医院外科工作总结

2020-12-18 工作总结

  一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候抽出时间写写工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编整理的医院外科工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

  随着医疗卫生改革的不断深入,外科全体成员深刻认识到,只有从改革中求发展,从管理中求效益,从创新中求进步,这才是外科发展之路。过去的一年医院开展了“医院医院管理年活动”为此,我们在科室管理中重点抓住三个环节:

  1、建章立制

  以规章制度约束人,根据医院制定的有关制度以外,还针对科内存在的薄弱环节,先后完善制定了《外科手术级别管理制度》《护理人员仪表语言规范》《科室经济核算分配制度》这有力的保证了外科工作的`顺利开展。在今后的一年里我们还会陆续完善《手术准时开台规定》《跨科收治病人制度》《会诊制度》等等,以保证各项医疗工作的顺利完成。

  2、强化管理

  实行科主任管理责任制,建立完善综合目标管理责任制。推行以任务、目标、质量、效益为主要内容,责、权、利相结合的综合目标管理责任制。这一做法,不但增强职工竞争意识,调动大家积极性,而且,使科主任由单纯业务管理向全方位科学管理转化。

  3、改革分配制度

  对各专业科人员实行定员、定编、定岗、定责,精简压缩人员;各专业科实行成本核算,调整奖金分配方案,打破平均主义,体现多劳多得,调动大家积极性。去年,门急诊病人总数约2千余人次,病床使用率达90%以上,手术例数400多例,业务收入达200余万元。

  面对医疗市场的激烈竞争,科领导在全科医务人员中提出“重视临床基础,加强科研创新”的战略口号。其主要做法是:

  1、重视医师”查房、临床基础

  坚持从“三级会诊、病历讨论、病历书写、医生交接班等入手,健全各项医疗管理制度,加大医疗质量考核力度,有效防范医疗事故的发生;同时,抓好青年医务人员基本功训练,有计划有步骤开展培训、技术操作比赛,强化医疗质量意识和安全意识。

  2、抓好专科建设

  一是各专科分设专业组,相对固定人员,如普外分设肝胆、肛肠、泌尿专业;泌尿科分设男性科、前列腺专业。

  二是抓好各科人员梯队建设,加强人才培训。派出1人参加进修学习,参加国内外、省、市等学术交流18多人次。

  三是开展新技术,新项目,如去年肝胆外科成功进行大范围肝挫伤修补术2例,高龄伴多种内科病胆囊切除3例填补医院该项空白,泌尿科采用中成药局部注射治愈前列腺肥大患者一百余例。为患者免去手术之苦。在提高技术水平的同时,部专科还邀请省内外知名专家进行业务交流,定期坐诊,取得了良好的社会效应。

  去年,外科全体医务人员靠实实在在的服务,过硬的行业作风,塑造了良好的形象,赢得可喜的社会效益和经济效益。

  1、练好内功,提高职工素质

  一是抓理想信念教育,强化职工政治素质,使职工树立正确的人生观、价值观和乐于奉献精神;

  二是加强职业道德、职业责任、职业纪律、职业规范教育,引导职工“以病人为中心”强化服务意识;

  三是开展文明语言礼仪知识教育,提高职工文明素质。

  2、转变服务模式

  把病人的追求作为他们的追求,在患者满意上下功夫。

  一是从被动服务转变为主动服务,实施14项便民措施;

  二是从传统的工作流程转变为快捷服务,设立流动治疗车,实行中午连台手术急危重症随时救治;

  三是从功能护理转变为整体护理;

  四是从传统管理转变为计算机管理,实行“一日清单”。

  3、健全监督制度

  一是定期征询病人意见,发放调查问卷;

  二是各病区设立意见簿,认真接待病人及家属投诉,对病人反映问题进行及时整改;

  三是实行医德医风与奖金挂钩,奖罚分明。

  在今后的工作中,我们外科全体成员,将会把所取得成绩当作新的起点,我们将以以饱满的热情、积极拼博精神,接受新的挑战,决心以优异的成绩,迎接崭新的20xx年!

