在平日的学习、工作和生活里,我们都跟会议纪要有着直接或间接的联系,会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。那么你真正懂得怎么制定会议纪要吗?以下是小编为大家整理的物业部门会议纪要范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业部门会议纪要 1
会议时间:20xx年7月3日
会议地点:集团总部小会议室
参会人员:
会议记录:
会议内容:
1、针对目前集团总部中午午休时间管理不清晰,导致部分员工下午到岗时间晚,工作较为松散的现象,会议提出对于中午午休时间段做出统一规定的建议,如参照服饰产业,提前15分钟下班避开高峰期,到岗时间可最多延迟15分钟等。
2、会议要求每人总结阅读《伟志企业未来之路》后印象最深的点位:
① 人本、员工、公司需求,本能,本质需求
② 最好的自己,人情自己,接纳自己(好的和不好的方面)
③ 追求数一数二的产品价值,客户服务价值
④ 营造社区,包括音乐,篱笆,动植物,环境等
⑤ 员工关怀
⑥ 爱与责任
⑦ 感恩与收获
⑧ 与万物和谐相处
3、会议提出每个人为何没有做到最好的自己的问题,参会人员的回答如下:
① 惰性
② 不自信,专业能力不足
③ 不知道自己的目标,想要什么
④ 不能接纳自己的全部,真实的表达自己
⑤ 个人观点影响与外界和谐相处
⑥ 执着
4、集团要求年底之前每个人上交“如何做最好的自己”10个案例,部门上交10个践行伟志企业文化的案例。本次会议决定,8月底之前总部人力资源部每位员工至少以书面形式上交“如何做最好的自己”案例5个,9月底之前每人上交部门践行伟志企业文化案例2个。
针对个人案例的'写法,会议建议按照如下格式来写:
① 现状:
② 执行:
③ 结果:
针对部门案例的写法,会议举出了一些实例来说明:
① 汉中公司生产长工人,因为长时间久坐不利于身体健康,向总设计了一种透气可散热的垫子方便工人使用。
② 服饰公司提出的“你穿我洗我熨”活动
③ 给员工发放各种书籍
注:员工所举的案例应具有时效性,最好是最近一年发生的案例。
会议收获:
通过本次共创会,人力资源部全体同仁对于伟志的企业文化有了更深的理解,如何做最好的自己有了更准确的认识,并对于为何没有做到最好的自己进行了深刻的反思。此外,会议还明确本年度个人和部门需要上交的“如何做最好的自己”案例10个,规定了每位参会人员8月底个人需要上交案例至少5个,9月底需要上交部门案例至少个,并结合本部门实际情况对于案例的写法提出了具体的建议和实例,为大家的后续工作指明了方向。
物业部门会议纪要 2
开标时间:20xx年xx月11日下午14:00
开标地点:
主持人:
开标人:
唱标人:
监标人:
记录人:
20xx年XX月11日下午14:00于XX厂对公路桥梁废旧模板招标事项进行了开标,本次参加会议的人员有:
开标情况如下:
1、本次招标共计发放招标文件3份,收到密封良好的投标文件3份,经现场核实,所有投标文件密封符合要求,所附资质资料符合要求,3家参加投标的'单位均为合格有效的投标方。
2、投标报价情况如下(按从高到低顺序排列):
物资经销有限公司1600元/吨
废旧物资收购站1550元/吨
废旧金属回收有限公司1509元/吨
3、经所有参加评标人员查询网20xx年XX月11日XX省废旧钢铁市场价格(见附件废钢价格行情),因为XX县绝大部分废旧钢铁基本上都是发往XX市各大钢厂销售,参照XX市重废价格1780—1800元/吨的不含税市场价格计算,按照销售废铁实际承担的税率大约为5%计算,其大致承担税费为90元/吨。另外回收单位需要在现场解体废旧模板,大致费用约为20元/吨。从XX县到XX市的运输距离约为300公里,其需要承担的运费约为80元/吨(按照超载情况计算约为0、27元/吨)。因此收购单位需要承担的成本约为190元/吨(90+20+80=190)。
按此计算,收购单位能够承受的基本价格约为1600元/吨的情况下可能有微薄的利润,物资经销有限公司报价1600元/吨的价格较为合理。
因此所有参与会议人员均同意按照1600元/吨的价格将本次招标的公路桥梁废旧模板出售给物资经销有限公司。
参与评标人员签字:
物业部门会议纪要 3
时间:20xx年9月4日下午
地点:部门六楼会议室
参加人员:
主持人:
记录:
会议内容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务
免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调部门机关另行安排工作。
二、内审工作安排
品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:
1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;
2、查质量记录,要求按规定填写;
