总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的设计部工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
设计部工作总结1
辞旧迎新之际,首先祝各位领导和全体同事们新年快乐!转眼间XX年已经结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快。在安徽同创这个集体里已经一年了,一年的时间学习,一年的时间成长,让人受益匪浅。
在XX年1月5日入职,通过起初的培训,对通信设计有所掌握,后来在甘肃省庆阳市做g14.2工程,主要是做宏站、(信源)室分以及dau+dru数字拉远站的工作。在庆阳的2个月时间,协助公司同事完成g14.2工程的勘查和设计。之后学习传输设备的勘查,配合同事完成滁州传输11期ptn接入层的项目。在这段时间里,除了工作上的收获外,仍然不敢放松学习,与同事的接触中,发现同事在工作上面的严谨是值得我学习的。我希望能通过每次的出差,都学到了不少以前没有接触到的专业知识。在XX年10月开始参与池州替换站的项目,和同事一起,每天爬山勘察,虽然辛苦,但是体会到了集体的快乐,每天接触不同的人,不同的事物。在池州的勘察的十天时间里,掌握了做替换站项目的'要点,也认识了新的朋友。XX年11月22日,参加了甘肃白银项目,主要做sdh(接入层),在汪金宝的指导下,慢慢熟悉那边的情况,和同事一起勘查,在零下xx度的气温下勘查,苦中作乐,感受到同事的照顾,在生活上的关心,让我再次体会到了我们这个集体的温暖。
一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下,使我在学习和工作等方面取得了一定的进步。我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,安徽同创一定会做大做强。
回顾一年来的工作,我在学习上和工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,就是在设计岗位上还有很多没有接触到的知识,如预算和方案,希望通过XX年的项目来把自己在这方面的缺口补上。我能有幸加入同创这个大家庭,我会走好每一步,干好每一天,与同创一起发展,与我们这个集体一起用青春和热血构筑安徽同创璀璨的明天!
1、请你一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,高铁最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理铁路才会相信。铁路很重视一个人的礼貌,求职者要尊重铁路面试考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,铁路领导喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题铁路问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,高铁肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。铁路领导喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,铁路领导喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多铁路领导问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,铁路受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。回答样本二:我受过礼仪的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对服务行业特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在服务域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,铁路领导不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。铁路领导不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:铁路对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说铁路的晋升机制是什么样的?铁路领导将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对铁路行业的忠诚度以及你的上进心。
设计部工作总结2
20xx年3月份,在公司领导充分信任和同事们对我的支持下,我成功竞聘了公司设计部经理一职,担任至今。
11年4月底,公司派我去参加上海市工商局在南汇举办的上海市着名商标申请与认定的培训会议,这次为期二天的培训机会,让我学到了很多专业的知识,对接下来的申报着名商标工作起到了很大的帮助。
