模范员工主要工作事迹

2024-10-31 工作总结

　　在学习、工作乃至生活中，大家对事迹都再熟悉不过了吧，事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。到底应如何拟定事迹呢？下面是小编为大家整理的模范员工主要工作事迹，欢迎阅读与收藏。

　　模范员工主要工作事迹 1

　　xx，中国共产党员，进入川中汽车城加油站工作一年有余，现担任加油站班组组长职务。入职以来，该同志以他出色的工作能力，无私奉献的精神，践行着自己的入党誓词。赢得了领导，同事和广大客户的交口称赞。被评选为年先进工作者。

　　一、服从管理

　　该同志入职工作以来，严格要求自己，严格遵守公司的各项定和部门纪律要求，按时上下班，按时参加会议、学习，没有出现过无故迟到早退和无故缺席现象，在工作中尽职尽责。

　　二、工作标准高在加油站的实际工作中，认真负责。他加强业务学习，以更好的适应工作环境，不断提升自身的知识、技能。通过不断的学习该同志在加油站的历次书面和实践考试中都名列前茅，做到了业务样样精通。而该同志在提升自身的同时还不忘帮助班组成员，督促班组成员努力学习各项技能技术，在年11月的全站技术比拼中，蒲翼带领本班获得了班组比拼中的最好成绩。

　　三、不畏恶势力

　　年岁末某日，凌晨4点左右。该同志正在值夜班，有一辆大型货车在加油后，停靠在加油站护栏边，驾驶员离车进入超市购物并作短暂的`休息调整。而就在此时，蒲翼在监控器上发现一辆黑色无牌轿车在不开车灯的情况下，缓慢行驶到客户车辆旁边，而后下来人员用工具破坏客户的车辆油箱。他立即反应过来是偷油贼，他立即跑到加油区大声怒斥此等违法行为。邪恶在争议面前总是不堪一击的。在他的正义凛然下，偷油贼被吓退，保证了客户的财产安全，得到了客户的赞扬。

　　奉献源于责任，作为一名共产党员就要无私奉献。在以后的工作中，他还会一如既往的努力工作，认真负责，勤奋工作，成为一名优秀的虹桥人。

　　模范员工主要工作事迹 2

　　周xx作为育苗工厂和大棚蔬菜生产的负责人，在育苗工厂和大棚蔬菜的几年工作中，该同志善于抓住蔬菜育苗和大棚蔬菜生产的关键环节，工作刻苦钻研、兢兢业业、任劳任怨，在注重发挥部门团队作用的同时，起到了“领头羊”的作用，成为公司所有员工学习的榜样。

　　一、热爱本职岗位，努力钻研业务。

　　自工作以来，该同志通过自己的不断努力，先后担任露地生产管理员、育苗工厂主任、育苗工厂和大棚蔬菜生产部负责人。现已成为育苗工厂育苗和大棚蔬菜生产工作方面方面的核心骨干。随着公司的日益发展，育苗工厂承接的育苗业务也日益增加，对于应对这样的问题，该同志要求对方提供详细的苗规格、定植时间、定植密度等，在此基础上，该同志认真做到有问题必究，并制订详细的育苗处理方案，确保了苗的正常提供和公司客户提苗的保障性，为公司树立了良好的企业形象。

　　二、抓好班组安全，提高安全意识。

　　在工作中，该同志一贯注重安全生产，每次生产安全活动前都精心准备，如：每天上班前组织例行会议，告知生产的重点和大家的安全意识。并且关心身边的每一个同事，为他人的生命和财产安全着想，这不仅提高了大家的安全意识，而且让大家对工作更加热心。

　　三、管理力求精细，工作兢兢业业。

　　由于育苗工厂和大棚蔬菜生产品种较多、范围较大，该同志管理的责任就更为艰巨。为此，除了注重抓好外部的业务开拓，内部的管理也是精益求精。该同志善于统筹兼顾，注重基础管理做到部门人员分工明确，鼓励各生产组独立开展工作，有效提高了工作质量。“以公司为家”是该同志日常工作的真实写照。几年来，几乎没有节假日和双休日，时常奔波于管理现场，奔波于开拓业务的路途之中，从不计较个人得失。

