总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的季度工作总结,欢迎阅读与收藏。
季度工作总结 篇1
一、精准扶贫助学。
全面落实建档立卡贫困家庭学生从从学前教育到高等教育资助政策。一是全面排查20xx年春季各学段建档立卡学生信息。经全面摸底排查,全县共落实学前教育至高中、中职学段春季建档立卡学生4005人,其中学前教育354人,小学20xx人,初中1169人,普通高中375人,中等职业教育71人。二是对县外就读建档立卡学生邮寄资助政策落实函。对县、镇扶贫部门反馈和学校排查出的190名县外就读学生,县教体局对所在学校邮发正式函件,督促落实贫困家庭学生相关资助政策。三是各学校整理上报本学段春季建档立卡学生资助发放明细表,县财政资金到位后,第一时间将资助金拨付到学生银行卡中。
二、抓好控辍保学。
依据县扶贫办提供的春季最新的贫困户数据,已完成数据比对、分析。待春季开学学生入校后,将逐一核实数据比对结果,对未按时入校的学生,将安排专人入户寻访,确有辍学的,全力劝返复学或实施送教。针对近期全县脱贫攻坚普查活动中反馈的26户贫困家庭存在疑似失辍学情况,经逐一走访核查,排查出23户25名适龄儿童,3户没有适龄儿童。经确认,该25名适龄儿童前期已摸清基本情况,并分类做了处理(不具有学习能力的重度残疾儿童14人、在看病1人,重复1人,春季开学后劝返复学的5人、经劝返仍然不愿返校的4人,安排教师为其送教。)
三、提升办学条件。
在去年完成扶贫工作重点村义务教育薄弱学校改造和幼儿园新建及改扩建任务的基础上,今年规划建设大田集镇满白寺幼儿园、天宫庙镇单庄幼儿园、天宫庙镇高庄村幼儿园等8处幼儿园,将于近期开工建设。
四、加强队伍建设。
今年全县计划完成教师招聘200人,其中70%以上倾斜到农村学校。根据今年全县中小学教师年度培训计划,对中小学教师的教学技能培训将集中在第二季度进行;目前,全县幼儿园长和教师培训正在进行中,共培训幼儿园长和幼儿教师1040名。
五、落实定向招生、专项招生计划。
依托县职教中心,近年来先后招收74名建档立卡贫困户的子女接受中等职业教育,通过冠名班、订单培养的模式,使学生能够学到一技之长,为家庭增收、家庭脱贫提供技能保障。由于疫情影响,建档立卡类的贫困考生专项计划和农村地方专项计划,省招考院尚未下文。待省招考院下文后,我们将积极做好宣传和争取工作。20xx年市教育局反馈我县毕业20xx届部属和省属公费师范生共42名,目前已按照省教育厅要求提前预留编制和岗位;20xx年上报公费师范生需求计划共计46名。
季度工作总结 篇2
一、一季度招商引资基本情况及运行特点
(一)基本情况
外资:全市新批外商投资项目5个,同比下降44.44%;实到外资7026万美元,同比增长7.74%,完成全年(4.5亿美元)进度的15.61%;合同外资292.4万美元,同比下降98.78%。
内资:余姚市外实到内资13.49亿元,同比下降27.78%,完成全年目标(60亿元)进度的22.48%;宁波市外实到内资12.26亿元,同比增长0.57%,完成全年目标(48亿元)进度的25.54%。
浙商创业创新:浙商创业创新实到资金10.11亿元,同比增长29.78%,完成全年目标(40亿元)进度的25.28%。其中:引进项目实到资金8.99亿元,资本回归实到资金1.12亿元。
(二)运行特点
1.新批大项目偏少,到位资金来源以结转项目为主。一季度新批合同外资千万美元以上大项目1个,同比下降80%,实到外资中93%来自上年结转;内资新引进注册资本20xx万元以上项目1个,其中超亿元项目1个(浙江机器人产业有限公司,为余姚市外项目);宁波市外引进项目中,今年新引进项目到位资金仅占总到位资金的25.97%。
2.产业结构调整明显,三产项目增幅较大。外资:1-3月实到外资构成中,二产占45.90%,三产占54.10%,三产占比相对去年同期增加38.84%;合同外资构成中,三产占主导地位,合同外资达2345.34万美元,同比增长2253.11%;内资:宁波市外到位资金中,三产项目到位资金同比增加66.67%。
3.资金来源地相对集中。外资:新批的5家外商投资项目中,其中香港占2家,合同外资达1800万美元。内资:省外投资额占余姚市外累计投资额的67.71%,其中主要来源于北京市、江苏省和上海市,累计到位投资额7.68亿元,占余姚市外累计投资额的56.96%。
4.新增在谈项目增多。通过对乡镇街道在谈招商引资项目的梳理和排摸,目前全市在谈项目93个,比去年同期增加32个,其中58个为今年新增项目,占比达62.37%。
二、一季度主要工作
(一)创新理念,扎实做好基础工作。进一步完善实施招商引资“一号工程”的工作意见、考核办法和奖励政策,科学调整目标责任制考核指标。制定20xx年度重点招商活动计划,排摸梳理拟推出招商项目,制作招商PPT及《投资余姚》招商手册,着手开发余姚市招商地图,同时进一步完善客商信息库、在谈项目库,定期补充、更新项目信息,积极与市经信局对接全市闲置资产信息库,为下一步实施精准招商提供保障。做好20xx年度政策兑现工作,通知申报、收集、审核和汇总奖励材料;牵头做好项目预审工作,今年已对四明湖“丁山岛”旅游综合体和“山水绿活”四明山时光小镇旅游度假区两个项目进行了项目预审。
(二)注重调研,做好项目及资源排摸。今年年初,分组赴各乡镇(街道)积极开展招商引资工作调研,听取了各单位今年招商工作总体思路、招商活动安排、闲置资源(土地、厂房)情况、在谈在建项目和20xx年拟推出项目情况。3月份,根据工作安排,局主要领导对部分重点乡镇(街道)及企业再次进行走访,并对下步招商引资工作的开展进行了具体指导。