11年5月份,上海市着名商标季,公司一共大约签署了16家着名商标客户,所有客户的资料都要赶在5月31日前做好并上报到上海市工商行政管理局商标局。设计部开始了每天忙碌有序的工作,由于申报时间紧急,客户数量比较多,所以每个客户资料都由我们亲自上门收集。
经过设计部一个多月紧张忙碌的工作,16家客户基本都按时顺利的完成,最后因为有些企业资质、亏损等各方面原因,16家客户最终上报成功9家着名商标,1家上海名牌。
11年6月份,着名商标季结束后,公司的所有重心都转向了驰名商标。设计部也全心投入驰名商标客户的材料制作上。6-9月份,我先后同市场二部周经理去了浙江华东铝业股份有限公司、浙江东南铝业股份有限公司、中山金利宝胶粘制品有限公司、同侯总去了江西珍视明药业有限公司等企业做驰名商标材料前期的收集工作,周萍同市场一部郑经理去江苏宝缦纺织品有限公司、江苏丽王化工有限公司、上海捷虹颜料化工集团股份有限公司等企业收集驰名资料。同时又去收集了神象、上树等以前遗留的老客户的补充材料。无论是前期的收集材料工作,还是后期的`处理排版工作,每一个环节步骤设计部都是认认真真、保质保量的按时完成,尽我们最大的努力做好每一份材料。整体来说,过去一年来设计部的工作是忙碌的、充实的。
今年上门收集客户的材料次数很多,通过跟公司的同事协助上门收集材料,特别是同周经理三次去外地客户收集材料的合作,让我学到了很多知识,也让我深深体会到团队合作的重要性。不管是做什么类型的工作,无论是做设计的还是做业务的,只有大家一起协作,一起互相帮助,遇到问题一起探讨、一同解决,这样才会把事情做的更好,同时也感受到我们现在这个团队的温暖,团队中的每个成员都怀有一颗感恩的心,乐于帮助他人,这是用金钱所买不到的。
20xx年,这一年来无论从工作、学习、生活上,这一年我都有很大的收获。不过,虽然在各方面都取得了一定的收获,但工作中也存在了很多不足,例如今年的着名商标申报,虽然最终报到工商局9件着名商标,最终却只成功报批1件出来,这样的结果,无论对公司和对我个人,都是一个深深的打击,这不仅会让客户对我们的工作产生了质疑,也给我们自己带来了很大的损失。
设计部工作总结3
一、对公司的认识和自己存在的问题与工作改进与措施。
我到公司上班也有四个多月的时间了,这段时间我成长了很多,也学到了很多。从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,公司也教给了我许多做人做事的道理。使自己得到了很大的提高。刚到公司时在工作上与同事、客户之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,在工作上有些固执己见,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
所以,从现在起决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,将自已的本职工作做的更好,我深知道设计工作是件繁琐而且重要的事情,设计工作的好坏直接影响公司对外的`形象及影响。要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己的职责和应尽的责任。改变从小事做起,认真完成好本职工作!
二、个人职责工作感悟。
到公司上班将近有半年时间了,这半年是我人生旅途中收获最大的半年。期间在同事的关心支持下我很快熟悉公司的环境,熟悉了公司客户的常识设计工作。期间公司举行的多次学习培训让我在工作中学到了更多的知识,工作能力和综合素质并很快的运用到工作中。少走了很多弯路!在此感谢公司领导给我们的学习平台!
虽然工作上不是一帆风顺,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。在以后的工作中,要勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用自己最积极向上的一面去工作,最好的心态去工作。
三、20xx年的工作展望及自已的发展方向。
新的一年给了我们新的机遇和挑战,新的一年中要制定一个新的可行性计划,一步一步的完善自己。明年正值公司大的转型期,在以后工作中严格要求自己,利用空余时间认真学习专业知识等与公司业务发展相关知识,提高个人综合素质,努力提高工作水平,全面发展自己, 树立公司的良好形象,为公司的辉煌而努力,尽可能的早日成为一名合格的公司员工。
设计部工作总结4
一、个人工作情况汇报:
本月是公司不平凡的一个月,公司在xx月xx日正式挂牌营业,各项规章制度也相继出台,设计部在总经理周总的领导下,各部门的支持配合下圆满完成了各项设计工作,在这里我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各部门同事表示感谢!
这个月我主要负责配合罗总做好设计部工作衔接,由于罗总刚加盟公司,所以本月由我具体安排各项具体事务,并承接总公司内部份印刷、广告业务以及衔接、接送部分来公司校稿的各级领导等工作。我到公司的时间不长,对公司的业务也是一知半解,在这个时间段,我也是抱着学习的.态度,边学边看,不懂就问,可能有很多地方做得不尽如人意,还望领导和各位同事多多海涵!
