“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,那大家知道家医助理的个人工作总结怎么写吗?下面是小编整理的家医助理个人工作总结,欢迎大家阅读参考,希望对大家有所帮助。
家医助理个人工作总结 1
20xx年度,为进一步推进社区卫生服务能力建设,深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》,我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作,现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下:
一、 高度重视,积极部署
及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
二、广泛宣传,深入动员
为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求,个性服务
在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的.医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务( 出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象,按需管理
进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的“片儿医”团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立“片儿医”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的.质量和可持续性。
五、优先签约,有效服务
优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前,已签约的社区居民家庭50户,签约人数59人。
六、取得的初步成效
家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。
家医助理个人工作总结 2
日前,县卫计局联合鹤城中心卫生院及下属社区卫生服务站,在刘基广场举办世界家庭医生日大型宣传活动,现场为市民提供家庭医生签约服务。
家庭医生签约服务是以家庭医生社区全科(临床)医生或村医为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,促使具备家庭医生条件的全科(临床)医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系,以便对签约家庭的健康进行全过程的维护,为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的.基本医疗服务和基本公共卫生服务。
活动现场,卫生院工作人员为前来的市民免费提供量血压、测血糖等医疗服务,并向市民们宣传、讲解了家庭医生签约服务。据统计,此次活动共发放家庭医师签约宣传资料1000余份,基本公共卫生服务项目宣传读本500余本,现场咨询500余人次,免费测血糖、量血压各200余人,现场签约300余人。
60多岁的鹤城街道居民周月花身患慢性疾病多年,听说当天可以免费提供医疗服务和签约家庭医生,就带着身份证、居民合作医疗卡赶过来了。我血糖血脂高,有高血压,每天打胰岛素和吃药。医生昨天下午打电话给我,让我今天来刘基广场办理。
签约家庭医生后,签约居民将享受常见病和多发病的诊治、合理用药、中医药适宜技术服务等基本医疗服务,享受建立电子健康档案、优先预约就诊、预防接种、重点疾病健康管理以及老年人、儿童、孕产妇等重点人群的健康管理等公共卫生服务,享受包括健康评估、康复指导、特定人群和特殊疾病健康管理等约定的健康管理服务。
县卫生与计划生育局副局长林更深介绍,截至xx年年底,我县已有12万多居民与辖区医生签约服务,家庭医生覆盖面达达到了常住人口的20%,下一步该活动还将向其他乡镇卫生院深入推进,预计到xx年年底将达到常住人口的30%。
我们主要是通过居民和医生签约,形成一种密切的合同关系,让每个家庭都有自己的责任医生,方便老百姓在健康管理、就医方面有更好的保障,同时让我们的家庭医生成为居民健康的真正守门人。林更深说。
家医助理个人工作总结 3
为保障广大社区居民身体健康,及早发现与治疗疾病,最大程度的减轻社区居民因病带来的医疗费用负担,家庭医生应积极开展巡诊工作。
