总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的一周工作总结,欢迎大家分享。
一周工作总结1
一、作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
4、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
5、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
6、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
7、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。出纳工作总结忙忙碌碌的'一周又过去了,由于刚刚开学,本周的主要工作还是收费,在收费过程中每天都要面对形形色色的家长。作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫,面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支准确无误。
在收费时,有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生,我就会按照学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后给予适当减免。虽然收费工作看起来简单,但在实际工作中确实存在不少复杂的问题,如果处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。我校学生王xx的父亲第一次来我校咨询时,我向他详细介绍了我校的情况,并及时回答了家长提出的问题,在他感到满意的同时,又相继为我校介绍了六、七名学生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。
一周工作总结2
这周比较平淡,因为不需要东奔西跑,总结一下本周的工作。但实际上要做的事情比之前更多,都是些准备工作,琐碎,却丁点都不能落下。 先说图书馆的事情吧,虽然捐赠的图书还没有运过来,但是在这之前当然要将图书管理小组的成员招募工作做完。
校团委这段时间也在进行志愿者的招募工作,于是将服务同学与图书管理小组的工作纳在一起,很顺利地将图书管理小组人员招募完成,接下来就是制定培训计划给学生们进行简单的培训。虽然说书籍还没到,但是如果学生提前了解了工作任务和流程,待到书籍一到达就可以马上展开工作了,这样也保证学校图书馆在尽快正常运转。
校刊的策划书已经完成,正在进行编辑部的招募,一切顺利。不过在编辑部招募的这段时间也需要考虑招募工作完成后如何让成员们进行相关专业知识的学习,在地方高中可利用的课余时间毕竟有限。特别是在美编这块,真的'要让学生们自行操作进行排版?那么除了大量时间的软件学习,电脑配备也是一个问题,再到后期60页的排版会是相当大的工作量。 校本教材最终决定分两个版块,一个是苗文化追溯,一个是学生兴趣课题研究。主版块当然是苗文化追溯,会采取口述史的形式。在教材方面,PEER给予了相当的团队支持,可是毕竟才刚刚起步,我自己也还并不是非常运筹帷幄到底该如何给各自分配工作。自己还在慢慢摸索,策划书也是蠕动前进着,这些天大量的时间花在阅读和查找上。
觉得自己需要补足的真的还好多好多,不光是在苗族历史文化上,还是对城步当地现实状况的了解,甚或如何去进行口述史的操作,有些压力,希望能够通过这段时间的阅读和学习有所改善。
至于第二个板块——学生兴趣课题研究,操作起来还是相对灵活性些,主要是带着小组学生做研究性学习,而这些课题都会选择与他们现时课程相关又联系到城步当地现实状况的,这样在知识性方面教师们就能给予及时的支持,相信效果会不错。 社会实践会和华苗荟那边合作,而校团委也组织了大量的活动,让学生们走出校门,做一些有意义的事情。 总的来说,进展都还顺利,要特别感谢中南大学支教团黄老师对我们工作开展的支持和帮助。准备充分后会走进苗寨,最真实地去感受他们的生活。
一周工作总结3
这个星期是期中考试周,有三天的时间都在考试,两天在改卷,这又是一个和平时上课不一样的体验,也是非常难得的体验。
在学生考试的三天里,学生在努力地为期中考试奋斗。刚开始那两天,我们可自由支配的时间就比较多,不过我们也要做期中考试的题目,以便于考完试后和学生分析题目。另外,就是我们有时间可以预备考完期中考试之后的课程,可以有更多的时间把课准备得更好。
其实让我印象最深刻的是改试卷的过程,整个过程可以说是既紧张又严谨。因为是初三级,所以试卷的成绩最好就是能够快一点出来,这样学生就会更快地知道自己的成绩,从而验收自己在这半个学期的学习成果。所以老师改试卷都是十分紧张的,基本上是每个老师负责一个部分,我很荣幸地可以参与到改卷的过程中,我负责改填空题。老师告诉了我评分细则,我就开始改卷。在刚开始的时候,因为对答案的不熟悉,我改得很慢,而且算分也算得很慢,看着几百份试卷,我心里感到有点着急,但是我又不能太快,太快又怕看错答案或者算错分,所以我只能慢慢来。渐渐地,我越来越熟悉答案了,所以我就改得越来越快了,到后来,我已经可以不用答案就可以改试卷了,而且基本上看一眼我就知道分数了。之后,对答案更加熟悉,改得更加快了。到最后,我终于改完了,有一种兴奋感油然而生,我想这应该也是其他老师的感觉吧。但是,这仅仅是我的部分改完了,还是其他老师的部分没改完,因为她们把简单的部分留给我改了,很感谢她们。到了最后全部试卷的内容改完之后,还要把这些试卷分回到各自的班上,最后汇总成绩。批改试卷真是一个不容易的.过程,整个过程十分紧凑,为的就是让学生快点知道自己的成绩,知道自己在学习上的优势和劣势,让他们能够更好地学习。
