信息员的工作总结

2023-03-13 工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的信息员的工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

  信息员的工作总结 篇1

尊敬的领导:

  您好!我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在试用期间,我胜任的是业务一部信息员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的.奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  信息员的工作总结 篇2

  xxxx年,在办公室的正确领导下,在机关同志的帮助下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作,政治素养和业务水平有了很大提高。

  一是积极做好领导交办的各种文字工作。按照“准、深、实、精”的要求,不断提高文件起草的水平,严把政治关、政策关、法律关、格式关、文字关,完成领导交办的各种文件起草和编辑,没有出现任何政策、文字错误。xx年共参与编发会议纪要15期,以及其他各种文件10余篇,积极配合xx主任完成县***期间的主持词和议程等相关文件的起草。

  三是注意加强自身业务素质的提高。在政策、理论、调查研究、文字表述等方面不断提高水平,特别是文稿起草和信息的编撰水平得到提高的同时,注重对市场经济、现代科技、法律等知识的学习。每晚用一个小时时间用于阅读领导讲话、县委各种文件,并学习了《中国通史》、《经济学》、《基层办公室工作实务》、《礼仪与修养》等10余本书籍。

  四是注重加强自身修养的提高。工作中,一丝不苟、认真负责,经常牺牲节假日加班工作,不少时候通宵达旦工作,对领导交办的每项工作任务,无论份内份外,都能一丝不苟、保质保量的完成;生活中,我尊敬领导,团结同志,能够耐心的听取领导、同志们的意见和建议;对来办事的同志,都以礼相待、以笑迎人,不轻视、不责难、不冷落,接、打电话都能做到用文明语言,受到了各单位同志的`好评。同时,能够严格遵守机关各项规章制度,时时处处严格要求自己,积极参加办公室组织的各项活动。

  xxxx年,我将紧紧围绕县委工作部署,圆满完成办公室赋予的各项工作和任务。重点做好三个方面:

  1、进一步强化学习

  坚持每晚用一个小时阅读县委各种文件,每月学习一本科技类、经济类、法律类书籍,并写出学习心得。

  2、进一步提高业务工作。进一步提高下发信息质量,加大对涉及优势产业、民营经济、农业产业化、新农村建设、构建和谐社会等重点工作的进展情况、成功经验等信息的编发,编发下发信息40期;广泛了解和全面反映广大群众反映的热点问题,特别是六项重点工作和城乡一体化、新农村建设中探索的新做法、遇到的新问题,写出各种有建议、有想法的内参信息30期;通过互联网、信息龙网和报刊杂志等途径,收集中央、省委领导重要思想言论,上级部门出台的新政策,外地市工作中的新举措、新办法、新探索、新经验等,编发《领导参阅》外地动态信息30期;围绕上级党委和我县中心工作,有针对性、有重点的进行信息挖掘和调研,及时、准确地向上级反映淇县经济发展、社会进步、重点项目进展等情况,全年《淇县信息》不少于200条。

  3、要进一步严格要求自己。要增强事业心,明确自己的工作职责,明确自己在什么时间、什么环节、什么场合该干什么,不管是加班加点还是牺牲节假日,都要不折不扣地完成领导交办的工作;要增强责任感,树立责任意识、精品意识、服务意识,工作中要以高标准的工作要求,做到“精虑无失,深谋无虞,慎行无错,大事精办、急事快办、要事稳办、凡事细办”;要改变工作作风,做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献,多干实干,多做少说;要严于律己,自觉做到慎言、慎行、慎独、自重、自省、自警、自励;要善于交流,多与科室内、办公室、其他单位的同志交流心得体会,探讨工作。

  信息员的工作总结 篇3

  及时、准确、完整地公开政府信息是政府部门的一项法定义务。今年以来,代建中心在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实十八大精神和《中华人民共和国政府信息公开条例》,以政务公开为原则,以电子政务为载体,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,政府信息公开工作取得了一定成效。现将主要情况总结如下:

  一、工作开展情况

  20xx年,代建中心政府信息公开工作在上级有关部门的业务指导下,以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为抓手,进一步完善工作制度,认真做好政府信息的收集、公开等各项工作,确保政府信息公开工作有效推进。

  (一)加强领导,强化组织协调。中心领导高度重视,把政府信息公开工作列入重要议事日程。迅速成立了“政府信息公开工作”领导小组,并下设办公室,由专人具体负责政府信息公开工作。同时,根据信息公开情况多次召开专题会议,及时研究解决工作中存在的问题,做到主要领导一把抓,分管领导亲自抓,操作人员具体抓,保障了政府信息公开工作的高效运行。

  (二)开展培训,提高工作水平。一是加强学习,组织全体机关干部认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规学习,提高对政府信息公开重要性的认识,并要求将《条例》内容融入到业务工作中;二是组织培训。组织中心多次组织办公室人员参加信息公开业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的.编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。

