混凝土公司销售人员年度工作总结

2024-11-26 工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？以下是小编精心整理的混凝土公司销售人员年度工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 1

　　时光荏苒，回顾过去一年在混凝土公司的销售工作，我在挑战与机遇中不断成长，努力为公司拓展市场、提升销售额贡献力量。以下是我对本年度工作的详细总结：

　　一、销售业绩回顾

　　过去一年，我负责的区域内共促成混凝土销售订单xx笔，销售总量达到xx立方米，销售额总计xx万元。与上一年度相比，销售总量增长了xx%，销售额提升了xx%。这一成绩的取得得益于对市场的深入挖掘和对客户需求的精准把握。

　　在重点项目方面，成功与xx项目建立合作关系，为其供应混凝土xx立方米，不仅满足了项目的高标准建设需求，也为公司树立了良好的品牌形象，带动了周边项目的合作意向。

　　二、客户开发与维护

　　1.新客户拓展：积极参加各类建筑行业展会、研讨会，主动与潜在客户交流沟通，介绍公司混凝土产品的优势与特色。通过电话销售、上门拜访等多种方式，累计开发新客户xx家，其中xx家已达成首次合作并建立长期业务往来的意向。例如，新开发的xx公司在了解到我们公司能提供定制化混凝土配比方案后，决定与我们合作其新开发的住宅小区项目。

　　2.老客户维护：定期回访老客户，了解项目进展及混凝土使用情况，及时解决客户提出的问题。建立客户专属档案，记录客户的采购偏好、特殊要求等信息，以便提供更加个性化的服务。通过优质的售后服务，老客户满意度持续提升，本年度老客户复购率达到xx%。如xx公司在多个项目上连续选择我们公司的混凝土产品，并向同行推荐，为公司带来了口碑传播效应。

　　三、市场分析与竞争策略

　　1.市场动态监测：密切关注建筑市场的政策法规变化、房地产开发趋势以及基础设施建设规划。及时了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额分布。通过收集和分析市场数据，预测市场需求走向，为公司销售策略的调整提供依据。例如，在得知某区域将加大地铁建设力度后，提前布局，与相关施工单位进行沟通洽谈，争取到了部分项目的混凝土供应权。

　　2.差异化竞争策略：针对市场上混凝土产品同质化竞争的现状，突出公司产品在质量稳定性、特殊性能（如抗渗性、抗冻性强）以及配送及时性方面的优势。为客户提供免费的技术咨询和现场施工指导服务，帮助客户优化混凝土使用方案，降低施工成本。通过差异化竞争，提高了公司产品在中高端市场的竞争力，成功中标多个对混凝土质量要求较高的`商业综合体项目。

　　四、团队协作与沟通

　　1.内部团队协作：与生产部门保持密切沟通，根据客户订单需求和项目进度，合理安排混凝土生产计划，确保产品按时交付。协助质量控制部门做好原材料检验和成品抽检工作，保证混凝土质量符合国家标准和客户要求。与物流配送团队协同作战，优化配送路线，提高配送效率，降低运输成本。例如，在xx项目施工高峰期，与生产、物流部门紧密配合，实现了混凝土的 24 小时不间断供应，满足了项目的紧急需求。

　　2.跨部门沟通协调：积极参与公司组织的市场调研、新产品研发等跨部门项目。与研发部门分享客户对混凝土性能的新需求和市场上的新技术趋势，为产品创新提供思路。在公司拓展新业务领域时，与市场部、财务部等部门共同制定营销方案和财务预算，确保项目的可行性和盈利性。

　　五、问题与不足

　　1.销售渠道单一：主要依赖传统的线下销售渠道，对线上销售平台和新媒体营销手段的运用不够充分，导致市场覆盖范围有限，部分潜在客户未能及时挖掘。

　　2.应对价格波动能力较弱：在原材料价格波动频繁的情况下，未能及时与客户协商调整价格机制，导致部分订单利润空间受到挤压。同时，在与供应商谈判争取更有利的原材料采购价格方面，还需要进一步提高谈判技巧和策略。

　　六、未来工作计划

　　1.拓展销售渠道：加强线上销售平台的建设和推广，利用公司官方网站、行业电商平台等展示产品信息、发布成功案例，吸引更多线上客户咨询下单。开展新媒体营销活动，如创建微信公众号、抖音账号等，定期发布混凝土产品知识、施工技术分享、行业动态等内容，提高公司品牌知名度和影响力，拓宽客户群体。

