时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家整理的造价咨询年终工作总结,希望对大家有所帮助。
造价咨询年终工作总结 1
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验,无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。首先我代表德阳分公司向董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢和诚挚的祝福。下面我就德阳分公司20xx年的工作总结如下:
一、我公司经营完成情况
(一)我公司正在对德阳昊华清平磷矿有限公司的磷铵项目工程进行施工阶段全过程造价控制。工作进展情况:在业主的重视和支持下,在项目各参建方的积极配合下,我们公司按照工程过程控制的三个步骤、三个阶段,积极履行工程造价咨询及过程控制的要求和职责,严格执行总包合同的相关条款,对工程进度、各单体工程造价进行了核算。并对业主方提出的工程造价方面的问题提供了咨询服务。
1.在项目实施过程中总承包方至今为止向业主提出47份《技术、经济签证核定单》。金额达1050万元。我们通过现场勘查、资料整理、工程量及造价审核等手段,逐份进行了清查并提出了意见。
2.对照投标文件,我们对工程施工中减少内容的工程量正在进行核实以及计量计算。
3.业主方提出的设计变更进行了经济分析和成品测算。
(二)公司建设工程竣工结算审核工作目前有:中江审计局、中国邮政储蓄、银行德阳市支行、德阳市邮政局、二重审计部等。
二、执业质量情况
我们看到在执业质量的控制和审计程序的执行中存在以下问题:
(一)工程师业务水平有待于进一步提高,有一些不是问题但到了工程师手上变成了问题,迟迟不能解决,不能出报告,有的项目拖了半年以上或者一年以上都不能出报告,影响了公司收入。
(二)部分审计程序的执行相对简单,过于形式化。对某单位工程不十分了解,而一些形体较为复杂或装潢复杂的工程,竣工图不可能面面俱到,逐一标明,因此在工程量计算阶段少于深人工地现场核对、丈量、记录。
(三)套用定额方面。对定额中的缺项套用子目或换算的`理解有出入、忽略定额综合解释,不换算系数、高套定额。针对执业检查中存在的问题,我们及时进行了分析、总结,并召开了分公司员工大会,认真学习新审计准则,有针对性的制定和明确相关实施细则。后期从事的审计项目已基本按照要求落实到位。
三、分公司制度建设和管理情况
德阳分公司经过近年的不断探索,逐步建立和完善了相关的管理制度,管理体系逐步完善,但由于从业人员相对较少,人员流动较快,制度的落实和执行还有所欠缺。
今年,我们制定和实施了业务工作项目组负责制度。形成了相对固定的项目组,人员配备基本固定,避免了过去的人员临时调配带来的弊端;改革分配制度,年内先后多次召开职工会议,已基本确定了改变原来定额工资制度,参照总公司的分配管理制度,提高从业人员的积极性和责任心;完善职工劳动合同和养老、医疗保险的参保。
四、学习、培训情况
公司组织全体员工在利用工作之余的休息时间加强学习,经常注意收集有关现行的定额资料及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明,工程量计算的技巧,遇见不明或不会的建筑知识,积极向现场工程师学习,增加自己的工作能力,努力学习计算机知识(常用办公软件、cad及其他预算软件),提高自己的工作效率。过去的一年,受多种不利市场因素的影响,德阳分公司的业务收入基本保持稳定。但我们清醒的认识到,业务收入的高低并不能完全代表工作成绩,对工作中存在的问题,我们必须引起足够的重视。
在以后的工作中我们将在董事长及总公司领导的带领和支持下,扩规模,上档次,认证贯彻落实总公司的各项制度,严格执行总公司制定的管理办法为德阳分公司的发展和总公司的不断壮大而努力。
造价咨询年终工作总结 2
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立项共x项,其中已完成项目项;建筑面积共计x万平米,投标总报价共计x亿元。其中,完成小型工程施工投标文件编制项;园区工程项,计划投标项;完成工程竣工结算x项。我公司年收入共计x元,支出共计x元。我公司为保证各项目标的完成,从以下几个方面开展了工作:
①落实工作,明确分工,高效完成每个项目
根据我公司的实际情况,为了能够快速、高效的完成每项工作,我公司使各个项目都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全,对于较大的工程,能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,进一步提高工作效率,为整体工作的推进提供了保证。
②理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上每月认真分析客户的建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。经过几个月的运行,在领导和个公司的支持下我们的服务质量有了很大的提高。
③认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的预算团队
拥有一支优秀的工作人员队伍,是我们做好本职工作一个非常重要的前提前提。本年度中,我们虽然工作任务很重,但是我们未曾忘记要不断的进步。在工作中,我们非常注重人才的培养,在领导的支持下,有经验的预算员在不断的追求上进,自我深造;年轻的预算员们也在不断的加紧学习,向有经验的.员工学习。为了帮助年轻预算员的尽快的成长,我们开展了定期的讨论会,让大家在一起谈谈经验与不足,大家互相借鉴,互相学习。