二、设计部本月完成工作内容:
1、公司挂牌庆典仪式。(完成)
2、步步高、心连心DM若干档。(长期业务)
3、xx市年鉴。(完成)
4、烟草局动态期刊若干期。(长期业务)
5、房地产墙报千于平。(完成)
6、中心医院院报若干期。(长期业务)
7、总公司保密书籍两套。(完成)
8、三化办公室员工合理化建议卡。(完成)
9、市委电话本。(完成)
10、集团公司工会选票制版。(完成)
11、市委政报若干期。(长期业务)
12、劳动局单页。(完成)
13、完善保密室设备及各项规章制度。(完成)
14、卫生局合格证。(完成)
15、江麓各部门名片300于盒。(长期业务)
16、科研所申报资料15套。(完成)
17、江麓各类单页千余张(种)。(长期业务)
三、设计部发现不足与分析总结:
本月主要针对公司延续业务及公司内部形象工作展开,制作了公司文化墙,宣传橱窗,各项规章制度牌,公司宣传单页,手提袋,礼品等一系列设计任务,目前设计部比较凸显的问题是人手不够,其中步步高、心连心DM单由于时间紧,要求高,任务重常常使得设计部加班加点,力不从心。
部门运行方面没有出现大的状况。对于设计师,在重点培养与客户之间保持密切沟通的良好习惯,在时间管理及任务安排方面进行细化,每个业务都要设计师跟踪具体负责,分配到人。分配任务要合理化,规范化,定时定量定点检查验收。
由于公司各项规章制度刚刚制定,部门之间有脱节以及重叠部分还要一个时间段磨合,并合理化。总之设计部尽量的腰承担起中间这个不可或缺的责任,将设计力量最大化。
四、设计部2000元月工作计划及安排:
针对20xx年xx月工作的延续,目前能预测的业务具体分类如下:
1、抓紧时间设计好九华接待志,暂由陈老师和罗总具体跟进,客户要求不能老换人,要有惯性设计思路。
2、继续跟踪步步高DM单,并与市场部胡部长多沟通,理清设计思路,摸准客户的视觉偏好
3、各类长期业务要专人跟进,一定要让客户满意
4、加强门面管理,尽量做到门市天天有人
5、加强江麓集团公司内部业务的管理整合,由小徐专人专机负责,并加强服务意识,强调微笑服务
6、进一步规范保密室管理,严格执行保密制度
7、专机专用,闲杂人等严禁动用设计部各项设备
设计部工作总结5
来到公司已经X年多了,感谢公司领导和同事对我的关心、帮助、支持与信任。回首一年的工作,还有许多不足之处,今后在工作中还需不断地努力不断地学习。
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,虚心求教,不断学习,以待在新的一年有所改进。
1、空闲时提高对软件的熟练度,和提高设计水准。
2、培养自身的良好“习惯”和执行力。
3、提高对工艺以及材料的认识。
4、培养团队意识。稿件设计完成后需要制作才会形成一件成品,是需要我们这个整体团队完成。
5、培养沟通能力。设计部作为和客户直接交谈整体设计理念和构思的一个职位,如果没有一个良好的沟通能力的话你很难和客户沟通设计稿件的各个事项。
新的一年我们设计部不仅需要做到这些改变,而作为一名出色的平面设计人员,工作能力的提高还是重中之重。在接下来的工作中还需要不断的.学习,提高自身的设计创意水平,同时我们也会以全新的面貌全新的精神去投入到工作中,为鑫珑洋的明天奠定更坚实的基础。
最后,祝XXX广告蒸蒸日上!也祝每一位同事身体健健康康,快快乐乐。
设计部工作总结6
秋去冬又来,花开花亦谢。一闭一睁间,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在xx年,争取再把握更多的机会,打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的`设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺,为人处事,踏踏实实。虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的xx,是一个不平凡的xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
设计部工作总结7
本人于xx年来到集团建筑设计院工作,有幸成为了集团的一名员工。透过这段时刻的工作学习,自己在专业技能上和思想上都有了很大的进步,现将本人的工作总结汇报如下:
回顾这几个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我时刻严格要求自己,并较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。
一、实习阶段的认识与学习
对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个群众中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮忙下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,个性是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平,工作总结《工程设计个人工作总结》这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,透过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的'认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,透过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认
识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关联,与集团各部门之间联系的重要性。
透过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着*集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,用心响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
透过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、潜质和阅历还很欠缺,因此在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了必须的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真发奋贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项专业素质,争取工作的用心主动性,具备较强的专业心,职责心,发奋提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后发奋方向
这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、用心主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,个性是设计工作是相比较较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;(听后感范文)
第二,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加发奋的学习与实践。
第三,有些时候工作中比较懒散,不够认真用心,工作效率有待提高;在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强职责心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应发奋做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。发奋学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,用心做好自己的本职工作,不拖拉; 第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更多的价值。
这几个月来,我在工作中出现了不少错误,再次感谢公司领导和同事对我的悉心指导,在今后的工作中,我会继续发奋,加把劲服务公司!