最后的两天,老师让我给学生评讲选择题,我发现评讲试卷也是不容易的,不仅要自己明白,还要想办法让学生明白,其实就是教学生做题的方法。我还听了老师评讲试卷的课,学习了好多答题的方法。这些方法在以后的课程讲授也可以插入进去,让学生不断地复习、重温,掌握得更好。
一周工作总结4
一、各班学生的日常行为习惯养成教育有了新的改观,但对点滴小事还抓得不够紧,不够细。小事决定成败,望各位老师认真对待。
二、认真开展了“小额班级藏英课堂有效教学”研究学习工作,并收集和整理了相关资料,多数老师也较好地完成了学习心得,且及时地上交汇报。
三、少先队活动仍不见起色,各班主任老师对学生手抄报指导不够,未能完成此项工作。
四、 “推门课”搞得扎实有效,及时进行了点评。
五、多数任课教师认真完成了十月份月检测工作,并进行了认真地分析和总结,但也有个别教师还不够积极,希望以后引起足够的重视。
六、每日一语工作落到了实处,每天教会学生一句藏语和一句英语,各年级藏英任课教师能够认真负责,贾宽召草老师一如既往,开学至今让学生在统一的记录本上进行了完整的记载。
七、周五下午家长会如期召开,到会家长36名,认真听取了学校的'各项管理和收费情况介绍以及提出的希望和要求,各位家长与班主任达成共识,确定了联系方式,并认真翻阅了各自孩子的各科作业。更可贵的是家长向学校提出了宝贵的意见和建议。
八、各教研组长能够认真负责:语文组长刘旭尧组织并主持成功举办了我校的学生普通话演讲比赛;藏英组长杜有寿组织开展了藏英书法比赛;数学组长刘永玉组织完成了组内课堂评优活动。三位组长为我校的教研工作增光添彩,可喜可贺。
九、张有成老师认真负责,在校领导的大力支持下组织教师进行了两节(语数各一节)“空中课堂” 观摩。
十、周四晚18:30~21:30,校长主任带领各教研组长认真查阅了教案和学生作业,对从在的问题逐一进行了登记反馈。校长亲自查阅教师工作手册,并当场进行了反馈。
一周工作总结5
本周住院病人较多,尤其危重手术病人较多,各班次能认真落实护理规章制度及各项操作规程,加强安全护理,认真学习护理风险紧急预案,对上周存在的问题按整改措施进行整改,顺利完成本周护理工作计划。
本周护理质量检查存在的问题及整改措施:
病房管理危重手术病人较多,病人物品摆放不够整齐,个别病人家属在病房内吸烟。对病人物品摆放不够整齐、在病房内吸烟者,进行重点宣教,加强监督检查。基础护理个别夜班入院病人卫生处置不彻底,三短六洁未能达到质量标准,个别口腔护理,外阴护理未达到质量要求。责令责任护士及时改正,直至达到质量要求;技术操作个别护士操作不够熟练,吸痰时持管手法错误,要求护士操作多练习直至熟练,吸痰手法错误及时纠正。
一周工作总结6
本周,我的工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的`测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对4月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每一天午时都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情景,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试经过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一向在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新资料,包括业务点评,每周一要统计上周数据情景,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
一周工作总结7
我是房产销售部门的一名普通员工,在刚到房产公司时,对房地产方面的知识还不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表着一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
本周以来,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以本周完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的'系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一周中将会有一个新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。希望下周再创佳绩!