　　四、深入现场，亲力亲为。

　　作为育苗工厂和大棚蔬菜生产负责人，该同志每天将大量的时间花在了现场育苗上。不管是炎炎烈日的夏天还是刮风下雨寒冷的冬天，该同志坚持深入现场，细致巡检，在没有工作时，认真检查育苗生产线、设备、和电热线等小设备;有作业时，仔细检查作业现场环境、播种设备、浇水设备，检查员工操作是否符合规范，及时纠正在育苗过程中不规范的操作。每逢蔬菜育苗季节，是公司生产的重点时间段，这段时间也是最忙的时候，带头修理播种设备，检查设备维修记录，育苗现场安全巡检，检查设备是否处于安全工作状态和蔬菜正常生长，有时忙得连到中午吃饭的.时间都很少，在的认真工作和管理下，育苗工厂内菜苗生长正常，同时也确保了提供大量的优质种苗。

　　五、注重沟通协作，力克工作难点。

　　这几年里，公司在育苗生产方面遇上了前所未有的困难与挑战。作为主要育苗部门，主动加强了与公司内相关部门的交流和协作，确保公司提供优质的蔬菜苗。平时，该同志注重与员工的交流，经常共同探讨工作中的难点和重点，为人处事严谨而不失宽容，平易近人、待人随和。

　　在自己的工作岗位上，以崇高的事业心和强烈的责任感，以百倍的工作热情、勤勤恳恳，忘我工作，履行着自己的职责，为公司的改革发展事业，默默地奉献着光和热。

　　模范员工主要工作事迹 4

　　xxx，男现年56岁，20xx年进入公司，迄今已是14年的老员工，现为沭阳新天电源材料有限公司从事保安工作。，主要负责门岗首位和磅房监磅工作，在多年的保安工作中，该同志始终坚持思想过硬，爱岗敬业，严于律己，具有强烈的事业心的职责新，得到全体干部员工的一致认可。

　　一、团队表率、带头学习，提升班组工作水平

　　多年来，他始终牢记“我的岗位我负责，尽心尽责保安全”的宗旨，把加强业务学习放在自身建设的首位，无论严寒酷暑，他都会每天带头对厂区角角落落进行巡查，不放过任何一个安全隐患点，在自我提高要求的同时，还不忘带动身边的队员共同提高，今年以来，厂区未出现过一次安全事故。

　　二、履职尽责、坚守底线，守护工厂的忠诚卫士

　　同志牢固树立大局意识，应对繁重的安保工作，能够勇挑重担，任劳任怨，带领队员时刻维护单位的生命财产安全。他常对队员说“你来单位是挣钱，挣钱也要有个挣钱的样貌”他是这样说的也是这样做的，在工作中，2020年5月份公司发生盗窃事故，他通过监控第一时间发现线索，并勇于揭发，成功遏制的歪风邪气的蔓延，保护公司的财产安全。磅房监磅期间他不管刮风下雨，烈日炎炎，总是爬高上低认真检查每一辆过磅送货车辆确保过磅数据准确，有几次夜间下雨，送货车辆没有盖雨布，导致铅锭氧化，他发现问题后第一时间反馈问题，带头仔细检查每一个车辆，并坚持对违反规定的车辆进行处罚，维护公司的.利益。他这种恪尽职守、爱岗敬业的行动感染着身边的同事。

　　三、爱岗敬业、恪尽职守，疫情期间的安全守护

　　众所周知，公司来访、检查、入职、送货的人员较多，物流车辆较多。特别是疫情期间，为了保障厂区内的过磅秩序和厂区安全，公司规定不允许驾驶员下车，取样送样工作都由场内人员负责，同志带领队员们每一天在上下班期间都在厂区内外往返跑，不停指挥。人员信息登记、体温测量、取样送样。身边的同事都说，你这么大年纪了，少做一点，让年轻人做好了，他说既然选择保安工作，就必须摆正心态，多做事，少抱怨，疫情期间，对超过1000多个外来车辆询问检查登记，没出现一次差错，面对领导和同事的赞誉，他露出真诚朴实的微笑。

　　四、关心队有、甘于奉献，队员心中的老大哥

　　在工作中，他既是队长，又像以为老大哥一样，关心照顾大家。他始终牢记自我是一个领头羊、任劳任怨，耐心细致的做好保卫工作，他坚信只有自己做好表率作用，才能带好头，做好事。比如发现门卫室的墙壁油漆破损，他二话不说自己配制油漆粉刷外墙，油漆的颜料补齐，把外墙刷的整洁靓丽。他还常常利用交接班的时间，和班上的队友交心，拉家常，了解他们心中所想及家中困难，把了解到的情况及时反馈给部门领导，为领导提供第一手员工的实际情况，日常工作中，这样的事例还有很多，同志总是用自己的实际行动来诠释一个优秀员工应有操守，他关心队员敢于奉献的精神，让每一位队员都真正的叫一声“老大哥”。

