时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么要如何写呢？下面是小编为大家整理的年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度工作总结 1
xx年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、xx年主要工作
（一）完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况（网络问题），各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
（二）加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。
（三）建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效：
1.在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；
2.在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；
3.当前pr值从0提升到1；
4.在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前，网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、xx年工作计划
（一） 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的'多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境；全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建 “无毒、无入侵者环境”；针对重要数据（财务数据及销售数据）定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
（二）完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
（三）加大工作力度，细化工作内容
1.门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容（程序开发语言除外），将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2.监控及安防报警系统的维护
继xx年门店新增探头项目的实施，xx年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作，原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。
3.计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4.网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容（图片及文字资料）、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创文章，增加百度搜录机会，提高百度搜录排名，为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在xx年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发，定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力，xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
（四）定期展开培训工作
1.由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2.由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过xx年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。xx年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
年度工作总结 2
20xx年以来，监督审理科在局党组的正确领导下，紧紧围绕年初的工作部署，大力加强科室人员的思想政治建设，建立健全执法取证和信息公开制度，严肃查处各类安全生产事故和群众举报投诉案件，积极承办和处理大队各项工作事务安排，着力提升镇、街道办园区安监人员执法业务技能，规范执法文书的制作、处罚卷宗的审理、重大行政处罚事项的集体讨论等程序，按时完成各级领导交办的工作事项，取得了较好的'成绩。