一周工作总结8
这一周进行八年级家长会,在家长会上给与会的家长介绍与孩子沟通的方法,并对提高孩子学习效率给家长交流六条建议。由于我的讲话是对应邀而来的北京四中网校刘老师的补充,所以对很多内容无法有效展开,所以讲的效果我认为不够精彩。
这一周的周四,由于召开八年级学生家长会,耽误一会儿给学生上课的时间。上课前王老师给学生打招呼,让学生安心写作业,不要说话。学生今天的表现特好,整个教室在我进去之前几乎没有说话的同学。到教室,原准备给同学们讲一些新课,但是学生反映当天的作业太多,祈求着我给他们一些时间处理一下当天的作业。看着同学们眼巴巴的眼神,我答应他们。但要求他们一定要遵守纪律,不要说话,哪怕是我不在教室也要自觉遵守纪律。同学们当然答应得非常爽快。之后,我真的出去到办公室一会儿,学生也确实表现的不错。眼看到快下课的时刻,我在黑板上写“同学们今天的表现非常好!”以作为对同学们的表扬和鼓励。很多同学也都抬起头看着黑板上表扬他们的话语,我想他们心里也非常高兴。
第二天我把这个情况给王老师进行通报,王老师听也非常高兴,并说等下午课堂上对学生昨天的表现进行表扬。我到另一个班上课的时候,我又对学生说:“昨天在楼下的班级上课,学生坚持一节课都不乱说废话,每个学生都能自觉地在自己座位上专心的写作业,表现非常好,我们其实在其他工作中做得比他们还要好,我平常也都对同学们的表现不断进行表扬,但昨天楼下班级的纪律,确实表现得好,希望我们也要与他们展开竞赛,一定在这方面不输于对方,同学们也充满热情,一定为自己的班级争光。按王老师的要求,今天两个班级都进行英语单元测试,考场上学生都表现得很好。收完试卷,我给同学们通报我出去学习的事情。原来想着不把这件事情告诉给所有同学,只告诉班干部即可,但考虑到告诉班干部,他们也会把我出去的事情告诉给所有同学,不如自己坦诚的把一切告诉给同学们,并对学生进行下周的纪律要求。这样我就准备对全班同学就出去学习之事向全班通报一下,并在下课后召开班干部会,使班干部能在我出去的时间更好的管理班级。因此,我当着全班同学说道:“同学们,告诉同学们一件事情,下一周的.数学培优课将由八年级的培优老师赵老师给同学们上课。(同学们有些愕然),我接着说:因为我要在下周到南京的一些名校作经验和模式考察,所以将会有一周的时间不能给同学们上课。我想下一周将是班干部和组长大显身手的时间,因为我不在,你们要担负起班级管理的重任,到最后看一看哪一组表现得好。虽然班组长的管理是必要的,但每个同学都要自觉遵守纪律,不要想着光是让别人来管理自己。同学们也可通过这次机会锻炼一下自己。使自己的自控能力更强一些,我相信每一个同学都能自觉的遵守纪律,越是老师不在的时候,越能显出你个人高尚的素质。我想下一周当我回来的时候,都能听到对每个同学好的反应,决不能听到对你们不好的微词,那会给我们本来不错的名誉上增添不光彩的污点和瑕疵。希望同学们好自为之。”同学们对我讲的话也都表现出良好的诚意。之后,让同学们放学回家,几个班干部同学留下来开会。
在班干部会上,我又对每个同学进行关照,让他们在下一周担负起管理重任,使我走的时间比我在的时间班级纪律还要好。同学们也欣然从命。
昨天是家教的第三次辅导,上午来四个同学,我对他们介绍在大考前的复习策略。让他们在每次考试前,一定要关注基础知识和基本技能,在考场上也要对基础题和容易题进行侧重,不要舍本求末的对闯关题一往情深,那样会丢掉本来能够抓住的分数,而把自己的成绩建立在不可能做对的题目上。最后可能什么也抓不住。随后对他们进行概念辅导,从辅导时同学们的反应情况看,同学们学的东西也都差不多都快忘完。应该争取时间,把这些丢弃的知识恶补一下。但是中招模拟考试在即,没有时间来做这项工作,也只能等到这次考试结束后的一段时间里进行弥补吧。
晚上对白天在学校里进行试验的同学辅导,在辅导中也可看出同学们对基本概念和基础知识的陌生,一提到有些感念学生就大眼瞪小眼,不知道问题的答案,看来以后补课的任务不轻。最后对他们提出要求,让他们要正确对待考试,不要把考试分数看得太重,而是要通过每一次考试的失误,找到自己问题所在,找到问题就要想办法解决问题,因为中招之前的每一次考试,都不会对个人命运产生任何影响,所以,我们都不要在乎考试成绩,而要在乎考试给我们反馈的信息,当成一次完善自我的过程。他们这些同学生存环境对他们不利,由于在班里他们相比较而言还算是上等生,同班同学的成绩比起他们来,使他们产生一定的优越感,这种优越感恰恰是制约他们向上进步的桎梏。我给他们讲去年毕业班好手如云,谁都在争先恐后的工作,能达到超越他人的目的。而你们的圈子对你们的成长没有竞争,对你们的提升很不利。我这样说旨在让他们明白,他们不能放松对自己的要求,虽然在班里没有竞争对手,要他们在心里树立一个的假想敌,只有有竞争伙伴,才能对自己有所提升。
