给客户产品质量检讨书

2022-04-07 检讨书

  在学习、工作或生活中出现了失误后,我们常常被要求写检讨书,以对出现的过错进行反省,要注意检讨书不能写成流水账。什么样的检讨书才是好的检讨书呢?以下是小编为大家整理的给客户产品质量检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  质量管理哲学家,菲利浦·克劳士比曾说过:“做任何事情如果没有用,就不去做;做无用功是浪费;答应过的事就要去做,而且绝不能打折扣,就是可靠的;对人来讲,是可靠的人。对企业来讲,是可靠的组织。只有可靠的、讲信用的人或组织,才能赢得客户,赢得市场。因为质量就是说到做到。

  质量是一切产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。企业的生命在于产品,产品的生命在于质量,质量是企业的生命。尤其是对于我们单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。谁也不能保证我们的质量一流了,我们的企业就是一流的,我们就能进入世界500强了。但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。

  企业就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展,而我现在所要做的就是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围零部件的运行。

  质量在我心中——表明质量是由人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我是一名普通的'员工,在我这里绝对不允许出现不合格的产品,如果有不合格的我绝对不允许不合格的产品流到下道工序。我们不仅要在质量月里讲质量,而且要“月月讲,天天讲,时时讲”。质量管理是所有人的事,而不是某一个人或某一些人的事。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就不会出现不合格的产品。这是我的工作没有做到“精细”。“精细”应该贯穿于工作的全过程。精细的过程得到的自然是“精细的结果”。所以每一位员工都要从自己做起,树立为提高质量而不懈奋斗的精神。

  质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治的斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。

  我们来看看一个孩子撞桌子的故事:小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是哪一种呢?”

  从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。

  一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有把自己的质量和信誉奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。正所谓:人人创造质量、人人享受质量。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

  总之,质量是企业之本,质量是企业的生命,质量是企业立足的根基,质量是企业长远发展的脊梁。质量不能使企业一荣俱荣,却能使企业一损俱损。我们一定要严把质量关,不接收,不制造,不传递有缺陷的产品,用我们踏实的工作作风努力打造北方奔驰精品。我们只有把质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

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