1、社区卫生服务中心成立由家庭医生团队承担的巡回医疗小组,人员由社区家庭医生、公共卫生人员、社区护士组成。
2、开展广泛的宣传教育,使群众了解巡回医疗的重要性,使群众积极主动的参与其中。
3、按照“定期+按需”的原则,开展连续的巡诊上门服务,内容包括健康体检、老年病普查、常见病、多发病诊疗、发放健康处方、免费测量血压、血糖、心电图、体温、血氧饱和度、健康教育等。
4、家庭医生开展巡诊服务时应统一规范着装,并携带全科医生助诊包、(血压计、血糖仪、体温计、心电图、血氧饱和度)听诊器、常用药品、健康教育资料、健康处方和家庭医生名片等。
5、对已发现的老年常见病通过家庭随访的'方式进行跟踪,以保证随访对象得到经济、有效的治疗。
6、对慢性病(高血压、糖尿病、严重精神障碍、结核病、肿瘤、肝炎等)病人开展健康咨询、用药指导、行为干预等。
7、对巡诊中发现的病情严重者,应建议并负责联系住院或转诊服务,出院后积极做好患者恢复期的康复工作。
8、家庭医生要加强对辖区内各类基础信息的收集与汇总工作,在巡诊过程中或结束后要及时认真记录巡诊情况,并归入服务对象的健康档案。
9、每年每户居民上门免费服务次数不少于4次,对于有个性化健康需求的居民可签订个性化协议,在规定的4次免费服务外,提供有偿服务。
家医助理个人工作总结 4
为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,根据厦门市卫计委关于印发《厦门市家庭医生基层签约服务实施方案》的通知文件精神,我中心结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。
一、前期准备工作
(一)高度重视,积极部署。根据区局的工作部署,结合我辖区情况,成立了以中心主任为组长的工作领导小组,组建团队个,团队成员人。及时组织团队成员学习实施方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
(二)广泛宣传,深入动员。为保证服务工作顺利有序进行,自8月下旬开始,我中心通过以下途经进行宣传:
1、利用我中心的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、展板等对就诊居民进行宣传。
2、家庭医生服务团队通过下社区开展各种宣传活动及发放宣传折页等进行宣传。
3、通过街道办,积极与各居委会协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。
二、签约活动的开展
为了更好的推进签约工作的`开展,我中心通过多种途径为辖区居民进行签约。
(一)、家庭医生为签约服务的第一责任人,全科医生在日常门诊工作中,为本辖区居民进行签约,重点签约高血压、糖尿病等慢性病人群。
(二)、妇保、儿保等相关科室,为孕产妇、儿童等社区重点人群进行签约。
(三)、通过街道办,积极与各居委会协调,家庭医生下社区为居民现场提供咨询及办理签约。
(四)、设立家庭医生签约服务中心,为本辖区健康居民进行签约。
三、签约服务进程
截止至20xx年5月10日,签约人数16274,签约率
1、其中65岁以上签约人数
2、高血压签约人数
3、糖尿病签约人数
四、签约服务实施
签订家庭医生服务协议后,本中心家庭医生服务团队根据不同签约人群为签约居民提供了相应的服务,主要有以下几个方面:
(一)、为签约居民进行免费体检服务,目前已完成体检人数。
(二)、社区门诊预约服务。根据病情需求由家庭医生预约接受三级医院专科医师技术指导,目前已为签约居民预约服务次数。
(三)、为高血压、糖尿病等慢性病签约对象提供“三师共管”慢病精细化管理服务,提供日常随访、定期检查及全程健康管理等服务,且为慢病签约患者开取4—8周药品,高血压人群血压不稳定可免费做一次24小时动态血压,糖尿病人群血糖不稳定可免费做一次糖化血红蛋白。
(四)、为65岁以上老人提供日常随访、定期检查及全程健康管理等服务。
(五)、为80岁以上老年人免费每年提供不少于1次上门出诊服务,目前服务次数。
(六)、根据江头街道办人口分布及居委会分布特点,以辖区8个居委会为载体,我中心组成了由“一位医生、一位健康管理师”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务。
五、取得的初步成效
(一)提高了基本公共卫生的知晓率。在签约的同时并再一次告知家庭医生签约服务内容和基本公共卫生内容及基本药物内容,使居民提高了认识,了解了新形式。