一、从严查处各类事故和群众举报案件。
今年以来，共参与查处各类安全生产事故12起(“1.18国亨酒店坠落事故”、“1.31苏宁电器坠落事故”、“2.1沣水河庄机械伤害事故”、“2.27绿缘建材坠落事故”、“3.22金梦园坠落事故”“3.28山泉路圆通院内坠落事故”、“3.31南定福雷期陶瓷机械伤害事故”、“4.13沣水张二村晨宇彩钢瓦坍塌事故”、“4.23杨州兆年物流灼烫事故”、“4.26聚德建筑公司蒋佃忠项目部病亡事故”、[20xx]“12.1邹平县西王金属科技公司车辆伤害事故”、“6.16番南路与东二路交叉路口华润燃气泄漏事故”)。结案去年事故1起(“9.5牵引电机触电”);接待群众上访举报、市安监局交办件、12345市民投诉办转办件共26起，对每起举报件做到了起起有落实，件件有回声。特别是超出安监局执法范围的举报件，能及时联系住建局、商务局、交通局、公用事业局及有关镇、街道办等单位，帮助举报人积极协调，妥善处理，受到了举报群众的好评。
二、加大行政处罚力度和处罚款追缴工作。
到目前为止，追缴安全生产事故罚款70.2万元(亿佳粉体50.2万元、牵引电机20万元)。
三、以培训为抓手，着力提升镇办安监执法人员执法业务技能、规范行政执法卷宗。
以大培训为“依托”，夯实执法人员业务基础。今年年初集中对全区安监系统的执法人员进行了业务培训，就执法文书的填写、文书间隔时间的规定、法律条文的引用、执法卷宗的装订等问题，进行了详细的讲解,并给每位执法人员配发课件教材。同时还邀请市支队高卫东主任，就行政执法中应注意的技巧问题进行了授课，较大地提高和规范了行政执法人员的执法技能和业务素质。以业务会为“突破口”，不断提升执法人员业务技能。坚持每月召开一次卷宗制作人业务联系会，对卷宗审理过程中发现的问题进行剖析，通过分析讨论，找出解决问题的有关措施;以转换角色为“契机”，着力打造业务技能能手。坚持每月从镇办抽调两名业务到人员，与局里卷宗审理小组一起审理卷宗，通过角色转换，从不同角度、不同高度、不同视角来看待问题，从中找到差距，不断自己提高。通过采取多角度的轮换培训措施，执法人员的业务技能得到了较大提高，在市支队组织的第一季度卷宗评审中，取得了第四名的好成绩。
四、从严审核，确保每起行政处罚卷宗经得起“听证”、“复议”、“诉讼”的验证。
今年上半年，共审核全区安监系统行政处罚卷宗 起，处罚款 万元，没有一起要求行政复议和行政诉讼的。 起行政处罚卷宗，目前已追缴归档xx起，镇办(4月份以前已追缴完毕)还差xx起，局科室还差xx起(各科差xx起)。
五、积极承办和处理大队各项工作事项。
一是制定了《20xx年度安全生产执法监察工作计划》，《张店区安全生产监督管理局行政执法信息公示实施细则》、《张店区安全生产监督管理局行政执法全过程记录实施细则》、《张店区安全生产监督管理局重大行政执法决定法制审核实施细则》等一系列文件规范，为进一步规范化执法检查奠定了基础。二是对16、17、18年的执法检查计划和执法检查卷宗，进行了整理、归档、补充和完善，为迎接省巡视组的检查，做了充分准备。 三是组织10家建陶和2家化工企业，开展了异地执法问题座谈分析会;四是承办、调度、汇总和上报大队、局里各类文书与报表220余份;
六、积极督导，及时将执法检查信息上传法制网。
上半年上传法制网信息129起(从20xx年12月18日算起)，如果按每月每个镇办、局科室各上传两起卷宗，应上传204起卷宗。7月份上传3起卷宗(其中一起无效)。
七、规范化管理行政处罚卷宗档案。
为进一步加强对各镇、街道办、园区行政处罚卷宗的管理，监督审理科依照《山东省行政处罚档案整理规范》要求，建立健全了处罚档案管理规定、处罚档案管理橱柜，并对各镇、街道办园区安环站处罚档案的内容、顺序、格式、装订、封面进行了统一规范，按照分类管理的方法，使之科学化、规范化。
八、下一步的工作
一、积极准备，迎接市支队第二季度执法卷宗评比工作;
二、8月份，准备在全区安监系统开展一次“着力提升业务素质，积极开展执法业务比武”的活动(预备通知已下发);
三、继续做好各类事故、举报、投诉案件的查处工作;
年度工作总结 3
今年以来，在县委、县政府正确领导下，在省市旅游部门的大力支持和指导下，按照“生态立县、工业强县、旅游兴县”的发展定位和“后发加力、赶超进位、绿色崛起”的总体目标，加快实施“龙飞凤舞”发展战略，我们在工作中坚持“抓监管促规范、抓项目促发展”的指导思想。截止6月底，全县共接待游客19万人次，全县实现旅游业综合收入9500万元。现就上半年工作总结如下：
一、亮点工作
1、旅游风景线绿化工程
