总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的部门年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
部门年工作总结1
20xx年是我队继续深化改革的一年,也是我队改革发展进程面临考验的一年。一年来,在大队的正确领导下,在上级主管部门和主管领导的指导和帮助下,劳动人事科紧紧围绕大队工作目标,根据大队工作部署和安排,按照科室工作计划,通过加强制度建设,夯实基础工作,强化责任意识,树立起积极、稳健、负责的工作作风,发扬严谨、务实、团结、协作的精神,积极进取,扎实工作,努力完成各项工作任务。现将本年度科室工作汇报如下:
一、今年所做的主要工作
今年我科室的工作主要包括人事工作、工资和收入分配工作、部分社保工作、人力资源建设和接收各类年度检查工作。
(一)在人事方面我们主要做了以下工作:
1、及时落实国家文件精神,做好退休人员申报、审批的各项工作。
今年年初,按照相关文件,我队有大批职工退休。劳动人事科接到局转发文件后,向大队领导汇报,确定了享受退休政策的人员范围、实施办法及相关措施。科室成员随即对符合文件精神的人员逐一进行档案及编制核查,并记录人员以往的工作轨迹,绘制基本信息表格,做到退休工作有策可依、有据可查。进行大量基础审查工作的同时,科室成员严把政策关,一视同仁,耐心接待每位上访、咨询人员,较为圆满地办理了退休人员的退休审批手续,准确无误的执行了退休人员的工资,同时在本单位系统编制中及时进行了退休人员下册工作。
2、积极做好待岗职工安置和再就业工作。
待岗职工再就业工作是大队重点工作之一,也是大队党、政、工各级领导最为关心的事。今年由于多种原因,加大了大队的再就业压力。为了做好这项工作,5月份,劳动人事科根据大队解决下岗职工困难的精神,按照大队的工作安排,利用子校改建时机,及时安排下岗职工重新上岗。在此期间,科室人员认真做好前期工作,积极联系待岗职工,召开专题会议,详细说明上岗原因、福利待遇、工作性质、时间、制度等执行规定,并逐一征求职工意见,开会商议,最终确定了15人参与子校改造工作。11月,在大队领导的关心和指导下,我科室协同离退休(待岗)职工管理办公室和大队工会,为下岗职工提供公益性岗位。这些工作解决了下岗职工的生活困难问题,也缓解了大队的就业压力。
3、顺利完成残疾人员换证工作,为明年进行的残疾证年度审核做好准备。11月份,根据灞桥区残疾人联合会有关文件通知,科室组织安排已有残疾证的人员进行了体检、照相、交资料、报销费用等工作。在这些人员中,有个别患有精神障碍的职工监护人拒绝陪同体检,我科室就派专人全程陪同完成各项体检,细致、耐心的处理每件事情、每个环节,及时防止了意外事件的发生。现在,10名职工已顺利换取了新的残疾证。
4、通过努力,为8位今年新招聘的大中专毕业生领取到进入本省的人控卡,解决了毕业生的落户问题。
5、完成了20xx年来队人员的转正定级申报工作。
6、完成部分职工的人事档案整理工作。
7、完成了机关及一些二级单位人员岗位变动调整工作
(二)工资和收入分配工作
1、根据人员变动、政策调整,完成了各类工资、福利待遇和津补贴调整审批和发放工作。主要有:完成20xx年度大队在职职工档案工资正常晋升薪级调整,并在人事厅顺利审批通过;完成41名人员职务变动、8名人员岗位变动档案记录、工资调整及上报地质局、人事厅进行审批工作;完成各类补贴测算工作,为下一步工作做好铺垫。例如,统计20xx年10月1日至今因病死亡、工伤死亡人员,测算、上报审批这部分人员抚恤金调整金额,为按照新标准发放抚恤金做好准备;根据队发文件规定,对内退人员生活费比例标准及时、准确进行调整和发放;及时测算奖金、绩效补贴及各项津补贴,确保各项费用按时、准确发放。
2、按照陕西省相关政策要求和地质局劳资工作要求,年初制定了大队《关于发放绩效工资补贴的实施办法》。
3、根据大队改革发展的现实需要,20xx年5月及时调整大队分配制度实施办法,进一步发挥了收入分配制度的激励作用。
(三)部分社保工作
1、为了完善大队代理人员人事管理制度,建立健全人事代理人员的社会保险,我们为今年接收的毕业生全部建立了人事代理档案和社会劳动保险,为毕业生办理了医保本和医疗卡,解决了毕业生的医保问题;办理了代理人员养老保险转入和养老保险新增手续,解决了毕业生的养老问题。
另一方面,我们顺利办理了现有代理人员的医保年审工作,确定了20xx年医保新基数,补交了确定新基数后的医保差额,使他们在今后的工作、生活中无后顾之忧。
2、我们完成了大队143名合同制职工养老保险、失业保险缴费基数的调整及这些合同制职工养老保险的调资、补差工作。
(四)年检工作
1、4月份我们按陕西省劳动和社会保障厅文件的通知要求,对大队及二级单位贯彻执行劳动和社会保险法律、法规、规章情况进行了全面的自查。科室将自查报告上报省劳动保障监察总队,顺利地通过了劳动保障年度检查工作。
2、7月份,通过了西安市失业保险基金管理中心对我单位143名参加失业保险人员的年检工作。
3、按照地质局人事处工作安排和要求,顺利完成20xx年度、20xx年度人事及工资年报统计工作。
(五)人力资源建设方面
随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整,专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾,我们主要做了以下方面工作:
1、以"人才总量有较大增加,人才结构与经济结构基本适应,人才队伍的整体素质明显提高,人事制度改革取得新进展,努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制"为目标,制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。
2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生,其中15人属于大队急需的地质专业毕业生,1名为法学专业毕业生。16名学生中,本科学历10人,专科学历6人。
3、加大人才引进工作力度。目前,我们正在积极引进一名具有中级职称、具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生;正在引进交大管理专业毕业生。
