营商环境走访企业信息简报

2024-12-09 简报

  在日常生活或是工作学习中,简报的使用频率逐渐增多,简报是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。那么一般简报是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的营商环境走访企业信息简报,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  营商环境走访企业信息简报 1

  省委省政府、荆州市委市政府就进一步优化营商环境制定了多项政策措施,为进一步激发市场主体活力创造了有利条件。洪湖市政务服务中心作为优化营商环境的主力军,从六个方面着力,当好“店小二”,为企业和群众提供高效便捷的政务服务。

  一是政务服务事项全部实行清单管理。我市从省政务服务网领取了1364个依申请的政务服务和公共服务事项。按照标准化要求,从事项编码、事项名称、申请材料、审批时限、联系人、联系方式、联系地址、是否邮寄等方面进行了唯一固化,实行了一事一清单,并在政务服务网上进行了公示,现已全部部署到各进驻部门的办理窗口,基本达到了“一网受理、一网通办”的要求。

  二是组建综合受理窗口。以“一门、一窗、一次”为目标,在市政府的大力支持下,通过社会竞聘,招聘了8名工作人员充实到8个综合受理窗口,从事综合受理岗位,同时组建企业开办窗口和工程建设项目专项服务窗口。综合窗口实行“一窗受理、集成服务”模式,即“一个窗口收件、综窗自动分发、各部门并联审批、一个窗口统一发件”的业务办理模式。专人负责各流程的办理事项,制定综合受理窗口的工作流程和服务承诺制度,实行“清单制+告知承诺制”。在办理过程中,专项服务窗口配合牵头部门进行协调督办,实行实时跟进。对重点项目提供个性化定制化服务,依托工程建设项目审批管理系统平台,“专窗”工作人员在用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收阶段为项目单位提供业务受理、政策咨询、表格填报、收件发件等业务。对我市确定的重大建设项目,统一纳入平台管理,实行直通快办模式,专人盯办、督办,全程实施反馈重大项目在相关部门的`审批流程、审批进度及存在的问题,为领导实时督查提供“第一手资料”。项目单位由过去的跑多窗转为跑一窗,有效破解企业和群众在部门间“来回跑”、“多头跑”。在企业开办“210”改革中,整合市场监管、税务、社保、银行和刻章业务,实行企业注册、银行开户、税证领票、社保登记、公章免费刻制一站式服务,为市场主体干事创业提供了极大的方便。

  三是梳理工作流程,整合办事环节。组织专班人员对所有依申请和公共服务事项的办事流程、审批环节、申请资料进行了再次核减,确保流程最简、环节最优、资料最少。尤其是在工程建设领域,依照建设项目四个重大阶段即用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收的主流程事项,分别与自然资源和规划局、住建局窗口进行分类梳理,作为一类并联事项,确定工作流程图和对接环节。对各环节中所需的资料和表单进行优化,并通过政务服务网完成挂载。同时,以提高服务效率为原则,整合办事程序、精简办事环节,合理划分审批阶段,每个审批阶段实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。逐步形成统一的办事清单,制定出统一的审批流程图示范文本,各环节做到无缝衔接。集中发改局、自然资源和规划局、住建局等部门窗口,开辟专用通道,变分散串联审批为并联审批,采取“特事特办、一事快办”,把全流程的审批总时限控制在80个工作日以内。

  四是大力推行“一网通办”。按照荆州市的考核要求,我们在中心大厅推行“办事进网”,即所有办件一律走省政务服务网和荆州市的“一次办好”平台,线上受理、线上审批、线上办结出件。有部门专网的要求其积极争取上级部门支持,促使部门专网尽快与省网对接。市场监督局、人社局、交通运输局、住建局等部门专网实行了对接,其他均可通过省网受理办结。“一网通办”服务事项正逐渐由线下转为线上,每天安排综合窗口人员对各负责的部门进行督办,每周汇总,半月通报,“一网通办”比例越来越高。

  五是推行电子证照共享共用。政务中心要求各进驻部门办结服务事项后,出件时就将发放的证照及时上传办件证照库。综合窗口和各部门窗口在办理事项时,行政相对人提交所需的相关资料,可以尽量从办件证照库中提取,不需重复提交有关资料,所有这些要求作为考核指标予以严格执行。推行电子证照共享以来,有效解决了政务服务过程中重复提交材料、循环证明等问题,给办事群众提供了极大的方便,让企业群众少跑腿、好办事、不添堵。

  六是实行“好差评”评价。满意度是群众对窗口部门服务水平和服务质量的反馈,是群众办事体验的“晴雨表”。窗口服务工作有没有做到位,群众的评价最客观、最实在。在局党组的大力支持下,投入大量资金,在各进驻部门窗口安装了服务评价器,让服务对象进行服务满意度现场评价。“好差评”评价覆盖了1364个服务事项、35个进驻部门、200名政务服务人员。下步,政务中心还将严格考核奖惩,将“好差评”评价结果作为各窗口年度目标考核内容,作为窗口工作人员年度考核重要内容,作为评先评优的重要依据等方式强化结果运用,倒逼服务窗口持续优化服务,提升群众对窗口服务的满意度,力争使企业和群众,走进中心大厅办事的时候,会有像网购一样的“顺滑感”和体验感。

  营商环境走访企业信息简报 2

  优化环境,人人有责。实践证明,每一种环境的优化,大都是一个自上而下不断改变的过程,没有最好,只有更好。

  营商环境亦是如此。何为商,微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商,都起到了物品流通和繁荣经济的作用。

  如今,我们越来越关注商业和商人,不仅因为他们给社会带来了财富,更是因为在各类经济活动过程中,他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化,这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活,随着商业文化不断提升,老百姓的生活环境和生活品质也不断的改变。打造优质的营商环境,对一个地区的精神文明和物质文明水平提高具有重要的意义。

