个人工作总结

2020-11-05 工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的个人工作总结5篇,欢迎大家分享。

个人工作总结 篇1

  刚入厂,首先让我们了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识和企业文化,让我们熟悉了药品生产工艺流程(从原料到成品),学习了各车间物料流程,加强了gmp知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合。在我们培训了这些知识后久把我们分配到了各个车间开始车间实习。

  我被分配到四车间,和我一起的还有2名应届毕业生。这个车间是XX年建的车间,我们刚到车间时,我们主任给我们说进入车间的注意事项,然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇特素,vc;醋酐等原料药,...主任给我们分配岗位,我一开始被分配在胶塞铝盖清洗灭菌岗位,跟着陈新的师傅学习了很多关于胶塞机和铝盖机的工艺的知识与清洗操作。发现,就那样小小的一个胶塞铝盖需要那么多的工艺流程才可以灭菌成功。后来主任又从新岗位,我被分到包装。在包装虽然不像别的岗位那么需要工艺知识,但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力,我们完成了一次次的任务。我们每个新学员都由衷的开心。

  在为期几个月的实习里,就像和上班族一样上班,天天早上七点半起床,八点三十准时到车间换好工作服开始进入工作状态,实习过程中我遵守公司的各项制度,没发生过重大事故,虚心向有经验的师傅学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识,使自己在工作中更有竞争力。

  时间过得很快,眼看我们六个月的实习期就要满了, 我觉得实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历,实习是我们离开学校接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在海南海药有限公司为期六个月的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力,提前体验上班族生活。在实习过程中,丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地.

个人工作总结 篇2

  本学年,本人接手担任学校五年级的数学科教学工作。一学年来,我自始至终以认真严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神,从事自己心爱的教育教学工作,并取得了一定的成绩。为了不断提高教学质量,促进学生全面发展,现将本学年数学教学工作总结如下:

  一、 激发学生学习兴趣,让他们体验到学习数学的快乐。

  本班学生,前几年换了好几任教师,学生们的数学基础薄弱,普遍对学数学不感兴趣。这个学年,我先是从培养学生坚持天天做数学练习题的习惯入手,并天天检查。通过学生天天做数学练习题,我进一步了解到学生的知识现状,以及一些学生的知识缺陷所在,逐渐摸清了每个学生的基础特点。接着,我有的放矢地根据本班学生的特点,开展一些丰富多彩的数学活动,如讲数学家的故事,搞一些数学小竞赛,等等,努力营造一个学数学的良好氛围,使学生从思想上逐步扭转对数学的枯燥印象,激发学生学习数学的兴趣。最后,我利用各种机会,经常给不同层次学生以成就感,让每一位同学都能体验到学习数学的成功与快乐。一年来,成效显着。

  二、认真钻研业务,努力提高课堂40分钟的教学效率。

  在业务上,本人从不以自己多年教学的“丰富经验”自居。本人积极利用各种机会,学习教育教学新理念,钻研教材教法,坚持不懈地进行“自我充电”,以提高自己的业务理论水平。课堂上,我把学到的新课程理念结合本班实际,努力贯彻到课堂教学中去,以期提高课堂40分钟的效率。课余,我经常与同事们一起探讨教学过程中遇到的各种问题,互相学习,共同提高;我还在自己的博客网上,发表一些自己平时的教学反思和经验总结等等。从中,我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用,提高课堂40分钟的效率,我们要与时俱进,坚持不懈地学习探究教学新理论新实践,从中不断地提高教学效益。

  三、关爱学生与严格要求相结合,尽量使每一位学生进步。

  亲其师,才能信其道。在平时与学生接触的过程中,我不以“师长”自居,尽量与学生平等交往,建立“朋友式”的深厚友谊,努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。在教学时,纪律是提高课堂效率的重要保证。面对各层次的学生,我既要关爱大部分学生,又要面对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上,我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余,我让优秀学生与“待进生”实行“一帮一”结对子,互帮互助,共同提高。一年来,学生们原本薄弱的基础,逐步得以夯实,学生的学习成绩有了稳步提高。

