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酒店前台接待个人简历 1
个人信息
姓名:
民族: 汉族
年龄:26岁
联系方式:
求职意向及工作经历
应聘职位: 前台接待/文员/经理助理
工作年限:2年
个人工作经历
公司名称: 徐州xx食品有限公司
担任职务: 前台接待
工作描述:
1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格按照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。
4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。
大学实习经历
实习公司:xx电工程有限公司
担任职务:采购经理助理
工作内容:
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
负责业务组的'文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。
前台自我评价
本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
酒店前台接待个人简历 2
基本资料
姓 名:
出生年月:
性 别:女
身 高:168
婚姻状况:未婚
籍 贯:湖北武汉
政治面貌:共青团员
目前所在地:义乌
求职意向
期望职位: 收银 接待 销售 文员 助理
职位类型:全职
工作地点:浙江省
工资待遇:2000
住房要求:自行解决
工作经验
工作经验:1年
工作经历:
教育背景
最高学历:大专
毕业院校:
所学专业:行政管理
毕业时间:
第一外语:无
水平:精通
计算机能力:熟练
其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
酒店前台接待个人简历 3
基本资料
姓名:
(女,23岁,本科学历,2年以上工作经验)
婚姻状况: 未婚
民族: 汉
参加工作时间:
身高: 170
现居住地:
户口所在地:
联系电话:
求职意向
期望工作性质: 全职、兼职
期望工作地点: 石家庄市
期望从事行业: 其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务
期望从事职业: 经理助理/秘书/文员,前台/总机/接待,销售代表/客户经理,客户服务经理/客户服务主管,大堂经理/副理
到岗时间: 1周以内
期望月薪: 2000元-2999元 (税前)
教育经历
毕业学校:
时间:
专 业: 经济学
学历: 本科
专业描述:
本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识,受到经济学、管理学的基本训练。
掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的.基本知识与基本技能,了解当代国际经济易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况
工作经验
公司名称: 北京怡生园国际会议中心
职位名称: 前台接待
工作时间 :
工作描述: 我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客,为其分配房间,转房态,办理散客或团队客人的入住工作。还负责客服中心的工作。处理一些客人的投诉。为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订。接转内外线电话,处理客人的电话问询,和客人的投诉等等。
期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作。
负责酒店大堂管理工作,处理客人投诉,监督管理前台工作及大堂卫生情况。
自我评价
本人上进心强,能吃苦,形象气质佳。希望在新的工作中,近一步发掘自己的潜能,提高自己,为贵公司献上自己的一份力.
英语水平
英语口语良好
酒店前台接待个人简历 4
个人信息
姓名:xx
性别:女
年龄:20岁
求 位:前台主管
期望薪资:2000-3000元/月
目前职位:前台主管
学 历:中专/技校
工作经验:1-3年
现居住地:长沙开福区丝茅冲
自我评价
我是一个性格开朗 比较活泼的.人 做前台工作已经有3年了·
工作经验
