志愿服务工作总结

2024-07-30 工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的志愿服务工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　志愿服务工作总结篇1

　　时间过的真的蛮快的，想当初报名的时候，我心中那个激动啊，心想着，报名的人肯定多吧，能有我吗?可当通知下达到我这时，我这个开心啊……在1月15日那天，我们大家都去报到了(与此同时，还有一个小“插曲”那，令我觉得挺有意思的，就是人名单上，我的性别被打错了，唉，其实这也没什么的，只要我能开开心心的工作，为人民服务就好了,)同时大家也一起进行了工作前的培训。

　　1月16日，是我志愿服务上岗的第一天，我心里有点害怕，同时也有点开心，(怕的是自己做的不够好，开心的是我能够服务别人，能够把快乐带给别人，)而且在工作的第一天，我觉得还是蛮顺利的。

　　但是开心归开心吗，我也有不高兴的时候，有时候也会有些小埋怨，至于埋怨什么的'，我也就不多说了，只是希望男生可以多多体谅一下女生，多多照顾一下，互相理解一下就好了.

　　在志愿服务工作期间，也是有开心有趣的事情的，就有一天，我是下午班，然后我为一个旅客服务，与他交谈，他觉得我非常有意思，非常喜欢我，我都要下班了，他还要我陪着他，还说要带我一起回大庆，唉，我觉得挺有意思的，旅客能这样的喜欢我，我心里也是美滋滋的。还记得有一次，有一个小女孩，智力并不是很高，10点20分的火车，他10点15分才来的，然后焦急的问我去哪里坐车，我一看这不晚点了吗，所以就让他改签了，改签之后，我怕他再出什么差错，所以就把他领到了检票口，告诉他在这里坐下等着，因为要提前检票什么的，再后来看到他进去检票了，我也就放心了。

　　其实，还有许多有意思的事情，比如就拿前两天来说吧，有许多旅客都没有什么时间观念，总是会晚点什么的，赶不上火车之类的问题，正是这些现象提醒了我，如果我以后要是坐火车了，我会注意这些微小细节的。

　　说了这么多工作上的事情，还是有其他事情值得我说的，像在候车室工作时，站在出口处，与我一起工作的韩叔和那位不知姓名的铁路阿姨，我觉得她们真的对我挺好的，和他们一起工作也非常的开心。

　　给我印象挺深的还有：碰到的旅客是各种各样的，什么样的都有，打扮怪异的，心理上有奇怪想法的，活泼泼可爱的孩子们，行动不便的老人们……但我觉得这都没什么，只要态度端正，做好本职工作就好。

　　经过了这么多天的工作吧，我感触最深的，就是我们的这个小组吧，表面上吧，看起来是那么的“风平浪静”的，但我总能听到我们这个组有人说，“某”男不好，作为一个男生如果被人说不好，就应该改正吧。同时我也认为，一个组嘛，就应该和谐的相处，别为了一些小事而斤斤计较，让大家都觉得不开心，从而影响了大家的心情。

　　志愿服务工作马上就要结束了，总觉得有些不舍，毕竟和大家在一起工作也是蛮快乐的。而且我也挺感谢这份志愿服务工作的，在这工作期间，我得到了许多的社会实践经验，这对我以后的工作有着很大帮助，当我踏上社会之后，怎样说话，怎样与人处事都是很重要的。

　　经历了这么多，开心也有，埋怨也有，但不管是什么，通过这次志愿服务呢，我也成长了不少，增加了许多的处事经验与工作经验。同时，我希望以后多多开展这样的活动，也希望志愿服务活动越办越好，给更多的人体验的机会，让更多的人经历成长。

　　志愿服务工作总结篇2

　　一是要聚焦新的历史方位。要进一步探索大学生志愿服务工作规律，在新时代发展的大背景下不断创新，努力构建实践育人的创新机制和长效机制；

　　二是要聚焦青年运动时代主题。引导广大青年自觉将青年运动时代主题与党确定的两个百年奋斗目标融合在一起，为推进学校发展和地方发展，做出新的贡献；

　　三是要聚焦大学生成长成才。广大同学要努力使自己成为信念坚定、品格高尚、乐于奉献的新时代大学生，成为推动经济社会发展进步的'有用之才；

　　四是要聚焦各系部协同发力。各级团组织要勇于扛起从严治团的责任，坚持问题导向，查找薄弱环节，全面补齐短板，为增强志愿服务活动时效提供坚强组织保障。

　　希望同学们在今后的社会实践和志愿服务活动中，知行合一，磨砺自我，保持锐气，接足地气，讲大局，爱人民，肯奉献，敢担当，以自己的实际行动维护长治学院的形象，为学校争光添彩。

　　志愿服务工作总结篇3

　　7月14日搬家，13日，我们来到太阳城的银龄公寓，与老年人一起度过了一个有意义的下午。青协的关爱之旅——节目联谊活动。

　　记得很早我们就上呈了一份大体的策划报告书，在得知老人们可能对棋牌不太感兴趣时，计划就订在了节目演出。

　　我认为在整个过程中出力最大的是王冰。从消息的来源到双方洽谈。我不知道她们的沟通过程，但我总觉得这个女孩身上有我所缺少的且必须学习的东西。亲和力、活力、主动性还是统筹全局的能力，恩，或许都是。

　　尽管遇到了由于忙于搬家，学校很多报名的同学都放弃参与的情况，我方人数从报名时的`五六十人降到了二十多人，节目也从十三个降到了六个。小小的意外，但是这次活动举办的非常成功。我们所有参与进来的人包括老人在这天下午都过的很开心。