  (三)完善制度,加强监督考核。加强监督制约是推进政府信息公开建设、提升政府信息公开效果的重要手段。为更好地贯彻实施《条例》,中心结合工作实际,完善了《通讯信息报道考核办法》,进一步健全和完善内外监督机制。一是内部约束激励机制。加强对各科室、项目部及其工作人员落实政府信息公开制度以及工作作风、服务质量和效率的监督;二是外部监督制约机制。通过中心网站和设置意见箱广泛接受社会的监督。通过这些机制的建立,有效地推动了政府信息公开,确保政府信息公开的工作部署和规章制度落到实处。

  (四)丰富载体,公开形式多样。

  采取会议发动、标语促动等喜闻乐见、易知易懂的宣传方式,营造浓厚的宣传氛围。在机关电子屏幕打出宣传口号。中心在显著位置设置了公开栏,共发布各类信息100多条。在中心内网及工程建设领域项目信息和信用信息专栏开辟“政府信息公开”活动专栏,营造浓厚的宣传氛围。目前,在中心网站政府信息公开专栏中公开重要信息20多条,工程建设领域项目信息和信用信息专栏公开重要信息50多条。

  二、工作中存在的问题

  虽然中心在政府信息公开方面做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与市政府的要求还存在一定距离,主要表现在创造性开展政府信息公开工作的方法还不够多、由于办公室人手较少,信息很难按要求及时快速更新等。在下阶段工作中,我们将高度重视,认真研究加以解决。

  三、下一步工作打算

  在今后工作中,中心将继续强化组织领导,加强调查研究,努力探索政府信息公开的新办法、新举措,提高政府信息公开工作的质量和效益,促进商务工作不断发展。

  一、明确职责、齐抓共管,使信息公开迅速有序推进

  政府信息公开工作是一项系统工程,需要中心相关科室、项目部人员的共同参与。大量的统计数据、新闻信息等需要得到及时提供,否则无法使网站发挥它应有的作用。考虑到上网的资料必须执行严格的审批,将建立科室负责人、网站管理员、分管领导层层审核把关的审批制度。

  二、加强管理、不断完善,保障信息安全有效运行

  为保证政府信息公开工作的准确性、安全性,中心对网站信息的采集、发布和使用,严格执行安全与保密等相关规章制度,同时落实责任制度,确保了信息的严肃性和真实性。日常加强网站技术维护与管理,及时修补系统漏洞,确保网站安全有效运行。

  信息员的工作总结 篇4

  建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作,拓宽农村气象信息发布渠道,促进农业增产增收的有效措施之一。通过农村气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信息,能够提高气象服务的有效性,提高广大农民群众灾害自救互救的能力。近年来,Xx局积极开展“政府主导,部门联动,群众参与”的农村气象灾害防御体系建设工作,采取多种方式和举措,深入推进基层气象防灾减灾和气象信息员队伍建设工作。现将20xx年上半年我局气象信息员队伍建设工作总结汇报如下:

  一、气象信息员队伍建设情况

  截至目前,xx市共建立乡(镇)、村两级气象信息员1536人,其中xx市546人、xx市214人,xx县370人、xx县406人,分别由各行政村、社区中的大学生村干部、水库管理员及炮手等兼任。全市气象部门通过决策服务短信平台、手机大喇叭预警信息发布平台等,把预报、预警信息传达到气象信息员,通过气象信息员传达到广大人民群众,以最大限度减少和避免经济损失和人员伤亡。

  在市委组织部门的'大力支持下,Xx局目前已将大学生村干部纳入全市气象信息员管理范畴。与Xx市移动公司开展农村气象防灾减灾和信息化建设合作,由移动通信部门为气象信息员开辟气象信息发送专用端口,利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息,充分发挥基层气象信息员协助做好气象服务作用。

  加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行抽查核实,确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印制的《气象信息员工作手册》、《气象信息员培训教材》等书籍、材料发放到信息员手中,近期将编制印发《气象信息员工作日志》、《气象信息员工作责任卡》和《气象防灾减灾明白卡》,发放至每位气象信息员。

  二、制度制订及落实情况

  各县(市)局积极争取地方政府支持,协调以地方政府名义下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日,xx市政府办公室下发《xx市人民政府办公室关于加强气象信息员队伍建设的通知》,明确各乡(镇)、办事处分管农业或应急管理的副乡(镇)长、街道办事处副主任兼任气象协理员;各行政村、社区中的大学生村干部兼任气象信息员;林业、农业、学校、水库及其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。明确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24小时保证手机畅通,调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市气象局,市气象局按上报信息更改信息发布平台个人档案资料。其他县(市)局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设相关文件,近期将加大协调力度,力争以地方政府名义下发。

  完善气象信息员气象预警信息发布和气象灾害信息上报制度。气象部门预报未来有气象灾害时,要及时通过手机短信发送至气象协理员、气象信息员和应急联系人;气象信息员接到预警信息后,要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式,尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾害发生时,应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展灾情调查,并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。