(三)加强联动,推进重点项目对接。狠抓在谈项目跟踪推进,筛选出投资意向性大的项目作为重点攻坚对象,有针对性地进行对接。与乡镇(街道)联动,积极做好美国国际济丰集团医疗食品包装盒项目、喜威天然气项目、大爱城养老项目的接洽和选址工作,力促项目早日落地。3月初与泗门镇联动,小分队赴上海对接产业转移项目及丰树二期项目,取得一定成效。与部门联动,配合做好20xx年姚商大会系列活动的相关工作:开展相关项目、姚商资源的收集排摸;做好市领导带队走访市外姚商及招商推介活动的安排对接工作;联系投资方,落实各组拟拜访企业,收集拜访企业及客商背景材料。配合做好第四届中国机器人峰会的相关工作:开展签约项目的收集排摸,峰会期间招商推介活动、产业对接恳谈会等配套活动的筹划,以及相关推介资料的收集整理等准备工作。配合做好20xx年深圳·宁波周和浙洽会的相关准备工作。
(四)深入基层,加强“以企引企”工作。通过调研走访,进一步了解企业经营情况,协调解决企业存在的问题和困难,对其中经营良好的企业,进一步引导其增资扩股。同时也鼓励企业经营者能利用其上下游产业的客户资源,以企引企,开展产业链招商。对有业务需求的企业,实施精准服务。如,通过上门服务,留住了原本要到外省投资新建企业的泗门一家LED生产企业,转为在本地投资建设新的项目,目前该项目正在进一步洽谈对接中。
三、存在问题和困难
(一)对招商引资的重视度减弱。虽然市委市政府高度重视招商引资工作,但是招商引资工作始终存在最后一公里的问题。部分乡镇(街道)应付现象严重,特别是由于换届或换岗,工作存在着新老交替,很多乡镇(街道)对项目信息收集和项目洽谈的重视度减弱。对本区域“招什么”、“怎么招”缺乏思考。另外,因乡镇(街道),招商队伍更加弱化,招商人员由专职基本变为兼职。
(二)推出项目质量不高。通过排摸,普遍存在推出项目数量偏少、质量不高、规模偏小的情况,缺乏优质项目、规模大的产业项目。由于相关部门对产业招商没有具体的要求,导致缺乏投资针对性强、包装内容丰富且符合投资实际的推出项目。目前所掌握的重点推介项目多数为往年结转项目。20xx年各乡镇(街道)报送的拟推出项目共22个,其中7个为重点招商平台,结转项目8个,新推出项目仅7个。
(三)闲置资源中可用资源少,且难以掌握真实情况。各乡镇(街道)闲置资源(土地、厂房等)虽然数量大,但由于土地分散化、碎片化及类型限制、闲置厂房因内部结构、产权归属等众多因素,实际可利用的闲置资源并不多。一是无法主动掌握绝大部分闲置资源信息,能掌握信息的主要是与乡镇(街道)经常联系的个别企业;二是与较多闲置厂房的业主无法取得联系;三是有部分闲置厂房信息掌握在中介手中,若要取得信息,中介必定要收费。
(四)受宏观经济环境影响,社会投资意愿低迷,项目质量不高,大项目少。近年来,国内外经济形势错综复杂,制造业产能过剩问题,市场持续低迷,导致全国经济增速明显放缓。1-3月,总投资20xx万以上内资企业仅3家,新批外资大项目仅1家。随着周边地区(湖南、安徽等省)招商力度的加强,竞争环境日趋激烈,我市相关配套政策的优惠力度与周边相比存在一定的差距,导致部分项目发展低于预期,投资商投资意愿不高。
四、下步主要工作
(一)落实责任,夯实基础工作。通过工商联、台办、侨办、行业协会及教育、文化系统等多渠道收集在外姚商和知名人士信息。抓紧做好余姚市招商地图的开发和制作。继续完善客商资源库和重大项目库。完善全市招商引资信息管理系统,包括完善投资商、在谈项目等信息。待今年的考核办法出台后,将对未按进度完成考核任务甚至完成任务为“零”的单位提出亮灯预警,为年终全面完成全年招商引资任务奠定坚实基础。
(二)广开渠道,创新招商方式。一是通过“以企引企”,引导企业利用自身优势,积极宣传、挖掘潜力,推动其与知名企业开展品牌、技术等合作。通过采用股权转让、合作研发、借壳上市、网络共享等多种方式,促进企业转型升级和结构调整;二是利用“产业链”招商,以补齐产业短板为抓手,深入贯彻“中国制造20xx余姚行动计划”战略部署,根据规划和全市产业需求,合理布局,明确招商重点;三是充分利用和盘活闲置资源,并继续通过政府代建、租赁、整合等“轻资产”模式进行招商引资,减少资源浪费,提高招商效率和质量。
﹙三﹚拓宽思路,提升招商实效。一是根据我市的发展实际,突出招大引强,重点瞄准世界500强和行业龙头企业,特别是利用好异地商会、行业协会等的桥梁纽带作用,同时加强与知名投资咨询中介机构的合作,以信息为线索,不断拓宽招商引资领域;二是利用活动载体,广泛推介余姚,促进合作交流。认真策划塑博会、宁波周等重大专题招商活动。做好第四届机器人峰会、姚商大会期间的招商推介、产业对接恳谈会、项目签约仪式等配套活动的前期筹备工作和市领导带队走访及招商推介活动的对接和“宁波周”及浙洽会活动的签约项目排摸工作;三是加强重点在谈在建项目的跟踪。下步重点做好中国云城(余姚)产业基地、中兴·宁波智能科技产业园、丰树二期、宝湾物流、海吉星等重点项目的接洽工作,积极推动项目落地投产见效。
(四)强化服务,力促项目落地。继续抓好每月在谈项目的排摸汇总工作,及时了解项目动态和存在问题;对目前在谈、有意向的项目全力跟进,力争早报批、早落地;对已批在建的项目促其加快资金到位,对已投产企业鼓励促进其增资扩股。特别是对已“引进来”签订框架协议的投资建设项目及投资意向明确、带动性强、市场前景好、辐射能力大的项目及时掌握项目进展,做好后续跟踪和服务工作。
季度工作总结 篇3
一、上季度安全工作总结:
20xx年x月至4月,全镇共发生生产安全事故1起,伤1人,无重特大安全生产事故发生,无人员死亡。开展的主要工作如下:
一是烟花爆竹。核发《烟花爆竹零售许可证》27个。开展安全监察,取谛无证经营点1个,没收烟花5件,爆竹150盘。处理群众举报3件。
二是做好春节期间安全工作。节前召开安全工作会议2次,及早布置安全工作;组织开展各类企业安全检查46余次,检查场所20余处。
三是安全监察执法。积极开展冬季安全大检查工作,开展安全检查60余次。检查企业20余家,排查一般安全隐患16处,其中已整治15处,监控1处。
四是开展落实企业安全主体责任工作。对镇内涉及的有关单位进行了宣传培训工作,网上申报共完成企业3家,评审了3家。