④加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视公司及员工的管理,通过管理工作的开展,使我们对公司机构的设置、流程的建立有了新的认识,使管理人员和普通员工的工作能力都得到了较大的提高。
这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,学习、服务还不够,与领导的要求比,还有一定差距。在今后的工作中,我们要不断的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。只要我们不断的努力就一定会把预算工作做好,给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习,不断总结,提高自己的工作能力,从而带动公司工程造价的发展。
造价咨询年终工作总结 3
回首过去的一年,也留下了一些不足,需我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢立马就请教别人解决,而不喜欢先自己进行思考,果断地做出决定。
回标分析工作忙的时候,整个完全的回标分析落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
疾雷不及掩耳,顾此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙,着重点的.转移,使得在对于领导嘱咐我在建筑材料造价方面的资料收集上并未有做出较好的成绩。这一点也不是我所愿意看到的。失之东隅,收之桑榆,希望在新的一年里,在这方面的工作能有提高和新的成绩。
我20xx年的个人生活工作目标就是希望能基本改变本小结第二节所示生活工作状态。当然,有目标定要有计划去实施,有计划定要有持之以恒的心力去执行,有执行计划的时候也会遇到种种变化,这些在20xx年都是无发完全预测的。就像广大股民展望20xx年股市,在这春节的大喜日子里,也希望来年是个牛市吧。
新的年头,应该踌躇满志,积极向上的去面对现实的工作和生活!傅雷说的很好,只有事实才能证明心意,只有行动才能表明心迹。也许只有多思考人生问题,把个人看的渺小一些。那末自然会减少患得患失之心。结果身心反而会舒泰,工作反而会顺利吧?
最后,希望在新的一年里,展望20xx年,我将在公司领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动公司在新的一年取得更大发展!
造价咨询年终工作总结 4
转眼一年又过去了,回顾一年来的工作,在公司领导和各位同事的大力支持下,思想意识和来业务能力上学到了一些经验,在这表示感谢,现将20xx年工作情况总结如下:
作为一名造价员,在工程造价领域里,我是一个新人,初来乍到对所从事的行业较陌生,但在在公司领导和同事的帮助下,我有了信心和胆量,很快溶入了这个大集体。刚开始我负责投标和造价,每天一上班就打开电脑上xx交易网,看有无新的工程招标,若有的话,就报名交保证金等等,其它时间便上网查阅一下造价员的相关信息。
一、xx幼儿园工程
这个工程是我第一次真正入手算量的,以前刚来公司时领导也拿过一些图纸教我过,由于我以前不会,是来学习的,当时刚好资料员中途离职了,我便接手了资料,这时老板又教会了我做工程竣工资料,算量时一开始自己算,碰到不会的在问领导,庆幸的是自己碰到一位好领导,每次都很耐心的教导,做资料时会和监理单位接确的.,这时对工程又有了进一步了解。
二、xx广场工程
这个工程是我第二次算量的,由于第一次算,刚开始自己按层算,碰到难处就问领导,领导会很详细的述说,各种方法都讲解了,最后我按系统,分给水,排水,因为每层的结构也会不一样的。
三、xxx农民公寓工程
这个工程是我开工到现在,一直跟踪的,这个跟以上两个工程有区别,这个是弱电工程,包括音响,门禁、监控等等,目前都已完工,资料决算都已做好待验收阶段。
经过这几个工程的磨炼,我也对造价工作有了更成熟的认识:同时也接确到社会上各界的人士,人际交往方面自己又得到了很大的提高。
但是对造价深入认识还差得远,通过以上三个工程的算量发现自己还是存在很多问题的,主要有:配电箱的组价、防雷接地避雷针,母线,几开几控,目前知道单开双控的线的算量,法兰阀、法兰、地面清扫口,总之,这二年来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力工作,爱岗敬业,严格遵守公司的各项,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己的能力,为公司的发展添砖加瓦。
1、继续深入的学习造价专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的造价资料,做到活学活用,多到工地走动走动,理论联系实际,能够对造价真正做到精通。
2、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
3、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。提高自己的管理不平。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。
为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,还要加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习工程造价软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
