时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的新年计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
新年计划书1
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我0*年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的.服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
新年计划书2
新的时期也已到来,新年的钟声敲响了。学生会的工作也将面临新的挑战。这新的一年里我务必将我学生会的工作和成果推向新的境界。
有其型而神不足,校学生会现在已具备团队的具体框架。各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团一致,齐头并进。
更应充分发挥秘书处的衔接作用,所以新的一年里。更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作。思考各部门的'合作发展方式。各例会上不仅要总自身工作。更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来。
进行队伍建设的培训,普及团队知识教育。校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训。真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应。秘书处可以策划,安排,总每次培训的过程。
1负责好学生会内部的制度化建设、协调好内部关系
2组织好全校学生干部的素质培训
3以保证学生会工作的正规化与系统化。做好各项活动的策划工作。
4建立表格制度,继续负责社团管理工作。社团管理更加制度化。
新年计划书3
一、工作目标
20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
新年新气象,新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长,为公司创造更大的价值。
1、一专多能,提高自身综合素质。总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目,必须以人为本,把人搞活,知人善任。具体是,思想上要有正确的价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。
在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师,只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后,总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说,总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准,要完全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习,全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。
2 、明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位,做好协调工作:严格地说,总监是受业主委托,代表监理单位,在业主授权范围内,根据与业主签订的监理委托合同,依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面,代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系,与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体,在工作上是互相促进,在管理上是互相制约,监理是其中的中介主体。因此,总监在协调矛盾时,必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则,树立换位思想,既要监,也要帮。
对业主,要将业主摆到主导作用的位置,从工程建设的角度站在业主的立场,多为业主考虑,起到顾问的作用。对设计单位,要充分尊重设计、现场设计代表的意见,当好优化设计的帮手。对工程施工单位, 既要严格要求,又要积极维护其合法利益,还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之,总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激,要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。
协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的`实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。总之,合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜”,只有这样才能出色的完成监理任务。
3 、做好监理内部管理工作。总监要当好对内负责人,安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务,健全监理工程师的岗位责任制,做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职,加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人,总监要根据所监工程的具体特点,合理设置机构,配备监理人员,健全监 理制度,规范监理工作程序,明确岗位职责。作为技术负责人,总监从一开始就要参与监理大纲的编制,监理合同签订后,应主持编制监理规划,指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中,根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度,组织开展监理工作,最后尚应做好监理总结。需要指出的是,总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力,做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。
4、加强重点工作控制能力。总监要使"三控制"目标系统达到最优结合:监理工作的重点是对工程建设实施"三控制",即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制",但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监,其职责就是通过对这三方面进行控制,使得这一目标系统达到最优结合,故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时,态度要鲜明,要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾,敢于进言,敢于丢官,合理应用赋予自己在支付方面的权力,选好、抓好质量控制点,严格旁站制度和验收制度,抓好事先、事中、事后三环节控制,扎实地做好防微杜渐工作,坚决制止或反对"献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度,从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施,通过动态控制,以、月保季以季保年,从而保证整个工期。
5、做好信息化管理工作。抓好监理信息工作,建设监理信息是总监实施控制的基础,也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通,如标准规范更新、设计变更、工程信息往来等,总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。
做总监工作,是一项系统工程,哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外,做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。
1、明确法律责任。必须维护国家的利益,保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求,特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线,也是后面两重责任的基础,每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果一个总监守不住这条底线,那么就会出现烂工程。作为一名总监,一旦发现这种有损国家和人民利益的情况时,必须毫不犹豫地挺身而出,坚决果断的予以制止。
2、明确合同责任。必须对业主负责。监理的服务对象是业主,业主以委托的形式,通过合同约定,赋予总监以一定的职权,总监理所当然地要负起合同赋予的责任。而且对业住所负的责任要深得多、广得多,因为业主要求的决不仅仅是一个合格工程。除了安全和可用,还必须质量优良、工期短快、投资节省。凡是合同中承诺的我们一定要做到,就是那些合同中不包括而业主要我们帮助的,只要不是业主违规违约、有意为难,我们都要尽力而为。
3、明确岗位责任必须对公司负责,总监对外他代表公司履行建设工程委托监理合同约定的各项义务,对内又代表公司行使对项目监理部(组)的管理职能。既是"大 使",又是"诸侯".作为一个总监,应时时处处维护公司的利益和声誉,同时在在对外协调时,一定要勤于思考,善于应变,"三思而后行"。
感谢公司一直以来给予工作上的关心和支持,作为一名工程总监我将严格要求自己,为公司创造更高的效益,在即将来临的新的一年里更上一层楼。
新年计划书4
光阴似箭,日月如梭。一转眼,一年就结束了。大家都欢欢喜喜地迎接20xx的到来,每个人都有不同的心愿。有的是努力挣钱买房子,有的是开心地,没有烦恼地度过这一年……大家来听听我的新年心愿与计划吧!