五是积极开展了摩托车专项整治活动,累计发放各类宣传资料3000余份,召开专项会议3次,摩托车驾驶证办理140余人。
二、下一步工作计划:
一是指导各部门以及各村(居)开展安全社区创建工作,力争达到市级安全社区创建标准。
二是认真做好春季安全大检查工作,加强企业隐患排查整治力度。
三是认真做好摩托车行驶证办理工作,确保境内大部分摩托车都有行驶证。
四是进一步加大摩托车专项整治活动,对无牌无证、不戴头盔、超载等行为进行严厉打击,尤其是对于三轮车和货运四轮非法载客行为进行打击,发现一起查处一起,绝不手软。
季度工作总结 篇4
20xx年以来,在县委、县的坚强领导下,在上级业务部门的大力支持和相关部门的密切配合下,立足新常态、运用新思维、谋求新突破、实现新跨越。以提高统计数据质量为核心,以优化统计服务为目标,进一步增强统计工作公信力,奋力推进全县统计工作再上新台阶,较好的完成了前三季度各项工作,现将有关情况总结如下:
一、前三季度主要经济指标情况
20xx年前三季度,各项指标完成情况如下:生产总值累计完成56.2亿元,同比增长4.3%;规模工业总产值累计完成15.9亿元,同比增长20.0%;规模工业增加值累计完成5.5亿元,同比增长7.8%;全社会固定资产投资累计完成5.84亿元,同比增长24.1%;社会消费品零售总额累计完成3.2亿元,同比增长0.7%,其中限额以上单位消费品零售额累计完成0.062亿元,同比下降67.8%;农村居民人均可支配收入7058元,同比增长8.9%。
二、前三季度统计工作开展情况
(一)完成了全国第三次农业普查工作,开展全国第四次经济普查清查摸底、编码、数据审核等一系列工作。在第三次农业普查工作中,完成了10.4万户农户、544户规模户、353户农业单位的录入、审核,改错及上报工作。在第四次经济普查工作开展前期,我局认真贯彻落实《关于开展第四次全国经济普查的通知》(国发〔20xx〕53号)、《陕西省关于做好第四次全国经济普查工作的通知》(陕政发〔20xx〕7号)以及《咸阳市关于做好第四次全国经济普查工作的通知》(咸政发〔20xx〕12号)文件精神,以名义印发了《XX县关于认真做好第四次全国经济普查工作的通知》(泾政发〔20xx〕9号),明确了普查的目的和意义、对象和范围以及内容和时间。提请县组织召开了XX县第九次常务会,明确了县级各部门以及各镇在第四次经济普查工作中的工作职责以及工作要求。向县财政局提交了《关于申请XX县第四次全国经济普查工作经费的报告》(泾政统发〔20xx〕40号),做好普查经费保障。成立了XX县第四次全国经济普查领导小组,并以正式文件形式下发普查领导小组办公室人员分工及工作职责,确保第四次经济普查工作顺利开展。同时,我局多次召开会议,组织镇村两级培训,截止目前,我局完成了全国第四次经济普查2409户法人和产业活动单位、500户个体户的清查摸底及行业编码工作,正在进行数据审核及纠错工作。
(二)全力做好营商环境监测工作。完成了20xx年前三季度营商环境监测评价工作。多次组织各相关单位召开营商环境工作协调会、推进会,营商环境样本框抽取工作会议,明确各部门在营商环境监测工作中需要提供的资料,确定37户样本企业,积极开展调查及样本表收集、填写、录入工作,对其进行整理、汇总、审核及上报,并形成县域营商环境监测分析报告和典型案例报告。
(三)加强信息、分析工作,提升统计服务水平
我局紧紧围绕经济工作的新形势、新情况和社会各界普遍关心的“热点”、“焦点”问题,积极开展统计调查研究。一是努力提高统计分析水平,不断丰富统计产品,及时编印《统计月报》、《统计手册》、《统计法律法规汇编》《统计年鉴》等统计产品,为各级领导及服务对象提供全方位、多角度服务,客观及时反映全县经济社会发展情况;前三季度累计完成统计信息93条,县网以上采用59条。二是不断增强服务职能,通过信息公开、党务信息公开网站等形式,及时对外发布统计信息资料,以满足部门和社会各界对统计数据的需要。三是加强统计分析监测,加强对工业、投资、贸易、农业、建筑业、服务业等主要经济指标数据的监测分析,形成观点,强化分析预警,为县委、领导科学决策提供参考依据。
(四)全面完成各项统计业务工作。一是认真完成统计年报和定报工作。收集和编制各种统计报表是xx的本职工作,为了高质量地完成年报和定报,各级统计人员充分发扬吃苦耐劳的精神,及时、准确、全面地完成了年报和定报任务。二是按时开展各种专项调查工作。
(五)纳新工作稳步推进。围绕目标责任制考核和县域经济监测考评等工作,我们主动出击,积极为我县县域经济发展寻找新支撑,前三季度纳入8户固定资产投资规上项目,增加规下项目5个。一是抓招商,增强发展后劲。西咸新区的划转,不论是对工业、贸易、投资的影响都是巨大的,因此在XX县剩余的空间里加大招商力度,全力引进新项目,打造经济发展“新引擎”,增强发展后劲,迫在眉睫;二是抓纳新,积极培育新的增长点。西咸新区划转后,XX县剩余企业屈指可数,且规模比较小,下一步,必须积极培育、挖掘新企业,为经济发展注入新活力,从而保障经济指标稳步发展;三是抓项目,主动服务企业。积极帮助企业解决生产中的实际问题,洽谈企业促落地,在建企业促进度,建成企业促效益。督促企业如实上报,提高网报质量。
(六)提高队伍整体素质。人的思想素质如何决定着创建工作的成败。我局着眼于提高干部职工的思想素质和统计业务水平,狠抓学习型机关建设,建立了理论学习制度和干部业务培训制度,努力提高全体领导干部的整体素质,打造一支高素质的统计队伍。我们坚持把加强理论学习作为机关党建的首要任务来抓,学习内容上注重“针对性”,着重围绕理论、职业道德、统计业务、廉洁勤政等开展学习教育;形式上注重“多样性”,采取“走出去、请进来、坐下来”等形式,针对统计业务和工作中所涉及到的热点、难点问题,认真开展调查研究,在局内形成研究问题、思考问题、解决问题的良好氛围。
