光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的运维工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
运维工作总结 1
至20xx年x月底,x有限公司在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,x的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障x的发展,对用户负责的精神,把严把质量,服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的`提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着严格要求的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照技术领先的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了x信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用x技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为x节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
二、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的'升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
三、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》x份、《运维周报》x份、《机房温度周报x份、《运维月报》x份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》x份、《磁带存取记录表》x份。
3.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期x的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于x健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成x的各项要求和任务。
运维工作总结 2
时间飞逝,转眼间,作为一名xx正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,个人简历并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的'发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
运维工作总结 3
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间,在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的`网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
运维工作总结 4
我于20xx年09月07日起正式成为公司一员。
时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又幸福的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure—ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能更清晰的.了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
运维工作总结 5
本人于xx年x月毕业xx大学电气工程及其自动化专业,并于xx年7月进入xx公司工作,xx年7月转调入华能xx电厂工作。从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,并参加xx电厂设备安装跟踪工作。在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。现将过去一年专业技术情况总结如下:
一 安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。
二、学习工作方面
1、基础理论的提高
在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。
2、专业技能的提高
在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。
在on-call期间,我们主要学习了如何写操作票、如何办理各种工作票,在机组检修时候,随同师傅做好检修机组的安全措施,在检修工作结束后,学习如何恢复安全措施。这些工作,无一不需要我们认真对待、仔细检查,只有这样,才能保证机组的安全稳定运行。运行期间我多次参加了机组的开、停机操作,对开停机的流程及需要检查注意的事项有了一定程度的认识。
在维护期间,在师傅的.指导下我学会了看电气二次图,了解了励磁系统和调速器的基本工作原理,学习了一些电气控制器与plc基本原理及应用。在5号机组检修期间,我主要跟随师傅学习仪表方面的知识,掌握了功率变送器、频率变送器、压力表、数字显示表等测量元件的工作原理和校验方法;并且掌握了我厂主要油温、油压、油位、瓦温等非电量测量点的布置情况及其整定值。同时掌握了一些实验设备的使用方法。在热工仪表方面,了解了其它传感器的工作原理及其作用。除此之外,我还参加了5号机组调速器的检修工作,通过现场学习,我对调速器系统有了更深的认识,对图纸上的东西也有了系统的理解。
