行业协会工作总结

2023-06-26 工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家整理的行业协会工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　行业协会工作总结 1

　　一年来，协会在市总商会、贸发局等有关部门的领导关心、指导下，始终遵循协会的章程，不断地加强自身建设、管理和服务，充分发挥行业组织的协调沟通作用，在会长的领导下，监事长、副会长、全体会员的共同努力下，在联系政府、沟通会员、维护权益、创立品牌等各方面发挥了一定的作用和整体的优势，现将一年来工作归纳如下：

　　一、做好美发美容星级企业年审评定工作。

　　为了促进行业健康发展，规范行业，提高企业和消费者的品牌意识，根据福建省《美发美容服务企业星级划分与评定》地方标准和我会对星级企业资格管理方法规定于9月份在业内全面展开实行星级企业的年审评定。

　　1、为抓紧做细今年的评星工作，年初我们把它列为工作之重点，经过半年多时间筹备，先是向业界企业和会员单位发放通知，为了让更多企业参与和了解，专门召开动员大会，市总商会董仁生副会长到会肯定评星的重要并提出希望，我会蔡艺卓会长部署了评星的工作方案让与会人员更加理解当前形势下品牌意识的重要和必要。会上也让大家来咨询并一一作圆满的解答。大会的互动激发了企业参与评星的热情，一下子又多了好几家企业的报名。

　　2、适时地组建专家委员会，成立星级年审评定组织机构，组织专家们于l0月14日集中学习标准，熟练标准,为了工作方便分为二组（美发、美容），边学边议，在理解中掌握。秘书处把今年与以往的经营方式做比较和下店得知的设备更新换代的

　　提示，让专家们更有印象。同时在当天的下午分别到美发美容两家店进行模拟评分，在各自评分得出的结果后按标准阐明看法，最后得出结论。于17日下午、20、21日分别下到逐一参评企业进行现场评定，专家们严格按照星级标准考评打分，认真负责地完成星级年审评定工作。今年参加评审有24家（其中美发18家、美容6家），新申报评定15家，（其中美发5家、美容10家），经专家们公开、公平、客观公正的考评和政府相关部门领导的审视后，通过年审评定的星级企业33家，其中美发：五星级3家、四星级2家、三星级11家、二星级2家、一星级1家；美容：五星级3家、四星级5家、三星级6家。

　　3、为提升星级品牌，切合实际地广泛宣传星级企业，重塑行业风尚。33家荣获星级企业时，我们于25日召开会议进行公布，分发重新再修订的《星级企业资格管理方法》，并对几家企业须整改的提出要求，确保星级标准的实质性和准确性。在厦门晚报上用广告形式投入宣传星级企业，分别在各报刊（日报、导报、生活报、商报）在厦门网、电视上做好新闻报道，同时把美发美容星级授牌仪式暨海峡两岸作品展的全程拍摄刻入光盘颁发各星级企业。

　　二、成立美发美容行业专家委员会。

　　为提高行业整体素质,发挥专业高技能人才的智慧和才能,组建美发美容行业专家委员会,根据协会的相关通知内容，取得国家职业资格技师等级证以上者，热心协会工作，先采用自己推荐，填写专家信息表，经协会、有关政府部门领导审核批准后，于9月20日正式成立厦门美发美容行业专家委员会,设立主任、副主任、顾问、专家委员共24名。

　　三、举办盛大规模的授牌仪式，演绎海峡两岸美的盛会。

　　我会于11月17日下午在厦门磐基皇冠假日大酒店隆重举行美发美容星级企业授牌仪式暨海峡两岸（整体造型、婚纱）作品展。星级企业带领各自的高端消费者到现场参与，让消费者感受到星级企业的`优势和魅力。在授牌仪式上，市总商会董仁生副会长、市贸发局内贸处涂坚忠副处长会上发表重要讲话。协会蔡艺卓会长对美发美容星级年审评定工作进行小结，此次星级企业年审评定并不仅仅是授牌，更重要的是星级企业要按照《美发美容星级企业管理办法》规范管理，不断提升技术与服务，诚信经营，树立企业形象，从而带动美发美容行业健康发展。会上，市总商会会员部谭元生副主任宣布33家星级企业名单，协会监事长余一尘宣布24名专家委员的名单。市总商会、贸发局、质监局、卫生局、公安局、劳动和社会保障局、省美发美容协会、省美发美容化妆品行业协会、泉州、漳州、龙海等美协有关领导莅临大会，并为美发美容星级企业和专家委员授牌。整个授牌仪式隆重热烈。荣获星级企业代表和专家委员依序上台领取牌匾和荣誉征证书，充满着喜悦。协会副会长罗丽芬代表星级企业上台发言，她表示，美发美容是文化、是科学、是艺术、是美的事业。厦门市美发美容行业要与全球时尚接轨，就应该拥有专业技术水平，加强行业自律，努力向国际化迈进。

　　8、协会推荐厦门三家美发美容学校参加10月份由中国美发美容协会主办“第四届中国美发美容校长论坛及中国美发美容名校”评选活动。全国共有99家学校参加评选，协会推荐参评的三家学校--厦门名姿美发美容学校、厦门标榜美发美容学校、厦门蒙妮坦美容美发学校均榜上有名。获得“中国美发美容名校”的殊荣。

　　9、组织行业内高技能人才的技术交流和研讨活动，提高行业整体素质。厦门市技师协会美发美容专业组9月1日在东海大酒店举办一场技师交流研讨活动，美发高级技师蔡艺卓、蒋金龙分别在会上跟大家交流分享《企业经营和教育培训》、《品牌营销与管理》的课程，听完课后技师们纷纷上台发表感言。此次活动让更多的技师企业在经营管理中得到启发和帮助，也提高行业精英的管理水平。同时还举行中秋联谊活动。

　　行业协会工作总结 2

　　一、加强行业管理方面

　　1、积极发展新会员，不断补充协会的新生力量。

　　今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外，还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位，使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~XX年5年间共吸收会员112家)

　　2、开展了会员单位重新登记工作。

　　协会将于xx年初进行换届选举，为了使新一届的理事会更有代表性，协会工作更具活力，协会于四季度对现有会员单位进行重新登记，对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新，才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家，重新登记后，现有会员单位98家)

　　3、组建和开通了“xx装饰网”。

　　根据今年协会信息化工作目标要求，协会与xx联企网络科技有限公司合作，组建了“xx装饰网”，并于9月份正式开通。xx装饰网站的开通，更好的宣传了协会，也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台，受到了协会会员单位的欢迎，也为协会管理工作提升到了一个新的高度。

　　4、进一步规范家装工程的合同管理。

　　今年年初，对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会，在听取使用情况意见后，经与市工商部门联系，对合同示范文本作了适当修改，形成xx年新版家装合同文本，使之更适合于目前的市场形势。(自XX年8月推行使用国家示范合同文本以来，共印制合同文本1万本)。

　　xx年新版家装合同文本中，对合同纠纷的解决方式明确了由xx仲裁委仲裁处理，同时对家装环保要求作了相应的约定，为推行绿色环保装修作了有力的保证。

　　5、定期召开会员单位老总座谈会。

　　对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索，提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况，进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论，对业务员的设置进行深入探索，一致认为家装业务不能仅靠回头客，更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务，而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力，员工的执行力进行了座谈讨论，对加强企业管理作了有力推动。

　　6、企业自律不断加强，许多企业在激烈竞争的市场经济形式下，不断自身加压，努力塑造诚信形象，前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段，让业主放心家装。今年4月，千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域，并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺，家装质量和环保质量不过关，决不交付使用。

　　二、加强装饰质量管理方面

　　质量是企业的生命，是工程建设中永恒的主题，特别是家装质量，涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质，努力提高装饰工程质量，是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作：

　　1.继续向全国建设工程质量奖项目标冲击。

　　江苏华泰装饰工程有限公司是我市装饰资质等级、装饰施工经验最丰富、施工力量的一家公司，他们继XX年夺得内蒙古通辽市新世纪大酒店和xx年夺得中鸿置业集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后，决心夺取三连冠成绩，今年又在无锡市中国人民解放军101医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰，据12月28日中国建设报载，xx年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布，江苏华泰榜上有名。(前两年，江苏合发集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖，02~XX年5年间：我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。2.积极组织会员单位争创优质工程活动，

　　(1)今年6月份组织了xx年度优秀家庭装饰工程奖评选活动，评选结果，26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史。(02~XX年5年间，共创优秀家装155个)

　　在市里评选的基础上，今年有18个单位，19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖，最终有15个项目获得复查通过，仅次于苏州和无锡，列全省第3位。(02~XX年5年间共创省优秀家装63个)

　　(2)今年8月份组织了xx年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动，评选结果，17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史。(02~XX年5年间共创市优工程103个)

　　(3)在市里评选的基础上，今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯)，并一举获得复查通过，也达到我市历史的成绩。(02~XX年5年间共创省优工程35个)

　　3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。

　　协会本届理事会组成以后，每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动，涌现出了一大批重视工程质量，积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献，也为了保持他们的创优积极性，协会决定对XX—xx年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号，这是我市装饰质量的奖。经自愿申报，协会认真评选后，27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。

　　4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。

　　协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动，但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选，xx年我们弥补了这一缺憾。xx年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业，为避免重复评选，决定“优秀企业”今年暂停一年评选)，今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。

　　5.重视装饰工程的消防质量。

　　消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分，但也是比较薄弱的'部分。今年7月份，协会与xx市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班，由消防支队的防火专家进行讲课，讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识，并放映了有关录相资料片，全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课，通过培训，有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。

　　6.召开了一次装饰设计师学术研讨会

　　设计是龙头，设计是灵魂。一个好的装饰工程，首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平，今年9月份，由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次xx年金秋装饰设计师研讨会，全市有220多名装饰设计师进行讲课外，我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课，既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向，也讲解了装饰设计的理论知识，是一次高水平的学术研讨会。

　　7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映，因此协会对家装投诉比较重视，由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起，协会接受投诉后，及时与被投诉单位的领导联系，进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的，建议由xx仲裁委进行仲裁处理。xx年新版合同文本中，明确写明了产生合同纠纷时，由xx仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~XX年5年间，共接受家装投诉80多起，基本上都作了调解处理，有2起提交仲裁处理)

　　为更好地调节质量矛盾，协会今年还成立了家装质量专家组，当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时，协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看，实事求是的评价质量状况，指出产生质量问题的原因，以便协会协调处理。

　　三、强力推进绿色环保装修

　　提倡绿色环保装修，消除装修环境污染，是协会工作的又一重点所在。xx年在推行绿色、环保装修方面，主要做了以下几方面工作：

　　1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中，在xx年新版家装示范合同文本中，明确了对环保要求的约定，使这项工作从源头就引起重视。

　　2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3.15前联合在报纸上刊登公益广告，征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测，(新装修完工，尚未搬入家俱的)最终检测到10户，不合格率达70，最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后，引起了广大市民的广泛关注，使绿色环保装修进一步引起了重视。10月份，还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。

　　3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯)，提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求，实行一票否决制度。

　　4.今年组织的两次全市性的家装博览会，其主题都是推进绿色环保装修，消除装饰环境污染。参加博览会活动的装饰施工单位和材料、设备供应单位，都提出了较有力的环保要求和相应措施，博览会既是洽谈会，又是绿色环保装修的宣传会。收到了很好的效果。

　　5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动，其评选条件中，销售绿色、环保材料，杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的，装修的结果才有可能是绿色、环保的。

　　通过以上努力，今年的绿色环保装修水平有了较大提高，特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料，对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工，尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标，占53，15户不合格，不合格率47，与3.15时期检测情况相比，合格率明显上升。

　　四、重视企业文化建设，增强协会凝聚力以及其他相关工作

　　1、今年“三八”妇女节时，协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游，陶冶心情，观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。

　　2、今年下半年，协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活，也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手，对获奖人员还免费去安徽天柱山进行旅游

　　3、今年上半年，配合省建设工程造价管理部门，收集装饰工程补充定额20余个子目，以进一步加强了装饰工程造价管理。

　　xx年协会工作虽然取得了长足的进步，但也存在很多不足，主要是县(市)区的协会力量还很薄弱，协会自身规章制度的建立还需加大力度，各专业委员会的活动偏少，协会现代管理手段还需加强等。

　　协会xx年的工作打算

　　xx年，我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。

　　1、加快发展新会员，特别是装饰材料、配件供应商;

　　2、加强行业自律建设和制度建设，使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;

　　3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。xx年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;

　　4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现，要不断增强意识和品牌意识;

　　5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上，逐步发展装饰设计师沙龙，项目经理沙龙，通过沙龙的形式，逐步加强企业管理和项目管理;

　　6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;

　　7、认真做好调查研究工作，及时了解企业情况，倾听他们的意见和呼声，以进一步做好协会工作。

　　行业协会工作总结 3

　　20xx年，我市箱包行业协会在市委、市领导和上级部门的大力支持和关心下，在协会会长的带领和广大会员企业的积极参与下，根据协会章程的宗旨开展了一系列的工作，主要开展了以下几个方面的工作：