　　模范员工主要工作事迹 5

　　xx，xx年毕业于沈阳理工大学，现担任电气工程师。她自参加工作以来思想进步，工作踏实，实干精神强。几年来她以朴实的工作作风，稳健的工作态度，赢得了领导的信赖，同志的爱戴，为公司生产设备的正常运转做出了突出的贡献。

　　xx年xx月份正值制二车间工程安装收尾，进入试生产阶段，由于工作需要，担任电气助理工程师职务，从接过重担以来，她深知自己肩上的责任，在日常工作中，始终严格执行电气安全操作规程，对工作认真负责，任劳任怨。五期制二电气安装，由于施工单位提前撤离现场，现场很多电气设备没能达到试生产要求，为了能按时联动试车，不管工作难度有多大，环境多艰苦，她从不推诿拖拉，也从不计较个人得失，工作雷厉风行。她带领大家默默无闻的工作，保证了每台设备能正常运转，顺利的完成了设备试车任务，使一袋袋水泥顺利出厂，受到公司领导的好评。

　　xx年夏季，由于市场对水泥的需求量增大，公司决定在原来的基础上新增加两台包装机，电气承揽了电气设备安装任务，为了使工期能够提前，她带领全体电气人员，认真学习图纸和资料，同时又提前做好材料上的准备，让大家对所做的工作有了一个大概清醒的认识和了解。在即将开始的战役中，做到了不打没准备的仗。夏季是炎热的`，即使不运动，也会出汗。更何况进行安装工作呢。但她身先士卒带领着同志们顶着夏日的高温，用汗水和热情投入到对设备的认真安装上。经过了八天的昼夜奋战，完成了安装、电缆放线、设备连接、调试试车一次性成功，保证了水泥的顺利出厂。

　　xx年xx月6日原料立磨4000kw主电机在正常停机后，开不起来，经过仔细检查与排除，发现电机转子接地，事故发生后他带领班组成员参加抢修工作，为了及时抢修好设备，消除安全隐患，尽快投入生产，她与厂家技术人员在现场分析研究解决的办法。经过两天两夜对电机（转子引出线对接、挂锡、绝缘处理、穿线、套管、线鼻子的压接、对滑环擦拭、刷握的调整、碳刷的研磨以及绝缘烘干）的处理，顺利完成了抢修任务，保障了原料系统对窑系统的正常供料。在此期间还排除了一些存在的设备隐患，包括窑主机换向器打火、煤磨通风机滑环更换绝缘套管等。为后期设备大修工作量减少奠定了基础。

　　xx年xx月6日，车间进行了设备大修，这次大修是亚泰水泥公司第一条日产5000吨生产线设备的大修，针对设备繁多，电气人员缺少的实际情况，她和全体员工，统筹规划，合理安排人员、时间，奋战6天，保质保量的完成了设备大修任务，设备开机一次性成功。本次大修工作中，她坚持原则，以理服人，要求班组职工做到的，他她己首先做到。结合生产实际和轻重缓急，合理分工，合理安排，为设备的成功检修提供了可靠的保障。

　　在当今科学技术飞速发展的时代，人员素质是非常关键的，只有培养一支高素质的队伍，才能给企业带来生机和希望。她事事严格要求自己时注重对新员工的培训，利用自己实际工作经验，教导他们如何运用理论联系实际，在生产维护工作中，她合理安排工作任务，让新学员在不同的任务中培养自己的自信心和荣誉感，使他们自觉融入电气生产维护中，整体的综合素质得到很大提高，建立了一支敢打敢拼、能打硬仗的队伍。

　　安全生产是供电企业的永恒主题，是企业发展的基础和保证。一直以来，他都始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，以实现“零事故”为目的，开展了行之有效的安全管理工作；她牢固树立“安全第一”的思想，健全安全生产责任制，把所有工作的着力点放在了保人身、保电网、保设备安全上。她深入贯彻“居安思危、警钟长鸣”的安全管理理念。积极开展了岗位练兵、实现了“要我安全”到“我要安全”的转变，形成了人人讲安全，人人保安全的良好氛围。在她的管理下真正实现了安全生产的可控、在控。