设计部工作总结8
一、招标/预算/核价工作
1、XXXXXX设计研发基地扩地租赁定标
2、XXXX住宅类及公建类产品外立面搭配试贴方案定标
3、XXXXXXX年度室内外装修工程定标
4、XXXXX住宅交楼标准装修工程定标2份
5、XXXXXX中档公寓户内及公区新方案工程定标
二、结算工作
1、XXXXX软装工程
三、配合其他部门工作
1、XXXX交楼做法标准对比表
目前已完成定标项目有7份、核价2份、签证2份、结算1份,正在跟进未完成项目有,XXX工程定标、XXXX补充合同定标2份、XXX定标、XXX窗帘定标、超高档公寓定标,XXX硬装结算工程等,定标/议价/核价项目5份,硬装结算10份,软装结算7份。
通过已完成工作,已经熟悉整个招标流程,结算流程,议价议标技巧等,并对整个几个月以来的工作进行以下总结:
(一)虚心学习,努力工作
进入公司初期经过培训,我熟悉了公司的文化理念及各部门相关规章制度,无规矩不成方圆,我时刻铭记在心。谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。学会做人,要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训,最重中之重的问题,通过不断的纠正自己的缺点,让工作和生活更上一步。
(二)认真履行职责,突出工作重点。
1.通过领导划分工作部署,我做了工作时间计划安排,按先后顺序,有重点跟进。
2.积极配合临时安排紧急插入工作。
3.调整心态积极面对高压工作,重点紧急工作。
(三)主要经验和收获
在入职的三个月以来,通过不断学习和熟悉部门相关规章流程,工作范畴内的相关事宜,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1.熟悉招标流程,从招标文件制作发出沟通施工单位报价,到主持招标议标会议,评标,定标及合同会审等,整流程下来学到了沟通技巧及评标定标经验。
2.熟悉结算流程,制作软装结算规范流程,并指导软装部配合软装结算事宜,通过不断的磨合沟通基本已理顺软装结算相关问题处理方式,硬装结算及时沟通施工单位提供资料,审核对数;
3.熟悉核价、议价流程,通过核价议价,不断掌握与施工单位谈价技巧,引导施工单位合理定价,加快工作进展,推荐施工进度。
4.主动融入部门集团中,处理好各方面的关系,在新的环境中保持良好的工作状态,积极配合其他专业同事相关工作,积极接受领导临时安排紧急工作。
5.加强了与基地管理部门的交流,做好沟通,这样在有问题出现的时候,我们能够配合密切,共同解决难题。
(四)在工作中正确认识自己,积极适应
1.公司在管理制度方面积极配合,严格要求自己的考勤及在岗时间,面对紧急工作积极响应,该完成的工作绝不懈怠。
2、经过这样紧张有序的几个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,条理清楚,事事分明。还有,在工作的.同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其责任心是如何的重要,积极的心态不但会给自己带来动力,也会带动身边的同事。
3、在这几个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。
(五)存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的工作内容学习力度不够,加强工作细节学习,加强公文写作汇报能力,不断完善自己。
2、对工作计划执行力欠缺,日常不断梳理重点工作、紧急工作、计划内工作,做到有条不紊先后有续,按时按计划完成本职工作,加强部门与部门之间沟通协调配合,消除工作中出现的效率低、质量差的现象,提高执行力。
3、汇报工作不够清晰,及时跟进汇报工作进展,以便领导安排工作