造价咨询年终工作总结 5
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程工程,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我疑心我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个工程重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比拟枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些工程里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的'知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气〞。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——xx造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每都很相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
造价咨询年终工作总结 6
20xx年是我进入中国核工业第二四建设有限公司工作的第二年,有20xx年的工作基础,20xx年的我已有了一定的经验,担任造价员的这一年半的时间里,我从计算图纸工程量过程中熟悉定额,熟练计算规则,对自己是一种提高。在工作期间,我仍然虚心学习、请教,并认真完成领导安排的各项工作,积极配合同事,从德、能、勤、绩、廉各方面提高自己的综合素质,让自己逐步成为一个优秀的造价工作人员。
一、在思想能力方面,积极响应公司号召,响应党的号召,配合公司安排,积极参加公司组织的各项活动,热爱党,热爱公司,热爱自己的工作,团结同事,乐于助人。
二、在上班时间严格要求自己,做到不迟到、不早退,不做影响他人和自己的事,认真的完成自己的工作。
三、在工作方面,严格要求自己,努力学习,虚心请教,认真并按时按量的完成领导安排的每一项工作任务,通过不断的学习提升自己。计算图纸,结合xx合同、建筑工程计算规则、福建省消耗量定额和标准图集,完成工程量造价。
四、20xx年我主要的工作:
1、是负责3KX-3DB和DU子项的预结算工作。截止20xx年07月DU厂房主体结构已经施工完毕,造价书已上报工程公司审核已审核完毕。
2、20xx年3月在xx参与田湾3、4机组常规岛投标工作。
3、20xx年10-11月进行xx核电项目部合同包进行梳理,并形成相关的资料。
五、我作为一名造价员,首先要懂法守法,并要严格的要求自己,不仅工作要有积极认真负责的态度,还要有职业道德,因此我们在保证自己的合法权益的同时,绝不能收贿受贿,贪污、腐败,要做一名合格优秀廉洁的造价工作人员!
今年以来,公司的各项规章制度得到改善和进一步的完善,公司的'管理模式,我总是积极适应,以公司各项现行的规章制度和造价员的职业道德为准则加强自己的工作责任感,及时做好自己的本职工作。
商务管理部是一个整体,我们作为其成员,我们有义务有责任将其发展的更好,同事之间应该多交流意见与建议,只有这样我们才能更了解我们部门的工作和职能,同事之间团结互敬,工作才能积极有效的完成。作为公司的一员,我希望公司能够多提供一些培训、学习的机会,让我们学习更多知识,从而完善自己,提高自己,将工作做的更好!在不断进步的同时我的不足之处也显现无疑,领导和同事的帮助让我勇敢面对,并有信心去解决,我相信我会将一切问题迎刃而解,更努力向上!
以上就是我个人工作总结,我会再接再厉,努力工作,不负领导重望将工作做得更好!
造价咨询年终工作总结 7
这一年又快过去了,回顾今年来的我的工作情况,现简述如下:
一、作为一个项目部的造价师,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的.基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作,个人年度工作总结《造价师年度考核个人总结》。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、积极做好工程的审计工作。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
我在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,我总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好我的各项工作,为企业做好我力所能及的服务工作。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
以上为我粗略的年度考核个人总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便我及时改正,从而能更好地工作。
造价咨询年终工作总结 8
回顾近一年来的工作,在项目部领导及同事的指导与帮助下,在各方面都取得了一定的成绩。他们教导我的一点一滴我都将铭记于心,并且努力做到“当回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨!”