(七)圆满完成县委、县交办的各项中心工作,并落实“脱贫攻坚”活动各阶段任务。按照县上关于扶贫的统一安排,我局牵头帮扶安吴镇徐岩村,我们多次带队进村入户,嘘寒问暖,深入了解所有贫困户的致贫原因。派驻1名驻村第一书记和1名驻村工作队员进驻安吴镇徐岩村专项开展脱贫攻坚工作,另外再安排2名骨干协助村干部整理贫困户信息,因地制宜制定具体的帮扶措施,根据贫困户意愿和实际情况制定帮扶计划。截止目前,我局共帮扶徐岩村贫困户16户,其中仅有3户未脱贫,另外13户均为巩固提高户,我们将继续对贫困户负责,确保贫困户能早日脱贫。
(八)除以上工作之外,我局前三季度还完成了20xx年县域经济考核工作、绿色发展监测工作以及国家xx执法检查后续整改工作。
三、存在的主要问题
回顾前三季度的工作,虽然取得一定的成绩,但我们的工作中还存在一些不可忽视的问题和薄弱环节。一是思想观念还不够解放,不能很好的适应新形势、新任务的要求;二是统计分析研究精品不多,水平还有待进一步提高;三是社会统计的内容还不够全面,统计数据质量还不尽如人意。对存在的问题,我们将采取有效措施认真加以解决;四是经济普查数据质量不够高,现已制定方案并组织镇普查员进行再次摸底、再次统计。
四、第四季度工作安排
(一)统筹兼顾,强化协调,扎实做好各项常规统计工作。高质量、高标准、严要求完成月报、季报、定报工作任务;完成省、市、县交办的各项统计调查工作任务。
(二)围绕中心,服务大局,着力提高统计服务水平。一是做好为县委、县的决策服务,对全县经济社会发展热点、难点问题进行分析研究,全面提升市考指标分析和预判水平,提出宏观调控咨询建议,推出一批分析透、建议好的统计产品。二是做好县域营商环境监测、经济监测、绿色发展监测等工作,围绕县委、县发展目标,集中力量做好各项工作,确保实现县委、县既定目标。
(三)加大培训,提高统计人员业务素质。一是组织专业骨干定期参加省、市培训,加强与省市的交流和沟通;二是不定期邀请省局、市局各专业对我局业务人员进行培训,对涉及各专业的评估要点进行精心讲授。
(四)继续开展并做好第四次全国经济普查的培训、清查、摸底、编码、数据审核、纠错等工作,同时完成全国第四次经济普查正式填表登记,并做好各项指标的填写汇总工作。
(五)继续做好联网直报等日常统计业务上报工作以及基本单位名录库更新维护工作。
(六)继续抓好脱贫攻坚工作。积极响应国家各项政策号召,制定适合徐岩村贫困户的帮扶计划,并逐步落实,确保贫困户早日脱贫,巩固户越过越好。
季度工作总结 篇5
今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自我的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感职责重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说,人力资源部做了很多工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但经过前几次招聘工作,我部门积累了必须的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情景来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何经过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门进取推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《xx银行派遣制员工考核办法》并即将完成《xx银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,xx支行顺利开业。我部门也顺利完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。
季度工作总结 篇6
一、一季度工作总结
1.通防业务工作
(1)协助硫磺沟煤矿加强瓦斯治理工作。一季度,硫磺沟102采煤工作面共施工预抽放钻孔40个,总进尺3014m,采空区高位抽放钻孔12个,总进尺410m。抽放瓦斯纯量达到了64.3万立方米。随着对瓦斯涌出规律认识的逐步加深和抽采强度的加大,瓦斯治理逐步向好的方向转化,1月份瓦斯超限影响生产的时间平均为7.2小时/日,二月份截止到23日瓦斯超限影响生产的时间平均3.57小时/日,瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%~48.97%。
(2)防灭火工作方面。1月上旬,在工作面的上隅角检测到CO,浓度为10ppm左右,1月x日对工作面进行开放式预防注氮,到1月x日前后,工作面上隅角的CO浓度突然升高,通过埋设在架后采空区的束管检测到采空区内的CO达到100ppm以上,20xx年x月x日,在上隅角架后风帐内监测到一氧化碳浓度最高达到670PPm,同时采空区束管气体取样分析出乙烷,浓度为18PPm。考虑到开切眼在安装和推进初期的情况,确定自燃隐患地点为开切眼内顶煤自燃。公司决定加快工作面推进速度,加强工作面CO浓度检测,采取两个隅角设置风帐和堆码黄土袋等方式减少采空区漏风等措施,并在两个顺槽适当位置构筑防火门,同时继续通过插管对采空区压注高分子阻化剂。通过采取这些综合防灭火措施,发火隐患得到了有效的控制,上隅角风帐内的一氧化碳浓度从最高的670PPm逐步下降到220PPm,采空区内束管监测到乙烷浓度从最高的19PPm逐步降到11PPm,采空区内的氮气浓度最高达到90%(累计注氮量为67万立方),氧气浓度降到了10%-4.8%,发火隐患得到了有效的控制。
(3)硫磺沟煤矿102工作面于20xx年x月x日进行了封闭,共施工4到密闭墙。
(4)硫磺沟102工作面封闭后共施工了抽放钻孔14个,累计531米。3月x日预裂爆破钻孔一组。
(5)协助硫磺沟煤矿安装了JSG-7型煤炭自然发火束管监测系统,目前该系统已经正常运行。
(6)审查了吉新煤矿和硫磺沟煤矿20xx年科技项目方案论证。