　　节能降耗、设备改造、提高产量、扩大效益是我们每一个企业人的奋斗目标。作为电气维修人员，他凭借自己丰富的业务知识，积极投入到修旧利废和设备改造工作中，针对包装机微机秤频繁出现故障，她利用维护包装机积累的经验，维护处理故障秤8台，节约资金近10000余元。制二新增包机打料电机存在频繁启动现象，这严重缩短了固态继电器的使用寿命，她经过自己的仔细研究，在保证设备完整的前提下，果断的将其整改为直启，大大延长了固态继电器的使用寿命，减少了备件损耗，提高了包装机的运转率，取得了良好的经济效益，合理使用备品备件，节能降耗，从一点一滴做起，在他的言传身教影响下，工段也逐渐形成了节约材料消耗的良好氛围。

　　要想成就一番事业，重要是付出过人的心血和汗水，xx凭借着对事业的执着追求和敬业精神，以她的实际行动在水泥公司一线平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，实现着自己的人生价值。特此车间决定推荐xx为公司模范员工，请领导批示。

　　模范员工主要工作事迹 6

　　xxx为人“低调”，却严于律己;她身影单薄，却肩负重任;她看似柔弱，却坚忍不拔。在他人的视角里，她主掌财务大权，每年十几亿的资金调度，却没有人了解她的难处;在外人的理解中，她风光无限，掌握各种费用的审批权限，只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西国际运城发电有限责任公司财务部主任何建琴。

　　作为集团公司优秀共产党员，她怀揣着对、对运电的爱，用自己执着的心和停不下来的脚步，保障了运城发电公司资金流的安全顺畅。

　　攻坚克难责任面前勇于担当。

　　一个企业最重要的问题有两个：一是人的问题，二是钱的问题。而投产初期就遭遇的冰雪灾害、金融危机注定让运城发电公司这个“新生儿”随即进入了“寒冬期”，“即投产即亏损”成了运电人难以言说的痛，筹钱的漫漫征途也从此变得更加举步维艰。尤其近两年来，公司基建期贷款集中到期，大额的项目贷款需要归还，加上各种日常开支，日子过得总是捉襟见肘。

　　资产负债率居高不下，如何筹钱、用钱、管钱、省钱?怎样盘活用活有限资金，保证企业经营正常运转?外在的形势、内在的压力以及诸多不利因素，让这位已是不惑之年的女汉子从走马上任的那天起就几乎没有睡过一个安稳觉。特别是资产重组以来，股东方之间资金协调变得异常困难，有时候，何建琴一天要跑好几个地方去催要电费和联系贷款，运城、北京、太原、西安留下了她太多的锲而不舍与苦口婆心。而且在这条解决资金问题的道路上，她不知道碰了多少壁、吃了多少闭门羹。为了确保企业资金正常运转，她多次到省电力公司申请提前结算电费，为了能见过主管领导，在楼道里拖着饥饿疲惫的身体一等就是一天，在她的努力下，原本态度坚决的电力公司领导硬是被这个坚强的女汉子感动了，走时电力公司的员工看见她这样一个柔弱女子，奔波筹集资金，都开玩笑说“你这么拼命，为啥呀?”她笑着说“不为啥，这是我的工作。”

　　严谨务实，确保企业资金安全。

　　财务工作作为一个企业的经济命脉，如果做不好，势必会影响整个企业工作的正常开展。工作中需要有严谨的工作态度，缜密的工作思维，无论是数据的核算还是报表的填制都不容出现丝毫的纰漏。作为公司的财务部主任，更是容不得任何的马虎，为此，在各类数据、报表的制作、核对上，有时一份报表要核对上若干次，并且要对报表中反映出来公司的运营状况作出全面深入的分析以供经营决策。

　　“要做一名优秀的中层，就必须有较高的综合素质，这是为公司尽力的基础”，何建琴如是认为。在日常工作、生活中，她以加强学习为主要手段，刻苦钻研业务理论，认真学习电算化以及各类财会软件的应用，不断丰富自己的业务知识，不断提高个人的思想素质和业务技能，为全面履职奠定了基础。平时财务管理工作中，坚持刚性预算管理，确保成本可控，对于公司生产基建所需，有利于公司更好发展的预算内、规划内资金需求，她总是克服困难，有求必应，坚持资金第一时间足额到位。面对可有可无的额外支出、无序超支的预算外资金需求，她毫不讲“人情”，杜绝一切超预算开支。自参加工作以来，在所有自己参与或自己负责的的财务工作中从未出现过任何纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。