　　活动当天，我与李可十二点出发先与太阳城方面关于这次活动的负责人接洽。对方是两位三十多岁的女性，我们定下了具体的节目顺序与知识问答题目。

　　接着第一批前勤人员到达，活动知识问答环节的主持与颁奖人员确定。接着演员也到了。

　　活动在2：15pm左右开始。

　　我们都没有想到，老人参与的热情竟然如此之高，无论是参与的人数(银龄公寓的一百多位老人中来了六七十人，不仅在开始，活动过程中又有不少老人进来观看)，节目的数量与质量(我印象最深的是老人的时装表演)，我们被老人们的积极的精神与热情所感染着：诗歌朗诵、几名八九十岁的老人合唱《军港之业》、坐着轮椅的奶奶独唱《夜来香》，令人振奋的京剧，健身球表演，迈着模特部、来回于舞台的爷爷奶奶们。

　　他们是高层次的老人：退休干部、退伍军官，但在这里，他们是活力与积极乐观生活的代表。在这些老人身上，我们青年人总能找到一些精神上的宝贵的财富。

　　在此之前我们的努力与担忧在此时换作了无比的从容与快乐。

　　我们的节目也很精彩，大方的表演：歌曲《爱的代价》《向着太阳》、黄梅戏《女驸马选段》、京剧、小品《魔力西游》、舞蹈伴乐《梁祝》。

　　感谢丽敏、余青、曾英，感谢所有演员和主持人以及活动的支持与参与者，感谢太阳城的老人们与太阳城的工作人员，感谢这次活动、这天下午。

　　能有青协的这么多朋友，我真的觉得自己是幸运的。

　　志愿服务工作总结篇4

　　青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气的一项十分高尚的事业。志愿服务不论在任何国家、任何社会，从其创立之初就产生了巨大的作用。志愿服务的发展程度也越来越成为判断一个社会文明程度的标准之一。

　　当今社会，社会化越来越浓，对于大学生的综合素质的培养显得尤为重要。志愿服务，成为了许多大学生走出家门，体验社会,服务社会，感知社会的时间。利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对青年志愿者自身的成长和提高是十分有益的。青年志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。青年志愿者活动的开展增强了实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌以及志愿者助人为乐的优良品质。

　　我也没闲着，这学期拿出一点时间参加了三次志愿服务活动，感触颇深，收获良多。

　　首先我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个群体的成员之一。一个月前我第一次参加奉粥活动，从一开始就挺兴奋的。我早早地起了床和小伙伴们赶赴进行奉粥志愿服务的地点。到那以后，负责组织活动的大姐姐热情地给大家讲讲解奉粥服务过程、细节和注意事项。接着，大家一起穿戴装备、诵读培训理念、学习手语歌，我觉得这是一件十分幸福的事情，平和、简单、快乐、毫无功利性。在奉粥正式开始之前，我已经体会到了自己参加志愿活动所追求的那种感觉。

　　面对陌生人，我其实是完全没有怯意的，只是担心戴着口罩他们看不到我的微笑，可是没关系，他们可以看到我的眼睛，眼睛是心灵的窗户，我用双眼传递热情与温暖。第一次总是最令人难忘的，我想我会永远记得那个腼腆地从我身旁走过，在我的不断劝说下才接受这杯粥的女生；记得那个对我们表示好奇走远了又折回来特地要了一杯粥的叔叔；记得那个固执地用第一次的杯子去接第二杯粥的老奶奶，记得那个拿着大包小包一直对我说谢谢的阿姨。奉粥真的是一个非常好的.传递爱心的活动，有很多人接受了我的粥，也有很多人微笑着拒绝但是他们都会友好地说明原因.大家都匆匆忙忙的，可是许多人都愿意放缓脚步来接受这份温暖，我想这就足够了。临近尾声，大家聚在一次吃早餐，宣布着这一早上奉粥服务活动的结束，小伙伴们都激动地表达着各自这早上下来的心得与收获。大家一手捧着粥，一手拿着馒头，吃出了一种特殊的满足。

　　这次的奉粥活动和其余两次活动都给了我很多惊喜和感动，我很快乐，也很享受，我会坚持下去，坚持把这份爱传递给每一个人。

　　能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心,有时间,等等。虽然我了解得不多,不过随着这几次志愿活动的参与,我对志愿服务的了解也在慢慢加深。

　　我参加志愿者协会的目的是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。我也希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后找工作做一下准备。

　　“施比受更有福”，我认为我的给予就是最大的收获。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。“赠人玫瑰，手留余香”，在参与志愿活动的过程中，我体会到了应承担的社会责任，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，我提高了社会实践能力、丰富了对社会和人生的感悟，让灵魂在奉献中不断升华。或许我不能像雷锋一样每时每刻帮助他人，但我想我只要心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，哪怕是在车上让一个座位，哪怕是一个善意的微笑，别人也会感到你的关心。尽管志愿者服务已经过去，但志愿者服务的精神与理念却是永存我心中，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！

　　其实我选修形势与政策志愿服务课程就是希望能给社会带来多一点爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。

　　爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量！

　　志愿服务工作总结篇5

　　20xx年，按照上级团委的要求，包头医学院各级团组织、志愿者组织认真贯彻落实助老助残文件精神，组织动员广大青年积极开展相关领域的志愿服务活动，在服务社会，服务青年、传播文明、塑造城市形象等方面发挥了积极作用，取得了良好的社会效应。按照自治区团委《关于报送20xx年助老助残工作总结的通知》要求，现做如下总结：

　　一、基本情况

　　包头医学院青年志愿者协会自成立以来，在院领导和上级团组织的关心领导下，不断健全工作机制，积极开展活动，全院青年志愿者行动得到了全面、健康发展。一年来，学院青年志愿者积极有效的开展志愿服务，在扶贫开发、关爱和帮助社会弱势群体等方面尽展无私奉献的青年风貌。