　　一、召开箱包协会会员大会。

　　20xx年2月14日下午，在我市广陈镇金龙门生态农庄顺利召开了平湖市箱包行业协会第二届第三次会员大会。参加此次会议的人员有浙江省外经贸厅外贸处郭心亮处长、浙江省皮革协会李伟娟理事长、市政府石云良副市长、市政协柯卫明副主席、市政协干纯益副主席、新埭镇沈炳兴书记、市经贸局、市外经贸局、市民政局、钟埭街道领导以及协会会员企业等七十多人。

　　根据会议议程首先朱学杰秘书长总结了我市箱包行业协会20xx年的.工作以及20xx年协会工作的初步计划。为了解当前形势严峻，清醒的认识形势问题，抓订单、搞市场。我市箱包行业协会特地邀请了浙江省外经贸厅外贸处郭心亮处长分析了当前外贸出口形势。

　　石云良副市长从我市箱包行业的发展现状角度，对20xx年我市箱包行业发展给予很高的评价，对20xx年箱包行业发展寄予较高的期望，提出多项具体的可借鉴性建议，加快箱包行业转型升级，打响平湖箱包区域品牌，鼓励箱包企业树立信心，化危为机。

　　二、荣誉的获得。

　　平湖市箱包行业被市民政局授予20xx年“优秀行业协会”称号。在浙江省皮革行业协会五届二次理事(扩大)会议暨20xx年浙江省皮革行业工作会上，我市爱美德、新秀两家企业荣获浙江省皮革行业节能环保创新奖。在20xx年皮革行业经济运行情况暨真皮标志十五周年发布会”上，我市的嘉兴新秀箱包制造有限公司的“新秀”品牌和浙江爱美德旅游用品有限公司的“Travelhouse”品牌双双获得了“20xx中国箱包领先品牌”荣誉称号。

　　三、箱包行业协会通过嘉兴市“对外贸易预警示范点”考评。

　　建立对外贸易预警机制示范点是把握好外贸出口壁垒应对的主动权，不断提高我市箱包行业抗御国际市场风险的能力和企业国际竞争力，减少企业遭受国外贸易壁垒的影响。20xx年3月我市箱包行业协会向嘉兴市外经贸局提交“平湖箱包行业关于要求授予箱包对外贸易预警示范点”申请报告。20xx年1月19日“平湖箱包预警示范点”成功通过考评，成为20xx年度嘉兴市“对外贸易预警点”。

　　四、组织协会企业赴福建泉州考察。

　　为了学习借鉴福建泉州包袋产业明显的规模效益和行业经济的快速增长。5月21日至24日，协会会长带领我市9家箱包会员企业到福建泉州考察。通过学习考察，我们感到泉州有很多好的经验和做法值得我们学习借鉴，更清醒地看到了我们的差距和不足，增强了居安思危、不进则退的危机感和紧迫感。

　　五、嘉兴新秀箱包制造有限公司在浙江省"爱美德杯" 设计创新大奖赛获得银奖。

　　20xx年8月15日至16日,在浙江省皮革行业"爱美德杯"设计创新大奖赛暨20xx皮革制品流行趋势发布和讲座。我市荣获众多奖项,嘉兴新秀箱包制造有限公司分别获得银奖、优秀设计创意奖,嘉兴碧安卡箱包有限公司、平湖市昌明帽袋服饰厂、平湖市皑明包袋有限公司均获得最佳设计创意奖,嘉兴福臻箱包有限公司、平湖市中瑞箱包皮件有限公司、平湖市南桥箱包有限公司、平湖市万顺达皮件有限公司、平湖市中天箱包有限公司、平湖市华城箱包有限公司均获得优秀设计创意奖。

　　六、平湖箱包以区域品牌形象将亮相于20xx中国国际箱包展。

　　20xx中国国际箱包展是平湖区域彰显其"中国旅行箱包之都"实力与特色的大好平台,平湖知名箱包企业新秀、爱美德、银座、中瑞等参展,在20xx中国国际箱包展打造平湖箱包全新形象。

　　七、我市荣获"中国旅行箱包之都"称号。

　　20xx年10月，我市向中国皮革协会提交“平湖市人民政府关于要求授予平湖市‘中国旅行箱包之都’的请示”，20xx年3月22日“中国旅行箱包之都·平湖” 专家组进行评审。20xx年4月29日上午，在北京人民大会堂新闻发布厅隆重举行了中国皮革协会与平湖市人民政府共建“中国旅行箱包之都·平湖”签字仪式。20xx年8月31日上午,在上海市虹桥宾馆嘉庆堂举行的中国皮革协会第六届理事会第三次扩大会议开幕式上, 中国皮革协会会长张淑华女士向中共平湖市委常委、副市长石云良先生递交了"中国旅行箱包之都·平湖"特色区域铜牌，这标志着我市箱包行业经过三年时间的努力，成功获得了“中国旅行箱包之都”称号。

　　八、平湖箱包在海宁皮革城交易区开展自主品牌箱包营销。

　　为增强我市箱包企业盈利能力，进一步拓展业务发展空间。嘉兴新秀箱包制造有限公司、浙江爱美德旅游用品有限公司、嘉兴福臻箱包有限公司、平湖市良杰箱包有限公司、平湖市辰旭箱包旅游用品有限公司在海宁皮革城交易区开展自主品牌箱包营销等企业。

　　九、亚洲博鳌论坛秘书长龙永图视察新秀箱包。

　　20xx年10月23日亚洲博鳖论坛秘书长、中国人民大学兼职教授、中国入世谈判首席专家龙永图在平湖市委书记盛全生、市委常委副市长石云良、新埭镇党委沈炳兴书记、新秀有施纪鸿董事长等人的陪同。参观了新秀箱包有限公司,会上龙永图在听取了平湖市市委书记盛全生的平湖经济发展的情况汇报后,提出要抓住机遇,优化产业配置,提升品牌意识,在全球化的经济形势下加快企业的转型升级,实现箱包行业的快速发展。

　　十、广东狮岭箱包企业与平湖箱包企业交流学习。

　　本着加强了解、增进友谊、优势互补、合作共赢、共同发展。广东省狮岭箱包企业与去年我市箱包企业进行交流学习，今年11月24日下午,广东狮岭箱包企业再次与我市箱包企业交流学习，并于25日上午参观了我市四通箱包有限公司。

　　十一、协会二届十次理事会议。

　　20xx年12月4日下午，在我市圣雷克大酒店三楼7号会议室召开了箱包行业协会二届十次理事会议。根据会议议程协会理事对协会轮值会长和箱包专业市场进行了讨论。并安排了20xx协会轮值会长名单。

　　行业协会工作总结 4

　　20xx年度，本协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效.主要工作

　　一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点

　　强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转

　　1、开展“汽车维修质量服务月”活动

　　为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动，协会结合3.15国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20xx）6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。

　　2、开展汽车维修行业“信誉年”活动

　　为了积极响应市政府关于“创建全国文明城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉文明诚信运输线”312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，“以线带面”，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。

　　3、开展“文明诚信、优质安全”争创活动

　　为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20xx）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响,于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的“全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动”动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。

　　三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过“全国汽车维护与修理网”发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的'宣传作用和对我市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。

　　经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和“汽车维修质量服务月”活动、“信誉年”、“文明诚信、优质安全”的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。

　　二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步

　　1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作

　　根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的“第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”，与参展商广泛进行接触，收集了大量展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司已于四月初正式成立。该公司本着“诚信经营，优质服务”的宗旨，为全市会员单位提供质量可靠、价格低廉的汽保设备，同时还为会员单位提供厂房场地设计、管理制度的制定、新技术培训和开、歇业手续办理等多方位的细节服务。目前，该公司尚处在试运行状态，还需要得到广大会员单位的大力支持。

　　2、深入贯彻落实交通部对维修行业培训工作的要求，重点抓好关键岗位在职从业人员的继续培训

　　为配合新的国家标准《汽车维修业开业条件》中对从业人员持证上岗的要求，协会积极组织从业人员参加关键岗位的上岗培训，同时充分吸纳会员单位的意见，在加强对从业人员基本技能培训的基础上，根据学员的实际能力，对培训内容进行了一定的调整，注重加大实际操作的培训课时，使参加培训的人员在服务技能上有较大程度的提高。截止本月底，全市已有425名从业人员参加了上岗培训。

　　3、举办首届兰州市汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班

　　根据协会四次常务理事会决定和“管理年”要求，协会秘书处会同运管处多次与中国汽车维修行业协会协商，邀请到了全国汽车维修企业管理知名人士和汽车维修技术专家—阚有波、李东江和黄国相来兰利用两个双休日分别举办首届汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班。这次讲座主要针对我市一、二类汽车维修企业厂长和技术负责人，旨在通过讲座和研讨，从根本上提升我市汽车维修企业管理水平，提高汽车维修整体技术。讲座内容从怎样培养优秀汽车维修技师、现代汽车维修企业经营模式、经营分析与决策到红外线温度分析在汽车维修中的应用、汽车快速故障诊断与诊断技巧和汽车自动变速器技术等，都充分考虑到我市汽车维修企业的实际需要，是我协会成立以来举办的档次最高、技术水平最强的一次培训，受到了广大会员单位的一致好评，取得了较好的社会效果。

　　4、建立兰州机动车辆维修行业技术专家小组机构

　　为了加强对会员单位的技术指导，促进技术交流，改变行业面貌，促使汽车维修企业整体水平上台阶，增强发展后劲，推动我市汽车维修行业的持续发展，经三届四次常务理事会研究，协会于6月份成立了兰州市汽车维修技术专家小组。汽车维修技术专家小组组长由协会秘书长、高级工程师李仓林同志担任，副组长由协会副会长、工程师常国文、工程师杜文锁同志担任，组员由赵佳等15位同志组成。技术专家小组将为会员单位提供紧急技术援助，帮助会员单位解决疑难问题，传授推广新技术，收集、整理和传播行业信息，采取多种形式，为会员单位提供技术服务。

　　5、做好《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路运输管理条例》的宣贯工

　　结合《行政许可法》和《道路运输条例》的颁布实施，按照汽车维修市场专项整治工作和“管理年”的要求，为了尽快使行业管理部门和会员单位及时了解新的《道路运输条例》和修改后的《甘肃省道路运输管理条例》，协会于第三季度在全市汽车维修行业中开展了范围广泛、声势浩大的宣贯活动，并积极配合行业管理部门做好企业对《道条》和《甘条例》的学习工作，利用企业例会、散发宣传单等多种形式积极宣传，督促企业对照《道条》和《甘条例》规范自己的经营行为，维护自己的合法权益，依法经营，提高服务档次，树立我市汽车维修行业的新风尚，保障道路运输安全，促进汽车维修行业的健康发展。

　　6、汽车维修救援网络正式启动

　　为了为广大汽车消费者提供优质、便捷的服务，自12月初，维修救援热线96779正式开通，我市的12家会员单位正式投入维修救援服务，它将为我市广大汽车消费者带来更加便利的及时服务，发挥社会效益。

　　三、加强协会组织建设，完善内部机制，提高自身服务水平

　　1、为了使县区分会工作顺利进行，根据市民政局兰民管发（20xx）10号文件精神，协会按规定为协会分会组织——皋兰、永登、红古、榆中分会及时办理了《社会团体分支（代表）机构登记证书》，各分会于6月中旬以前相继召开了分会成立大会，县委、县政府、县政协给予极大支持，使分会工作能够在协会的组织下正常开展。

　　2、一年来，协会坚持每季度按时召开常务理事会的会议制度，认真听取会员单位的意见建议，及时调整工作思路，总结、安排协会下一步的工作。同时，协会及时调整了因工作变动的常务理事，并完善了内部规章制度——会员管理制度、财务管理制度、自律制度、重大事项报告制度、会议制度、会费收取管理制度、档案管理制度和印章制度。

　　3、在非公有制汽车维修企业建立党支部。按照市交通局党组的安排,积极配合处党委，在条件成熟的一、二类非公有制汽车维修企业中建立党支部，使党的组织建设和工会组织在非公有制企业中得以健全，使企业的各项工作得到有力的支撑，有利于企业的各项工作走向制度化和规范化。目前，已有4个非公有制维修企业建立了党组织，3个建立了工会组织。

　　四、加强横向联系，增加学习和交流，促进全行业技术进步

　　今年2月份，按照中国汽车维修行业协会的统一安排，协会积极组织了2家会员单位赴英国、瑞典、丹麦、挪威等五国考察，以期通过和国外同行的学习和交流，吸取国外同行的先进经验和理念，拓宽视野，更新观念，提高管理和经营水平，使我市汽车维修行业在体制、经营、管理和技术服务等方面有新的起步和转变。

　　五、积极参加中国汽车维修行业协会组织的各项学习和交流活动，认真履行会员的各项义务

　　第三季度，协会派员参加了在烟台召开的20xx中国汽车维修行业发展高层论坛会议和汽车维修经营模式研讨会，与同行们交流了道路运输市场发展情况和汽车维修市场管理工作的好经验、好办法，并针对如何结合《中华人民共和国行政许可法》认真贯彻落实《中华人民共和国道路运输条例》，开展汽车维修市场管理以及执行新的开业条件，引导市场有序竞争、健康发展等进行了认真讨论。同时，本协会按时向中国汽车维修行业协会交纳了会费。

