5万多元对统计人员的9台老旧电脑设备进行更换。
二、抓岗位设置,明确职责分工。
今年,按照社区体制改革的要求,社区统计业务回收街道,社区统计员收回街道统一管理,以往分街道和社区两级的.“在地统计”工作模式已不再适应当前工作需求。为适应统计工作的新常态,我站积极探索岗位设置新模式,打破街道统计、社区统计的两级划分,日常统计工作不再分社区一级,直接按专业分成4个专业组,每个专业组设一名小组长和若干专业主管人员,每个专业人员对自己专业负责。每名专业人员在做好报表业务的同时再挂点社区,负责该社区的日常调查入户工作,这样不但兼顾了专业统计报表的工作,也溶入了社区统计工作,形成了条块相结合的模式,达到了减员增效的目的。
三、抓服务意识,提高企业认同度。
实行“企业一套表”以来,在统计人员的辛勤努力下,日常统计报表工作有序开展,统计工作也得到大部分企业的理解,但仍然有部分企业对统计工作不理解不配合,导致统计报表上报不及时。为更好的从企业源头发现问题解决问题,我站实行“走访制”,由街道分管领导、统计站站长、专业人员、挂点社区人员形成走访团队,定期定量对250多家“四上”企业,尤其是上报统计报表拖拉或对统计工作有抵触情绪的企业进行走访。在走访同时还送服务到企业,向企业宣传政府的优惠政策,帮助企业取得政府的扶持。通过这些走访交流,解决了企业上报报表过程中的困难,同时也让企业打消了原有的顾虑,对统计工作有了新的认识并积极配合工作,我街道统计工作也得到了上级的肯定。
四、抓制度规范,确保数据质量。
统计数据质量是统计工作的生命,为确保统计数据的真实可信,我站注重抓好制度规范建设,一是明确统计工作流程,严格按照相关制度报送报表,做到不少一步,不改一数;二是推出重点报表三级责任制,落实专业主管人员、专业组长、统计站长三级把关,层层负责;三是制定重大调查数据交互抽查制度,提高数据准确率,确保数据真实可靠。同时认真落实《XX区统计局统计数据稽查管理办法》,规范街道统计稽查办法,保障统计数据的真实、准确、完整、及时。
五、抓重点工作,完成以全国1%人口抽样调查为中心的各项专项调查。
在今年,我站除了认真完成日常统计报表外,还圆满完成了小微企业跟踪调查、劳动力调查、基本单位清查、电子商务交易平台清查、总部经济情况核查等9项专项调查,尤其是重点完成了十年一次的全国1%人口抽样调查。为做好此项工作,在办事处党工委领导下,在相关部门积极的配合下,我站首先积极做好准备工作,按照市区有关文件精神积极成立领导小组,做好人财物的后勤保障工作,做好绘图及行政资料整理工作,做好“两员”选调工作。其次是采取有力措施、全力以赴完成入户登记工作。在入户登记的一个月时间里,我站采取白天审表录表,晚上入户登记,周末无休,家里有事顾不上管,病倒了也顾不上看病,全力以赴投入到人口抽样调查工作中。最后是严把质量关,做好审表录入及编码工作。此次人口抽样调查的指标比较多,调查表的逻辑关系也比较复杂,针对有关事项,我站逐一在qq群上发布注意事项,并组织调查员交换检查每个社区的调查表,发现问题及时解决,并集中调查员进行统一编码,不但节约了时间,提高了效率,更是保证了专业码的准确性。正是因为全体调查人员上下齐心,充分发挥不怕苦不怕累的精神,我街道圆满的完成了1714户、4289人口的抽样调查工作,并通过了区局的检查。
六、抓绩效,认真做好街道交办的各项工作。
增强服务意识,我站积极做好街道交办的各项工作,一是积极配合党政办做好绩效满意度调查;二是为街道其他科室工作提供数据支持,如为组宣科、工会、安监科等科室提供经济数据、企业名单等;三是积极做好驻点社区工作,为我街道各项工作的开展做出应有的贡献。
年度统计工作总结7
今年20xx年,由统计局的业务指导,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。在工作中,首先在思想上。认识工作的重要性、责任性。推进统计工作,向经济社会发展搞好统计;其次在工作力度上。以谋划工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率。以认清职任、明确任务、提高工作效率;然后在业务技术上。搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。汇报如下:
一、所做的工作今年来,紧紧围绕本职工作的要求。
以有序的工作机制,抓住工作中的重点、难点。其次,在理清工作思路的基础上。侧重于工作中的三抓:抓重统计基础、抓重统计测算、抓重统计调查,促使统计工作得到有条不紊地开展。