自2月8日召开了赞皇镇、土门乡、龙门乡、嶂石岩乡、黄北坪乡党委书记和交通、住建、林业、旅游等部门负责人参加的调度会之后，从2月9日开始，河北凌飞、石家庄田野、石家庄绿洲三家中标公司按照要求，开始规划放线，打坑植树，县旅游委领导班子成员分段包干，局机关和嶂石岩景区管理处职工全力参加，集中力量、集中时间重点完成此项工程。经过三个月的努力，到5月2日共植树约5.2万棵、整理场地20xx0多平方米、置换好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清运垃圾5000多立方米。
2、大枣园区“农家乐庄园”项目建设
经过县旅游委与石家庄市供销社多次洽谈与协商，于4月27日县政府与市供销社签订了“赞皇县农家乐庄园项目协议书”。该项目位于阳泽乡营儿村，总占地面积20亩，涉及占地20户。目前，阳泽乡全力以赴已与19户签订了占地合同，剩余1户正在进行做工作。县电力局于5月7日下午已对该项目用电线路进行了实地测量，新增一台变压器。旅游委已帮助市供销社联系高邑、元氏两个打井队，具体价格由市供销社自己协商并开工打井。
3、全县10个重点旅游村进展情况
3月2日，组织召开了由川房、秦家庄、西竹、三六沟、王家坪、赵家庄、黄北坪、西陈家庄、嘉应寺、鲍家滩10个旅游重点村支部书记和涉及乡党委书记参加的调度会，正式启动10个旅游特色村创建工作。目前，10个村都已将发展乡村旅游的建设方案基本确定，并按方案从整治村容村貌入手逐步抓落实。进展较好较快的有秦家庄、鲍家滩、川房、三六沟、西竹等村。支持10个旅游重点村的150万元项目资金正在向上级旅游部门申报。
二、工作总结
上半年我们主要做了以下工作：
1、《赞皇县旅游发展规划》，《嶂石岩景区控制性详规及重要节点修建性规划》等一系列的规划编制工作已完成前期大纲编制。4月份对《嶂石岩景区控制性详规及重要节点修建性规划》进行了县直有关部门和四大班子领导征求意见；5月27日北京中科景元规划设计研究院派张帆院长带领4人到我县再次调研3天，并征求有关人员的'意见和建议，升华规划方案。力争在6月底完成全部成果编制。
2、指导建设乡村旅游示范点。已确定了全县发展特色乡村游的10个重点村。3月2日，组织召开了由川房、秦家庄、西竹、三六沟、王家坪、赵家庄、黄北坪、西陈家庄、嘉应寺、鲍家滩10个特色旅游村支部书记和涉及乡党委书记参加的调度会，正式启动10个特色旅游村创建工作。目前，10个村都已将发展乡村旅游的建设方案基本确定，并按方案从整治村容村貌入手逐步抓落实。进展较好较快的有秦家庄、鲍家滩、川房、三六沟、西竹等村。支持10个特色旅游村的150万元项目资金正在向市旅游局和省旅游局申报。5月17日--19日暴书记带队，旅游委组织涉及10个特色旅游村的乡镇党委书记和支部书记到北京密云县溪翁庄镇黑山寺民俗村、石城镇石塘路民俗村进行了考察，主要是学习他们发展乡村旅游的先进经验和农家乐合作组织建设做法，同时到保定白石山景区考察学习了景区管理和建设情况。
3、完成对东高工业区口马峪路口约29公里道路两侧绿化的植树工作。自2月8日召开了赞皇镇、土门乡、龙门乡、嶂石岩乡、黄北坪乡党委书记和交通、住建、林业、旅游等部门负责人参加的调度会之后，从2月9日开始，河北凌飞、石家庄田野、石家庄绿洲三家中标公司按照要求，开始规划放线，打坑植树，旅游委领导班子成员分段包干，局机关和嶂石岩景区管理处职工全力参加，集中力量、集中时间重点完成此项工程。经过80天的努力，到5月2日共植树约5.2万棵、整理场地20xx0多平方米、置换好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清运垃圾5000多立方米，目前根据县领导要求正在通过审计局进行工程审计。
4、启动了嶂石岩景区苏家台旅游服务基地建设工程。到5月27日整体占地37亩全部垫平，共动用土石方2.5万方。
5、打造景区沿路独特的层次水景景观，已完成7处截水工程水景观所在地的1：1000地形图的测量工作，目前正在由北京中科景元规划设计研究院进行整体设计。
6、嶂石岩景区高标准四星级旅游厕所建设已完成选址工作和地形图测绘工作，目前正在由北京中科景元规划设计研究院进行图纸设计。
7、大力开展招商引资活动，宋县长带队专程赴东莞市进行登门招商，暴书记带队与香港高能集团投资窦家寨景区进行对接，同时就热气球观光旅游项目与投资商进行了多次洽谈，都有了初步的合作意向。近期准备赴白洋淀考察热气球观光项目。
8、嶂石岩核心景区净化整治方案已全部开工建设。目前已全部更新安装垃圾桶300个。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石岩核心景区混凝土硬化路面1320平方米，清运垃圾2600多方。改造水冲式厕所2座，在槐泉寺景区和索道上口三栈步游路全部安装了音响设备，使游客在音乐解说中游览休闲。
9、大枣园区“农家乐庄园”项目建设。经过旅游委与石家庄市供销社多次洽谈与协商，于4月27日县政府与市供销社签订了“赞皇县农家乐庄园项目协议书”。该项目位于阳泽乡营儿村，总占地面积20亩，涉及占地20户。目前，已全部完成征地工作，并进行了围挡，正在进行地基整平。