　　关爱团结，部门氛围其乐融融。

　　“一花独放不是春，百花齐放春满园”。何建琴始终认为，工作是靠大家干出来的，成绩是团队共同创造的，在当今时代急速变迁、经济快速发展的形势下，只有锻造一支既有强烈责任心又有深厚专业功底的财会团队，才能满足企业成长发展的需要。

　　因为多种原因，财务部一直处于人员短缺的忙碌状态，加班加点、迎审送检的工作忙碌后，部门员工再没有人能提起精神认真学习。中级会计证书也成了财务部上下不愿触及的隐痛。她深知职业等级证书对部门员工个人成长的至关重要性，没有短痛必有长痛，为了部门员工以后的发展路上能够更高更远，对于任何与会计培训有关的工作，她从来都是严格至极甚至近于严酷，面对部门员工的诸多不理解和抵触情绪，耐心开导、多方劝慰，鼓励大家咬牙坚持、绝不放弃。所有的一切付出终于都获得回报，部门内3名员工携手通过中级会计师考试。在工作上，她是一名知人善任、严格把关的好领导，在生活中又是部门员工的“好姐姐”，由于部门员工全部为80后，她视员工为子女，大事小情都体贴入微，部门上下一团和气，其乐融融。

　　就是这样一位平凡的女人，把时间和精力几乎全部用在了工作上，在平凡的岗位上坚守着不平凡的事业;就是这样一位看似柔弱的“铁娘子”，用自己的行动不断践行着务实、奉献、创新、奋进的精神。同时她也证明了——只要有心有志，女人也能把工作做得比男人更加出色。

　　在历史的长河中，一个世纪，只是一朵小小的浪花。

　　但，每一朵浪花都在诉说着自己或平淡从容或激荡峥嵘的故事。

　　沐浴着“三个代表”的阳光，在党中央领导集体的正确领导下，田间地头、厂矿车间，神州处处都映现着广大党员干部忠实实践“三个代表”身影。他，我们这篇文章的主人公，也和大家一样，正在“三个代表“的指引下，时刻保持共产党员的先进性，奋斗在祖国北疆的金融战线上。我们完全有理由相信，正是因为有他，或者他们，这样一些肩负着伟大使命的战无不胜的中国共产党人，银行一定会再创辉煌!

　　从这个入行参加工作就一直是个标杆式人物的身上我们能够感到他所代表的`共产党人的人格魅力和从不索取、无私奉献的精神。还是让时光的蒙太奇串起我们的主人公深深地印在银行上的足迹吧。

　　从一九九零年入行，他在银行会计战线上已经辛勤耕耘了14个年头，在20xx年的工作中，他先后从事过记账、对公会计、联行清算、统计会计核算等多项工作，无论在什么岗位上他都干一行爱一行，钻一行，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，成为分行业务熟练、经验丰富，思维敏捷的业务拔尖人才。xx年由于他突出的业务技能被抽调到省行会计部，任全省通存通兑、现化代支付业务优化组组长，为我行提高会计核算质量，防范风险和业务改革的顺利进行做出了卓越的贡献。

　　在分行，提起三个字，代表的是一种会计业务权威。而这权威性的树立，靠的不是高高在上的权力，而是他多年日积月累下来的丰富的经验和不断学习、不断进取的恒心。

　　他的人格魅力处处可见，但与会计职业最为相关的还是他的博学进取。xx年是一段不平凡的岁月和经历，随着银行的股份公司建账、新《金融会计制度》实施、风险管理平台推进、系统切换上线等一系列中心工作的接踵而至，一次次地考验着全行员工，也同时考验着这位全行会计的领头人。

　　为了尽快掌握新业务，他总是认真学习有关制度和业务知识，阅读各种业务文件，针对其中的难点、疑点反复钻研，做到真正地把它们吃透掌握。在各项新业务正式推出之前，他都能很快掌握业务流程，为新业务的顺利推出奠定了基础。在重组建账期间，很多兄弟行都打电话向他咨询建账事宜，人们开玩笑说他的办公电话是建账答疑热线。这个名字又一次随重组建账飞跃在黑土白水之间。正是由于他对知识的不断更新，对业务的精益求精，使银行在全省中第一个无差错完成全部重组建账，受到各兄弟行的赞许与省行的表扬。面对迎面而来的各种赞誉行，却说：“没什么，这是我的使命。成绩只能属于过去，荣誉也只属于昨天”。