2.制度建设方面:
(1)转发了《兖矿集团有限公司关于兖矿新疆矿业有限公司矿井风量计算方法的批复》。
(2)转发《兖矿集团有限公司高瓦斯矿井煤与瓦斯突出矿井瓦斯综合治理暂行规定》。
(3)下发了兖矿新疆能化有限公司20xx年度安全培训计划。
(4)对硫磺沟煤矿的《W(9-15)102工作面封闭方案》和《硫磺沟煤矿反风演习方案》进行了批复。
(5)制定了《兖矿新疆矿业有限公司通风专业考核办法》,文件即将下发。
3.隐患排查方面
一季度,认真组织开展安全隐患排查治理工作。公司分别于元月x日、2月x日召开了隐患排查会议,对硫磺沟煤矿上报的8项重大安全隐患和吉新煤矿上报的4项重大安全隐患进行分析梳理,并进行了通报。一季度完成3项重大安全隐患的治理。各矿对安全隐患排查治理工作在认识上有了较大提高,技术资料管理逐步规范。
4.教育培训方面
一季度,根据集团公司安全培训计划和自治区煤矿安全监察局安全培训计划,及时编制下发了兖矿新疆能化有限公司20xx年的安全培训计划。目前,硫磺沟煤矿与吉新煤矿的通道数工种的培训工作已经按照计划正在培训。
5.安全检查。通防科在一季度下井14次,检查问题56条,并认真进行了跟踪整改,对现场通防安全管理起到了促进作用。
二、二季度工作安排
1.抓好硫磺沟煤矿102工作面封闭后各项通防工作的开展:
(1)督促102工作面顶煤内靠近轨道顺槽上方工艺巷施工的工作。
(2)进一步加大对硫磺沟煤矿瓦斯预抽放督察工作,使其加强预抽放的力度,扩大预抽放的范围,延长预抽放钻孔的抽放时间,进一步提高预抽放效果。
2.协助硫磺沟煤矿和吉新煤矿做好科技项目工作的进展。
3.制定下发《安全仪器仪表管理规定》,加强仪器仪表的管理。
4.制定下发《安全生产费用管理办法》。
5.做好硫磺沟煤矿102工作面启封前的各项准备工作。
6.做好吉新煤矿601工作面安装期间的安全工作。
季度工作总结 篇7
20xx年一季度,我们卫生局以党的十七届四中全会精神为指导,认真落实市政府20xx年工作报告精神,围绕“一条主线、六个重点”工作,积极推进全市卫生事业的发展,切实为广大人民群众的医疗保健提供保障。现将一季度工作情况总结如下:
一、季度工作情况
1、全面部署今年全市卫生工作。2月28日,市政府召开全市卫生工作会议,会议决定20xx年将围绕卫生服务能力建设工程,以“卫生形象建设年”活动为统揽,重点抓好公共卫生、农村卫生、社区卫生、城市医疗服务、卫生监督等五个体系建设,达到如下工作目标:
一是加强公共卫生服务能力建设。重点抓好三个70%:即抓好县级疾病预防控制机构实验室建设,全市70%以上的县级疾病预防控制机构实验室装备达标;加强卫生应急队伍和装备建设,各类卫生应急管理人员和应急队伍培训率达到70%以上;抓好县妇幼保健机构能力建设,全市70%以上的县妇幼保健机构达到建设标准。
二是加强农村卫生服务能力建设。全市75%的县级综合医院、55%的县中医医院达到建设标准;以县(市、区)为单位,全市85%的乡镇卫生院达到建设标准,60%的行政村都有一所达到五室分开标准的村卫生室。
三要加强社区卫生服务能力建设。进一步扩大政府购买城市社区公共卫生服务的试点范围,利用社区卫生服务基本设备装备、人员培训专项资金,为24所社区卫生服务机构装备基本设备,全市80%以上的社区卫生服务机构达到建设标准。四要加强城市医疗服务能力建设。着手启动并部分完成市人民医院新外科大楼、市中医院门诊综合大楼、市肿瘤医院新住院大楼、市三医院住院大楼、市妇保院住院大楼及“母婴保健中心”新扩建等建设。推进卫校新校区建设,切实加强学校硬件建设和软件建设,确保今年暑期完成整体搬迁。上半年正式运行市传染病医院和市急救中心,抓紧市中心血站整体搬迁等项目工作,加强采供血机构建设,建立完善的采供血服务网络,提高突发公共卫生事件医疗救治能力。五要加强卫生监督执法能力建设。抓好卫生监督基层网络建设,全市30%以上的县级卫生监督机构设立分支机构或在乡镇、学校设立助理卫生监督员。
2、部署实施民生工程工作。根据市政府要求,对民生工程卫生工作进行了工作部署和责任分解:
一是召开了全市新型农村合作医疗工作会议,明确提出新型农村合作医疗覆盖到所有县(市、区),参合数583万人,统筹基金使用率达75%,参合农民一次报帐率达到90%以上。
二是抓好县级综合医院、县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室服务能力建设。加强县、乡、村三级卫生网络建设,20xx年全市将新增5个县级综合医院、4个县中医医院、55个中心卫生院、691所村卫生室达到建网设标准。
三是推进社区卫生工作。新增28个社区卫生服务机构,全市免费发放社区公共卫生服务券30万张。
四是认真做好国家扩大免疫规划工作,20xx年全市儿童国家免疫规划疫苗免费接种覆盖面达100%,常规“五苗”接种率达90%,新增扩大疫苗接种率达80%。
二、下一步主要工作思路
(一)着力加强农村卫生。
一是完善新农合相关政策与措施。及时调整统筹补偿方案,提高参合农民的受益水平,扩大受益面,让新农合制度更具吸引力。根据国家最新筹资政策,结合我市实际,进一步完善全市相对统一的补偿方案,防范基金风险。推进定点医疗机构直补工作,保证一次报账率达到90%以上。
二是积极开展农村卫生工作先进县创建活动。以创建活动为抓手,进一步落实农村卫生政策,健全农村三级医疗卫生服务网络,加快农村卫生服务体系建设。大力推进初级卫生保健达标建设工作。
三是深化农村卫生体制改革。探索乡镇卫生院财务县管体制改革,实行“乡财县管乡用”,在县(市、区)卫生局设立乡镇卫生院会计核算管理中心。积极探索乡村卫生服务管理一体化工作,规范村卫生室的设置、功能,鼓励县、乡、村卫生机构开展业务纵向合作,提高农村卫生服务网的整体功能。四是加强城市支援农村卫生工作。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”,开展二级以上城市医院对口支援乡镇卫生院项目,进一步丰富支援工作内涵,探索建立城乡医院对口支援的长效机制。