我的心愿是,家庭幸福平安,万事如意,出门做事一帆风顺;我和哥哥的学习成绩就像“芝麻开花-节节高”。在新的一年里我要有计划的度过。
我的计划是:
一、不乱花零花钱,把零用钱储存起来,寄给地震、受灾的人民。
二、早上不睡懒觉,早点起床,起来连早操,读书。
三、学完一个单元,认真复习。
四、做题不粗心大意,如果粗心大意,就得自己一点惩罚。
五、学习不懒散,提前预习课题。
你们知道我为什么会这样的计划吗?因为就在前不久,我读了一篇课外文章。是关于著名的科学家――爱因斯坦。他的背后有这样的故事:爱因斯坦小时候的'反应很迟钝,他四岁才会说话,七岁才会识字。可是,他不愿让别人讥笑,就努力发奋,认真研究课题。最终,还不是成为了一位著名的科学家吗?所以我定下了这样的计划。
愿我在新的一年里,能奋发向上,学习进步。愿我们的家庭幸福平安,吉祥如意。
新年计划书5
爸爸妈妈:
新年好!
在兔年里,我的学习中有很多挫折,都是你们帮助了我,学习是那么辛苦,你们一如既往的鼓励深深感动了我,使我感受不到学习的辛苦。为了你们,我要设计一个新年计划书,希望你们能接受:1、在学习中要勤读、勤听、勤背、勤写要更加努力地上好每一节课,要勤动脑想问题,不能总是依赖你们;2、在家中,要勤做家务,尊老爱幼,不管老人是对是错都要包容,做一个小能人,做你们的好助手。3、和小伙伴们和谐相处,做一个交际小达人,争取朋友们的友谊之心,一起快乐地过完所剩不多的小学生涯;4、在生活中,努力帮助他人,乐于助人,看见垃圾要捡好,自己的'垃圾不乱扔,做一个环保小卫士;5、修炼好自己的“第二课堂”,认真完成乐器课程,作业,做一个课外小达人;6、看新闻,关注国家大事,为国家想想。这就是我的新年计划书。
爸爸妈妈,我一定会按新年计划书的要求做好!随时想到随时加上去。希望自己能够做到。爸爸妈妈,你们对我的新年计划书满意吗?
祝
身体健康,工作顺利
你们的女儿
20xx年2月19日
新年计划书6
在这个充分展示各社团魅力的时刻,DIY协会具体招新活动计划书如下:
一、活动时间:
20xx年10月24日
二、活动地点:
东区教学一号楼203
三、活动目的:
展示社团魅力,了解电脑组装知识,DIY协会招收新成员社团招新计划
四、参与单位:
DIY协会
五、参与人员:
DIY协会会员,部分大一新生
六、活动流程:
(一)、前期安排:
1、组织:DIY协会领导人员制定相关决策,使招新活动得以实施。
2、宣传:DIY协会领导人员提前一个星期到各班进行宣传。
3、准备:安排相关人员的具体任务。
准备招收新会员所要用到的资料、会员登记表及一些书写和粘贴工具。
(二)、现场安排:
1、准备设备:电脑,照相机,空闲教室
2、人员分工:工作人员分为讲解人员,主要负责对新生关于DIY知识、DIY协会等相关内容的解答。二是登记人员,负责登记,确保登记正常进行。
3、实施安排:每位工作人员按照先前的计划,到自己的岗位,开始实施安排。
(三)、后期安排:
1、资料整理:将财务、新入会员的`详细资料、先前带来的资料、账簿、工具分开装入不同的袋子内。
2、打扫卫生:清理垃圾,保持清洁的卫生。
3、活动结束:
(四)、活动汇总:
1、统计资料:将各种资料汇总。
2、资料分类:将新会员登记资料按类归别。
3、统计财务:整理账簿与财务。
4、整理档案:将各种资料、收据汇总登记。
七、活动总结:
根据活动的最终汇总,分析活动过程中哪些做得比较好,哪些稍微差一些,哪些地方需要改进。
新年计划书7
新年的钟声已经敲响,新的一年已经来到,我也大了一岁了。我以优异的成绩送走了xx年,我要以新面貎、新气象迎接新的20xx年。在新的一年里我要快乐学习,天天向上,茁壮成长。
我首先会改掉xx年那些做作业、考试时有点粗心的缺点,养成做事认真细心,知识全面,计划合理,温故知新,循序渐进的好习惯。
首先说一下我的学习计划。学习更多的知识,上课时更加认真地听讲,做作业的时候,改掉以前的那些粗心大意的习惯,仔细认真的做每一道题。上语文课的时候,仔细的做笔记,老师要求记的笔记都要记下来,老师要求要背的.课文都要背熟。上数学课的时候,仔细听老师讲的每一个公式,每一种题。上英语课的时候,努力地牢记各种语法、各种单词。然后我再讲讲怎么复习吧,将所学的课文单次全部读一遍,把学过的数学公式也重新在脑袋里面浏览一遍。
在新的一年我还要遵敬老师,团结同学,遵纪守法,孝敬长辈,关心集体,助人为乐,努力做好少先队工作。加强兴趣爱好的学习,将自己的书法练好;继续做奥数;自学作文,每周自己练写一篇作文;自学英语,每周练写一篇英语作文。并且争取使自己的这些兴趣爱好的技术都再更进一步,再上一层楼,不要在原来的基础上停滞不前。平常也要劳逸结合,保持充分的睡眠,加强身体锻炼。
总之,在新的一年里,我要以更加优异的成绩保持“特优生” 称号。向着更高更远的目标奋勇前进!
新年计划书8
演讲与口才协会是我院第一大社团,是培养学生兴趣爱好的摇篮,提高学生综合素质,促进同学间关系融洽发展宗旨,从而对校园文化建设发挥着不可替代的作用。随着新学期的到来,又有新生入学,各社团也借此机会为自己注入新的血液。会员是社团发展的根本,历届的前辈为我们留下了大量的精神财富,我们也要将它传承下去,我们有足够的优势吸引10届的新生加入我们。为了社团的发展,让我们一起努力吧
一、纳新对象:我院全体在校学生(毕业年级除外)
二、纳新原则:坚持公平,公正,自愿平等,“择优选拔”的原则:开展纳新的各项活动。
三、报名条件:
1、有突出的`特长,对社团活动有极大的兴趣
2、品质高尚,工作态度积极,有责任感,具有良好的团队意识和团队协作意识,具有较强的创新能力,高效完成各项工作
3、工作态度积极互动,工作作风积极稳健,细心耐心,有亲和力
四、纳新具体程序:
1、为加强宣传力度,布置板报及广播站宣传,板报主题“社团纳新,璀璨夺目”。
2、全场的布置,桌子三张,椅子多把,负责人到后勤借桌椅。
3、确定社团的宣传海报,标语及纳新人员统计表的准备情况。社团纳新策划书
4、全场纳新过程中拍照及录像工作。
5、全场秩序管理,保持会场稳定的秩序。
6、纳新程序的记录,检查人员的到位情况及桌椅的摆设情况。
7、纳新工作结束后会场的卫生情况
8、纳新程序中录像的存档。负责人:胡艳芳 王亮 郝春苗
9、纳新工作结束后关于纳新工作的总结及经验教训
七、活动目的
丰富同学们的业余生活,陶冶情操,劳逸结合,为我院校园文化建设增强艺术色彩。
八、活动意义:
使同学们增进对我院社团的了解,从而将我院校园建设特色推至最高点,塑造一个培养多才多艺莘莘学子的摇篮。
新年计划书9
光阴似箭,日月如梭。转眼间20xx年年就过去了,迎来了20xx年,在这一个新年里我们要干一些有意义的事情,下面让就我来说一下我在新一年里的计划吧!