　　在上线过程中，对银行每个人都是一种考验和磨练对于也是一样。由于新系统谁也没接触过，可以说对于象他这样工作十几年的老会计也得从头学起，为使网点能在上线过程中不出现任何问题，他依据省分行上线方案，制定了市分行上线的人员安排及职责，并对上线后可能遇到的问题，提前作好预案，同时要求大家对一些常用交易码加以熟记，并自行编制了业务交易码手册，确保了上线后的正常营业。

　　系统模拟测试中，他和指挥中心的其他同志一起，白天上班，晚上参加系统模拟演练，每天他总是夜里2点多最后离开网点，第二天才刚刚7：00他又出现在指挥中心对照操作手册反复思考、认真揣摩业务演练中存在的问题，没有丝毫怨言。一分耕耘，一分收获，分行在省行组织的业务知识竞赛中，获得会计业务第一名，在模拟演练中各项指标名列前茅，得到省分行工作小组的好评。面对荣誉和成绩，他说：“我们不应该陶醉在掌声和鲜花丛中，而是把创造更加辉煌的成绩当作新的目标、工作的动力、奋斗的源泉。工作才刚刚开始!”

　　风霜雪雨、日积月累，素有“拼命三郎”之称的体力严重透支。在他摆放各种业务书籍的办公桌上，又多了些花花绿绿的药瓶，在上线后，他说现在最想的就是好好睡一觉。这就是他，一个共产党员的要求，十几年来，正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬业之心、熔熔生命之火”为银行事业的发展而忘我奉献着。

　　正因为有了这样的追求，面对各种诱惑，始终保持着人民公仆的本色，在自己脚下拓出了一方净本，在头顶上撑起了一片蓝天。

　　正因为有许多这样追求的人，才托起了银行的希望和未来。

　　烟草物流公司中转站送货员。从1999年加入卷烟配送队伍以来她在这个岗位上已经工作了20xx年。20xx年来她走遍了、两县29个乡镇、321个行政村、近20xx户卷烟零售客户。多年来的兢兢业业工作使她得到各级领导同事们的认可3次获评县烟草公司“先进工作者”;20xx年获评市烟草公司“先进工作者”;20xx年获评全省烟草“品牌培育建功立业标兵”称号;20xx年获评全市烟草行业“双十佳”称号。

　　烟草送货工作看似简单，但真正要十年如一日地把送货工作做专业、把点多面广的客服工作做细致，绝非易事。一直坚持不忘初心，始终秉持坚持、服务的信念，从简单的工作生活中收获快乐，从平凡中实现自我，展现人生价值。

　　因为热爱，所以甘担责任。20xx年来，无论是偏远的山村、还是在热闹的墟市，不管是天气炎热、或者刮风下雨、还是严寒酷暑，只要有零售户的地方，她都坚持准时准点亲手把货送到他们手中。在严格按照规范送货的基础上，她也经常琢磨着怎么把货送得又好又快。因此，她把每一次片区轮换当作是锻炼自己记忆力的机会，利用一切闲暇时间反复默记每一位客户的位置以及送货顺序。几次轮换下来，两个县近20xx个客户的姓名、地址她都了然于胸，只要一说客户的姓名，她都能准确说出具体位置。同事们还开玩笑地送了她一个外号：卷烟送货“活地图”。此外，她深知要加快送货速度、提高工作效率，光是熟记客户位置和送货顺序是不够的，在工作中，她还不断加强快速辨烟、准确取烟等技能的练习。功夫不负有心人，在全市第1、2届物流技能竞赛中，她分别获得了第3名和第1名的好成绩。

　　因为热爱，所以真心付出。服务永无止境，真心是同客户沟通的最好钥匙，这是她一直秉持和践行的理念。20xx年12月，在一次往xx乡送货的途中，由于车子深陷泥泞，在推车过程中，被一块从车轮底下飞出的石头击中小腿，虽然疼痛难当到走路都艰难，但一想到零售客户的期待，她强忍疼痛一瘸一拐坚持把75户客户的卷烟全部送完。回到家后当她接到一个个零售户的电话问候，询问小腿伤势情况时，那时她的心里特别感动，觉得一切付出都特别值得。

　　正是通过一次次这样的经历，通过“诚心、细心、贴心、热心、恒心”的服务，慢慢得到了客户的尊重和认可，许多客户后来都成了她的朋友。用汗水换来微笑，用真诚赢得信赖，做了一个平凡的卷烟送货员该做的事，为自己的青春留下了一份美好的记忆，为企业形象建设贡献了属于自己的一份力量。

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