在检修工作任务外,我们经常随同师傅去进行消缺,对有异常的设备进行故障处理。在工作中师傅经常让我们假定自己是工作负责人面对问题应该如何处理,调动我们面对问题独自解决的积极性,给了我们很大的思考空间。通过师傅的谆谆教诲,我总结了在处理设备故障时应注意的事项:首先,我们要对设备的结构、原理以及其在系统中的作用很熟悉;然后,我们才可能认识到故障应该出在哪,如何去处理,以及在处理过程中可能会牵涉到其它哪些设备;这样,我们才可以判断应该做哪些安全措施避免伤害到自己,伤害到设备。
三、培训学习
自从进入电厂以来,公司通过各种途径提供给我们良好的学习环境。从一开始的入职培训到每周班组安排的专业知识培训、每月部门考试培训,在厂家代表来协助工作时候,领导们也是抓住机会,邀请厂家技术人员给我们讲各个专业的知识,如plc基础知识及应用的培训,调速器基础知识的培训,在xx年4月份的时候,电厂还派我们参加"水轮发电机组运行高级值班员"的培训。在不断的培训过程中,我们每个人都收获到不少东西。我除了参加集体组织的各种培训工作外,还利用业余时间看一些有关电厂运行维护的书籍,如《水电厂自动装置》、《水电站运行值班》、《plc原理及应用》以及《电力系统继电保护》等,以此充实自己的专业知识。
四、存在的不足和今后的努力方向
1、对电厂生产环节的理论知识学习的深度不够,因为是"运维合一",相对以前老的生产模式来说,我们知道的稍微广了一点,但是在专业知识学习方面还不够深入,以后在学习中,要不断加强某一方面专业知识的学习,争取早日达到"一专多多能"的要求。提高自己的综合能力,以跟上电厂的发展需要。
2、在平时的工作中,虽然参与了很多的具体工作,但是鉴于检修期间每个人的分工不同,对整个系统的认识基本还在停留在理论层面,并且对系统的学习还比较零散,缺乏整体的明晰的认识,还不能够独立的负责重要复杂设备的故障诊断和检修任务。这方面的能力的提高也是我在以后的工作学习中的主要任务。
运维工作总结 6
我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,xx年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的'时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1.工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2.工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。
运维工作总结 7
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1、x网维护建设
1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止x月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修x次,电子派单x次,安装用户x户,搬迁用户x户,平移用户x户,开通副机用户x户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2)新区网络新建工程立项x项,实施x项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)完成x网建成管道建成x千米及配套设施建设。
4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对x网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)20xx年对全县所辖区x个乡镇中x个乡镇的网络进行优化改造及x个乡镇网络的新建工作。
3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移x户,乡镇有线新装电视用户x户。全县乡镇有线数字电视用户总数x户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的`主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
运维工作总结 8
我于xx年x月xx日起到系统支撑部门做运维工程师,不知不觉在公司工作已3个月,试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,从来到公司的第一天开始,我就把自己融入到我们公司和团队中,我深入体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力,目睹了NOC一步步走向成熟,看到了公司和站里的网络不断健全和系统不断完善,并日渐清晰,同时,也看到了运维中心给予运维工程师向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,将这三个月的工作情况总结如下:
一、我的工作内容:
在工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和公司同事的认同。当然,我也出现了一些小的差错和问题,部门领导以及相关同事也及时给我指出,促进了我的成长。在运维岗位上的这三个月的时间里,工作重点主要集中在:
1.办公内网的维护;
2.帮助解决同事的电脑问题。虽然这是最基本的功底,但刚开始还是遇到了一些困难,由于公司采用的是英文界面,开始有些不适,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起来,一些工作也开始得心应手。在第一个月的时间里,工作还是运维的基本工作,但在这个月,我负责起了公司无纸化办公的任务,制作公司行政、人事、开发等办公OA 的.表单和流程。由于时间的紧迫,有些小错误自己没有发现,如字体类型、大小及对其方式等。幸好有同事的支持与谅解,使OA更加完善与流畅。第二个月,公司各种监控软件的应用及各种监控设备的安装完成,为保障公司的电力及系统的正常工作,我们的运维工作便显得尤为重要,我们NOC便细分了运维的工作内容,保证公司全天24小时有人值班,便开始白班与晚班每12小时轮流值班,工作内容主要是监控Cacit、Nagios、Cdrtool、Smokeping、Vmare、监控等监控。遇到有报警或其他异常情况,我们会第一时间通知到相应的负责人,在最短的时间内解决,力争服务器全年正常运行。第三个月,部门领导又把我安排为正常班,主要负责公司日常运营和基本的设备维护及异常情况的处理。公司新机房的部署建成,我积极参与其中,机房网络布线、网线分布的整理、网络布线点的监测、服务器电源线的整理分类….从中学到了很多东西。