3、现场询问部门的.质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及和操作流程等
三、其他工作安排
办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。
工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。
物业部门会议纪要 4
参加者:物业有关人员,部分楼主代表和业主代表
地点:国风北京小区609楼物业会议室
时间:8月19日10:00~12:10
议题:
1、物业费交费问题:
物业张怡经理同意物业费按照季缴纳。每一季末缴纳一次物业费。
2、停车管理费问题
物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。因此,业主代表要求在调研结果出来之前,缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费,并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3、海底捞员工入住问题
经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商,海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。
4、小区业主出入智能化问题
业主代表倡议,小区大门安装智能化门卡装置,方便小区业主出入,并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题。
5、车库出入智能化问题
物业建议,每个固定车位将安装车位锁,以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外,业主代表建议,车库出入口应该有电子抬杆系统,以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。
6、消防栓问题
经协商,物业将根据每单元装修完成情况,逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7、‘首开集团’广告牌问题
业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’,并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后,如果还没有解决此问题,将通过法律途径解决。
8、电梯问题
经协商,每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板,并禁止货运和宠物入内。
9、保安问题
业主代表对于保安问题的'改进作出了肯定,但也指出了仍然存在很多问题,例如保安没有受到必要的培训,保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业部门也承认上述问题,并表示继续整改。如果有必要,在年底和现保安部门合同期满后,将考虑更换保安部门。
10、自行车停放问题
业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库,并雇人专门看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。
11、文明养犬问题
业主和物业将通过各种手段,宣传文明养犬。
没有形成决定的问题,将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。
请各位业主,从今天起,自行安排时间到物业部门缴纳物业管理费,可以按季缴纳。停车管理费暂缓缴纳,等待通知物业会议纪要范文办公文秘。
物业部门会议纪要 5
十二月十五日下午2:00,新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。会议应到22人,实到22人。会议由副总经理张重阳主持,总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。会议纪要如下:
一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题,并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。
二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求:
1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度,拟定催收方案并组织专人实施,确保xx年度各项经济指标圆满完成。