  何为优质的营商环境,我的理解很简单:让辖区内的商者愿意留下,让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的,说起来容易,做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式,由管理型机关向服务型机关转变,自上而下细化基本公共服务职责,增强机关服务能力,改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管,完善综合便民服务功能。实现就近能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念,真正发扬“店小二”精神,自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督,加大资金投入,加快科技投入,加强人才投入,协调多部门联动,为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际,与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上,对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处,才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”,才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障,才能杜绝各政府各部门空挂牌子、空建app、空设公众号,才能真正营造优质的招商氛围,为商者打造温馨舒适的“家”。

  这里,我想举一个例子,是我亲身经历。20xx年12月底,我驱车70多里路,赶到我女儿的户口所在地,为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅,窗口有四个人排队,我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周,没发现任何提示说明,便静心排队,距离下班时间还有一个半小时,原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费,办公、拉呱交织在一起……马上十一点了,终于轮到我,当说明来意,工作人员头都没抬,一边拨弄着手机,一边跟我说到农行去交费,回来才能办手续。要了账号,打听明白地址,赶紧往农行跑,待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去,工作人员仍旧未抬头,这次不是拨弄手机,而是收拾桌子,边收拾边说到时间了,下午再办,我恳求说大老远来请她帮帮忙,她的一句晚了食堂没饭了,让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方,窝在车里,也没心思吃饭,天实在太冷了……终于熬到了上班时间,我赶紧又跑回去,门口已经有人等候,大厅的门紧闭着,过了大约十分钟,工作人员一脸不耐烦的打开了门,排到我的时候,我把手续递进去,我很佩服她的肢体敏感度,没看一眼,就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字,登好记,结束,先后两分钟时间。为了这两分钟,我却花费了将近一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈,我不禁想到我的这次亲身经历。

  在这里,我不想埋怨那位工作人员,如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃,或者吃点剩汤余饭,尽管那时距离下班还有五分钟,尽管两分钟就可以办完业务登记。

  这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围,不是一个人的.努力,尽管那名工作人员的服务态度确实有限,但是,假如窗口有业务办理服务提示,我就会提前去银行,不用白排一个多小时的队;假如食堂能为不得不加班的职工预留出热乎可口的饭菜,那位工作人员可能就不会及早关闭窗口;假如主管单位有有效、及时的监督监管制度,有公开透明的奖励机制,这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩,在今年上半年全市群众满意度调查中,该镇的名次确实不佳,他们的第三产业在全市都是名列前茅,被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号,群众是不认可的。大家只有从自身做起,无论职务高低,无论位置轻重,转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型,只有这样才能营造优质的营商环境。

  借鉴别人,是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前,我会不会用同样的热情和它们紧紧相握;我不知道当商者对我有需求时,我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信,我会努力成为团队和群众期望的我!

  管理以秩序为核心,以约束为手段,以科技为保障,以效率为目的。在不完美的基础上反思,不断的改进提升,结果就是成功,就是飞跃!

  营商环境走访企业信息简报 3

  近日,市委副秘书长、市委督查室主任魏坤隆一行六人来高新区督导调研优化营商环境工作。高新区工委副书记程光磊,工委委员、组织人事部部长杨新国及各相关部门主要负责人参加督导调研。

  会上,市督导调研组认真听取了高新区近期优化营商环境工作情况汇报,并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作,指出近年来高新区持续简政放权,优化营商环境工作总体走在全市前列,激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面,高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项,调整优化区级行政权力清单,搭建审批中介服务平台,清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程,提升政务服务效能方面,高新区积极推进"两集中、两到位"改革,加强行政服务大厅软硬件建设,打造"互联网+政务服务"模式,推行建设项目联合审批,积极推进建设项目区域化评估评审,强化行政事业性收费监管,规范行政审批收费管理。

  高新区优化营商环境领导小组副组长、工委委员、组织人事部部长杨新国表示,高新区工委、管委会会高度重视优化营商环境工作,在前期大量工作的基础上,将继续落实工委、管委会领导挂包责任制,牵头抓好优化营商环境相关工作。他代表高新区工委,建议市优化发展环境打造"三最"城市领导小组及相关业务主管部门科学调整考核排名方法,进一步明确考核要求和排名原则,及时将得分、排名情况反馈高新区各责任部门,便于做到查缺补漏,及时改进工作。同时希望市级部门加强业务指导和培训,通过组织专题业务培训、召开工作联席会议等方式,加强对区县相关部门下放审批业务的指导,使审批人员科学高效行使审批权,提升区县审批监管水平,市级主管部门应加快融合各部门专网进度,实现行政审批互联互通,消除"信息孤岛",提高审批效能。

  下一步,高新区将以此次督导调研为契机,进一步深化改革,优化营商环境,扎实推进"三最"城市建设,通过细化工作方案,超前计划,早谋划早开展,做到重点事项提前预备,预备工作重点明确,确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。

  营商环境走访企业信息简报 4

  为深入优化莱阳市金融营商环境,今年来,莱阳市金融服务中心紧紧围绕优化营商环境工作部署,把提升中小企业获得信贷便捷性、满意度作为优化营商环境的重要抓手,以增加金融供给为着力点,深化“放管服”改革,推动金融要素与实体经济良性互动。

  立足“实际”引金融活水,为中小企业发展“输血”。引导督促银行机构保持中小微企业贷款增长态势,在扩面上下更大力气,推动金融服务惠及更多市场主体。

  6月末,各项贷款余额为328.11亿元,较年初增加31.67亿元。支小支农再贷款余额达到5.05亿元,引导金融机构发放支农支小贷款7.58亿元,进一步加大了对涉农企业和小微企业的支持力度。