  四、成绩喜人,还须努力。

  1、取得的成绩。在本人一个学年的努力带动下,本班学生的精神面貌焕然一新,一改过去的“差、乱”的班级形象,形成了积极向上、乐于进取的.新的“班风”、“学风”。我班五年级在几次的数学检测中,成绩一次比一次提高,在“班风”、“学风”的比赛中,屡次中奖。 一年来,本人踏实的工作作风,赢得了领导、同事、学生及其家长的良好口碑。

  2、存在的不足及努力方向。班风学风改观明显,学习积极性空前高涨,但部分学生多年来形成的一些不良学习方法和习惯,还有待进一步规范和引导;学习成绩进步显着,但许多方面还有很大的提升空间。今后,本人将继续本着“教到老,学到老”的精神,不断探讨提高学生学习兴趣、促进学生全面发展的有效机制;继续保持与学生家长的紧密联系,共同配合,把我们的下一代教育好,培养好,争取个人成长与学生成长实现双丰收。

个人工作总结 篇3

  时间过的飞快,转眼间,一个学期又过去了。回顾这一学期,在高效课堂的实施中,不断实践,不断创新,圆满完成了本学期的各项工作,现把本学期>工作总结如下:

  一、政治思想方面:本学期认真学习学校下发的各种教育教学理论书籍,及时更新教育理念并记了6000字左右的学习笔记。积极参加校本培训和各种政治业务学习,并认真做好记录。通过不断地学习,加上领导不断地给我们创造学习先进理论的机会,感觉自己的思想境界不断地得到了提升。每天都能开开心心地来上班,对工作更加认真负责,更愿意把自己和学校紧密联系在一起。每天都能出满勤,干满点,从没有因私事请过假。虽然累但是身心还是快乐的,这一切都得益于领导给我们创造的宽松的和谐的工作环境。

  二、教学工作:

  (一)继续实施高效课堂:教师的主要工作还是教育教学,全面提高教育教学质量。教学质量永远是教学的生命与核心。要提高教学质量,关键是要上好课,教会学生学习的方法。为此,们认真备课,认真钻研教材,精心设计导学案,从学生的角度精心设计,便于引导学生学习。在高效课堂的学习中,同学们都能把自己当成是学习的主人,在课堂上充分展示自己,课堂真正了变成了学生展示的舞台,老师只起到了引导,点拨的作用。高效课堂不但让学生活了起来,也让老师们活了起来,老师们制定导学案,互相配合,通力合作,实现了集体备课,导学案的呈现就是集体智慧的结晶。通过制定导学案,增强了老师们之间的团队意识,增进了老师之间的凝聚力。高效课堂的小组建设,使同学们之间增强了凝聚力,同学们的集体意识增强了,团队意识也增强,通过小组之间的竞争,培养了同学们的竞争意识。高效课堂锻炼了学生,也锻炼了老师。

  (二)、小组建设:高效课堂的小组建设,展现出来它特有的优势。通过一学年高效课堂的实施,小组建设更有了成效。小组的划分,更趋向合理。组长的职责更明确了。每天一早来了,组长就带领小组成员进行导学案的检查,互帮互学。组长更明确了自己的责任。小组长,真正成了老师得力的助手。同学们学习的领头人。小组成员在组长的带领下,有条不紊地进行学习,活动,他们都有了为小组争得荣誉的思想,都感到为小组得分很光荣,因为自己给小组丢了分感到耻辱。小组之间的竞争,促进了学习成绩的提升,促进了学生各方面素质的不断发展提高。这都得益于高效课堂的小组合作。