2、各管理处要做好冬季物业服务预案,针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气,做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作,做到未雨绸缪、防患未然。
3、各管理处要加强安全管理,严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等,规范填写各类运行记录,落实安全生产责任制,做好元旦及春节期间的“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作,杜绝一切安全责任事故隐患。
4、各管理处要按照公司统一要求,提前部署年终工作总结,并做好元旦期间的值班安排,加强值守,避免脱岗现象,确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。
5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导,并对其工作人员严格考核,对考核不合格的单位坚决予以处罚。
6、相关管理处要积极与绿化部协调,提前安排冬季绿化刷白防冻工作,做好在管项目绿化冬季施肥、防病虫害、修剪养护工作。
7、相关管理处要加大保洁清扫力度,特别是园区管理处,要加大对落叶的清扫频率,确保服务区域干净整洁。
8、要续签物业服务合同的项目,项目负责人要积极与业主沟通,配合财务稽核部、品质拓展部完成合同续签工作。
9、光谷芯中心管理处要加强车辆停放管理,做好当前停车收费试运行工作,为xx年元月正式收费做好准备工作。
10、丸顺管理处要加强队伍建设,提高管理水平,杜绝队员值班酗酒现象,对不服从管理的队员予以严格考核,妥善处理业主投诉,积极争取物业服务合同的续签。
11、科技会展中心管理处及工业园项目,要加强对园区建筑垃圾堆放的.管理,12月31日前完成旧有建筑垃圾清运工作,xx年元月1日起执行新的建筑垃圾清运管理办法。
12、市政项目管理处要加强员工的安全生产教育,按照城管局的要求提高路面保洁、清洗质量;同时,各管理处要积极配合市政项目管理处做好自来水与垃圾清运费收取工作。
二、副总经理许秀芬通报了11月份经济计划执行情况,对分管的财务稽核部及品质拓展部的工作进行了总结与布署,要求财务稽核部12月16日完成财务决算;国际企业中心管理处完成存欠款收回的进度安排;品质拓展部加大质检工作的复检力度并整理业主调查表;加强对投标项目的跟踪工作,积极促成项目签约。
三、总经理万红对会议提出如下要求:
1、12月31日前,各部门、管理处与财务稽核部有未了账务手续的,要及时结算完毕,有借支备用金的要归如数务稽核部。
2、时值年终,各管理处要增强安全防患意识,加强安全生产管理,严格按照冬季设施设备的维护保养计划实施,防止设施设备受损,保障设施设备运行安全。工程(采购)部要于本月组织一次安全大检查。
3、行政人事部要加大对各岗位人员的招聘力度,并合理调配;各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整,确保各项目的正常运行。xx年要加强员工培训,并将其列入目标责任书,全面提高在岗人员职业素质,促进公司和谐、可持续发展。
4、工程(采购)部要积极与东湖高新集团相应负责人沟通,配合其开展对国际企业中心二期的改造工作;并积极辅助关东管理处引进停车管理系统,关东管理处要制定切实可行的停车管理办法,改善园区停车管理混乱局面。
年终将至,各部门、各管理处要及时总结、认清形势、严格管理、加强培训,提高物业服务质量,杜绝一切安全责任事故发生,确保xx年度公司各项工作划上一个圆满的句号。
与会人员:万红许秀芬韩中和代方永陈甦
刘敏梁胜进段惠祥陈圣军黄春望
刘骏周治国汪爱平胡松先永良
陈建新朱功科王晶张红莲
记录整理:王佳佳
xx年x月x五
武汉新城物业管理有限公司办公室xx年12月15日印发
共印22份
物业部门会议纪要 6
20xx年xx月xx日下午16:30,工程部负责人任启龙主持召开了周部门例会,程、黄参与会议。会议除了对上周工作进行总结,对下周工作状况进行支配,还对工程部的工作纪律进行强调。现纪要如下:
一、上周工作状况
1、完成9#楼土方开挖,基槽验收工作;
2、完成9#楼垫层及基础承台;
3、完成9#楼基础短柱及一层梁;
4、完成9#楼的临边障碍清理;
5、落实监理公司进场;
6、完成市自来水主管道开口。
二、下周工作方案
1、9#楼一层模板、钢筋混凝土浇筑完成;
2、帮助成本部桩基单位的招标工作;
3、要求监理公司对工程质、进度的'严格把关;
4.要求施工单位尽快供应一期工程现场总平面图及售楼部的施工组织设计;
5、组织召开下周监理例会;
三、部门人员工作状况
上周黄俊媛(资料员)对自身工作职责有所进步,程善远(土建工程师)对现场管理工作做到严格要求,同时要外内业资料要准时传交给资料员保管,严格制定资料的领用手续。望今后工程部职员对以后工作参照公司给我们制定岗位职责去执行。