10、旅游沿线村庄环境整治已全面展开。旅游沿线涉及22个村的容村貌整治工作，已于4月9日下午召开了乡党委书记会议，进行了安排部署，目前，正在进行垃圾清运环境整治，道路两侧的房屋粉刷。
11、“雄浑壮美嶂石岩千年古县赞皇”全国摄影大展正式拉开帷幕。于4月20日、27日《中国摄影报》、4月29日《石家庄日报》、《燕赵晚报》和河北省摄影家协会网、河北省黑白艺术摄影协会网、看中国网、石家庄市摄影家协会网、赞皇旅游网等各大官方网站刊登了征稿启事。这次摄影大展引起了全国广大摄影爱好者和社会各界的广泛关注。仅在“五一”小长假期间就吸引了北京搜酷摄影家协会、河南摄影家协会、安徽摄影家协会和河南摄影家协会约100余位摄友到我县嶂石岩、棋盘山采风。5月19日，新城网与河北省黑白摄影协会会员及社会摄影爱好者50余人，联手庞大巴博斯4S店、广州本田4S店出动高档汽车和人体车模到嶂石岩进行了摄影采风。目前已印制5000张采访证对摄影爱好者进行免费发放。
三、存在的问题
从当前看存在的主要问题：一是投资不足，道路、停车场、游客中心、景点开发建设严重落后；二是宣传力度不足；三是特色旅游挖掘不够；四是旅游专业人才缺乏；五是稳定压力大，原旅游系统旧欠多，遗留问题较多，亟待破解。
四、下半年工作打算
一是全面完成政府重点工作目标分解和履职承诺嶂石岩景区既定的7项工程；二是加快招商项目推进，加大旅游投资力度。重点是愉景集团和嶂石岩景区热气球项目；三是加大指导10个特色旅游村村建设。充分挖掘我县特色旅游潜力，加快旅游富民兴县步伐，按规划招商，按规划加快景区建设；四是督促北京中科景元规划设计研究院尽快完成一系列规划编制；五是加强旅游机构建设，培养充实壮大旅游专业人才队伍。
年度工作总结 4
20xx年度总结今年来，虽然人事变动很大，但在公司领导和各位同事的理解和支持下大家在一起工作还是比较融洽的。在这里向同事们表示真诚的感谢！
现将个人总结报告如下：
一、安全卫生
每一种工作都不能忽视安全卫生，尤其是我们做化工一行，安全问题一直是我们日常工作的重中之重。在职一年来，我一贯按照公司规定：在下班前检查水电关闭情况，设备损坏时及时报修，努力在实验完成后及时打扫周边卫生，并协助同事们管理好整个车间的安全卫生。
二、中试工作
认真履行自己的职责，积极配合领导与同事完成规定的项目。努力做到今日事情今日毕，能不加班最好不加班，不拖拉做事。遇到不理解及不正常情况及时报告，认真完成领导安排的工作。
三、个人事务
1、锻炼身体，提高身体素质。身体是革命的本钱，拥有好的身体才能在残酷的竞争与繁重的工作中立足，才有展开正常工作的`基础。一年来，准确说应该是后半年我坚持每周有三天锻炼机会，从不错过。这样不但没有太累的感觉反而能感到不管今天多累睡一觉就好了。
2、强化职能，提高专业技术。活到老学到老。一个人不可能说在一个阶段就将自己一生的生存技能都学会。只有在日常生活中不断跌打滚爬，才能掌握。工作技能也一样只有理论联合实际，实际结合理论才能更快更好地掌握专业知识。一年来，我在工作之余经常会找一些对自己思想，工作及专业有帮助的书籍研读来提高个人素质。展望一年来虽然取得了一些成果，但还有不足，主要是和一些有经验的员工比起来我的积累明显不足，思想上缺乏深度。在今后的工作中，我更要发扬吃苦耐劳精神，面对工作不怕吃苦，主动找活干，做到“眼、手、嘴、脚”四勤。在工作中磨练自己意志，完善自己。在学习方面更要孜孜不倦，加强学习，勇于实践。同时，讲究学习方法，端正态度，提高学习效率。还有，在新的一年里公司出现的决策与问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，做一个好助手。
年度工作总结 5
岁月荏苒，时光如梭，忙碌的20xx年即将过去，年年岁岁花相似，岁岁年年人不一样，在忙碌的工作中不觉得到了年末，回首自己这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，现自己今年来的工作总结如下：
一、工作情景
20xx年是生产任务繁重繁忙的一年，在过去的一年，我积极投身到工作中，服从领导上级的安排和要求，虚心向同事学习业务技能；加强与地面人员配合与语言交流，熟悉各工序流程对操作要求的区别，准时安全地完成各项生产任务，努力做好自己的本职工作。
对于我们分厂行车司机来说，工作任务繁重枯燥，并且所担负的职责重大，安全生产就是生命；安全是企业的最大效益；安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里，我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查；在使用行车前，先进行例行检查、发现装置和零件不正常时，必须在使用前排除，开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时，亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面，认真进行保养清洁，使行车性能坚持最佳状态，积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。