未来的日子依然充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似简单容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在装修院陪伴下蜕变的一年,感谢入职以来公司领导和同事对我的帮助,学到了很多处理问题的技巧,专业知识得到了提升,接下来我会认真努力做好自己,做好本职工作。
设计部工作总结9
时光如白驹过隙,转瞬即逝,眨眼间一年时间便悄然而过。在已然逝去的一个学年中,学生会作为河南大学三大学生组织之一,在校党委的领导下,在校团委的指导和支持下,本着为学生服务的宗旨,展开了一系列活动。在活动期间各个部门各行其责,相互配合,展现了惊人的默契和团结能力。
设计部是学生会的宣传部门,是学生会的精神面貌的体现者,通过展板制作、海报设计等多种方式在活动开展之前渲染气氛,为活动的开展打下坚实的基础。设计部的主要工作是在对各个活动全面分析,透彻掌握的情况下,按照活动的主题,根据各部门的.需要,在活动开展之前,制作展板进行宣传。在本学年中我们依次对校园歌手大赛、河大杯足球赛、畅想五月等各项活动进行了全面的宣传。在展板制作过程中,我们以高质量高标准来严格要求自己,每一张展板都需要通过部长们的严格审查方能交付承办部门。之后我们仍然积极配合各部门进行值班,进行宣传活动,调动同学们参与活动的积极性。在活动进行过程中,设计部需要调派人手协助各个部门进行桌椅搬运,会场布置等工作,活动结束后依然坚持到最后进行收尾。
另外,我们设计部在本学年开创性的开展了我们设计部的专属活动“首届校园创意达人秀”,活动开展之前、之中、之后,在其他部门对我们的大力支持下,圆满的完成了宣传、展出、投票、评选等各项工作。这项创举将成为设计部发展过程中的里程碑。
但是,在本学年的工作中依然暴露出些许缺点,现总结如下:
(一)制作展板的创新意识有待提高,这也是工作中面临的最大问题之一。漂亮精美的展板能够吸引更多同学的眼球,光是平面的图画同学们已经习以为常,对待这种展板,同学们的反应大多是一瞥而过,这就需要我们在以后展板制作过程中对制作技巧和工艺进行改良和提高。
(二)工作效率偏低。一方面因为人员较少,工作量偏大,导致一些同学因为坚持不住而离开学生会这个大家庭,这就更造成人员稀缺。另一方面由于各种原因,比如展板到位不及时、展板制作素材及材料准备不充分等,这就需要提高纪律性的同时加强各个部门之间的联系,及时的准备各种必备所需。另外,由于我们没有办公室钥匙,人员到齐而不能开展制作也是工作效率偏低的原因之一。
(三)招新时的宣传不到位。因此导致广大学生,尤其是大一新生对学生会各个部门职能及主要工作了解不足,导致人员位置错放,造成人力资源浪费。建议在新生入校时加大宣传力度,在学年期间同样可以进行人员调配,全面发挥所有委员的优势,加强了各部门联系的同时也提高了整个学生会的工作效率。
在开展自己的活动时,我们也遇到了各种各样的问题,主要是由于第一次开展活动,缺乏经验,走了许多弯路。首先是经费问题,这也是最重要的问题,由于实践部工作量较大,我们决定自己去拉外联,充分体会了拉外联的困难,艰难的拉到外联,对方却因没有签订合同而违约,这是始料未及的,我们为此也付出了足够的代价,这就需要我们提高自己的能力了。第二个问题是宣传问题,可能是由于宣传力度不够,再加上首届活动,影响力不足,许多同学都不知道开展了该项活动,这也是需要改善的。第三是参赛作品的来源无法确定,可能存在某些同学投机取巧的行为,在以后开展活动时,可以要求参赛选手在上交参赛作品的同时加上制作过程的照片。最后是活动投票方式存在问题,我亲眼看到有些参赛选手的刷票过程,这样就会造成对其他选手不公平的现象出现,这方面还有待改善。
总而言之,一年的时间匆匆而过,我们的成长显而易见,在过去的一年中我们有得有失,在将来的一年内,我们要更加努力。下一学年恰逢母校百年华诞,我们应该在吸取了历届设计部学长学姐们经验教训的基础上,以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加新颖的方式去展开各项工作。为母校的百年华诞献上一份厚礼!
