辛苦的工作已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是时候仔细的写一份工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的医院办公室第一季度工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院办公室第一季度工作总结 1
医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20xx年上半年工作简要总结如下：
一、协助做好行政管理工作
1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件，制文40件。
2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用。
3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找。
4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈。
5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，及时向院长反馈信息。
二、加强行政管理
20xx年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。
三、开展无烟医院创建工作
院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。
四、积极筹备职工代表大会
积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。
五、积极配合完成医院各项活动
办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配合党办、公共卫生科、宣传科的工作。
1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室民主推荐、院领导研究决定，授予xx科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予xxx等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号。
2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。
在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的'努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。
医院办公室第一季度工作总结 2
尊敬的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：
一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理
医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作，认真履行办公室工作职责
医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足，努力提高自己各项工作水平
来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的'学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
医院办公室第一季度工作总结 3
一、概述
随着第一季度的圆满结束，医院办公室在院领导的正确指导下，全体成员团结协作，圆满完成了各项既定任务。本季度，我们主要围绕提升服务质量、优化内部管理、加强医患沟通等方面开展工作，取得了显著成效。
二、主要工作回顾
提升服务质量：通过组织多次服务礼仪培训，提高了办公室人员的职业素养和服务意识。同时，我们设立了患者意见箱，及时收集并反馈患者意见，有效提升了患者满意度。
优化内部管理：完善了办公室内部管理制度，明确了岗位职责和工作流程，提高了工作效率。此外，我们还加强了文件管理和档案整理，确保了信息的准确性和可追溯性。
加强医患沟通：通过定期召开医患座谈会，加强了医患之间的沟通与理解。同时，我们利用医院网站和微信公众号等平台，及时发布医疗信息，增强了医院透明度。
三、存在问题及改进措施
尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些问题，如部分员工对新制度理解不够深入、医患沟通渠道尚需进一步拓宽等。针对这些问题，我们将继续加强培训，提高员工对新制度的.认知度；同时，探索更多有效的医患沟通方式，如建立在线咨询服务等。
四、下季度工作计划
深化内部管理改革，进一步完善各项制度。
加强员工培训，提升整体服务水平。
拓宽医患沟通渠道，提高患者满意度。
推进信息化建设，提升医院管理效率。
医院办公室第一季度工作总结 4
一、行政管理概况
第一季度，医院办公室在行政管理方面取得了显著进展。我们致力于提升行政效率，优化资源配置，为医院各项工作的顺利开展提供了有力保障。
二、主要工作成果
制度建设：修订和完善了多项行政管理制度，如会议管理制度、文件管理制度等，确保了行政工作的规范化和制度化。
会议组织：成功组织了多次院级会议和部门协调会，有效推动了各项工作的落实。同时，我们注重会议效率，减少了不必要的'会议时间，提高了工作效率。
资源调配：根据医院工作需要，合理调配了办公资源，如办公设备、会议室等，确保了各项工作的顺利进行。
三、存在问题及改进措施
在行政管理过程中，我们发现部分员工对制度执行不够严格，导致部分工作出现延误。针对这一问题，我们将加强制度执行力度，定期开展制度执行情况检查，确保各项制度得到有效落实。
四、下季度工作展望
持续优化行政管理制度，提高管理效率。
加强员工制度培训，提升制度执行力。
深化资源调配机制，提高资源利用效率。
医院办公室第一季度工作总结 5
一、医疗服务协调概况
第一季度，医院办公室在医疗服务协调方面发挥了重要作用。我们致力于优化医疗服务流程，提升患者就医体验，为医院赢得了良好的口碑。
二、主要工作亮点
流程优化：通过对医疗服务流程的梳理和优化，减少了患者等待时间，提高了诊疗效率。
患者服务：设立了患者服务中心，为患者提供一站式服务，包括咨询、预约、挂号等，有效提升了患者满意度。
部门协作：加强了与各科室的.沟通与协作，确保了医疗服务的连续性和协调性。
三、存在问题及改进措施
在医疗服务协调过程中，我们发现部分科室之间存在信息沟通不畅的问题，影响了医疗服务的整体效率。针对这一问题，我们将建立更加完善的信息沟通机制，加强科室间的信息共享和协作。