  持续开展首贷培植行动成效明显,积极引导辖域内金融机构对接尚未有过贷款的民营和小微企业进行全面摸排对接。

  截至6月末,累计培植民营和小微企业561户,成功发放首贷561户、金额2.52亿元,推动了金融服务民营和小微企业提质增效。

  瞄准“时机”强金融创新,为中小企业发展“赋能”。引导各银行机构坚持巩固线下服务优势的同时,加大互联网、大数据、云计算等信息技术应用,综合运用手机银行、网上银行、移动终端等开展线上信贷审批,进一步精简审批环节,压缩信贷审批时间、减少申报材料,提高信贷审批效率,真正实现银行贷款“最多跑一次”。

  督促银行机构持续加大对精准“滴灌”,引导主动对接搭建“一对一、点对点”的联系平台,向金融机构推介金融重点项目、技术改造重点项目、省级重点乡村振兴项目、省环保项目、“专精特新”中小企业共128个。

  切实“改进”固金融改革,为中小企业发展“助力”。由综合性对接向分行业、分领域专场对接转变,将通过召开政银企对接会、经济运行调度会、线上金融专题培训、“一对一”调研走访等多次活动,切实增强“上下联动、内外协调”的'协同作战能力,实现金融供给侧和需求侧精准对接。

  制定出台《莱阳市支持金融业高质量发展的意见》,为全市新旧动能转换和实体经济高质量发展提供强有力的金融支撑,激发金融发展活力,助力莱阳市金融业质效提升。

  充分发挥“金融辅导员”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前莱阳市共7家金融辅导队、辅导企业194家。

  营商环境走访企业信息简报 5

  11月16日,高坪区纪委监委举行第四期“清风茶座”企业家座谈会,邀请辖区9家涉农企业代表面对面近距离交流,着力纾解涉农企业遇到的作风堵点、服务痛点,以良好的'营商环境助力涉农企业发展。区委常委、区纪委书记、区监委主任龚军出席会议并讲话。

  会上通报了“清风茶座”企业家座谈会、“联企清风行”活动近期开展情况。9位参会企业家介绍了企业发展现状、下步发展打算和存在困难,就相关主管部门和属地党委政府的工作提出了意见和建议,并对涉企服务保障部门进行了评议。

  龚军要求涉农企业要发挥自身专长优势,推动农业产业做大做强做活;要坚持需求导向,坚守本土资源,延伸产业链,走好高品质、集约化和跨界路线,规模化、集约化发展。区纪委监委将聚焦涉农营商环境,围绕市场化、品牌化、专业化,坚持问题导向开展监督检查,坚决查处不作为、慢作为、乱作为、假作为和吃拿卡要等违纪违规行为,努力营造亲清的政商关系。

  营商环境走访企业信息简报 6

  为践行忠诚为民宗旨,进一步提高更加便民高效的消防服务水平,助推全县经济社会高质量发展,江西定南县消防救援大队采取多项便民利企举措,推动全县消防执法营商环境实现根本性、整体性大提升。

  “三位一体”模式,彰显执法温度。加强属地机构与行业部门的沟通对接,协同开展监管、服务和执法,结合跨部门、各级联动检查,一次性告知并协助企业做好各类安全隐患清查整改,避免多头执法、重复检查。结合“双随机一公开”监管模式,进一步规范监管执法行为,加大指导力度、统一执法尺度,推行“轻微不罚”的柔性执法措施,对违法行为轻微并及时改正的不予处罚,最大限度体现执法温度。

  提升政务服务,精简审批程序。在审批环节上,大队合理精简申报资料,对申报资料进行“容缺处理”,全面实行“最多跑 一次”,严格落实“首问负责制、服务承诺制、一次性告知”便民服务措施,向社会公布公众聚集场所开业前消防安全检查审批资料目录清单和标准规范化办事指南,实现事项清单化、清单标准化、告知透明化。

  当好安全顾问,畅通消通渠道。紧紧围绕企业和群众最关心、最现实、最迫切的突出问题,开展主动上门服务,面对面听取企业消防安全服务需求和瓶颈难题,汇总各方信息,分析问题症结,全面掌握企业隐患情况,开展“专家会诊”式帮扶指导,确保企业所有问题“件件有着落,事事有结果”。同时,通过微信工作群、入企走访、座谈研讨等形式,畅通企消“线上线下”沟通渠道,真正打通便民服务的“最后一公里”

  强化宣传培训,培养消防“明白人”。积极开展“万人助万企”活动,组织宣讲队伍深入企业开展“点对点”上门服务,通过普及消防知识、实操教学消防设施器材的使用方法、开展灭火和逃生演练、指导企业制定灭火应急救援预案和微型消防站建设,提升企业消防安全管理水平和员工的消防安全“四个能力”,帮助企业有效管控风险,切实预防各类火灾事故的`发生。

  优化营商环境是一项惠企利民的基础性工程,下一步,江西定南县消防救援大队将着力解决当前执法工作中存在的问题,引导激励群众更多参与对执法服务有关流程、效率以及便民度等客观指标的评价工作,推动全县法治化营商环境建设提档升级。

  营商环境走访企业信息简报 7

  内江市农业农村局结合相关工作,不断完善各项措施,宣传优惠政策,了解企业诉求、提高服务质量,在优化营商环境上下功夫,为经济发展注入内生动力。

  一是通过召开工作会,制定宣传工作方案,推广四川省助企纾困政策明白卡,并协调各县(市)区农业农村局积极宣传推广,切实将助企纾困优惠政策宣传到全市农业农村工作者和农业经营主体,目前已发放政策明白卡6310份。

