总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的运管个人工作总结,希望能够帮助到大家。
运管个人工作总结1
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把治理论和业务知识学习作为提高治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认受力和思想治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、治、科技、法律等新知识。认真学习党的十七大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室实通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的`核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到快捷和实效保证全处上下令畅通,做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带,是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识,实现思想新的突破。
在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!
运管个人工作总结2
上半年,黎明曙光社区民工作,在区、街道领导的正确指导下,认真贯彻有关方针和策,积极开展慈善援助活动,努力做好民各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事,解决他们的生活困难,社区民工作半年总结。
1、在两节期间,于20xx年1月5日走访辖区特困户吐逊汗、肉孜汗等19户家庭,送去了面粉、清油、大米和慰问金3600元。1月19日,工作人员和街道领导陪同市慰问领导小组走访了黎明14-16号低保家庭朱金玲,送去了大米、面粉等物品和200元现金。1月20日,又走访了困难家庭宫晓莲和吴维先,送去了红十子协会捐助的大米、棉衣、被子等物品。
2、以开展“五百”活动为载体,为困难家庭解决实际问题。为切实缓解辖区居民最低生活保障对象及特殊困难群众的`就医问题,组织20户低保家庭人员在社区人口学校进行宣传《克拉玛依城乡医疗救助暂行办法》和就医方式和就医地点,工作的开展体现了府部门对困难群体的帮助和关爱。
3、为了更好的发挥辖区低保人员的作用,调动他们参与社区活动的积极性,组织他们召开动员会,利用每星期半天时间协助社区图书管理人员启动社区流动书屋把宣传书籍送到居民区,给居民提供一个良好的读书环境。
4、20xx年5月9日,社区民工作人员和辖区低保人员一行4人,参加街道再就业部门组织的社区志愿者共计60人到油泉路捡白色垃圾。
5、开展经常性社会捐助,20xx年3月26日,在社区悬挂“我为慈善献爱心”,募捐宣传“爱心直通车开进社区”横幅,开展宣传活动,期间居民积极参与,共捐物100多件,现金30元。
6、在“六一”儿童节来临之际,主任和工作人员走访慰问了曙光13-30号低保家庭哈布力江,给孩子送去了食品和文化用品。
上半年,全体工作人员本着为辖区居民办事实、好事的服务宗旨,努力完成各项工作任务,全年共为20户低保家庭发放35028元,发放精减家属1080元。今后我们将会再接再励,努力创新,为居民群众服好务。
运管个人工作总结3
一、严格按照国家关于机动车驾驶员行业管理的各项法律、法规,认真履行职责,兢兢业业做好各项本职工作,在工作中认真负责勤勤恳恳,受到领导的好评。
二、在工作中秉公执法,不循私情,一事同仁,对来单位办事的经营者,不吃拿卡要,严格要求自己,认真接待每位经营者和处理各项有关行业管理事务。
三、年度完成的'主要工作有:
1.按照国家“五部委”预防道路交通事故五整顿、三加强实施意见的精神,制定了山西省机动车驾驶员培训学校清理整顿实施方案,与省厅交管局联合出文,在全省组织实施。此外制定了清理整顿检查验收评分标准,印发全省实施。
2.完成了全省驾校培训和考试用车的选型工作,确定了车型,并与省交管局联合下文,在全省驾校中贯彻实施。本年度全省各驾校预计更新、新增各类教练车XX辆。
