公寓后勤工作总结

2020-11-12 工作总结

  公寓治理中心在后勤办事总公司"三办事、两育人"的办事宗旨指导下,严格遵循"讲政治、懂经营、会治理"的经营理念,通过全体员工立异务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为公寓中心再成长打下了坚实根基。先将重点的工作总结如下:

  一、"送老,迎新"学生工作顺利交代

  公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",始终以"用我们百倍的尽力,换你十分的满意"为出发点,认真做勤学生的治理和办事工作。

  针对届两校区卒业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立卒业生领导小组,增强领导,明确责任,分工协作。6月4日公寓中心全体员工应用休息光阴义务为卒业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求成长的学生创造了清馨的情况,拉近学生与公寓之间的情感。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《届卒业生退宿须知》,使学生实时了解相关退宿事项,包管了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在卒业生公寓开展"全天候办事"运动,实时办理卒业生遇到的各类艰苦。通过积极认真的工作态度,热情周到、过细入微的办事,包管了全校卒业生安全、顺利的离校,也包管了公寓表里设施设备无一丝一毫毁坏,圆满完成送老生工作。

  迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活情况的期望。为了给学生和家长一个洁净、舒适的生活情况,公寓中心应用假期光阴,有计划,有目的,有筹备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织办事人员对公寓表里进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体康健,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞费力的工作着,悬挂迎接条幅,装饰大厅,营造欢畅气氛;针对今年新生数凉垠、光阴短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专人款待报到学生及家长。

  本次迎新公寓治理中心共款待各种住宿人员6450人,此中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的办事,饱满工作态度,出色的.完成了迎新工作。

  二、规范办事、进步质量

  公寓中心觉得今世企业是学习型企业,对员工的培训便是员工最大的福利。所以学生公寓在尽力进步员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分治理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,通过理论学习,实践探索,我们订定一套相符师大公寓成长的工作规范准则,如《治理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《办事员工作流程》,包管办事工作整齐治理,也充分包管办事质量。

  为进一步全面落实办事规范化,我们组织员工进行"十文明"用语和业务程度知识等方面培训,并于10月份对治理员进行岗位知识角逐与现场模拟督导学生寝室的稽核,此运动既进步治理人员业务程度,也增强治理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行"微笑办事"逐步完善规范用语。

  随着时代的成长,社会的提高,我们的工作也要赓续的开发立异与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正赓续完善成长本身。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比运动,突破公寓中心只讲办事,不讲文化的边界,井井有条的交接班例会步队,言简意赅,有条不紊的交接班例会内容,无不推动公寓中心规范化扶植向前成长。

  三、建章、建制的平安工作

  平安工作长抓不懈,公寓的平安工作是学校平安工作的紧张构成部分,我们在工作中始终本着"平安便是效益,安全便是幸福"的平安治理理念逐一落实平安警备工作。

  公寓中心从公寓内消防平安,学生平安直到员工劳动平安都树立完整的平安制度体系。

  平安制度树立:公寓中心与下级部门签定平安治理责任状,下级部门与公寓中心所属各公寓治理人员签定责任状,公寓治理人员与公寓办事人员签定平安责任状,公寓治理人员与学生签定平安责任状,层层下设实行分区、分片、分组式治理,加强学生治理人员与学生的平安意识,包管学生人身、家当平安。

  学生公寓订定《平安防火紧急分散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》,公寓内配制消防栓、灭火器,订定平安守卫制度,明确公寓内平安防火责任人,此外公寓每日进行日检和夜检工作,主要反省学生寝室平安事项,实时发明问题实时办理,使松北校区无一起学生公寓火警现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火警,虽实时毁灭,但造成了严重的影响,公寓中心向总公司做深刻反省,杜绝相似变乱再次发生。同时增强学诞辰常平安治理,加大防盗反省力度,发明并抓到一名盗窃衣物的学生。加枪垠学生晚归、晚出的反省力度,与学工处、江南综合办共同,实行"零申报制"。

  四、文化扶植

  公寓是温馨的家,富厚公寓文化生活,美化公寓情况是我们追求的目标,是当今高校公寓扶植的一个亮点。优越的公寓文化不仅能连合广大员工,振奋工作热情,照样对学生进行"情况育人"的心灵讲堂。

  1、公寓中心针对女员工较多的特点,在"三八"期间,进行了"三八"劳动者拔河比赛运动,充分体现了公寓办事人员连合一致,奋发图强的集体主义精神。

  2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题,谈公寓工作的体会,反应公寓工作的精神。本次大赛共有代表不合岗位的20名员工参赛。通过演讲,员工们讲出了本身的心声,展示了本身的风度,以点带面,全面进步了员工的综合素质,调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册,发到员工手中作为教导资料。

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