(一)抓重统计基础、力求质量提高
抓重统计基础,是搞好统计工作的首要之举。也是体现了统计业务技术得到有序进行,更是为数据质量提供正确依据,急需奠定统计基础。就工作要求,力求抓重统计员的业务技术和工作基础。在工作基础的要求上:
一是抓住统计网点(即:分散型产业户、规模型产业户);
二是抓重产业播种量的构成;
三是抓重产业样本定量基础。尤其是针对分散型和规模型的统计测算规则,急需确定产业户的调查基础。就工作要求,着重要求各统计员做好三项工作:
①抓重样本面积测算的正确性。对样本面积的统计,已作出了逐户上门统计。在工作中,均无出现样本面积的差错,体现了总量面积的正确性;
②抓重多种产品的.测算。已做到了分门别类的统计上报。
③抓重全厂总量的推算。根据各样本测算的真实性,取得了有序的总量推算。即如去年的统计测算,体现了,并作出了数出有据的统计规则,及时搞好上报。
(二)抓重统计总量、勤于经济测算。
一年来,为加强统计测算,还需作出了统计工作步伐。在工作中,紧扣着统计数值反映的时效性、责任性。及时搞好统计总量上报。就工作的要求,搞好本厂统计数据的收集、测算、分析。就上半年的经济总量,全厂总产值已完成()万元,增长率()%、其中(某)烤箱总产值为12093万元,增长率已达()%、(某)烤箱生产总值为()万元,增长()%、人均收入高达()元,增速高达()%。
(三)抓重统计调查、提供信息返馈
抓住产业调查,提供发展信息。自从今年以来,厂里数次声称搞好统计调查,特别是对()结构调查,例如:()的发展趋势调查、以及社会事业发展情况的收集,同时搞好今年经济形势分析。
(四)服从中心工作、接受领导安排
一、在工作中,力求工作的重要性和责任性,
二、存在的问题
回顾今年来的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改进。对经济社会发展的调查分析尚有欠缺,还需加强。
三、通过今年的工作总结,对明年的工作要求,有一个新的认识和提高。在业务技术上,工作效率上和职能管理上有一个新的打算,促使下明年的工作做得更好。针对本职工作的要求:首先保持年度工作机制要求,继续发挥今年的工作优势,推进明年运行工作机制的效率优势;其次加强二项工作:
①加强经济社会发展调查,提供领导参考;
②加强业务技术辅导,提高统计员的工作效率。,特别是抓住工作中的重点、难点。所谓重点,是提高工作效率深化产业调查,确保数据质量,搞好经济分析;其次,搞好个别的统计员因兼职多、任务重、业务生疏,尚有怕统计烦恼的倾向。
为此,抓住有利时机做好工作,使整个统计工作有个圆满结局。
年度统计工作总结8
20xx年我县粮食流通统计工作在市粮食局、县委县政府的正确领导下,紧紧围绕社会粮食流通的中心工作,认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《粮食流通管理条例》、《国家粮食流通统计制度》、《陕西省粮食流通统计制度》依法履行了粮食流通统计监督检查职能,有效的组织了粮食流通统计调查工作,保证了粮食流通统计资料的客观性、准确性、科学性和及时性,发挥了粮食流通统计在粮食宏观调控、粮食流通行政管理和行业指导中的作用,做了一些的工作。现将本年度的工作总结如下:
一、领导重视,切实加强粮食统计工作
随着粮食流通体制的改革,粮食市场的全面开放,粮食流通市场主体多元化格局的形成,社会粮食流通管理成为粮食部门的管理职能。其中,粮食流通统计工作是粮食流通管理最基本的、最基础的管理工作,同时也是粮食流通管理的重要内容。
今年,我局根据市局粮食流通统计工作的有关会议精神,结合我县实际,印制了大量宣传手册和宣传品,先后在我县广场和主街道两次设台宣传放心粮油工程、《粮食流通统条例》、《国家粮食流通统计制度》等政策法规及储粮知识,悬挂了宣传横幅,张贴了标语和宣传画,发放了宣传资料;同时安排粮食流通统计调查,组织了联合工商、质量监督部门对粮食市场流通和《国家粮食流通统计制度》执行情况进行监督检查,营造了良好的粮食行政管理社会氛围,给粮食流通统计工作创造了比较好的统计环境。
二、认真开展粮食统计调查工作
1、全社会粮食供需平衡调查
根据《xx市粮食局关于做好20xx年度社会粮食供需平衡调查工作的通知》精神,我局结合实际,认真安排部署社会粮食供需平衡调查工作,认真学习调查方法,通过上门的形式,采取问答方式进行调查,对全县粮油经营户全年粮油经营粮来源和流向进行了调查;对城乡居民调查户填写的粮食消费调查台帐进行审核回收,并填制基础调查表。