　　我院共有青年志愿者5000余人，青年志愿者协会1个，二级学院志愿者分会13个，广大志愿者秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入社区、奔赴敬老院、福利院为老人和残疾朋友提供扶贫助困、心理咨询、医疗保健、法律援助等志愿服务累计达5000小时。

　　二、主要做法

　　1、完善工作机制，加强队伍建设

　　学院始终将培育志愿服务组织、构建网络、扩大队伍作为推进志愿服务工作的一项重要举措，建立健全了志愿服务活动机制，完善志愿者服务网络和志愿者注册制度，工作计划详实具体。及时跟踪掌握志愿者参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。

　　2、爱心助成长计划

　　青年志愿者协会于20xx年4月定为“手拉手心连心”主题活动月，以包头市东河区一位患有骨癌的小朋友为重点结对对象，与沙河四小的小朋友们结对，用他们的爱心和所、握的知识，在课余时间为他们义务指导学业，帮助他们更好的接受知识，更快的进步，并将此项活动作为青协的重点活动，长期坚持下去。

　　3、温暖老人告别孤独

　　20xx年6月20日，包头医学院青年志愿者协会的30余名志愿者们赴包头市永爱敬老院，进行了以主题为“温暖老人〃告别孤独”的敬老爱老活动，对居住于此的老人进行慰问。

　　在敬老院中志愿者们投入到忙碌的工作中，为老人量血压、修电器，打扫卫生、除草，志愿者们认真的服务态度得到了敬老院的老人们一致好评。志愿者们还将精心准备的歌曲、小品等节目表演给老人们，老人们给予一阵阵热烈的掌声。充满朝气的表演向老人们展示了我们年轻人的活力，而怀旧经典的革命歌曲唱出了老人们的心声，勾起了他们年轻时的回忆。而幽默的小品则让老人们开怀大笑，忘记苍老。最后，一曲与老人合唱的《北京的金山上》结束了当天的活动。

　　这样的志愿服务活动，让福利院的老人们真切的感受到我们志愿者的`热情与关心。通过活动，不仅让志愿者得到了一次锻炼的机会，也将助老助残的精神发扬光大，树立良好的道德风尚，让中华民族敬老、爱老、助老的传统美德代代相传，让“以真情敬老、以真心爱老、以实际助老”的精神存于年轻人心间，让更多的老人感受到更多的关心。

　　3、点面结合，全院青年志愿者敬老助老爱老志愿服务活动常项化开展

　　院青年志愿者协会抓住各种契机，在重大节日或场合，开展一系列志愿者敬老助老爱老活动，取得更好的社会反响。以“一助一”为基本形式，突出抓好青年志愿者助老助残工作，在敬老院、残疾人福利院、光荣院等场所建立志愿服务基地，组织青年志愿者为有特殊困难的老年人和残疾人开展专项注册和服务活动，将居民的需求和青年志愿者的招募与服务有效地连结起来。

　　开展敬老助老爱老志愿服务活动，不仅在全院营造“敬老之情、爱老之责、助老之行”的良好氛围，对倡导时代新风正气，对社会主义道德建设都起着积极的推动作用。经过长期以来的努力，包头医学院志愿者敬老助老爱老志愿服务活动蓬勃开展，并取得一定成效，我们将认真履行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，一如既往、一以贯之把这项事业进行到底，为构建和谐社会作出新的贡献。

　　志愿服务工作总结篇6

　　一、前言

　　伴随着夏天的脚步，我们经历过高考，进入郑州大学国际学院，成为一名大学生。在军训与大学老师的授课下，我们慢慢的开始接受新的生活。而新生活的开篇最令人期待与兴奋的是，我们通过了微尘爱心之家干事的面试，成为微尘，成为爱家的一员。在这里有我们的痕迹。

　　二、工作内容

　　1.敬老院。在开学初期，微尘还未开始招新时，组织了一次重阳节到敬老院看望老人的活动。我积极参与，跟随带队的学长学姐到敬老院看望老人。与他们聊天，为老奶奶按摩，帮助老人起床，坐上轮椅观看节目等。

　　2.省图书馆。在本学期，我参与了两次省图书馆活动。一次是在爱家副部，两个学姐的带领下到省图书馆的少儿馆做志愿者。那次我先是负责借还书的机器，帮助孩子们借书还书。之后换人操作机器，而我则帮助整理书籍，将小朋友还回来的书放到指定位置。同时，将书架上的书摆放整齐。第二次是以爱家干事的身份带队前往省图书馆。此次我是该活动的负责人。在指定地点规定时间内召集所有参加此次活动的干事及社员。随后我们步行前往省图书馆，在去的路上，为保证参加人员的安全，我安排两个爱家干事在前带队，两个干事在队的最后保护社员的安全。到了省图书馆，我向社员们讲解了注意事项，随后将社员们分为两队，一队前往少儿馆，一队前往成人馆。我带队前往成人馆。到达成人馆，与图书馆负责人交接之后，我们进入成人馆，由工作人员向我们讲述了分书放书的方法后，我们分开行动，整理书籍。先将读者还回来的书放回原位，随后将书架上的书整理摆放整齐。最后在省图书馆前汇合合影留念，将社员安全带回学校。

　　3.冬季捐衣。随着冬天降临，微尘冬季捐衣活动开始。首先是在一个下雪的夜晚，我和爱家其他几个干事到园中苑附近的女寝发传单，一个寝室接着一个寝室的发，尽可能的将活动宣传到每个人。随后在捐衣时由于上课没能去值班。捐衣结束后。收摊时，我和几个小组成员去帮忙收摊。将捐赠的衣服搬到仓库中，将桌椅等也还回去。