俗话说得好“新的一年要有新气象”这话讲得真好,在这一个新年里,我有许多想干的事:要把学习学好,成绩理想,其次还要把身体锻炼好,再读一些书,让我的'阅读量更广泛,然后练习一下书法,把字写得更加优美好看,在下一学期的写字比赛中取得更好的成绩,......先说读书吧,原来我只喜欢看故事书,不喜欢看历史书,所以很多历史我都不知道,现在我知道了我的缺陷,所以我要多看一些历史书,丰富一下我的历史知识。
说到锻炼身体,我觉得我的耐力很差,两百米跑步跑下来我就气喘吁吁的,我也没有信心,因为我原来学过一点篮球,可我投了几次也投不中,所以我认为我不适合篮球,我就不练了。我也不擅长别的体育项目如足球、跳高、跳远等等,所以在20xx年我要多锻炼身体,培养一下我的信心,锻炼锻炼我的耐力,争取在下一次秋季运动会上为我们班取得更加优异的成绩。
还有我的书法,我以前不怎么练字,所以在写字比赛中得了二等奖,我想:好多同学都得了一等奖,我也要得一等奖。从这以后我开始努力,但还是不够,所以在第二次写字比赛中我还是得了二等奖,在零八年里,我要努力练字,在下一次写字比赛中获得一等奖。
在20xx年里,我一定要按我制订的计划去做,因为这样才可以取得更大的进步。
新年计划书10
作为一名刚踏入社会的我,在这段培训的日子里自己学到了很多也了解很多,但这些都不够,我在以后的工作中要不断的充实自己,锻炼自己,补充自己的知识库。在这个激烈竞争的社会是优胜劣汰的机制,我们只有永往向前,不断超越自己,不断挑战自己去完成每个任务才不被踢出局。现在,我们没有经验;没有人脉;没有自己的客户,但这不是永远的事这是暂时的,对自己而言也不可怕,怕的是自己已经放弃了。在盲目的眼前下寻找自己的方向,定下了自己的工作目标。
我用一句话来说就是:完成公司安排好的每一个工作任务计划,用自己的方式来达到目标(在实习期内,第二月达到两个意向客户;第三月销售量达到1吨)。
自己现在没有去做,是自己对于周边环境不熟悉,业务流程不了解,产品不够了解。现在这些已经清楚明白了。而心中的疑惑是:“在销售中需要办理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已经有的客户不知道,现在去跑业务怕发生冲突影响公司声誉。”这两个了解了自己就可以出击寻找自己的客户。
在寻找自己客户的准备前,是希望公司有人能够带领我们了解销售过程中需要准备什么?如何与客户沟通?成交了要准备什么?再说,每个销售人员有每个的销售模式与方法各不相同;
我为了达到公司对自己的安排任务,自己对以后的工作开展大致分为以下步骤:
上网查询符合公司要求的客户资料(寻找潜在客户)——上门拜访(约见客户)——商务洽谈——处理异议——提取样品——促成交易——售后服务
在销售过程中对自己的要求如下:
一、在寻找潜在客户时候,首先,了解客户相关资料与情况,做好自己的准备工作。不打不把握的战,以应对各种变化发生。其次,对于我们刚出社会的没有经验,只有用自己的吃苦耐劳德精神和行动来寻找自己的客户,如果公司安排自己每天是寻找两家公司,那么自己辛苦点就多寻找几家公司进行约见拜访留下好的印象。这次不成功那么有好印象下次就有了接触的机会了;
二、在约见客户与商务洽谈的过程中自己应该做到的是:
(1)尊重意见原则;
(2)长久合作意识原则;要有长远眼光,不能为了眼前利益。
(3)注意双向沟通原则;在沟通过程中建立好对在客户中的信任度,善于听取客户意见,询问客户需求,从而明确客户需求,并且自己做到友好、礼貌、关心客户利益,通过多种方式向客户证明自己有信赖度、坦率的,以便与客户确立好密切关系;
(4)换位思考;在与客户商务洽谈过程中自己有必要从客户角度考虑问题,让客户感受到购买行为中得到了真实利益。
(5)建立好自己的客户资料卡:
(6)尊重客户的意见,考虑到客户的.方便;我们在进行约见的过程中可根据访问目的来选择约见时间,已达到访问目的,且事先准备好与客户洽谈的问题。
三、在处理客户异议的时候我们应该做到:
(1)尊重客户的异议:
a,我们欢迎客户提出异议,对客户的异议心存感激;
b,对客户的异议要认真倾听;
c,我们不能故意曲解客户的异议;
四、在售后服务在方面:
(1)帮助客户解决他们所遇到的问题;
(2)建立和保持与客户的关系,巩固并扩大客户群,便于获取客户对产品的评价信息;
(3)通过信函、电话、走访、面谈、电子邮件等形式来加深感情与对产品使用情况了解与服务情况好坏;
新年计划书11