同时对20xx年度粮食消费调查台帐进行发放,指导调查户的.规范填写,并相互留下更新后的电话号码,以便及时解决在登记台帐中出现的问题;提高了对城镇11户调查户、农村38户调查户粮情固定调查户调查补贴,每户发放调查补贴费300元,调动了调查户的积极性,确保了调查数据的准确性、真实性和连续性,圆满的完成了20xx年社会粮食供需平衡调查工作,并为20xx年的供需平衡调查工作打好了基础。
2、全县粮油经营户的摸底调查
为了进一步摸清全县粮油经营户经营现状,我局由副局长带队下基层进农村对全县粮油经营户进行摸底调查,摸清了经营户的经营类型、经营性质、所在地、注册登记号、营业面积、经营规模、主营品种和品牌,为粮食宏观调控积累了比较全面的资料。同时根据xx市下达我县放心粮油示范店和经销点16户,截止20xx年12月底已完成,也是粮食应急供应网点,并签订了应急协议,及时完成了粮食应急供应网点的布局工作。
3、市场价格信息检测
近年来粮油价格、粮油供需情况整体波动较大,我县粮油价格深受外部大市场的影响。今年粮油价格面粉整体上涨与国家提供保护价幅度相当,大米价格趋稳略有上涨,食用油价格普遍下跌。为了确保全县粮食市场的稳定和安全,及时提供第一手的价格信息,我局对粮油价格监测点做了进一步的管理和指导,要求遇价格突变的情况及时反馈各种价格信息。
4、月报、年报及其他工作
认真完成了上级和领导布置的各项工作,按照统计制度,逐月收集、整理、汇总纳入统计范围经营户的统计数据,按时上报粮食流通统计月报,做到及时、准确。按照年报文件的要求,认真整理汇总月报数据,及时上报粮食流通统计年报,完成了领导交办的其他工作。
三、粮食流通统计工作中存在的问题
1、在粮食市场全面放开的情况下,粮食市场的竞争就显的尤为激励,我县属于粮食销区,粮油市场主要是成品粮油市场,粮油销售门店过多、过小,小的库存量仅几百公斤,其经营主体变化尤为频繁,这些粮油经营户缺乏成品粮油基本常识,缺乏对粮食政策、法规认识,导致在粮食流通统计制度的执行上显得比较难。
2、粮油经营户的从业人员层次参差不齐,总体文化程度低,在填写台帐、填报报表上往往有不少不够到位的,影响统计数据的质量。
四、解决问题的办法和建议
1、尽快成立粮食执法稽查机构,以对粮食这一特殊商品进行经常性的监督检查,保障能对宏观调控提供真实、有效统计数据,促使粮油市场的安全、健康、平稳、有序发展。
2、组建国有粮食经营企业,和扶持重点非国有粮食经营企业,使经营主体多元化的粮食市场有着较为稳定的粮食经营团队。有了稳定的粮油经营团体就有利于粮食市场的稳定,有利于粮食流通统计监督检查工作的开展,有利于对粮食流通市场的监管,有利于粮食产业的和谐发展。
3、加强粮食政策法规的宣传,强化粮食行政执法,形成良好的日常性的粮食流通统计监督检查工作机制。
4、加强粮食流通统计工作中统计人员的培训,提高业务素质,保证统计数据的质量,使统计工作实实在在能对宏观调控提供及时、科学、可靠的决策依据。
五、在20xx年粮食流通统计工作中的计划
继续加强学习,努力提高思想认识,进一步提高业务水准,为干好粮食流通统计工作做好知识、技能储备。做好粮油价格监测工作,做好社会粮油供需平衡调查,做好粮食流通统计工作,积极开展各项粮食流通统计监督检查工作,在有困难和条件不成熟的情况下,努力克服困难,积极的创造条件,将我们的粮食流通统计工作做的更及时、更准确、更到位。
年度统计工作总结9
由于领导的栽培以及信任,我有幸在春节以前加入到XXXXXXXXXX的工作中来,自从进入XXXXXXXXXX部以来,在部门领导以及老同志的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结原创:
1、努力改造思想,做好角色转变。由于我以前一直从事XXXX工作,这是第一次接触管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然XXXX工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于XXXX工作的性质,使我在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风,现在我已经是一名管理人员,急需在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为公司的良好运营作出自己的贡献。