二、我的工作成果:
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解,公司领导严格的要求,使我从公司里到了许多往日没有学到的知识,不仅逐渐提高了技术技能,比如了解电脑各个配件的工作原理、出现问题的一般性处理方法和维修技巧等。而且逐步改掉工作中的不规范操作,进出机房的注意事项、接待人员的流程、日常维护规范操作、施工注意的细节等。让我领悟到作为运维工程师,保证公司的网络及各种设备运行正常是我们的责任,维护机房各种网线的整洁是我们的义务。
三、我的不足与改进:
三个月来,我在经理和公司同事们的热心帮助下取的了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、自己还不能更加灵活应用系统网络知识,欠缺处理相关异常故障的经验;
2、有时候办事不够干练,工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
3、业务知识方面特别是局域网方面的知识掌握的还略有欠缺。
知耻而后勇,在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己:
1、不断努力与充实自己,研究网络架构、电脑软硬件维修的各种知识,使自己处理突发事件的效率提高,以及一些常用的服务搭建。
2、在今后的工作里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习 IT 知识,搭建各种服务器、网络知识,同时增进英语水平。
四、对公司的建议:
仅在我的工作范畴来看,我来公司的时间短,需要学习的还很多,一些情况还不熟悉。不过我相信,在领导和同事的支持下,我会增加工作的成熟性,为公司的发展竭尽全力。
我的总结还不全面,希望领导多提宝贵意见。在以后的工作中,我会一如既往,对人:
与人为善,对工作:力求完美,不断提高自己的技术水平及综合素质。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
运维工作总结 9
我于xx年xx月xx日进入公司,目前担任运维工程师一职,负责天津国家税务局中有关运维工作,转眼之间试用期已经临近结束,在这短短的三个月的时间里,我学到了许多知识,无论是税务方面的知识还是专业知识,对于我来说都有一个明显的提高,当然我知道自己还存在许多不足与缺陷,希望在今后的工作中及时发现并且提高自己的处理问题的能力。
这段时间里,我在徐经理、杨蕊杨经理以及同事们的帮助下取得了一定的进步,但是我觉得我自己还有以下的缺点和不足:
一、遇见紧急故障有时候我会第一时间找杨蕊杨经理寻找解决办法,并没有通知徐经理以及部门经理,虽然我是想快速的解决问题,但是工作流程上违反了公司的规定,可能是自己的性格上比较随意,以后我会先告知徐经理,再向部门经理请示之后再解决问题。
二、对税务业务上的知识掌握的还不够全面,短短的三个月的时间,我了解了一些税务上的知识,但是还有许多细节并没有掌握,今后我会多和信息中心的人请教并且学习,让自己对税务这方面的知识掌握的更多,以免造成因为业务知识而导致公司的.损失。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
运维工作总结 10
忙忙碌碌xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我较快地适应了工作,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,现对本年的工作进行总结:
工作内容:
在公司领导的指导和同事的'支持下 ,并通过自身的努力,非常好地做好了从xx部门转xx部门进行学习和工作。从xx部门的常规跑单处理桌面故障,转到xx部门加多了业务系统监控及业务系统的数据处理,并对无法处理的业务系统问题进行及时反馈给管理员处理,做到了在本年度中无犯下停线等工作错误。
收获进步:
在xx部门已经能非常熟练处理常规桌面故障,故来到xx部门能较快地做好正常跑单处理故障。除常规桌面故障处理之外,最重要的莫过于处理业务系统问题,在此,我非常感谢组长和同事们的指导及帮助,正是他们教会了我处理业务系统问题以及应急处理方法。最记得组长教诲的一句话就是“要对数据怀有敬畏的态度”,正是这种心态,使我在处理LN系统、MES系统、SPS集配系统等数据时候细心认真检查,严肃对待,避免犯错误。团队意识进一步加强,在进行应急事件处理时,往往重要的是与同事之间进行有效沟通及互相协助,才能在比较短时间里做好事件应急处理,保证柳汽正常开线生产,避免出现停线事故。
工作不足
从4月份加入到xx部门这个大家庭,到现在已经有半年多的时间,虽然能处理好问题,但对比上一年的数据发现,处理问题的平均时间比上一年有所曾长,今后需加强时间管控,要熟练快速地处理好问题,减少用户等待时间。
个人展望
继续维持无工作失误停线的良好记录。
减少处理时间,做到高要求、高质量完成事件处理。
积累丰富的工作经验和专业知识,并及时的总结吸收,提高自己的服务水准及技术要求。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,共建公司的新发展,相信公司的明天会更好!
运维工作总结 11
一、工作总体情况
20xx年是我加入公司以来的第二个工作年度,我担任的是运维工程师的职位。在这一年中,我主要负责公司的服务器维护和相关的运维工作,同时也参与了不少的项目。总的来说,今年的工作状态比较平稳,但同时也存在不少的挑战。
二、优点和亮点