四、大家表示肯定要多学习,多钻研业务学问,以适应公司的要求,努力完成各自的本职工作。
主题词:部门 例会 会议纪要
抄送:公司领导。
发:与会人员。
物业部门会议纪要 7
会议时间:20xx年12月1日(星期四)
会议地点:物业办公室
会议主持:
参会人员:
缺席人员:
会议记录:
会议议题:
一、对近期物业公司的各项工作进行总结,并指出各部门近期工作中存在的问题。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署
四、宣布公司的一项奖惩处理通报
会议内容:
一、对近期物业公司的各项工作进行总结,并指出各部门近期工作中存在的问题。
1、从十月中旬开始管理所进行装修整顿,加之为迎接11月中旬管理所上级到位到商州北管理所检查,接近两个月的时间,商洛项目部工作重点围绕对二次装修施工的区域进行开荒保洁以及卫生清洁细化进行,在各部门员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,期间重点完成的工作如下:
(1)完成对管理所二次装修施工区域的开荒保洁工作。
(2)对大包间的家具进行重新布置,按照酒店的标准与管理所沟通新增配置了部分物品。
(3)组织员工完成管理所临时交付的绿化带枯枝败叶及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。
(4)工程人员对公共区域损坏的设施设备进行了维修更换。
我谨代表公司向大家的付出表示衷心的感谢,鉴于本月工作量大的因素,商洛项目部与公司分管领导沟通后决定给商州所保洁部、工程部员工换休1天。
2、总体上近期的工作中大家表现都不错,都能各司其职、各尽其责,落实完成本职工作,但其中仍有部分不足之处,希望在今后的.工作中能够改进,具体存在的问题如下:
(1)劳动纪律松散,个别员工在岗期间工作态度消极怠慢,没有主动服务的意识。(重点存在秩维部)
(2)个别员工岗位责任心,执行力极差,对待工作消极推诿,领导不安排就不去落实执行。
(3)个别员工没有集体观念,涉及到需要几个部门相互配合完成的工作时,工作积极主动性不高。
(4)个别员工连最基本的本职工作岗位都完成不了,重点存在于秩序部。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
综合性工作要求
1、每周周二下午14:00除夜班秩维员及门岗值班留一名值班员外其余所有员工参加义务劳动协助保洁部对绿化带中的枯枝败叶以及白色垃圾进行一次彻底清理,日常的维护工作由保洁部负责。(重点工作)
2、从12月1日起全体员工(含项目主管)考勤全部执行打卡制度,保洁部、工程部、办公室一次四次,秩维部一日两次,每月由项目主管统一导出考勤数据以邮件形式发公司,作为公司核算工资的主要以及,每月允许有1-2次的漏打卡情况,考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,西杏物业总公司办公室有权对考勤情况进行检查核对,各区域主管应督导员工按规定的时间出勤,如发现部门负责人违规核准缺勤,隐瞒员工的缺勤情况,将按违规员工应扣金额双倍处罚,情节严重者可撤销其相应的岗位职务。
3、对于物业主管以及管理所(站)领导安排的所有工作处理完毕后,要在第一时间及时进行反馈。
4、要求各位切实提高自身安全意识,一是上班作业期间的安全,二是下班途中的安全。
5、个别员工要端正自己的工作态度,在任何企业中都是员工去适应融入企业,而不是企业去适应我们,目前我们的工作过程中可能干得勤杂活比较多一些,个别员工闹情绪,我也可以理解,但是这个现状是不可改变的,如果还有个别员工适应不了这种工作环境,你可以自愿选择退出,今天我也在会上再次进行明确,如果大家愿意留下来,必须服从公司的管理,如果会后还存在个别员工对于安排的工作消极推诿不服从管理,我将直接给公司办公室打报告,
这个员工我的片区坚决不要,停止考勤,公司将不再为你承担伙食费管理所也不再为你提供住宿。当我希望包括我在内的11个人,大家能够积极的配合好我的工作,齐心协力、团结一致,坚持分工不分家的原则,把物业服务工作做好,把物业服务的质量标准提升到一定高度上来,当然在大家工作做好得到甲方管理所认可的条件下,作为物业驻场负责人,我该考虑的也会为大家考虑,积极地给上级领导建言献策,为大家争取更好的福利待遇。
6、请休假必须给物业主管提前打招呼,原则上休假放在周六、周日,并严格按排班表执行。如会后再发现休假未打招呼者,将按绩效考核制度进行严肃处理;上班期间不得私自外出,遇到特殊情况需给主管打招呼,如会后仍有员工有未打招呼私自外出者,将严肃进行处理。
7、日常工作中提高工作效率,合理有效利用自己的工作时间。
秩维部
1、进入冬季考虑到个别员工下班回家的安全问题,对上下班时间临时进行调整,上午7:00-晚上19:00,每日上午7:30-8:00,下午17:30-18:00一名门岗秩维员以标准的跨立姿势站立迎宾礼,从12月1日开始1-15号由刘波站立迎宾礼,工作以刘波为主,日常巡检签到由马进负责,16-30号由马进站立迎宾礼,工作以刘波为主,日常巡检签到由刘波负责。巡检除有人休假外,每班次巡检不少于4次。
