总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的秘书转正工作总结,希望对大家有所帮助。
回首这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求本人,根据公司的要求,较好地完成了本人的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,本人清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作,自己强化工作意识,注意加快工作节拍,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和过失,至今基本做到了事事有下落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开场,需要办理相关的手续及证件。我利用本人在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通太多方努力,我只用了月余时间,办妥了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xx情况,为领导决策提供根据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日获得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员沟通、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室,公司领导在最短时间内把握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深化开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾〞开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办妥缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强本身学习,提高业务水平
由于感到本人身上的担子很重,而本人的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉本人半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是特别到位;
第三,本人的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,奉献本人应该奉献的气力。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。
在办公室工作缺乏主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面详细的了解,进而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的把握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来讲,我觉得这里的工作环境是比拟令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造构成我们局特有的“企业文化〞气氛给了我工作的自信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,假如完全根据这些表现来决定能否能够继续留在这里工作学习,坦白讲,我本人并没有太大的自信心。但我坚信本人能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
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