为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将见习期的工作情况总结如下:
1、作为一名造价员,在工程造价这个领域里,我是一个新人,出来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在项目部领导和同事的帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻的认识,让我能够在短时间内迅速融入到这个大集体中,为以后的工作顺利井行打下了好的基础。
2、服从项目部领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中,我主要是做安装方面的造价工作,参与了项目部的招标工作,平时经常与业主沟通,按时向业主报材料计划、报井度。
3、利用工作之余加强学习。经常关注与造价工作有关的资料,学习工程量计算的技巧,学习工程造价软件,学习安装定额的相关知识,从而为以后的工作做准备,提高工作效率。
4、在这半年的工作时间里,我有幸成为项目部的.团支书,鼓励项目部的同事积极工作,并组织了一些业余活动,比如乒乓球大赛,丰富了业余生活,也使自己在人际关系这一方面得到了一定的提高。
虽然自己对造价这个行业已有了一定的了解,但是在工作过程中我也发现了自己身上存在的许多问题。例如:个人主动性有待提高;学习态度过于焦虑;现阶段只能对一个工程井行初步的算量和简单的套价,而在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题和取费方面的问题都很模糊。这些不足之处我会在往后的工作中多想、多思、多与别人交流,不断的给自己充电。
为了以后能够更加有效的井行工作和学习,我决心花时间加强以下几个方面的学习:
1、继续深入的学习造价专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的造价资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对造价真正做到精通。
2、明确造价员的岗位职责,按照造价员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念,为项目部做出更大的贡献。
3、在今后的工作中,我一定要发扬我优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自己。
总之,工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。我相信在以后的工作中,我会做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的井步,取得更大的成绩。
造价咨询年终工作总结 9
20xx年是我进入公司工作的第二年,有20xx年的工作基础,20xx年的我已有了一定的经验,担任造价员的这两年多的时间里,我从计算图纸工程量过程中熟悉定额,熟练计算规则,对自己是一种提高。在工作期间,我仍然虚心学习、请教,并认真完成领导安排的各项工作,积极配合同事,从德、能、勤、绩、廉各方面提高自己的综合素质,让自己逐步成为一个优秀的造价工作人员。现将工作总结如下:
一、在思想能力方面
1、积极响应公司号召,响应党的号召,配合公司安排,积极参加公司组织的各项活动,热爱党,热爱公司,热爱自己的工作,团结同事,乐于助人。
2、我作为一名造价员,首先要懂法守法,并要严格的要求自己,不仅工作要有积极认真负责的态度,还要有职业道德,因此我们在保证自己的合法权益的同时,绝不能收贿受贿,要做一名合格优秀廉洁的造价工作人员!
二、在态度方面
在上班时间严格要求自己,做到不迟到、不早退,不做影响他人和自己的事,认真的'完成自己的工作。
三、在工作方面
严格要求自己,努力学习,虚心请教,认真并按时按量的完成领导安排的每一项工作任务,通过不断的学习提升自己。计算图纸,结合xx合同、建筑工程计算规则、省消耗量定额和标准图集,完成工程量造价。
四、20xx年我主要的工作
1、是负责xx和xx的预结算工作。截止20xx年x月厂房主体结构已经施工完毕,造价书已上报工程公司审核已审核完毕;
2、20xx年x月在xx参与田湾3、4机组常规岛投标工作;
3、20xx年x月进行xx核电项目部合同包进行梳理,并形成相关的资料。
作为公司的一员,我希望公司能够多提供一些培训、学习的机会,让我们学习更多知识,从而完善自己,提高自己,将工作做的更好!在不断进步的同时我的不足之处也显现无疑,领导和同事的帮助让我勇敢面对,并有信心去解决,我相信我会将一切问题迎刃而解,更努力向上!