今年分厂进行了团支部改选，我有幸担任支部宣传委员，在分厂领导的大力支持领导下，支部书记带领下，我们支部委员和广大青年团员团结一心，积极努力对于团支部存在的.各种问题，进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面，我认真完成上级交予的各种宣传任务，并积极主动采集各种新闻人物素材，进行宣传写作，使自己的文采有了必须提高。
二、存在的不足
尽管经过学习努力，我的技术水平和工作能力较以往提高了不少，但还存在一些不足。
1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉，工作技能也有待加强。
2、对于自己身学习修养方面有待提高，对于学习不够积极主动。
3、在支部的工作中，对于工作不熟悉，工作中不够灵活主动。
三、来年工作计划
20xx年，伴随着xx三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快，xx将迎来生产经营新的高峰，分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划如下：
1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不一样的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在支部宣传工作中，努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等，提高自己文笔水平，为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮忙下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设作应有的贡献。
年度工作总结 6
新的一年，面对新形势、新任务、新挑战，我们必须保持清醒头脑，充分认识企业面临的形势，找准企业存在的突出问题，采取切实有效的措施，攻坚克难。在20xx年，金融危机影响尚未冰消雪融，我们需坚定信念，团结一心，共同努力，争取新的更大胜利，20xx年我们的奋斗目标是产值1亿元，销售收入9000万元，货款回收8000万元，员工收入增加6%。20xx年的工作要点是：
一、加强管理，向管理要效益。20xx年将继续去年精益化管理的良好形势，不断探索，向数字化管理靠近，由企管中心牵头，以数据统计为基础，以绩效管理为主要管理方式的公司数字联动式管理，逐步实现事事有依据，靠数字说话的精益化管理模式。
二、以新产品开发为中心，以产品质量为核心，把产品质量、表面质量明确规定在图纸要求上。要以产品做成工艺品的理念逐步实现。调整产品结构。重点开发6米顶装、5.5米侧装焦炉和150万吨、180万吨重介洗煤项目，以及重介洗煤程序控制系统、磁选机等。要优化设计、借鉴吸收、机电协调配合。要精心组织、严格按图纸、按工艺要求生产，严把质量关，必须按高标准的产品标准规范运行。组织安装人员要结构合理，配置得当。争取把一流的新产品推向市场。
三、以安全为重点，全面加强现场管理。要始终坚持“安全第一”的方针，在加强安全教育，增强安全意识的同时，修订安全责任奖惩办法，加大奖惩力度。争取20xx年事故发生率减少50%，重大事故降为零。要抓好三个关键，一是关键岗位，如行车工、焊工、电工、机加工、转运工；二是关键人员，要重点监护，重点管理，重点培训，重点教育。三是关键作业，高空作业、大吨位吊装等，要有安全防范措施，如召开现场作业预备会，领导现场监督等。吊装是事故易发作业点，要作为难点和重点管理，安全部门与分管领导共同制定有效的制度和管理办法，三月上旬报公司。全面整治现场管理，生产中心要会同车间制定具体整治方案，明确标准，合理布局作业区域，投入必要的工位器具，由分厂具体实施，彻底解决生产现场脏、乱、差的状况，配合企管中心组织的5S管理。
四、以工艺整顿为突破口，提高产品质量档次。工艺部门要对焦炉、洗煤产品的主件主项进行一次全面筛选并列出明细，主动征求技术、检验、生产作业班组意见，最终确定关键工艺工序，关键产品的工艺文件编制计划，抄送三大中心，并按季做出完成计划。
质管部要将质量控制点主动进行前移，加强前期问题的预见分析。要加强原材料，外购配套产品，外协铸钢、铸铁、锻造件的检验，未经检验的一律不得办理入库手续，各种材质报告、化验记录、合格证等技术资料要完整交接。做好生产过程中的工艺监督工作。供应部、生产中心要积极主动给予密切配合和大力支持。