(二)医患关系更加和谐,树立了卫生形象。通过再一次的宣传和集中与入户相结合的签约方式,加深了医患之间的联系和沟通,增强了签约居民的归属感,和群众拉近了,医患关系更加和谐。
(三)增强了家庭医生服务团队的积极性和责任意识。通过家庭医生签约服务的这种服务模式和服务理念,使家庭医生服务团队了解到签约不是一种形式,更是一种责任,他们的积极性和责任意识不断提高。
(四)促进了基层卫生服务网络建设。通过签约服务,全科医生责任感增强,服务理念增强,服务意识增强,团队意识增强,居民对他们也更加信任了。
六、存在的问题
(一)全科医生数量不足,家庭医生签约服务是以全科医生为主体、全科团队为依托、以居委会为范围、以签约家庭为单位、以健康管理为内容的新型服务模式。实行家庭医生制服务后,对全科医生来说,工作量明显增加,投入的时间更多,凸显出社区全科医生数量的严重不足和人员缺乏。
(二)与健康人群居民签约困难,对于健康人群来说,“家庭医生签约服务”是一个新名词,新事物,所以当全科医生与他们签约时,表现出不理解、不信任、不接受的态度,另外家庭医生签约服务又能给他们带来多少益处,享受到多少优惠和方便,在他们心中至今还是个问号。
七、下一步工作计划
(一)总结经验,推广服务。根据厦门市卫计委的部署,我中心将及时总结开展家庭医生签约服务的做法和初步成效,特别是辖区居民对家庭医生式服务的满意度。同时,按照确定目标人群、签订服务协议等工作流程,进一步推广家庭医生式服务。
(二)深化内涵,完善服务。根据居民日益提高的卫生服务需求,不断深化家庭医生式服务内涵,及时调整签约服务内容,将医疗、护理、健康教育、用药指导、康复训练等项目逐步纳入家庭医生式服务范围,有效满足居民健康需求。
(三)强化考核,持续服务。将家庭医生签约服务工作开展情况纳入中心公共卫生服务绩效考核的重点内容之一,通过考核、和不定期督导检查等形式,促进落实家庭医生签约服务的各项工作内容,确保家庭医生签约服务工作的持续推进和健康发展。
家医助理个人工作总结 5
一、乡村医生签约服务
1、乡村医生签约服务的概念:
以基本公共卫生服务项目为主要内容,涵盖基本医疗服务,由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议,让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。
2、 开展乡村医生签约服务工作的目的:
⑴、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。
⑵、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。
⑶、让乡村医生的工作接受群众监督。
⑷、推动基本公共卫生服务工作的落实。
3、乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务:
⑴、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下,制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。
⑵、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷,如:签约协议、便民联系卡、工作日志、签约服务网络图等。
⑶、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置,如:出诊箱、血压计、听诊器等。
⑷、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。
⑸ 、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导,对签约服务工作的进度和质量进行督导。
⑹、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收
4、乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作:
⑴、积极与党委政府沟通,争取党委政府资金和政策的支持。
⑵、在成立服务团队的基础上,落实服务团队和乡村医生的职责,实行分片包干、责任到人等措施。
⑶、制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。
⑷、为鼓励和提高工作积极性,要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和激励措施。