作为一名运维工程师,我具有比较负责的工作态度,能够以高度的责任感来完成工作任务。在这一年中,我出勤率很高,没有因个人原因影响到工作进程。同时,我也严格按照任务计划和指定的标准进行了工作,做到了准时、高效、高质量的完成任务。在工程上,我也能够独立处理大部分的问题,也能在团队中发挥自己的优势,帮助大家完成共同目标。
三、存在问题
尽管工作表现比较优秀,但在实际工作中,我也存在一些不足。主要表现在以下几个方面:
(1)沟通能力方面存在一定的欠缺。在团队中,我有时候会因为沟通不畅或者说话语气过于强硬而引发团队内部纷争,这个问题在我自己的工作进程中也存在一定的隐患。
(2)对于新技术的学习和应用不够积极。尽管我一直关注着最新的技术发展和发现,但是在实践上,我还存在安于现状的情况,有时候不容易接受一些新的技术,也不会投入更多的时间去学习和使用。
(3)焦点难以集中。这一点应该说是我工作中的一个长期困扰。由于自身注意力不够集中,容易受到周围的干扰,导致有时候无法按计划完成工作进度。
四、改进方案
(1)加强团队沟通。在加强个人沟通的同时,我认为在团队内部加强沟通的`必要性更加迫切。可以开会讨论、共同制定项目方案,互相协调解决出现的问题。
(2)加强技术学习。积极参加不同类型的技术培训或会议,阅读行业资讯、技术论文、书籍等,增强自己的技术框架,以便于善于适应新技术的应用和解决问题。
(3)提升自身的专注能力。增加约束自我心理让自己更好地掌控内心的情绪,不分散工作、睡眠、生活等方面注意力,形成专注于工作的习惯。
五、总结
回顾过去的一年,有愉快的回忆和珍贵的经验,有成功也有磕磕绊绊。不足之处也就是后事之师。希望在不断进步的路上,更加勇敢地向前迈进,在新的一年,更加努力,争取取得更加出色的工作表现。
运维工作总结 12
xx年来,我带领班组员工,克服人员少,任务重,在繁重的工作之余,挤出时间加班加点,按时保质完成了工作任务。保证了各项工作的正常运行。
一是坚持集中制,认真听取班组成员的意见和建议,不断改进工作方法,提高工作质量;
二是围绕中心工作,积极协调配合各部门,努力营造和谐、高效、节约的工作氛围和环境;
三是严格执行工作纪律,坚决杜绝工作纪律“吃拿卡要”和“上班无小事”的现象发生;
四是坚持做到一个标准,一个工作重心,切实做到标准化管理、标准化服务,努力为员工创造一个良好的工作环境;总之,这半年来,我做了一定的'工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对理论和法律的学习抓得还不够紧、学习的系统性和深度还不够。
在我们的工作中,有很多工作都可以顺利做好。在这xx年里,我的岗位是一名桌面管理员,主要负责日常工作。我在工作的时候,主要负责整理资料,对资料进行收集、整理。我的工作主要是负责对各个车间的资料进行收集,并按时向公司上报资料,以便于及时准确的上报各个车间的相关资料。在这xx年里,我在工作中的收获和感受是很多的。
首先,在资料的收集工作。我对各个车间的资料进行收集和整理,并按类别进行了分类存放,做到了条理清楚,便于查阅。还要求做到周周整理、月月整理,让资料更加完善和清晰。
第二,对资料进行归类存放。我每个月都对公司以及生产车间进行盘查并上报财务,保证了各车间资料的正确无误,便于以后的工作。
其次,做好对资料的保管。虽然我在工作中也取得了一定的成绩,但是还是存在着不足。我要在工作中多向资料丰富的同事学习,多向资料丰富的同事们学习。
最后,在资料的整理工作中我还有很多不足之处。比如:对于工作的态度还不积极,工作效率不高等。但是我相信通过我在今后的工作中,这些问题都会在我身上得以解决。
我相信,通过我和大家的共同努力,我们公司会越来越好。
运维工作总结 13
时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致, 以下就是运维工程师年终总结。
但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台。那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的.目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
运维工作总结 14
一、前言
在过去的一年时间里,我与我的团队一同承担了公司运维的工作任务,在日常的运维中,我们不断地学习进步,相信我们的努力能够为公司的业务提供最优质的.服务。
二、工作总结
1.业务支持
在工作中,我们不仅要对系统进行运维维护,同时还需要对线上业务进行支持。这是我们工作中非常重要的一部分。
通过对业务维护、问题分析和处理,我们在解决给公司业务问题的同时,也进一步为提高自身实力打下基础。
2.技术创新
在日常工作中,我们充分发挥自身的技能和才能,提出一些创新性的想法、提高运维效率的实践和优化部署方案的尝试。
我们尝试精细的修改系统参数,加快集群部署速度,在此过程中遇到了很多问题,但是我们相信只有经历了困难才能更好地成长。
3.故障分析及解决
在日常工作中,故障解决是非常重要的部分。在这一年里,我们也遇到了很多故障。例如,某个服务节点宕机,某台机器上磁盘报错等等。但是我们都用我们的技能和经验一一解决了这些问题。这些经历增强了我们的工作经验和技能储备能力。
4.运转监护
我们要对整个运维的情况进行监护,及时发现并解决问题。通过对运行监护的分析,我们不断提高服务的可用性以及业务容错性。我们还对日志进行大规模改进,将系统的某些重要操作进行记录,以便观察和分析。
5.团队建设
我们坚信团队的成功离不开良好的个人品质以及协同工作的团队合作。为了加强团队协作,我们经常性地进行学习和交流,相互砥砺,增进了互信、协作和团队合作精神。
通过交流学习,我们收获了很多新意、新方法和新技巧,不断增强了我们的团队协作能力、专业素养和服务能力。我们成为了一个紧密团结、并以高效卓越为目标的团队。
三、总结
在这一年的工作中,通过对业务系统的维护、应急处理、故障调试等工作,无论是人员技能、业务处理能力还是团队合作力都得到很好的提高和应用。同时也感慨到工作中的复杂性、多变性,更加确信了自己以及团队通过不断提升技能以及专业服务能力往更高的高度发展。