2、每周周一至周五由黄军红组织全体员工进行军体队列训练,希望其他员工积极的予以配合。(站立迎宾礼的人员不用参加军训)(军体队列训练的时间8:00-8:20)
3、门岗值班室内及外围的卫生由白班值班员负责进行维护。维护的区域为门岗值班室内、周边以及停车场、办公楼前面的院子,不用大面积清扫,主要是捡烟头、烟盒、树叶、白色垃圾等。(维护周期执行站立迎宾礼的分工)
4、从即日起禁止门岗人员在值班室内吸烟,不再重复进行强调,如果管理所领导投诉或我发现一次,每次予以50元的处罚,从当月工资中予以扣除。
5、上班期间所有员工必须穿工服,如需洗衣服尽量放到周末,如有作业弄脏衣物未穿等特殊情况,请及时告知物业主管,周一至周五每发现一次未穿工服者予以20分的考核。
6、上班期间禁止未当班员工在值班室内逗留,一经发现予以10分每次的考核。
7、1、2项目前先按这样的标准去执行,实际执行过程中有什么问题再做出调整。
8、进入冬季是各类刑事案件和盗窃事故频发的高峰期,要求秩维部安全管理工作必须常抓不懈,严格对外来人员进行管控,夜间重点加强巡逻的频次。
保洁部
1、目前会务接待缺编,正在招聘过程当中,目前会议室、领导办公室、接待室、客房的卫生
暂时由保洁部负责,待人员招聘补配到位后重新进行调整。
2、11月月底之前对保洁责任区明确进行划分,责任到人。
3、从12月份开始从办公楼有重点地进行卫生细化清洁。
4、宿舍楼、公共楼、以及院子内的垃圾桶每天不少于一次巡视检查,发现垃圾超过2/3时及时进行倾倒,尤其是院落内箱式垃圾桶上方烟灰斗中的烟头需及时进行清理。(共4种类型的垃圾桶)
5、周二的集体性劳动,留一人进行必要的办公楼卫生维护外,其余两名保洁员全部参加。留守的保洁员负责办公楼1F-2F、宿舍楼1F的卫生清洁维护,重点放在办公楼1F大厅,每隔30分钟进行一次循环保洁。
6、办公楼绿植的浇灌由保洁负责,需要协助时及时与我进行沟通。
7、从12月1日起进行清洁作业时必须将公司购置的保洁车合理利用起来,办公楼地面清洁时必须用清洁剂,提高清洁的质量。同时尽快到我这里领取必要的保洁用品。(像内部加绒的手套等)
8、生活垃圾堆放池附近的卫生需每天进行一次维护,要求垃圾堆放池附近不允许出现散落的垃圾及其它杂物。
工程部
1、日常加强对管理所公共设施设备的巡视检查,发现问题能处理的及时进行维修处理,涉及到需要购买材料或需要领用维修耗材的及时与我进行沟通。以提高房屋附属设施设备的完好率。
2、发电机房的柴油储量不足时及时给我反馈,第一时间于管理所办公室对接进行购买(储备)。
3、11月初你们已经对楼道的裸露管道进行了保温处理,要定期到楼顶进行巡视检查,发现渗漏水情况及时进行处理。尤其是雨雪后,天晴时要对楼顶的各个下水口进行检查疏通,避免楼顶有积水。
办公室
1、尽快通过多种渠道将缺编的会务接待岗位招聘补配到位,以保证各项工作落实顺畅。
2、按照公司会议指示精神以及管理所的多次要求,严格对各岗位工作人员进行管理,工作抓重点,日常工作中加强对各岗位工作的监督、检查以及考核,发现问题及时安排责任人进行处理。
3、从12月份开始重点整顿劳动纪律。
4、严抓落实公司的绩效考核管理制度,形成有效的激励奖惩机制。主要考核依据,物业主管日检记录,管理所反馈的意见(投诉)、物业总公司稽查结果为主要的考核依据。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排部署
秩维部
1、值班室内及外围卫生清理整顿,要求12月5日前落实完成,日常由岗位责任人负责进行清洁维护,物业主管巡查时发现问题按绩效考核实施细则进行严格考核。
2、门卫服务形象的提升,一是提高服务意识,二是严格对外来人员及车辆进行管理和控制。
3、人员的优化调整,目前秩维部人员超出编制一名,12月中旬以前,将对团队当中不能胜任本职工作岗位的一名员工进行调整。
工程部
对公共区域所有的房屋附属设施设备进行一次彻底的巡视检查,对于发现的问题以书面形式反馈给主管,由主管完成汇总后上报管理所办公室。
保洁部
1、12月5日前将办公楼1F-2F楼梯踏步进行一次细化清洁,12月6号我进行检查。
2、12月10号前完成对宿舍楼1F-3F个楼梯道杂物的清理,部分不知归属的物品由我与管理所办公室沟通后协商处理方法。
四、宣布公司的一项奖惩处理通报
西杏物字(20xx)第004号(会议上宣读)
根据本月的综合考评,商州所工程部员工刘红文,赵水虎,能够保质保量地完成本职工作,工作中任劳任怨,涉及到需要几个部门配合完成的工作时,能够顾全大局,以公司利益和完成工作目标出发,积极地予以配合,为了弘扬这种工作精神,有效地激励其他员工,经商洛项目部主管推荐经公司办公室领导核准后对商州片区水电工刘红文、赵水虎本月予以奖励绩效考核分50分,绩效奖金在当月工资中予以兑现。