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  随着医疗卫生改革的不断深入,外科全体成员深刻认识到,只有从改革中求发展,从管理中求效益,从创新中求进步,这才是外科发展之路。过去的一年医院开展了“医院医院管理年活动”为此,我们在科室管理中重点抓住三个环节:

  1、建章立制

  以规章制度约束人,根据医院制定的有关制度以外,还针对科内存在的薄弱环节,先后完善制定了《外科手术级别管理制度》《护理人员仪表语言规范》《科室经济核算分配制度》这有力的保证了外科工作的`顺利开展。在今后的一年里我们还会陆续完善《手术准时开台规定》《跨科收治病人制度》《会诊制度》等等,以保证各项医疗工作的顺利完成。

  2、强化管理

  实行科主任管理责任制,建立完善综合目标管理责任制。推行以任务、目标、质量、效益为主要内容,责、权、利相结合的综合目标管理责任制。这一做法,不但增强职工竞争意识,调动大家积极性,而且,使科主任由单纯业务管理向全方位科学管理转化。

  3、改革分配制度

  对各专业科人员实行定员、定编、定岗、定责,精简压缩人员;各专业科实行成本核算,调整奖金分配方案,打破平均主义,体现多劳多得,调动大家积极性。去年,门急诊病人总数约2千余人次,病床使用率达90%以上,手术例数400多例,业务收入达200余万元。

  面对医疗市场的激烈竞争,科领导在全科医务人员中提出“重视临床基础,加强科研创新”的战略口号。其主要做法是:

  1、重视医师”查房、临床基础

  坚持从“三级会诊、病历讨论、病历书写、医生交接班等入手,健全各项医疗管理制度,加大医疗质量考核力度,有效防范医疗事故的发生;同时,抓好青年医务人员基本功训练,有计划有步骤开展培训、技术操作比赛,强化医疗质量意识和安全意识。

  2、抓好专科建设

  一是各专科分设专业组,相对固定人员,如普外分设肝胆、肛肠、泌尿专业;泌尿科分设男性科、前列腺专业。

  二是抓好各科人员梯队建设,加强人才培训。派出1人参加进修学习,参加国内外、省、市等学术交流18多人次。

  三是开展新技术,新项目,如去年肝胆外科成功进行大范围肝挫伤修补术2例,高龄伴多种内科病胆囊切除3例填补医院该项空白,泌尿科采用中成药局部注射治愈前列腺肥大患者一百余例。为患者免去手术之苦。在提高技术水平的同时,部专科还邀请省内外知名专家进行业务交流,定期坐诊,取得了良好的社会效应。

  去年,外科全体医务人员靠实实在在的服务,过硬的行业作风,塑造了良好的形象,赢得可喜的社会效益和经济效益。

  1、练好内功,提高职工素质

  一是抓理想信念教育,强化职工政治素质,使职工树立正确的人生观、价值观和乐于奉献精神;

  二是加强职业道德、职业责任、职业纪律、职业规范教育,引导职工“以病人为中心”强化服务意识;

  三是开展文明语言礼仪知识教育,提高职工文明素质。

  2、转变服务模式

  把病人的追求作为他们的追求,在患者满意上下功夫。

  一是从被动服务转变为主动服务,实施14项便民措施;

  二是从传统的工作流程转变为快捷服务,设立流动治疗车,实行中午连台手术急危重症随时救治;

  三是从功能护理转变为整体护理;

  四是从传统管理转变为计算机管理,实行“一日清单”。

  3、健全监督制度

  一是定期征询病人意见,发放调查问卷;

  二是各病区设立意见簿,认真接待病人及家属投诉,对病人反映问题进行及时整改;

  三是实行医德医风与奖金挂钩,奖罚分明。

  在今后的工作中,我们外科全体成员,将会把所取得成绩当作新的起点,我们将以以饱满的热情、积极拼博精神,接受新的挑战,决心以优异的成绩,迎接崭新的20xx年!

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