3.组织全省各驾校教练员认真贯彻学习《道路交通安全法》,全省教员法律法规意识普遍提高;同时换发了《教员准教证》近千本,为进一步提高驾驶员培训质量奠定了基础。
4.按照国家的有关规定,制定了我省营运驾驶员职业培训的管理工作规范。规定了驾驶员报名、培训、考试、发证和档案管理的具体要求,从制度上杜绝了管理工作的不规范和漏洞,为全省认真执行国家规定和履行管理职责奠定了基础,现已印发全省执行。
5.以专家身份代表省局参加了国家行业标准《机动车驾驶员培训机构资格条件》jt/t433XX的制定工作,先后8次赴京,作为主要起草修定人之一,参加了本标准制定修改的各项工作。交通部于九月份召开标准评审会,顺利通过评审,并在全国实施。此项工作不但使自己得到了锻炼,同时也为省局争得了荣誉。
6.赴上海参加了交通部行业标准《汽车驾驶训练模拟器》jt/t387的评审工作。
7.负责制定了“xx省驾驶培训车载计时器及计算机管理软件”供应商资格评审文件,并组织召开了专家评审会,确定了供应商。为全省驾校推广使用培训计时仪,确保驾驶员培训质量创造了条件。
8.全年共起草文件17项,其中与省厅交管局联合发文5项。
9.负责制定了xx识中华人民共和国机动车驾驶培训记录卡》使用办法(试行),并印发全省执行,为下一步全面落实国家的教学大纲,保证学员的培训课时创造了条件。
运管个人工作总结4
认真贯彻全国、全省水利工作会议精神,全面落实市委、市府各项决策部署,强化目标管理,狠抓精细落实,全面完成了各项目标任务,支撑和保障了全市经济社会的转型跨越发展。
一、竞进提质,全市水利工作成绩斐然
20xx年,是襄阳水利事业发展速度最快、力度最强、群众受益最多、成效最为显著的一年。综观全年工作,呈现八大亮点:
(一)抗旱减灾再获全胜。在市委、市府的正确领导和社会各界的大力支持下,全市水利系统精细调度库塘蓄水,全力提引过境客水,用活散水死水远水,组织69支专业抗旱服务队深入重旱区找水源、打机井、架泵提水,开启固定泵站1630座、临时架机3.2万台,累计投入抗旱资金2亿多元,调水8亿多立方米,有效缓解了277万亩农田旱情和36.9万人、12.5万头大牲畜饮水困难,战胜了连续四年干旱,确保了全市粮食稳产和农民持续增收。同时我们认真反思旱情,制订了解决易旱区三年行动计划,力争三年内消灭七大干旱死角,全面提高抗旱减灾能力。
(二)争资立项成绩喜人。一方面通过高频率、快节奏加大“跑部进厅”和项目衔接跟踪力度,积极向上争取水利项目资金。另一方面坚持大员上阵,主动出击招商,采取专班招商、全员招商、跟踪招商等多种方式,招商引资工作再上新台阶。截至目前,全市共争取水利项目308个(项),总投资11.7亿元,其中争取、省及外国贷款合计8.3亿元,项目数量和投资总额稳居全省地市州第一的位置。同时进一步加大招商引资力度,成功引进湖北世纪龙马动力公司发动机项目、湖北省北方永发公司樊城航空航天工业园项目和山河建设集团麒麟营盘城中村改造项目,总投资21.8亿元、到位投资2.2亿元,双双超额完成市府下达的目标任务。
(三)水利建设提速提质。农村安全饮水累计建成饮水工程73处,解决人口23.55万人,完成市府十件实事目标任务的118%,农村安全饮水普及率提高至85.63%,超省府考核目标1.06个百分点,超额完成了省市农村安全饮水建设任务。如期完成259座重点小(2)型水库除险加固工程验收任务,目前共有426座大中小型水库基本完成了除险加固,防洪标准和安全系数有了明显提高。全市农田水利建设资金投入、农民投工、机械投放和土石方完成量,分别比上年增长12.5%、8%、15.2%和1x.6%,渠道清淤硬化1163条长1870公里,整治堰塘1628口,新建及整修机井泵站235处,超额完成去冬今春农建任务,特别是小农水建设处于全省领先地位,为大旱之年巩固百亿斤粮食大市地位、实现粮食产量“十连增”提供了强有力的水利支撑和保障。当前全市掀起了以“4+1”工程(骨干水源工程、渠道保畅工程、堰塘扩挖工程、机井泵站维修工程和小农水管护体制)为重点的冬春农建热潮,为夺取明年粮食丰收打牢了坚实基础。