4、重视现有职工的培训工作。今年,在科室成员精心组织下,20多人次参加了西安聚成培训,提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时,对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。
5、积极进行技术等级、专业技术职称申报工作。9月,我们申报了一批中、高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级1人,高级25人,技师6人;专业技术职称共评定高级职称4人、中级职称14人。
6、组织安排建造师的考试与注册。6月,科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试,其中4人申报了第二专业的考试。 8月,准备业绩资料,上报电子信息,申报并注册二级临时建造师7 人;注册二级建造师8人;变更注册二级建造师1人;经过跟多方交涉,经北京相关部门审核签章资料,变更注册造价师1人,目前正在等待该变更公示,公示后申报注册一级建造师。
7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年,我队有1名职工参加了硕士学历学习,有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。
(六)其他工作
除以上工作外,我科室还协助其他部门完成了以下工作:
1、协助劳司破产工作小组清查劳动服务公司历年工资发放表,岗位编制名册,养老、医疗保险、失业保险等费用缴纳情况,档案工资调整情况及个人人事档案,为劳司相关工作的顺利开展提供准确的基础信息。
2、协助工程公司办理申报新成立的"陕西秦星核工业工程建设公司"资质,收集整理相关证件资料,协助办理所需人员资格证书。
3、协助财务科统计20xx年度财政供养。
4、配合大队和谐队伍和工作作风考核小组完成各季度对机关和附属单位的检查考核工作。
5、协助物业管理中心为退休人员顺利提取了住房公积金。
6、协助测绘公司完成了测绘系统专业技术人员高级职称资格申报。
7、协助211大队办理两校合并人员的公积金提取。
8、积极与陕西交通运输学校沟通,理清曾在该校以大队委培形式就读的职工培训费用交纳问题,督催该校及时发放毕业证。昨天,我队委培职工已经拿到了被扣押的全部毕业证。
二、工作中存在的问题和不足。
在过去的一年里我们虽然做了大量工作,但在很多方面还存在着问题和不足。一是由于科室人员整天忙于具体事务,抽时间学习新知识氛围不够浓厚;二是由于临时性和突发性工作较多,造成科室其它工作滞后,工作不能按计划逐一落实;三是注重了科室工作的政策性,忽略了创新性;四是在人力资源的综合调配、充分发挥职工能动性方面的方法单一、力度小;五是在职称评定和职务晋升方面缺乏系统的管理。
三、20xx年的.工作初步设想和安排
20xx年,劳动人事科将继续紧紧围绕大队的工作目标和工作重心开展工作,除完成正常的工资升级调整、资格晋升等工作外,要在科室范围内创建学习型组织,全面提高科室人员的业务能力和综合素质。20xx年主要工作安排如下:
1、规范新进人员聘用管理工作,落实20xx年大中专学生招聘计划,加大大队急需专业高级人才的引进。
2、搞好职工业务培训和继续教育工作,鼓励职工参加自学考试和大队急需专业资格考试;进一步加强待岗职工的管理,拓宽待岗职工的再就业渠道;落实竞争上岗、能上能下的劳动人事管理机制。
3、扎实做好科室基础性工作,完成各类资料的系统化管理,并初步建立职工信息数据库。
4、增强科室人员服务意识、创新服务手段,更新服务观念,加强学习,创建学习型科室,提高科室整体工作效率,努力打造一个作风踏实、团结进取、务实高效的学习型、创新型、实干型的劳资工作团队。
5、完成遗留的大量的人事档案整理工作。
四、今后五年工作设想
1、随着大队经济的发展和企业化改革的不断深入,一些人事人才制度已不能适用或不能满足当前体制、机制要求。例如,收入分配制度不能充分体现公平原则,当前已不能有效的激发职工工作热情。重新调整收入分配制度已列入大队劳动人事工作的重点。我科室将根据今后我队改革发展的进程,在充分调研、科学分析、合理、合情、合法、合规的基础上以"高层管理人员逐步推进年薪制,一般工作人员实行由基本岗位工资+效绩工资+奖金的工资模式。基本岗位工资将根据国家、陕西省和地质局的有关劳资政策,考虑专业技术等级、专业技术职务、行政级别、学历、工龄等因素予以确定;效绩工资则根据企业效益按照贡献大小、体现公平原则予以确定;总体上要体现"基本岗位工资政策化、福利待遇均等化、效益工资差异化"的原则,对现行的收入分配制度的进行系统、科学的完善。
2、建立健全各项制度建设。如建立健全新进人员的聘用、培养、动态管理和使用制定,人才保护、评价制度,建立人才数据库,完善考核制度,奖励制度,人事档案管理制。
3、对各单位人员和工作情况进行摸底,根据大队企业化改革的需要,解决目前岗位设置和人员编制不合理、机关和附属单位工作人员过多的情况,科学合理的设置岗位。
4、加强劳动用工检查和监督,加强劳动合同管理,规范劳动用工行为,确保大队和各二级单位严执行《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定,保护职工利益,保障大队利益。
劳动人事科
20xx年12月25日
部门年工作总结2
我于20xx年x月x日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和帮助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:
1、目前岗位的职责和工作内容:
在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。
2、我的学习或工作完成情况总结:
1)进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
2)初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、CSMIS等,重点学习了无线调车项目;
3)之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个大家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和发展前景。
4)干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认识里面形成了一个防灾系统的骨架。