　　4.文明交通系列活动。在国际志愿者日，响应团市委，我们进行了一次文明交通的活动。由乔岩学姐带队，我们在北门集合，步行到中原路大学路路口，在这里分成两队，一队前往京广路十字路口做活动，我带领一队在这个路口做活动。两个人守一个路口，站在人行横道的旁边，阻止行人或电动车闯红灯，为行人指路，帮助老人过马路等。

　　5.冬至送饺子活动。由办公室提议，在冬至这一天向环卫工送饺子，温暖他们。在前期准备工作中，大家一起讨论去哪送，怎么送，经费预算不够怎么办等问题，提出各自的见解。同时，想了一些温馨的话写在卡片上。在冬至这一天，我们赶到东门去拿饺子，送到北门附近的环卫工休息点，为他们送去温暖与祝福。

　　6.活动策划。随着新鲜血液的注入，微尘各部门要求干事们集思广益，写出自己想到的志愿活动策划书。我们组写的是关于向贫困地区捐书的.策划书。由组员提议，我写策划完成的。并被社里所认可，在与其他部门干事的合作下，进一步修改补充完整策划案。

　　三、工作感想与反思

　　1.第一次去敬老院，感受着那些老人的孤独与伤心，我觉得我们应该多关爱老人，给予他们我们力所能及的帮助，陪他们聊聊天等。同时我注意到志愿者为老人服务大多喜欢两人或两人以上结伴陪伴一个老人，这样就是疏忽其他老人，我觉得应该合理分配人员，尽量一人陪伴一个。同时，对于心理由问题的老人，我觉得带队的应该调查一下队里心理素质比较好，心态好的志愿者，让他去帮助陪伴那些老人。同时，很遗憾本学期因为一些原因，我没有带队前往敬老院，这是我的不对。

　　2.省图书馆的活动一直给我的感觉都比较好。去少儿馆的时候，看到小朋友们在看书，帮助他们借书还书找书等，帮助了他们的同时，让我感受到那种纯真自然，感受那些我们消失已久的东西。带队去成人馆，成人馆的工作比较累，需要消耗较大的体力，刚开始大家的表现都还比较好，认真做事。但是后来做着做着，大家都开始拿着自己喜欢看的书看，这个现象特别不好。这一方面怪我监管不利，一方面也是因为队员有些不听指挥。对此我认为下次带队去成人馆时，针对队员看书这个现象做详细的说明与警告。

　　3.为了宣传冬季捐衣，我们去扫楼，挨个寝室的发传单。我的感想是，我们要用最温和最恰当的语气去和人说话，尽可能的把活动说清楚。也许是我的运气较好，我发的寝室态度都比较好，我条理清晰的将活动宣传给他们。我认为如果遇到态度不好的寝室，体谅一下他人，不要生气，调节自己的心情。在最后收尾工作时，由于我没有看手机，所以没有及时的收到要去收尾的信息，在学姐的提醒下急忙赶到现场。这是我的疏忽造成的，我表示很抱歉。这提醒我要多关注手机，接收最新信息。除此之外，我们在整理仓库时发现一些捐赠的衣服并没有捐出去，被遗落在仓库。这提醒我们工作人员在收东西时一定要检查清楚，不要遗漏东西，要细心。

　　4.文明交通活动中，我们在阻止行人和电动车闯红灯中，有些行人和电动车不听阻劝，对志愿者安全有一定威胁。同时，稍微大点的十字路口都会有交通协管和交警在值班，维护秩序。因此我认为这个活动的意义不是很大。

　　5.冬至送饺子，当我们端着饺子，送到环卫工人手里，看着他们幸福的吃着，温暖的不仅是他们，我们也觉得非常高兴与温暖。不过，我还发现了一些问题。一个是志愿者一般都会端着两盒或者两盒以上的饺子，环卫工人上来端时一般会把饺子全拿走。这样就是造成分发不公，导致有些环卫工人没有的吃。我们应该在发放工作上再规范一些。还有一个就是，信息统计不完整考虑不周。在送饺子之前，工作人员没有考虑到环卫工人中有回民。导致大家都在吃饺子，而那个环卫工人一个人孤零零的坐着。这告诫我们举办活动时一定要考虑周到，收集完整的信息。

　　6.我们组写的策划案能被选上，我们感到很荣幸。之后和其他部门的人一起讨论，一起为解决问题想方法，感觉非常的棒，大家都为同一个目标而努力。

　　总的来说，一个学期过去了，我在微尘中，在爱家中，在做志愿者活动中收获了许多，有经验，有真善美，有友情等。这些都将成为我美好的回忆珍藏在我的心中。同时，在新的一年里，我也会总结这一年的经验与教训，继续提高与完善自己，将工作做的更好。

　　志愿服务工作总结篇7

　　1、计划制定。制定全区志愿服务年度、季度工作计划，并按计划进行统筹安排和责任落实。执行情况需向区文明办进行汇报。负责重要节日全区志愿活动策划和执行，负责基层志愿项目活动统筹。

　　2、沟通联络。与区志愿者协会成员进行日常沟通，就志愿服务重点工作和重要决策听取意见建议。针对不同群体、机构、地区，通过座谈会、走访、问卷等方式不定期开展志愿服务需求调研。负责与市志愿者协会和兄弟区县志愿服务中心沟通联络。

　　3、机构管理。加强社区志愿服务中心、志愿服务基地、小区志愿者服务站的.服务指导。每两周开展一次走访，掌握志愿服务工作开展情况，了解需求和困难，客观记录走访情况，必要情况下进行反馈和回访。

　　4、队伍管理。每季度至少开展一次以讲座、互动、参观为主要形式的志愿者培训。及时掌握志愿服务团队和志愿者骨干信息，形成全区志愿队伍信息库。按要求开展志愿者高温慰问和节日慰问工作。