  (三)、要提高教学质量,还要做好后进生的辅导工作。要承认每个孩子的智力是有差异的,我们班的刘豪男、王京科、林春雨等几个同学学习吃力,接受知识比较困难,在小组的合作学习中,在组长和全体组员的共同努力下,这些同学在学习上,各方面都有了很大的进步。高效课堂,小组建设,真是给孩子提供了锻炼的机会。这些同学个方面的能力都得到了提升。同时,也得得到家长的支持,老师,家长,同学,学生自己,多方配合,共同努力,使这些孩子有了很大进步。

  三、其他工作

  另外作为四年级级部的语文组长,我积极协助语文学科主任季老师的工作,上传下达,收集资料,传达任务,督促几个老师的工作,在我们4个语文老师的共同努力下,各项工作做得都很好,作业,备课,导学案,国学诵读等,都取得了比较好的成绩。圆满的完成了语文方面的任务。

  作为办公室组长,我带头干好办公室的卫生。我们办公室走了2个老师,周一到周二没人做值日,我就主动承担起周一到周三的值日,每天早来,放下东西就做值日,拖地,擦桌子,擦门框,倒垃圾,打好水,然后再去教室。办公室的几个老师,都能团结合作,积极打扫办公室的卫生,每天都能给大家创设一个干净,卫生,和谐的工作环境。轮到我们办公室打扫走廊,我们办公室本来人就少,许老师还教两个班的数学,所以,每次拖走廊的地,都少不了王延芹老师。然后我和赵厚华老师轮流拖,谁第一节有空,谁就主动拖地。在我们大家的共同努力下,我们办公室又一次被评为了文明处室。对大家的支持,在此,表示深深的感谢。

个人工作总结 篇4

  话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。

  有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

  可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

  8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

  这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

  俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

  迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

  表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

个人工作总结 篇5

  时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

  一、统计工作

  1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;

  2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;

  3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;

  4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

  5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

  6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

  7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

  8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

  二、20xx的工作计划

  努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。

  积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

  三、总结经验与不足之处

  20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

  回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

  最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!

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2020-11-05 工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的个人工作总结5篇,欢迎大家分享。

个人工作总结 篇1

  刚入厂,首先让我们了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识和企业文化,让我们熟悉了药品生产工艺流程(从原料到成品),学习了各车间物料流程,加强了gmp知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合。在我们培训了这些知识后久把我们分配到了各个车间开始车间实习。

  我被分配到四车间,和我一起的还有2名应届毕业生。这个车间是XX年建的车间,我们刚到车间时,我们主任给我们说进入车间的注意事项,然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇特素,vc;醋酐等原料药,...主任给我们分配岗位,我一开始被分配在胶塞铝盖清洗灭菌岗位,跟着陈新的师傅学习了很多关于胶塞机和铝盖机的工艺的知识与清洗操作。发现,就那样小小的一个胶塞铝盖需要那么多的工艺流程才可以灭菌成功。后来主任又从新岗位,我被分到包装。在包装虽然不像别的岗位那么需要工艺知识,但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力,我们完成了一次次的任务。我们每个新学员都由衷的开心。

  在为期几个月的实习里,就像和上班族一样上班,天天早上七点半起床,八点三十准时到车间换好工作服开始进入工作状态,实习过程中我遵守公司的各项制度,没发生过重大事故,虚心向有经验的师傅学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识,使自己在工作中更有竞争力。

  时间过得很快,眼看我们六个月的实习期就要满了, 我觉得实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历,实习是我们离开学校接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在海南海药有限公司为期六个月的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力,提前体验上班族生活。在实习过程中,丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地.