(四)城市水系提档升级。按照城市总体规划,以创建全国水生态文明试点城市为突破口,全面实施活水入城、九水润城方案。先后融资8亿多元,陆续启动了唐白河堤防整治及东津新区浩然河开挖工程,加快小清河、南渠、唐白河、杨叉河等水系“防洪+景观”的综合治理,积极推进大李沟红水河至普陀堰水系连通工程建设,并在小清河防洪景观综合治理工程中勇于先行先试,以市场化手段推进保护生态水系探索新路,为治理城区9条河流创造经验,力争尽早实现“九水润城”目标。同时,对城区水系进行清淤疏挖、制止采砂等专项整治,协助市建委果断封堵了南渠、大李沟88个排污口,进一步加快污水处理设施建设。通过一系列工程建设与综合治理,城市水生态环境逐步改善,水景观逐渐增多,防汛减灾能力进一步提升,充分彰显了城市水系建设对提升城市品质和能级的重要作用。
(五)依法行便民高效。深化行审批制度,认真落实“三集中三到位”,审批项目由35项精减为7项,办理时限平均缩短3天以上;受理审批事项97件、办结率达100%,实现了“零投诉”、“零延误”、“零差错”的“三零”目标。加大水、渔专项执法,严厉打击非法采砂、侵占河道等违法行为,依法清除21处重点洪障,强力拆除秦咀水库“坝中坝”违建,有力维护了良好水事秩序。采砂专项整治实行的水利、、海事、纪检监察等部门联动合作机制在全省交流推广,并在全省河道采砂管理目标考核中取得鄂西北片区第一的优异成绩。严格汉江禁渔期制度,有效遏制了“电打鱼”非法蔡行为。水利工程项目稽察、质量监管、安全监督工作力度加大,全年未发生重特大质量和生产安全事故,水利安全生产形势稳定向好。
(六)深入推进创新。出台了小农水“以奖代补”实施办法,市级财每年安排800万元奖补资金,鼓励引导农民群众积极投工屯参与小农水建设。乡镇水利站建设取得突破性进展,11个县(市)区(含高新区、经开区)共设立水利管理站98个,核定人员编制293名,已落实聘用人员218名,列入财预算711万元。同时全市深入推进小农水管护体制,乡镇试点圆满完成,创造了“公开拍卖落实管护责任,受益面积收一点、以奖代补奖一点、一事一议补一点的‘3个一点’办法落实管护经费”成功经验,得到了水利部的肯定和推广。老河口被水利部、财部列为全国深化小型水利工程管理体制示XX县,是全省仅有的两个示XX县之一。
(七)助推经济社会发展。牢固树立和不断强化“我是建设者”的主体意识,把水利工作置于“两个中心”“四个襄阳”大局中,助力地方经济发展。采取全方位、无缝隙的`项目支持、技术支持和人员支持等有效措施,为尹集城乡一体化示范区、襄州现代农业综合示范区、樊城都市农业示范区提供全程“保姆式”服务,帮助落实水利项目资金1.16亿元,实施了水库除险加固、小农水建设、水产养殖增效、抗旱补水等项目,为示范区建设取得阶段性成果做出了积极贡献。同时主动与河谷组群战略对接,多次到长江委、省水利厅汇报衔接河谷大桥等重大涉河项目工作,在立项、审批等方面得到了策倾斜和项目支持,为进一步加快河谷组群重大基础设施建设作出了重要贡献。
(八)自身建设再创佳绩。始终把学习贯彻落实党的十八大精神作为首要治任务,以“学创”活动为总抓手,以“三短一简一俭”、“三查一促”、创先争优、对标管理、行风评议、创卫工作为载体,全面推行“三管一体”模式,重点工作实行路线图管理、干部履责实行台账管理、全员考评实行绩效管理,大力推进“精细落实”,不断提升干事的气场和干成事的席位能力。我市水利普查档案以优秀等级在全省首家率先通过省级验收。人大建议、协提案办理受到“四大家”领导、代表和委员的一致好评。狠抓社会管理综合治理,矛盾纠纷排查化解工作扎实有效,来信来访明显减少。水利新闻宣传工作成效显著,连续11年稳居全省水利系统首位。精神文明建设成果丰硕,连续三届荣获“省级最佳文明单位”称号。一年来,市水利局共收获全省支持和促进老区建设发展先进单位、全省水利系统社会管理综合治理优胜单位、全省水利新闻宣传工作优胜集体、全市先进基层党组织、全市党风廉建设先进单位等40多项表彰奖励。
二、求实创新,开创襄阳水利发展新局面
20xx年,坚持“统领、科学发展、稳中求进、提质增效”总要求,抢抓打造中国经济长江支撑带、开发汉江生态经济带的重大机遇,紧紧围绕市委、市府加快现代农业强市、现代水利核心示范区、美丽乡村和四大示范区建设等工作重心,突出防汛抗旱中心、粮食安全大局、民生水利重点、生态水利方向、创新动力,不断提升水利支撑保障能力,奋力推进襄阳水利科学发展、跨越发展,为加快省域副中心城市和汉江流域中心城市发展,提升“四个襄阳”建设水平作出新的更大贡献。重点抓好六个方面工作:
一是突出以人为本,加强防灾减灾能力建设。坚持“以人为本、生命至上”理念,以确保人的生命安全和饮水安全为核心,继续加强水库除险加固、中小河流治理、山洪灾害防治等防洪薄弱环节建设,有效解决防洪保安体系薄弱环节的突出问题,不断增强防御洪涝和山洪地质灾害的能力。推进湖北省防汛抗旱应急物资储备襄阳分中心建设,抓好市县两级“两队一库”建设。突出抓好重要堤防、水库、水电站和在建工程安全度汛,着力防范中小河流洪涝灾害和山洪灾害,提高城市及重点乡镇防洪排涝能力。加强抗旱水源统一管理和科学调配,保障城乡供水安全。
二是抢抓黄金先机,做大做强做实项目工作。把“保持争资立项的领先水平”作为一项重要攻坚目标,在确保水库除险加固、灌区续建配套、中小河流治理、农村饮水安全、小农水建设等常规项目投资适度增加的基础上,加快鄂北水资源配置工程、汉江中下游河道综合整治等重大项目前期工作,在水生态文明建设、落实最严格水资源管理制度、水土保持生态保护等方面寻找争资立项的新方向、新载体,多层面、全方位争取国家策投资支持,抓紧谋划、论证一批对我市当前和长远发展有重大作用的大项目、好项目。主动与国家、省各部门衔接沟通,加大对接力度,争取更多项目进入省和国家规划笼子。
三是围绕强基固本,提速水利基础设施建设。加快建设农村饮水安全工程,再解决20万农村人口饮水安全问题。突出抓好“4+1”冬春农田水利建设,为粮食安全和农业丰收提供有力支撑。加快汉江堤防加固、重要支流治理、唐白河堤防整治、浩然河水系整治、小清河防洪治理景观工程等建设步伐,全面完成南渠、大李沟等城区水系建设任务,坚持把城区水系建设与城市绿化、路网改造等工作结合起来,统筹安排、同步推进,发挥工程的防洪、生态和景观三大效益,进一步提升城市品质,创造更加优美的生态环境,拓展更加广阔的城市空间。
四是发展生态水利,创建全国水生态文明城市。围绕“建设美丽乡村,率先建成小康社会”的总体目标,落实一项制度,严守“三条红线”,实施“四项制度”,基本建立覆盖市县两级水资源管理控制指标体系,水功能区达标率80%以上,饮用水水源地水质达标率100%,建设节水防污型社会。大力开展水土保持生态修复、石漠化治理、生态清洁型小流域建设。加强水利风景区和水利工程景观化建设,抓好国家级、省级水利风景区创建工作,发展水生态旅游。加快水土保持生态建设,努力改善农村人居环境。加大坡耕地综合整治力度,推进生态清洁型小流域建设,加快农村水电增效扩容改造、水电新农村电气化县和小水电代燃料生态保护工程建设,大力开展农村水环境综合整治,建设美丽乡村,争创国家、省级水生态文明城市。
五是坚持创新,破解水利体制机制障碍。坚持把深化作为不竭动力,进一步完善可持续发展体制机制。建立水利投入持续稳定增长机制,善于挖掘和发挥水投公司投融资平台作用,广泛吸纳社会资金参与城区水系建设。落实水利工程建设“四项制度”,严把水利建设市场准入关,推进水利建设市场诚信体系建设,强化水利工程建设质量监控、项目稽察和安全监督,确保工程建设进度、质量和安全。推进小型农田水利设施管护体制,做到产权有归属、管理有载体、运营有机制、工程有效益,从源头保证小农水工程良性循环。
六是聚焦能力蝶变,提高水利社会管理能力。20xx年确定为全市水执法年,开展水法律法规进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位“六进”主题活动,加强水利综合执法,坚决打击水事违法行为,及时有效处理水事纠纷,提升依法治水管水能力。加快推进基层水利服务体系建设,以乡镇水利管理站为龙头,发展水利专业化组织、社会化服务组织和农民用水者协会,实现基层水利服务全覆盖的目标。深入开展“假如我是服务对象”大讨论,深入推进群众路线教育实践活动。大力加强水利人才队伍建设,稳步推进事业单位分类的。深入开展水利系统精神文明创建活动,积极践行核心价值体系,进一步提升精神文明建设水平,积极争创全国文明单位。
运管个人工作总结5