五、加快新厂技改工程。新厂扩建工程要在确保施工质量的前提下加快施工进度，喷烤漆车间、各投资项目及部件要严把安装、调试质量关，生产部、供应部应及早筹划生产班组和仓库的整合工作，确保正常投产运行。
六、整合人力资源，强化制度管理，提高员工整体素质。企管中心、人力资源部要将提高员工素质，培养职业化员工作为工作的.重心，在工作中发现人才，有效利用人才。要走专业化协作道路，按产品结构划分专业化作业小组。部门人员缺额，不能满足生产工作任务需要，可将计划报人力资源部。对主观能动性差的员工应坚持辞退。要大力宣传好人好事，树立先进典型，严肃查处各类违纪违规行为。要继续进行员工专业技能培训，人力资源部拟定培训计划，要注意理论与实践的结合，学以致用，讲求实效。要进一步修订技术比武方案并组织实施，培养优秀员工，树立公司各类专业技术标兵，不断挖掘德才兼备的人才，为思瑞沃未来的管理梯队储备力量。
各部门今年要把制度化、系统化、数字化建设列入重要的议事日程，实现行之有效的制度，予以完善固化。该健全的逐步予以健全，为《思瑞沃重工管理制度汇编》创造条件。经过本年度8个月份的统计核算，我们已经收集并积累了各类数据，为下一步夯实基础，企管中心将其主要职责制定各种报表，统计各种数据，各职能部门要认真填写，反映真实数据，相关统计员要对各类报表的准确性、真实性核查，企管部在汇总的基础上认真分析研究，为公司数字化管理提供真实可靠的依据，制定出各部门各项经济指标及绩效考核的制度。
20xx年，我们回首改革，回首共同经历的风风雨雨，我们在回首中品味，在品味中振奋，在振奋中欢呼，在欢呼中疾步前行。20xx年，我们展望思瑞沃的前程美景，展望这个企业的发展，我们在展望中沉思，在沉思中昂扬，在昂扬中奋发，在奋发中实现跨越。让我们把勤劳的汗水洒遍思瑞沃的沃土，让春华秋实成为我们的归宿。在此，感谢一年以来公司各位员工对我工作的支持与理解，有不足的地方，希望大家多提宝贵意见，谢谢大家。
年度工作总结 7
又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，自己检讨总结，在工作中有许许多多的不足之处。在自己的岗位上有很多的失职和失误。主要原因也在自己没有及时的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中，领导所下达的一些工作任务。也因没有及时完成而担误了一定工作进程。
在这一年中，和车间的管理人员的沟通和配合都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论，在工作中是不可避免的。也不存在个人的私事。我的工作态度很明确。公私分明。同事之间需要互相帮助。各自理解对方的工作要任。
对于公司管理方面。在我个人看来应该加大管理力度。实施一些坚定性的管里模式。公司要发展。就必须有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应该坚持实施正确而有方向性的管理方式。虽然说起来很容易，但做起来确实很有难度，但只要坚持去执行。困难都是暂时的'，只是一个时间的过程，作为一个发展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能总拿过去做参考。过去好的方法我们要更新的更好。不好的程序我们应该要及时更改创新。公司要发展要扩大，虽然面临的困难很大。只要坚持。没什么做不了的事。只要坚持。公司的美好未来是无限量的。
对于质量方面。在过去的一年里出现在不少问题。当然，在这方面我的责任很大。往往都是一些小问题却被我忽略。我自认自己做事很细心。但难免也有粗心大意，因此就造成了质量的问题频频出现。
在新的一年到来之际。我将总结过去一年里的失职和错误。加以改正自己的不足之处。对公司产品的质量加大力度，力抓产品质量，产品工艺创新。
年度工作总结 8
不知不觉在东亚汽车销售服务有限公司已经工作了一年，这一年其实不是工作，因为我自己的工作真的没能做好，更多的是一种学习，一种改善，一种进步，一种提升。在这一年的时间里，我学会的不只是如何卖车，让我感悟最深的还是如何工作，如何做人。还有就是一种工作的责任心，这是我在来年必须要改善的地方。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了较大的发展和巨大的收获。
在这里，我首先要感谢天牛东亚汽车销售服务有限公司能给我这个展现自己的机会，让我在这样一个大舞台上尽情的发挥自己。我还要感谢陈总，张经理，王经理，李经理等公司领导对我的教育与栽培，让我从以前一个初出牛犊的汽车销售员慢慢走向成熟。在这一年的时间里，我感受到公司对我的关怀，对我的期望，而我也很多次辜负了大家，在这里还是要跟各位公司领导说声对不起。