  二是走访调研农业产业化重点龙头企业,倾听企业诉求,收集汇总企业困难及建议意见,对能现场解答的问题现场对企业进行回复,不能解决的.通过收集整理及时反馈至相关单位,凝心聚力助企帮企。

  三是持续推进县级以上农业产业化龙头企业培育,指导企业填报全国乡村产业监测调查系统、四川统计数据采集处理平台数据,实施好省级农业产业化龙头企业运行监测和评审认定工作。四是开展惠农政策的梳理,项目申报,争取各级奖补资金,切实把各项惠农政策宣传到位,落实落地,让优化营商环境不断走深走实。

  营商环境走访企业信息简报 8

  今年以来,淮安区把优化营商环境放在更加突出的位置,坚持“项目为王环境是金”工作导向,以“一措施、两办法”为重要抓手,围绕“党建引领·实干争先”作风建设实施方案,强化督查督办,持续优化全区营商环境。

  推动营商便利度指标提升。“一码+”不动产登记三维地籍试点工作顺利通过省评估验收,该案例被国家发改委《营商环境百问百答》收录;工程建设项目审批“海棠代办”团队服务水平进一步提升,相关经验被《改革内参》刊载;推出《关于充分发挥审判职能助企纾困暖企发展十条措施》,进一步强化司法保障;开办企业、获得信贷、政府采购等指标持续优化,办理时长、环节和流程再压减,居淮安市前列。

  推进经济网格化服务管理工作。全年完成市场主体走访三次,已办结各类工单4600多个。建立健全“金融管家”联动服务机制,组织开展金融管家“春风送雨、纾困解难”专项行动,发布21家金融机构75个纾困解难金融产品电话,走访对接重特大项目32个、市场主体1000多户,现场提供融资方案,累计满足149户企业融资需求,共4.33亿元。

  围绕中心工作督查推进。该区对一季度财税增收开门红、恩来干部学院周边环境提升、百里画廊建设、新安小学周边环境提升、定向商品房建设、开发区计划开竣工项目、标准化厂房建设、百斯特二期、圆通四期、中通三期等30余个重特大项目建设以及民生实事重点项目建设持续深入开展督查。截止10月,根据项目建设工作需要累计印发督查专报17期,作风建设指挥部工作简报6期。印发交办函12份,对涉及15个项目的18个推进缓慢的.具体事项进行再次交办,要求各责任单位将交办事项的具体进展情况、推进缓慢原因和下一步工作计划进行反馈。

  持续拓宽反馈渠道。通过电话(网络)投诉、走访调研等渠道,受理各类投诉建议50余条,印发交办函66件,同时,调查处理“新官不理旧账”问题线索10件并全部办结。该区以市场主体和个人为单位,设立营商环境监测点,借助监测点和监督员的监督力量,广泛收集营商环境建设中的正反面典型案例;结合企业经营过程中难点、痛点和堵点,收集提出改善营商环境新举措。

  强化结果运用加强通报曝光。“四大工程”建设开展以来,该区推出“作风建设进行时”电视栏目,截至目前,节目已制作播出6期,面向社会公开曝光各单位推进全区重点工作的作风表现、经验做法、存在问题等,取得良好反响。

  营商环境走访企业信息简报 9

  为加快推进全市农业农村系统营商环境建设工作步伐,提高服务水平,7月21日上午,市农业农村局副局长祝学强带领相关科室工作人员到市行政审批大厅窗口开展优化营商环境宣传活动。

  活动现场,工作人员通过发放宣传资料、讲解知识、问题答疑等形式,向过往群众宣讲市农业农村局在优化营商环境的政策和具体案例,让办事群众对优化营商环境工作重要意义和内容要求有更深入了解,切实将助企纾困政策、各项惠农政策宣传到位,落实落地,推动优化营商环境建设不断走深走实。当天上午,共发放宣传材料1000余份、消毒药品10件、解答群众各类咨询问题25个,受到过往群众一致好评。

  下一步,市农业农村局将持续开展优化营商环境系列活动,通过广播、报纸、门户网站、微信公众号等媒体对活动开展情况进行广泛宣传,进一步营造良好营商环境舆论氛围。

  营商环境走访企业信息简报 10

  9月21日上午,市优化营商环境领导小组办公室常务副主任韩文相召开自治区3.0方案第三季度填报工作推进会,23家牵头单位的分管领导参会。

  首先,会议通报了我市第二季度填报情况:自治区3.0方案181项任务中,目前共计销号81项,其余100项任务进展均在65%以上,整体完成进度排在全区前列。第二季度有61项任务申请销号被驳回,各牵头部门要对自治区反馈的驳回原因进行研究分析。

  其次,会议要求第三季填报工作要持续扩大销号任务,争取在第三季度做到应销尽销;要持续提升正向加分,及时报送创新举措和表彰奖励;要确保负向不减分,及时解决市场主体投诉反馈的'问题。

  最后,会议强调“内蒙古自治区20xx年营商环境评估”预计在10月下旬开展,评估指标体系较往年有一定的变化,各牵头单位要高度重视,归集整理相关材料,总结先进经验和创新实践,为迎评做好充分准备。

  营商环境走访企业信息简报 11

  农业农村局认真贯彻落实深化“放管服”优化营商环境的决策部署,采取有力措施,不断深化“放管服”,优化政务环境、规范市场环境、营造法治环境,助推农业农村经济持续发展。

  (一)不断完善相关制度,推进市场准入更加公平。我局每年坚持完善权责清单动态管理机制,按照司法局和县委编办审核通过的权责清单编制责任清单,并对外公布。我局强化规范性文件审查和清理,严格遵守规范性文件制定程序,完善合法性审查机制,同时对已制定的`规范性文件进行日常清理和各种专项清理,推动制度机制建设更加完善。