二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的
1、工作基础
⑴、通过国家医改政策的落实,乡镇卫生院增添了发展活力,业务用房、医疗设备、业务科室不断得到完善, 诊疗人次明显增加,业务收入也在逐年递增,群众满意度增高明显。
⑵、自20xx年起医改不断深入,村卫生室基础设施建设资金不断投入,基本公共卫生补助资金、基本药物补助、乡村医生补助逐年上升,特别是20xx年来全县实行乡村一体化管理,村卫生室群众满意度增高明显。
⑶、 20xx年推行国家基本公共卫生服务工作以来,全县采取多种措施将这项工作扎实开展,目前健康档案建档率达到了90%以上,老年人及慢性病规范管理率也达到了80%以上,免疫规划、孕产妇、儿童保健管理等公共卫生工作均居于全市前列。
2、 开展工作
⑴、借全县现场启动会过东风,根据县卫生局统一部署,积极与当地党委政府沟通、争取支持,迅速成立了乡村医生签约服务领导小组和服务团队、制定了具体的工作实施方案、召开了辖区动员大会,并对服务团队成员和乡村医生进行了业务培训,采取分片包干、责任到人等措施,由公共卫生办公室负责具体工作的组织和实施。
⑵、业务培训主要内容:签约流程、签约注意事项、签约档案的整理以及签约时提供的健康服务内容。
⑶、统一印制了健康教育宣传册、致群众的一封信、协议书、签约记录、便民联系卡等。
⑷、统一制作了乡村医生签约服务工作证,统一配备了出诊箱、听诊器、血压计、血糖仪和工作日志。
⑸、统一配备档案盒,将签约服务档案资料装订成册、及时归档。
⑹、利用布标、广播等宣传措施进行了一次大规模的宣传活动
⑺、签约的方式有两种,一种是乡村医生主动上门进行签约,另一种是群众主动到卫生室与乡村医生进行签约。
⑻、 服务团队或乡村医生在开展工作时需携带听诊器、血压计、血糖仪等必要的检查设备入户送健康和签约服务,并将健康体检情况及时登记。
⑼、 群众主动到卫生室与乡村医生进行签约,需开展一次健康体检和健康指导服务。
⑽、 乡村医生在签约时,将发现的问题和遇到的困难及时反馈给服务团队,服务团队将协助乡村医生一起解决,对有特殊患者的家庭将由服务团队成员和乡村医生共同提供签约服务。
三、督导和激励措施
1、 确实建立了一套切实可行的督导和激励措施,确保了乡村医生签约服务工作的扎实开展。
将乡村医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务绩效考核,其签约率和群众满意度直接影响到基本公共卫生服务经费的发放。
2、 为避免在开展这项工作时乡村医生敷衍了事,专门成立了有由院长为组长的督导小组,随时对每个乡村医生签约服务进行督导和检查,督导中采取随机上门询问、随机电话调查等形式进行检查,打消了乡村医生的侥幸心理,起到了良好的推动作用。
3、 签约服务完成后抽调专人对各乡村医生上报的签约记录所登记的群众进行电话回访,核实签约的`真实性和群众满意度,对签约率和群众满意度达不到90%以上的责令其乡村医生限期整改,并从基本公共卫生服务绩效考核中按一定比例扣分。
4、 为鼓励和提高乡村医生工作积极性,在保证签约率和群众满意度达90%以上的前提下,实行绩效化管理。
四、乡村医生签约服务工作预期效果
1、群众了解了自己应享受到的服务和权力,乡村医生明确了自己的职责和义务。
2、以签约的形式对基本公共卫生服务项目进行公示,群众对乡村医生的基本公共卫生工作起到了监督作用。
3、 通过乡村医生签约服务工作的开展,乡村医生的工作将会由被动服务变主动服务。
4、通过这项工作的开展拉近了医疗机构与群众的关系。
5、更好地推动了国家基本公共卫生服务项目的落实。
五、在签约服务工作中存在的问题与困难
1、个别乡村医生不能及时转变思想,认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。
2、个别群众对签约服务工作不理解,认为乡村医生这是为了拉拢病源的一种营利性宣传,出现门难上、脸难看的尴尬局面。
3、乡村医在接受业务培训和新知识方面积极性不够高,导致业务水平低,不能满足卫生事业发展和群众的需求。
4、村卫生室与上级医疗机构协作机制不够到位,双向转诊工作难以落实。
5、 乡村医生行业由于门槛高、风险高、收入低等因素,已逐渐失去行业吸引力,出现人员结构断层现象,乡村医生人才资源严重缺乏也是我们新形势下所面临的又一个重大问题。
家医助理个人工作总结 6
本社区卫生服务中心于20xx年开展家庭医生签约服务工作以来,在院领导、科主任的领导下,在越秀区卫生局指导下,初步取得成效,为提高社区卫生服务能力和水平,促进社区卫生服务走进家庭,贴近居民,充分发挥家庭医师“守门人”的作用,逐步实现“户户拥有自己的家庭医生,人人享有基本医疗卫生服务”的目标,制定我团队管理工作计划。