北京xx顺餐饮有限公司
20xx-5 至 20xx-4任职前台主管
薪资3000-5000元/月
工作职责:负责前台的接待工作 前台小组的日常管理和培训工作
教育经历
20xx-5 至 20xx-5湖南商业技术学院酒店管理专业
酒店前台接待个人简历 5
【基本信息】
姓名:xx
性别:女
年龄:24
身高:165 CM
民族:汉族
婚姻状况:未婚
毕业院校:xx高级
中学专业:理科
最高学历:高中
语言能力:英语 良好,普通话 精通
【求职意向】
意向岗位:前台接待,文员,高级文员
意向地区:不限
食宿要求:无
到岗时间:随时
期望月薪:无
【工作经历】
xx旅游渡假区 (2005-11 ~ 2006-11)
职位名称:前台收银员
工作描述:负责酒店住客入住建立账户,以及其在店期间在公司所有其消费挂客房账的操作。 负责客人退房离店结账手续的办理,及客人消费发票的开具。
xx大酒店 (20xx-02 ~ 20xx-11)
职位名称:前台收银员
工作描述:负责入住酒店客人账户的'建立,及办理客人退房手续,开具发票。 负现餐厅营业收入入账,营业收入入账,商务中心收入入账,票务中心收入入账,并开具发票。
xx酒店有限公司 (20xx-11 ~ 20xx-xx)
职位名称:前台领班
工作描述:
协助xx部门主管管理前厅部,做好员工排班及考勤。向上级报告工作,发现问题及时向上级反映。记录宾客意见及建议,及时向上级报告。召开前台员工周例会,传达上级下达工作及公司最新政策。服从上级安排,随时将xx公司最新决策传达给下属员工。督促下属员工仪容仪表,礼仪礼貌,使员工更好地完成工作。定期对员工进行专业知识培训,定期对员工考核,发掘优秀员工,为优秀员工申请晋升机会。
【教育经历】
xx高级中学文科2002-xx ~ 2005-06高中
【自我评价】
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;熟悉酒店管理,熟悉办公室软件。沟通能力强,适应能力强,吃苦耐劳,工作认真。勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强。
【联系方式】
手机号码:138xxx
电子邮箱:xxxx@xx
酒店前台接待个人简历 6
基本信息
个人相片
姓 名:
性 别:女
民 族:汉族
出生年月:
证件号码:
婚姻状况:未婚
身 高:164cm
体 重:50kg
户 籍:广东湛江
现所在地:广东湛江
毕业学校:
学 历:中专
专业名称:商务英语
毕业年份:20xx年
工作年限:三年以上职 称:
求职意向
职位性质:全 职
职位类别:行政/后勤
职位名称:客服 ; 顾问 ; 助理
工作地区:湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ;
待遇要求:1300-1700元/月 不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:其他语言 好 ; 英语 ; 普通话 标准
计算机能力:良好 ;
综合技能:全国英语及计算机基础证书
良好的文笔书写能力,2015年获霞山区中学生作文《如果我是区长》第三名等
教育培训
教育经历:
时间所在学校学历
2015年9月 - 2015年7月湛江高级职业学校中专
培训经历:
时间培训机构证书
工作经历
所在公司:湛江皇冠假日酒店
时间范围:20xx年11月 - 20xx年8月
公司性质:跨国企业
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:酒店前台
工作描述:工作性质是负责登记客户入住,客房的`退订,处理客户的投诉及咨询等日常工作
离职原因:个人原因
所在公司:拓见科技(深圳)湛江分公司
时间范围:20xx年3月 - 20xx年10月
公司性质:私营企业
所属行业:通讯、电信业
担任职位:业务组长
工作描述:该公司是中国联通合作伙伴,主要代理销售联通企下产品:(3G卡、网卡、宽带等业务)。工作性质包括业务销售,接待及解答客户使用过程中所遇到的问题等。 带领自己的团队成员完成公司的指标,拥有良好的带领团队销售能力。
离职原因:个人原因
其他信息
自我介绍:本人形象良好,性格乐观,好动亦静,工作细心,适应力及团队精神强烈。
在此, 希望有更好的平台展现自己,提升自己,为贵公司创造绩效!谢谢。
发展方向:现阶段趋向非技术性的意向岗位。
给我一个机会,我给你惊喜!
谢谢!