  (二)坚持服务优先,提高服务意识。我局以服务优先出发,制定了《关于推行行政审批容缺受理制度的通知》《金堂县农业农村局容缺受理审批服务事项清单》等文件,共梳理出11个常办事项可容缺受理材料、时限和后补方式,提高了服务效能;我局制定了关于便利老年人和残疾人办事的规定,更好的服务于不便利的群众。在一体化平台中政务服务“好差评”中我局实现好评率100%。

  (三)坚持惠企便民,推动营商环境便利化。为增强经营主体发展信心,加大惠企政策宣传,我局通过实地走访、电话访谈等方式,全面了解经营主体发展现状和经营困难,摸清经营主体所需所盼,全力支持其渡过难关,让更多经营主体了解到我县助企纾困政策,进一步提振经营主体的发展信心,促进经济平稳健康发展。

  持续优化营商环境,要认真学习宣传贯彻落实党的十九届五中全会精神,深入贯彻落实《优化营商环境条例》,不断优化民营经济发展环境,依法平等保护民营企业产权和企业家权益,不断完善制度、强化服务、加大宣传、狠抓落实,推动营商环境全面优化提升。

  营商环境走访企业信息简报 12

  为进一步追求高品质的“贵人服务”服务目标,秉承着把企业群众当做“贵人”的理念,不断强化自身学习,提升营商环境质效,新创路街道多措并举积极开展营商环境“贵人服务”工作。

  加强组织学习,提升工作能力。组织开展专题学习以及对“贵人服务”品牌的视频宣传,加强领会,全面梳理优化营商环境工作中的薄弱环节和工作短板,围绕反映强烈的问题,不断改进工作作风,切实提升优化营商环境意识和能力。

  营造浓厚营商氛围。以宣传+走访,让“贵人服务”深入企业;不断加大“贵人服务”宣传,同时利用街道政务大厅LED显示屏和辖区企业广告大屏视频投放、微信群、宣传卡等渠道全方位宣传“贵人服务”品牌内涵,营造社会共同参与优化营商环境的'浓厚氛围。

  强化网格化管理。完善企业网格化服务,以分管领导、网格员压实包保服务责任,坚持问题导向,定期开展包保人上门服务,全面掌握辖区企业发展情况,及时有效化解企业诉求,以实际工作成效提升企业、群众满意度和获得感。

  下一步,新创路街道将继续加强营商环境“贵人服务”宣传,不断提高服务水平,加大主动走访服务,对企业在生产经营中遇到的困难问题及时收集汇总、及时分解责任、及时研判分析、及时解决问题。

  营商环境走访企业信息简报 13

  为全面提升人民群众满意度和市场主体满意度,国网霍林郭勒市供电公司纪委提高政治站位,强化监督职责,深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,在公司范围内深入开展打造最优营商环境专项监督行动,重点解决执行不力、办事不畅、作风不实等问题,以精准监督助力营商环境再优化,更好地为地方经济发展和民生服务。

  该公司纪委以“作风形象”“廉洁纪律”“公共服务”三个方面为抓手,重点整治营销相关专业不作为、乱作为、慢作为的.现象,本次专项监督检查,采取现场走访、电话回访、个别访谈等形式,紧紧盯住优化营商环境工作中出现的作风和腐败问题,持续深入加强行风监督执纪,促进公司干部员工认真履责、秉公用权,为公司开创优质服务新局面、不断优化营商环境提供纪律保障。

  专项监督开展以来,该公司副总经理以用电客户身份零距离体验用户办理用电的全流程。详细询问业务办理情况,同时对高低压业扩在途工单进行审核,并要求严格控制工单流转时限,进一步优化流程、精简环节、提高效率和客户满意度,为电力客户提供更便捷、更暖心的服务;深入霍林郭勒市泰丰水泥有限公司,采取现场指导的方式,开展安全生产用电相关宣讲工作。进一步普及了相关用电知识,提高了企业安全用电水平,预防和减少用电安全事故的发生;精准管控停电全过程“六个时间”节点(停电操作时间、结束时间,工作开始、终结时间,复电操作时间、结束时间),减少无效停电时间,进一步降低延迟送电率。

  下一步,该公司纪委将会常态化开展优化营商环境监督检查,不断对相关专业人员的业务学习能力及优化营商环境政策举措知晓情况进行抽查,协同市场营销部、运维检修部等专业部门化身“电保姆”,全力当好客户用电“贴心人”,督促优化电力营商环境各项措施落到实处。

  营商环境走访企业信息简报 14

  近日,市优化营商环境工作领导小组办公室牵头在全市机关单位组织开展优化营商环境“干部扪心自问、科室问题自查、部门作风自改”活动,各相关单位迅速响应,在全市范围内掀起“三自”活动热潮,进一步改进干部工作作风,优化办事程序,提升服务质效,推动优化营商环境工作走深走实。

  市优化营商环境工作领导小组办公室制定下发《关于在优化营商环境中开展“干部扪心自问、科室问题自查、部门作风自改”活动实施方案》后,市“服务型效能型”机关创建办公室对“三自”活动进行督促指导。各相关单位高度重视、快速响应,抓住重点、精心实施,依托“三会一课”、主题党日活动等广泛开展学习交流,组织广大干部职工围绕“六问”自查,撰写个人扪心自问报告、心得体会文章,深入剖析自身在学习、思想、工作、作风、服务等方面的问题;各科室围绕“五查”,利用多种方式听取服务对象的意见,找准查实问题,列出问题清单,积极整改落实。