  三、培训情况

  气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层,任务重、责任大,因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日,xx局在xx市委组织部的大力支持下,组织全市气象信息员进行了为期3天的气象知识培训。培训内容主要包括:气象灾害预警信号识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。使每个气象信息员明确工作任务,切实提高气象信息员的整体素质。其他县(市)局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学习培训,使气象信息员进一步明确职责任务,掌握气象灾害防御应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等工作方法,了解气象仪器设施管理办法等,为指导当地的农业生产和防灾减灾切实发挥作用。

  四、存在的主要问题

  1.气象信息员人员变化较大,对信息收集、更新存在一定难度。

  2.气象信息员工作大多属于义务工作,财政补贴支持经费少。

  五、下一步工作打算

  下一步要认真贯彻落实省局《关于大力发展气象信息员队伍的通知》精神,加快推进农业气象业务服务体系和农村气象灾害防御体系建设,加强气象防灾减灾基层气象信息员队伍建设,完成气象信息员队伍建设任务。从本地防灾减灾实际出发,突出地方特色,制作《气象信息员工作日志》、《气象信息员工作责任卡》和《气象防灾减灾明白卡》下发给每个气象信息员,使每个气象信息员明确工作任务、掌握操作方法,增强培训的针对性和实用性,切实提高气象信息员的整体素质。加强对气象信息员的管理,完善气象信息员登记、备案制度。积极收集气象信息员气象服务效益事例,对表现突出的气象信息员,向当地政府建议予以表彰奖励,使气象信息员队伍切实发挥农村气象防灾减灾效益。

  信息员的工作总结 篇5

  在xx市统计局的正确领导下,在xx区统计局全体干部职工积极配合下,20xx年我局认真贯彻落实政府信息公开会议精神,积极创造条件,真抓实干,做好统计信息公开建设工作,我区统计局信息化建设取得了一定成绩。现将全年工作总结如下:

  一、领导重视,一把手亲自抓

  如果没有领导重视,工作就很难取得突破性的成绩。统计信息公开建设是一项系统工程,为了推进我区统计信息公开建设,局长居中调停,亲自组织,成立了统计信息公开建设领导小组,局长任领导小组组长,分管副局长任副组长,各专业统计人员为组成成员。此举加强统计信息公开建设的领导,促进了信息化建设工作的顺利开展。

  二、建章立制,加强管理

  我局干部已经实现人手一台电脑,从硬件调配方面满足了工作需要,为了保障计算机网络的安全,我区已制定了《xx区统计局计算机网络安全管理制度》和《xx区统计局计算机网络机房管理制度》,上网用户严格遵守国家安全保密制度。除了相关制度外,给每一台计算机配备了防病毒软件和防火墙,并加强办公室日常防盗管理,配备了消防设备,定期检查电路安全。由于制度健全,责任明确,管理严格,统计信息化稳步推进,不断完善。

  三、局域网建设和设备更新

  今年元月份,我局搬迁进新办公楼,通过政府采购招标形式,重新组建了单位局域网、配置了闭路电视、笔记本电脑、高档台式电脑、ups稳压设备、激光打印机、移动硬盘等,为确保工作中的数据处理、数据备份和机器维护等统计工作奠定了基础。目前我局拥有各类微机xx台(其中服务器2台,手提电脑1台),投影仪1台,3kva不间断电源1台。全部电脑已完成局域网连接,全面完成乡镇统计站网接入工作,做到统计资源的共享,且在不断完善现有的局域网络,实现网络办公自动化,实现数据传输与市局的`对接,提高统计工作效率。

  四、数据处理与管理

  积极为专业统计报表数据处理提供技术支持,定期做好网络设备和单机的维护,定期对杀毒软件进行升级并对微机进行全面查杀病毒工作,保证各专业统计工作数据处理能力,提高工作效率,做到上报市局的数据文件无毒上载,定期要求各专业将专业数据资料和各项调查数据进行整理备份,确保全局统计数据资料的完整与安全。

  五、存在的问题

  技术力量薄弱是影响我局信息化建设的主要问题,现我局绝大部分干部职工对计算机知识大都了解不多,仅仅能应付一般操作使用,计算机技术方面的工作如局域网络维护、电脑自查、信息报送等都落在一个人身上,计算机技术力量不足的矛盾十分突出。

  信息员的工作总结 篇6

  本人叫xxx,xx年5月到路街道办事处工人社区居委会从事信息化工作至今,已有四个月时间,现将本人这几个月来的学习、工作生活情况简单地小结如下:

  一、思想方面:

  本人自分配到工人社区从事信息化工作,能认真学习"三个代表"重要思想,并以她作为自己学习、工作、生活的指南,到单位工作以后,能较好地服从领导安排,遵守劳动纪律,虚心地向周围同志学习业务知识,热爱信息化工作,思想稳定,进步。为完成领导交给的工作任务打下了基础。

  二、工作方面:

  在四个月的实习工作中,我每天坚持早上班,晚下班,为工人社区的文明建设,创建文明社区作了努力地工作,每天坚持工作岗位,除了去参加会议外,一次也没离开过工作岗位,按领导和同志们的要求,帮助工人社区居委会打印各种资料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平台上发文章,查修数据库里的`错误信息,输入现有的事物管理有关的资料,一直把领导安排的工作干完才下班。