一、工作原则
(一)以健康管理为中心。家庭医生签约服务是对辖区居民及其家庭进行健康管理,实现居民与“家庭医生团队”的责任契约关系,满足社区居民多样化和个性化的需求,逐步形成家庭健康管理的良性互动。
(二)充分告知、自愿签约。通过广泛宣传,使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地点、全科团队的联系方式和服务内容、家庭医生签约服务概念。充分考虑到居民对基层卫生服务机构的信任程度,尊重居民个人意愿,在坚持居民自愿的前提下,与居民签订《广州市基层医疗卫生机构家庭医生签约服务协议书》,开展家庭医生签约服务,签约周期原则上为1年。
(三)全面覆盖、突出重点。家庭医生签约服务在本街道辖区范围内全面普及,普通人群签约服务率达到30%以上,重点人群签约服务率达到60%以上。首先以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点,优先覆盖、优先签约、优先服务。每个团队签约人数不能超过2000人。根据实际服务能力,我团队在本年度内制定目标签约累计人数为1000人,重点人群在600人以上,
(四)坚持规范服务、强化考核。根据基本公共卫生服务的工作要求,结合自身服务能力,明确服务内容,制定服务标准和规范。将家庭医生签约服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量,列入对机构、团队及个人的绩效考核内容。
二、人员配置
xx家庭医生团队主要由xx全科医生、xx社区护士、xx公卫医师3人组成,并且邀请本中心的专科医生加入,另外有条件的情况下能够聘请上级医院的专家加入团队。
三、服务范围
以居民健康需求为导向,以辖区妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人、贫困居民等为重点服务对象,按照国家、省、市要求提供相应的基本公共卫生服务和基本医疗服务。要以建立居民规范化健康档案为基础,对服务对象所有家庭成员的健康状况进行评估,及时发现存在的健康危险因素、危害健康行为等健康问题,有针对性地提供健康教育和健康促进服务、慢病的预防和控制、孕产妇、儿童和老年人的健康管理、预防接种等基本公共卫生服务和基本医疗服务,为签约居民优先提供上级医院预约诊疗和双向转诊服务,逐步建立基层卫生服务机构首诊制,并视条件为行动不便、确有需要的签约居民提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、电话咨询、预约服务和家庭康复指导等服务。同时,根据居民需求,开展其他适宜的基本医疗卫生服务。
四、工作模式
(一)开展工作宣传。在社区卫生服务中心、街道居委的配合下,向居民公示为其提供健康服务管理的家庭医生团队的姓名、服务项目、服务时间、联系方式和监督电话等内容,让每个居民知晓自己的家庭医生。充分利用义诊、讲座、开展健康教育活动、建立居民健康档案和门诊等工作机会,大力宣传家庭医生签约服务。
(二)建立家庭医生分片包户制。根据全科医生服务能力和服务区域的家庭和居民数,对服务区域进行合理地分片,确定负责的'户数。对户籍居民实施健康管理包户制,即全科医生对自己所负责服务的家庭按需求提供包括电话咨询、健康教育、就医问药、预防保健、康复指导等基本医疗和公共卫生服务,保证建立一份家庭健康档案、签订一份家庭医生签约服务协议书。
(三)实施上门服务巡诊制。全科医生要根据自己所服务的家庭数量和健康管理需求合理地安排在基层卫生服务机构的工作时间和到家庭的上门服务巡诊时间,针对已办理家庭病床的签约居民,原则上每周不得少于2次,每次不少于1小时。要及时收集、认真整理以家庭为中心的居民健康信息,及时将信息输入基本公共卫生服务信息系统。家庭医生上门服务必须穿统一制服并佩戴胸牌,携带工作包,具体内容应根据实际需要配备相应的物品,要注意沟通技巧,使用文明礼貌用语。为居民提供服务后,应及时掌握居民评价,根据居民反映,对服务内容和服务质量进行不断改进和提高。
(四)建立信息交流平台。充分发挥各种现代通讯、电子邮箱、QQ网络、微信和基本公共卫生服务信息网等信息交流平台构建家庭医生与居民的信息交流平台,家庭医生要与所服务的居民建立朋友式的关系,为其提供亲人般的关怀。
(五)开展其它服务工作。结合各自实际,积极开拓创新,不断拓宽服务渠道,丰富工作内容,更好地为辖区居民提供家庭医生签约服务。
五、服务流程
(一)宣传。各家庭医生签约服务团队通过多种渠道与辖区家庭取得联系,宣传和解释家庭医生签约服务,充分告知并引导居民签订协议。