个人工作总结 篇2

  本学年,本人接手担任学校五年级的数学科教学工作。一学年来,我自始至终以认真严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神,从事自己心爱的教育教学工作,并取得了一定的成绩。为了不断提高教学质量,促进学生全面发展,现将本学年数学教学工作总结如下:

  一、 激发学生学习兴趣,让他们体验到学习数学的快乐。

  本班学生,前几年换了好几任教师,学生们的数学基础薄弱,普遍对学数学不感兴趣。这个学年,我先是从培养学生坚持天天做数学练习题的习惯入手,并天天检查。通过学生天天做数学练习题,我进一步了解到学生的知识现状,以及一些学生的知识缺陷所在,逐渐摸清了每个学生的基础特点。接着,我有的放矢地根据本班学生的特点,开展一些丰富多彩的数学活动,如讲数学家的故事,搞一些数学小竞赛,等等,努力营造一个学数学的良好氛围,使学生从思想上逐步扭转对数学的枯燥印象,激发学生学习数学的兴趣。最后,我利用各种机会,经常给不同层次学生以成就感,让每一位同学都能体验到学习数学的成功与快乐。一年来,成效显着。

  二、认真钻研业务,努力提高课堂40分钟的教学效率。

  在业务上,本人从不以自己多年教学的“丰富经验”自居。本人积极利用各种机会,学习教育教学新理念,钻研教材教法,坚持不懈地进行“自我充电”,以提高自己的业务理论水平。课堂上,我把学到的新课程理念结合本班实际,努力贯彻到课堂教学中去,以期提高课堂40分钟的效率。课余,我经常与同事们一起探讨教学过程中遇到的各种问题,互相学习,共同提高;我还在自己的博客网上,发表一些自己平时的教学反思和经验总结等等。从中,我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用,提高课堂40分钟的效率,我们要与时俱进,坚持不懈地学习探究教学新理论新实践,从中不断地提高教学效益。

  三、关爱学生与严格要求相结合,尽量使每一位学生进步。

  亲其师,才能信其道。在平时与学生接触的过程中,我不以“师长”自居,尽量与学生平等交往,建立“朋友式”的深厚友谊,努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。在教学时,纪律是提高课堂效率的重要保证。面对各层次的学生,我既要关爱大部分学生,又要面对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上,我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余,我让优秀学生与“待进生”实行“一帮一”结对子,互帮互助,共同提高。一年来,学生们原本薄弱的基础,逐步得以夯实,学生的学习成绩有了稳步提高。

  四、成绩喜人,还须努力。

  1、取得的成绩。在本人一个学年的努力带动下,本班学生的精神面貌焕然一新,一改过去的“差、乱”的班级形象,形成了积极向上、乐于进取的.新的“班风”、“学风”。我班五年级在几次的数学检测中,成绩一次比一次提高,在“班风”、“学风”的比赛中,屡次中奖。 一年来,本人踏实的工作作风,赢得了领导、同事、学生及其家长的良好口碑。

  2、存在的不足及努力方向。班风学风改观明显,学习积极性空前高涨,但部分学生多年来形成的一些不良学习方法和习惯,还有待进一步规范和引导;学习成绩进步显着,但许多方面还有很大的提升空间。今后,本人将继续本着“教到老,学到老”的精神,不断探讨提高学生学习兴趣、促进学生全面发展的有效机制;继续保持与学生家长的紧密联系,共同配合,把我们的下一代教育好,培养好,争取个人成长与学生成长实现双丰收。

个人工作总结 篇3

  时间过的飞快,转眼间,一个学期又过去了。回顾这一学期,在高效课堂的实施中,不断实践,不断创新,圆满完成了本学期的各项工作,现把本学期>工作总结如下:

  一、政治思想方面:本学期认真学习学校下发的各种教育教学理论书籍,及时更新教育理念并记了6000字左右的学习笔记。积极参加校本培训和各种政治业务学习,并认真做好记录。通过不断地学习,加上领导不断地给我们创造学习先进理论的机会,感觉自己的思想境界不断地得到了提升。每天都能开开心心地来上班,对工作更加认真负责,更愿意把自己和学校紧密联系在一起。每天都能出满勤,干满点,从没有因私事请过假。虽然累但是身心还是快乐的,这一切都得益于领导给我们创造的宽松的和谐的工作环境。