四、下季度工作规划
深化医疗服务流程优化，提高诊疗效率。
加强患者服务中心建设，提升患者满意度。
完善信息沟通机制，促进科室间协作。
医院办公室第一季度工作总结 6
一、信息化建设概况
第一季度，医院办公室在信息化建设方面取得了显著进展。我们致力于提升医院信息化水平，为医疗服务的智能化、便捷化提供了有力支持。
二、主要工作成果
系统升级：完成了医院信息管理系统的升级工作，提高了系统的稳定性和安全性。
数据整合：整合了医院内部各类数据资源，实现了数据的`共享和互通，为临床决策提供了有力支持。
患者服务：推出了在线预约挂号、电子病历查询等便民服务，提升了患者就医体验。
三、存在问题及改进措施
在信息化建设过程中，我们发现部分员工对新系统的操作不够熟练，影响了工作效率。针对这一问题，我们将加强员工培训，提高员工对新系统的掌握程度。
四、下季度工作方向
持续推进信息化建设，提升医院整体信息化水平。
加强员工培训，提高员工对新系统的应用能力。
探索更多便民服务方式，提升患者满意度。
医院办公室第一季度工作总结 7
一、概述
随着第一季度的圆满结束，医院办公室在医院的整体运营中发挥了重要的协调与管理作用。本季度，我们围绕提升医疗服务质量、优化内部管理流程、加强团队建设等方面，开展了一系列工作，取得了一定的成效。
二、主要工作回顾
行政管理：修订并完善了医院内部管理制度，确保各项工作有章可循。同时，加强了与各科室的沟通协调，有效提升了工作效率。
人力资源管理：完成了新员工的入职培训和在职员工的定期考核，提高了团队的整体素质。此外，通过优化排班制度，确保了医疗资源的'合理配置。
信息化建设：推进了医院信息化系统的升级，提升了患者就医体验和医疗数据的管理效率。
文化建设：组织了多次团队建设活动，增强了员工之间的凝聚力和归属感。
三、存在问题及改进措施
尽管取得了一定的成绩，但在工作中仍存在一些问题，如内部沟通机制有待进一步完善，部分员工对新的管理制度理解不够深入等。针对这些问题，我们将加强内部培训，优化沟通流程，确保各项制度得到有效执行。
四、下季度工作计划
继续深化医院内部管理改革，提高行政效率。
加强医疗质量管理，确保医疗安全。
推进医院信息化建设，提升患者满意度。
开展员工满意度调查，了解员工需求，提升团队凝聚力。
五、结语
第一季度的工作虽然取得了一些成绩，但我们深知还有很长的路要走。在接下来的工作中，我们将继续努力，为医院的发展贡献自己的力量。
医院办公室第一季度工作总结 8
一、引言
随着医疗行业的快速发展，医院办公室作为医院的行政核心部门，承担着越来越重要的职责。在第一季度，我们围绕提升医疗服务水平、优化内部管理流程等方面，积极开展工作，取得了一定的成效。
二、工作亮点
制度建设：完善了医院内部管理制度，为医院的规范化管理提供了有力保障。
团队建设：通过组织多次团队建设活动，增强了员工之间的沟通与协作能力。
信息化建设：推进了医院信息化系统的升级，提高了医疗数据的.管理效率。
患者服务：加强了患者投诉处理机制，有效提升了患者满意度。
三、存在问题
在工作中，我们也发现了一些问题，如部分员工对新制度的适应性不强，导致执行效果不佳；部分科室之间的沟通协调仍需加强等。
四、改进措施
针对上述问题，我们将采取以下措施进行改进：一是加强内部培训，提高员工对新制度的理解和执行能力；二是优化沟通机制，加强各科室之间的协作与配合；三是定期开展患者满意度调查，及时了解患者需求，提升服务质量。
五、展望未来
在未来的工作中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务水平和管理效率，为医院的发展贡献更大的力量。
医院办公室第一季度工作总结 9
一、工作概况
在第一季度，医院办公室围绕医院的中心工作，积极履行职责，加强内部管理，优化服务流程，取得了一定的成绩。
二、主要工作
行政管理：完善了医院内部管理制度，加强了与各科室的沟通协调，确保了医院各项工作的顺利开展。
人力资源管理：完成了新员工的招聘与培训，优化了排班制度，确保了医疗资源的合理配置。
信息化建设：推进了医院信息化系统的升级，提高了医疗数据的管理效率，为患者提供了更加便捷的.就医体验。
文化建设：加强了医院文化建设，组织了多次团队建设活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在问题
在工作中，我们也发现了一些不足之处，如部分员工对新制度的适应性不强，导致执行效果不佳；部分科室之间的沟通协调仍需加强；患者投诉处理机制仍需进一步完善等。
四、改进措施
针对上述问题，我们将采取以下措施进行改进：一是加强内部培训，提高员工对新制度的理解和执行能力；二是优化沟通机制，加强各科室之间的协作与配合；三是完善患者投诉处理机制，确保患者问题得到及时解决；四是定期开展员工满意度调查，了解员工需求，提升团队凝聚力。
五、总结与展望
第一季度的工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知仍有很大的提升空间。在未来的工作中，我们将继续努力，为医院的发展贡献更大的力量。
医院办公室第一季度工作总结 10
一、引言
随着医疗改革的不断深入，医院办公室的工作也面临着新的挑战和机遇。在第一季度，我们围绕提升医疗服务质量、优化内部管理流程等方面，积极开展工作，取得了一定的成绩。
二、主要工作内容
制度建设：完善了医院内部管理制度，为医院的规范化管理提供了有力保障。同时，加强了对员工的制度培训，提高了员工的制度执行力。
团队建设：通过组织团队建设活动，增强了员工之间的.沟通与协作能力。同时，加强了对员工的关怀与激励，提高了员工的工作积极性和满意度。
信息化建设：推进了医院信息化系统的升级，提高了医疗数据的管理效率。同时，加强了患者信息的保护与安全，确保了患者隐私的泄露风险得到有效控制。
患者服务：加强了患者投诉处理机制的建设与完善，确保了患者问题得到及时、有效的解决。同时，通过优化服务流程、提升服务质量等措施，提高了患者的满意度和忠诚度。
三、存在问题及改进措施
在工作中，我们也发现了一些问题，如部分员工对新制度的适应性不强、部分科室之间的沟通协调仍需加强等。针对这些问题，我们将采取加强内部培训、优化沟通机制等措施进行改进。
四、下季度工作计划
在下一个季度，我们将继续加强制度建设与执行、团队建设与激励、信息化建设与安全等方面的工作。同时，我们将重点关注患者服务质量的提升和医疗安全管理等方面的工作，为医院的发展贡献更大的力量。
五、结语
第一季度的工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知仍有很大的提升空间。在未来的工作中，我们将继续努力、不断创新、追求卓越，为医院的发展贡献更大的力量。
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