  三、生活作风方面:

  自我从学校走向社会的几个月中,我能严格要求自己,遵守党和国家的法律,积极地协助社区居委会做好社区居民群众的思想政治工作,自己能遵纪守法,在干好信息化工作的同时,还积极参加胜利路街道组织的文艺宣传队,在今年8月份的水节中,我先后排练和演出几场,得到了二等奖的好成绩。

  四、存在的问题:

  由于我刚从学校走向社会,缺乏社会工作经验,因此对工作还不够大胆和太紧张所以有些打资料的时候打错别。我以后继续努力学习,克服缺点,争取做一名合格的信息员而奋斗。

  信息员的工作总结 篇7

  一、服务为先,为学校、教师、学生提供优质的服务

  1、继续保证保质保量的完成各项设备维修工作,保证各项维修工作随叫随到,及时保证教育教学工作的需要。得到了各位教师的一致认可。

  2、认真做好影像资料的收集工作,为教学提供可靠的保证。同时结合学校广播系统的整体改造,完成了新的广播系统的调试工作,有效保证了中考听力的正常使用。

  3、认真做好课堂实录的拍摄工作,为教学研究提供真实的素材。

  4、做好网站的维护与建设工作,为学校的各项工作提供展示窗口。无论是学科资源建设还是各项宣传工作,信息处的相关人员总是在努力着。

  5、积极为教师的发展服务,做好相关的培训工作。主要针对多媒体、课件软件的使用和office常规应用等。

  6、校园网站及时做好学校的各项宣传工作,使学校的校园网健康发展,成为向社会和家长、学生良好的宣传窗口。

  二、学科研究工作逐步规范

  1、加强信息化教学研究,规范了信息技术学科与科学学科的教学研究活动。本学期开始,教务处和信息处联合组织了一次优秀课展示活动,从主题的的确立、到磨课的过程,最终的研讨活动都在逐渐的规范过程中。

  2、整合课题资源,有效利用学校的信息化学习环境开展活动,提高信息化学习环境的利用率,我校的教育教学的相关课题工作顺利开展。

  三、结合课题研究,加强资源的建设和利用

  1、本学期结合学科组评优工作,大力推进了学科资源建设工作。从成效看:从学期初启动,到五月份全面展开,最终到学期末时,各项资源的`上交工作接近100%,这也为我们下一步推进学科资源的有效利用奠定了良好的基础。

  2、促进教师积极学习现代教育技术,在学期末的多媒体课件评比过程中,发现了一大批平时注重使用课件优化教学的教师,学校充分收集到各类课件以备共享。

  四、问题

  1、学科资源建设过程中的培训还需要加强,同时对学科资源的整理和归类要及时跟上。

  2、课件的制作和评比要在今后的工作中逐步形成规范,才会有长期的生命力。

  信息员的工作总结 篇8

  这一年来,我们在领导的正确指引关怀下,团结协作,踏实工作,按照我们医院的方针政策,能够以正确的的态度对待各项工作,保证了工作质量,从而自身得到了提高也积累了经验。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平。医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革,促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新一年整体发展规划,描绘了医院未来一年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来一年医院信息化建设发展的方向。目标和重点,积极地,有计划的稳步推进医院信息化建设。

  经过充分的准备工作,在今年9月份,我院上了Lis数据传输系统,LIS系统方案的实施,最主要的目的是提高检验的`效率、效益。包括降低运行成本,人力资源成本,控制费用漏洞。方便了门诊住院医生及时便捷地查看患者的检验单,全院的医技检验项目的运行有了更为规范的流程,大大提高了一线的的工作效率,增加了医院效益。

  为加强病案管理,我们还增加了病案管理系统,便于查询管理出院病人的病历档案。

  我们也积极地为医院进一步发展作出了努力,取消了手工录入收费单据,考虑到农和患者的用药费用,我们设置了各病区科室的住院挂号科室,免去了住院病人的挂号费用。应用软件采用__的软件股份有限公司的His和Lis系统,面向收费管理的各个模块基本上齐,几年来,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

  在新的一年,我们会更加严格的要求自己热情为基层服务,认真学习文化知识,努力提升技术业务水平,为我院信息化建设,人性化建设,出自己一份力,尽自己一份心。

  信息员的工作总结 篇9

  我校教学信息员队伍自成立以来,为教学线及时了解教学动态、进一步完善教学质量保障体系,提高教学质量和教学管理水平发挥了积极作用。为了更好的总结XX年度的教学信息员工作,研究部署下学期的有关工作,1月7日(周四)下午在查济民大楼—313会议室,教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈会。

  会议首先由教务处刘斌老师做XX年度教学信息员工作的总结汇报。总结中,回顾了我校教学信息队伍建设的历程,阐述了XX年教学信息员队伍开展工作的情况,并指出了存在的问题及改进工作的想法。随后督导组严岳富老师宣读了《关于评选洪柳青等为我校20xx/20xx学年优秀教学信息员的通知》文件,对洪柳青等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后,优秀信息员代表发言并座谈,各位信息员同学踊跃发言,对学校教学管理中存在的问题提出了很好的建议,也深深感受到学校“以人为本”,重视学生的'良好做法。

