时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编整理的最近一周工作总结,希望对大家有所帮助。
最近一周工作总结 1
工作已经一周了,开始两天在学着看走势图,周五开始打电话,面对一个个拒绝的回答,当时就有摔电话的心情,可那是公司。周一到周三,打电话的心情明显有了好转,不再会被拒绝的回答而打倒。可是一周了,没有一个客户,这让我真正认识到没有客户,分析的再多也没有价值。今天看了一个培训的.视频,讲到了蘑菇效应,现在即使被忽视,也要忍着,因为你还没有长成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不够。
作为一个新人,我们要做的是放下昨日的光环,不管是北大金融系的研究生还是专科生,不管是文科还是理科的优秀生,必须以不带光环的心去融入新一天的工作当中。给自己定个目标,当目标没完成应该思考问题出在什么地方,可以和老员工进行交流。绝不能为未完成的目标找到借口,人就是在借口中慢慢堕落的。
希望明天能做的更好。
最近一周工作总结 2
新学期已经走过了一周。在一周的时间里,我和孩子们一起收心,一起进展新学期的规划,一起进展养成学习。
一、以诗做为收心的载体
每学期开学之初,教师们都要想尽方法让散慢了一个假期的孩子们收心。我也这样做着。但,今年的做法与众不同。9月3日,第一天上课的晨读时间里,我就让孩子们读本册书其次组课文中的最终一篇课文——李少白的诗《中华少年》。
没有学习任务,更没提示要用情去朗读。假期里,有的`孩子可能读了这首诗,不过,高声朗读者确定不多。也就是说,有的孩子是第一次看这首诗,更在初读时就一手捧着书高声朗读,这有点“过分”。可是,从孩子们的读书中声中,我听到了兴奋的心情,我也听到了昂扬的心情。这就是这首诗的魅力之所在,让这些中华少年在大声诵读声中
我想,有些孩子的心里确定会感到莫名其妙。我无需解释。每天晨读时间,孩子们都要将这首诗读一遍,我便会在那整齐宏亮的读书中,静静地体验着这别有专心后的欢乐。
二、完善班级治理
第一周,选举了班干部,评出了上学期的三好学生、优秀少先队员等;重新组合了值日生,张贴值日轮次表,出了第一期板报;清扫教室四壁,布置教室(框架)。
其次周,完成了教室布置的“填空”(完善框架里的内容);张贴四人小组的评比表格及评比细则;设计张贴出了班训;制定了班规。周末,利用班会时间,嘉奖表扬了上学期表现精彩的孩子。
三、行为习惯的“温习”
1、上课的坐姿,肯定要端正。
2、读书时,肯定要双手捧书。
3、永久保持教室和公共区域的卫生。
利用一周的时间,在班级治理上大下功夫,盼望这是我和我的班的新起点!
最近一周工作总结 3
经过这一周充实而又忙碌的工作时间,我相信很多人和我都有一样的感触。虽然说在一周的时间并不短,但是作为公司的新人已经结束了上周的培训,现在转而开始进行团队进行上岗前的实战了。这也就意味着大家需要不断地鼓起精神,不断的充实自己,只有这样才能够尽快的融入到公司的团队里面。对于我个人来讲,可能前期的工作性质和这有一定的距离,所以我需要学习的地方依然有许多的。
首先,这周的工作任务主要还是招聘人员。按照公司的规定,每位主管可以招聘六名员工。通过对招聘简历的心头总结,我在这周一共拨打了电话,大约有70次左右,其中意向人员有30人,可是最终参加面试并且通过的只有三人而已。因为年关将至,许多人都希望在年关的`时候能够增加自己的收入,所以对于工作转换的印象并不是很大。除了这一个以外,我相信最大的原因就是因为我们公司的培训班是在半个月以后才开办的。这个消息对于他们来说,也就意味着他们这些招聘来的员工要等到半个月以后才能够参加新人的培训班。也正是因为这些诸多原因才导致了大批人员的流失。所以,为了应对招聘人员这些问题,我进行了合理的方案。这些备案里面的内容将会作为招聘工具,以凸显出我们公司在人员招聘过程中具有的高度一致性以及严格管理。
其次就是我们公司的新产品即将要向市场上推广。在推广之前,作为公司的员工一定要熟悉产品的认知。除了这些以外,还要对之前的产品做出对比,我们在推广的时候也应该着重突出新产品的优点特点,描述给有意向的客户朋友。对于我们自己的产品,我们一定要有充分的信心,对于我们公司的品牌要有充分的肯定。这样在给客户朋友们描述的时候才能够更好的传递。
最近一周工作总结 4
上周客服工作中我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的`就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
最近一周工作总结 5
时间飞逝,一个星期又如烟散去,然而并非毫无踪迹,我对本周发生的一些有好处的事不曾忘怀,如此便把它们记了下来。