2、刻苦钻研业务,提高工作能力。来到XXXXXXXX部以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了《中国XXXX计[XX]455XX统计考核办法》、《中国XXXX计[XX]369XX日报生产信息管理》、《电力统计指南》、《电力生产技术经济指标》、《节能降损技术手册》等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基矗
3、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从XXXX到XXXXXXXX部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在XXXX岗位对于指标等比较熟悉,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。
4、团结同志、虚心请教,营造和谐工作氛围。因为刚调到XXXX部工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生,积极参加各种义务劳动,自觉承担一些较重的体力活。虽然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的'成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚来到新的部门工作,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!原创:
总之,XXXXXXXX部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
年度统计工作总结10
中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过和,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的
打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的'速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以用户快乐所以我快乐当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
年度统计工作总结11
20xx年,在xx公司正确领导和上级统计部门的悉心指导下,xxxx按照xx公司“xxxx,xxxx,xxxx,”及xx公司“xxxx,xxxx,xxxx,xxxx”的总体要求,紧紧围绕服务公司全年生产经营的中心,牢牢把握“xxxxxxxxxxxxx”的宗旨,在提高统计数据质量前提下,创新工作方法,加大统计工作力度,圆满的完成了20xx年的统计任务。
一、20xx年统计工作回顾
(一)不断完善统计规章制度,确保执行力度。
1、完善统计规章制度。在原有规章基础上我公司针对统计工作中的盲点针对性的进行了补充,使各项规章制度趋于完善,保证统计数字的准确性和及时性,在集团中树立良好的公司形象。
2、加强基层统计站建设,确保统计工作的执行力度。我公司组织基层单位统计人员培训,使其工作规范化、标准化和合理化。确保上报数据的准确性。制定制度约束上报时间,确保上报时间的及时。
(二)加强管理,设立统计机构,加强人员培训。随着公司的发展,统计工作在我公司也更加规范化,科学化。不但每年都逐步完善统计机构,而且每年都组织现有人员培训。现有统计人员19名,其中专业统计人员4名,兼职统计人员15名,所有统计人员中4名拥有统计从业资格证书,占统计人员比例为21%。为提高规范性,我公司几年参加专业统计资格2人,使拥有资格证书的比例逐年提高,预计明年拥有专业资格证书6人占从业人员比例为31%,同比提高10个百分点。
(三)科学统计,公司生产经营指标再创新高。面对xx公司强势“xxx”,提前一年迈入“xxxx”阶段的大好形势,xx公司作为服务xx公司原煤生产的改制企业,经过认真地分析、对比,年初及时提出了“xxxx,xxxx,xxxx,xxxx”的`总体要求,目标就是要上总量、超亿元、大跨越、快发展。按照这一要求,公司紧紧围绕生产经营这一工作重心,认清形势,主动出击,指标分解,放权经营,公司总体表现出了强劲的发展势头,各单位生产经营积极性显著提高。