设计部工作总结10
一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情景等作如下总结:
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识本事水平。
片面的掌握自我的`工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自我的业务水平,提高了办事效率,也使自我更好地服务企业、服务群众。
一、坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我明白我的本事还是不够,可是谁也不能做到完美,我应当继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。在接下来的一年中,我还是会继续努力的。
二、具备专业设计水平
那就需要加强自我的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心资料。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不明白,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的并且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(能够理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
三、每个细节皆有来源
推敲自我设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做xx高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
20xx年我的工作不能说是完美,可是我想说我已经尽力了,虽然我明白自我还是存在着不足之处,可是我在不断的改正中,我会做的更好的。
设计部工作总结11
辞旧迎新之际,首先祝各位领导和全体同事们新年快乐,有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快。在安徽同创这个集体里已经一年了,一年的时间学习,一年的时间成长,让人受益匪浅。
一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下,使我在学习和工作等方面取得了一定的进步。我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,安徽同创一定会做大做强。
1、配合完成欧洲小镇四期、阳光小镇ⅰ、公园城ⅰ定位工作
2、配合欧洲小镇四期、阳光小镇ⅰ施工图纸设计工作
3、整理工程部文件、电子版图纸等各项流程及保密责任
4、针对技术标准不完善的地方进行完善并装订成册
5、结合现场实际,制定施工标准和规范
6、参与欧洲小镇四期、阳光小镇ⅰ施工图纸设计工作
7、参与欧洲小镇四期、中央商务区、阳光小镇ⅰ景观设计
8、参与智能楼定方案及实施
9、丹尼斯商场内部各系统优化方案编制及实施
10、制定各专业设计任务书、设计要求
11、编制设计管理流程
12、配合现场施工、为项目提供技术服务
13、设计变更单的`接收、发放、整理归档
xx、时刻和项目部沟通,多去现场学习,解决项目中存在的实际问题。
15、多虚心求教,多总结经验,多与领导沟通。事件的发展离
不开沟通,只有相互交换意见,才能取得进步。
16、严格要求自己,发挥主观能动性,有条理进行各项工作
17、认真完成领导交给我们的工作任务。
回顾一年来的工作,我在学习上和工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,就是在设计岗位上还有很多没有接触到的知识,如预算和方案,希望通过20xx年的项目来把自己在这方面的缺口补上。我能有幸加入同创这个大家庭,我会走好每一步,干好每一天,与同创一起发展,与我们这个集体一起用青春和热血构筑安徽同创璀璨的明天!
设计部工作总结12
一、充分利用自已所学设计专业知识和在设计院的设计工作经验,进行地产开发公司设计管理工作。
在设计可行性,规范性等方面进行把控。并按地产开发设计流程作业。在符合国家各职能部门要求及基本规范要求下,尽可能的从设计一开始就从公司利益最大化(建筑设计符合客户需求,利于销售)成本最低化(设计材料选用,建筑艺优化)方面着手指导设计。在对营销、策划方针定位进行了解后,同时展开了北城2、3、4、7、9号地块的方案设计(含4#地块定位调整后的一次方案调整)、初步设计及施工图设计审核工作。对设计提出了 次优化建议及意见。并督促设计院修改。分 批出图。积极参与工程施工前期准备,组织设计院、工程部及施工单位进行设计技术交底工作。认真积极处理施工过程中出现的.设计疑问。共组织图纸会审次。解答设计疑问余次。
二、在部门领导带邻下,指导设计院在原设计基本及公司需求基础上进行了各专业(生化池、门窗、栏杆、幕墙、电梯等)进行了二次深化并提出审图意见条。
督促设计修改 次,最后产出图纸效果满足营销需求,图纸深度达到采发部部招标及采购要求,工程部能照图施工。并在设计阶段充分考虑成本控制。
三、协同部门领导进行了设计产品研发及北城整体规划设计研讨、不断修改完善。
在领悟市场需求,公司决议要求后,积极展开户型及总平布置研讨,产出符合公司定位要求的建筑设计。
四、在部门领导指导下完成了标准化设计及心得分享。
经过认真查阅相关资料,并结合北城项目本身情况,完成4#地块设计任务书初版,并在部门周会上完成以下项目汇报:4#地块建筑设计标准稿,石材深化设计标准稿,门窗深化设计标准稿, 及心得分享户型设计研讨,商业业态基础知识浅析等,使得整个设计部人员对建筑知识有个普及,提高大家的学习兴趣。
设计部工作总结13
一、 前言
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指之间, 20xx 年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:
二、思想汇报
20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际, 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。
三、个人工作总结
在加入众博的这段时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到与各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。
3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力与执行能力,明确各岗位的岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督与反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时与上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年1x月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的`活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的融入了公司这个大的团队,一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作
参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作