首先,是班主任组织了我们班同学在放学后进行跑步锻炼,大家用心响应,踊跃参与。此目的主要是为了激励同学们能更好地学习,进而是为了增强同学们的体质,为中考的体育科提前做准备。我对此表示十分赞同,也很感谢老师的良苦用心。就这样,只要不下雨,就能见到八年级16班的同学在跑道上矫健的身影。我期望我们能够坚持下去,长此以往,我班的凝聚力将上升到一个新台阶。
说到下雨,这个星期的雨水可真不少。从星期三开始,雨就下个不停,忽大忽小,像是和谁在闹别扭。我的情绪也因此十分烦闷。为什么每年的这个时候,总是这么多雨水呢?导致我们有许多事情不能去做。又惊闻有些地方大旱,于是心中更平添了一份苦闷。
倘若这雨水降临到干旱地区,那该有多好呀!由此,我更想到,同一事物在不同的环境中却能带来不同的影响,产生不同的'效应。正如太阳无私地照耀大地,畏惧炎热的人将会诅咒。人总该保持一颗平常心,冷静看待世界。
除此之外,我校还举行了七年级和八年级的主题为“爱党,爱国”的合唱比赛。虽然我们班无缘决赛,但也已尽心尽力。作为一个听众倒也其乐融融。听着他们优秀的演唱,真心敬佩和赞赏他们。
小事不小,平凡之事未必平凡,生活中的完美往往来自一瞬间,只要我们细心观察,用心领会,就必须会发现生活如此精彩,大自然如此奥秘,便“其乐无穷”了。
最近一周工作总结 6
这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:
店内外引导及购物活动咨询 ,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的`垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。
发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达 本。这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。
赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。
此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面 如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。
现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承 担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中,我能够处处留心踏 实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。在工作中,我能够体现出公司作风和公司文化,为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中,我会继续努力为的明天贡献自己的力量。
最近一周工作总结 7
首先,我要感谢大家,尤其是xx同学对我的信任,给我一次担任值周班长的机会。这周对于我和大家来说,都是非常有意义的一周,快乐且紧张。
下面我就本周的工作情况作以总结。
周一:上级传达指令,要求经济学院20xx级所有同学全员参加周二举行的大学生足球联赛闭幕式。我以xx的方式,告诉大家这一消息,提醒大家注意着装要求和集合时间。
周二:大家上了一上午课以后,匆忙地吃完午饭,便做好全方位准备等待出发。大家准时到达指定位置,有秩序地坐好。看决赛期间,全班同学体现了国贸xx班良好的.精神风貌。xx同学非常幸运,不经意间接到从天而降的大礼,是全场的幸运儿之一,大家对其表示祝贺。
周三:端午节,休息一天。节日快乐!
周四:在英语课和统计学中平淡地走过。晚上,全班同学在足球上签名,我们是团结的集体,相亲相爱的一家人。
周五:英语四六级考试倒计时x天。这一天,有的同学做了最后的冲刺,有的同学选择放松心情、调整心态。总之,大家互相鼓励,相互祝福顺利通过x日的四六级考试。
周六:同学们纷纷奔赴“战场”,向教授们呕心沥血一年作出的成果展示我们的英语水平。我坚信国贸xx班全体同学都是佼佼者,都能通过考试,成功考取四六级证书。
周日:为迎接学生会高层的到来,同学们全员参加晚自习。其实,就算不为应付学生会的检查,我们也应该按时上晚自习,毕竟下周三有xx考试,还有接下来的期末考试!在这里预祝大家在期末考试中取得好成绩,稳稳过,不挂科!同志们,加油!
时间过的真快,一周的工作结束了。很遗憾没在短暂的七天内为大家做点切实的事情,不过我会珍惜我作为宣传委员的机会,多多为班级服务,贡献自己的力量。
最后,感谢大家对我工作的配合!未来的人生之路一切顺利!