(二)着力加强公共卫生。
一是继续完善卫生应急体系建设。建立和完善基层应急预案,与各部门建立卫生应急合作机制;制定突发公共卫生事件专家会诊制度、值班制度、疫情处置制度等各项制度;加强演练和培训,组织临床诊断、流行病学调查专家进行应急知识培训。
二是加强疾病预防控制工作。重点抓好国家扩大免疫规划宣传工作,加强全市预防接种人员培训和疫苗准备,确保国家扩大免疫规划工作方案能正常实施。继续加强疾控机构体系建设,提高
全市疾控机构服务能力,大力实施结核病、、艾滋病、职业病、乙肝防治等10个工作规范。
三是加强妇幼保健工作。重点抓好产科基本服务标准的贯彻落实,对县级产科急救中心的建设进行达标验收;做好“降消”项目工作,狠抓各项措施的落实;加快新生儿疾病筛查工作的步伐,组织一次专题督查;加强儿童保健工作,逐步在全市推行统一的儿童保健信息
管理系统,提高农村儿童体检率;继续实施健康扶贫工程项目。继续开展县级“产科急救中心”规范化建设,推进“母婴安全乡卫生院”创建活动,90%开展助产的乡镇卫生院达到“母婴安全乡卫生院”标准。
四是配合做好创建省级卫生城市工作。积极开展省级卫生城市创建活动,加强食品卫生、饮水卫生、公共场所卫生、传染病防治等工作的管理,深入开展健康教育,特别是章贡区要强化城区小餐饮等整治,规范“六小”行业管理,做好迎接省级考核的准备。以春秋两季公共卫生周活动为载体,深入开展农村环境卫生整治活动。
(三)着力加强社区卫生。
一是落实政府购买社区公共卫生服务配套经费。督促社区卫生服务机构按项目要求提供优质社区公共卫生服务;逐步推行社区卫生服务机构药品政府集中采购。
二是加强社区卫生服务机构管理。严格社区卫生服务机构、从业人员和技术服务的准入,加强监管,完善机构职责、工作内容和绩效考核办法,促进社区卫生服务健康发展。
三是加强社区卫生人员岗位培训。培训业务骨干12名、社区公共卫生人员7名、全科医师60名、社区护士100名,继续办好社区卫生人员夜校,加强社区卫生适宜技术培训,提高社区卫生服务能力。
(四)着力加强医院管理。
一是扎实开展好医院等级评审。全面开展第二周期医院等级评审工作,促进医院管理科学化、规范化、标准化。全市各级各类医院均要积极参与等级评审和达标上等工作,争创高等级医院。
二是落实缓解群众看病难、看病贵的相关措施。制定并实施区域卫生规划,优化卫生资源配置。积极推进政务公开和院务公开,继续实施单病种限价与医学辅助检查结果互认制度,努力降低门诊、住院人均费用和药品占业务总收入的比重。继续实行网上药品集中招标采购,全市县级以上非营利性医疗机构全部参与以省为单位的网上药品集中招标采购。
三是加强医疗质量管理。严格医疗机构、技术和人员的准入管理,强化临床路径与院内感染管理,简化就医流程,方便群众看病就医。抓好医疗机构校验,继续实施医疗机构违法违规执业警示记分制度,加强对医疗机构的日常监管。开展执业医师、护士定期考核,强化“三基三严”训练,提高医务人员业务素质。健全护理管理制度,开展专业护士岗位培训。贯彻《处方管理办法》,规范临床用药特别是抗菌素使用,逐步推行临床药师制度。不断优化医疗执业环境,深入开展“平安医院”建设活动,完善医患纠纷处置机制,维护医疗机构的正常工作秩序,保障医患双方的合法权益。
四要加强血液安全管理。完善并督导落实血站质量体系建设,推进无偿献血工作,重点加强无偿献血宣传和无偿献血志愿者队伍招募工作,建立稳定的自愿无偿献血者队伍。进一步规范临床用血,提高输血技术水平,指导科学合理用血,保证用血安全。创新血液制备品种与方法,开展新技术新项目,完成既定新项目的开展。
季度工作总结 篇8
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20XX年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1、认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2、精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;用心组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛,精神礼貌建设和“315”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3、团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4、办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展状况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。
季度工作总结 篇9
xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下;
一、动漫平台网站维护
网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的.各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金。20xx年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对xx年动漫平台申报的项目进行综合审查;
工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
季度工作总结 篇10
一季度已经过去,通过中队队员努力工作,基本完成了工作目标。
一、政治思想方面
积极组织队员学习公司下发的各项规章制度以及相关的法律法规。天天提醒队员要有良好的安全意识,使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。