5)重点学习了基站层监控单元的.功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供最大的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(A、B)、UPS(A、B)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。
6)学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它们功能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。
7)学习简单的软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口IP,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。
8)在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守三不动,三不离,四不放过,七严禁。
9)在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。
10)学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用服务器程序,包括灾害服务,应用服务、存储服务、终端服务,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害服务(部署到应用服务器上),上传至应用服务(部署到应用服务器上),然后通过终端显示出来。
其中灾害服务将监控单元收集的数据,通过存储服务存储到数据库中,应用服务将终端显示的内容,经过终端服务存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。
11)学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和IP传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能。
其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场大型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也体现了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。
3、对目前岗位地位和作用的认识:
防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有贡献。
4、对公司企业文化的认识:
记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是使命,温情,知性,严谨,奉献,服务,同时提出了公司未来发展的战略目标,即推动两大转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户服务态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天贡献自己的力量!
5、自我总结及个人发展计划:
刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己大学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己大开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户服务,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。
总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很大的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的不足之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!
在今后的学习上,要遵守公司的规章制度,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的系统知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的技术人员,进而争作优秀员工!
部门年工作总结3
回顾过去,展望未来。xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够。
1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理程序>执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的'准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
部门年工作总结4
一、年初至今,财务部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了财务管理人员的业务培训,财务部门年终工作总结。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我财务部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强财务管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,财务部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正,工作总结《财务部门年终工作总结》。
部门责任人之间明确分工职责, 按照年初签定的'责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老财务学习、向书本学习,量化分析具体的财务数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的财务信息支持.