最近一周工作总结 8
不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照料下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示诚心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在渐渐学着与同事相处,渐渐融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和熟悉。鹏远所提倡的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热忱、准时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且劳碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、专心完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的'了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为: 我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的进展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数再次,加强工作力度,要乐观主动的为公司制造价值,力争取得更大的工作成果。 总之,我会努力将自己的知识背景和公司的详细情况相结合,利用自己精力充足、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的进展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
最近一周工作总结 9
转眼间,我已经在公司工作满一周了,作为初到贵公司的我来说,却是具有特殊意义的一周。置身于一个新的环境,面对新的工作模式,身边的各种陌生,等待我的也是各种学习与挑战。很是庆幸的是,贵公司是一个十分温暖、团结、和谐的团队,在领导的热切关心和同事的热情帮助下,我还是比较快的适应了这个新环境,开始了我的工作。现在本周工作情况总结如下:
1、端正心态,明确自己的位置。
在这样一个活力十足而具有冲劲的团队里,每天都要应对新的挑战和压力,感觉自己好多东西不知道、也不懂,自己显得有些不自信。但是在同事们的开导和鼓励下,我也很快融入到了工作中来了,摆正了自己的位置,端正了自己的'心态。现在,我要做的就是树立自信,不妄自菲薄,同时虚心跟经理学习,并慢慢努力将自己的优势展现出来。
2、认真学习,不断提高工作技能。
我的岗位是销售工程师。这一周我的主要工作是打电话熟悉客户,归纳出那些潜力客户,并通过与客户的交流让客户不断了解我们公司的业务流程,来不断的关注于我们公司,从而为我们公司带来客户源。同时在经验丰富的张经理指导下,我也慢慢的懂得了如何去跟别人交流、介绍我们公司的业务。开始还真有点不敢跟别人打电话,总是怕别人问了我答不上来的东西,因此我就用本子把我要问的和别人可能会问到的东西都写下来,这样来不断地提升自己的应对能力。同时,我也希望让自己能够尽快上手,胜任销售这个职位。
3、脚踏实地,努力工作。
诚然,这一周的工作也是让我意识到了我现在还有许多的不足,还需要不断的丰富和修饰自己,并且我学习的东西还很多,其中一些为人处世的东西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗话说得好“不积跬步,无以至千里”。所以接下来在工作上,我对自己的要求是:不要急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,才能走得更稳更远。
总之,这份工作对我来说是个难得的学习锻炼机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己,尽量做到很好。
最近一周工作总结 10
一周的时间过去的非常的快,进入x公司也很快的就过去一周的时间了。在这一周的时间里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的业务、上班的纪律以及公司的发展和前景,也更加的坚定了我想要在x公司长远的发展下去的信念。
虽说一周的时间并不算很长,自己对于公司的工作和很多的业务都不能全面的了解,但是经过这一周的时间,我也懂得了很多,也学到了很多。公司是在xx年成立的,到现在也已经有几十年了,从一家小小的公司发展成现在一个大的集团,我不得不敬佩公司领导们的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他们的意志,从成立公司开
始一直十年如一日,几十年如一日的为公司的发展和成长而尽力,我也非常的喜欢公司领导的管理模式,不管是对待什么岗位上的人员都是一样的要求,奖惩分明,也更加的严格要求自己,从自己来到公司到现在,我每天都可以看到公司的主管和所有的领导要比我们来得早,下班也要下的晚,我想这些都离不开公司领导的管理吧,在更高的岗位上面更加的要做到以身作则。公司也是一个非常有爱和团结的大集体,不管是谁,不管自己身处什么样的岗位,在看到同事有困难的时候都会毫不犹豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的过程中,我感到无比的轻松和愉悦,尽管自己这一周所涉及的'都还只是一些基础的简单的工作,但是我依旧在尽自己的努力去完成,在自己的工作岗位上面认真负责,尽心尽力的为公司工作,认真的学习公司的工作流程,尽自己的全力争取在最短的时间里彻底的熟悉到公司的工作。
我在这一周的工作当中,不管是对于工作还是思想都发生了一定的变化,没有发生变法反倒更加坚定的是自己要在这个公司好好的工作,一定不能辜负公司的信任。所以通过这一周的工作,我坚定的相信自己在之后的工作当中一定会更加的努力,会为公司付出自己的一份力量。
在这里,我也想向公司和自己立下一个军令状,不管是在现在还是在之后,我都会尽自己的努力去完成自己的工作,在最短的时间里给公司创造出属于我自己的价值,在未来的工作当中,尽职尽责的和公司一同成长,一起进步。我也相信自己一定会在不久的将来做到的。
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