  二、教学工作:

  (一)继续实施高效课堂:教师的主要工作还是教育教学,全面提高教育教学质量。教学质量永远是教学的生命与核心。要提高教学质量,关键是要上好课,教会学生学习的方法。为此,们认真备课,认真钻研教材,精心设计导学案,从学生的角度精心设计,便于引导学生学习。在高效课堂的学习中,同学们都能把自己当成是学习的主人,在课堂上充分展示自己,课堂真正了变成了学生展示的舞台,老师只起到了引导,点拨的作用。高效课堂不但让学生活了起来,也让老师们活了起来,老师们制定导学案,互相配合,通力合作,实现了集体备课,导学案的呈现就是集体智慧的结晶。通过制定导学案,增强了老师们之间的团队意识,增进了老师之间的凝聚力。高效课堂的小组建设,使同学们之间增强了凝聚力,同学们的集体意识增强了,团队意识也增强,通过小组之间的竞争,培养了同学们的竞争意识。高效课堂锻炼了学生,也锻炼了老师。

  (二)、小组建设:高效课堂的小组建设,展现出来它特有的优势。通过一学年高效课堂的实施,小组建设更有了成效。小组的划分,更趋向合理。组长的职责更明确了。每天一早来了,组长就带领小组成员进行导学案的检查,互帮互学。组长更明确了自己的责任。小组长,真正成了老师得力的助手。同学们学习的领头人。小组成员在组长的带领下,有条不紊地进行学习,活动,他们都有了为小组争得荣誉的思想,都感到为小组得分很光荣,因为自己给小组丢了分感到耻辱。小组之间的竞争,促进了学习成绩的提升,促进了学生各方面素质的不断发展提高。这都得益于高效课堂的小组合作。

  (三)、要提高教学质量,还要做好后进生的辅导工作。要承认每个孩子的智力是有差异的,我们班的刘豪男、王京科、林春雨等几个同学学习吃力,接受知识比较困难,在小组的合作学习中,在组长和全体组员的共同努力下,这些同学在学习上,各方面都有了很大的进步。高效课堂,小组建设,真是给孩子提供了锻炼的机会。这些同学个方面的能力都得到了提升。同时,也得得到家长的支持,老师,家长,同学,学生自己,多方配合,共同努力,使这些孩子有了很大进步。

  三、其他工作

  另外作为四年级级部的语文组长,我积极协助语文学科主任季老师的工作,上传下达,收集资料,传达任务,督促几个老师的工作,在我们4个语文老师的共同努力下,各项工作做得都很好,作业,备课,导学案,国学诵读等,都取得了比较好的成绩。圆满的完成了语文方面的任务。

  作为办公室组长,我带头干好办公室的卫生。我们办公室走了2个老师,周一到周二没人做值日,我就主动承担起周一到周三的值日,每天早来,放下东西就做值日,拖地,擦桌子,擦门框,倒垃圾,打好水,然后再去教室。办公室的几个老师,都能团结合作,积极打扫办公室的卫生,每天都能给大家创设一个干净,卫生,和谐的工作环境。轮到我们办公室打扫走廊,我们办公室本来人就少,许老师还教两个班的数学,所以,每次拖走廊的地,都少不了王延芹老师。然后我和赵厚华老师轮流拖,谁第一节有空,谁就主动拖地。在我们大家的共同努力下,我们办公室又一次被评为了文明处室。对大家的支持,在此,表示深深的感谢。

个人工作总结 篇4

  话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。

  有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

  可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

  8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

  这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

  俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

  迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

  表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

个人工作总结 篇5

  时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

  一、统计工作

  1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;

  2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;

  3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;

  4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

  5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

  6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

  7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

  8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

  二、20xx的工作计划

  努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。

  积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

  三、总结经验与不足之处

  20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

  回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

  最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!

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