　　六、加强行业精神文明建设，促进行业全面进步

　　1、开展技术比武活动，提高行业服务能力

　　为了加强汽车维修行业高技能人才队伍建设工作的力度，充分发掘和培养企业急需的技能型人才，激发全行业从业人员学习技术的热情，提升汽车维修质量和优质服务水平，协会在今年下半年举办了首届“广本杯”汽车维修职业技能大赛。这次汽车维修职业技能大赛由兰州市交通局、兰州市劳动社会保障局、兰州市总工会和兰州市机动车辆维修行业协会共同组织，兰州市公路运输管理处和兰州市机动车辆维修行业协会主办,兰州金穗康商贸有限公司承办。为了保证大赛的公平性和严肃性，大赛组委会作了周密细致的安排，抽调得力的工作人员，经历了宣传动员、报名、初赛、复赛和决赛，前后历时三个多月，得到了全市广大汽车维修企业管理人员和技术工人的积极响应和踊跃参赛，报名参加初赛的维修技工达10500余人，占全市汽车维修技工人数的86%，经过各辖区严格认真的考试，有503名优秀技术工人进入复赛。通过复赛和评委会认真阅卷、评分、成绩名列前30名的优秀人才进入了决赛。参加决赛的30名选手在甘肃省公证处公证人员的监督下，经过电控发动机起动、故障码诊断、数据流诊断、安全文明生产等项目的比拼，获得一、二、三等奖的获奖选手，受到协会巨额的物质奖励，同时由交通主管部门、市总工会和市劳动部门还分别授予“兰州市汽车维修行业技术能手”称号、并对第一名选手授予市级“技术能手”称号，破格晋升为技师，对第二、三名选手也给予晋升技术职务的奖励，为维修行业技术人才脱颖而出创造了条件，在全行业引起了极大反响。

　　这次技术比武活动是我市协会自成立以来举办的规模最大、参加人数最多、关注程度最高的一次大赛，也是协会进一步调整工作思路，为行业人才脱颖而出和行业的发展做的一种有益的尝试。通过本次活动的开展，我市汽车维修行业尊重劳动、尊重技能型人才的社会氛围日益浓厚，为宣传行业、提升行业知名度、展示行业新风貌、新形象起到了积极的促进作用。同时，大赛的成功举办，也为进一步加强全行业政治思想、业务技术、职业道德、精神文明建设等方面的教育培训，推动企业之间、行业之间、地区之间的高素质专业人才的交流与协作，培育我市汽车维修行业中具有代表性的顶尖人物，充分发挥他们的带头示范作用，进一步提升企业的维修水平，促进全行业的进步与发展起到了积极的推动作用。

　　2、加大宣传力度，坚持正确的舆论导向，宣传行业，促进业内交流

　　今年以来，在继续免费为会员单位订阅汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》的同时，我们结合工作实际，对行业一年来开展的工作和活动等动态信息进行了及时宣传报道，促进了维修行业的信息传送。期间，协会秘书处编辑发行了三期《兰州市机动车维修简讯》，全国汽车维护与修理网与《汽车维护与修理信息》发布论文及各类简讯32篇，不仅宣传了兰州汽车维修行业，扩大了维修行业在全国的影响，而且受到了我市新闻媒体的广泛关注，截止本月底，《兰州日报》、《兰州晚报》、《兰州晨报》、《西部商报》、《鑫报》、兰州电视台、交广台等各界新闻媒体共报道行业资讯12篇（次），提高了我市汽车维修行业的知名度，提高了行业整体形象。

　　七、存在的主要问题：

　　在总结过去一年工作的同时，我们也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是协会自身需要进一步理顺体制，组织行业性特别是在促进企业间的交流与合作方面力度还有待加大，与全国维修协会和外省、市协会之间的交流协作还有待加强。此外，改善工作条件和提高人员素质也是协会目前需要解决。这些问题，我们将在新的一年里逐步加以解决。

　　总之，一年来，我协会全体同志能够按照行业管理部门和协会常务理事会每个阶段的工作安排和要求，认真学习“三个代表”重要思想，努力提高自身的工作能力，从思想作风、工作作风方面都有了明显提高，服务意识明显增强，协会上下团结一致，克服了任务重的困难，做到了各项工作有计划、有安排、有落实，较好地完成了全年的工作任务，并且在行业服务方面积累了一定的经验，但与行业管理部门和会员单位的期望还有一定的差距，20xx年，我们将继续发扬今年的工作作风和敬业精神，总结经验，努力创新，开拓协会工作的新局面，为我市汽车维修行业实现跨越式发展作出贡献。

　　行业协会工作总结 5

　　现在，我代表协会秘书处做xx市煤炭行业协会年工作总结报告，请大家审议。

　　在市经委、市社团办的领导下，在各会员单位的支持下，协会依照《xx市煤炭行业协会章程》，按照“为政府服务，为会员服务，为，行业服务”的办会宗旨，做了大量的工作，取得了一定的成绩，在此，特对大家一年来的支持、关心和关怀表示衷心的感谢。

　　进入年以来，本市的煤炭行业又发生了新的发展和变化。一方面市政府继续开展煤矿专项治理整顿，下大力气提高煤矿企业基础设施和管理水平，减少重大伤亡事故的发生，继续关闭不符合国家规定和达不到基本安全生产条件的各类煤矿。另一方面，市政府继续开展规范煤炭市场经营秩序，治理环境污染，减少烟尘排放。在这种形势下，本协会依照《晾市煤炭行业协会章程》和主管部门的要求，本着为会员单位、为政府和为社会服务的宗旨，积极开展工作，取得了一些成绩，也发现了一些问题。为使今后能更好的开展工作，总结以往，规划未来，下面将协会一年来的主要工作及今后的工作安排汇报如下：

　　一、努力为政府服务，协助政府主管部门开展工作：

　　年初为了配合煤炭经营秩序的整顿，搞好年度的煤炭经营许可证年检工作，协会分别在门头沟区，房山区、昌平区分片召开煤炭经营企业工作会议。检查了解一年来各经营企业的工作，协助市主管部门，安排布置了年审验证工作。

　　配合市政府主管部门开展乡镇煤矿治理整顿，开展本市乡镇煤矿矿长任职资格培训考核工作。

　　多年来，乡镇煤矿矿长的培训、考核和发证工作都由各区县煤炭管理部门组织开展。今年，由于国家大力开展煤矿治理整顿工作，依据年国务院办公厅号文件，煤矿矿长资格证的发放上收到省级煤炭管理部门的规定，在市煤炭管理办公室的统一安排部署下，协会人员全力以赴与产煤区煤炭管理部门共同组织了全市乡镇煤矿矿长任职资格的培训和考核工作。在两个多月中，依据国家煤矿安全监察局编制的新的教学大纲，共培训学员名，经考核其中达到规定标准的有人。

　　在此期间，协会领导对整个培训工作非常重视。协会副会长、市煤炭办吴景元主任和协会副会长、秘书长贾太保同志在开班仪式上进行了动员。在培训考核过程中，为了保证培训的质量，专门聘请了几位煤矿资深的专家和工程技术人员协助教学和授课。为了能准确的反映学习效果，依照培考分离的原则，又特地从京煤集团安监局请来了监考教师。另外，为真实的.考出学员的学习水平，对各期的学员分别采取了不同的试卷进行考核，整个培训考核工作做到了公正、公平和公开。此项工作受到了来我市检查指导工作的国家安全生产监督管理局领导的好评。

　　为了更好的落实市政府有关大气治理中严格控制燃煤污染的精神，协会于月日在昌平地区专门组织在京的煤炭经营企业工作会议。会上请市煤炭管理办公室、市环保局、市质量技术监督局领导向与会者宣讲了当前的政策形势，讲解了今年的处罚标准，引起了煤炭经营企业的高度重视。会上协会对今年的燃煤供应工作做出部署，要求经营企业，严把冬季用煤质量关，要早下手、早储备。

　　—月份，为了配合搞好本年度的煤炭经营企业的年检换证工作，受市煤办委托，协会派人员深入到各区县开展调研，及时将基层信息反馈到市煤办，并对目前存在的一些问题写出了专题报告，同时，协会就目前储煤场地被大量关闭，社会储煤能力下降，有可能危及本市冬季取暖用煤，协会向市政府提交了《关于合理规划煤炭储煤场地的报告》，建议市政府采取措施。

　　为便于行业的动态管理，随时准确全面的掌握全市地方乡镇煤矿的分布和矿井的基本情况，有效地预防煤矿安全事故的发生，提高处理事故的应变能力。协会与阜新矿院合作开展了建立《xx市煤炭行业信息管理系统》前期立项调研工作，该项目建议书已经报送市主管部门。此项工作仍在继续努力中。

　　二、针对长期影响我市煤炭经营企业的难题，为给煤炭经营企业服好务，协会做了如下工作：

　　提高煤炭用户对燃煤质量的合理价格的认识和理解，是解决我市全部使用低硫优质煤炭的关键。为此，月下旬协会在海淀区中苑宾馆专门组织大型工作会议，除在京煤炭经营企业参加外，还邀请了近两百家煤炭用户参加会议。会上市煤办、市环保局、市质量技术监督局领导再一次对我市的环保政策及处罚规定做了宣传，同时宣传了合理的煤炭价格是合格煤炭的保证，协会秘书长贾太保同志做了题为“合理的煤价，才能保证合格的煤炭”的主题报告，报告中第一次向社会公布了我市冬季取暖用煤的指导价格。此次会议在社会上引起了良好反响，全市七家新闻媒体对此次会议精神做了报道。

　　合格的优质煤炭资源短缺问题，近年来一直在困扰着我市煤炭经营企业。为此，协会本着为企业服务的宗旨，今年下力量考察了我市周边煤源情况，三次派人下矿区了解xx周边的煤炭资源，但符合本市煤炭质量要求的资源不多。除山西大同地区左云县有为数不多的可供xx使用的优质煤炭外，只有内蒙古鄂尔多斯市的精煤完全符合xx的煤质要求。经过协会与鄂尔多斯市煤管局、煤炭协会多次接触，达成了共同开发，推广使用鄂尔多斯精煤的意向，今年已经有多家煤炭经营企业经营使用鄂尔多斯煤炭，此项工作取得了初步进展。在今年月份全市煤炭质量联合检查中，鄂尔多斯煤炭的各项指标全部达标，一些经营鄂尔多斯煤炭的企业也受到了表扬。

　　月下旬，本协会组织的第一批“xx市煤炭行业协会赴澳大利亚、新西兰考察团”在市经委有关领导的带领下成行，开创了对外技术交流合作活动的先河。

　　三、加强协会的组织建设：

　　随着本市乡镇煤矿整顿验收工作的开展，协会着重发展了个条件较好、符合国家有关规定的乡镇煤矿企业为协会会员，既壮大了协会的组织，又为协会在煤矿企业中宣传国家的法律法规、方针政策，为煤矿企业开展服务工作奠定了基础。

　　经区煤炭主管部门推荐，市煤炭主管部门认可，协会向国家煤炭工业协会中小煤矿委员会推荐了名优秀煤炭生产、经营管理者，并于月初参加了国家煤炭工业协会的表彰会议，为我市开展煤炭行业讦优活动做出了样板。

　　总的说来，年协会做了一定的工作，但还存在不少的问题，特别是在把握方向找准够上；在为政府服务；为企业服务上都存在有严重的缺憾，因此造成经费不足的困难局面，为此，在xx年工作中，我们要尽最大努力转变观念，改变工作作风。力图把协会工作做的更好。

　　次派人下矿区了解xx周边的煤炭资源，但符合本市煤炭质量要求的资源不多。除山西大同地区左云县有为数不多的可供xx使用的优质煤炭外，只有内蒙古鄂尔多斯市的精煤完全符合xx的煤质要求。经过协会与鄂尔多斯市煤管局、煤炭协会多次接触，达成了共同开发，推广使用鄂尔多斯精煤的意向，今年已经有多家煤炭经营企业经营使用鄂尔多斯煤炭，此项工作取得了初步进展。在今年月份全市煤炭质量联合检查中，鄂尔多斯煤炭的各项指标全部达标，一些经营鄂尔多斯煤炭的企业也受到了表扬。

　　行业协会工作总结 6

　　20xx年10月16日，中山市物业管理行业协会第一届第一次会员大会召开，会议选举产生了协会理事会、会长、执行会长、监事等领导层，这次大会宣告了市“物协”正式成立。

　　市“物协”成立两个多月来，在中山市住建局、民政局的指导和支持下，在协会会长、执行会长的领导下，秘书处开展了一系列服务会员、发展行业的工作，取得了较显著的成效。现将市“物协”成立以来的工作总结如下：

　　一、完成社团登记等手续，协会服务工作迅速走上正轨。

　　市“物协”成立后，随即到市民政局办理社团登记手续，并陆续办好了协会公章、验资、代码证、税务登记、银行帐户、会费发票等一系列手续。10月31日市民政局批复同意市“物协”成立，11月3日发放社团登记证书:社证字第526号，市“物协”领回社团登记证。

　　10月27日，协会秘书处搬到刚装修好的市“物协”办公室办公。11月10日，赵艺鸣会长、谭志平、贺国平执行会长和欧书勤监事到“物协”秘书处举行了简朴的揭牌仪式，至此，中山市物业管理行业协会的常设机构秘书处正式对外办公，开始逐步正常运作。