春运工作共40天。春运期间,本分局根据州运管局的统一部署,积极发挥道路运输管理职能作用,统筹安排人员,精心组织、严密部署,分工明确、协调配合,基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”和旅客购票方便、车辆发班正点、出行快捷安全的工作目标。现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,落实责任。
为加强我县春运工作的组织领导和协调工作,分局成立了局长任组长、各运输企业、汽车站负责人为成员的春运领导小组,具体负责组织协调全县春运日常工作,并结合本部门实际制定了工作方案,落实责任。
二、加大宣传力度,营造氛围。
为加强春运期间的'宣传工作,我分局在车站、各公路路口张贴各种春运工作标语10余副;1月24日至26日,运管、交警、安监等部门联合召开春运动员大会,安排部署全县春运工作。运管、交警人员还联合深入企业开展春运安全检查3次,督促运输企业落实各项安全措施。
三、加强市场调查,确保春运期间运力。
本分局严格按州运管发《关于认真做好春节运输工作的通知》和《关于切实做好春运工作的补充通知》的文件精神,加强运输组织,科学合理安排运力,及时了解和掌握客源的流量、流时,组织多班、双班运输,确保节日期间旅客出行方便快捷,物资运输安全畅通。
具体做到:一是在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化,客运站对原客运车辆的发车间隔进行了调整,合理调配运力,以提高运输效率;二是增开售票窗口,延长服务时间,客运预售票提前到3天;四是加强春运加班、包车牌的管理,规范出租汽车经营行为。五是严格执行运价策,坚决杜绝私涨票价的违法行为。
运管人员24小时驻站值班,对客运车辆、驾驶员、旅客提供咨询服务,纠正客运车辆违章行为,及时调解各类矛盾纠纷。春运期间,运执法人员始终坚守值班岗位、文明执法,赢得了广大司乘人员的好评。
正值春运高峰期,我省内大部分地区普降大雪,为确保春运期间道路运输安全畅通,本分局紧急部署,及时启动了道路运输突发事件应急预案,取消了春节假期,全体运人员投入抗雪灾、保畅通工作中。及时启动了防滑抢险预案,组织人员上路查看路面积雪以及车辆防滑设备,确保道路运输安全、畅通。
加强与气象部门以及宕昌、武都、岷县、合作、兰州等运管部门和车站的联系,准确掌握天气以及道路通行情况,在车站售票大厅公布路况和气象信息,提醒广大旅客和司乘人员,严格执行车辆出站安全告诫制度,使汽车驾驶员保持高度警惕,安全行车,确保乘客安全。
强化车站源头安全监管,向客运站增派运驻站人员,每天5:30,两名运人员在车站值班,督促客运站严格执行各项安全制度和措施,及时掌握运输市场动态,适时增派加班车,疏运滞留的旅客,同时加大公路巡查力度,坚决杜绝客车超速、超载等违法现象发生,确保了春运期间道路运输安全。
春运期间共投入营运客车828辆次,安全运送旅客4488人次,完成客运周转量99.84万人/公里。
运管个人工作总结6
为认真做好20xx年春运工作,按照xx省交通厅“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则,结合xx省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展,根据我市实际情况,扎实抓好道路运输安全监管工作,规范客运站经营行为,严厉打击超范围经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为,保障了旅客安全、便利、有序出行,确保运输安全生产形势稳定,春运期间投入运力385台、客运班次39049次,其中:加班1688班次、包车198车次,共运送旅客57.1万人,圆满完成各项工作任务,取得较好的成绩,主要体现在以下方面:
一、认真做好XX年道路春运前期准备工作
(一)成立春运工作领导小组,组织召开了春运动员及安全生产工作会议。以严谨的工作态度、调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时。
(二)提前做好春运常规和应急运力投放准备工作,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气情况下应急方案。全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。