　　5、例会制度。每周召开一次由区文明办相关负责同志、中心全体员工参加的例会，无特殊情况不得缺席。每季度召开一次由中心、基地、社区中心、服务站负责人参加的工作交流会。

　　6、信息管理。中心负责全区志愿服务信息收集、发布、保存、处理。负责文明网、微信平台的日常维护。重要信息需经区文明办审核通过后进行发布。及时做好档案工作。

　　7、工作时间。周一至周五上班，法定节假日放假。上午8：30——11：30，下午13：30—17：30。不得迟到和早退，不得擅自离岗。

　　8、请假制度。请假需提前三天向区文明办提出，并递交书面请假单。原则上，年假共计5天。

　　9、资产保管。所有固定资产归文明办所有，使用前进行移交，中心负责日常管理和维护。

　　10、其他。施行值日制度，每周安排2次进行卫生清扫。注意接待礼仪，文明用语。

　　志愿服务工作总结篇8

　　按照活动开展要求，我局认真拟定工作方案，发动全系统志愿者开展志愿服务活动，活动期间，近百名志愿者走上街头，深入社区开展各类志愿服务活动，服务居民群众20xx余人次。现将志愿服务活动半年来的开展情况汇报如下：

　　一、高度重视，迅速部署

　　为确保志愿服务活动顺利开展，我局早部署，早行动，早安排，根据市文明办的相关工作安排，结合我县实际，制发志愿服务活动方案，按照统一行动与分散行动相结合的`方式开展志愿服务活动。

　　二、抓契机，大型服务活动凸显声势

　　4月11日组织医务人员一行10人到xx乡xx村，为当地村民进行了义诊活动，共为当地村民近百人进行了测血压、心电，B超等体检项目检查，并为村民建立了健康档案，对体检异常的老年人进行了心脏听诊和用药指导。此次活动受到了旭日村及村民的热烈欢迎和好评。

　　4月25日上午，卫生局工作人员开展“城乡联手、共建美好家园”爱国卫生志愿服务活动。卫生系统广大干部职工们携带扫帚、铁锨等劳动工具，清扫路面垃圾、渣土，将临街的门前、住户房前屋后仔细清理，彻底清除卫生死角，干部职工们干得热火朝天。经过2小时大扫除，共清扫街道10米，清理乱堆放4处、整治卫生死角3处。进一步改善了街面环境，还居民一个整洁、清新的生活环境，得到居民的一致好评。

　　三、抓亮点，小型多样服务活动彰显实效

　　卫生系统志愿服务队因地制宜、贴近生活，紧扣群众的实际需要，组织了广大志愿者，以老、弱、病、残、孤等特殊困难群众为对象，开展形式多样、内容充实的“送温暖〃献爱心”志愿服务活动和医疗保健服务。为更好的提高广大人民群众对健康知识的认识，卫生局医疗卫生专业志愿服务队在3月26日于xx商场门前进行结核病防治宣传，对群众进行解答并发放宣传手册。

　　志愿服务工作总结篇9

　　为了深入贯彻植绿护绿志愿服务，在全社会树立植绿、护绿、兴绿、爱绿的绿色文明意识。我社区通过广泛的发动、宣传，动员和组织全乡广大志愿者在全社区范围内积极开展了植树造林活动。

　　我社区结合社区实际情况，及早安排植树计划，因地制宜确定造林重点，实行领导分工负责和目标管理的办法，进行广泛宣传发动落实造林责任制，采取新植与补植相结合，造林与管护并重的措施，在精心安排部署的基础上，认真落实重点造林地段，把生态造林和公路护林作为今年造林绿化的重要任务，积极联系调运苗木，确保把造林绿化地段落到实处。

　　此次植绿护绿活动以“植绿护绿，美化家园”为主题，在开展活动的过程中，广大志愿者积极配合开展绿化、美化、净化活动。在开展活动的同时，广大党员和楼门组长大造舆论声势，打彩旗、贴标语、挂横幅。充分展示了大家植绿、护绿的积极性，积极宣传了植绿、护绿活动的意义所在，广泛宣传了绿色生态的理念，牢固树立生态环保意识，真正感到每一点绿色对我们的重要性。

　　一、大力倡导环保观念，宣传国家经济的可持续发展战略，形成良好的行动氛围。

　　行动有成效，思想是先导。在“植绿护绿，美化家园”活动的号召提出之后，我社区及时抓住时机，认真组织志愿者，进行深入细致的研讨，随后在社区掀起了宣传环保知识，保护我们赖以生存的自然环境，国家经济的发展战略应为可持续发展的`教育活动。在此期间，散发宣传材料500余份，并利用宣传牌、宣传橱窗等形式进行专栏、专稿的宣传活动。通过一个时期的宣传、教育，在我乡形成了良好的环保理念，大家都有一个共识：从自己做起，搞好自己身边的环境，就是为我们共同生活的世界增添绿色，为人类的发展做出贡献。

　　二、参加植绿护绿活动，人人动手，共创绿色。

　　社区积极配合全乡义务植树活动，组织志愿者参加到植绿护绿活动中。通过本次活动，不仅提高了社区群众义务植树、护树的责任感和义务感，同时也增强了绿化意识，更加美化了我们的生存环境

　　三、持之以恒，坚持不懈，努力把环保宣传、行动作好。

　　保护我们生存的环境，保持经济的可持续发展，为子孙后代营造良好的环境资产，是一项长期的、永不能松懈的工作。我社区制订更加详尽的工作计划，组织更加现实的活动，为环保事业的发展做出贡献，用真心换取生命的绿色。

