总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的家具业务年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
家具业务年终工作总结1
20xx年,极不平凡,我家具厂取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。如今此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是愉快。以下,是我对今年度工作情况的总结。
一、严抓质量关
质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处置,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
二、质量有所增长
我们汲取前年缺少经验的教导,定时请总厂质量部门的`相关人员来交流学习,提升我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都把握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效地进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
三、工作更加细致化
在每周的工作例会中,我都会积极地提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力争做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事客气的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增加自己的责任意识,从而更好的提升自己完成工作的质量和标准。
四、生产流程的控制方面
我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重进程体系的监控,在产品检验工作的具体进程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包含工作质量,以及全面的进程管理和全员参与的方式。因为我们产品比较特别,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产流程中可能存在的问题。
五、发扬民主,公开,公平的决议
及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排肯定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
六、明年工作计划
继续维持生产队伍的稳固。因为员工队伍的稳固是企业开展正常生产经营活动的关键因素。重视安全生产。增加员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
家具业务年终工作总结2
一转眼,来了家具公司也快一年了。感谢给予我们这样一个发展的平台,感谢给予工作上的鼓励和监督催促。我为自己能成为家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。以下是我今年的工作总结。
一、工作中的不足
业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望可以尽快地提升自己的不足,发挥自己的优势,能更好地为自己以后的.销售业务和开展打好基础,提升自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、讨教老销售员业务知识,尽快提升自己的销售技能。
二、自身销售修养方面
加强自我认识,自我分析、顾客分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
把顾客进行分类,有AB等顾客,我要把B类的顾客当成A类来招待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对顾客做到每周至少三次的拜访。我感觉攻顾客和制订目标是一样的,首先要集中精力去做一个顾客,只有这样才能有收效,等重点顾客认可了,我再将精力转移到第二重点顾客上。
三、业务开展方面
公司在发展进程中,我感觉要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,帮忙公司促进企业文化方面的建设。了解顾客的资料、兴趣爱好、家庭情况等,发掘顾客需求,投其所好,做好顾客关系,随时把握信息。无论在家具销售依然家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。
在以后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处置日常工作和事务上,以公司好处为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
家具业务年终工作总结3
xx年很快就过去了,回想xx,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自我,努力地提升自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提升自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,制定了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮忙。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时尽力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开辟为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的顾客全部开发一遍,有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成x件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等顾客交办的`各类业务,与该等顾客坚持经常性联系,及时报告该等顾客交办业务的进展情景。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人拜访等多种业务开发方式开发顾客,加紧联络老顾客感情,组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于到达xx万元以上代理费(每月不低于xx万元代理费)。在大力开辟市场的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客坚持经常性联系,及时报告该等顾客交办业务的进展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对提升,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的顾客,做一次有针对性地开发,有意向合作的顾客可以安排业务经理见面洽谈,夺取签定一件《xx省商标》,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。
4、第四季度确实是年底了,这个时候要尽力维护老顾客交办的业务情景。首先,要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源,找出有漏洞的地方,有针对性地做可行性提议,力争为顾客公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达x万元以上。
二、制订学习计划
学习,关于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给予我支持。
三、增加职责感、增加服务意识、增加团队意识
进步主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。
以上,是我对xx年工作的总结,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。预测xx年,我会更加努力、认真负责地去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的顾客,夺取更多的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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