造价咨询年终工作总结 10
大家新年好!20xx年弹指一挥间,眨眼的功夫就过去了,今天我代表董事会向大会做工作报告,并请各位代表提出宝贵意见。
第一部分20xx年的工作回顾
20xx年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下,依靠广大单位部门的支持,坚持服务第一的宗旨,以诚信、公平、公正的原则,大家齐心协力,克服种种困难,求真务实,脚踏实地,积极开拓工程咨询服务市场,新开发的建设工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头,各种形式的咨询服务业务使我公司不断地占领工程造价咨询市场高地,我公司对建设项目从策划、投资、建设、施工、竣工全过程的工程管理咨询工作在20xx年均受到委托方的一致好评。
下面我首先介绍一下20xx年主要指标完成情况:
财务指标:年初公司下达20xx年的创收任务240万元;实际实现创收金额263万元,超额完成23万元;人均创收21万元,为公司成立后的历年之最。
无论是服务质量,还是财务指标都取得了良好的开端,不但在工程咨询市场抢占了“战略高地”,还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效益奇迹”。总结回顾20xx年经营阶段的工作成绩,主要体现在以下几个方面:
一、扭转市场不景气的局面、变压力为动力
20xx年因为开发区的投资预结算审核业务的终止,造成年业务额约80多万元的业务损失,为实现240万元的目标任务造成巨大的压力。但是我公司员工不气馁、不泄气,多渠道解决市场大背景不景气下的运营状况,力争完成年初制定的任务。
为了提升服务水平,扩大市场影响力,我公司通过各种形式积极培训业务人员,通过晨夕会管理、日报管理等方式对业务人员进行全方位的训练,完善了销售队伍的组织架构,制定了形式多样的激励方案,较好地激发了开发人员的工作热情。20xx年我公司共开发客户个左右,包括、等知名工程也成为了我们的忠实客户。这些积极主动的措施使得我公司在外部市场不佳的情况下,以内部市场的团结一致、众志成城抢占先机,最终完成了年终制定的各项工作目标。
二、民主行政管理,依靠规范化的制度和奖励政策引导员工
我公司专注于工程咨询事业的领导型品牌,这种事业理念也相继得到了上级主管部门的肯定和赞同,为加强内部管理,公司先后出台了《员工行为规范》、《质量奖罚制度》、《客户投诉处理办法》等一系列的规章制度,使管理做到了有章可循、奖罚分明,使每个员工都能各司其职、各负其责。针对一线服务人员面向市场的工作性质,我们进行了队伍素质、团结协作意识、服务观念等方面的学习,通过先进典型引领、理念灌输等多种方式在基层推广普及,全面提高了窗口服务水平和全公司管理服务水平,努力地增强了企业的核心竞争力和凝聚力。
公司近年建立了一套灵活的人才激励机制,对贡献大的年轻人在住房、分配上均予以优惠,对表现差的则解聘。另外,我公司大胆起用年轻新人,使得人人都有机会到工地现场学习。公司给人才创造高起点的工作条件,业务上大胆使用年轻人并给予荣誉,使企业发展具有强大的后劲。公司充分盘活现有人才,重视培养、启用德才兼备的年轻大学生,近两年有多名工程师走上了各级领导岗位;在内部推行竞争上岗和公开选聘制度,对出现空缺的个职位面向企业内部公开招聘,为企业优秀人才的涌现搭建了平台。给他们压业务重担,同时组织公司总工程师、企业骨干人才帮他们成就事业。这种做法使年轻人在实践中锻炼了工作能力,出成果快,成才快,公司还敢于给业绩突出人员以较高待遇。许多年轻人感到,公司有这样的人才机制,他们有奔头。
三、确立一对一的服务流程,加强培训,强调细节狠抓服务
我公司努力实践“以人为本”的经营理念,在工程咨询服务业务的同时,还积极开展培训管理服务。公司内根据市场需求和不同人群先后制定了不同客户类型的接待流程、星级服务方案,一切以客户满意为目的,定期组织学习和培训,提高各部门人员的服务意识,能够为不同客户提供个性化全方位的服务模式。公司内部注重员工的业务提升和培训工作,总经理亲身培训员工,10年考试共通过4个造价员。 这些措施使得客户接待工作得到了各个单位和客户的一致好评和高度赞扬,不仅激发了所有员工的工作热情,更为我公司以后的发展揭开了新的美好篇章。
四、重视企业内部财务成本控制,争取外部市场份额和利润
成绩的取得源于企业优秀的财务管理和运营能力。20xx年我公司在为客户提供个性化的服务基础上,加强应收帐款和成本管理的控制。充分发挥财务杠杆效应,在我公司内部管理方面,充分发挥电子板的作用,提升固定资产利用效率,加强内部成本控制;其次,在市场开拓方面,争取品牌效应的不断增强和营销部门出色的工作,逐步推动我公司销售业绩的稳步提升,争取外部市场份额和利润的最大化。再次积极针对市场进行调研,发扬求真务实的工作精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后进一步做好成本控制工作,提高员工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,采取定期为物品、试剂、耗材重新招标等形式降低成本支出。