以上安排的重点工作,请严格按照时间节点落实完成,遇到问题及时进行沟通,如因滞后或延期完成的,将按照公司的绩效考核制度进行处理。
物业部门会议纪要 8
时间:
地点:
物业大会议室
议题:
月度工作通气例会
人员:
马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏
一、8月份工作计划完成情况
1、完成部分楼道灯改声控灯;
2、制作安装完成大部分交通指示标识;
3、安装部分减速板;
4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);
5、修复道闸系统(未完成);
6、修复更新休闲椅;
7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);
8、修理单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);
9、修理中央花园花架;
10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);
11、保安培训;
12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)
13、检查地下车库喷淋装置;
14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划
1、C区花架刷桐油;
2、继续检修更换庭院灯;
3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);
4、水管破裂维修处主干路面的恢复;
5、B5-B6间路面整平;
6、中央花园水塘换水;
7、继续灭鼠灭蚊;
8、绿地除杂草、剪枝;
9、清洗B4处地垫;
10、冲洗主环形车道油污迹;
11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;
12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;
13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);
14、护管队员培训检查;
15、清理野狗;
16、清理楼道自行车;
17、消防技能训练;
18、清查出租户;
19、组织中秋赏月活动;
20、各区专管员家访;
21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;
22、筹备十一期间花卉展;
三、通报小区现有设施设备运行情况
1、智能系统
移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。
2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。水池两年未清洗,准备今年清洗一次。
3、庭院灯、草坪灯、围墙灯移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,B区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。
4、可视对讲移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门,现已修复。
5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏,现已修复。
6、休闲椅移交时AB区休闲椅木条腐烂变形,现已部分更换,并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交时小区多处地面破损,现大部门修复,并在B2架空层前新增加三个台阶,在B5一单元门口加宽了台阶。
8、电梯电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调,但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇),如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热,很容易造成电路保护启动,造成电梯停止运行,更严重时会导致电路烧毁。目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。
9、地下车库B2、B3地下车库道闸不能使用,供暖期间渗水严重,排水泵3台坏了2台。B5、B6地下车库渗水严重,无法使用。B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。
10、邮政设施AB区报箱已经锈蚀,有40多个箱锁缺失或损坏,由于锁不好配,目前只更换了20处。