　　志愿服务工作总结篇10

　　青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学学有所用的具体体现。我院的青年志愿者自活动开展以来，在院党总支的正确领导下，在院团总支的精心组织下，的到了大家德认可，下面结合实际，将我院志愿者活动略作介绍，以供交流。

　　一、基本情况：

　　我院的“青年志愿者服务”是由团总支统一组织管理，设团总支书记一名，宣传委员一名，组织委员一名。为了进一步规范我院青年志愿者的管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，于20xx年5月4日成立志愿者服务队。20xx年8月19日我院“志愿者服务在医院”活动正式启动

　　二、活动目的：奉献爱心，服务社会，锻炼自我。

　　大学阶段,是我们人生的重要里程碑，参加工作后更应投身社会实践奉献爱心，服务社会，锻炼自我，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

　　三、活动宗旨：为人民服务，为社会服务。

　　为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。

　　四、活动介绍：内容丰富，成效显著

　　1、开展“青年志愿者服务”活动

　　20xx年5月4日扎兰屯市人民医院团总支成立“青年志愿者”服务队，自此，院团总支青年志愿者服务队组织青年志愿者在三角地广场组织“青年志愿者服务”队成立仪式。同时健康分队、爱心分队、环保分队开始了首次“青年志愿者服务”活动。

　　健康分队：在三角地广场对群众义务体检(检测血压、开展健康宣教、健康咨询)

　　爱心分队：看望社区老人，为社区孤寡老人整理、打扫房屋、陪老人聊天。环保分队：吊桥公园是扎兰屯市的窗口，长期因为人为原因环境受到影响，志愿者环保分队清理了吊桥公园中死角垃圾，为我们美丽的环境争光添彩。

　　广大青年志愿者积极配合志愿服务队的安排，吃苦，耐劳，树立青年社会榜样。

　　2、开展关爱空巢老人活动建立“长期服务对象”

　　扎兰屯市人民医院团总支于20xx年5月4日开始，与社区达成长期的协议，进行长期的服务。经社区工作人员介绍，帮扶的对象是一位是孤寡老、一位没有儿女、一位是军烈属都是为国家建设出过力流过汗的.人，可现在他们有的生活不能自理，有的没有儿女，他们需要社会各界人士的关怀和帮助。自那以后，院团总支组织青年志愿者定期帮助打扫卫生，整理内务，擦洗玻璃，与荣誉军烈属家属谈话。在多次的活动中，我院志愿者已和老人们结下深厚的友谊。旨在长期开展志愿者服务活动。用广大青年志愿者的实际行动表达一份爱心。全体志愿者的服务受到了大家的好评。

　　3、在院内开展“志愿者服务在医院”活动

　　进一步完善我院志愿服务体系，积极培育文明风尚，推动志愿者医院服务事业深入发展，20xx年8月19日，由医务科、党办、团支部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动。

　　志愿服务作为一种先进的社会动员服务方式，为公众搭建了参与社会服务，实现自身价值的全新的实践平台。医务科主任江波希望我院的志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器，推动医院的服务，促进医患的和谐。在志愿者服务中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统，对患者进行预检分诊，在工作中提高自身业务水平。志愿者是我院的新生力量，同时也代表了医院形象，通过志愿者服务，建立沟通医患之间的新桥梁，改善医院服务水平。提倡服务社会，关注健康。

　　青年志愿者活动的开展增强了青年人的实践能力和适应能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，我院志愿者在院领导和院党总支的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

　　志愿服务工作总结篇11

　　xx青年志愿者协会，是校园文明建设，城市文明建设的亮点，更是新时期加强大学生道德建设，服务广大青年学生健康成长、成才的有效途径。本学期，我们严格秉承了“立足校园，服务社会”的宗旨，秉承“奉献友爱互助进步”的服务宗旨，积极认真圆满的完成各项工作任务。

　　回首这一学年，校志协在上学年的基础上更添了几分成熟，在认识并改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿服务工作中，并不断开拓创新，使青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下学年工作开展，现将本学年工作总结如下：

　　一、坚持指导思想

　　本学年校志协仍以“奉献，友爱，互助，进步”为服务精神，以“立足校园，服务社会”为宗旨，基于服务社会，服务校园的目的`，不断开拓创新，使青年志愿者协会的工作在原有的基础上有了更好的发展，无论在校外还是校内都取得了良好的效果。在校领导和各院青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，校志协将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

　　二、圆满完成基本任务

　　校青年志愿者协会在校团委的领导下，全面响应我校的指示发展、积极培养我校青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年不仅为社区建设、扶贫以及其他社会公益活动等提供了志愿服务，还以具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供了服务，在活动中我们的会员均认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿服务工作中去。

　　三、丰富多彩的活动

　　1、文明城市系列志愿活动。志愿服务你我，爱心温暖人间，用志愿铸就青春梦想。为了响应武汉市创建文明城市，更好地服务社会，服务工大学子，展现我校志愿者组织的青春力量，校志协在11月中旬至12月底集中开展了一系列志愿者活动。11月17日-12月28日，中快食堂，粉红食堂维序活动;11月1日-12月28日，788公交流芳园南路及金融港一路小符湾站点维序活动;11月17日-12月28日，马路为序活动;12月5日，“创文明城市，秀志愿青春”文明城市宣传活动;12月18日，武汉文明城市火炬传递活动武汉工程大学站传递活动。

　　2、阳光系列特色活动。本着服务工大学子的宗旨，校青年志愿者组织阳光系列特色部门也在本学期做出了较好的志愿活动，本学期阳光维修共接收到学生送报修物品67件，修好待维修物品53件，达到了较高的维修成功率，共进入湖电社区志愿服务三次;阳光驿站共收到送交拾物231件，挂失物品176件，成功领取物品97件，与往年相比成果显著，爱心雨伞活动共借出雨伞342次，为我校学生提供了及时的帮助;阳光书房本学期共收到图书3213册，交换图书243册，共借出图书211人次，并成功举办了书香满园大型书展活动，进一步扩大了阳光书房的知名度。