　　根据市住建局对市“物协”的工作要求和部署，在会长、执行会长的领导下，市“物协”秘书处于10月24日召开了秘书处负责人会议，会上研究、明确了秘书处负责人的工作分工，研究安排了当前秘书处的工作。会后，根据工作需要，秘书处充实、增补了工作人员，从11月的5人到12月开始工作人员总计6人，承担起住建局、协会理事会交给的各项工作。

　　11月19日，市住建局下发了《中山市住房和城乡建设局关于委托中山市物业管理行业协会承接事项的通知》(中建通[20xx]202号)，该文件委托市“物协”承接指导小区业主大会和业委会成立，协助住建局调处各类物业投诉和纠纷;建立和管理物管专家库，组织和指导评标等五项工作事项，此后，市“物协”按照住建局的要求，有计划地开展协会的各项工作。

　　二、服务会员与行业，当好政府的助手，切实有效地开展协会的日常工作。

　　(一) 认真做好指导小区业主大会和业委会成立，协助住建局调处各类物业投诉和纠纷的工作。

　　我国住宅小区的`业主自治管理需要一个较长的过程。目前，全国各地建立业委会的住宅小区才占总数的20%左右，中山约占30%。因此，指导小区业主大会和业委会成立是一项繁重的工作任务。自今年10月市“物协”成立以来，秘书处分工专人负责这项工作。11月以来，已先后指导17 个小区业主大会召开和业委会成立。

　　同时，由于种种原因，部分业主与业委会之间、部分小区的业主、业委会与物业公司之间也时有不协调的事发生。因此，市“物协”为协调解决这些矛盾纠纷，自10月以来，协助市住建局房地产科做了大量的接访和调处投诉、纠纷的工作，先后调处了 25 宗投诉，其中重大投诉8宗，为促进社区和社会和谐做了大量工作。

　　(二) 建立和完善物业管理评标专家库，依法做好组织和指导物业管理招投标的评标工作。

　　做好“物管专家库的建立和管理，组织和指导物业管理评标工作”，是市住建局委托我们“物协”的第二项主要工作。秘书处十分重视这一工作。自11月以来，已先后受理和组织了 12 个项目物管招投标的评标工作。在组织和指导评标工作中，我们依法办事，发挥物管专家库的作用，认真、合理做好物管评标工作。

　　为进一步完善管理，发挥物管专家库的作用，做好物管评标工作，根据市住建局的要求，市“物协”正在起草“中山物业管理专家库管理办法”，促进我市物管专家库更专业化、现范化运作。

　　(三)做好组织、指导中山市物业管理工作示范项目创建工作，顺利完成20xx年市级示范小区的考评。

　　20xx年，时代·白朗峰、远洋城天骄花园、孙中山故居纪念馆、锦绣国际花城、锦绣海湾城、汇泰都城、豪逸半岛等9个住宅小区申报创建市级示范项目，市物协多次组织深入到这些小区进行检查和指导，淘汰了2个未能达到示范标准的项目。在今年12月初，由市住建局房产科、市“物协”组成考评小组，对符合条件的 7个小区进行了考评验收，全部顺利通过考评验收，这7个小区荣获20xx年中山市住宅小区示范单位。通过市级示范项目创建，推动物业公司加强队伍建设，提高了物业服务水平，提升了业主满意度，促进了住宅小区的文明和和谐。

　　(四)开展物业服务从业人员继续教育培训，不断提高物管队伍的综合素质。

　　根据市住建局的工作委托事项，为促进物业公司转型升级，提高我市物业行业从业队伍的综合素质，市“物协”成立刚两个月，秘书处就发出通知，在12月20、21日两天举办物管专业人员继续教育的培训班。培训班计划分几批举办，首期招收学员216人，租用市委党校会堂办班。在开班时，秘书处派出领导作了简短的学习动员培训，学习内容均为物业服务、物业管理的各项业务实务和法律法规等。通过培训学习和考试，引导和鼓励从业人员不断加强思想和业务学习，提高服务意识和综合素质。

　　(五)注意听取会员单位反映的意见，做好为行业、会员和企业维权的工作。近来，接会员单位反映，市质监部门尚未停止对小区电梯检验检测收费。故秘书处协助物业公司与省、市发改部门联系，悉省、市发改部门已明确答复对此电梯检验检测费从今年5月1日开始免征。目前，协会正跟踪此事，致函市发改局，申报要求把已收此费办理退还手续。

　　三、加强内部管理，加强协会工作人员能力建设，提高服务会员、服务行业的工作效能。

　　随着市场经济体制的发展和完善，协会已经成为市场的三大主体之一。政府部门、企业、协会这三大市场主体相互影响、紧密联系，在市场经济中扮演不同的角色，发挥着各自不同的重要作用。物业管理行业协会，作为行业联系政府的桥梁，要较好地发挥服务会员、振兴行业的作用，必须加强内部管理，加强协会工作人员的能力建设，不断提高工作效能。

　　(一)加强学习和调研，着力提高协会工作人员尤其是新员工的思想水平和业务能力。

　　市“物协”秘书处6名工作人员，一半是新手、是年轻人。秘书处建立以来，我们十分重视加强学习和调研，鼓励大家认真学习党的方针和政策、学习社会主义核心价值观、学习物业管理的法律法规、学习相关的业务知识，并通过到物业企业调研，了解行情、企情和会情，提高为会员、为企业服务的工作能力。通过加强学习和以老带新，几位年青人在业务骨干的带动下，有了较快的成长进步，较快适应工作发展的需要。

　　(二)加强内部管理，不断提高协会秘书处的工作效能。

　　管理出效益、出效能。协会秘书处建立以来，注重建立规章制度，加强内部管理。比如，建立“业主大会、业委会成立情况登记表”、“物业管理信访情况登记表”和上述两样的月报表等，做好协会的基础工作，并逐步建立秘书处工作周会、学习制度等等。同时，为方便小区业主咨询有关召开业主大会、成立业委会的问题，我们还制订出“召开业主大会选举业主委会的简易流程”。通过加强制度建设来规范工作要求和协会的运作，提高服务会员、服务行业的工作效能。

　　新的一年，我们相信，在市住建局、民政局的指导和支持下，在协会理事会、会长、执行会长和监事的领导下，经过全体会员和秘书处的共同努力，我市物协的工作一定能够不负行业所望，做得越来越好。

　　行业协会工作总结 7

　　上半年，协会按照年初的工作计划，在政策宣传、信息传递、调查研究、行业培训、行业统计、网站建设、协会自身建设等方面做了些工作。现将协会09年上半年的工作小结报告如下：

　　1、完成市塑料行业工业企业规模以上统计工作

　　根据市经委行业办的要求，协会工作人员深入到会员企业走访，调研，开展xx市塑料行业工业企业规模以上企业的统计工作，并完成《xx市塑料行业经济运行分析》和《市塑料行业各项经济指标汇总表》。这些工作均得到了上级领导的充分肯定。

　　2、召开一届二次会长办公会议，深入探讨协会工作

　　20xx年2月7日上午9点，协会一届二次会长办公会议在浙江奔多实业有限公司隆重召开，xx市轻工建材行业管理办公室主任虞伟民、xx市标准化研究院副院长杨福斌及协会会长、副会长等27人出席了会长办公会议。

　　审议通过了《xx市塑料行业协会08年工作总结和09上半年工作计划》和《xx市塑料行业自律公约》，新增xx市安监局和xx市消防支队有关领导为协会顾问，xx市海关胡丕阳为塑协兼职副秘书长，并审议通过了新增的三个副会长单位。

　　3、深入企业调研，了解我市塑料企业现状

　　为进一步了解本市塑料企业的现状及发展情况，上半年，协会秘书长于卫星针对当前特殊的经济环境，走访了xx富佳实业有限公司、余姚正邦尼龙、正庄喷雾等十余家工业企业。秘书长向各位企业家们表达了协会的问候，并就当前的形势与各企业家们进行了交流，特别是在当前经济环境下，企业如何应对困难，促进转型升级等方面进行了沟通与探索。同时也希望企业家们对协会多提建议，通过协会这个交流平台，使协会工作能更贴近实际，真正为企业办实事。

　　4、坚持行业信息交流平台建设，完善协会信息服务功能

　　《xx塑料》会刊和“xx塑料网”作为协会信息沟通的重要工具，日益发挥出越来越重要的作用。在09年上半年，我协会如期出版双月刊《xx塑料》，不断在会刊中加入新的思路和想法，把协会的工作信息、企业所希望看到得信息尽量刊登。

　　逐步完善“xx塑料网”，坚持每天更新行业新闻、行业知识、会展信息、会议活动等板块，力求把第一手的塑料行情、塑料价格传递给会员企业。

　　协会qq联系群的建立，更进一步拉近了协会与企业之间的距离。会员企业东海期货xx营业部的研究员每天把最新的期货行情供会员企业分享，会员企业有任何供求信息和咨询，我协会在第一时间及时反馈给企业，塑协qq群的日益完善，给企业带来了极大地便利。

　　5、组团赴广东参加了“第二十三届中国国际塑料橡胶工业展览会”

　　09年5月18日，协会组团约30余人赴广州参加第二十三届中国国际塑料橡胶工业展览会。此次展览是亚洲第一、世界第三的国际级塑料橡胶业展览，是全球业界寻找塑料橡胶先进技术及商贸伙伴的最佳平台。使企业家们开拓了眼界，了解世界新技术、新产品、新工艺、新材料的发展趋势，为我市的塑料产品产业结构调整和持续、快速、协调发展提供了信息。

　　6、开展 “20xx年度xx市塑料行业企业十强、十佳（工业、服务业）、优秀企业家、优秀员工”评选活动，表彰先进，树立榜样

　　秉着自愿、公平、公开、公正、科学的原则，为评选出一批经济效益和社会效益好，对全市塑料行业发展有较大影响的企业，以点带面，全面推进我市塑料行业又快又好发展，充分发挥优秀企业在我市带头示范作用，经会长会议研究，协会于二季度在会员单位中开展了“20xx年度xx市塑料行业企业十强、十佳（工业、服务业）、优秀企业家、优秀员工”评选活动。目前会员企业反响热烈，回应积极，各项目的申请表正在完善统计中。

　　7、召开“市塑料行业规模以上企业座谈会”会上，台州国际塑料城有关领导与xx的企业家们进行了交流和洽谈，气氛比较活跃。

　　xx市相关职能部门领导还就市里最新的政策作了详细讲解，使参会企业受益匪浅。

　　8、开展塑料操作工技能培训，提高工人专业技术水平

　　协会与市劳动局达成塑料工种技能培训的合作意向，由实践经验丰富的专家及资深讲师授课，帮助企业解决塑料生产中的`实际问题。培训全部免费，讲师会来到企业授课(学习课时2-3天)，并在完成规定课程，经考试合格后，由市劳动局和塑料行业协会颁发相关证书。

　　目前，协会培训部已经在会员企业中培训了400余名注塑工，收到了较好的效果。

　　接下来协会将会继续开展塑料行业操作工的培训，包括塑料模压工、塑料挤出工等各个工种。

　　9、参加“20xx海峡两岸塑料行业合作与发展论坛”

　　中国塑料加工工业协会第五届四次理事扩大会议暨成立二十周年庆典表彰大会，获先进单位成立二十周年庆典表彰大会上，我协会被评为中国塑料行业先进单位。

　　10、不断加强自身建设，努力为企业服务

　　为了使协会工作进一步贴近、服务好企业，上半年，协会秘书处又设立了培训部和外联部两个部门。通过主动热情上门服务，拉近了协会与企业之间的距离，加深了企业对协会的印象，为行业及会员企业又提供了一个良好的服务平台。

　　过去的半年，按照协会的工作目标和任务，虽然我们努力做了一些工作，但是与办会的旨意还存在着不少差距和需要努力探索的地方。在如何促进行业技术创新和转型升级、如何进一步拓展服务领域、增强协会凝聚力等方面有待提高。

　　行业协会工作总结 8

　　时光如同白驹过隙，回首间，一年的心理健康协会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是这一年来我的个人工作总结及对20xx年的展望。

　　一、20xx年的工作总结

　　凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入心理健康协会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自己，并指导以后的.工作。

　　1、团队组建

　　新的一年、新的希望、同时也是新的挑战。心协的扩大对我们心协以及我个人都是极大的挑战。这也代表着我们的责任也随之加大了。而对于新成员的选举，也是我们做好工作的开始。在招入新生的时候我们也提出了几点要求：首先要热爱我们的协会，这也就是说工作时要有激情、热情。然后就是要有一颗强烈的责任心，我认为这不论是对于生活还是工作，都应该是每个人必备的。最后经过我们中高层的讨论，完成了新成员的选举工作，组成了一支属于我们心协的强有力的干部队伍。在开始的时候也遇到了一些问题，比如说一些同学由于缺乏对我们协会的认识，而不愿加入。为了解决这一问题，我们加大了宣传力度，耐心认真的向同学们讲解我们协会存在的意义，同时也增加了招新所投入的时间。最后经过大家的努力完成了我们的团队组建工作。