11、其他设施E4、E5之间的'井盖移交时破损3块,现已修复。C6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。
物业部门会议纪要 9
时间:
20xx年9月4日下午
地点:
公司六楼会议室
参加人员:
卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建
主持人:
刘正远
记录:
谢振华
会议内容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。
二、内审工作安排
品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:
1、查现场与文件、相关法律法规的符合性。
2、查质量记录,要求按规定填写。
3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及和操作流程等
三、其他工作安排
办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料,提交下周一例会讨论。近期到人才大市场招聘客服主管数名。
品质部:组织内审工作。组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核。检查不合格项关闭情况。举行内审员培训。
工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。
会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的`工作,达到内审要求。各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。
物业部门会议纪要 10
会议主题:仓库与各部门工作衔接沟通
会议时间:20XX年XX月XX日下午16:00—17:30会议地点:仓库办公室
会议主持:XX
参会人员:各部门负责人(生产部经理XX、技术部经理XX、财务部经理XX)及相关部门人员会议纪录人:仓管员XX
会议内容:
为加强财务(仓库)、生产部、技术部部门间的沟通协
调,更有效率的开展工作,三部门于XX月XX日在仓库办公室召开沟通会。
主材方面
1、码头
(1)破碎机破碎的石头的.堆放与外进的石头分开放
(2)码头参与沙、石质量扣吨
(3)四方(仓库、码头、实验室、供应部)信息共享,码头及时反映现场收料异常情况,四方应积极配合及时处理
(4)码头在存放证上填写意思要明朗,即合格(收货)与不合格(退货)
(5)码头对瓜米、石粉等废料进行统计,月底时交与仓库
(6)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意)
(7)码头指定专人过磅,接到仓库通知时应及时到场过磅,违者将给予经济处罚
(8)码头发现材料异常情况,及时通知仓库,仓库人员必须及时赶到现场。如通知不及时或通知后未及时到达现场,对当事人均做罚款处理
(9)破碎机安装皮带秤
2、拌合楼
(1)拌合楼每天下班时,将当天的拌合记录及水泥罐库存情况交于仓库
(2)打料过程中出现异常情况,及时通知仓库
(3)讨论水泥、矿粉罐口加锁,防止水泥、矿粉打罐人员因打错罐导致爆罐。
(4)拌合楼每日下班后敲罐一次,次日早上与仓库一起再次敲罐,仓库根据两次敲罐记录进行对比,如有差异数量取中做水泥采购计划。
(5)拌合楼不准私自加料,打错计划用量或报错计划用量,做好记录,不得乱改记录,要查明原因,追究当事人
(6)对于加料和地上废料进行统计
3、笼筋车间
(1)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意)
(2)要求经常测量PC钢棒的密度及下料长度(实验室),经常检修设备
(3)检测管桩的壁厚(实验室)
(4)各车间每周二对主、辅材使用情况反馈给仓库(填写材料质量反馈表)
4、端头板车间
(1)到货后,仓库及时通知实验室,检测合格后方可卸车(注:实验室要制定相应的检测表)
(2)收货时将货按类点清楚在卸车,如混装严重,不予卸车
一、辅材方面
1、申购
(1)申购的提前性
A、 XX市的提前2—3天
B、 XX市周边地区的提前7—10天C、外省的提前12—15天
D、定制的需要提前20天
(2)申购权限
A、班长权限:0—200元
B、主任的权限:200元—1000元C、经理1000元—5000元
注:申购材料价值在10000元以上的,须经总经理签字同意
2、材料的发放
(1)谁申购谁领用。
(2)各车间提供具有领料权限人员名单,领料人持厂牌领料。
(3)生产部需要外加工的(钢材),须填写加工申请表
(4)废桩要打好标记,单独堆放(实验室、生产部)
(5)生产部统计废桩、锯桩数量
(6)生产部整合成品管桩的堆放
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