  对照市纪委监委机关、市委组织部下发的《关于开好落实“三自”要求优化营商环境专题民主生活会的'通知》要求,各相关单位及时召开领导班子专题民主生活会,开展批评与自我批评,查摆作风方面存在的问题,形成问题清单,建立台账和整改方案。同时,选树工作效率高、服务质量好、群众满意度高的先进典型,开展向身边的榜样学习活动,形成正向激励,激发全体干部干事创业、建功立业的热情。

  营商环境走访企业信息简报 15

  今年以来,阜南县税务局紧密围绕优化营商环境、落实落细组合式税费支持政策,全面延伸督查督办触角,强化事前事中事后管理,有效确保各项工作落实落地。

  事前精密组织,细化督查重点。建立督查联络沟通机制,由局领导牵头协调,抽调业务骨干组建专项工作组,根据任务分工分设四个职能组,明确督查任务和责任。针对各项重点工作有序开展督查督办,事前通过系统查询,制定督查问题清单,根据问题拟定督查工作计划。

  事中精心开展,深化督查措施。对照任务清单,通过查阅资料、召开座谈会和实地走访等方式逐项展开督查并指出问题,及时向责任单位下发问题整改提示函,明确整改时限和整改措施,对责任部门提出的.整改难点,联合相关部门实地整改指导。

  事后精确跟踪,强化督查质效。及时对重点工作督查情况进行通报,充分发挥绩效考核指挥棒作用,对于工作落实不力、整改质量不高的单位予以扣分并严肃问责,对于工作成效明显的通报表扬。定期组织督察整改问题“回头看”,严防问题反弹回潮,确保督查不松劲,整改见实效。今年以来,共开展专项督查4次,发现、整改问题5个,有效优化税收营商环境。

  营商环境走访企业信息简报 16

  为全面优化营商环境,加大助企纾困力度,加快“贵商易”推广应用。近日,丹寨县金泉街道积极开展“我为群众办实事”实践活动,把企业当成真正的“贵人”,提供贵人服务。

  “包保式”服务,问题有人管。各包保网格员深入企业认真开展每月走访服务工作,了解企业意见建议和合理诉求,科学梳理甄别汇总困难问题和诉求,建立台账跟踪督促问题、诉求反馈情况,做到诉求事事有回音、件件得落实,提升满意度。

  “下沉式”服务,便企暖人心。网格员在开展走访服务工作中,深入开展“压实服务”及“一对一”服务品牌宣传,强化企业知晓“压实服务”内容,同时培训好企业明白人,让其知晓有网格员服务,认识网格员,知晓贵人品牌内容,认可服务工作。加大对企业“贵商易”APP的宣传和注册力度,向企业讲解“找政策、找政府、找市场、找服务、找人才、找资金”六大板块功能,提升企业对“压实服务”或“一对一”服务品牌知晓率。

  “摇篮式”服务,精心更精准。通过实地走访调研、召开座谈会、不定期电话、微信等方式及时了解企业的'经营现状和存在困难,点对点、面对面听取企业的意见建议,帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的难点、堵点,全力解决服务企业“最后一公里”问题。明确专人做好每月压实服务走访记录、工作图片、简报、化解问题诉求台账及情况汇报工作材料收集整理汇总归档,做到工作有痕、印证有据。目前已累计走访辖区企业78家,梳理并助力企业解决发展难题15项,得到了相关企业负责人的认可,赢得了良好口碑。

  下一步,金泉街道将继续在优化营商环境上理清思路,改进方法,不断健全完善工作机制,想企业之所想、急企业之所急,用心、用情为企业解难纾困,帮助企业改善生产经营状况,有效解决资金、技术、用工等现实困难和问题,下决心、下力气打造一流营商环境,为推动企业高质量发展保驾护航。

  营商环境走访企业信息简报 17

  为持续优化营商环境,进一步加强政企沟通联系,了解企业诉求,帮助企业解决困难与问题,助推企业实现高质量发展,11月19日,宜黄县在为民服务大厅广场开展20xx年营商环境日活动。县发改委、县工商联、县人社局、县税务局、县住建局、县市管局、国网宜黄县供电公司、县自然资源局、县行政服务中心等有关单位联合开展了此次活动。

  “我们在简化办电程序上,推出了‘一个电话’的快捷服务,可以实现五项复杂业务客户‘最多跑一次’,简单业务‘一次都不跑’,有效保证新增用电需求的快实现。”国网宜黄县供电公司工作人员向前来咨询的`企业办事人员讲解道,并表示将持续优化电力营商环境,打造用电服务新模式,努力做到让企业用户省力、省时、省钱。

  现场工作人员通过发放宣传品、宣传手册、现场讲解等方式,宣传《江西省优化营商环境条例》、信用监管、减税降费、政务服务等政策措施,营造了“人人都是营商环境、个个支持营商环境”的浓厚氛围。

  活动现场,各单位从优化营商环境对市民的积极影响方面着手,向群众普及优化营商环境相关知识,为企业和群众宣传并解读各项惠企便民政策,共设置咨询台12个,摆放宣传展板18块,发放宣传资料3000余份,吸引了市民群众共同参与到优化营商环境工作中来,进一步提升了优化营商环境政策法规的社会知晓度和影响力。

  近年来,宜黄县将优化营商环境作为推进经济加快发展的重点工作来抓,全力完善各项政策举措和发展环境,推进产业集聚发展,2020年宜黄县优化营商环境工作在全省县级层面综合排名前列。下一步,该县将围绕“打造产业发展实力县”的目标,着力实施“产业兴旺工程”,持续优化营商环境,不断创新举措提升服务,倾力打造放心舒心安心尽心的“四心”营商环境,强力推进产业招商和项目建设,加快推进工业创新发展三年倍增行动。