  会议最后由教务处副处长任条娟发言,她从学校总体情况出发,结合学校第五次教学工作会议,详细介绍了《学校课程改革三年行动计划》,阐明了我校教学管理的基本特点,从宏观到微观,对教学运行中存在的一些问题做出了分析;并针对信息员队伍的现状,提出了四点要求:

  一是要善于发现问题,并能做出一定的调研、分析;

  二是能全面、客观的反映问题,做到反映的真实性;

  三是要主动熟悉学校的各项规章制度,传达宣传学校的各项动态;四是搜集信息的过程中,做到有取有舍,注重实效性。

  信息员的工作总结 篇10

  来到即将满3个月了,在这三个月里,我的主要工作内容是负责售后信息员这一部分,同时也学习接车流程。由之前的措手无从到现在的每日循序渐进,让我学会了很多,也成长了很多。

  虽然我现在有时候还是会犯错误,但是较之以往算是很大的进步,通过学习到熟悉,我的主要工作包括以下几大方面。

  第一,负责日常售后工单信息的录入存档,并对工单进行检查,对有误工单信息进行辨别及登记。

  第二,负责售后服务顾问的养护品、精品、续保信息的收集整理。

  第三,负责售后人员进行排班并做好请假、调休人员的信息登记。

  第四,每日做好日报表并及时将信息及时反馈给相关领导。

  第五,做好售后员工的绩效工资核算。

  第六,做好后勤日常工作,负责售后办公用品的计划及申购。

  第七,对售后数据进行统计及分析。

  第八,学习售后前台接车流程第九,其它临时工作。

  通过工作让我深刻认识到信息员的重要性和工作时所需具备的谨慎性。平时收集的数据准确性关乎后面的全部工作甚至于领导的最终决策依据,也让我深刻体会到了细心在工作中尤为重要,我的工作开始渐渐步入正轨;在前台服务顾问忙不过来的时候我也会接待到店保养车辆,我主要负责登记来访车辆的基本信息登记,填写接车预检单,并与前台服务顾问做好车辆交接工作,每周

  一、周五我会和前台业务接待练习接车制单流程以及业务能力培训。

  我还需改进一下几点;

  第一,提高对数据的敏锐性,

  第二,工作中要细心,这点尤为重要,

  第三,对信息需多次自检,定期反复核对,确保数据的准确性,第四,工作的方法也有待进一步的改进,第五,加强接车交车流程的演练,除此之外还应加强对汽车的基础知识学习,多向同事学习。

  针对以上的问题,我一定加以改进,以方便更好的开展工作,相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息员工作之外还应多参与前台业务,同时加强服务意识,提高服务质量,争取能早日胜任售后服务顾问。

  在工作的这3个月里,让我对这份工作及这个行业有了更深刻的`认识,它既能让我了解到汽车保养及维修的知识,透过信息的整合让我了解到一家汽车4S店的售后营运情况,以及学会透过有效的信息过滤如何为提高经营产值做营销推广,这是一个高要求的岗位,不管什么原因,感谢领导对我能力的信任给予了我接触这个行业、这份工作。尽管我现在能力还不足够强大,但是我坚信经过一段时间的反复练习我会尽早摸索出适合我的工作方法,尽快提高工作质量和工作工作效率。积极配合公司,为售后团队贡献自己的一份力量。

  信息员的工作总结 篇11

  集中隔离点是外防输入的重要防线。面对严峻的疫情形势,我市全面落实省疫情防控总指挥部各项要求,在从严从实做好集中医学隔离观察场所选址布局、抓严抓实防疫举措、构建牢固隔离屏障的同时,集中隔离场所以细致周到的服务,温暖隔离人群的.身心,做到隔离不隔爱,隔离不隔心,全力做好隔离点服务保障工作。

  完善硬件设施,筑牢隔离屏障

  规范隔离场所设置和管理是当前新冠肺炎疫情防控工作的重中之重。按照省疫情防控总指挥部要求,我市坚持“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,以每万人口20个房间的标准,储备“单人单间”隔离场所。通过市县两级指挥部的共同努力,目前已征用和备用隔离场所共47家,房间总数为3542间。在用隔离场所位置、内部布局、硬件设施均符合防控要求,风险评估合格。现已启用隔离场所14家,共有房间792间。

  为确保防控工作高效安全开展,我市在每个隔离场所组建由医护人员、专业消毒人员、公安民警、后勤人员、宾馆服务人员、心理咨询师等人员组成的工作专班,全面负责健康观察、疾病控制、防控消毒、安全保卫、餐饮保障、人文关怀、物资储备等工作。专班人员经相关部门培训合格后方可上岗,实行24小时值守闭环管理,守牢隔离的每一个关口,确保万无一失。