五、科学管理,用oa系统管理日程业务工作和工程造价处理
独家引进oa系统管理日程业务工作和工程造价处理,资源优化管理,全面融汇了经济科学和技术及管理科学。它为我们的管理提供了众多可择方案的评价、选择、和决策提供科学的方法论。为有效控制工程投资,严格控制费用的开支,为节约每一分建设资金提供了可行的实践操作方案。推行在岗人员满负荷工作法,以最少的'人做最多的事,坚持因事设人的原则,最大限度减少工资支出,以满足工作需要为前提,有效节约了管理费用的开支,积极做好收款工作,力争使得10年开出发票的业务全部都能收回来。
六、积极营造良好企业文化氛围,培养未来发展的“忠实客户”
我公司打破以往单一的工程咨询服务经营模式,引入了、等新的经营模式,这也是我公司在营利模式方面的一种创新,目前除正在进行推广外,其它经营方式都产生经济效益。这些积极的财政政策和经营方式的转变也让我们对明年公司的经营情况充满了信心和激情。
第二部分公司面临的问题
我公司在20xx年虽然成绩卓越,但是,在我们的发展中仍存在着众多的问题和不足,具体如下: 一是员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,现有的员工培训体系针对性不强,缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系,所以20xx年要抓好培训工作。
回首20xx年成绩与问题同在,展望20xx年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾,加强市场协调、服务、管理力度,营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。搞好协调服务,积极解决问题和矛盾,有序推进企业发展。我们决心在20xx年开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完20xx年各项工作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速发展。
第三部分计划总结
在我们的身边可能有一些这样的事情:一个家庭,爸爸爱吃软一点的米饭,妈妈爱吃硬一点的米饭,因为口味不同,两人常常不愉快。如果为此煮两次饭,不仅浪费时间,而且也浪费资源。家里的孩子想出了一个办法,把鸳鸯火锅的创意借鉴过来,在电饭煲中间放上一个铁片,一边放多一点的水,一边放少一点的水,一次性解决了“吃饭难”的问题,既节约了资源,又满足了需求。这个故事寓意我们:留意工作或生活中每一个细节,再困难的问题都会找到最好的解决办法。所以20xx年我们有信心在以下几个方面勤奋努力,实现共赢。
一、20xx年的收入计划为x万元,力争实现x万元。这些任务和目标就要求我们刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后要进一步做好成本控制工作,提高员工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制约发展的短板和瓶颈,科学培训和横向对比联系促进成长步伐。按照企业的长远规划和工作部署,20xx年我们要加强人员组织培训,把人员的学习力纳入绩效考核的范围,让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆,明确赶超目标,通过分析对比先进企业典范找查距,从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”,全面深入开展优秀个人学习活动,通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。
面对市场竞争的日趋激烈,我们应加强自身素质的培养,发掘自身潜力,力争以最低的成本创下最高的业绩。在以后的发展过程中,我们一定会发挥自身的优势,弥补自身不足,提高自身竞争力,为以后更好的发展打下坚实的基础。随着20xx年的到来,我们的成绩已经成为过去,未来还要面对许多新的挑战,只要大家齐心协力,共同努力,对公司进行高标准规划、高质量建设、高效能管理、高水平经营,相信我公司一定会成为领跑全省乃至全国“工程咨询行业”的一面旗帜!
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