(三)抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改工作,与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实情况、安全管理人员配备情况、安全生产设备配置情况进行全面彻底检查。
(四)加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应从业资格。
(五)抓好承运人责任险投保工作,保证所有春运运输车辆,保险真实有效,投保额足额到位。
二、加强监管力度强化源头安全管理
所运输安全科及驻站办公室工作人员,春运40天始终坚守春运第一线认真履行“三关一监督”安全管理职责
(一)督促汽车客运站认真执行、认真落实“三不进站五不出站”制度。充分发挥gps系统的动态监管作用对参加春运的客车进行实时监管。
(二)利用手持行包检测仪和x光行包检测仪,严格对易燃、易、危险品查堵,会同汽车客运站检查行包共46万件,查堵烟花鞭炮24个,管制刀具3把,全部予以妥善处理。
(三)督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票,对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车4台次,卸载分流旅客85人次。
(四)督促汽车客运站安全门检工作,对门检检查出的车辆实行张榜公布制度,并通知车辆所属企业强制进行维修,杜绝带病车辆春运。
(五)采取定点检查与不定点检查相结合的方式,上路安全检查客运车辆共2台次,检查出安全隐患车辆2台,立即采取下达整改通知、强制停班、进厂维修、上线检测合格再参加春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延,较好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生一起死亡1人以上的责任事故。
三、加强规范管理,提高服务质量
我所春运40天,为切实规范客运市场经营行为,提高服务质量,结合评议行行风活动开展,充分发挥驻站办公室工作职能,在客运站候车厅悬挂“运服务监督岗”标牌,并向社会承诺“有困难找运管”,及时解决春运期间群众反映强烈的`问题,现场解决纠纷、处理投诉共9次。同时,要求汽车客运站搞好“三优三化”工作,做好班车晚点和延误后的服务补偿,要求客运企业要确保车厢内卫生,根据班线运输时间为旅客提供就餐、休息服务。
结合“迎新创优”竞赛活动,开展多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,文明服务、礼貌待客,涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步升化。
四、认真组织开展“迎新创优”竞赛活动
为将“迎新创优”竞赛活动落到实处,我所要求各客运企业成立活动专班,拿出具体的实施方案,及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行流量、流向、流时,为各方面旅客提供快捷,优质、满意的服务,积极参加“农民工平安返乡”、“大学生开心回家”等活动。经与汽车客运站接洽,在我市各乡镇各增设1个长途客运代售票点,开展团体预订票及提前7天预售票等便民业务,永通公司按春运运输组织运力调度方案,及时调配运力,专车接送节前返乡、节后出行农民工。开行包车和临时加班886台次,运送农民工3.99万人。确保了旅客平安返乡、出行。
五、加强春运证牌管理,严格发放程序
为确保春运工作顺利进行,加强了春运证牌发放管理工作,按企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核,并登记造册,共发放春运证385张,省内加班、包车牌221块;省际加班、包车67块;省内旅游包车51块;省际旅游包车15块;进出广东加班包车xx块,做到填写规范、发放便民、及时,严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”制度。
六、加大稽查力度,维护客运市场秩序