　　2、新生干部培训

　　我们系的老师们非常注重学生干部的能力培养，也因此我们的刘老师就带领我们组织了关于20xx级新生干部的培训活动，本次活动重在培养新干部的能力以及个方面的素质。在本次活动中，我有幸担任两次主持人，这对于我个人来说算是一次挑战，毕竟以前没有做过主持工作。但是生活正是因为有了挑战而变得更加精彩！在这次活动中我学会了很多，首先是要学会不懂就要问。不论个人的职位有多高，不论是新成员还是老成员，不懂就问，我们都是在学习中成长。还有就是要克服自己的心理问题，当然这也是作为心协的副会长必须应该做到的。不论是面对部室的成员还是众多人，都应该表现出自己应有的一面，不紧张、不骄傲，坦然面对。

　　3、服装周活动

　　由于我系专业的特殊性，以及领导老师对我系教学工作的重视，我们轻工系举行了一场“金秋盛典”服装周活动，其中以10级毕业展最为重大。这次活动我们心协主要负责男、女模特的换装，小模特的照顾以及报幕等工作。工作看似简单，但是有许多细节需要注意。模特换装一定要及时，不能耽误上场。还有报幕工作尤其重要，负责这块工作的需要及时组织模特们的`出场，能够让整场节目不间断，有序进行。小模特的问题更不容忽视，由于他们的年龄比较小，以及综合各方面的因素，我们决定每一个小模特安排一个负责者，一直跟着他们，直到晚会结束。最后在我们的共同努力下，我们心协圆满的完成了本次任务。

　　这次活动也是我们协会的新成员第一次参加的大型活动，对于他们来说既是一次挑战，也是一次很好的锻炼。开始的担心是在所难免，但工作时看到他们的表现，我很高兴，他们做的很好！在工作中他们团结，互相帮助，有问题及时反应。最重要的一点他们做到了坚守岗位，不会因为精彩的节目而擅离职守。最终保质保量的完成了任务。活动结束后我们要求他们对本次活动进行总结，总结一下在这次活动中遇到的问题以及解决的方法。特别是对副部的要求，让他们在这次活动中懂得，不仅要工作，而且要懂得如何工作。虽然是第一次工作，每位成员都表现得很积极，没有让我们失望，也让我们看到了希望。我坚信，只要我们大家同心协力，一定能够完成以后的每一样工作。

　　4、话剧比赛

　　我们协会从去年开始举办话剧比赛，今年准备举办第二届，而且希望以后能作为我们协会的特色活动发展下去。在学期刚开始就与会长一起为这个比赛做准备，特别是策划书的制定，需要考虑许多方面的问题。最后制定出了策划书，通过老师的批准，我们也开始了比赛的具体工作准备。但是由于我们工作的疏忽，在准备工作过程中出现了一些问题。首先是比赛场地地的确定，由于没有最终确定，导致比赛地点的临时更换。由于这个问题有导致了赛前准备时间的不充足，但是，最后我们全体成员共同努力，完成了对现场的完美布置。

　　在这次活动中我做了一个总结，用一句话概括就是细节决定成败。在一些工作中往往因为没有注意到一些小的细节，而影响了整个活动的质量。所以在以后的工作中我会更加注意很多细小的问题，不会再次因为这些小的细节而耽误工作的进程。不仅我自己这样做了，我更把这些方面需要注意的问题让每一位成员知道，并且认真做到每一点要求。

　　二、20xx年的展望

　　1、素质拓展

　　素质拓展活动能够丰富干部课余生活，提高干部人际交往能力，大力推动大学生素质拓展，通过游戏，让大学生认识自己价值，找到自己定位，实现自己超越，发现自身问题，进而激发个人潜能，锻炼战胜困难的毅力与恒心，掌握多种思维方式，克服传统的局限的思考方法，学会从多角度看问题。增进班委间联系，在游戏中增进班委间的感情。

　　素质拓展活动是由刘老师创新的一项新活动，去年在刘老师的带领下，已经成功的举办了一届。今年在老师的带领下由我们心协策划这次活动。我们深知这场活动的重要性，早在这学期的前半学期，我们就已经着手准备了。这些准备主要是游戏的搜集及整理。由于在开学后的一周内要完成本次活动的策划书，所以许多工作在放假前就必须做好，我争取做最大的努力能够在放假前把策划书做出来。

　　关于这次活动的策划，我个人有个想法，为了下一届会长及副会长的选取，我决定在整个策划过程中多让11级的参与进来。以前虽然教过他们关于一些活动的组织，但都没机会真正锻炼过，这次有机会让他们大胆尝试。这样他们在接管整个协会时才不至于慌乱，才能把我们的组织管理的更出色。

　　2、5．25活动

　　国家规定将每年的5月25日定为心理健康宣传日，而从这一天起的一个月定为心理健康宣传月。这个规定的主要目的是更多的关注大学生的心理健康素质，让众多的大学生在面对学习、就业、以及来自社会的压力下能够不迷失自己，正确认识自己的目标与追求。

　　今年情况比较特殊，我们这一届的学生很有可能在六月份就会出去实习。所以这次的活动我们会试着完全交与11级的负责，让他们尽快的进入状态。经过一年的锻炼，相信他们能够做到最好。

　　3、心协工作

　　每周定时召开一次全体例会；组织好每三周一次的心理班会；组织和外系以及院心协的交流会；认真完成老师安排的每一次任务；积极配合各兄弟部室的各种活动等等。

　　只要付出努力，就会得到回报。在工作和生活上我始终坚持这一点，不管多大的困难，尽自己最大的努力，做好自己应该做的每一点，不论结局如何，都问心无愧，因为自己努力过。

　　新的每一天等待我们去开拓、创新，打起精神，整装出发！

　　行业协会工作总结 9

　　一年来，—市武术协会在—省武术协会、—市—新局、—市体育总会、—市民政局及—区文广新局的关怀、领导、支持下，在全体会员的齐心努力下，严格按照第五届会员代表大会制定的工作方针，紧紧围绕以活动促发展的指导思想，取得了令人满意的成绩。主要工作

　　一、是深入开展中国武术段位制教程的普及和推广工作

　　—年3月19日，市武术协会召开班子会议，研究部署落实徐xx武术协会xx表彰大会上的讲话精神，重点研究落实徐主席：“要坚定不移地将武术段位制的普及推广作为今年的重要工作任务”的内容。制定了xx武术段位制普及推广、考评工作的计划。3月20下发了“关于全面普及推广中国武术段位制系列教程的通知”。各团体会员单位积极响应，3月24日杨氏太极拳发展研究会副会长王xx王xx先在东昌区新风社区组织40多人开始了培训。截止到5月30日统计，全市参加武术段位制教程培训的人员超过xx。6月14日，在xx城成功举办了“xx”武术段位制太极拳集体表演赛，参赛人员998人，参赛队26个，市武术协会宣传报道员魏健的弘康丽城表演赛多张照片真实的记录了实况，得到了广泛好评和关注。此次活动先后被电视台、电台、通化日报、吉林日报、全球功夫网，中国武术在线等媒体报道。

　　2、积极参加中国武术协会和吉林省武术协会举办的武术段位制培训，先后有曲—等11人次参加了省武术协会举办的武术段位制“国考”培训班和中国武术段位制巡讲活动。曲永奎、李霞、李义臣在11月份的徐州武术段位制国考中晋升七段，

　　3、10月25日26日，首次举办了中国武术段位制段前级、1至6段的9个级别的职称考评，有183人参加。在这次考评工作中，天龙武馆馆长时圣迪非常积极支持参与，无偿提供场地，组织学员参加，在担任段位考评员考评工作中，更能按照段位考评的制度，严格要求，不图虚名，不走过场，得到了省武术段位办的高度评价。这次考评工作的开展在通化市武术领域是一次历史性的事件，为了实现这一目标，我们准备了7年时间。—年起，先后四次组织人到杭州、长春、北京参加武术段位考评员的培训，我们有14名武术管理考评员，54名四段以上的武术技理考评员。这次考评工作的成功举办，是吉林省武术协会实实在在落实中国武术协会“把段位考评工作建到习武者身边”精神，按照徐万东主席的“发挥地域优势，走出一条适合本地群众健身需求的武术段位制发展的路子”的一次成功事例，方便了通化市武术爱好者的职称考试，节省了时间和费用。同时也开创了中国武术段位制考评一种新的模式。

　　让我们以热烈的掌声感谢徐—。

　　二、是以活动促发展的成绩喜人，活动次数创造历史4月19日，在集安—人参加“杨氏太极拳发展研究会”的太极拳展示；6月14日，在—丽城998人参加的“贵隆杯”武术段位制系列教程表演赛；7月15日，223人在通化市老关东大酒店举行的“—年—武术文化交流推介会”；7月26日，403人参加的第七届“—杯”武术比赛；9月13日上午9时，780人参加通化市政府在西山体育场举行的全民健身展示活动；10月1日，新站广场的“庆十一春秋大刀表演”。

　　2、各地区以武术健身为内容活动如火如荼。2月14日上午9时，—市武术协会70余人，在—市新体广电局主办的“集安市—年元宵节秧歌表演赛”活动中表演24式太极拳；5月31日，柳河县武术协会228人在柳河世纪广场进行了《柳河县武术协会端午节健身展示大会》展示表演；8月8日早晨5.30分，东昌区武术协会在—广场举办庆祝全国“第六个全民健身日”展示活动；8月9日，太祖拳研究会47人在—山庄举办“太祖拳传承与交流活动”；8月30日，二道江区武术协会200多人参加的武术表演赛；9月5日晚，东昌区武术协会组织300人在义乌灯展中展示太极拳、太极扇、春秋大刀等。各团体会员单位都能积极组织各种各样的活动，春游、秋游、联谊会、联欢会等多种多样形式，具不完全统计，仅东昌区、集安市、二道江区—年各团队的活动就有117次以上。有力的促进了团队的团结与和谐。

　　3、—年5月14日，—市武术协会下发文件，安排专人组织春秋大刀表演队，—年通化武术界影响最大的事件之一就是—区域内的春秋大刀练习和表演。从六月份开始，在各个训练场所到处可见春秋大刀的训练，具统计，两个月的时间，—区就购买了84把春秋大刀，刀的价格由百元到六百元。各队对春秋大刀的热爱程度影响深远：不论是早晨或是晚上，有练拳的地方就能看到练大刀的场面，在网上我们可以看到周丽老师雨中和大刀队员一起训练的视频，在出租车里、在公共汽车上、在大街上，春秋大刀随处可见，通化市武术比赛时的集体春秋大刀表演，国庆节的春秋大刀表演，为通化市的武术运动带来了活力。

　　4、积极参加省内外武术协会等组织举办的各项活动。2月24日，曲—参加吉林省武术协会举办的太极拳推手培训班；3月9日—市武术协会22人去长春参加表彰大会；6月28日，通化市老年协会、通化市武术协会联合组建以王育英为领队的“—省老年希望工程杯暨—省第二届老年太极拳健身大赛”代表队，获得了集体太极拳比赛第一名，团体总分第五名，个人分别获得奖牌27块；7月10日，贾—、杜—等四人参加了吉林省武术协会召开的组织宣传工作座谈会；7月21日，张—7人参加“国家级社会体育指导员”的培训；9月19日，宋—为领队、周—为教练四人去双辽参加—省首届传统武术精英赛；10月19日，王—为领队、赵—为教练的太极拳代表队，参加了—省武术协会太极拳分会“—杯”太极拳比赛取得了团体总分第四名，荣获最佳组织奖、获得奖牌21块；张—参加在四川省德阳市举办的—全国老年人太极拳（剑）交流活动获金牌。

　　三、是组织宣传工作和理论研究领域有了实质性的提高

　　—市武术协会站贾—工作积极主动，认真履行自己的职责。在全球功夫网、中国武术在线、吉林武协通讯、吉林文化导报、通化日报、通化电视台等多家媒体发表文章和报道17篇。魏健在6月14日弘康丽城武术段位制系列教程表演赛中拍摄的集体照片先后被7个以上的网络和刊物引用。在冬禄武苑、—武术园地发表和转发文章、图片和视频176篇。

　　在理论研究方面也有了很大的提高。—年在各种期刊杂志发表武术论文12篇，段—和吕—发表的'《散打与自卫防身术》、《散打与跆拳道的差异》、《自卫防身术教学应该注意的问题》、《高等学校自卫防身术教学应注意的问题》，王—和单—发表的《太极拳流派诌议》，李—、李—发表的《陈氏太极教学策略探微》、王东路发表的《浅议武术段位制的“国考”》《中国武术段位制考评员制度诌议》，周—、王—的《陈氏太极拳特征与习练方法浅析》、单从起、宋炳武的《太极拳健身效果及普及探析》，贾长林、张集霞的《郝式、武式、武派太极拳是一家》、王东路的《中国武术协会会员制存在的问题和对策》被国家武术研究院推荐参加中国武术运动大会武术推广普及发展。