部门年工作总结5
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多,部门年终工作总结范文。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的'流失是本年度样板事项的重大不足,部门工作总结《部门年终工作总结范文》。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
部门年工作总结6
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实'预防为主、防消结合'的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的.大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
八、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
部门年工作总结7
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,××××年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全(秘书家园欢迎您)国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠(秘书家园欢迎您)定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以(秘书家园欢迎您)解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的.×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
& nbsp; 鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨(秘书家园欢迎您)询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询,提高了结防所知名度,提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料××万余份。
六、存在问题
1、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定,一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并,使工作不能开展,今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县,新登病人只占全省的××%。
3、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,出现忙闲不均,如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学习抓得不紧,没有有计划、有目的地安排专业学习。
部门年工作总结8
今年以来标准计量工作按照省、市局有关要求并结合本地区实际,以落实科学发展观为统领,紧紧围绕服务地方经济和大力发展现代农业、民生计量创造新亮点、能源计量取得新成果、科学计量打造新基础、依法行政取得新进展开展各项工作,在上级部门的正确领导之下和相关部门支持配合下,今年上半年开展以下几方面的工作:
一、积极向上争取项目
根据**区工农业经济发展特点和服务业发展需要,大力支持地方经济发展,按照省、市局有关要求上半年向省局申报了循环经济、自主创新、高新技术、服务标准化、农业地方标准、农业标准化示范区等九项标准化项目,质监部门上半年标计科工作总结。
二、组织实施标准和对标准的实施情况进行监督
继续对全区工业企业产品标准执行情况进行普查登记,使标准覆盖率达100%,巩固消灭无标准生产成果,做好《企业产品执行标准登记证书》发放和年审工作。
三、积极开展标准技术咨询服务工作
今年帮助企业制定产品标准20多项,其中13项已通过专家评审并备案;帮助企业查询国家标准、行业标准300多条;继续做好标准化良好行为企业试点咨询服务工作。
四、积极鼓励企业采用国际标准和国外先进标准
按照省、市局统一布置实施一地一产品采标,我区把元明粉定为一地一产品采标项目,今年以来全区有江苏白玫化工有限公司、南凤集团淮安元明粉有限公司等5个企业向上申报采用国际标准和国外先进标准,并督促企业严格按照已采标的国际标准执行,确保各项性能指标达到国际标准,工作总结《质监部门上半年标计科工作总结》。
五、加大农业标准化工作力度,促进新农村建设
在省级出口创汇无公害蔬菜农业标准化示范区通过验收的基础上,积极培育新的农业标准化示范基地并向上申报争取立项,努力建好农业标准化示范区长效管理机制。
六、民生计量创造新亮点,两免费检定有序开展
配合市局、市计量测试所对区内市县级以上医疗单位、集贸市场使用的.强制检定计量器具进行建立档案,并对档案实行动态管理,确保在用强检计量器具的建档率、登记率、受检率、合格率均达到100%,并要求各使用单位要建立完善计量器具的采购验收、周期检定、使用维护及报废更新制度,健全在用计量器具台帐,帮助其逐步建立计量长效管理机制,以维护人民群众的根本利益为宗旨,为实现计量惠民、确保创建平安医院、计量诚信市场,提供准确可靠的计量保证。
七、积极开展计量专项监督检查