为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》与《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作
为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核之后做了最后的修改;根据周总的指示制作了四份表格文件,包括:众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件;集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
1x、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。
三、工作中的不足
1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议
加强办公硬件设施的配备,提高工作效率。
设计部工作总结14
光阴如梭,时光荏苒。内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,来到艺格公司设计部工作的第一年,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感到人间的温情,在此我向领导及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也是因为有你们的帮助,才能使我在装修设计这个领域发展有了更进一步。在工作中,围绕队里的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:
通过起初的工作了解和掌握,后来在西安咸阳国际机场二期扩建做toc装修工程,主要是做装饰设计的深化设计。在机场的一个半月里,与同事的接触中,发现同事在工作上面的严谨是值得我学习的'。我希望能通过每次的下工地,都能学到不少的专业知识。开始接手的西港培训学院的项目,变动、修改的部分比较多,出现的问题也比较多,甲方提出的问题与细节审核
也比较多,虽然辛苦,在此期间与工程部、预算部的协作,但也体会到了集体的快乐,每天接触不同的人,发现不同的问题。在此项目的这段时间,也逐渐让我懂得了在处理现场问题的一些灵活方式与技巧,也是我对现场施工的工艺细节有了更深入的了解,现场不同工种的协作也是我对装修设计有了更深的认识,对于设计有了更宽阔的眼光。20xx年6月,参加了西安地铁二号线项目,主要做竣工图纸方面的工作,在樊世军的指导下,慢慢熟悉那边的情况,和同事一起跑现场,一起解决问题,感受到同事的照顾,在生活上的关心,让我再次体会到了我们这个集体的温暖。在此期间穿插的一些项目,如职工食堂,集团办公楼改造及几个家装项目让我也对不同功能,用途的空间装修有了一个深入的了解,中间也遇到不少问题,但凡这我在同事的协助下都走了过来,解决了问题。同年8月份的机场货运仓库的项目,在领导几次点拨之后,我对此项目中的方案有了更深入认识,也学习到了和以往不同功能空间的用途,工艺以及新的一些材料。是我在以后的设计中有一个较大的长进。
一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下,使我在学习和工作等方面取得了一定的进步。我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚持信念,西安艺格一定会做大做强。
回顾一年来的工作,我在学习上和工作上取得了新的进
步,但我也认识到自己的不足之处,就是在设计岗位上还有很多没有接触到的知识,现场灵活处理事情的能力,希望通过项目来把自己在这方面的缺口补上。在此也要提高自己在专业绘图方面的技能。我能有幸加入艺格这个大家庭,我会走好每一步,干好每一天,与艺格一起发展,与我们这个集体一起用青春和热血构筑西安艺格璀璨的明天!
设计部工作总结15
一、20xx年工作内容总结
1、完成了广东培训平台的设计,并进行了后续的验收、优化,以及项目实施的跟进
2、在广东平台基础上向省培平台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进
3、进行适用于非学历培训的平台改版设计
4、东北师大免费师范生网上学习平台的问题跟进、处理、优化工作
5、商务平台需求修改的跟进
6、进行了明德特色平台需求的初步分析及报价
7、教育部杂志社平台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认)
8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题
9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封
10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个
11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理
二、工作中存在的.不足及自我反思
1、心理承受能力差,当多个项目的事情同时压过来时,容易手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应该是忙乱,而是应该结合业务的紧急情况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。
2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简单,没有美化,也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细,更便于UI制作页面,更便于开发理解需求。
三、对部门及中心的建议
1、规范各部门的工作流程,除了常规问题的处理流程外,最好能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。
2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。
3、针对发现问题、处理问题的追责制度,避免大家没有解决问题的紧迫性和积极性或者推卸责任,提高问题的解决效率和质量
4、技术中心发展迅速,但导致人与人之间不认识或不了解,甚至会发生一些误会,不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练,加强同事之间的合作互助
5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围,让大家在开心的氛围内工作,有共同的目标去奋斗
6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出,容易造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。
7、进行一些员工培训,使员工有更多的成长进步
四、20xx年工作计划
1、进行适用于非学历培训的平台改版设计,并维护、优化原有功能
2、河北全员平台的需求设计
3、参与社区平台的需求设计
4、东北师大免费师范生网上学习平台的问题跟进、处理、优化工作
5、处理业务部门发来的问题邮件
6、接收并安排用户提出的平台搭建申请
7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理
8、处理领导安排的其他工作
五、个人职业发展规划
1、提高自己的技能水平,学习了解更多行业里的常用软件
2、多阅读一些其他产品经理的经验总结,丰富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加强自己对项目进度的把控,成为一个优秀的产品经理或项目经理。
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