　　四、协会组织不断壮大，人员素质不断提高。—年加入通化市武术协会的新会员为372人，现在有注册会员1365人，胜利社区太极拳辅导站、老干部大学、陈式太极拳推广中心等团队的武术爱好者会员人数都占团队总人数的百分之八十。加入中国武术协会、吉林省武术协会会员177人，彻底改变了过去求人入会的尴尬局面。11月22日，通化市文广新局和武术协会联合举办了教练员、裁判员培训班，聘请通化师范学院的体育教授专家授课，为参加培训的各团队的站长和教练员颁发了教练员证书，填补了各团队在教学和传习武术活动中无有效资质的局面。我们有国家级社会体育指导员19人，国家一级社会体育指导员67人，国家一级武术裁判员17人，国家二级武术裁判员百人以上。完全具备了在今后相当长一段时间内的武术的传承和普及工作的需要。

　　协会生命力在于活动活动能增强凝聚力，凝聚力在于奉献，奉献使每个人获得了健康的身体、愉悦的生活，获得了社会的认可和资助。—年各地区部分武术活动得到了政府和企业、商业部门的资助，资助次数和金额都创历史最好水平。这些成绩的取得归功于在座的每一位参会者，不计报酬、不讲条件，热心为会员服务。彭—老师、张—老师，常年坚持武术的传承，不计名利、不计得失；蔡—、庞—工作之余全身心投入到武术协会的工作；杜—、姜—、于—、潘—等同志随叫随到，任劳任怨，为协会辛勤工作；包—、刘—执行主席，百忙之中抽时间关注和参加武术协会工作。

　　—年已经过去，在新的一年里，我们要谦虚谨慎，戒骄戒躁。继续落实《第五届会员代表大会》工作报告中的任务，以武术段位制为抓手，继续深入开展武术段位制的普及和推广工作。协调好各方面的关系，通过创立集体太极拳、集体太极扇、集体春秋大刀等全民健身运动中的品牌质量，不断完善在创品牌的过程中出现的不足。争取做到：协会有品牌、团队有品牌，把协会的活动融入通化市全民健身服务体系，融入学校教育体系，融入政府和社会购买服务项目框架、融入社会和家庭服务体系，融入增强团队的文化软实力，融入体育和文化交流活动。在吉林省武术协会、通化市文广新局、体育总会、民政局等部门的指导和监督下努力工作，把通化市武术协会建设成规范化、正规化的体育社团组织，为创建“和谐美丽通化”做出更大的贡献。

　　行业协会工作总结 10

　　回首往事的精彩情节，书法协会在1983诞生于重庆大学，在校团委的正确领导下，以“培养人才，弘扬艺术”为宗旨，为繁荣校园文化，建设宏伟事业，做出了卓越的贡献。也一直得到了广大师生及社会各届人士的好评与称赞。这一切的一切都让书法协会感到无比的光荣和自豪，也让书法协会对未来充满了自信和希望。所以我们一再努力，争取把书协建设成最好的社团。

　　经过二十多个寒暑，初生的襁褓已在慢慢成熟，在这正值青春年华的季节，书法协会一直以来取得了不少惊人的'成就。我们将更加攀升，已达到我们所期待的那片天地。

　　回首本学期，我协会更是风华正茂，万象更新。

　　20xx年4月26日，应重庆大学书法协会的邀请，重师、重医、川美的书法协会以及重大相关协会四校六大协会出席了“四校联合书法交流会”。本次活动由下午两点正式开始。活动主要分为六个部分：

　　（1）两点。由栾亚甫与任然同学担任主持介绍本次活动。再分别对六个社团的负责人进行采访，让大家对各个社团的基本情况有所了解。通过采访，表达了他们想通过此次活动找到志同道合的朋友、共同进步的意愿。

　　（2）两点十五。伊始，重大书法协会会员杨燕礼与我们的特邀主持栾亚甫同学给大家带来一首散文朗诵。

　　（3）两点半。书法知识问答部分。用ppt的形式准备了20道书法相关问题，在场同学自愿答题，答对了有丰厚礼品相赠。

　　（4）三点．第四环节是作品展示。此环节非常精彩。精通书法的会员们也带来了自己准备好的作品，向大家讲解自己书写的心得互相交流。

　　（5）三点半。活动的高潮环节是自由书写环节。我们在现场会准备笔、墨、纸、砚，让大家自由书写现场交流。书写环节屏幕上重复播放着书协一路走来的历史，播放罢，又播放事先准备的视频，视频是关于中国前任书法家会长启功的经历、书法对他人生的影响、书法技巧与知识的。既有教育性又又引导性。

　　（6）四点四十五。最后，重师、重医、川美的同学留下了自己精美的书法为此次活动纪念，接着在欢笑与收获中结束本次活动并合影留念。下午五点，持续了三个小时的活动在大家的掌声中取得圆满成功。

　　行业协会工作总结 11

　　一、关心会员疾苦，开展送温暖慰问活动

　　今年初，我会根据湛江市个私协会《关于认真做好XX年春节期间送温暖活动的通知》精神，为把送温暖活动落到实处，我们周密安排，精心组织，并制定了具体的实施方案，成立了领导小组，做到有领导、有组织、有计划地进行。

　　在慰问活动中，我们一是采取集中慰问和个别慰问相结合进行，以集中慰问为主，上门慰问为辅。二是以基层分会组织慰问为主，县协会同基层分会上门慰问为辅。三是以市、县、镇三级协会联合组织慰问为动力。在1月16日，我们会同市个私协会慰问小组组成市、县、镇三级协会慰问团，由湛江市个私协会副会长兼秘书长周运祥、县工商局副局长、个私协会副会长王日强同志带队到城月、遂城、中心、洋青，杨柑等15个分会集中慰问147户特困户，上门慰问63户特困户。集中慰问的147户特困户深有体会地说：“这种慰问方式，对我们教育最深刻，不但体现了协会领导的关怀、组织温暖，而且协会领导又给我们指明了经营方向，教我们如何去做好生意。”上门慰问的63户会员，也从中感受到党和政府以及协会组织对他们的关心。特别是城东分会会员阮理生紧紧握住协会领导的手，满泪盈眶地说：“感谢共产党！感谢协会！感谢领导！这些感人扉腑的语言真催人泪下。据统计，全县慰问的特困户共496户，其中基层分会召开座谈会有19场次210户，市、县协会同基层分会上门慰问有286户，基本达到实有会员数的8％以上，切实把温暖送到特困会员手中，让特困会员过上一个喜庆祥和的新春佳节。

　　二、开创新的工作方式，做好会费收取工作

　　今年来，由于种种因素的影响，社会上出现“入会自愿，退会自由”的说法，给协会的会费收取工作带来很大的阻力和挑战。在这种情况下，我们开创新的工作方式，做好会员的服务工作，增强协会凝聚力和吸引力，使广大个体工商户和私营企业自愿加入组织，自觉履行义务，积极缴纳会费。我会的具体做法是：

　　一是做好宣传教育工作，营造良好舆论氛围。我会根据广东省个体劳动者第五次、私营企业第四次代表大会审议并通过了《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用规定》和中国个体劳动者协会《关于进一步规范个私协会会员费管理工作的通知》，我会采取了多种形式进行宣传教育。一是召开各分会会长、理事工作会议，学习中国个体劳动者协会和广东省个体劳动者协会有关文件精神，使大家统一思想，提高认识，做到思路明确，责任到位。二是我们收集有关收费的文件依据，发放到每个分会组织学习，使人人都懂得收费依据和收费标准，从而提高了广大会员缴交会费的自觉性。二是将《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用等规定》，分别送到县财政局、民政局、物价局等部门，得到他们的认可和支持。由于宣传工作到位，使广大会员充分认识到收取会费是协会“民主办会”、“自己管理”的具体内容。个私协会作为依法登记的社会团体，向会员收取会费是正当、合理的行为，是有法可依和符合章程规定的，体现了会员的意愿，从而营造了良好的舆论氛围。

　　二是提供“服务菜单”，使社会了解协会。今年上半年，为了扩大社会影响，增强协会凝聚力，全力为会员提供服务，我们印制了“遂溪县个体、私营企业协会服务菜单”1XX多份，服务内容共有16项，免费发给个体工商户、私营企业阅读，使广大个体工商户和私营企业真正认识到加入个私协会组织的好处，把自愿缴交会费变为自己的实际行动。比如：广东双湖饲料有限公司老板郑艾冬同志，对缴交会费有凝问，并向我们提出这样的问题，协会收取会费有什么依据？是否合法？加入协会组织有什么好处？我们都能及时地提供有关文件依据和“服务菜单”，让他看了之后，他笑一笑地说“加入协会是一件好事”，然后他愉快地缴交了会费，并有礼地向我们打了招呼，高兴地走了。

　　三是提供服务窗口，为会员咨询及帮助。今年来，我县23个基层分会开创新工作方式，做好新形势下会费收取工作，具体做法：

　　（一）创新机制，落实岗位责任。建立健全会长、副会长、理事学习制度，定期每个月召开一次工作会议，具体内容是研究在工作中遇到新情况和新问题，找出解决问题对策，不断提高协会工作能力和服务理念。实行副会长、理事一周轮回上岗制，每天按照8个小时工作时间准时上下班，为会员提供咨询服务和帮助。

　　（二）创新的工作作风，文明用语，以礼待人。在收取会费工作中严格按照文件标准执行，做到不超标准、超范围收费和强制性收费。每当遇到服务对象提问时，能及时地做好耐心的解释和说服工作。

　　（三）改进服务方法，开拓“三转变三服务”的工作模式：

　　（1）转变被动式服务为主动服务。也就是说，把过去陈旧的“守株待兔”的服务方法转变为主动上门服务。比如：有一位姓李的群众前来工商所办理登记注册，因房屋属住宅用房要改为一间副食店，没有南门圩居委会的证明材料。当时，正在值班的韩尧阶副会长听到这一情况之后，立即带上姓李的群众开车来到南门圩居委会，经说明原因之后，得到居委会同志的支持，顺利地为姓李的群众办好营业执照，很受群众好评。

　　（2）转变一般服务为指导性服务。即是从过去简单的，一般检查工作的提示式服务转变为知识指导性服务。全县23个基层分会联合工商所，针对会员在经营中出现的违法违章问题，以行业为单位举办相关法律法规培训班，大大地提高了会员守法经营的自觉性，深受广大会员的欢迎。截目前止，今年上半年，各基层分会联合工商所为会员举办法律法规培训班26期，参加人数达1300人。

　　（3）转变低层次服务为高层次服务。即是以基层分会为依托，充分发挥会员投诉服务中心的作用，帮助会员解决经济纠纷。必要时，根据会员的要求当好会员的代言人，代理诉讼，受理投诉工作，切实维护会员的合法权益。据不完全统计，今年接待会员上访12件，为会员提供法律咨询86人次，为会员挽回经济损失13.6万多元。我们通过开拓“三转变三服务”的工作模式，体现了协会在工作中给会员支持和帮助，在思想上给会员信心和温暖，进一步密切协会与会员的关系，确保了会员费的正常缴交。

　　三、做好会员入会登记工作，是做好协会工作的`基础

　　我们在工作中深有体会地认识到，会员是协会的生存之基、立会之本，协会的生存和发展离不开会员，为了做好巩固会员队伍的基础工作，不断提升协会的生存竞争发展能力。今年来，我们重点把会员入会登记工作作为一项重要工作来抓，具体抓了如下几方面工作：

　　（一）领导重视，统一思想。我们根据市协会的工作要求，今年初，我们专题向武新建会长作了汇报，得到领导的高度重视、要求我们做出具体方案，召开会员入会登记工作专题会议，并向我们提出三点要求：一是要耐心细致地做好会员入会登记思想工作，防止出乱子；二是做好服务工作，帮助会员排忧解难，积极引导入会；三是要不折不扣保质保量，按照上级要求完成任务。根据领导要求，我们具体抓了三项工作：

　　（1）召开全县个私协会理事，分会会长工作会议，认真学习有关文件和传达市协会工作会议精神，从而使大家提高了认识、统一了思想，做到上下联动，互相配合。

　　（2）各级协会相应成立领导小组，明确分工，责任到人。

　　（3）制定方案，做到有组织、有计划、有安排地开展工作。

　　（4）为了确保会员入会登记工作的顺利开展，方便基层分会工作，我会印制会员入会登记表24000多份，发放到各个基层分会。

　　（二）精心组织，狠抓落实。为了保质保量地完成好任务，使各项措施落到实处。首先，我们抓好宣传教育工作，采取“三引导”的工作方法：一是由各级协会会长、理事，深入到会员中去做好耐心过细思想工作，让会员了解协会的性质、职责、地位、作用，引导自愿参与；二是以分会为单位，分片召开会员代表会议，广泛宣传入会的好处，引导积极参与；三是结合举办相关法律法规培训班等活动，引导申请参与。其次，为了做好个体工商户和私营企业的入会登记工作，我们采取稳步推进的办法：一是结合工商部门登记注册，年检验照时，在协会服务窗口帮助个体工商户和私营企业填写登记注册，年检验照表，热情帮助和引导他们填写入会《登记表》；二是通过查找登记档案资料，派人送表上门帮助他们填写；三是对个别一时不愿填写，依靠工商部门有针对性地开展工作，积极引导他们入会。据不完全统计，全县已入会登记的个体工商户6000多户，私营企业入会登记90多户。第三，抓好资料归档整理工作。为了对会员档案的规范化管理，便于查找。我会在雷洲市协会的帮助下，我们购买了一套电子档案软件，已经启动使用。目前，我们把各分会送上的会员入会登记表按照电子档案软件顺序、编号、内容，一户一档地扫描输入电脑，并把入会登记表按顺序装入档案盒，存放入档案柜。