运维工作总结 15
我是x市一名xx工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在公司半年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然半年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,过去了半年,现在对自己的工作情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这半年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这半年的`工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这半年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1.工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2.工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。
运维工作总结 16
我是xx市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的.不足,14年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。
从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常
的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。
在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。
在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。
1、工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。
2、工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。
在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时
的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。
运维工作总结 17
自从加入网管项目部担任技术员以来,已经过去了一年多的时间。回顾这段时间的工作历程,我深感收获颇丰。在这一年里,我积累了许多经验,也吸取了一些教训。这些经验和教训对于我今后的工作至关重要,能够帮助我更好地发挥长处,避免短处,更好地完成技术工作。现在,我将向各位领导汇报我过去一年来的工作情况:
过去的一年,非常感谢公司和项目部对我的支持。作为技术员,我在管网项目部工作了一年。在这一年的施工中,我得到了许多前辈的关心和帮助,无论是在技术方面还是质检和管理方面,我都取得了很大的进步。当然,成绩只代表过去,我将在未来的工作中加倍努力,争取做得更好。我曾经从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,技术含量较高,这要求我们技术人员对待工作不能敷衍塞责,也不能过于仁慈,而是要以踏实、严谨的态度对待工作。对于不懂的东西,我们要善于学习;对于已经懂的东西,我们更要精益求精。因为技术在不断进步和更新,只有通过不断学习,并且以求精务实、脚踏实地的'作风,我们才能胜任自己的工作岗位。在工程施工中,技术和质检工作贯穿始终。通过积累工作经验,我们逐步培养自己的预见性,以技术先行的作风来推动工作。建筑行业与其他行业不同,它需要我们不断在现场检查、监督,随时发现问题并解决问题。而这些工作都在现场恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神。我们要勇于面对困难,放下管理人员的清高姿态,通过实际工作不断丰富自己的知识和技能,提高自己的现场综合处理能力。以上是我对过去一年在管网项目部的工作的总结和对未来工作的规划。希望能继续得到公司和项目部的支持,我将努力不懈,为公司的发展做出更大的贡献。
作为一名建筑公司的员工,有机会在这样的环境下学习和成长,我感到非常自豪。这个环境和外部条件给予了我们自信和荣耀的感觉,同时也对我们今后的工作提出了更高的要求。我们必须时刻以企业形象为准则,约束自己的言行举止,确保符合特级企业的标准。我们要逐步培养个人素质和修养,以不辜负领导对我们的信任和培养。通过总结过去一年的工作,我发现了一些不足之处,以便在今后的工作中加以改进。同时,我也意识到需要多读书,认真学习相关规范和文件资料,掌握专业知识,提升自己的工作能力,增强工作责任感,并及时完成个人的各项工作。
总之,在未来的工作和学习中,我将持续总结和反思,坚定地激励自己并不断充实能力,努力提升自身素质和专业水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
运维工作总结 18
一、工作概述
在过去的一年里,我作为驻场运维工程师,负责维护和管理公司的服务器和网络设备,保证系统的稳定运行。通过不断努力和学习,我在解决技术问题、提升工作效率等方面取得了积极的成果。
二、工作内容及成果
1、服务器维护:定期检查和维护公司的服务器设备,包括更新操作系统、修复漏洞、优化性能等。通过对服务器进行定期检查和维护,成功提高了系统的稳定性,减少了故障和停机时间。
2、 网络设备管理:负责公司内部局域网的管理和维护,包括路由器和交换机的配置、网络拓扑优化等。通过合理规划和优化网络设备,提高了网络传输速度和稳定性,提高了员工的工作效率。
3、故障排除和维修:在系统出现故障或设备出现故障时,及时响应并进行快速排查和修复。通过及时的故障排除和维修,减少了系统和设备故障对公司业务的影响,保证了业务的正常运行。