按照省、市局要求,协助市计量测试所,开展电子计价秤、定量包装计量专项监督检查并及时上报材料,全区共有11家累计超过10%的定量包装商品生产企业达到使用“c”标志的要求,其中应官炒货加工厂正申报通过“c”标志考核验收。
八、深化集贸市场和餐饮饭店的诚信体系建设,在企业服务业开展计量诚信活动、计量确认工作
今年上半年有江苏白玫化工有限公司、中央储备粮淮安直属库等4个企业获得计量诚信单位证书。6个企业通过市级计量体系确认。
九、创新工作
与区科技局、农业局联合,在区政府统一领导之下,在**区丁集镇建成一个“**区现代农业科技蔬菜育苗农业标准化示范区”,项目正在落实之中。
十、下半年工作打算
对照工作目标,按照局里要求制订月度工作计划,力争提前完成或超额完成上级下达的各项目标任务。
部门年工作总结9
今年上半年,在公司领导的正确指导和相关业务部门的支持帮助下,我管理处以精细化管理为指导,紧紧围绕“管理要精、服务要细”的工作要求,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,落实年初确定的工作重点和每月工作计划,物业管理工作开展的较为顺利,经过所有人员的共同努力,圆满完成了上半年的工程维修、安保、保洁、客服等项工作,受到了业主的肯定和好评。现将20xx年上半年工作情况总结如下:
一、主要工作完成情况
物业收费项目是物业服务工作的重点,收取物业费是我处的一项重点工作,及时足额收取物业费是关系到我们能否做好物业管理工作的基础和保障。今年以来我处的物业费收缴工作较为顺利。按照以往的经验,我们针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式开展收费工作。同时,积极听取业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题积极与相关单位联系协调解决,最大限度满足业主的要求,以服务促收费,以收费促提高。不断提高服务和管理水平。截止年月日共收取各项费用共计万元:其中管理费合计万元,停车费合计万元,公共维修基金合计万元,水、电费代收合计万元。除个别业主在外地按季度缴交或全年缴交的方式缴交费用外,每月应收费用都收缴到位。
今年上半年,在经理的带领下,各部门各司其职、各负其责,分工明确、责任到人。制定了详细的岗位管理制度,将工作绩效与奖惩措施挂钩,充分调动大家的工作积极性,增强了工作的责任心。我们及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。增强了管理工作的针对性和实效性。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,发现问题及时处理,避免出现较大隐患。确保共用设备的正常运行。今年进一步加强了对配电室的监控与管理。配合消防支队完成了对配电室的安全检查工作,配合供电局对小区供电设备开展了一次全面的安全检查。更换了部分老化设备,确保了小区供电设备的安全可靠。
在新舒友海鲜大酒楼装修期间,我们积极配合,督促其文明施工,垃圾日产日清。并按照新消防法的有关规定,做好舒友海鲜大酒楼消防系统管网、燃气管网、污水管网与小区喷淋、消火栓的加压泵联动联接的协调工作。完成了别墅区12单元业主装修的配合工作。督促1号别墅区装修文明施工。配合有关部门做好元宵节灯展的布展工作。
根据公司安全工作的.部署和要求,安保部人员24小时轮班上岗,在大门和大门实行全天候管理,保安人员认真负责,文明服务。抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。在为住户提供安全保证的前提下,也较好地树立了我公司的安保良好形象。为提高安保人员的素质和应对突发事件的能力,我们专门邀请了公安治安大队的干警来实地培训,并协助我们制定了安全应急预案,并组织进行演练。大大提高了我们安保人员的安全防范技能。在我们的扎实有效地防护下,我公司负责的各个区域内,未出现安保方面的问题。为维护一方平安,构建和谐小区做出了我们的贡献。
为迎接省文明城市公共文明指数测评检查和争创文明城市活动的开展,为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,保洁部对所负责的公共区域卫生能够按要求及时清扫,不留一个卫生死角。每天按标准定时清理各种垃圾,确保了卫生分担区的清洁卫生。用自己的辛勤工作保持了小区整洁卫生的良好环境。同时我们加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
二、下半年工作打算
下半年重点是要做好新舒友海鲜大酒楼外围装修收尾及开业的配合工作。配合天鹅酒店维修,做好配电室高低压柜屋顶顶板防漏处理。
我们决心通过不断学习物业管理知识,进一步提高物业管理水平,与时俱进,为给业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为更高效率、高质量地完成公司领导和主管部门交给的工作任务而努力。
部门年工作总结10
一、目标责任制完成情况(目标分值:100分,自评得分88。3分)
(一)加强地勘费管理,实现收支基本平衡,积极协助三大重点项目推进工作(目标分值:20分,自评得分:16分,三大项目推进扣4分)
1、积极探索预算控制方式,科学测算编制年度预算,合理核减费用总额,及时下达年度公用经费控制指标。在12月份,改变预算(计划)下达方式,由过去的直接下达改为"一上一下"的方式,努力推进公用经费支出科学化、精细化管理,为下一步继续做好公用经费管理做好基础管理工作。