　　行业协会工作总结 12

　　一、全年主要工作成效

　　（一）学习实践科学发展观，组织企业应对国际金融危机，全市个私经济发展有了新突破。

　　1、临危应对，努力提高企业抵御风险能力。国际金融危机出现后，市个私协迅速反应，下发了《指导企业应对金融危机，规避投资风险的通知》，各县市区个私协组织积极行动，到企业宣传，提示企业注意事项，指导调整经营策略等。市个私协会还与市总工会、市劳动和社会保障局等部门联合开展了“应对金融危机，劳动关系三方协商要约行动”的大型宣传活动，要求企业“不裁员、不停产、不降薪”。通过活动，使80%以上的私营企业达到了要约要求，保持了经济平稳发展。

　　2、教育培训，构筑防范风险的知识本领。今年以来，各级个私协把筑牢会员防范金融风险的知识本领作为教育培训的重点，聘请专家学者和企业名人，利用“会员夜校”、“会员课堂”等阵地，广泛对会员进行产业政策、营销策略、生产结构调整等方面知识的学习培训。枝江、长阳、夷陵区、五峰、伍家等个私协会从清华大学、武汉大学、省工商局、市委党校等单位聘请教授、专家为会员进行了“创新思维、推动个私经济新一轮发展”的专题讲座。清华大学中国企业创业研究中心研究员、中国工程学院院士张玉杰教授在长阳县个私协会组织的近千人专题授课中，针对长阳旅游经济发展状态提出了“事件经济”和“势力经济”的发展良策，得到县委政府的.高度重视，并为私营经济在清江旅游大发展中指明了道路。今年七月，市个私协会还组织6名优秀企业家到中国行政学院参加了“高级经济研修班”学习。

　　3、平稳发展，个私经济出现了新势头。我市全年拥有私营企业 12120家，比上年增加 9 %，注册资本达到 154万元，比上年增加 2.3 %；个体工商户93900户，比上年增加8.6%。个私会员达到 79758人。

　　（二）适应新形势，转变服务方式，协会服务经济发展的地位作用有了新提高。

　　1、突出新农村建设，“百企联百村”工作取得阶段性成果。从XX年开始，历经三年的“百企联百村、共建新农村”活动，在市工商局的领导和指导下，全市各级个私协会全力投入新农村建设工作，圆满完成了省工商局、省个私协和市委市政府交给的任务，基本达到了三年预期建设要求。全市共组织100家私营企业联系行政村100个。企业共投入新农村建设项目资金4217万元，兴办“公司+基地+农户”型的农产品加工企业52家。其中经济建设项目73个，社会公益建设项目62个。完成村委会修缮2629平方米，修缮村文化室600平方米，修建村卫生室 390 平方米，修建学校1100平方米，修村级公路272公里，修建蓄水池4320立方米，架设饮水管12780米，修建水渠 1700 米，建沼气池365个，培训农村技术人员25426人，吸纳农民工就业3780人，发展农业高产作物 78440亩，每年增加农民收入5122万元。

　　2、搭建银企合作平台，为企业融资贷款收到良好效果。全市各级个私协会广泛协调服务，积极争取银贷机构对私营企业、个体工商户、创业人员的贷款支持，帮助解决生产经营中所需资金。全市各级个私协会组织协调35家金融机构和融资贷款公司，发放资金贷款13780万元，极大地缓解了企业和个体工商户资金短缺问题，拉动了更多创业产业。

　　3、开展评比表彰，全面树立先进典型。当年，市工商局、市文明办、市人事局、市个私协会联合开展了“我为文明·诚信宜昌添光彩”的先进私营企业、先进个体工商户评比表彰活动，在全市共评比表彰了51家文明城信私营企业，98名文明诚信个体工商户。

　　（三）不断加强会员服务，会员的根本利益有了新保障。

　　1、大力推进会员社会、医疗保障制度。把广大会员的社会养老保险和医疗保险纳入当地政府统筹管理，一直是个私协服务会员的重点工作项目。今年在加大推广城区经验的基础上，重点强化了县级会员参保工作。各县市区个私协会采取上门宣传、专人包片协调、为重点企业代办等多种灵活有效方法，使全市有5.8万个会员积极办理了社会养老保险和医疗保险，占会员总数的73%以上。

　　2、着力为会员疏通诉求渠道。为确保广大会员“投诉有门”、“受挫有助”，市个私协与市司法局联合建立了“个私会员法律维权中心”，各县市区个私协采取聘请法律顾问、在经营集中场所建立“会员投诉服务站”和与司法律师部门联合开展维权活动等方式，更快捷、便利地做好会员的法律维权工作。据统计，全市共聘请法律顾问7人，建会员投诉站31个，共调解各类纠纷274件，诉讼案件8件。大大推动了会员维权的法治进程。

　　3、帮助会员建立优惠医疗阵地。针对会员反映“看病难、看病贵”的问题，全市各级个私协会为会员建立优惠定点医院23家。夷陵区个私协会、西陵个私分会等单位专门组织会员到定点优惠医院进行了免费或减费体检，深受广大会员拥护和称赞。

　　（四）加强基层协会组织建设，协会自身建设和保障机制有了新起色。

　　1、工商部门加大了对协会工作的指导。全省在荆州召开的改进和加强个私协工作现场会后，我市于6月16日召开了全市工商系统加强和改进个私协会工作会议，市工商局制发了《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》（宜市工商〔XX〕67号）。按照市工商局“五有”（有人员、有场地、有经费、有装备、有职责）的规范建设要求，各地迅速调整了协会组织机构，落实了办公场所，充实了工作人员，落实了协会工作人员待遇。市局还明确了由市个私协会对县市区个私协会进行年度工作考核。

　　2、调整充实了基层协会工作人员。按照宜昌市工商行政管理局《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》（宜市工商〔XX〕67号）文件要求，全市共设立基层分会（协会）60个，基层协会小组298个，配备协会工作135人。确保基层协会组织有人办事、有人服务。在县市区协会内部统一设置了“组织联络部”、“宣传教育部”、“维权服务部”。

　　3、完善了协会内部制度。市个私协会统一制发了《协会理事会工作职责、工作学习制度》、《基层协会组织工作规范制度》、《全市个私协系统年度工作绩效考核细则》。有效地促进了全市各级协会工作规范。

　　二、存在的主要问题

　　（一）关心重视协会工作的程度不高。全市加强和改进个私协会工作会议召开以后，全市没有形成重视个私协工作的高潮。有少数县区在加强本级协会自身建设和基层协会组织建设中，落实缓慢，至今仍存在机构设置不全，协会工作人员配备不齐，协会工作无专人去做的问题。甚至有的单位会长人选变换多次，至今没有按章程规定程序选举新任会长。

　　（二）协会工作机制守旧不新。全市普遍存在依靠工商部门开展协会活动，依靠工商部门职能收取会费的做法。协会在创新适应社会发展和会员要求上，仍然存在办法不多、手段不够，措施欠少，服务工作做得少的问题。

　　（三）收取会费难度大，会员活动经费不足。就会费收取情况看，县级协会好于城区协会，但仍有少数县市会费收取不足问题。城区当年会费收取比上年下降47%，形成三年来逐年递减速度近50%的状况。少数协会在会费使用管理上存在缺漏，非协会工作经费支出比例过大，用于会员学习培训、宣传教育、广泛服务会员活动的经费不足，致使部分会员对收取会费反映强烈。县级协会上缴市协会团体会费拖交、少交现象普遍。

　　三、明年的工作打算

　　（一）深化基层协会组织建设。在机构设置上，以方便会员为构架，增设片区小组和行业小组。充分发挥片区小组和行业小组的“三自”作用，管理好、服务好会员。在人员配备上，力争县级协会秘书长专职，基层协会工作人员专职。在业务规范性建设上，继续深入落实“一证、一表、一卡”和“三簿”管理，不断强化会员信息、协会工作状态电子网络管理。

　　（二）深化服务方式改革与创新。紧紧围绕“服务政府、服务社会、服务会员”三大主题，做好“前沿型”、“跟踪型”、“贴身型”服务。以解决会员实际问题和难点为服务目标，探索新方法、增添新措施，加大为大多数会员服务的工作力度，不断增强协会的影响力和凝聚力。

　　（三）努力提高会员活动的运行质量。有针对性地研究会员活动载体，创新组织会员活动的方式，让90%以上会员能享受到协会活动效益。

　　（四）加强和改进会费收取、管理使用的方式。进一步加大会费收取力度，坚持按章程要求该收的应收。探索改革收取会费的方式，减少收取会费的投诉影响。严格会费收支管理制度，加强对基层会费使用情况的监督和审计。

　　行业协会工作总结 13

　　20xx年成都市XX区医疗器械协会在XX区市场和质量监督管理局的领导下，在各级政府部门的支持与指导下，在广大会员单位的积极参与和配合下取得了良好的发展，协会坚持以服务会员为工作核心，以搭建政府与企业之间的桥梁为工作重点，积极推动医疗器械监督管理条例以及各项配套法律法规的宣传贯彻，推进创新驱动发展战略;贯彻执行国家“一带一路”发展战略，由协会带头并组织会员企业走出去;深入行业诚信体系建设，开展行业内各类法规、政策、标准的专业培训。协会为会员单位提供的贴心服务及取得的良好成果，有效地促进了会员对协会的关注、参与和支持。

　　协会紧紧围绕促进和服务医疗器械行业发展中心，充分发挥“桥梁、自律、服务、维权”工作职能，不断拓展服务领域，提高服务水平，增强工作的主动性和创造性，加大监督力度，落实各项管理责任，圆满地完成了今年各项计划工作并取得较大的成果。具体工作总结如下：

　　(一)贯彻执行国家“一带一路”发展战略，坚持走出去的原则，学习、积极参与各类社会活动：

　　3月7日，协会受成都市XX区工商业联合会的邀请，参加20xx年女企业家纪念“三八”国际劳动活动，领略各位女企业家的巾帼风采，分享和交流经验，从中学习各位企业家的经营思路、以及共同探讨如何将产业发展的越来越持续而且健康。

　　5月2日，协会组织参观考察现代农场活动，感受春天的气息以及现代化的农业发展。部分会员单位参与了活动，会员之间共同交流、融入农场中，纷纷感觉又回到了童年、回到了自己的老家，自然、清新、满足，不禁感叹现代化的农业发展的迅猛，国家对农业的支持和对农民的帮扶的确实实在在的进行着，而且一如既往、力度非常大!

　　9月19日，协会参加XX区工商联“思享会”活动，由协会会长及秘书长代表参加，与各位企业家共同学习和探讨未来经济新动力——新消费、新实业、新金融。

　　(二)坚持开展民意、民生事业，力争从群众中来到群众中去，增加协会的凝聚力和影响力

　　为了协会工作开展的有针对性和实在意义性，协会开展一系列关于20xx年工作的征集意见，其中包括：

　　第一，关于20xx年拓展活动征集意见，经过微信公众号投票的方式，其中参与投票人数不足一半，参与报名的公司不足1/3，故协会决定取消20xx年的拓展活动，改以其他活动方式来举行。

　　第二，开展了20xx年慈善工作征集意见。“万企帮万村”精准扶贫是xxx作出的`重大决策部署，更是全社会的共同责任。按照省、市委要求，XX区对口帮扶炉霍县。经协会会长及副会长商议决定，20xx年协会全力参与慈善工作，对炉霍县“万企帮万村”进行精准扶贫，倡议各会员单位积极参与到慈善事业中来，发扬“献爱心、做慈善”的光彩精神。自5月24日发起倡议书后，各会员单位积极响应，坚持“主动参与、尽力而为、量力而行”的原则，对炉霍县人民医院进行支援，多家会员单位纷纷献爱心，捐赠医疗设备、医疗器械、检测试剂等共计30万余元，用于对口帮扶炉霍县人民医院的医疗配置水平。并在10月19日，正式举行了捐赠仪式，炉霍县卫生局副局长汤局长代表医院向协会颁发锦旗，对协会的慈善之举表示非常感谢!本次慈善工作，受到XX区政府的肯定，并获得XX区对口帮扶炉霍县工作中的先进单位。

　　第三，协会按照相关部门要求，还开展了“市联对民企困难问题的收集、调查”;“成都市市长质量奖的申报征集”;“区市场和质量xxx领导干部年度考核监管服务对象测评会”等等一些民意、民生的调查与征集活动。

　　(三)积极组织各类培训，积极贯彻行业法律法规、行业趋势解读。

　　第一，协会开展了经营单位使用计算机进销存管理软件效果的调查，并响应各位会员单位的需求，在6月16日开展了计算机进销存管理软件的培训，培训内容包括软件流程、技术问题、操作问题等，本次报名参加培训的单位有20家，30余人，并且参加培训的单位在会前罗列好问题，在会上积极听取、针对问题、解决问题，本次培训解决了部分单位在软件使用上存在的“疑难杂症”，确保计算机信息管理系统能够符合医疗器械经营过程中的产品可追溯性要求。

