冰心老人曾经说过："爱是教育的基础，是教育的源泉，有爱便有了一切。"从案例中看出，马老师是有耐心、有智慧的好老师，她用自己一颗博大的爱心去教育孩子，她用自己的行动诠释了一句话：爱，是最好的教育。
首先，马老师有极大的耐心。当两个孩子之间有了矛盾时，她看出孩子当时的情绪特别激动，不适宜马上解决，她耐心地告诉孩子：等他们想解决问题的时候再解决，这样给孩子一个缓冲的时间，激动的心情得以平静下来；其次，马老师有着无穷的智慧。在豆豆表示要"大发雷霆"时，她巧妙地引导，把这个成语演化为一个故事，既让豆豆得以发泄自己的不满，又在表演中轻松地化解了两个孩子之间激烈的矛盾，可谓是高明之至。从中我深深地体会到这一切都源自马老师的一颗爱心，爱孩子，就意味着尊重和理解；爱孩子，就意味着体谅和包容。只要心里充满对孩子的爱，那就是一种最自然、最成功的教育。
我们像马老师一样，从事着幼儿教育，也会遇到孩子身上发生的各种各样的问题。当问题摆在眼前，我们如何应对？笔者认为可以从以下几点入手：
一、以尊重为前提，营造爱的氛围
当孩子之间发生了矛盾，教师要放下身价，耐心地询问事情的缘由，用心聆听孩子的想法，理解他们，尊重他们，信任他们，进行心理疏导，帮助分析原因，教他们学会替对方着想，使他们深刻地认识到自己的错误，并加以改正，从而使他们明白：我们在同一个班级学习，就是朋友，要互相帮助，营造和谐的爱的氛围。
二、用智慧去化解，点燃爱的火花。
教育需要教师的智慧。有了纠纷，教师切不可生气，不分青红皂白地批评孩子，这样的做法是不可取的，教师要沉下心来，冷静地思考，寻找解决问题的办法。如先扬后抑，肯定孩子做得好的地方，趁机指出不足，使孩子欣然接受并主动承认错误；如故事感化，用类似的他人的故事引导他，做一个知错就改的好孩子；再如引导孩子换位思考，如果这事情发生在你身上，你会怎么样？使孩子能够将心比心，和小伙伴之间和谐共处。总之，教师要发挥自己的聪明才智，因势利导，要让孩子感受到我们对他的爱，点燃孩子爱的火花，使他们能够健康快乐地成长。
三、与家长携手，共筑爱的长城。
学校教育离不开家庭教育。有的家长教导孩子，如果别人跟你打架的时候，你要"正当防卫"，或者奋起反抗，给点颜色人家看，殊不知，这样的教育是误导了孩子，如果孩子打不过人家，将会增加自卑和焦虑的情绪，就算打赢人家，受伤了，对双方都不好，正确与人相处之道才是预防纠纷之根。因此，教师要做好和家长的沟通工作，家校理念一致，家长在家里要给予孩子更多的爱，多陪伴孩子，多鼓励，多表扬，少批评，少打骂孩子，共同为孩子撑起一片爱的天空。
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