当我把这些说给他们后,他们有所感悟,但愿在以后的学习中自己能不断勉励自己,使自己在以后的复习时间里,能做的更好,使每一个同学在复习和升学考试中能够走得顺利。
一周工作总结9
作为红花树管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我
完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的`一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识
面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。
行政部
20xx年1月9日
一周工作总结10
本周主要工作
1、 整理周报、生活费、工账及发票已给财务(完)。
2、领取C准考证,资料已发放,周六考试。
3、盘点(完)。
4、办公室费用汇总(完)。
5、申请项目备用金,日常办公室费用。
6、 A:7月29日查看,无结果。继续关注。
7、发工账表格给贾卫兵,教他按表格填写工账和报生活费等。发工账表给冯秀飞,提醒这月工账按要求一一填写,他尽量努力,不清楚的.再沟通。发工账表格给王凤军。
8、通知带班及项目经理,暑期防暑等事宜;和李友亮说周报中反应有工人结账,回复说弄好了再告诉我。
9、一部分坐车路线汇总了下。
10、提醒大家交月总结。
11、办公室日常事宜。
存在问题
1、大家的回复习惯开始改善。(考勤、通知事情等收到会回复下)
2、仓库房东协商的最后结果是6%递增。
合理建议
1、常在外地出差的,可更换全球通包月套餐,全国无漫游,打电话也实惠。(本人凭身份证去当地营业厅办理。)
下周计划
1、 整理周报、会议纪要、考勤、生活费、工人保险(这批要不要先续上?因为分包统计好估计还要一段时间)。
2、 2部车车险到期。
3、订一些酒店协议。
4、 A:2个,C:1个,已合格,待通知。继续关注二建取证时间及A公布。
5、建管站--报表事宜。
6、日常工作。
一周工作总结11
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚刚接触新工作的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就是重复的给家长打电话,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些咨询话术的不了解,自己工作的进度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对现在的工作的一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多给家长打电话,多遇到一些问题,既然在打电话的.时候遇到问题,只能打完电话并回忆与家长的交谈中自己的表达是否正确.一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,见到公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。有时候电话量非常大,每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的家长,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是教育咨询师,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于咨询体系的了解,对一些话术要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。
四、对工作的总结
通过一周的打电话工作,根据自己的观察,导致电话约访率低的最直接原因是,与家长交流中没有说到家长的痛楚,没有激起家长的危机感,对孩子的学习成绩的担忧程度。虽然我们都知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,应该不断自己的学习沟通与交流的能力,并找到解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。