　　3、20xx年许志伟活动周。11月2日-5日，校志协举办了20xx年许志伟活动周。2日，阳光书房举办了以“书香满园，以书会友”大型书展暨猜谜活动。3-4日，武汉工程大学20xx年中国志愿者注册活动，活动_有1567名志愿者成功注册成为中国志愿者。壮大的我校志愿者力量。5日，献血车进校园活动，活动当天共有313名同学献血，献血了达到101000ml。通过活动，是我校志愿氛围更加浓烈，使更多的同学积极投身志愿活动。

　　四、武汉晚报阳光行动

　　11月30号，我校志愿者参与的武汉晚报主办的阳光行动活动。活动当天我校共有412名志愿者参加了此次活动，共卖出报纸3185份，共筹得善款3285元。活动结束后，我校志愿者被评为武汉高校“十佳志愿者组织”我校志愿者被评为“优秀志愿者”，我校拍摄活动照片活动获得拍摄奖。

　　五、无偿献血活动

　　本学年，协会在流芳校区共组织了4次无偿献血活动。累计献血人数1045人，共计献血量339800。其中10月献血活动更是达，参与人数514人，共计167200ml，生命对每一个人来说都是弥足珍贵的，可能一次无偿献血就能挽救一个生命，因此我们的活动得到了全校师生的良好反映并且都积极参与到了无偿献血献爱心的活动中来。

　　六、中国青年志愿者招募注册活动

　　我校青年志愿者协会联合会在11月4、5日集中开展了以“争做时代新先锋”为主题的中国志愿者注册活动，共计1567名我校学生成功注册成为了中国志愿者，其活动效果和影响十分鼓舞人心，壮大了我志愿者队伍组织，强化了我们的志愿服务平台。

　　七、第七期中华骨髓库活动

　　经过一个月的积极准备，我校青年志愿者协会在12月5日中国志愿者日开展了以“7ML血样，重燃生的希望”为主题的第七期中华骨髓库工大行志愿活动，经过协会所有成员的共同努力，活动共有376名志愿者成功加入了中华骨髓库湖北分库资料库，为以白血病为典型代表的患者们提供了更大的生的希望，受到了学校及社会的一致好评。

　　志愿服务工作总结篇12

　　近年来，x市成立了由中小学一线教师、高校教授、在读研究生、媒体代表及热心家庭教育事业的社会人士等xxx人组成的“x市家庭教育志愿服务队伍”，深入学校、社区、机关、企业，开展丰富多元、公益奉献的家庭教育指导服务。

　　一、指导目标定精定准，志愿服务实现“可下单”

　　志愿服务队本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以“丰富家庭教育指导服务内容，拓宽家庭教育指导服务范围”为目标，积极引导多元社会主体共同参与家庭教育事业。

　　坚持城乡一体志愿服务。志愿服务队主动下乡村、进社区、到课堂，开展城乡送教活动，推进城乡家庭教育资源共享、服务共进、双惠双赢；重点关注单亲、离异、重组、二孩、留守、贫困、残疾等特殊群体学生及家庭，协助建立“一生一案”“一对一”结对制度，创建“春蕾女童”“亲情电话”“阳光妈妈中队”等特色帮扶活动，为进一步健全完善家庭尽责、社会参与的留守儿童关爱体系提供案例参考。

　　大力支持农村家庭教育。专项制定“乡村家庭教育质量提升支持行动”实施方案，累计面向社区校、街道校、农村校、中心校等教育薄弱地区开展家庭教育指导服务xxx场，通过实际行动推动我市家庭教育从基本普及走向优质均衡。

　　不断扩大志愿服务范围。联合市委市直机关工委、市总工会、市妇联开展家庭教育指导“进学校、进村社、进企业、进机关”公益行动，发动志愿服务队成员组建“四进”公益行动讲师团，制定家庭教育指导课程菜单，由各单位根据需求“点单授课”，加强家庭教育普惠公益指导，进一步完善了覆盖城乡的家校社协同育人工作网络。

　　二、服务形式灵活匹配，工作模式实现“可持续”

　　精准匹配家庭教育志愿服务队伍，形成“十区十队”，以“轻负担、高质量、纯公益”为服务原则，努力满足各区市家庭教育指导需求。

　　实行“专区专队”服务形式。区（市）志愿服务队研究符合本区域特色的.家庭教育志愿服务方案，组织开展不同形式的志愿服务活动，辅助家庭教育品牌活动、家长学校、家长委员会、家庭教育服务站等工作做细、做深、做实。

　　实行“特区特队”服务形式。对于留守儿童占比较大、家庭教育工作推进较难、家庭教育资源较少的特殊区域，由经验丰富、服务优质的家庭教育志愿者组成特殊服务队，与当地志愿服务队结对开展活动，双管齐下、并驾齐驱，有效提升了服务效果。

　　实行“提质扩优”服务形式。遴选来自卫生健康、政法、高等院校、媒体、涉教育类研究机构和社会团体的xx名家庭教育专家，成立“x市家庭教育专家咨询委员会”，打造出对家庭教育工作进行调研、论证、评估、建议的公益性市级专家咨询组织，专家委员同步参与志愿服务队的相关活动，为志愿服务工作增加了新的力量和梯次。

　　三、服务渠道双线全媒，宣传模式实现“立体化”