为维护春运客运市场秩序,打击无证经营超范围(类别)经营,围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为,尤其是针对峰口作为春运期间省城旅客、学生等返乡的主要途径点和集散地的特殊地理位置和情况,连续40天进行现场管理,加大稽查力度,出动执法人员420人次,稽查车90台次。
共检查车辆680余台,纠正违规经营行为130余起,查处违反规定乱涨价3台,给予停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。做到执法文明、使用法律、法规准确,程序合法,营造了一个平稳有序的春运环境。
七、抓好春运期间宣传报道统计工作
为营造和谐氛围,建立和谐环境,邀请洪湖电视台、广播电视台等新闻媒体记者,对春运工作进行采访报道,及时报送各项春运统计信息,特别是春运的特点和工作,好人好事的报道,春运期间进行新闻报道和撰写运管信息共8篇,其中:上荆州报2篇;上xx运网2篇;上荆州运网2篇;运管信息2篇,达到新闻报道的预期效果。
以上是我所围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”春运总体目标所做的工作,积累了宝贵的工作经验,为今后加强道路运输安全管理,规范运输市场秩序,提高优质服务水平奠定了良好基础,将为洪湖济发展和构建和谐社会起到积极推进作用。
运管个人工作总结7
一、安全隐患排查基本情况
(一)xx区情况
1、行业隐患排查
xx区参加此次“三查一促”活动的企业有3家客运企业、客运车辆456台,5家危货运企业、危货车辆xxx台,26家成建制普通货运企业、普通货运车辆1747台,3家客运站,xx家驾培学校,44家二类以上维修企业。客运车辆和危货车辆实现100%“人车见面”,对发现的34项安全隐患进行了集中公示,对辖区内4项重大安全隐患制定专项整改方案。所有一般性安全隐患100%治理整改到位,并通过辖区运管所验收。
辖区内的普货企业正随20xx年年度审验集中进行清理排查。
2、单位自身安全隐患排查
4月15日至18日,直属二所后勤办对单位办公、住宅、出租房屋进行了拉网式的检查,对检查出来的隐患已及时进行了整改。具体情况为:春园东路仓储区有16间仓库和一家汽修厂,发现汽修厂的3个灭火器过期,现场要求其进行了更换。人民路老家属院二楼经营的网吧已当场作停电处理,且已于5月底正式关闭。人民路橡胶厂家属院年久失修的大门在6月份更换。
(二)高新区情况
1、行业隐患排查
高新区参加此次安全隐患排查企业为121家。截止目前,运管机构上门检查112家(其中驾校10家、一类维修厂18家、二类维修厂16家、三类维修厂9家、拥有5台车以上的普通货运企业57家、客运企业2家),当场下达责令整改通知书73份(其中驾校2份、一类维修厂1份、二类维修厂7份、三类维修厂4份、货运企业57份、客运企业2份),责令停业4家。辖区企业排查实现了全覆盖,排查率、整改验收率达到了100%。
2、单位自身安全隐患排查
4月xx日后,直属三所对二汽办公区、春园东路生活区、人民西路生活区等所属物业进行安全隐患排查,5月1日前对人民西路生活区一单元用电线路老化问题、办公区、生活区消防器械不足问题全部进行整改。对有隐患的9家门面房租赁户下达火灾隐患整改通知4份,整改、验收完成率100%。
二、主要做法
(一)领导包保,督导落实。为抓好xx区、高新区两辖区道路运输行业排查治理工作,市处在活动一开始即确立主要行首长挂帅,相关业务副处长包片跟踪工作督导机制(李宏副处长负责跟踪督办二所、张传智副处长负责跟踪督办三所)。
为抓好“三查一促”工作樊城、高新辖区的市直运管机构也都成立相应工作专班,分行业进行责任包保。直属二所成立了5个安全隐患排查专班,由所支部成员包保负责对管辖的企业进行安全隐患排查。直属三所成立了6个包保督办组,对辖区所有企业做到点对点排查登记,对排查出来的问题,经所“三查一促”领导小组汇总审核后进行集中督办整改。
(二)细化措施,确保落实。
在市局《关于樊城、高新区交通运输“三查一促”工作安排意见》(襄交[20xx]124号)出台第二天(4月26日),市处即以襄运管(20xx)66号文件下发了《关于进一步明确xx区、高新区道路运输“三查一促”工作的`通知》,对工作要求进行再细化,确立企业自查、辖区运管普查、运管处督查隐患排查治理工作机制。