(二)签约。按照自愿原则,与愿意接受服务的居民签订《广州市基层医疗卫生机构家庭医生签约服务协议书》并存放于家庭健康档案中,共同履行协议条款。居民可根据自身健康需求,在家庭医生建议下,选择具体所需的服务项目。原则上为一年一签。
(三)服务。按照协议约定,各团队落实各项服务承诺,并将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格,以备考评。
(四)评价。各团队为居民提供服务后,应及时掌握居民评价,根据居民反映,对服务内容和服务质量进行不断改进及提高。
(五)总结。各家庭医生团队应及时总结家庭医生签约服务工作经验,并定期收集、上报工作动态。
家医助理个人工作总结 7
作为一名家医助理,在过去的一段时间里,我在家庭医生团队的指导下,积极参与各项工作,致力于为居民提供优质的医疗服务和健康管理。以下是我对这段时间工作的总结:
一、工作内容与成果
1. 居民健康档案管理
协助家庭医生对居民的健康档案进行更新和完善,确保档案信息的准确性和完整性。通过电话随访、上门服务等方式,对居民的基本信息、健康状况、家族病史等进行详细记录,并及时录入系统。经过努力,我们成功更新了xx份居民健康档案,为后续的医疗服务提供了有力的支持。
2. 健康教育与宣传
积极参与社区组织的健康教育活动,通过发放宣传资料、举办健康讲座等形式,向居民普及健康知识和疾病预防措施。在活动中,我能够根据居民的需求和特点,用通俗易懂的语言进行讲解,提高了居民的健康意识和自我保健能力。此外,我还利用社交媒体平台发布健康小贴士,扩大了健康教育的覆盖范围。
3. 协助家庭医生诊疗
在家庭医生出诊时,协助医生进行病史采集、体格检查、辅助检查等工作,并做好记录。帮助医生为患者解读检查报告,解答患者的疑问,提高了患者对医疗服务的满意度。同时,我还负责药品的整理和配送工作,确保患者能够按时用药。
4. 慢性病管理
对患有慢性病的居民进行定期随访,监测病情变化,提醒患者按时服药、定期复查。为患者提供饮食、运动等方面的指导,帮助他们控制病情。通过我们的努力,部分慢性病患者的病情得到了有效控制,生活质量得到了提高。
5. 签约服务推广
积极向居民宣传家庭医生签约服务的'政策和好处,协助家庭医生与居民签订服务协议。通过耐心的解释和沟通,越来越多的居民了解并认可了家庭医生签约服务,签约人数不断增加。
二、工作中的收获与成长
1. 专业知识和技能的提升
在工作中,我学到了很多医疗专业知识,如常见疾病的诊断和治疗、慢性病的管理、药物的使用等。同时,我的沟通能力、组织协调能力和问题解决能力也得到了锻炼和提高。
2. 团队合作精神的培养
与家庭医生、护士等团队成员密切合作,共同为居民提供服务。在这个过程中,我学会了倾听他人的意见和建议,尊重团队成员的分工和职责,积极参与团队讨论和决策,提高了团队的凝聚力和工作效率。
3. 对居民健康需求的深入了解
通过与居民的接触和交流,我更加了解他们的健康需求和关注点。这使我能够更好地为他们提供个性化的服务,增强了居民对我们工作的信任和认可。
三、工作中的不足与改进措施
1. 工作效率有待提高
在处理一些繁琐的工作时,有时会出现效率低下的情况。今后我将学习时间管理技巧,合理安排工作任务,提高工作效率。
2. 沟通能力还需加强
在与部分居民沟通时,还存在表达不够清晰、不够耐心的问题。我将加强沟通技巧的学习,提高与居民的沟通效果,更好地为他们服务。
3. 专业知识的不足
在面对一些复杂的病情和医疗问题时,感到自己的专业知识还不够扎实。我将加强学习,参加相关的培训和学习活动,不断提升自己的专业水平。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质和业务能力,为居民提供更加优质、高效的医疗服务。积极参与家庭医生团队的建设和发展,为推动基层医疗卫生事业的发展贡献自己的一份力量。
总之,作为一名家医助理,我深感责任重大。我将以更加饱满的热情和严谨的态度,投入到工作中,为居民的健康保驾护航。
家医助理个人工作总结 8
作为一名家医助理,在过去的一段时间里,我在家庭医生团队中扮演着重要的角色,协助家庭医生为居民提供优质的医疗服务。通过不断学习和实践,我在工作中取得了一定的成绩,也积累了丰富的经验。以下是我对这段时间工作的总结。
一、工作内容与成果
1. 患者信息管理
认真整理和更新患者的健康档案,确保信息的准确性和完整性。通过定期回访,及时了解患者的健康状况变化,并将相关信息录入系统,为家庭医生提供了及时、有效的决策依据。
2. 协助诊疗工作