　　2.优化价格管理策略：建立健全价格监测和预警机制，及时掌握原材料价格变动趋势，提前与客户沟通协商价格调整方案，确保公司利润空间的稳定性。加强与供应商的长期合作关系，通过签订长期供应合同、集中采购等方式，降低原材料采购成本。同时，不断优化产品结构，提高高附加值混凝土产品的销售比例，增强公司应对价格波动的能力。

　　过去一年的销售工作让我积累了丰富的经验，也认识到了自身的不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的销售能力和综合素质，为公司的发展创造更大的价值。

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 2

　　在过去的一年里，作为混凝土公司的销售人员，我始终坚守岗位，积极履行职责，努力开拓市场，现将本年度工作情况总结如下：

　　一、工作成果

　　1.销售业绩增长显著：全年累计销售混凝土xx立方米，销售额达到xx万元，较去年同期分别增长了xx%和xx%。成功签订了多个大型项目的混凝土供应合同，如xx项目、xx项目等，为公司带来了稳定的收入来源。其中，xx项目的混凝土需求量大且供应周期长，通过与项目方的深入沟通和紧密合作，确保了项目施工期间混凝土的及时供应，该项目的销售额占全年总销售额的xx%。

　　2.客户满意度大幅提升：高度重视客户关系管理，通过及时响应客户需求、提供专业的技术支持和优质的售后服务，客户满意度从去年的xx%提升至今年的xx%。建立了客户投诉处理机制，对于客户提出的问题和投诉，能够在第一时间给予解决和回复，有效维护了公司的品牌形象和客户口碑。例如，在xx项目施工过程中，客户对混凝土的坍落度提出了特殊要求，我及时与生产部门协调，调整生产配方，满足了客户需求，得到了客户的高度认可。

　　二、工作措施

　　1.市场调研与分析：定期对所在区域的建筑市场进行深入调研，了解市场需求、竞争态势以及行业发展趋势。收集和分析竞争对手的产品特点、价格策略、服务水平等信息，为公司制定销售策略提供依据。通过市场调研，发现随着城市基础设施建设的加快，对高性能混凝土的需求逐渐增加，于是及时向公司建议加大高性能混凝土的研发和生产投入，以满足市场需求，提升公司产品的竞争力。

　　2.客户开发与维护策略：

　　制定了详细的客户开发计划，通过参加行业展会、招投标活动、拜访潜在客户等方式，积极拓展客户资源。在过去一年中，共拜访潜在客户xx家，参加招投标活动xx次，成功中标xx个项目，新增客户xx家。

　　对于现有客户，建立了客户档案，定期进行回访和沟通，了解客户需求变化，及时提供个性化的解决方案。组织客户参加公司举办的技术交流会、产品推介会等活动，增强客户对公司产品和服务的了解与信任。例如，为感谢老客户的支持与信任，在年底举办了客户答谢会，邀请了重点客户参加，进一步加深了与客户的感情联系，为后续合作奠定了良好基础。

　　3.销售团队协作与管理：作为销售团队的一员，积极与团队成员沟通协作，分享市场信息和销售经验，共同完成销售任务。在团队内部建立了良好的竞争机制，通过设立销售目标、开展销售竞赛等方式，激发团队成员的工作积极性和创造力。同时，注重对新员工的培养和指导，帮助他们尽快熟悉业务，提升销售能力。在团队的共同努力下，我们销售团队在公司年度销售业绩评比中获得了第一名的好成绩。

　　三、面临挑战与应对措施

　　1.挑战一：原材料价格波动大：混凝土生产的主要原材料如水泥、砂石等价格波动频繁，给销售工作带来了较大的不确定性。在价格上涨期间，客户对价格调整的接受度较低，导致销售利润受到挤压；在价格下跌时，又面临库存积压的风险。

　　应对措施：加强与原材料供应商的合作与沟通，建立长期稳定的供应关系，争取更有利的采购价格和付款条件。密切关注原材料市场动态，提前预判价格走势，合理安排库存。与客户签订价格调整条款，根据原材料价格波动情况适时调整混凝土销售价格，在一定程度上缓解了价格波动对销售利润的影响。

　　2.挑战二：市场竞争激烈：随着混凝土行业的'快速发展，市场竞争日益激烈，同行之间竞相压价、争夺客户资源的现象较为普遍。

　　应对措施：突出公司产品的差异化优势，加大对高性能混凝土、特种混凝土等产品的研发和推广力度，满足客户对混凝土品质和性能的个性化需求。加强品牌建设和宣传推广，通过提高公司品牌知名度和美誉度，吸引更多优质客户。注重提升服务质量，为客户提供从售前咨询、售中服务到售后保障的全方位优质服务，以服务赢得客户信任和忠诚度。