  提供精细服务,创造家的温暖

  “一日三餐送到房间、测体温、核酸采样、问寒问暖,有问题就帮我处理,感谢你们的朝夕相伴,让我在隔离期间感受到了家的温暖,虽然穿着防护服看不见你们的容貌,但你们的.严格认真、热情关怀,我看在眼里更记在心上......”这是阜蒙县一名隔离人员在结束集中隔离前,写给阜蒙县大板隔离观察点工作人员的一封感谢信,字里行间表达着对隔离点工作人员辛苦付出的真挚感谢。

  疫情防控下的隔离点是一个特殊的“战场”,同时也是一个充满爱心的温暖“大家庭”,无论是被隔离人员,还是工作人员,大家的目的其实只有一个,那就是在保障安全的前提下,确保隔离人员安全、舒心地度过隔离期。记者采访中发现,为了方便联系,每个隔离点都建有微信群,工作人员把被隔离人员当作家人一样,只要他们有什么需求,在微信一说,工作人员便会提供力所能及的帮助,许多不能见面的事,通过微信很快便能联系办理。

  为了让每个隔离人员吃好、住好,隔离宾馆拟定营养均衡的一日三餐菜单,同时合理解决个别人员对清真餐、素餐的需求。节日里,还会贴心地准备月饼、饺子等食品,让隔离人员感受到家的温暖。

  强化心理疏导,做好人文关怀

  除了满足日常生活需要外,各隔离点工作人员还会提供人性化的关怀和贴心的服务,用心用情做好服务保障工作。一名隔离人员因身体原因,隔离前一直在服用抗失眠药物,在其隔离期间,阜蒙县卫健局工作人员主动联系其主治医生,根据医嘱,每日定时将药物送至隔离房间。有的隔离人员带着孩子,工作人员便每天精心定制符合儿童口味的营养餐,保证孩子的饮食需求。特别是对从外市返阜隔离观察中的学生,工作人员还会通过微信群、视频等方式及时了解学生身体、生活等情况,确保学生身心健康。

  疫情带来的不仅是病毒,还有心理上的变化和波动,对隔离者而言,在隔离的同时还担心自己有可能“中招”。针对隔离人员的情绪变化,工作人员加强对集中隔离人员人文关怀的同时,还做好思想引导、心理疏导和政策宣传工作,做到隔离不隔心。李艳秋是阜蒙县卫健局隔离转运负责人,同时也是一名国家二级心理咨询师,为做好隔离人员的心理疏导工作,她每天通过微信与隔离人员互动、沟通,耐心讲解隔离政策,帮助隔离人员减轻焦虑情绪。对个别思想不稳定、情绪波动大的隔离人员,及时电话问询,进行“一对一”心理疏导,了解其身体状况、个性需求,提供精准服务,帮助守护好“心防线”。

  正是有了隔离点工作人员的全心全意付出,才让被隔离人员感受到家的温暖。一封封感谢信从隔离点发出,每一句感谢都是对隔离点疫情防控服务保障工作最好的褒奖。

  信息员的工作总结 篇12

  为更全面地分析过去,面对当前,适应未来,更客观地认识自我,评价自我,及时发现自身存在的缺点和不足,以利于进一步发扬成绩,改进工作,提升业绩,继续前进,针对一年来的思想和工作情况,本人现作如下的自我总结。

  一、努力锤炼品格,争取在思想上站得高,立得稳

  过去的一年里,本人能够坚持参加局机关组织的历次政治学习,认真投入机关作风建设的各项活动,利用学习和讨论,深入思考,提高认识,自励自省,锤炼品格。本人在学习和讨论中始终牢记自己赖以生活的一切都是来自国家和人民,牢记自己要珍惜拥有的一切,要勤奋工作,乐于吃苦,甘于奉献,努力汇报社会和人民;要牢记自己的责任和使命,要用一颗平常心去对待工作,对待同事,对待来访人员,对待身边所有的事,尽量淡化成绩,正视不足,戒骄戒躁,去除功利之心,自觉地以严格的标准要求自己,增强工作动力,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

  二、认真学习钻研,争取在能力上跟得上,拿得出

  作为政府机关工作人员,必须与时俱进,适应社会发展的趋势和要求,具备满足自身工作岗位需要的工作能力。本人能深刻认识这一要求,始终树立终身学习的理念,自觉加强包括市场经济、政府管理、法律法规、科技政策等在内的`各门类知识的学习,不断拓宽知识面,增强工作能力。在政务信息和科技宣传工作中,能认真钻研业务技能,注重快捕捉,勤练笔,多实践,苦钻研,一件事注意从多角度,多用途入手,反复推敲揣摩,精心修改磨砺,尝试写出不同体裁的稿件,努力提高文字写作水平。

  三、坚持立足本职,争取工作上做得多,干得好

  一年来,本人在日常工作中继续发扬踏实勤奋作风,立足本职,爱岗敬业,恪尽职守,全力承担办公室里的各项事务。

  一是做好机关内部会议和学习等活动的通知准备、场地安排、会议记录等工作,及时准确地进行上情下达和下情上达;