二、内部管理方面
1、中队内部提出“内务卫生为突破口”的口号,下大力实现目标,从而增强队员干好工作的信心和能力,增强中队凝聚力。主要抓押运车辆和休息室的卫生,在搞好内务卫生的同进,也要求每个队员要以队为家,爱护自己的工作、休息场所并将其变成一个习惯。从而培养了队员的团结协作精神。
2、第二步,以此为契机,狠抓守押“中心工作”,突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实
3、第三步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成,积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度,不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作。
三、客户沟通方面
带领中队所属队员服务好客户,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己。密切加强了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题
四、下步的工作打算
1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作,深入细致的做好思想,政治工作,确保所属中队所有队员政治立场坚定,政治观点鲜明。
2、认真做好个别人的工作,对屡次违反规定,并且不改的队员,要不讲面子,不讲感情,严肃处理,把板子打在具体人的身上。
3、带领全队队员深入抓好勤务分析和处置预案的学习,要针对不同网点所处的地理环境,有针对性的进行分析,制定不同的处置方案,从而下达圆满`安全完全任务的目的。
4、继续突出重点的抓好,人、车、枪、弹,的管理工作,切实抓好各项规章制度的落实,确保内部安全稳定。
5、积极的组织和带领全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责。
6、适时的展开业务技能训练,有针对性的对各个工种进行训练,让队员利用休假时间,在网点实地进行暗查和抽查,在熟练业务知识的同时,能够灵活的运用到日常中心任务中去,使其理论和完成能够很好的结合到一起来。
7、配合公司搞好服装的换发工作,提高公司形象。
尊敬的各级领导和同志们,以上是我中队一季度大致工作情况如有不到之处,尽请领导和同志们批评指正,我会以此为契机,无论以后在任何工作岗位上都能发扬优点,克服困难,弥补和改进自己存在的问题,圆满完成上级交给的各项任务,争取更大的进步。
季度工作总结 篇11
在紧张和忙碌中20xx年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2。23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
季度工作总结 篇12
在过去的三个月里,根据项目部安排,我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,熟悉了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我对自己的工作内容认识更加深入,工作技能也更加熟练,已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮助下,我学习到了很多,也成长了很多,真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:
一、主要工作内容
1、福元路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作;
2、福元路站、汽车北站站导墙顶标高测量;
3、福元路站、汽车北站站导墙尺寸控制;
4、福元路站、汽车北站站周边监测点的布置;
5、福元路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量;
6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;
7、制作福元路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;
8、制作福元路站地下连续墙施工技术交底单;
9、参与福元路站、汽车北站站文明施工建设;
10、参与福元路站围挡作业;
11、参加全员安全教育培训和安全知识考试;
12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训;
13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;
二、工作总结
在过去的一个季度里,我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作,熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法,顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,在工作之余,主动学习相关技术知识,练习各种工程软件的使用,努力使自己更快、更好的成长起来。
季度工作总结 篇13
20xx年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候
总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年3季度工作规划
6.30已经过去,9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度工作总结 篇14