其他要求:福利有公积金最好,可以了解公司人文文化,培训学习的平台自己争取。
联系方式
酒店前台接待个人简历 7
基本资料
姓名:
性别:
年龄:
身高:
学历:
工作年限:
居住区域:
户口所在地:
联系方式:
求职意向
期望从事职业:前台/行政接待
期望从事行业:酒店/旅游/餐饮业
期望月薪:2500元
教育背景
毕业院校:xx大学
时间:20xx年09月—20xx年07月
专业:酒店管理
最近工作经历
职位:酒店前台
企业名称:xx
工作描述:
1、为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行中外宾信息传送;
3、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
4、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务
5、负责办理客人离店结帐手续;
6、正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
7、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
8、负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;
9、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;
工作经验
计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件;
礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能;
沟通技术:具备良好的'沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求。
自我评价
1、本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。
2、吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。
酒店前台接待个人简历 8
姓名:
出生年月:
性别:女
婚姻状况:未婚
户籍:湖南衡阳
现所在地:广东
身高:165CM
体重:45Kg
民族:汉族
工作经验:4年5月
求职意向
意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的`利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。要求地区:月薪要求:面议食宿要求:
教育经历
20xx年09月~20xx年07月xx衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长
职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:
工作经历
酒店前台接待个人简历 9
本人概况:
姓名: 性别:
民族: 政治面貌:
学历: 专业:
联系电话:手机:
邮编: Email:
联系地址:
教育背景:
毕业院校:
所学专业:
语言水平:
能用英语正常交流,普通话标准,会简单的日语
工作经历:
2011.8---至今 XX公司 前台接待
酒店前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评
个人简介:
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的.突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
自我评价 :
本人已经从事了几年酒店服务行业,有良好的服务心态及务实的工作作风;对酒店等服务行业有一定的经验,较好的服务意识,熟练运用办公软件。本资料由最佳东方整理提供。
酒店前台接待个人简历 10
基本情况
姓名:简历
出生年月:1985年09月12日
性别:女
婚姻状况:未婚
户籍:湖南衡阳
现所在地:广东
身高:165cm
体重:45Kg
民族:汉族
工作经验:4年5月
求职意向
意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理
工作性质:不限
发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
要求地区:xx
月薪要求:面议
食宿要求:xx
教育经历
2002年09月~2005年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专
语言能力
粤语(良好)
英语(一般)
技能专长
职称:
计算机级别:中级
计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统
兴趣/爱好:xx
其它能力:xx
工作经历
【广州xx公司】
职位名称:销售员
公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
公司性质:私营企业
公司规模:100—499人
公司描述:xx
工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【中域xx讯】
职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员
公司行业:通讯·电信·增值服务
公司性质:私营企业
公司规模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、营业员:手机的`销售、手机零配件的销售等
2、客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉
3、采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。
【湛江xx酒店】
职位名称:前台客户服务员
公司行业:旅游·酒店·餐饮
公司性质:xx
公司规模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见。
3、对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
自我评价
有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战。已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。
酒店前台接待个人简历 11
姓名:xxx
居住地:北京
电话:180xxxxxxx(手机)
email:xxx
最近工作[5个月]
公司:xx有限公司
行业:酒店/旅游
职位:酒店前台管理
最高学历
学历:本科
专业:酒店管理
学校:北京大学
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:酒店前台管理
工作经验
教育经历
证书
英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
自我评价
本人思想端正、积极向上、适应力强,有管理、组织能力。工作中能吃苦肯钻研,能承受较强工作压力,注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通/协调能力强,强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力。强烈的团队协作意识、结果导向及成本控制意识强,并且从事的`每项工作都能很好的完成。
酒店前台接待个人简历 12
姓名:邝xx
性别:女
年龄:21
民族:汉族
户籍:广东
婚姻状况:未婚
身高:161 cm
体重:45 kg
现所在地:广东广州
工作经验
至今有3年工作经验
豪门大饭店20xx年2月—20xx年12月
公司性质:合资企业行业类别:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:宾馆饭店/餐饮旅游类—前台接待/礼仪/接线生
工作描述:
1、服从接待处经理、主任之工作安排。
2、异常特殊事情必须向上级汇报。
3、随时接受上司委派之任何工作。
4、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
5、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的.协助。
6、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
7、打印各种营业报表。
8、注意酒店内的各种宣传活动。
9、推销客房及酒店各项设施及服务。
10、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
自我评价
本人己从事工作3年了,有一定的工作经验,曾从事过前台这个行业,让我懂得了如何对待客人,形成了一种以微笑面对每位客人的习惯,工作还让我开阔视野,我对工作态度认真,对同事友好,从不轻易放弃,本人相信可以胜任这份工作,会努力做到最好!
联系方式
通讯地址:
联系电话:
电子邮件:
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