4、安全保障:加强网络安全,定期进行系统安全检查和漏洞扫描,及时修复和补丁,防止黑客攻击和数据泄露。同时,制定并执行网络安全策略,加强员工安全意识培训,提高了公司的信息安全等级。
5、项目支持:参与公司的部分IT项目,提供技术支持和协助。根据项目需求,提供相关技术方案和实施,保障项目的顺利进行。
三、存在的.问题和改进方向
1、技术学习不足:随着科技的不断进步和发展,运维工作也在不断更新和演变。为了更好地适应新的发展趋势,我需要不断学习和提升自己的技术水平,掌握新的技术知识和技能。
2、问题解决能力:虽然在工作中能够解决大部分的技术问题,但仍存在一些较为复杂的问题需要更深入的学习和研究。我计划加强自己在问题解决方面的能力,不仅要解决问题,还要深入分析问题根本原因,以避免类似问题的再次发生。
3、知识分享和团队合作:希望能与其他团队成员更好地合作,相互学习和分享经验。通过团队合作和知识共享,提升团队整体的工作效率和质量。
四、工作心得和建议
通过一年的驻场运维工作,我逐渐成长为一名经验丰富且技术能力较强的工程师。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,不断适应新的技术发展,并积极与团队合作,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我建议公司在技术培训方面进行进一步的投入和支持,为运维工程师提供更多的学习和发展机会。此外,加强团队的沟通和合作,建立良好的协作氛围,将对提升工作效率和团队凝聚力起到积极的推动作用。
以上是我驻场运维工作的总结和建议,感谢公司给予我这个机会,并期待在未来的工作中取得更大的进步和成就。
运维工作总结 19
在过去的一年里,我每天都在日出时开始工作,直到日落时结束。在同事们的关心和指导下,我努力学习新知识,掌握新设备,提升自己的业务技能,改进工作方法。我严格遵守安全规程和操作规范,认真对待每一个工作任务,并与同事们互相帮助、共同完成工作,关注团队合作和整体工作进展。通过大家的共同努力,我们不断提升安全运营水平,为工作的顺利进行贡献自己的力量。
作为一名变电站运维人员,我始终坚守岗位,热爱我的工作,注重安全生产,努力培养安全运行意识,切实落实安全制度管理。特别是在节假日保电期间,我要清楚了解供电时段、地段、人员和工作要求,确保测温、特巡等工作得到有效实施,及时处理设备过热、线路弧垂下降等问题导致的跳闸情况,全面展开变电设备状态巡视和检测工作,以确保安全运行,为人民群众提供稳定可靠的电力服务。
回顾过去的一年,在各位领导、同事的帮助和关怀下我从坚守岗位,时时处处以身作则,切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生,通过努力,用实际行动充分体现担当作为,节假日和重要时间节点保供电稳定运行,通过努力在我保电工作期间取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:
1、我们要明确安全目标,落实安全责任,提高安全意识,从安全意识入手,强调“安全第一、预防为主”的理念,杜绝违章操作,确保全年零事故发生。
2、我会认真学习电力行业的安全规定和公司的'各项规章制度,严格执行相关规定。定期学习新设备的操作流程,确保熟悉并掌握相关操作要领。及时发现并消除安全隐患,保障设备的安全运行。力求做到操作规范,确保设备安全稳定运行。
3、为了提高事故应急处理能力,我们将把设备巡视、维护等运维管理工作放在变电运维安全的首要位置。我们将按照相关要求,加强安全管理,制定完善的应急方案,提升对设备突发事故的应急处理能力,全面落实各项安全措施。
在具体安全工作中有如下总结:
4、始终把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中严格执行《电业安全规程》及公司各项规章制度。经常性学习安全业务知识,提高自己对搞好 安全生产 思想认识,明确没有安全,就不能保证正常供电,就不能保证全运会的顺利举行。
不断提高技术水平,坚持从提升自身素质上做文章,互教互学,能者为师,并积极参加技术培训,在不足中求进步,不断熟悉设备性能状况运行方式,能进行事故处理及分析,熟悉设备、熟悉性能、熟悉本岗位的规章制度,因设备先进、技术含量高,保证设备的安全运行。
认真做好所属设备的巡视和消缺工作,结合站内设备负荷测量,及时汇报相关信息,各种记录整洁,规范完整,无出现错漏,时间不相符现象,严格执行“两票三制”。杜绝因自己不按时巡视或巡视发现问题未及时上报、处理。按计划进行,做到检查项目到人,定完成时间,定结果和要求,防小动物措施检查每月一次对查出孔洞及时封堵,安全用具使用前必检、到期必试,严禁使用超期试验或不合格用具。对发生更变运行方式、负荷重、设备异常故障、天气恶劣按要求增加巡视次数,使我站的设备始终保持在良好的状态,发现异常情况,及时处理,确保供电设备安全可靠经济运行。
总之,建立完善的制度体系、严格执行操作规程、加强员工培训,提升安全意识,有助于将人员、设备之间有机地结合成一个有序的整体。只有确保各种事故不会发生,才能有效保障人员和设备的安全,为安全生产打下坚实基础。
运维工作总结 20
为满意公司的快速开展,提升业务部门网络办公效率,提升it效劳意识,it运维工程师遵照sla协议承诺受理公司用户提交的it效劳恳求,包括用户运用网络、效劳器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事务处理、操作指导、资讯指导等,供应标准、稳定、持续、高质量的it可用资源和效劳。
一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺
1、事务管理
a、通过主动踊跃效劳或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it效劳恳求;
b、刚好记录全部用户的事务,保证记录完整率达标;
c、在sla承诺的时间内响应用户的`事务,响应刚好率达标;
d、对用户事务进展标准的分类、分级,并按事务级别不同要求进展响应和处理;
e、在承诺的时间内处理用户事务,或按标准传递给高一级技术支持,保证事务处理刚好率达标;