　　四、未来展望

　　回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也深知自己还存在许多不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和销售能力。进一步拓展市场领域，加大对新兴市场和潜在客户的开发力度；持续优化客户服务体系，提高客户满意度和忠诚度；加强与公司内部各部门的协作配合，共同推动公司的持续发展。我相信，在公司领导的正确带领下，通过全体员工的共同努力，我们混凝土公司一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现更加辉煌的业绩。

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 3

尊敬的领导、同事们：

　　大家好！我是xx医院的妇幼保健科医生xx，现就过去一年的工作情况向大家做述职报告。

　　一、工作回顾

　　在过去的一年里，我主要负责孕产妇健康管理、儿童保健、健康教育及计划生育指导等工作。通过深入社区、农村进行健康宣教，提高了广大妇女儿童的健康意识和自我保健能力。同时，积极参与医院组织的各类培训和学习，不断提升自己的专业技能和服务水平。

　　二、主要成绩

　　孕产妇健康管理：全年共管理孕产妇xx人次，通过定期产检、孕期营养指导、心理疏导等措施，有效降低了孕产妇并发症的发生率，保障了母婴安全。

　　儿童保健：为xx名儿童提供了系统的保健服务，包括生长发育监测、营养指导、预防接种等，有效预防了儿童常见疾病的发生。

　　健康教育：组织开展了xx场次的健康讲座和义诊活动，发放健康宣传资料xx余份，提高了群众对妇女儿童健康知识的知晓率。

　　计划生育指导：为育龄妇女提供了科学的计划生育指导，包括避孕节育知识普及、优生优育咨询等，有效降低了非意愿妊娠和人工流产率。

　　三、存在问题与改进措施

　　在工作中，我也发现了一些问题，如部分偏远地区妇女儿童健康意识仍然薄弱，健康服务可及性有待提高；部分孕产妇对孕期保健知识了解不足，导致并发症风险增加。针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：

　　加强健康教育宣传，特别是针对偏远地区，利用互联网、手机APP等新媒体手段，提高健康教育的覆盖面和实效性。

　　加强与基层医疗机构的'合作，建立更加紧密的联动机制，提高健康服务的可及性和质量。

　　加强对孕产妇的健康教育，特别是孕期保健知识的普及，提高孕产妇的自我保健能力。

　　四、未来展望

　　在未来的工作中，我将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升自己的专业技能和服务水平。同时，加强与同事之间的沟通与协作，共同推动医院妇幼保健工作的持续发展。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够为妇女儿童提供更加优质、高效的健康服务。

　　谢谢大家！

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 4

尊敬的领导、同事们：

　　大家好！我是xx妇幼保健院的医生xx，很荣幸在此向大家汇报过去一年的工作情况。

　　一、岗位职责履行情况

　　作为妇幼保健医生，我深知自己肩负的责任重大。在过去的一年里，我严格按照岗位职责要求，认真履行各项工作职责。通过深入临床一线，为孕产妇和儿童提供了专业的医疗保健服务；积极参与医院组织的各类培训和学习，不断提升自己的业务能力和综合素质。

　　二、工作亮点与成果

　　临床服务：全年共接诊孕产妇xx人次，儿童xx人次，通过细致入微的诊疗服务，赢得了患者和家属的一致好评。特别是在高危孕产妇管理方面，通过早期识别、及时干预，有效降低了孕产妇和胎儿的风险。

　　健康教育：利用业余时间，我积极参与医院组织的健康教育活动，通过讲座、义诊等形式，向广大妇女儿童普及健康知识，提高了他们的健康意识和自我保健能力。

　　科研与学术：积极参与科研项目的研究工作，发表专业论文xx篇，为医院的科研工作贡献了自己的力量。

　　三、存在问题与反思

　　在工作中，我也发现了一些不足之处。如有时在面对复杂病例时，处理不够果断；在与患者沟通时，有时缺乏足够的'耐心和细致。针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：