主要指标完成情况如下:
1、生产经营总额:1-10月份xx公司下达计划xxx万元,实际完成xxxx万元,完成计划的xx。
2、利润:1-10月份xx公司下达利润计划为xxx万元,公司实际利润 xxxx万元,超额完成xx公司下达的利润计划。
(四)及时分析,快速上报。我公司借统计执法大检查机会,认真开展自查总结,统计工作在我公司也更加规范化、科学化,统计工作和统计人员多次被上级表彰。在历次的报表分析中认真仔细,做到“锱铢必较,数出有源,有理有据”。更是对报表数据准确分析,对数字反映出的问题,及时讨论研究,修正生产经营方向,把握公司生产经营全局。为领导班子制定生产经营目标和为合理准确的下达生产计划,提供有力的参考材料,确保出色完成xx公司的计划目标。
(五)加强垂直管理,责任到人。对于上报数据实施垂直管理的措施,机关企管部统计人员直接与各基层单位的统计员沟通,上报数据直接到企管部统计员手中,删繁就简,提高工作效率,数据上报责任到人,提高数据的准确率,也便于追查错误本源。
二、存在的问题
1、统计工作顺利开展过程中,也遇到不少问题。基层统计人员素质参差不齐,上报数据不规范等。
2、由于我公司生产经营产品种类繁多,涉及到行业广泛,因此在集团公司试行的经营统计系统上很难涵盖齐全,数据上报存在一定的困难。
三、明年的工作打算
20xx年是xx公司“xxxx”的第二年,也是xx公司完成上市的第一年,统计工作必须跟上xx公司快速发展的新形势。
一是在明年的工作中,我公司定要牢牢把握改革创新、数据质量、法制建设、统计服务、统计信息化、队伍建设等关键环节,扎实做好统计数据的上报。
二是要抓好统计队伍的培训,时时做好内部的培训和再教育,要在有条件的情况下参加xx公司统计培训,努力促进统计工作上新台阶。
三是进一步深入基层,对不同行业不同品种产品进行准确分类,科学统计,确保满足xx公司统计工作需要,为xx公司“科学跨越”做出新贡献,为促进公司的快速发展发挥积极作用,为xxxx的亿元目标做好服务工作。
年度统计工作总结12
统计办20xx半年度工作总结
一、做好主要经济指标的上报汇总与分析工作
1-5月份,全镇地区生产总值即GDP完成59436万元,同比增13.5%;固定资产投资完成6750万元,同比增2.6%,其中工业投入1800万元,同比增16.1%,服务业投入4950万元,同比降1.6%;规模以上工业产值50155万元,同比降21.6%;工业应税销售89444万元,同比降2.7%;限额以上单位零售额11749万元,同比增21.4%;进出口总额3221万元,同比增10.9%,其中出口总额3203万,同比增10.8%;财税收入2532万元,同比增7.9%。分析来看,除了规模以上工业产值有较大降幅下,其余主要经济指标都没有太大落额,甚至大部分指标有一定增幅,总体来看呈现出经济平稳发展态势,但与志在较快发展、较大经济量能的目标来看还有一定差距。
预计1-6月份,实现地区生产总值71342万元,同比增18.5%,完成市全年下达任务50.9%;实现工业投入7500万元,同比增152%,完成市全年下达任务50%;实现服务业投入23000万元,同比增155%,完成市全年下达任务50%;实现规模以上工业产值77000万元,同比降9.8%,完成市全年下达任务45.3%;实现工业应税销售113000万元,同比降1.2%,完成市全年下达任务43.5%;限额以上单位零售额14000万元,同比增20.5%,完成市全年下达任务63.6%;实现进出口总额4150万元,同比增11.5%,完成市全年下达任务50%;实现到位注册外资1000万美元,完成市全年下达任务200%;实现工商登记协议外资1000美元,完成市全年下达任务83.3%;实现财收收入3200万元,同比增8.2%,完成市全年下达任务54%。从预测数据来看,能够基本完成市下达双过半目标任务,甚至一些指标远超目标,在今年全市经济形势较为严峻的大环境下,实属不易,证明我们镇经济发展是可持续的,经得起风浪的。
二、做好其他统计业务工作
一是做好企业走访工作。上半年对18家20xx万以上规模企业和6家限额以上贸易企业进行了走访,了解需求,熟悉情况,并根据市局要求向企业负责人送达了统计行政事务告知书,告知他们数据不能瞒报、虚报,有效的保障了统计数据质量。
二是做好富民监测等民生指标统计梳理工作,并汇编了20xx年xx镇统计年鉴。
三是做好与市统计局的相关协调与数据对接工作。及时上报各类农村报表、投资报表和财务报表,催促企业上报各类网上直报报表,做好与职能科室的'协调对接工作,确保数据不漏不少准确可靠,为领导决策提供参考。