一周工作总结12
1.学习方面:在这周我感觉在上课发言方面,我比以前更加积极了,但是作业却有些退步,老师说我还一直是“飘”着的,我一定努力改正这些浮躁的地方。
2.纪律方面:我觉得我比以前更加遵守纪律了,上课不乱说话,下课不打闹。
3.管理方面:我感觉做得还不错,做好“领头羊”,只要老师不在,我们三个就主动担负起管纪律的责任。中午叫同学们练字,早上维持好早读的.秩序……但我还觉得自己有不足之处,就是早上来的有些晚,管理还不够积极。
4.在本周,班里面值得表扬的同学有很多,他们早上认真早读,中午认真练字,遵守纪律,认真学习,他们是:xxx,xxx,xx等等。但是也有些同学不遵守纪律,我在这里就不一一点名了。请这些不遵守班级纪律的同学,自己改正。
一周工作总结13
这一周的工作时间非常的繁忙,里面有汗水也有挑战,虽然说有的时候感觉特别累,可是也给我一种充实的感觉,现在我将对自己这一周的工作进行一下总结。首先每天要做到任务就是进行来电来访客户的录入,对于一些置业顾问客户的整理和分类,能够让他们更加方便的查找自己所需要的客户。帮助客户准备办理房产证之前所需要的相关资料以及房产证的领取工作,和销售去和已经成交的客户缴纳相关的税务和基金。负责销售汇总表以及日报表的整理和完善工作,对于每天的日报表都需要及时送到财务审核。
负责短信的发送,包括对于公司领导,部门员工和收集的相关客户的'电话。这样一来能够让领导在第一时间得知部门的销售情况,并且能够让员工做好及时准确的销控。负责对于客户服务部的一些日常的工作,比如说钥匙的保管,出售电费缴纳等等。我是前不久才来到公司呢,刚来到公司的时候,对于自己的业务并不是特别熟悉,经过了这段时间的学习,让我学习到了很多,在以后的工作中我也会加强自己的业务能力。
在这一周的时候,许多老师带领同学们都坚持了强烈,尤其是三年级和五年级的班级。老师,每次和学生们都能够坚持到底。在每天早上的时候,个别班级的值日生打扫清洁是比较及时,仔细地能够让校园里面的卫生呈现出总体的比较好的一种状态,尤其是一年级。班级的周伟在打扫卫生的时候,老师经常带领学生们一起打扫卫生,起到了率先示范的作用。三年级的部分同学利用休息时间,主动自觉地去维护校园环境卫生,他们少拎着垃圾袋到处寻找垃圾,让校园变得更加的干净整洁。在中午用餐时候,因为各个班级都已经加强了组织教育,值日老师也认真负责,都坚持等到学生用餐完毕之后才离开。努力做到了督促学生洗碗管理到位,秩序很好的现象。
一周工作总结14
在过去的一周里,随着气温的上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的升高,我们_ _店的销售工作开始紧张有序。
俗话说,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深刻地引导和提示着我们。在创业工作的基础上,首先要找准思想方向,也就是要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦奋斗的实践。让它事半功倍,取得好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还是有些不足的'。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,从自身原因总结。我觉得我还是有一定的存在,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为我们_ _店的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,运用销售技巧和语言来打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段的工作积累宝贵的经验。
其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。用真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,周到的服务征服和打动消费者。让所有来我们_ _店的顾客都来的开心,去的满意。树立我们_ _店员工的优质精神面貌,树立我们_ _优质服务的品牌。
一周工作总结15