f、合运用效劳标准、沟通技巧和专业技能处理用户事务,并记录处理过程及方案,保证事务处理平均时间达标;
g、标准跟踪用户事务的处理进展,最终关闭事务或提交bug立项,保证事务解决率达标;
h、定期抽样回访用户和汇总用户看法,进展自我批判和持续改善用户满足度,保证用户满足度达标,用户投诉率在承诺范围以内;
i、承诺日平均事务处理数量,主动接收处理事务,顶峰期须要敏捷调整事务平均处理时长;
j、维值班人员按标准跟踪突发事务以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;
k、对本岗负责的事务跟踪处理,依据事务处理经历,提出合理化建议,将各类隐患消退在可控范围内;
l、养成良好工作习惯,做到事前有打算、事中有限制、事后有反应、完成有记录;
2、配置管理
a、it资产配置管理:对it资产生命周期进展管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;
b、建立案例库:累积和提炼工程师的事务处理经历制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖确定事务的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;
c、it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;
3、问题管理
对事务进展统计分析,找出疑难、重复发生的事务,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本缘由,确定可能解决的方案,须要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
4、发布管理
运维值班人员按标准统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特别公告等,正确率达标;
二、其他运维工作
a、担当新员工导师工作,辅导新员工快速熟识公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺当通过试用期供应保障;
b、持续反省自身的工作、总结工作中存在的缺乏和可改善之处,踊跃对部门运作提出改善建议;
c、踊跃参与公司重点应用工程的培训并按事务管理标准供应支持,如sap、oa系统等;
d、应部门开展须要在不影响现有工作的根底上主动担当其他工程支持,如网络、效劳器,程控交换机等;
e、共享个人的技术经历,主持运维内部讲座;
f、踊跃参与信息部各类培训,有打算地进展自我学习,不断提升自身专业技能;
g、对重点维护设备进展定期巡检并记录,巡检刚好率和正确率达标;
三、其他工作
a、担当it讲师,应其他部门邀请供应it技能培训,提高其他部门办公人员的it操作水平;
b、贯彻执行公司理念,踊跃完成上级安排的临时任务
运维工作总结 21
辞去了20xx年,迎来了崭新的20xx年,在这新年之际,我们有必要总结过去,以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,回首望,来到公司快一年的时间里,在工作中虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡考验和磨砺,在此将我在20xx年的工作作出如下总结:
一、虚心学习,努力工作
20xx年4月,我满怀激情的来到公司工程运维部,第一次见到在座的领导和同事,看到大家围绕着手中的工作,兢兢业业,案牍劳形,激励着我这个刚刚接触陌生环境的新人自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,在干中学、在学中干,不断掌握方法积累经验,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,完成工作任务。另一方面,问领导、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,学习抓住工作中的重点和难点。
二、主要工作和收获
1、参与FTTH改造项目,在工作中了解到了我们广电网络的光纤入户方式也体验了3个月一线工作同事的工作内容。
2、参与小区改造项目的`制图和预算编制,在过程中学习到了通讯管道的施工工艺和方法、电缆、光缆、设备的布置方式和敷设要求、了解到了各分部分项工程的组价方式和信息价格。
3、参与教育教学一体机的培训和维护工作,了解到了一体机内部构造和部分维护方法。
4、参与军分区会议室装修改造项目,在过程中了解到了多媒体会议室需要满足的功能需求,在装修施工的基础上如何去实现各功能的硬件设备和辅助材料的布置。
5、参与智慧交管试点项目,该项目经过前期协调,目前已进场施工,在此过程中,让我学会了换个角度、换个身份去思考问题,以前很多不理解的问题,豁然开朗,还让我学习到了交警支队的抓拍设备土建与安装的规范和方法。
三、存在的问题
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、网络业务上,对机房设备、终端设备的了解太少,网络结构、电视安播、会议系统的应用也知之甚少。工程业务上,去现场参与新建和抢修的次数也不多,总结下来就是学习不足。
3、除了本部门同事以外,与公司其他部门的同事几乎没有什么交流,沟通协调能力也不好。
四、今年的打算
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高,同时也发现了自身很多的不足。在今后的工作中要不断创新,及时与领导和同事进行沟通,虚心学习理论知识和实际操作,也要加强工程建设方面学习和锻炼,主动参与到部门各项工作中去,提升自己的业务能力,积极与公司同事在工作中的沟通和交流,以便于今后工作的顺利进行,在明年的工作中,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我相信在部门各位领导的带领下,大家齐心协力,团结合作,把部门的工作顺利推进!