20xx年3月，我加入乐山天牛东亚汽车销售服务有限公司，和公司一起发展，一起壮大，在公司领导的带领下，批评和教育下。我学会了关于起亚汽车所有车型的相关知识，竞品知识。在各种经验的借鉴中，我总结出了自己的一套销售方式，还帮助我的同事完成了一些订单的签订，呵呵，相当有成就感。但是，在我的工作中，我还存在很多不足。比如对自己的要求不严格，没有达到公司要求，以致我是公司每次聚餐最大的.股东；然后就是在工作中的一种责任心还不强，这个我必须要尽快改善，如果对工作都没责任心了，那工作肯定干不好；最后就是在工作上面显得有点懒惰。在来年的工作中，我要继续发扬我好的方面，改善不足的方面，‘认认真真工作，踏踏实实做人’是我20xx年的宗旨，改善自己，强大自己，团结同事，一切听从上级安排。
总之，我要把握好在东亚的每一分，每一秒，我深信，在一个好的公司，在那么好优秀领导的带领下，我一定能找到自己美好的明天。20xx，我们一起期盼！
年度工作总结 9
20xx年，我局的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足和困难。一是争取项目难度加大;二是如何建立高效率、高素质的机关和干部队伍还需努力。20xx年，我们要进一步增强责任感，为促进全县经济社会发展作出更大的贡献。
一、加强经济运行分析
一是继续密切监测全县经济运行态势，做好月度、季度和半年经济形势分析工作，及时掌握经济运行中出现的新情况，及时提出对策建议。不断提高正确判断经济形势的能力，提高经济分析的针对性，当好县委、县政府的'参谋。二是坚持与时俱进，根据新的形势持续谋划xx新发展，继续围绕事关xx长远发展的重大课题和“保增长、保民生、保稳定”中出现的热点难点问题展开深入的研究，加强对宏观经济发展环境和深层次问题研究，及时跟踪分析，提出有针对性、切实可行的对策建议。
二、加强项目带动作用
一是加强项目督查协调机制，切实解决项目建设中存在的问题。充分发挥重点办协调联系作用，认真研究提出进一步推进项目工作的思路，联合有关部门对制约全县重点项目的突出问题进行督查，对项目存在的问题逐一进行分析、归类汇总，分解到各相关部门限期解决。推动进度较好项目多做贡献，进度较慢项目加大人力、物力、财力、机械设备等投入，进度滞后项目查找原因，逐一突破瓶颈，确保项目工作目标顺利完成。二是继续做好资金争取工作。对照各专项资金投向和中央扩大内需机遇，对已上报项目，加大跑市跑省力度，逐项落实，争取更多的资金支持。进一步做好重大项目的储备工作，加强与省市发改委的联络沟通，及时了解国家、省投资动态和资金安排，力争在项目资金争取上有新突破。三是突出发展临港工业。继续做大做强xx湾开发区南、北片工业区和金港工业区，规划建设牛坑湾工业区和鉴江工业区。重点推进宝钢德盛、三金钢铁、时代包装、宇星彩板、华东船厂等一批重点项目全面投产，并力促已签约项目尽快动工建设。同时，切实改变招商方式，超前谋划运作，根据实际发展需要去寻找项目、生成项目，进一步完善产业链条，壮大临港工业产业集群。四是加快港口开发。力促华能集团动建码头项目的建设步伐，尽快形成xx湾港区深水码头集群。推进碧里至将军帽疏港公路、碧里至鉴江疏港公路等项目的建设。同时，加快输变电和引水工程建设，为xx湾的大开发和长远发展提供有力保障。五是进一步加强项目对接。抓好第十届“6.18”签约项目的跟踪落实，促进项目尽快转化落地并开工建设，鼓励更多的企业对接引进新技术、新成果，提高企业自主创新能力。继续采取“走出去、请进来”以及举办多种形式专场洽谈会等方式，加强与高校、科研机构、专家学者的联系，增强项目对接的针对性，提高对接工作实效。
年度工作总结 10
回首这一年的工作，经历了成功的挑战与困难的折磨，也收获了成长与喜悦。在这篇年度工作总结中，我将结合实际情况，简要概述我的工作内容和取得的成绩，并总结我在工作中发现的问题和不足，以及对于未来的展望和改进方向。
在过去的一年里，我主要负责网站上的文章编写和编辑工作。我根据网站定位和读者需求，选取相关热点话题，撰写了大量具有吸引力的美文和故事，以及一些实用的写作指南。我注重文章的质量和深度，通过细致的调研和有针对性的创作，提供了许多优质的内容，得到了读者的好评和信任。
同时，我也积极参与了网站的团队合作活动。我们承办了一系列线上写作讲座和写作比赛，并取得了良好的反馈效果。我作为活动的.组织者和参与者，不仅提供了专业的意见和建议，还积极与其他团队成员协作，推动活动的顺利开展。这些团队合作的经验增强了我的沟通能力和团队意识，并且培养了我解决问题和合作协调的能力。
然而，在工作中也面临了不少挑战和困难。首先是时间管理上的困难。由于工作任务繁重，我常常感到时间紧迫，不能兼顾好每一篇文章的质量和准时交稿。此外，由于工作的特殊性，需要不断更新和学习，但是时间有限，难以抽出很多时间来提升自己的专业素质。这些问题影响了我的工作效率和个人发展。
面对这些问题，我计划在未来的工作中做出一些改进和调整。首先，我将更加注重时间管理，合理安排工作计划，并设定明确的目标和时间节点，以提高工作效率。其次，我将加强自身的学习和提升，通过学习专业知识和参与相关培训，不断提升自己的写作能力。此外，我还将积极与团队成员沟通交流，分享经验和学习资源，促进团队的整体提升。