四是做好统计执业人员的证件报考工作,确保执政上岗、一人一证的优良传统。
三、下半年工作计划
一是坚定不移的做好主要经济指标的及时上报、每月汇总和整体分析工作。
二是加强调研,加强学习,加强分析,保障数据真实性、可靠性,为领导决策提供数据依据。
三是再走访一遍规模企业,加强与企业之间沟通交流,确保有问题能指导,有需要能协调,有困难能解决。
四是加强与市局业务科室的对接,确保应统尽统,不瞒不虚。
年度统计工作总结13
一、主要工作情况:
1.强化理论和业务的学习。坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,明确统计员的工作职责。
2.在工作以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好领导交给的每一个工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
3.每天及时、准确地按地泵提供的销售数据编制销售日报表,登记台账,根据实际发生情况向中燃燃料油报送日运行动态表及相关明细报表,并做好统计结算工作。
4.每月底与财务核对发票开具数量及对与中燃燃料油的销售数量结算,提供数据依据。编制销售月报表等,并存档。
5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。
二、存在不足
1.在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的'局限,导致在平时的工作中比较死板,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。
2.由于学习新知识、掌握新东西不够,虽然领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
年度统计工作总结14
转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。
但是我一年来是辛勤工作过来的,为了企业的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
我在一车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,一年以来,我按照领导的安排准确、及时地完成了任务。为了将本职工作做好,不断学习新知识、新技能,努力提高自己的工作能力。
20xx年对我企业来说是具有重历史意义的一年,在这一年中,企业完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之是不言而喻的。我车间是拥有近170人的.车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:
一、企业于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于x月份顺利通过xx认证,这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。
三、我车间共有小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊侍体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
年度统计工作总结15
20xx年我县粮食流通统计工作在市粮食局、县委县政府的正确领导下,紧紧围绕社会粮食流通的中心工作,认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《粮食流通管理条例》、《国家粮食流通统计制度》、《陕西省粮食流通统计制度》依法履行了粮食流通统计监督检查职能,有效的组织了粮食流通统计调查工作,保证了粮食流通统计资料的客观性、准确性、科学性和及时性,发挥了粮食流通统计在粮食宏观调控、粮食流通行政管理和行业指导中的作用,做了一些的工作。现将本年度的工作总结如下:
一、领导重视,切实加强粮食统计工作
随着粮食流通体制的改革,粮食市场的全面开放,粮食流通市场主体多元化格局的形成,社会粮食流通管理成为粮食部门的管理职能。其中,粮食流通统计工作是粮食流通管理最基本的、最基础的管理工作,同时也是粮食流通管理的重要内容。