新年,新学期,新气象——最近计划 大一的第一学期,昏昏噩噩,期末成绩勉勉强强;做了点学生工作;建立了点点人脉关系;参加了些许活动;理财能力相当质疑;总体看来,时间是相当的不会用,新年,新学期,新气象——最近计划,学期工作计划《新年,新学期,新气象——最近计划》。下学期得作好调整,否则,昏昏噩噩之间,一不小心,就会进入当学姐的阶段了。 09.03——09.04 第一、C++得搞定,文科生弄这个真的.是有点头痛啊,无奈,谁让自己硬是想在大一搞定了 第二、准备NECCS,最有难度的,我很是担心 这两样都是在4月份就开始了,所以,三月份应该过的是水生火热的生活,不过每天多点时间练英语,C++ 3H 剩余的时间交给ENGLISH ,同时把CHINA DAILY 订了 09.04——09.05 前三个考试在这个月就“粉墨登场”了,尤其是NECCS,我好担心,或许是自己期待得太多了吧!4月调整状态,迎接考试。后期准备5月的决赛和开始《古文观止》虽然不是专业,我希望这方面能多多积累,同时下学期将迎来新闻概论等专业课程,看专业书 09.05——09.06 CET-4的准备,争取拿个像样的分数,月底将看了的专业书整理,写篇像样的论文,拿给余妈看。 09.06——09.07 备考中,不能想去年那样马马虎虎的准备考试,虽然也是个个位数的名次,但终究是不尽人意的。
新年计划书12
为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的`需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
新年计划书13
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,XX区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块
成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的',如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
新年计划书14
一、活动方向:
欢庆元旦 畅想未来
二、活动主题:
庆元旦活动
三、活动目的:
为迎接元旦的到来,增添节日的喜庆气氛,特举办本次庆元旦活动。以本次活动为契机,增强师生的凝聚力和向心力,从而丰富师生的课余文化生活,激励师生团结、奋进、求实、创新,以更饱满的激情投入到新一年的`教育工作中去。
本次活动提供展示师生风采的舞台,通过以班级为单位表演节目的形式,进一步丰富校园文化生活,增添校园艺术氛围,展示素质教育硕果,增强学生的集体荣誉感和合作精神,使师生新年同欢乐,共进取,创建良好的校园文化氛围。
四、活动时间:
20××年12月底
五、节目形式:
舞蹈、小组唱、独唱(伴舞)、小品、相声、乐器演奏、诗歌朗诵、教师节目等;每个中队先预置3---5个节目。11月26日前报少先大队部,11月30日进行筛选,12月9日经督导小组认定,12月23日集中彩排,12月底正式演出。
六、节目内容基本要求:
1、健康向上、富有思想性;
2、形式活泼、主题突出、艺术性强;
3、服装整齐、动作大方、整体效果好;
4、老师重视、组织有序、参与面广。
希望各班根据要求,利用时间加强训练。
七、节目主持:
八、具体筹备工作安排如下:
略
总编导:
九、节目督导:
十、同时邀请幼儿园参加。
新年计划书15
一年又一年,年复一年;年龄在增长,经验与履历也再不断的增长,那么,理所当然的,工作绩效也该登上一个台阶!
都说自己不甘于平庸,不甘示弱,不甘于落后他人,可是,回首走过的一年,工作却是一无所获,碌碌无为,混混度日;人的生命是短暂而珍贵的,作为有幸生存在这个世界上的一员,我应该珍惜这样的机会与命运,活出一个精彩的人生,新年计划书。不能给自己的以后留下遗憾。工作要想有所突破,制定计划则是必然;计划有长期的,也有短期的;有实际的,也有完美的;海市蜃楼的计划,要不得,我们需要根据自己的实际情况制定实际的目标,先制定短期目标,在达成此短期目标的实现完成之后,再继续制定长久的'目标,并且努力将它实现。要给自己制造一定的压力,然后促使自己不断的努力拼搏,奋进,这样,工作才能有所突进,生活才能丰富有意义。只想不做,难成大器;光是埋头苦干,而没有计划,杂乱无章,也是不可取的!
年气已过,已经开始了新一年的工作!旺季随之而来,也就预示着即将面对忙碌而紧张的的工作。我再次为自己制定计划如下几条,以此激励自己,再接再厉,取得突破性的提升。
1.从二月份起,每个月都要比上一个月有业绩提升;二月份业绩努力奋斗,争取突破五万业绩。具体奋斗内容:完善店铺首页,做到尽善尽美;主推车的宝贝详情做到仔细详细,精准美观,大方洁净;关联人气车组选取得当,关联销售;聊天技巧反复吸取别人的优点,杜绝缺点,耐心回答,不急不躁,做好每一笔交易的交流部分;闲的时候,看看有需要设计的图片或者促销活动是否需要重新更新之类的,做一些于工作有意的事情。
2.给自己半年的时间,让业绩提升至十万以上。不论在哪个场所,自己都要力求做到更好,做不到顶尖的,但一定要力求做更好的那个人;我一直坚信,任何事情,只要你想做,就一定能做好;没有做好,只能说明,你没有认真去做它,或者说,你真的不适合这一行。做人就要做那种让人瞧得起的!
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