在家庭医生看诊过程中,协助进行病史采集、体格检查等工作,提高了诊疗效率。同时,负责准备医疗器械和药品,保证诊疗工作的顺利进行。
3. 健康教育与宣传
积极参与社区健康讲座和宣传活动,为居民讲解常见疾病的预防知识、健康生活方式等。通过发放宣传资料、解答疑问,提高了居民的健康意识和自我保健能力。
4. 患者随访与关怀
按照要求对患者进行定期随访,了解其康复情况、用药依从性等,并给予相应的指导和建议。对慢性病患者进行重点管理,提醒其按时复查、监测指标,有效控制了病情的发展。
5. 协调医疗资源
帮助患者预约转诊、检查等医疗服务,协调各方资源,确保患者能够及时得到更专业的治疗。
二、工作中的收获与成长
1. 专业知识提升
通过与家庭医生的密切合作和不断学习,我对常见疾病的诊断、治疗和预防有了更深入的了解,丰富了自己的医学知识。
2. 沟通能力增强
在与患者及其家属的交流中,我学会了如何倾听他们的需求和关切,并用通俗易懂的语言为他们解释病情和治疗方案,有效地提高了沟通效果。
3. 团队协作能力
在家庭医生团队中,与医生、护士等其他成员密切配合,共同为患者服务,使我深刻体会到团队协作的重要性,也提高了自己在团队中的协作能力。
4. 问题解决能力
在工作中会遇到各种各样的问题,如患者不理解治疗方案、医疗资源紧张等。通过积极思考和寻求解决方案,我的问题解决能力得到了锻炼和提升。
三、存在的不足
1. 业务知识仍需进一步拓宽和深化,尤其在一些复杂疾病的理解和处理上还需要加强学习。
2. 工作中有时会因为忙碌而导致服务不够细致,需要更加注重细节,提高服务质量。
3. 在应对突发情况和紧急事件时,还需要提高自己的应变能力和处理能力。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的'专业素养和综合能力。
1. 加强学习,紧跟医学领域的最新发展,不断更新知识结构,为患者提供更专业的服务。
2. 进一步提高服务质量,以更加耐心、细心和责任心对待每一位患者,让他们感受到家庭医生团队的温暖和关怀。
3. 积极参与团队建设,与团队成员共同探索更高效的工作模式和服务方式,为社区居民的健康事业贡献更多的力量。
总之,作为一名家医助理,我深知自己肩负着保障居民健康的重要责任。在过去的工作中,我虽然取得了一些成绩,但也存在不足之处。我将以更加饱满的热情和严谨的态度投入到未来的工作中,不断提升自己,为家庭医生服务事业的发展贡献自己的一份力量。
家医助理个人工作总结 9
作为一名家医助理,在过去的一段时间里,我在家庭医生团队中发挥着自己的作用,协助家庭医生为居民提供优质的医疗服务。通过不断学习和实践,我在工作中取得了一定的成绩,也积累了丰富的经验。以下是我对这段时间工作的总结:
一、工作内容与成果
1. 患者信息管理
认真整理和更新患者的健康档案,确保信息的准确性和完整性。通过电话、上门等方式,定期对患者进行随访,了解他们的健康状况和治疗效果,并及时将相关信息反馈给家庭医生。
2. 协助诊疗工作
在家庭医生看诊时,协助进行身体检查、测量生命体征等基础工作。准备好所需的医疗器材和药品,为诊疗过程提供有力的支持。
3. 健康教育与宣传
积极参与社区组织的健康讲座和宣传活动,向居民普及健康知识和疾病预防方法。制作并发放健康宣传资料,提高居民的健康意识和自我保健能力。
4. 家庭医生签约服务
协助家庭医生与居民签订服务协议,耐心解答居民的疑问,让他们充分了解签约服务的内容和好处。通过努力,签约服务的覆盖范围不断扩大,居民的满意度也有所提高。
5. 与团队成员的协作
与家庭医生、护士及其他相关人员保持良好的沟通和协作,共同为患者制定个性化的治疗和康复方案。在团队的共同努力下,成功帮助了许多患者改善了健康状况。
二、工作中的收获与成长
1. 专业知识提升
通过参与实际工作和与家庭医生的交流学习,我对常见疾病的诊断、治疗和预防有了更深入的了解。掌握了更多的医疗技能,如测量血压、血糖等,能够为患者提供更准确的健康监测服务。
2. 沟通能力增强
在与患者和居民的接触中,我不断锻炼自己的沟通能力,学会了用通俗易懂的语言解释医疗知识,让他们更容易理解和接受。同时,也学会了倾听患者的需求和关切,给予他们心理上的支持和安慰。
3. 团队协作意识
深刻体会到家庭医生团队合作的重要性。每个成员都有自己的职责,但只有相互协作、相互支持,才能为患者提供全面、优质的医疗服务。在团队的氛围中,我学会了如何发挥自己的优势,与他人共同解决问题。
4. 责任心与耐心培养
面对患者的健康问题,我深知自己的工作责任重大。每一个细节都可能影响到患者的治疗效果和康复进程,因此我始终保持高度的责任心,认真对待每一项工作任务。同时,在面对一些患者的反复咨询和焦虑情绪时,我也培养了足够的耐心,给予他们充分的关注和解答。