　　第二，为了帮助企业对医疗器械监督管理条例(xxx650号令)的正确解读和，9月15日，协会会员积极参加XX区市场与质量监督管理局召开的全区医疗器械生产、经营企业法律法规培训会，通过培训提升辖区医疗器械经营企业法律意识、质量意识和服务意识。协会还引导企业对培训内容进行讨论、交流，提升他们的自律能力，杜绝违法、违规行为发生，努力实现依法经营、诚信经营的良好态势。

　　行业协会工作总结 14

　　时光飞逝，岁月匆流。转眼，我们已经送走了充实的第一学期。回首过去的一学期，协会全体成员勤奋务实、兢兢业业，克服了这半年工作中的各种问题，比较顺利完成了学期初时制定的各项目标和工作任务。大学生读者协会依旧保持着健康、稳步、持续的发展势头。

　　过去的一学期，是协会完善机制建设、强化对外联系沟通的时间段，是锐意进取、管理工作和整体实力不断攀升的半年，是协会变革和体制创新、向多元化发展迈出坚实步伐的半年。在这半年里，我们始终以“诚恳学习，热情付出”的精神作为行为准则，秉承“内练素质，外树形象”的协会管理方式，紧跟学校团委和社团联的发展步伐，按照学期初制定的目标，厉兵秣马、扎扎实实地开展各项工作与活动。这半年里，协会的会员素质、管理模式、对外联系工作都得到了显著的完善和提高。下面，我就20xx年度协会各方面的工作情况作以简单的总结。

　　一、协会的管理架构紧跟发展需要，进一步优化

　　在协会成立时的五个部门的基础上，根据工作发展需求，增设了一个文艺部。协会目前共设置部门6个，分别是一下各部门：

　　1、组织部：组织、策划各项大小活动；

　　2、办公室：记录、总结各项活动，整理、保管各种文件；

　　3、宣传部：策划宣传各项活动；

　　4、信息技术部：做各种文件的电子档，用网络技术服务广大读者，维护网页；

　　5、文艺部：排演各种文艺节目，从多方面宣传本协会；

　　6、外联部：负责相关活动的赞助经费和同兄弟协会联系。各部门人员基本齐备，达到了职权明晰、各负其责。各部门有各自的负责人，责任到人。

　　在协会主席团的统一部署下，各部门能团结一致，形成合力，组成了一支执行力强、战斗力强的高效的团队。各部门之间能够充分发挥各自的优势和作用，尽心尽力地做好自己的本职工作，进而在20xx年取得了相对可喜的成绩。

　　二、协会各类管理制度、章程日臻完善，执行有力

　　先进的管理制度是执行力的保障，是提升协会核心竞争力的重要途径。通过这半年的协会发展中，管理制度逐步规范执行。并根据具体实例将借鉴与融合相结合，基本形成了一个规章完善、流程顺畅、执行有力、考核有效的制度保障体系。

　　本学期初，从提升协会整体实力、实现协会整体战略出发，协会将严格执行协会章程和管理制度列入基础管理目标。协会主席团召开部长级会议，特别强调了协会章程、制度的严格执行和监督的相关事宜。经监督发现，协会考勤、部门管理等一系列管理制度，执行良好。

　　协会章程细化了各岗位的职责和权力，且本协会制度制定时以人为本，更符合协会的实际需求，更加具有指导性和可操作性。在坚持严格执行后，使协会的各项管理工作都有了一定的提升，使协会各部门协调运转、有效制衡，使协会管理人员和广大成员养成了良好的执行力意识和具备了较强的执行力行动，确保了协会各项工作与活动正常运转，有效调控了协会内部各种关系。

　　制度将人本化管理转变为人事制度管理，从而消除了部分会员工作中的一些消极思想，解决了会员工作业绩考核的实际问题，也使得会员的稳定性进一步增强。

　　三、日积月累奠定和谐基础，协会凝聚力日益增强

　　在院团委社团部的正确领导下，我协会坚持“打造学习型协会”，并且向纵深方向发展。这项工作自开展以来，受到协会各部门的积极响应。协会广大成员积极参与，呈现出一片热烈的学习氛围和良好势头。通过打造学习型协会这个平台，各个部门与协会主席团的联系更加紧密，协会成员的综合素质得到充分展现，形成趋于统一的价值观。统一价值观的形成奠定了协会和谐发展基础，使协会全员的团结凝聚力集成汇合，也将协会的.学习氛围不断推向高潮，学习成为协会不断发展的强劲动力。

　　一学期来，通过各种符合协会特色的学习和活动，坚定了协会成员的专业技巧与沟通能力，使协会成员对协会建立了深厚的感情。“读者协会”进一步拓展了成员的上进心、责任心和事业心，“比、学、赶、帮、超”的积极性更加提高，工作作风和劲头更加扎实。四、各项活动有效开展

　　本学期，协会各部门在协会上级主管部门的正确带领下，精心组织、认真部署，成功地举办了多项活动，圆满地完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。

　　一、协会学期初圆满完成新一届招新及换届工作

　　二、成功举办“走近图书馆”活动

　　三、成功举办“游博物馆品历史文化”活动。

　　四、成功举办“英语四六级辅导”讲座

　　协会上下通过活动收获很多，这些成绩的取得，是协会全体成员的奉献与支持的结果。

　　“坚定信心，迎接挑战”，这个词汇。我认为，用在现在的读者协会很是恰如其分。因为，在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我们的协会现状离发展目标还有不小差距，在前进中还有不少困难和实际问题需要解决，如协会的管理制度尚不完善、部门职责还不明确、人才储备尚不充足；个别成员思想软弱涣散、执行力差、缺乏竞争意识，个别部门依赖性强、单兵作战能力薄弱，工作失误还时有发生等等，这些都是我们要真实面对和急需解决的问题。下一步，我们将针对这些问题，认真分析、权衡利弊，必须坚定信心，争取用最快的速度和最有效的方法统筹兼顾地加以解决，并时刻准备着迎接新的挑战。

　　对于读者协会来说，20xx年是十分重要的一年，是千载难逢的发展机遇得以抓住的一年。我们要，全面启动推行协会内部优化管理模式，继续推进协会机制体制全面优化，健全与各学生社团的交流学习机制，全面规范协会所属各部门行为监管，为实现协会进一步发展夯实基础。

　　当前，社团工作逐渐丰富，社团成员热情高涨，我们面临难得的发展机遇。面对机遇，我们协会会员一定能够“坚定信心，迎接挑战”。我们坚信，20xx年一定是协会实现跨越发展的一年。在校团委和社团联及协会主席团的强有力领导下，我们一定能够通过自己的不懈努力，协力同谱协会发展的新乐章！

　　行业协会工作总结 15

　　新的学期，新的气象，转眼进入外联部已经半年多了，在这不短的时间里，我学到了很多。当初加入外联部，是为了锻炼自己的胆量和口才。我深知要想在社会立足，没有过人的胆量和精湛的口才是不行的。通过这半年的锻炼，我假请了自己与他人沟通的能力，这是我最大的收获。

　　上学期外联部各项工作在各位干事的努力下，在老师的帮助下，在其他各位学生会干部协助下各项工作均顺利完成。回顾上个学期，在拉赞助方面我们有成功也有失败，在日常工作方面我们认真完成上级布置的任务。主要的两个活动是运动会和迎新晚会，以及讲座等，在过程中磨练和学习、成长。在部长和副部长的培养领导下，我学会了与商家洽谈，掌握了一些外联经验。

　　这学期，我们将总结上学期的工作经验，完善自我，让自己在各个方面都做到最好。在这学期，我们要一如既往的坚持做好自己的工作。现阶段计划如下：

　　一、积极配合学习部检查晚自习。

　　二、积极配合燃光志愿者协会的志愿者活动，初步定为进行英语辅导。

　　三、积极配合各部门进行激情五月活动，与各部门协调合作。我们部门由于种种原因已变更为创新实践部，目前我们尚不明确这个部门具体职能，一切还在摸索中前进。在接下来的`工作中，我将向部长学习工作经验。配合其他部员工作，尽快熟悉掌握自己的任务

　　工作并在网络上查阅有关资料，明确我们应该完成的任务。并且积极配合主席团及各位部长副部长的领导。为学生会贡献自己的一份力量。上学期我的成绩不够优异，虽然没有挂科现象，但我深知自己的缺点和不足。本学期我将努力调整好工作学习生活的时间，在期末取得好成绩，为学生会贡献我自己的一份力量，为我们创新实践部画上绚烂的一笔。

　　行业协会工作总结 16

　　一、加强行业管理方面

　　1、积极发展新会员，不断补充协会的新生力量。

　　2、开展了会员单位重新登记工作。

　　协会将于××年初进行换届选举，为了使新一届的理事会更有代表性，协会工作更具活力，协会于四季度对现有会员单位进行重新登记，对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新，才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家，重新登记后，现有会员单位98家)

　　3、组建和开通了“××装饰网”。

　　根据今年协会信息化工作目标要求，协会与××联企网络科技有限公司合作，组建了“××装饰网”，并于9月份正式开通。××装饰网站的开通，更好的宣传了协会，也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台，受到了协会会员单位的欢迎，也为协会管理工作提升到了一个新的高度。

　　4、进一步规范家装工程的合同管理。

　　今年年初，对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会，在听取使用情况意见后，经与市工商部门联系，对合同示范文本作了适当修改，形成××年新版家装合同文本，使之更适合于目前的市场形势。(自XX年8月推行使用国家示范合同文本以来，共印制合同文本1万本)。

　　××年新版家装合同文本中，对合同纠纷的解决方式明确了由××仲裁委仲裁处理，同时对家装环保要求作了相应的约定，为推行绿色环保装修作了有力的保证。

　　5、定期召开会员单位老总座谈会。

　　二、加强装饰质量管理方面

　　1.继续向全国建设工程质量奖项目标冲击。

　　江苏华泰装饰工程有限公司是我市装饰资质等级、装饰施工经验最丰富、施工力量的一家公司，他们继XX年夺得内蒙古通辽市新世纪大酒店和××年夺得中鸿置业集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后，决心夺取三连冠成绩，今年又在无锡市中国人民解放军101医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰，据12月28日中国建设报载，××年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布，江苏华泰榜上有名。(前两年，江苏合发集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖，02~XX年5年间：我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。2.积极组织会员单位争创优质工程活动，

　　(1)今年6月份组织了××年度优秀家庭装饰工程奖评选活动，评选结果，26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史。(02~XX年5年间，共创优秀家装155个)

　　(2)今年8月份组织了××年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动，评选结果，17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史。(02~XX年5年间共创市优工程103个)

　　3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。

　　协会本届理事会组成以后，每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动，涌现出了一大批重视工程质量，积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献，也为了保持他们的创优积极性，协会决定对XX—××年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号，这是我市装饰质量的奖。经自愿申报，协会认真评选后，27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。

　　4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。

　　协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动，但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选，××年我们弥补了这一缺憾。××年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业，为避免重复评选，决定“优秀企业”今年暂停一年评选)，今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。

　　5.重视装饰工程的消防质量。

　　消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分，但也是比较薄弱的部分。今年7月份，协会与××市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班，由消防支队的防火专家进行讲课，讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识，并放映了有关录相资料片，全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课，通过培训，有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。

　　6.召开了一次装饰设计师学术研讨会

　　设计是龙头，设计是灵魂。一个好的装饰工程，首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平，今年9月份，由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次××年金秋装饰设计师研讨会，全市有220多名装饰设计师进行讲课外，我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课，既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向，也讲解了装饰设计的理论知识，是一次高水平的学术研讨会。

　　7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映，因此协会对家装投诉比较重视，由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起，协会接受投诉后，及时与被投诉单位的领导联系，进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的，建议由××仲裁委进行仲裁处理。××年新版合同文本中，明确写明了产生合同纠纷时，由××仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~XX年5年间，共接受家装投诉80多起，基本上都作了调解处理，有2起提交仲裁处理)

　　三、强力推进绿色环保装修

　　提倡绿色环保装修，消除装修环境污染，是协会工作的又一重点所在。××年在推行绿色、环保装修方面，主要做了以下几方面工作：

　　1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中，在××年新版家装示范合同文本中，明确了对环保要求的约定，使这项工作从源头就引起重视。

　　2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告，征集免费给新装修的.20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测，(新装修完工，尚未搬入家俱的)最终检测到10户，不合格率达70，最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后，引起了广大市民的广泛关注，使绿色环保装修进一步引起了重视。

　　10月份，还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。

　　3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯)，提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求，实行一票否决制度。

　　四、重视企业文化建设，增强协会凝聚力以及其他相关工作

　　1、今年“三八”妇女节时，协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游，陶冶心情，观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。

　　3、今年上半年，配合省建设工程造价管理部门，收集装饰工程补充定额20余个子目，以进一步加强了装饰工程造价管理。

　　××年协会工作虽然取得了长足的进步，但也存在很多不足，主要是县(市)区的协会力量还很薄弱，协会自身规章制度的建立还需加大力度，各专业委员会的活动偏少，协会现代管理手段还需加强等。

　　协会××年的工作打算

　　××年，我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。

　　1、加快发展新会员，特别是装饰材料、配件供应商;

　　2、加强行业自律建设和制度建设，使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;

　　3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。××年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;

　　4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现，要不断增强意识和品牌意识;