综上所述，我在20xx年度的工作中取得了一定的成绩，但也面临了一些问题和不足。通过总结和反思，我有信心在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势，解决问题，不断学习和成长。我将坚持追求卓越，与团队一起努力，为网站的发展贡献更多的力量。我相信，在大家的共同努力下，一定会取得更好的成绩和更大的突破！
谢谢！
年度工作总结 11
光阴似箭，白驹过隙，时光飞逝，转眼间一个学期又过去了。现就20xx-20xx学年度上学期的工作做总结如下：
首先在在思想建设方面，积极发动班上的同学向党组织靠拢，全团共有入党积极分子5名，党的发展对象2人。相信在我们团支部的全体团员的共同努力下，积极分子和发展对象会越来越多。在团员思想教育方面，我们团支部开展了三次团组织生活会。十月份，以“大运知识竞答，诗歌朗诵，看记录片”的形式开展了“我为大运准备着”的主题团会。十一月份，我们展开了“学习先进事迹，争创示范班级，争当大运先锋”的主题团会，这次会以主要和同学们一起学习“示范班级（团支部）创建体系”和鼓励同学们踊跃报名参加大运志愿者。十二月份，展开了“安全教育”的主题团会，并在这次团日活动中被评为“优秀团支部”荣誉称号。
在班级建设方面，没有规矩不成方圆，一个集体没有好的管理制度，只会走下坡路，是以在开学初，班委会召开以“班级制度”为主题的首次会议。
1、责任明确，落实每个班委的职责；
2、民主制度，实现管理民主话方针。
在此基础上，争取在平稳发展的同时寻求突破。
一、干部队伍
班级的核心是班委会与团委会，好的班级需要和谐互助的领导层，班委团委之间的密切配合是班级的强大后盾。每一次组织活动，班委团委都需尽心尽力，虽然我们这一届是新人干部，在工作的合作尚不能达到驾轻就熟，但我们胜在有前任班委的从旁协助，学院的工作大多都能得到指点，不需从头摸索，是以我们
拥有更多的时间策划活动，增强班级凝聚力。
二、班费管理
班费实行“生活委员管理，班长签字，班委监督”。巨额开支需经班委会审核，并且账本向班级成员公开、透明。
在文体活动方面，组织参加了多次文体活动。
1、趣味运动会
我们班承袭前辈的良好作风，一师兄的身份参加二十人二十一足，并且以09届趣味运动会的经验为基础，实现了质的飞跃，悟出了制胜的默契，是以我们获得了趣味运动会“二十人二十一足”的第一名。这不单是趣味运动会的第一名，它同时也是我们班级凝聚力得到提升的一种表现。
2、院运动会
继趣味运动会之后，我们便迎来了院运动会，可惜因为天气不佳，很多同学都离开赛场，只有运动健将在场上拼搏。所幸，钟洁丽同学、廖剑光同学的给力表现给我们班带来了无上的荣誉，也得到辅导员老师的高度认可。
3、宿舍篮球大比拼
班级宿舍篮球大比拼不知道是不是我们班的特色呢？这一次，我们迎来第二届宿舍篮球赛，无论是篮球好手抑或是从来不动篮球的同学都上场了，挖苦第一参与第二，奖品第三。所以我们班永远都是痛并快乐着的。
4、“班诞”晚会顾名思义，“班诞”既是班级诞生日，在大一时，12月5日是我们班“牛哥”从军而离开我们的日子，为了给他饯别，我们举办了晚会，却不愿意称之为“饯别晚会”，是以有人提议定这一天为班级生日，给“牛哥”一个难以忘怀的日子，给“牛哥”一个幸福的晚上，是以“班诞”日便衍生了。今年的“班诞”是以我为首多人协助策划的首个晚会，虽然节目并不怎么新颖，但却得到了全班同学的`真诚参与，感动之心自然不言而喻啦。在此之后，我们迎来了下半场，“刘记”让我们的疯狂，火上加油。
在学风建设上，有班干带头营造良好的学习氛围，并鼓励同学们踊跃报名参加各种专业竞赛，并在机械创新上有良好的表现。其中在金工实训和初级电工实训中，同学们表现出极高的学习热情，得到了老师一致的肯定。计算机二级和电工操作证也有很高的通过率。
当然，在我们看到过去所取得的成绩的同时，也发现了工作中的一些不足之处。在社会实践、义工活动、关爱活动开展得不够。其中在寒假的社会实践申报上，是我宣传的力度不够，导致同学们对社会实践的重要性以及必要性缺乏认识。还有义工活动，虽然有不少同学报名了大运志愿者，但是很多同学都是虎头蛇尾，积极性不够高。有些同学参加班级组织的活动的积极性也不高，这些都是因为我们班干做思想工作不到位所导致的。
基于以上优缺点，我今后要经常征求老师和同学们的意见，及时了解同学们的心声。要经常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做错了。要及时总结并更正在争创活动中所犯得错误，避免日后再犯同样的错误。
总之，我们班共同的目标是争创文体活动示范班级（团支部），这需要我们班干的共同努力和同学的积极配合，我深信我们班会变得越来越好，因为，我们是富有朝气的09电气四班。
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