2、在优先保证离退休人员、待编、内退人员生活费、离休人员医药费按时足额发放的基础上,基本上保证了在职职工的工资福利没有降低。
3、积极参与三大重点项目推进工作,主要做了一下工作:
(1)光石沟铀矿对外合作项目,调研化工材料价格,参与项目投资效益分析论证。
(2)工程建设项目管理与调整工作,协助参与了湖北武荆高速的退场清算和浐灞三环桥的调价的部分资料整理工作;参与了秦星核工业工程建设有限公司的筹建、公司证照办理、资质申办工作,代管其账务及税务工作。
(3)劳司破产工作,主要工作有:协同会计师事务所对劳司账面进行调整以及配合事务所审计工作、申报材料中涉及资产财务资料的编写、自行组织清产核资、组织发放职工安置补偿金及困难救助金、清偿拖欠职工工资及有关福利、清缴拖欠职工三金、大队代劳司支付费用的清理、向局争取资金补贴等等。
(二)加强资金调控,做好资金回笼,将有限的资金投入到关系队伍长远发展支柱性项目上(目标分值:20分,自评得分20分:工程回收资金扣4分,全年投入超计划加4分)
1、召开了两次财务专题会议,提升对财务管理及资金管理的认识程度,强化了内部银行职能,规范了现金管理。
2、工程回收资金600万元目标未完成。
3、全年完成投入2245。79万元,其中:
(1)流动资金借款1219万元(收回370万元)
工程公司本年借款114万元(还100万元);
核星矿业公司本年借款370万元(还270万元);
秦星钼业公司本年借款735万元。
(2)劳司破产目前已投入资金464万元,(局补贴285万元)。
(3)股权调整投入资金227。45万元,其中:
秦星地质勘查公司61。6万元;
秦星测绘公司61万元;
西安燎原公司113。85万元。
(4)固定资产投资335。34万元,其中:
子校单身宿舍楼改造80。56万元;
机关办公楼及物业办公楼装修2。5万元;
"天网"工程22。1万元;
水电网改造工程尾款及费用157。81万元;
购置车辆65。34万元;
电子办公产品5。71万元;
仪器仪表0。8万元;
专用设备0。52万元。
(三)生产经营计划管理和物资采购计划管理(目标分值:15分,自评得分10分,办法未出台扣5分)
1、无论是二级单位还是机关科室,对非正常计划内资金,用资金必须有资金申请报告,部分单位或项目还要求有月度资金计划,实行有计划花钱,按计划办事。
2、加强了物资采购流程管理,机关科室和附属单位的采购必须有采购申请,在经过资产财务科核定预算控制金额后,报经王队长审批后,才进行调研实施。对二级单位的'重大采购,必须有董事会批准材料,才批准资金使用。
(四)加大内控力度,压缩一切非生产性开支(目标分值:20分,自评得分23分:成本费用控制加1分,子校该校成本控制加3分,)
1、今年计划管理较往年不同之处就是将招待费下划各部门,同时在计划(预算)控制目标时,将各科室公用经费指标在过去三年的基础上分别下降10--20%不等。
从实施效果来看,取得了明显成果,各项费用月均支出均较4月份之前费用有不同程度下降,为今后计划(预算)管理提供了方向和目标。
2、子校教办、教学楼改造工程实际费用80。56万元,较概算85万元相比,节约了4。44万元,节省5。22%。
(五)做好融资工作,积极协助有关单位争取财资补的资金申请工作,健全内部控制制度(目标分值15分,自评得分10分)
(1)为弥补大队流动资金不足,向银行借款1000万元,及时沟通协调,完成了1000万元的银行贷款续贷工作。同时,鉴于明年的投资压力,邀请银行风险控制科人员和客户经理到大队考察实际情况,说明大队投资资金需求,为明年信用额度的提升作了一定基础工作。
(2)向财政申请财政贴息资金,降低大队利息负担,目前,资金已到局,即将拨付到我队;协助地调院做好中央勘查资金和省勘查资金的申请和帐务处理工作,目前,中央勘查基金项目已到账695万元,仅剩余5%,省勘查基金项目330万元已全额到账。
(3)加强内部控制制度建设,加强过程控制,制订了《财务人员轮岗委派制度》和《物资采购管理办法》,因各种原因,没有下文。
(六)加强对二级单位业务指导,确保大队财务目标贯彻落实(目标分值10分,自评得分9。3分,检查少1次扣0。5分,培训工作扣0。2分)
1、全年下基层单位不下于10次,在能力范围内帮助二级单位解决实际问题;开展了1次"小金库"清查活动,会计执法检查工作因各种原因没有开展。
2、完善了内部管理会计报表,加强了现金管理分析和成本分析,逐月提交财务报告和说明,满足内部管理需要。
3、小范围有针对性的开展了2次培训,1次是会计电算化,1次是企业所得税;完成了部分财务人员的分流及岗位轮换工作。
(七)其他工作
1、返还了09年政策性退休的174名职工和20xx以后至09年3月份期间未办理公积金领取手续的45名退休职工公积金,涉及金额134万元。
2、根据局工作安排,面对企业化的形势要求,对大队资产按经营性和非经营性进行了初步划分。
3、完成了院内水电网改造项目的竣工决算及工程收尾结算工作。
4、配合局审计处完成了王建国同志离任审计工作,完成了税务登记证及帐户的法人变更工作。
5、进行了两次备用金清理,备用金较年初有较大幅度下降;对二级单位和个人欠缴大队的"三险一金"进行了清理;对遗留账务问题,如钼矿遗留账务、机械厂遗留账务、挂账的基建费用等进行了账务处理;对固定资产进行了一次清理,确保帐实相符。
二、体会
1、一支稳定且高素质的会计队伍是做好财务工作的前提。20xx年,财务科经历了1个部门负责人交接、2人先后休产假、3个工作年限短的特殊情况,给会计工作的延续性带来一定挑战。
2、做好交流沟通工作有利于事半功倍。