在省广电局、市广电局的正确领导下,深入贯彻落实党中央十七大和十七届四中、五中全会精神、科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的中心工作。以做好正面宣传为重点,积极推进广播电视的各项事业发展,加强队伍建设。现将第一季度工作总结汇报如下:
一、宣传方面
第一季度,共播出新闻5条、专题栏目播出2期,其中被市电视台采用新闻6条、省电视台采用新闻12条。
二、事业建设方面
第一季度,安装有线电视15户、安装大喇叭3套。购买电脑7台、购买空调3台。建设库房3间。
三、队伍建设方面
第一季度,参加省广电局培训2人次、参加北京、深圳培训5人次,组织全单位干部职工认真学习科学发展观和省委扩大会议精神、市委扩大会议精神、县委扩大会议精神2次。
四、存在的问题
1、广播电视专业技术维修人员缺乏,专业技术水平不高。
2、事业经费不足。
3、新闻宣传力量薄弱。
五、下一步工作计划
1、加大宣传力度。
2、努力争取项目资金。
3、加强队伍建设。
季度工作总结 篇15
在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮忙下,我不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将第一季度的工作状况总结如下:
一、政治思想方面
在过去的这三个月里,本人始终坚持学习党的教育方针和政策,认真学习党的路线、方针、政策。在政治上、思想上、行动上与党中央持续高度一致。坚决拥护党的重大决策,反对民族分裂,在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。从思想上,不断学习、不断进步、不断创新。
在思想上严于律己,认真学习《科学发展观重要论述摘要》,用心的参加学校的群众学习,并在课余时间进行自学,认真书写学习的心得体会,做好学习记录。用心参加学校组织的各项政治学习,认真贯彻落实上级主管部门的有关文件精神,服从领导安排,维护学校领导的权威,遵守学校的各项规章制度,严守工作纪律,始终以一个优秀教师的标准来严格要求自己,树立良好的师德形象。
二、在教学工作方面
在这三个月的教学中,我担任了08计算机2、3班的《office-P》课程,共完成了80课时。我严格按照计划要求来完成教学任务,为了在讲课时做到简单易懂,课余除了修改好教案之外,还修改了教学课件,尽量做到每位学生都能听懂;在上课的之余,耐心的辅导每一位学生,对学生严格要求,制定出每一辅导任务的任务,并做出完成记录。但是鉴于该班学生素质参差不齐,学习态度不端正,再者可能本人在学生管理潜力方面也还有所欠缺,造成学生学习成绩不佳。
在这季度里,做到认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作;严格要求学生、尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教学教育任务。除此之外还能用心配合教务科安排的监考工作。
三、学校其他工作方面
1、担任班主任方面。
在担任班主任工作期间,努力配合管理科和教务科领导做好学生的思想工作,平常密切关心学生的学习和生活。多次参加学校组织的打扫卫生活动,在这过程中监督学生劳动,力争到达学校的标准。参加班主任的值班,与管理人员一齐参加晚上值班。虽在对学生的管理方面还很有很大的不足,但也尽了自己最大的努力把班级管好。
2、管理机房工作方面。
本人担任了管理2号计算机实训室的工作,在管理机房的过程中,主要负责配合计算机老师的上机课,尽量做到提前打开机房,让学生在上课前全部进到机房;督促机房的卫生状况,每一天检查机房的设备工作状况,发现问题及时解决以免影响教师上课。
四、存在的问题方面
虽然我基本上完成了自己的教学工作,但我身上还存在许多不足的地方:
1、个人的教学业务水平还不够高,教学研究还欠深入,尤其在新课程的实践中思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、在管理、教育学生方面还有待提高,包括如何构成一个规范的管理模式,用什么方式来作学生的思想工作,学生出现问题时不能站在学生的角度去开导学生。
以上这些,都需要我今后好好地去努力,好好借鉴别人的经验,向他人学习,使我各方面的潜力都能有所提高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天贡献自己的力量。
季度工作总结 篇16
第x季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个季度来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一个季度来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买XX等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一个季度来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一个季度来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一个季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足,但我有信心和决心在下一季度超越自己。
【季度工作总结】相关文章:
小区季度工作总结09-05
人事季度工作总结09-05
季度安全工作总结11-18
售后季度工作总结09-17
季度销售工作总结09-21
会计季度工作总结09-25
季度工作总结范文12-05
营运季度工作总结10-17
超市季度工作总结01-11
司机季度的工作总结01-11