20--年上半学期已接近尾声,秘书处在指导老师的关心和指导下,依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,在这个学期里,坚持部门的自身建设,以“自身职能建设、部门文化建设和中心枢纽部门建设”为工作重点,以扎实的工作质量与效率为保证,形成了高效、团结、友善的部门氛围,为20xx上半年的秘书处工作画上句号。这个学期我们部门的工作总结如下:
一、加强部门文化建设,形成了具有秘书处独特的部门文化。
在日常工作中,我们深切感受到一个没有自己独特文化的部门就像空有外表的皮囊,不能凝聚人心,不能激发人的能动积极性,以至于造成一个部门散漫、消极的不良风气,为了秘书处的前进和发展,我们重点进行了部门文化建设:
1、我们强调“责任、奉献”的工作氛围,以日常的严格要求和不断进步,成功的塑造了秘书处负责、高效的工作形象。
2、我们倡导“我们是一支快乐又团结的团队”的部门氛围,在平时工作中怀着真诚的感情,经常深入到团队成员中去,相互尊重,相互理解,大家形成了对部门高度的认同感、归属感。
3、我们注重人文关怀,如遇面主动问候,例会散会后组织部内成员集体闲聊,每逢成员生日,互发祝福信息等方式,在细微之处,彰显集体的温暖,成功的拉近了成员之间的距离,形成了更加紧密的工作关系。
经过一学期以来的努力,部门没有一位成员提出辞职过,保证了部门在各个时期的团结和稳定,为各项工作的开展打下了坚实基础。而且,在部门文化的熏陶下,成员不再是机械的以完成任务的心态去对待工作,而是用心的为部门去着想、努力!
二、重视部门职能建设,成功突围而出,实现了部门职能的定位与提升。
本学期以来,部门以高效的工作质量为保证,积极完善和扩展部门职能,建立起以“操行分为核心,宣传、档案工作为重点”的一心两点职能建设圈,取得了几点成绩。
1、操行分工作更加高效、及时、准确,自本学期以来,压单现象明显减少,投诉率明显下降,工作的效率和质量得以改善,今后将力争实现周周清的目标。
2、档案工作更加深入、细致,对于学生会各项活动的资料及会议安排专人记录,并及时跟进和反馈,尝试建立学生干部考核机制,客观、公正的评价每一位学生干部,为评优评先、人事调整提供客观依据,使学生会的工作制度化、规范化。本学期起,正式在本部门实行试点工作。
3、宣传工作也结合学校实际,探索了一条以“校报为阵地,各部门联动的新局面”配合学校宣传工作的需要,以贴近学生生活的姿态,完成了第一期校报的编辑工作。
经过一个学期的职能建设,秘书处的工作更加扎实、稳定、高效,目前,部门正以饱满的热情,朝着良好的.方向大步迈前。
三、深化中心枢纽部门的角色,与各部门团结互进。
秘书处注重与学生会各部门的交流和合作,积极协助其他部门的工作,在部门只有8位成员(11级)的情况下,我们去各部门帮忙累计36批、240余人次。不论临时负责人到干事,一视同仁,没有一个人推卸责任,积极、主动地协助其他部门的工作,受到了其他部门的认可与赞同。安排专人负责跟进各部门每月的操行分反馈表,及时的加操行分,对于各部门提交的申请,第一时间处理,有什么困难及时向上反映,为他们工作提供方便。今后,秘书处将更深入的开展工作,深化中心枢纽部门的角色,积极协助其他部门的工作,与各部门同呼吸、共进退,一起团结互进!
四、存在的问题
A、部门成员间缺乏有效的沟通,容易产生隔阂与误会,因为部门的工作比较繁忙和琐碎,一件小事,往往因沟通不畅,就产生了一些小误会,影响工作。
a、解决措施:例会后、晚上,在草坪大家多谈谈心、玩玩游戏,拉近彼此之间的距离。
B、作为中心枢纽部门,角色还有待加强,要及时传达上级领导对工作的安排,起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务、整理好学生会各项活动的资料等工作还要加强。
b、加强档案小组的业务能力,争取下学期解决好基本问题。
C、很少举办全会性的活动,学生会各部门之间沟通不多。
c、多举办一些有利于学生会各部门沟通、促进团结的活动,下个学期拟举办学生会各部门PK的活动。
继往开来、高效团结、拼搏创新,我们坚信在秘书处人的努力下,秘书处一定会更优秀、团结、高效!愿以一句话结束此次总结:
我们拧在一起,就是一道闪电,
我们聚在一块,就是整个太阳,
我们站在一处,就是用心灵结成的信念,
就像推不倒、打不垮的铜墙铁壁!
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