  营商环境走访企业信息简报 18

  营商服务无小事,优质的营商环境是发展经济的“先手棋”和释放活力的“稳定器”。为持续优化营商环境,打通政府服务企业的“最后一公里”,让企业体验便捷、高效、暖心的服务,11月9日,共和新路市场监管所联合街道开展以“新光入微,优化营商环境在行动”为主题的“沉浸式”营商环境体验日活动。

  活动打破常规,通过面对面“圆桌会谈”的形式,让企业卸下包袱、畅所欲言,拉近政府与企业的距离,共同探讨现阶段的营商政策、下阶段服务企业的举措思路等。共和新路街道营商办负责人、共和新路市场监管所党支部书记、20余家园区及企业代表共同参与活动。

  活动现场,大家共同观看了“新光入微,点亮未来”共和新路街道优化营商环境工作视频。同时,共和新路市场监管所党支部书记作为“新光入微”营商服务品牌项目代表进行交流发言,对项目的成果进行介绍,并重点对各项关系到企业切身利益的惠企政策进行细致全面的`解读。同时,就现场企业代表关心的“双随机、一公开”问题进行详细介绍,共和新路市场监管所党支部书记回应企业,“双随机、一公开”工作是市场监管部门减轻企业负担、优化营商环境的有力举措,推行该项工作可以实现“进一次门,查多项事”,真正为企业被检“减负”,避免企业重复准备材料,同时也倒逼企业要注重自身诚信建设,提升信用管理水平。互动中,不少企业代表也结合自身经历,对近年来的营商环境分享了其“获得感和满足感”。

  营商环境走访企业信息简报 19

  今年以来,萧县生态环境分局以优化营商环境,助力企业发展为目标,持续提升普法的力度、帮扶的.准度、执法的温度、纾困的速度,帮助企业改进不足,提升生态环境水平,并引导企业利用政策支持等进行数字化、智能化升级,助力高质量发展。

  建立责任清单,强化发展指导。严格落实企业走访包保责任制,深入开展优化营商环境大走访活动和满意环保工作落实情况大调研。坚持在企业走访中发现存在问题,倾听企业的意见和建议,解决企业在生产、经营中遇到的堵点、痛点、难点问题。面对面宣讲生态环境政策和相关法律法规,邀请专家对企业转型升级进行宣讲指导,帮助企业申请省级环保专项资金,大力开展制造业数字化、网络化、智能化、绿色化入库工作。邀请环保专家为企业发展问诊把脉,切实将问题解决在小,解决在早。今年以来,分局共开展各类企业走访2百余次,帮助企业解决各类问题百余件。

  精简审批流程,提升环评质效。积极探索同类项目“打捆”审批,建立电话等咨询服务渠道,定期公布环境质量监测数据等,相关项目环评可直接引用。对环境影响较小项目,由第三方评估机构审核并提出修改意见,环评编制单位出具评估意见,公示后即可出具环评批复。加强环评告知承诺制审批,积极推行环评审批“正面清单”,优化审批流程,开展“环企直通车”专项行动,精选15家企业作为服务对象,累计梳理13个环保需求事项,定期跟踪调度服务成效,目前已完成10余个需求事项帮扶。今年以来共审批建设项目环境影响评价报告表60个,其中实现“不见面”审批22个,登记表备案164个,共节约企业成本10余万元。核发简化管理排污许可证68家,登记管理备案133家。

  夯实服务载体,优化营商环境。落实监督执法正面清单,印发《宿州市萧县生态环境分局“双随机、一公开”抽查工作指引》,大力推进信用监管和双随机一公开工作,结合企业日常守法状况、信用评级及投诉举报等因素,实行差异化管理,对守法企业减少检查频次,做到非必要不打扰。对标“一改两为”部署要求,加强作风建设,先后开展营商环境一级指标牵头单位面向社会公开承诺、管理干部双月评、营商环境专项监督检查等一系列活动,充分调动各涉企单位积极性,全力营造优良营商环境。

  营商环境走访企业信息简报 20

  为聚焦服务企业发展,持续优化营商环境,近日,道县市场监管局调研组深入企业实地走访,倾听企业意见,了解企业需求,为企业排忧解难。

  在道县艾慕妮服饰有限责任公司、道县毛氏包装材料有限公司、道县宏易发商贸有限公司等企业,调研组采取“谈、问、查、看”的方式,与各企业负责人面对面交流,了解生产经营状况、整体发展情况,介绍道县在优化营商环境方面的.便民惠企举措,并开展了诚信守法、安全生产与营商环境评价工作宣传。并记录了企业提出的困难和需要解决的问题,能现场解决的现场解决,不能现场解决的积极对接相关部门帮助企业排忧解难。

  下一步,道县市场监管局将以此次营商环境评价活动为契机,与企业保持密切联系,不断增强优化营商环境的责任感和紧迫感,对企业反馈的问题和诉求做到及时跟踪、扎实服务,持续优化道县营商环境。

  营商环境走访企业信息简报 21

  为进一步畅通政企沟通渠道,探索构建市场主体主动评价营商环境工作机制,3月19日,颍上县组织召开“营商环境观察员”主题活动暨聘任证书颁发仪式。首批13名“营商环境观察员”正式上岗就位。这是颍上县改进工作作风,为民办实事,为企优环境的一项重要举措。

  据了解,首批13名“营商环境观察员”经组织推荐、个人自愿、公开选聘产生。观察员们将坚持问题导向、目标导向的原则,既当好政策落实的“侦查员”,又当好市场主体和政府部门的“联络员”,还要当好营商环境措施成效的“宣传员”,形成“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的'社会氛围。