今年,我局根据市局粮食流通统计工作的有关会议精神,结合我县实际,印制了大量宣传手册和宣传品,先后在我县广场和主街道两次设台宣传放心粮油工程、《粮食流通统条例》、《国家粮食流通统计制度》等政策法规及储粮知识,悬挂了宣传横幅,张贴了标语和宣传画,发放了宣传资料;同时安排粮食流通统计调查,组织了联合工商、质量监督部门对粮食市场流通和《国家粮食流通统计制度》执行情况进行监督检查,营造了良好的粮食行政管理社会氛围,给粮食流通统计工作创造了比较好的统计环境。
二、认真开展粮食统计调查工作
1、全社会粮食供需平衡调查
根据《xx市粮食局关于做好20xx年度社会粮食供需平衡调查工作的通知》精神,我局结合实际,认真安排部署社会粮食供需平衡调查工作,认真学习调查方法,通过上门的形式,采取问答方式进行调查,对全县粮油经营户全年粮油经营粮来源和流向进行了调查;对城乡居民调查户填写的粮食消费调查台帐进行审核回收,并填制基础调查表。
同时对20xx年度粮食消费调查台帐进行发放,指导调查户的规范填写,并相互留下更新后的电话号码,以便及时解决在登记台帐中出现的问题;提高了对城镇11户调查户、农村38户调查户粮情固定调查户调查补贴,每户发放调查补贴费300元,调动了调查户的积极性,确保了调查数据的准确性、真实性和连续性,圆满的完成了20xx年社会粮食供需平衡调查工作,并为20xx年的供需平衡调查工作打好了基础。
2、全县粮油经营户的摸底调查
为了进一步摸清全县粮油经营户经营现状,我局由副局长带队下基层进农村对全县粮油经营户进行摸底调查,摸清了经营户的经营类型、经营性质、所在地、注册登记号、营业面积、经营规模、主营品种和品牌,为粮食宏观调控积累了比较全面的资料。同时根据xx市下达我县放心粮油示范店和经销点16户,截止20xx年12月底已完成,也是粮食应急供应网点,并签订了应急协议,及时完成了粮食应急供应网点的布局工作。
3、市场价格信息检测
近年来粮油价格、粮油供需情况整体波动较大,我县粮油价格深受外部大市场的影响。今年粮油价格面粉整体上涨与国家提供保护价幅度相当,大米价格趋稳略有上涨,食用油价格普遍下跌。为了确保全县粮食市场的稳定和安全,及时提供第一手的价格信息,我局对粮油价格监测点做了进一步的管理和指导,要求遇价格突变的情况及时反馈各种价格信息。
4、月报、年报及其他工作
认真完成了上级和领导布置的各项工作,按照统计制度,逐月收集、整理、汇总纳入统计范围经营户的统计数据,按时上报粮食流通统计月报,做到及时、准确。按照年报文件的要求,认真整理汇总月报数据,及时上报粮食流通统计年报,完成了领导交办的其他工作。
三、粮食流通统计工作中存在的问题
1、在粮食市场全面放开的情况下,粮食市场的.竞争就显的尤为激励,我县属于粮食销区,粮油市场主要是成品粮油市场,粮油销售门店过多、过小,小的库存量仅几百公斤,其经营主体变化尤为频繁,这些粮油经营户缺乏成品粮油基本常识,缺乏对粮食政策、法规认识,导致在粮食流通统计制度的执行上显得比较难。
2、粮油经营户的从业人员层次参差不齐,总体文化程度低,在填写台帐、填报报表上往往有不少不够到位的,影响统计数据的质量。
四、解决问题的办法和建议
1、尽快成立粮食执法稽查机构,以对粮食这一特殊商品进行经常性的监督检查,保障能对宏观调控提供真实、有效统计数据,促使粮油市场的安全、健康、平稳、有序发展。
2、组建国有粮食经营企业,和扶持重点非国有粮食经营企业,使经营主体多元化的粮食市场有着较为稳定的粮食经营团队。有了稳定的粮油经营团体就有利于粮食市场的稳定,有利于粮食流通统计监督检查工作的开展,有利于对粮食流通市场的监管,有利于粮食产业的和谐发展。
3、加强粮食政策法规的宣传,强化粮食行政执法,形成良好的日常性的粮食流通统计监督检查工作机制。
4、加强粮食流通统计工作中统计人员的培训,提高业务素质,保证统计数据的质量,使统计工作实实在在能对宏观调控提供及时、科学、可靠的决策依据。
五、在20xx年粮食流通统计工作中的计划
继续加强学习,努力提高思想认识,进一步提高业务水准,为干好粮食流通统计工作做好知识、技能储备。做好粮油价格监测工作,做好社会粮油供需平衡调查,做好粮食流通统计工作,积极开展各项粮食流通统计监督检查工作,在有困难和条件不成熟的情况下,努力克服困难,积极的创造条件,将我们的粮食流通统计工作做的更及时、更准确、更到位。
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