　　志愿服务队成员积极撰写宣传稿件、录制视频节目、开展线上咨询、研究特色课程，为网上家长学校提供优质的学习资源，构建线上线下同步开展的家庭教育普及性志愿服务。

　　网络端推进“互联网+家庭教育”。建成“x家校合作网”，志愿服务队成员网上审稿、发文，充分发挥网络媒介和移动终端的互联互通优势，为家长提供便捷、个性化的指导服务，满足互联网时代家庭教育工作需求，累计发文量x。x万篇，浏览量xxx万。

　　电视端打造家长成长系列节目。开设“教育大家谈”“教子有方”“与您在一起，助力中高考”家庭教育系列节目，由志愿服务队成员做客节目，提供家庭建设、心理疏导、生涯规划等一条龙、全站式的指导服务，探索出线上线下同频互动的志愿服务模式，累计录制家庭教育指导类节目xx期，浏览量突破xxx万。

　　电台端开通家庭教育热线。打造出全国首档全媒体家庭教育热线节目《家庭教育之声》，定期发布主题，由志愿服务队员轮班接听家长热线，提供实时的家庭教育咨询服务，每场热线节目平均在线家长数x。x万，累计录制节目x期，浏览量突破xx万。

　　手机端开设“家长微校”“一问一答”“家校共育”等专栏。根据重大节日、考试等关键时间节点，组织志愿服务队员研讨制定“隔代养育也有大学问”“清明节该如何教孩子学会离别”“当‘上班爸妈’撞上‘网课孩子’怎么办”等家庭教育微课程，利用新媒体资源优势累计推送官微xx条，浏览量xxx万。

　　四、服务质量专优特深，理论实践实现“共成长”

　　坚持把家庭教育志愿服务的质量放在首位，积极加强工作研究，深耕家庭教育理念，提升家庭教育指导服务水平。

　　服务工作研究秉承专业。志愿服务队伍积极参加教育部门组织开展的家庭教育工作研究和座谈研讨，对标一线城市家庭教育特色，以课题引领优化工作格局；参与中小学幼儿园家庭教育工作优秀案例、培育案例，智慧家长、家庭教育最美志愿者、优秀家庭教育志愿服务队等评审评选活动，在省获奖数量均居全省首位。

　　理论研究注重落地实践。志愿服务队参与各区市家庭教育教研、调研活动，将基层实际与专业做法“引进来”，组织本志愿服务队开展家庭教育、心理健康教育、教育生涯座谈研讨和集备教研；积极挖掘乡村及家长群体教育资源，吸纳优秀家长加入志愿服务队伍，鼓励拥有民俗教育、传统文化等特长的家长“走出去”，累计开展“家长进课堂”特色民俗教育活动xxxx场。

　　下一步，x市将继续秉持公益、奉献的精神，进一步把家庭教育志愿服务工作做深、做细、做全、做强，联动多方志愿力量，协力推动家庭教育事业发展，同创共建和谐友好的全环境育人生态，努力将家庭教育志愿服务打造成为家长办实事、办好事的品牌和特色。

　　志愿服务工作总结篇13

　　一、加强领导，认真组织建设志愿者队伍

　　我局高度重视志愿者服务工作，将志愿服务工作与日常业务工作同安排、同部署。一是强化对志愿服务工作的组织领导和对志愿服务队伍的建设。我局要求50岁以下的干部职工都要积极参与志愿服务活动，目前志愿者队伍基本趋于相对稳定的状态，全局在册志愿者达到49人，要求每人每月最少参加1次志愿服务活动；二是认真部署志愿服务活动。我局在年初就制定志愿服务工作计划，对全年开展志愿服务活动的.时间、地点及人员进行具体安排和部署，确保志愿服务活动的长效机制；三是确保志愿服务活动的效果。要求志愿服务活动要结合工作实际和活动要求，提高志愿服务活动的标准，不能图形式、走过场，确保志愿服务活动的意义。

　　二、认真组织开展志愿服务活动

　　志愿者服务队每年都会组织开展一系列志愿服务活动，近三年来，根据上级部门的安排，结合农业工作实际需要，开展了以下志愿服务活动：

　　1、环境卫生整治活动。志愿服务队员利用节假日、重要纪念日等时间，深入公共活动场所、大街小巷开展卫生清扫活动，清除卫生死角，清除乱贴的小广告，助力全市创建全国文明城市。

　　2、移风易俗宣教活动。清明期间，组织志愿者到我局精准扶贫驻点村散发“移风易俗”倡议书，广泛宣传“移风易俗树文明乡风”活动精神，号召广大农民群众崇尚科学、抵制迷信、移风易俗、破除陋习。

　　3、困难群众帮扶活动。组织党员志愿者深入走访困难党员和老党员，为困难党员和老党员送上大米、食用油等慰问品及慰问金，与困难党员和老党员聊家常，排除老人孤单。在年终岁末，组织党员志愿者深入精准扶贫驻点村，看望慰问困难群众，帮助空巢老人清理家庭卫生。

　　4、文明交通秩序维护活动。在重大节假日期间，组织志愿者轮流上岗，安排部分志愿服者到重点交通路口，配合交警部门维护交通秩序，文明劝导路人的不文明行为，保障交通路口的道路畅通。

　　三、志愿服务中存在的主要问题

　　1、志愿服务队伍建设方面，存在人员结构单一、具有专业技能的志愿者比较欠缺等问题，影响了活动开展的影响力和多样性。

　　2、志愿服务机制保障方面，没有形成制度化安排；培训专业化、技术化程度需加强；缺乏开展志愿服务的激励机制等。

　　四、下一步打算

　　一是按照市文明办的相关要求，进一步认真贯彻落实志愿服务活动。

　　二是丰富志愿服务活动内容，确保志愿服务实效。结合自身实际，探索和拓展志愿服务活动的内容和形式，务求志愿服务活动的实效，真正体现志愿服务活动的意义。