三、工作中的不足与改进
1. 业务知识的不足
虽然在工作中积累了一定的知识,但在某些复杂疾病的诊断和治疗方面,还存在知识储备不足的情况。我将加强学习,阅读相关的医学书籍和文献,参加培训课程,不断提升自己的'专业水平。
2. 时间管理能力有待提高
在工作中,有时会因为任务较多而导致时间安排不合理,影响工作效率。我将学习时间管理技巧,制定合理的工作计划,优先处理重要紧急的任务,确保各项工作能够按时完成。
3. 应变能力不足
在面对一些突发情况或患者的特殊需求时,有时会显得应变能力不足。我将多观察、多思考,积累应对各种情况的经验,提高自己的应变能力和解决问题的能力。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,为家庭医生团队的发展贡献更多的力量。我将更加关注患者的需求,努力提供更加贴心、优质的服务,让更多的居民受益于家庭医生签约服务。同时,我也希望能够参与到更多的社区健康促进活动中,为提高居民的整体健康水平贡献自己的一份力量。
总之,作为一名家医助理,我深知自己的工作对于居民健康的重要性。在过去的工作中,我取得了一些成绩,但也存在着不足之处。我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度,不断改进自己的工作,为家庭医生服务事业的发展做出更大的贡献。
家医助理个人工作总结 10
在过去的一段时间里,作为家医助理,我在家庭医生团队的指导下,积极参与各项工作,努力为居民提供优质的医疗服务。以下是我对这段时间工作的总结:
一、工作内容与成果
1. 患者信息管理
协助家庭医生整理和更新患者的健康档案,确保信息的准确性和完整性。通过细致的工作,累计更新了xx份患者档案。
录入患者的诊疗记录和随访信息,为医疗决策提供了有力的数据支持。
2. 预约与随访服务
负责患者的预约工作,合理安排就诊时间,提高了就诊效率,月均成功预约xx人次。
对出院患者和慢性疾病患者进行定期随访,了解他们的康复情况和用药依从性,及时反馈给家庭医生。共完成了xx人次的有效随访。
3. 健康教育与宣传
协助组织了xx场健康教育讲座,内容涵盖常见疾病预防、健康生活方式等,参与居民达xx人次。
制作和发放健康宣传资料,包括宣传册、海报等,累计发放资料xx份,提高了居民的健康意识。
4. 协助诊疗工作
在诊疗过程中,协助家庭医生进行体格检查、测量生命体征等基础工作,为医生节省了时间,提高了诊疗效率。
帮助患者完成各项检查的预约和准备工作,确保检查顺利进行。
5. 社区活动参与
积极参与社区的义诊活动,为居民提供免费的健康咨询和初步诊断,服务居民超过xx人次。
与社区工作人员合作,开展健康普查工作,为建立社区居民健康数据库贡献了力量。
二、工作中的挑战与解决方法
1. 挑战
部分居民对家庭医生服务的认知度不高,存在不信任或不配合的情况。
工作任务繁重,有时会出现信息录入不及时或随访工作延迟的情况。
与患者沟通时,遇到一些难以理解专业术语或情绪激动的'患者,沟通存在一定困难。
2. 解决方法
加大宣传力度,通过社区宣传、案例分享等方式,提高居民对家庭医生服务的了解和信任。
合理规划工作时间,利用信息化工具提高工作效率,确保各项任务按时完成。
加强沟通技巧的学习,耐心倾听患者的诉求,用通俗易懂的语言进行解释和交流。
三、自我提升与成长
1. 专业知识学习
参加了各类医疗培训课程,包括慢性病管理、急救知识等,提升了自己的专业水平。
阅读相关的医学文献和书籍,不断更新自己的知识储备。
2. 团队协作能力
与家庭医生和其他团队成员保持密切沟通,学会了如何更好地协作,共同为患者服务。
在团队讨论中积极发表自己的见解,为优化工作流程提出了一些建设性的建议。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平:
1. 进一步提高患者的满意度,通过更加贴心、周到的服务,赢得居民的信任和认可。
2. 加强与社区的合作,拓展家庭医生服务的覆盖范围,让更多居民受益。
3. 持续学习和掌握新的医疗知识和技能,为家庭医生团队提供更有力的支持。
总之,作为家医助理,我深知自己肩负着保障居民健康的重要责任。在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,为家庭医生服务事业的发展贡献更多的力量。
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