　　加强业务学习，不断提高自己的专业技能和临床决策能力。

　　加强与患者的沟通与交流，耐心倾听他们的需求和意见，提供更加人性化的服务。

　　积极参与医院组织的各类培训和学习活动，不断提升自己的综合素质和业务能力。

　　四、未来规划

　　在未来的工作中，我将继续以饱满的热情和严谨的态度投入到妇幼保健事业中。通过不断学习和实践，提升自己的专业技能和服务水平；加强与同事之间的沟通与协作，共同推动医院妇幼保健工作的持续发展。同时，我也将积极参与科研项目的研究工作，为医院的科研工作贡献更多的智慧和力量。

　　谢谢大家！

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 5

　　紧张忙碌的20xx年已成为辉煌，x公司在x董事长和x总的领导下，全体同仁、团结一致、同心同德、相互协作，顽强拼搏，为公司的发展凝聚和付出了极大的艰辛和汗水，取得了优异的成绩。20xx年工作全面展开，预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题，下面我对营销部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求，不妥之处，请大家指正。

　　一、20xx年的工作回顾及成绩

　　（一）营销部全面完成了公司下达的各项任务指标，在市场经济危机的＇情况下稳步实现增长，后两个月时间完成近两万余方，回拢资金x余万元。

　　（二）客户对我们比较满意，结交了一批忠诚客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

　　（三）与各有关部门配合较好，处理问题比较及时，迅速做出反应，绝大多数工作主动积极，营销部人员爱岗敬业，能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情，希望公司做强做大，以公司为家，在工作中展现才华，体现人生的价值。

　　（四）目前市场竞争异常激烈，利润空局很小，加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位，每一个大小问题及时向公司领导汇报，没有发生任何事故。

　　二、不足之处

　　以上成绩的取得，是基于全体员工共同努力的结果，对个人而言也是有一定的进步，同时在一些方面还是存在许多不足，在今后工作中要加以改进。

　　（一）员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。

　　（二）加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受罚，做到奖罚分明。

　　不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不足是希望做的更好。

　　三、20xx年工作思路

　　目前，混凝土行业的`竞争趋于白热化，面临恶性竞争，市场压力对我们而言是个及其严峻的考验，在市场商砼价格基本一致的情况下，只有挖掘内部管理，提高生产效率，降低成本，才能为企业创造利润，才能使企业立于不败之地。

　　（一）加强生产调度上的安排。

　　（二）继续执行强化部门专业化管理。

　　（三）加强对搅拌生产线的计量管理。

　　（四）严格执行采购制度，加强材料入库管理。

　　（五）加大对现场文明的整治，评价一个企业的优劣，做好的办法是让客户做出客观的评论，客户对我们供应及时满意的同时，会看到我们的混凝土质量，员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里，这些都要求我们时刻要维护企业的形象。

　　（六）逐步建立员工考核制度，出主意、想办法搞好营销部。

　　（七）根据新的“劳动法”，结合实际情况，重新修订完善各项管理制度。

　　“雄关慢道真如铁，而今迈步从头越”，从公司建立时的起步艰难，我们逐步走向成功，金融危机阻挡不了我们前进的步伐，相信在公司领导的代领下，我们有能力应对市场白热化的竞争，我相信最终胜利将是我们。

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 6

　　时光飞逝，水月如梭，一转眼功夫我到公司已经一年了，回顾这一年的工作，有成绩也有教训。

　　一、工作方面

　　在这段时间的工作中，做好每天的取样成型及检测试块的压力值。对每天进厂的原材料（如：水泥、粉煤灰、矿粉，外加剂，粗骨料，细骨料）进行检测，如：检测水泥的净浆流动度及细度，水泥胶砂强度，还有粉煤灰的细度及需水等等。按照标准要求正确规范的进行每一样材料的检测，如有不合格及时通知并要求退货。对于目前的材料检测操作流程和标准要求已经基本掌握，在以后的工作中就是要通过多做实验来累积经验，让自己通过观察和感觉能够比较准确的.估计出他们的真实值。当然，我还有很多需要去学习，比如配合比的设计，各种级配的设计，对于目前学到基本技能远远不够，在今后的工作还要请教老邓师傅，还要继续付出更多的努力，还要花费更多的心思到工作中来。

　　二、学习方面

　　通过工作的空闲时间在实验室里查看各种实验检测标准，学习实验操作步骤等资料。在今后工作还需积极主动去请教老师傅，要用虚心好学的精神去学习，从而把我们所学的知识与实际操作相结合，把我们的理论知识更好的运用到实际中去。