  会上,与会领导介绍了“营商环境观察员”相关工作开展情况,并宣读颍上县营商环境办《颍上县营商环境观察员制度(试行)》,并围绕优化营商环境有关政策法规学习和如何创优一流营商环境座谈讨论举办了第一次活动。随后,参会领导为13名拟聘任的营商环境观察员颁发聘书。

  据悉,首批“营商环境观察员”聘期一年,涵盖各行业领域人才,他们将充分发挥“侦查员”“监督员”“宣传员”作用,起到政府和企业之间的桥梁和纽带作用,为颍上县不断优化营商环境出谋献策。

  营商环境走访企业信息简报 22

  “自来水公司服务真好,不需要我们企业跑腿,主动上门为我们服务,是我们碰到的效率最快的`,服务最好的。”近日,湖北文盛模具制品有限公司负责人称赞道。

  自优化营商环境、提升用水服务改革以来,罗田县自来水公司按照黄冈市优化营商环境工作部署,以主动服务、减少用户跑腿次数为目标,对照先进经验,不断创新服务模式,开展优化营商环境走访企业活动,持续提升服务水平,为企业用户用水服务增值。

  高温期间走访湖北文盛模具制品有限公司现场

  今年,罗田县自来水公司优化营商环境工作专班先后走访了湖北省宏源药业科技股份有限公司、湖北三狼彩印包装有限公司、湖北大别山药业股份有限公司等45家企业,认真了解各企业的用水需求,对企业在经营中遇到的用水问题进行认真解答,征求企业代表对供水工作的意见。

  同时,罗田县自来水公司大力推进“网上办”“上门办”“零跑腿”“不见面服务”等服务举措,充分利用 “双评议”服务评价体系,针对“不满意”找“短板”,“基本满意”挖“不足”,完善服务细节,帮助企业及时发现和化解用水难题,活动开展以来帮助企业解决用水问题共约20次。

  高温期间走访光谷蓝焰(罗田)新能源有限公司现场

  光谷蓝焰(罗田)新能源有限公司负责人对罗田县自来水公司在优化营商环境上作出的努力表示感谢,认为该公司每周的企业走访、“上门服务”等服务活动非常接地气、有实效。

  罗田县自来水公司主要负责人熊俊峰说:“今后我们将更加关注企业用户的诉求,扩大走访范围,加强与企业的沟通与联系,助力推动企业发展,为优化营商环境作出更大贡献。”

  营商环境走访企业信息简报 23

  能力作风建设年”活动开展以来,兴安区法院持续转作风、提效能、优服务,围绕大局履职尽责,主动服务经济发展,切实帮助企业解决“急难愁盼”问题,推动营商环境进一步优化。

  7月6日,兴安区法院党组成员、副院长邢金萍同四级高级法官吴宪波等相关人员,深入黑龙江南翔建筑工程集团有限公司和鹤岗市滨河南物业服务中心两家企业进行了走访调研,详细了解两家企业的生产经营状况,准确把握辖区企业的司法需求,并就创新推进法院工作向企业征求了意见建议。

  在黑龙江南翔建筑工程集团有限公司,邢金萍一行参观了鹤岗市最大的物流产业园区,与企业工作人员进行了深入交流,重点向企业介绍了兴安区法院推出的'助力优化法治化营商环境、护航企业健康发展的创新举措,围绕法院如何更好地服务保障企业经营发展征求了意见建议。同时,深入了解了企业的司法需求,并针对企业在经营过程中遇到的承揽合同纠纷、仓储合同纠纷等具体问题进行了当场解答。

  在鹤岗市滨河南物业服务中心,邢金萍一行与物业服务中心工作人员进行了座谈交流,主动征求企业对法院在审判工作、优化营商环境方面的意见和建议。对该物业公司工作中遇到的近20%至25%的小区业主无法收取物业费的问题,刑金萍从司法角度给予了具体指导,引导企业通过法律途径解决物业费收费难问题。

  走访调研结束后,兴安区法院与黑龙江南翔建筑工程集团有限公司和鹤岗市滨河南物业服务中心建立了常态化联络机制,跟踪协助解决好企业经营发展中遇到的问题。下一步,兴安区法院将充分发挥审判职能作用,进一步加强与企业的沟通交流,切实增强服务意识,及时帮助企业化解矛盾纠纷、防范经营风险,助力企业健康快速发展。

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  为深入推进优化营商环境“一号改革工程”,切实掌握市场主体所需,进一步精准提升服务效能,连日来,吉安县市场监管局在全县范围内开展优化营商环境“网格化”帮扶实地走访活动。

  为确保走访活动走实、走好、走出成效,该局成立了优化营商环境工作领导小组,按照网格化管理对全县市场主体进行任务分解,主要领导为第一责任人,分管领导具体抓、各基层分局和相关股室负责落实,对各自帮扶的市场主体进行实地走访,与企业、商户负责人面对面交流,发放《致全县广大市场主体的一封信》,详细介绍在优化营商环境方面采取的便民惠企措施,询问企业负责人生产经营状况,虚心听取企业的想法和诉求,了解企业在当前发展及未来规划中遇到的难点与痛点,征求企业负责人对创优营商环境工作的意见和建议,积极帮助解决企业生产经营中遇到的.问题,努力为企业提供全方位的支持和帮助。

  “我们把走访摸底调查作为优化营商环境工作的基础,目的是通过走访,做到工作有的放矢,让服务举措更得力,营商环境更优化,政企关系更融洽,同时,也为进一步改善营商环境工作打下坚实基础。”该局局长刘青松说。

  截至目前,该局共走访企业、商户650家,征求意见和建议86条,帮助企业解决实际困难和问题35件。

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