作为班主任,每天面对的是几十双渴求知识的眼睛;每天面对的是一双双逐渐具有自己的判断力和思想的眼睛。班主任工作,使我体会到艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。今天,我结合自己的班级工作实际,谈一谈本学期班主任工作的一些体会。
一、深化思想教育
利用每周一的升旗仪式,充分发挥黑板报、图书室、德育活动等作用,对学生进行品德教育;爱国主义、集体主义教育。以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,特别结合五月母亲节和六月父亲节进行感恩教育,让学生学会感恩。结合助残捐款活动,让学生了解理解残疾人的痛苦和不便,奉献自己的爱心。让学生更好的接受思想品德教育。
二、抓学风,促班风
1、分层、有针对性、因材施教。
2、做好课后辅导工作。
3、鼓励、辅导学生积极参加活动,发挥潜能,增长才干。
三、有招才好
我班有一批撒谎偷懒、偷工减料的有名的大批量“后进生们”,我在本学期出几“招”治治他们,效果明显。
第一招:出其不意。
先从家庭作业开刀。所以,抓突击检查,让“惯犯”无处藏身。快放学时,我拿着薄一程记录的本子走进教室,一声令下:“拿出家庭作业,我点到名的同学走!”有人开始动手动脚,想趁此机会动手脚,偷偷拿出来现补。看清楚了这一“伎俩”,我大喝一声:“别动。”于是,开始有解某举起:“老师,我作业忘家里去了。” “好。”我很宽容,“让某同学放学跟你一起拿,好不好?有个条件,找不到,要加倍的罚。后果自负!”高某一脸无奈:“老师,我没写。”“好,现在写!”不怕你撒谎,连续几次突击检查,让偷懒者无处藏身,效果明显。家庭作业完不成的少了。
第二招:周五大检查。
本学期开学第一周制定的方案:周五把一周的生字词、拼音和语文天地中的成语、古诗听写一遍,全对者不用做基础知识这一项重复的作业,错少者少写,错多者多写。这一招得到普遍赞同,谁也不想在愉快的周末多加一项作业。所以,都尽量在平时写好、巩固好所学知识,力争在周五交一份完美的答卷,回家也好交待。这一招大大提高了作业质量和基础知识的巩固率。特别是对拼音有了很大的提高。
第三招:小集体主义
班中四人一桌,作业我推崇一种“小集体主义”做法:即每次作业,“四人齐”才能交,否则不收。这样,拖后腿的学生不用我再跟在后面像讨债一样要了,但是,他也不可能再“稳坐釣鱼台”、悠哉乐哉无事不用做作业了,自会有三个人跟在他们后面轮番轰炸、催交作业了。否则,难逃“众人之口”“众人之手”,这样,原先长期不交的学生不得不尽快完成任务,以求“平安”。一个学期,眼看着几名“惯犯”和“乘机偷懒者”无处躲藏,正逐渐改变、规范自觉起来,当然,坚持最有效。
四、对学生负责
爱还要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。教师的责任不仅在于教会学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的.基本行为准则。
(1)、我在工作中,发现学生的不好的苗头后,就及时和家长沟通,尽快将错误消灭在萌芽状态。
(2)、为了改正个别学生不做作业和不交作业的坏习惯,以及提高全班学生的卫生自律行为,我在教室墙壁上张贴了“卫生大搜捕”和“作业大追查”两张表,每天一记录公布,期终在成绩总分中扣掉相应的分数,作为评选三好学生的参考分,这样,有效的提高了作业的质量和卫生的自觉行为。德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。
五、今后努力方向:
“金无足赤,人无完人”,在工作中难免有许多缺陷,例如:
1、思想教育重点不够明确,平时对于学生整体照顾不够等。
2、要加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对
学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在抓学风上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
5、加大鼓励和表扬力度。
总之,在本学期的班主任工作中,我都力争严格要求自己,做到为人师表,以身作则,注重身教。在今后的班级工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,用我的心去教诲我的学生,用我的情去培育我的学生。
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