随着“三查一促”工作的深入进行,市运管处以襄运管[20xx]86号下发了《关于进一步做好xx区、高新区道路运输行业“三查一促”工作的通知》对活动开展的规范化管理提出了明确要求,一舒范资料收集整理,保证“三查一促”档案资料“六齐备”,即“三查一促”活动结束时,各单位的“三查一促”工作方案、专题布置会议记录、运管普查登记表、运管普查报告、隐患排查登记表、重大隐患治理档案等必须全部收集完整齐备;二是从严治理,严抓落实,对排查出来的隐患必须按照“五到位”要求规范隐患问题治理整改工作,要求“三查一促”期间,各所必须始终保持隐患不除,排查不止,危险不消,整顿不停的高压治理态势,杜绝出现因为检查中未发现的隐患或对发现的隐患整改不到位而导致安全责任事故的发生;三是及时跟进整改治理进度,活动期间实行工作定期报告制度,明确“三查一促”期间各种信息畅通,每周汇总上报工作开展情况,确保按市局要求完成规定动作。
针对市局市局“三查一促”活动第二工作组下发的8项“三查一促”隐患排查整改通知书,市运管处第一时间拟定重大隐患事项整改方案,针对每项具体隐患提出了明确的治理措施、时间步骤、责任单位。对隐患治理过程中同时涉及到其他有管辖责任的其他单位的,属于市处科室的由相关科室协助解决,属于运管机构以外的其他部门由市处协助或请求市局做好外围相关协调工作,确保整改治理活动中既严格按照市局要求不折不扣地进行整改,又坚持依法监管,切实履行督促企业落实安全生产主体责任的职责。
(三)定期分析,跟踪落实。活动期间,市处领导坚持包保领导每周督查一次,研究重大隐患整改和督办排查治理工作进程。市处安委会针对排查治理中重、难点问题进行专题研究,会商治理对策,确保排查治理活动做到了“查全、查实、查透”,确保排查出来的问题“四个明确”,即:隐患或问题明确、治理要求明确、整改责任明确、完成验收时间明确。
对城区临时客运站点隐患问题,市处在专门以《关于尽快消除城区客运站点重大安全隐患的请示》(襄运管[20xx]60号)积极向市局汇报争取转迁关闭临时站点支持的同时,还多次召开安委会会议就隐患治理过渡期间管理问题进行专题研究,处长熊星同志特别强调即使有再大的矛盾和也要坚定不移、毫不动摇地全面清剿城区非法临时客运站等重大隐患,要在非常之时采取非常之策,即“属地管理、企业主体、专班专人包保”三大原则。要求城区临时客运站关闭之前,恒达旅客之家、新华游乐园临时客运站点由直属二所负责过渡期安全责任包保,新华市场临时客运点由襄州所包保,二汽临时客运站点由直属三所负责过渡期安全责任包保;各所每天安排不少于两名运管人员进驻现场管理,与客运站安全生产同作同息。各所根据各临时客运站点经营情况制定具体细化管理方案。
自6月27日始,直属二所成立了两个工作组进驻隐患企业,实行专人包保管理。各工作组和包保专人重点加强了对车站各岗位人员到岗履责、领导带班值班的检查登记。对每天现场安全管理情况及时向企业进行通报反馈。
为配合城区临时客运站点治理和促进客运站规范管理,市运管处在此期间(6月25日)专门出台了《关于集中开展规范客运站经营行为“百日专项稽查行动”的通知》(襄运管[20xx]106号),集中100天对全市客运站非法违法经营行为进行集中整治。
(四)建章立制,注重长效。为了增强和提高城区运管机构对行业安全管理工作的重视程度,6月xx日、6月xx日市处安委会集中学习最高人民《关于进一步加强危害生产安全刑事案件审判工作的意见》,通过学习大家不仅要经常开展行业安全风险点分析排查治理,更要注重基层基础工作,抓细节抓落实,不断引导企业关注和加强本质安全管理。直属三所针对辖区企业存在五大共性问题(安全生产重视不够、安全管理职责不落实,安全生产管理制度不健全、安全生产基础资料不完善,安全培训教育和安全例会不规范,人员、车辆、设备管理基础档案内容不全,安全检查、隐患排查治理流于形式)针对性为普通货运企业设计“一档、二本、五种台帐、十项制度”,为有效规范企业基础安全管理提供借鉴。目前,辖区57家成建制普通货运企业正按照该项要求进行全面整改。
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