营销客户经理个人工作总结

2022-01-19 工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的营销客户经理个人工作总结,希望对大家有所帮助。

  光阴似箭,日月如梭,不知不觉又一年已经过去。在这一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、营销业务水平上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下:

  首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了各项营销业务知识,提高了营销能力;拥护电信公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习营销技巧,为能更好地做好本职工作而努力。

  其次,在工作上,作为电信营销客户经理,对于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思考。"用心服务,客户至上"是我们电信的服务宗旨,这句话时常记在我心。一年来,本人共参加公司组织的现场促销活动达60多次,扫街扫村促销手机活动达20多次,电话外呼营销活动达10多次。通过对客户的尽心服务,我很快也有了自己的一些客户群,使我的业务量也有了很大的提高。在经过我的不懈努力,用比别人付出更多的汗水,常常利用工余时间加班加点,领导分配的各项任务都能超额完成。一共揽装移动手机405.85分,宽带176分,固话109.5分。

  再次,在日常工作中,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事解决一些常会遇到的`工作难题。平时在公司的一些日常琐碎工作上都不会计较个人利益,尽心自觉地多作付出。也正是因为我的付出,使领导对我产生信任,因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善后工作。也正是这些工作,使我的业务知识有了很大的提高,给我的成长带来很大的帮助,也更使我得到团队每一位成员的信任。同时也得到领导很高的评价和褒奖。

  回望过去,展望未来,总结经验,我将以更高,更严格的标准要求自己。在工作中不断提高业务技能水平,进一步提高分析问题、解决问题的能力,提高工作效率。争取做一名优秀员工。

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