运维工作总结 22
回顾一年工作,每天日出而作,日落而栖,在各位同事的关怀指导下,努力学习新知识,掌握新设备,提高业务技能,改变工作方法。严格安规运规和操作规程,做好每件工作,互帮互助、共同完成、关注同事和全局工作,共同提高安全运行。
作为一名变电站运维人员,立足本本职岗位,爱岗敬业、树立安全运行意识,不断加强安全运行意识的养成和安全制度管理的落实,尤其在节假日保电期间,必须理清楚供电时段、地段、人员和工作要求,落实测温、特巡等工作,包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸,全面开展变电设备状态巡视和检测工作。才能更好服务人民,服务社会,确保安全运行。
回顾过去的一年,在各位领导、同事的帮助和关怀下我从坚守岗位,时时处处以身作则,切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生,通过努力,用实际行动充分体现担当作为,节假日和重要时间节点保供电稳定运行,通过努力在我保电工作期间取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:
1、明确目标、落实责任,强化安全意识,从安全意识入手,强化“安全第一、预防为主”意识,杜绝违章操作,全年不发生事故。
2、认真学习安规运规等规章制度,严格执行电业安全规定及公司的各项规章制度,定期学习新设备相关操作流程。及时发现并排除隐患,确保设备安全正常运行。确保操作熟悉,安全规范。
3、提高事故应急处理能力,设备巡视、维护等运维管理始终作为变电运维安全工作的重中之重,我将按照相关要求,强化安全管理,制定完善应急方案,加强对设备突发事故的'应急处理能力,落实安全措施。
在具体安全工作中有如下总结:
4、始终把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中严格执行《电业安全规程》及公司各项规章制度。经常性学习安全业务知识,提高自己对搞好安全生产思想认识,明确没有安全,就不能保证正常供电,就不能保证全运会的顺利举行。
不断提高技术水平,坚持从提升自身素质上做文章,互教互学,能者为师,并积极参加技术培训,在不足中求进步,不断熟悉设备性能状况运行方式,能进行事故处理及分析,熟悉设备、熟悉性能、熟悉本岗位的规章制度,因设备先进、技术含量高,保证设备的安全运行。
认真做好所属设备的巡视和消缺工作,结合站内设备负荷测量,及时汇报相关信息,各种记录整洁,规范完整,无出现错漏,时间不相符现象,严格执行“两票三制”。杜绝因自己不按时巡视或巡视发现问题未及时上报、处理。按计划进行,做到检查项目到人,定完成时间,定结果和要求,防小动物措施检查每月一次对查出孔洞及时封堵,安全用具使用前必检、到期必试,严禁使用超期试验或不合格用具。对发生更变运行方式、负荷重、设备异常故障、天气恶劣按要求增加巡视次数,使我站的设备始终保持在良好的状态,发现异常情况,及时处理,确保供电设备安全可靠经济运行。
总之,健全相关制度、严格操作规程,加强业务培训,提高安全意识,就能把人与人、人与设备、设备与设备之间有机地组织成一个合理的整体。对于防止各类事故的发生,保障人身安全及设备安全奠定坚实的基础。
运维工作总结 23
回顾过去的一年,在市县公司工区领导指导下取得的一些成果,但也有一些不足。现就运行工作总结如下:
一、努力学习新学问,把握新设备,提高业务技能。
我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站,有着配套齐全的办公设施和生活用具,有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从4月进入110kV变电站工作以来,在市县工区领导关怀指导下努力转变以往工作模式与方法。从一个干好自己工作为己任,无关他人的自我态度,通过不断的学习和熬炼,逐步转变为相互关心,共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始,依旧是每天跟班日出而作,日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏变电站设备,在市工区领导平常工作担忧愁闷的语气中,我常感无形的工作压力,正吞噬着我;而这,也正深深的激励着我,更加以自觉学习业务学问。
直到去年的某天,在一派新设备无故障的思想中,几乎把尚存脑海的业务学问遗忘殆尽的时,突然接到地调110kV624线路协作停电检修的操作指令,在市工区领导仍旧有些担忧的口吻中,我以正确的事故处理方法及操作步骤面对,在默认处理措施后,在长长的电话线那边,好像观察领导在稍稍放松的神情里,正用赞许的眼光望着我。
二、立足本岗位,发挥党员模范带头作用。
作为变电站一名基层党员,爱岗敬业、忠贞不渝,在保持党的纯净性工作和意识形态中,唯有加强变电站平常平安运行意识的养成和既定制度管理的.落实,服务好人民群众,促进变电运维工作的全面进展,才是爱党、爱国家、爱公司应有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策,加强党性修养,进一步提高自己的政治觉悟和工作力量,在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变电站里营造和谐工作氛围,勇于担当,充分体现党员的优秀价值。
新形势下,多年的基层变电站工作,让我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和电网进展所面临的任务。我从本职岗位挑战动身,时时到处以身作则,用实际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作中,我明确时段、地段、人员和工作要求,落实测温、特巡等工作,包括设备过热、线路弧垂下降等缘由引起的跳闸,全面开展变电设备状态巡察和检测工作。切实防止变电设备巡察维护不到位而引发的设备大事发生,通过努力,“迎峰度夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下,取得了圆满成果和效果。
三、继往开来,把一腔工作热忱付诸于无限的为人民服务中去。
作为电力工作者,我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,高标准履行国家电网人的职责。在今年政治性用电“国庆”、保电工作中,严格遵循各项规章制度,严防死守,亲密协作电力调度,有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听,收看。我来自于基层变电站一名一般的职工,任何时候都应听从整体利益,恪尽职守,在以后的本岗位上,我也将一如既往扎实干好自身工作,洁净干事,发挥党员模范带头作用,努力为当地经济的进展值好班、站好岗,向组织交上一份“组织放心,群众满足”的答卷。
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