　　三、态度方面

　　刚刚进入一个新的工作环境，有很多事情还没有完全去适应，但是我会时刻要求我自己，牢记岗位职责，努力做好自己的本职工作。力求在今后工作中做得最好。对于这段时间我的表现，或许在工作中存在不足之处，希望领导和各位同事多多指教，常言道：“别人是帮助自己找出不足的最好镜子” 。对于大家指出的缺点，我会去改正，希望大家多多指点。

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 7

　　混凝土分公司于20xx年3月18日成立，一年来，在公司的正确领导及兄弟单位的大力支持下，紧紧围绕公司制定的各项目标任务，全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都有条不紊的进行，现将工作总结如下：

　　一、全年各项工作完成情况

　　（一）分公司整体运营良好，完成各项指标。

　　20xx年，混凝土分公司主要任务集中在阳安二线项目部混凝土加工运输、临白项目部混凝土加工运输及预制、宁西二线项目部弹性支撑块预制。截止20xx年12月30日，宁西二线预制厂工作已基本完成，临白搅拌站。新开麟游搅拌站正在。

　　（二）建章立制，保障各项工作有章可循。

　　依据公司的有关文件规定，结合分公司的实际制定了《混凝土分公司混凝土运输、泵送设备经营管理办法》、《混凝土分公司作业队管理办法实施细则》、《混凝土分公司拌合设备按、拆、维修专业化队伍管理办法》等各项实施细则，并按照文件规定进行了严格执行，把制度落到实处，从而保障了工作有章可循，有据可依，有理可讲，增强和提高了员工按章办事的意识及自我提高的积极性。

　　（三）安全教育工作常抓不懈。

　　1、为加强施工工程中的安全质量管理，有效地预防和减少安全质量事故的发生，结合国家有关安全质量管理法律、法规和集团公司、公司安全质量管理的有关要求，制度了混凝土分公司安全质量管理办法。

　　2、分公司成立了以经理为组长，副经理、项目总工程师为副组长，分公司相关职能部门、安全工程师、站、队负责人、技术负责人及安全员为组员的安全领导小组。安检工程师负责日常的安全工作的落实，督促员工按有关规定进行生产，分公司相关职能部门提供安全施工的保障及协助工作，同时在站、队、班组都设兼职安全员。

　　3、明确安全生产教育、培训和安全生产检查制度。坚持强化安全生产教育、培训工作，去年组织临白、阳安二线员工学习搅拌站安全操作，进行全员安全教育闭卷考试，通过不间断的灌输安全生产知识、安全生产制度和法规等，在员工中树立“安全第一、预防为主”的指导思想，从而增强安全意识。同时，明确规定安全生产检查制度，每周由安全工程师组织站、队施工安全领导小组对各办公室、宿舍及施工现场进行全面的安全检查，查找存在的问题，做好记录，建立登记、整改、消项制度，把安全工作渗透到生产管理的各个环节中去，实实在在的`做好安全工作。

　　（四）围绕中心，服务大局，后勤工作卓有成效。

　　制度建设方面，先后制定了《车辆管理制度》、《员工考勤制度》、《混凝土分公司员工管理办法》《混凝土分公司人员培训管理办法》等多项管理制度，使公司的发展建立在有章可循、有法可依的基础上。

　　为了规范分公司人员培训工作，提高分公司人员素质，促进分公司管理水平和经济效益的提高，根据项目生产经营目标需要，结合施工特点、重点、难点，重点对施工技术、安全、质量、物资设备管理等内容进行培训。同时，规范食堂管理，健全各项规章制度，专人管理，保障职工吃饱、吃好，保证晚下班的员工及因工误点人员吃上热饭。“五一”联合租赁、钢结构分公司组织拔河比赛，增进友谊；中秋佳节，给施工一线的员工送月饼、员工聚餐，使员工感受到集体大家庭的温暖，从而鼓舞员工士气、提升员工素质，改善员工工作生活条件，促进项目管理水平。

　　二、20xx年的工作计划

　　（一）追求项目管理精细化。

　　依据《中铁七局集团项目精细化管理手册》中工程项目标准化管理体系制度，建立健全“以责任成本为核心”的项目预算管理，进一步规范管理行为、优化管理手段，实现项目管理标准化与信息化的结合，强化全员、全过程的成本管控，堵塞效益流失的漏洞。

　　（二）加强“家”文化建设。

　　将进一步细化、规范分公司各部门业务流程，完善部门制度，继续明确各科室的岗位职责，规范员工行为，加强企业“家”文化宣传力度，明年将继续在原有宣传栏的基础上、增加“家”文化宣传及安全宣传力度，使员工对“家文化”的了解更加深入、让企业精神植根于我们分公司的每一个角落。