  二是做好单位人员调动、人事干部编制年报、事业单位年检登记等工作,及时上报月度工作安排、大事记、有关调查、部分财务报表等各类材料;

  三是积极参与科普宣传、创卫保洁、机关文化节等各项活动,积极为相关活动书写标语,布置环境,营造氛围;四是及时收存保管好上级来文,做好机关发文编号、记录和存档等工作;五是注意保持良好的行为习惯,尽量提前到班,帮助整理办公室,注意从小节入手,厉行节约。

  四、不断实践提高,争取业绩上看得见,说得着

  XX年,本人在圆满完成办公室各项事务性工作任务的基础上,继续在信息上报和对外宣传上花大力气耕耘探索,树立部门形象,提升宣传业绩。继XX年单位获区信息工作先进集体,个人获先进个人之后,XX年实现了稿件数量和质量上的新突破。全年在《xx日报》上刊发稿件x篇,《xxxx》上x篇,省科技厅网站采用稿件x篇,省和国家知识产权局网站分别采用稿件x篇和x篇,xxx科技信息网站采用xx篇,全年向区两办报送信息xx多篇,信息用稿得分排名一直居于全区机关前列。

  一年来,虽然取得了一点成绩,但这些与领导的关心,同志们的帮助是分不开的,本人深知工作中还存在很多问题和不足,有待将来弥补和改正,例如学习上主动性还不够,对有关政策和法律法规的熟悉程度还有待加强;工作作风还不够泼辣,略显谨小慎微;所做文字材料的分析不够深度,年内缺乏有足够力度的分析性文章和调研文章等。今后,本人将针对这些问题和不足,进一步发奋努力,争取实现更大的突破。

  忙碌而又充实的20xx年转瞬即逝,这一年里我经历了人生中一个重要的转折点——大专毕业,紧随其后便是“找工作”。对于这个时代,这个学历可以说是低不成高不就。不过,可以说我是莘莘学子中较为幸运的一个。我凭着大学期间的一份份荣誉,以及专业课程的扎实积累,还是被多个公司所录取。实习期间,我曾在日企体验过日本领导对于中国人的工作压榨;中央电视台里体验过不同层次人的勾心斗角。后来,我来到了威斯顿,三个月的试用期很快便过去了,这里是我最终决定停下脚步的地方,因为在这里我感受到了关爱,温馨,家的感觉。

  回首半年来的工作,细碎而繁琐,但我感觉到充实而快乐。接手这个职位,心里有着无比大的压力,不知道具体该做些什么,该怎么做?起初的一个多月里一直在闷头摸索,后来在上级领导和身边的各位同事的帮助与支持下,我越来越得心应手了,在此,我要感谢园长妈妈的照顾,谢谢两位保教主任像姐姐一样从不厌烦我的各种疑问,因为在外住宿,主任、纪老师和大夫们在生活上也给了我很多的关爱,同时也要感谢幼儿园的老师们在工作中积极配合。下面我就将过去半年中所做的工作做如下总结:

  一、做好常规工作,保证幼儿园各项信息传达及时畅通

  在科技高速发展的今天,网络已经成为人们交流、沟通的一个重要途径。在幼儿园里,幼儿园网站更是幼儿园与家长沟通的一个重要平台,家长通过网站可以了解到幼儿在园的生活、学习情况,也可以了解到很多科学育儿的知识。因此,我深知做好幼儿园网站,及时上传幼儿园各项活动的重要性。每月我都会按时将幼儿园网站的威斯顿大事记、威斯顿光荣榜、威斯顿生日会、威斯顿生活食谱、报章报道通知、亲职活动、以及大型活动的照片上传到网站,以保证家长朋友们可以第一时间了解幼儿园的各项活动。

  二、积极配合园内做好大型活动影音记录工作

  园内大型活动,例如:家长开放日、万圣节走秀,迎新联欢会等,每一次,园内开展活动时,我都会为活动录像、照相,并进行部分内容后期的剪辑制作,

  刻录光盘。

  三、利用自己的特长,为保教工作提供支持与帮助

  随着电脑使用的逐渐普及,电脑制作越来越多的应用到幼儿园日常教育教学工作中,也使得我充分利用自己的特长,为园内保教工作提供支持。例如:及时为园内设计制作宣传单、海报;为园内刻制剪辑早操所需的音乐;协助园长、保教主任所需美化的PPT。再不断接触园内的教育教学工作也使我对幼儿教育工作有了一定的认知,为日后更好的配合工作从而奠定了结实的基础。

  四、灵活处理园内日常电子设备的维护工作

  在园内的日常工作中,经常会出现电脑、网络及打印机故障等问题,我可以在园内发现问题后及时为大家排解问题,遇到比较大的问题故障,我会请教相关专业人士,以保障园内电脑及网络的正常使用。

  半年来,学到了很多以前曾未用过的技能,工作可以顺利步入正轨,这些与领导的关心,同事们的帮助是分不开的,本人深知工作中还存在很多问题和不足,有待将来弥补和改正,例如工作上主动性还不够,对幼教行业熟悉程度还有待加强等。今后,本人将针对这些问题和不足,进一步发奋努力,争取实现更大的突破。因此,我想在今后的工作中,还要利用业余时间多多参加与我工作相关专业的学习班,多学习一些软件,以便能更好的为幼儿园服务。

  信息员的工作总结 篇13

  这是一个收获的季节,在这个金黄色的时段里,每个人对自己的生活,对自己的工作都应该或多或少地有一些收获,一点,在收获与体会以后,自然就有一些关于这些东西的总结。我任为学校的教学信息员已经有一年了,我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的,现在我就针对信息员这份工作作一下总结。

  一、取得的成绩

  从担任信息工作以来,我开始对学校的学风建设和教学质量非常关注,利用课间和课余的休息时间认真听取收集学校的教学信息,反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题,提出了意见和建议,希望学校和老师帮助他们,提供服务,加以改进。同时也以此鞭策自己,不断进步,刻苦学习。半年来,我每天坚持从到校上班一直到下班,一方面积极上好课,做好卫生记录和统计。另一方面,积极收集、整理信息、学习有关知识,特别是学习有关新闻的写作知识。由于每天工作量大,再加上自己刚接手,业务不熟悉,除自己积极学习外,还经常虚心向教办何老师请教;此外我经常利用中午休息,下午放学后或晚上加班加点写新闻报道并在信息平台上发文章。作为学校信息员定期反馈教师上课的情况这一制度,使教师清楚并及时地了解到自己在上的长处以及不足,并及时针对这种情况进行修改调整,使教学质量有一定程度的提高,也使学生对教师的的消化能力有所提高。另一方面,学校上级能清楚地意识到所分配的教师与学生在教学上的配合程度,并及时有针对性的作出分配上的调整,以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外,在其他方面(如生活方面)上做到尽量满足学生需求。

  二、存在的'不足

  学校在处理信息反馈的问题的时候存在效率不高现象,而且处理问题的周期也较长。这使信息上传,上交的不够及时,大大降低工作效率。由于我刚从事信息员工作,缺乏工作经验,特别是新闻写作水平还不高,我以后继续努力学习,克服缺点,争取做一名合格的信息员。

  为了更好地了解我校在教学过程中教与学的基本情况,加强教学质量监控,进一步完善教学质量保障体系,充分发挥学生参与教学管理的主体作用,根据我校的具体要求,学院组建了教学信息员小组。信息员定期填写信息反馈表,在收齐各班反馈表后再交教务处教学质量管理科汇总。教务处再及时地将学生对教师教学方面的意见和建议或者学生对学校里的各种问题反馈给各院系领导,再由他们反馈到教师本人或者相关部门,把问题进行及时地处理。这就是我们学校的教学信息员制度。担任学生信息员已有一年半的时间了,对于我们学校的教学信息员制度,我多多少少总会一些个人的体会。

  教学信息员制度的好处

  1、信息员定期反馈教师上课的情况,帮助教师了解自己授课的不足之处,及时进行调整,提高教学质量。

  2、教师通过信息反馈及时了解学生的学习情况,对症下药,给学生以具体的指导。

  3、各职能部门多一条渠道了解学校的各个方面的情况,便于及时改进维护,保障学生的生活和学习的需求。

  教学信息员制度的不足

  1、部分学生认为这个制度太片面了,存在以偏盖全的情况。信息员对老师的评价可能会存在着自己的感情因素,带有个人主观色彩,而忽视一些客观实际情况。

  2、很多同学对此制度不太了解,所以不能积极主动地参加执行

  这一制度,因此不能全面地了解大部分同学们的意见,从而使信息员填写信息表时内容会重复,而且单一,不能全面地反映大部分同学的看法、意见。

  3、教学信息反馈的成效问题。我们信息员会觉得一些信息反馈之后,没有任何成效,以往所提出的问题未见解决,所以造成后来的积极性不高。

  对教学信息员制度的建议

  1、希望学校能对信息员所反映的问题给予及时的处理,中间的过程尽可能短些。对有些问题即使暂时没有解决,也请给大家一个合理的理由。信息员希望所做的工作能得到学校的肯定,学校对其所反映的问题能给予重视。

  2、要加大宣传信息员这一制度的力度,发动全校学生,这样才能全面、客观地反映目前教学过程中存在的问题,效果才会更好。

  3、希望能加强我们信息员与学校各职能部门(如:后勤部、图书馆、学校饭堂等)的互动性。

  作为信息员,反映同学们的意见和建议是我的本职工作,我尽自己最大的努力将这项工作做好,在新学年伊始之际,我看到工作成绩的同时也不会忽略存在的缺陷,并及时地总结经验教训,改善工作思路工作方法,调动自己的工作热情,使得我更加顺利的开展工作。希望通过各方面的努力使得我班的教学信息反馈制度更加的健全与完善,以利于更好的服务于教学工作的开展,促进教学质量的提高。

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