　　（三）继续抓安全质量生产。

　　坚持“四到位”即：安全督导责任到位。站、队、班组的安全员要严格执行“自检、互检、专检”制度，安检工程师要在安全生产中起到监督作用。安全培训责任到位。强化安全生产教育培训，依据管段施工情况结合安全事故案例定期进行安全教育学习，进一步提高全员的安全生产意识，规范安全生产管理行为和施工行为，坚决杜绝“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”的现象，积极营造良好的安全生产氛围。隐患排查整改到位。安全领导小组要定期对下属施工现场进行检查，要将安全生产检查工作做到经常化、制度化、规范化。安全责任追究到位。在强化全员安全生产意识过程中，要求项目部现场技术人员、安全人员与施工队共担责任和风险，严格执行《安全生产奖惩办法》。

　　总之，分公司全体员工明年将继续秉承“发展为本效益领先回馈员工奉献社会”的经营理念，自强不息，凝心聚力，抓近谋远，做好生产、管理等各项工作，奋力完成全年工作任务，切实增强工作的主动性、前瞻性和创造性。

　　20xx年，是我们非常期待的一年，我相信在公司的正确决策和领导下，在混凝土分公司全体员工的共同努力下，一定能完成更好的成绩，我们将齐心协力，再创辉煌。

　　混凝土公司销售人员年度工作总结 8

　　xx年，我在公司的正确领导下，在同事们的支持下，按照公司总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将xx年工作情况具体总结如下：

　　一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

　　我加强学习，学习科学文化知识与工作业务技能，在思想上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立服务思想，做到认真努力工作。通过学习，我提高了政治思想觉悟和业务工作水平，增强履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成公司布置的各项工作任务，取得良好成绩。

　　二、开拓创新，积极做好各项工作

　　我是经营经理，负责混凝土公司的经营，包括业务的接洽、合同的签订、资金的回笼以及供货工程中的服务和售后回访等工作，这些工作都是公司里的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，为推动公司整体工作又好又快发展打下良好基础。

　　一是认真做好业务接洽、合同签订工作。在业务联系上，我树立开拓意识，经常跑市场，登门拜访客户，听取客户意见与建议，努力扩大公司混凝土业务。在合同签订上，做到认真细致，加强法律意识，确保公司利益不受损害。由于自己认真负责，xx年较好地完成了经营任务，同时合同签订质量有明显提高，为公司经营工作打下良好基础。

　　二是做好供货工程服务和售后回访工作。我在供货工程服务“规范”的基础上倡导“优质、诚信服务”，打造我们公司的“诚信”品牌，不断强化自身建设，想客户所想，急客户所急，主动加强沟通协调，做好服务工作，确保获得客户的满意，为下一步业务发展奠定基础。同时，我坚持从大事着眼，经常对客户就混凝土的`使用情况、满意程度、需求状况等进行回访，并针对在使用中出现的一些问题作指导和处理，努力获得客户的信任。

　　三是做好资金回笼工作。我高度意识到资金回笼对公司经营工作的重要性，始终把它放在突出位置抓紧抓好。我制定资金回笼工作计划，落实资金回笼工作措施，尽自己的一切力量和全部努力，确保资金及时回笼，避免给公司造成经济损失。

　　四是抓好廉洁自律工作。我是经营经理，认识到廉洁自律的重要性，始终把它当作一项重要工作来抓，严格执行公司廉洁自律各项规定，每时每刻都要做到廉洁工作，决不跟腐败风气沾边，注意从日常小事上维护自己的形象，切实做到在经营工作中干净干事，树立清正廉洁的工作作风。

　　三、工作中存在的不足问题

　　xx年，我认真努力工作，取得较好成绩，各方面都有进步，但还是存在一些不足的地方，主要是学习还不够，工作细节考虑不够周密，经营能力还有待提高，自身执行力还需要加强。这些在工作中存在的不足问题，都需要在今后的工作中，切实加以提高和改进。

　　四、今后工作的努力方向

　　在今后的工作中，我对自己要做到高标准、严要求，在实现公司各项工作发展的同时也发挥出个人自身价值。一要勤奋学习，学习国家政策法律和公司工作精神，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项经营工作。二要提高素质，从业务学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足问题，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，做好公司下达、布置我的各项工作任务，力争取得优异成绩。三是进一步扩展业务，加强与客户的联系，培养与客户的感情，争取多做业务，创造良好经济效益。