3、领导和各部门的支持是做好工作的关键。
三、明年几个重要工作
1、做好会计人员轮岗工作,充实一线会计核算力量,加强会计人员培训,提升会计人员素质。
2、做好大队资信升级工作,为大队进一步投资做好资金保证。
3、继续做好公用经费管理工作,精打细算,科学有效,确保节流目标实现。
4、在全队范围推进会计电算化建设,通过会计电算化网络加强对二级单位的会计核算监督和资金监控力度,确保财务控制目标落到实处。
部门年工作总结11
因为工作需要,XX年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的.风险20xx年部门上半年工作总结20xx年部门上半年工作总结。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。XX年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月xx支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月xx支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对xx农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户20xx年部门上半年工作总结文章20xx年部门上半年工作总结出自。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,XX年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第 8名第 6名以及6万元的费用奖励。
六、注重网点转型和优质文明服务。
根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。
利用总行的“神秘人暗访”提升网点文明优质服务,制定《xx支行文明优质服务管理奖惩办法》,组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导,号召大家不因暗访而优质服务,而应该“让文明优质服务成为一种习惯!”
回顾这几个月的工作,匆匆忙忙,有一定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上继续努力,无私奉献。
部门年工作总结12
xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量
在过去的一年里,生产部对生产线进行了大量的工艺摸索试验,对产品质量标准大幅提高.使得公司产品生产从往年单一的88料93料产品实现了向83、75圆弧系列同时生产的成功过渡......[此处自行补充]
二、产品质量
在完成生产产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,严格按照生产流程六要素\进行生产作业,对生产线上的半成品进行抽样检查,对每一批次产品配件进行检测……[此处自行补充]
三、设备模具管理
在这xx年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下…[此处自行补充]
五、安全生产
在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的不足:
一、生产现场管理
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。……[此处自行补充]
二、人员管理
由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面在生产部崔厂长的领导下……[此处自行补充]
三、设备、模具管理
公司自xx年以来,新购设备较多,特别是xx年进的设备,采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具,不能及时发现故障隐患,造成了多起模具严重损坏事故,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往需要几天时间才能完成,有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模,期间会有大量的.辅助用具制造、设备模具调试工作,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成,正在落实具体统计),……[此处自行补充]
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制
由于生产员工的操作技能不够熟练,至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤,造成玻璃,型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理,换材质换规格的清场意识不够强,造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始,对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门,遵循相关实施办法并加大执行力度,对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制,要求必须遵守该环节所用机械的操作规程,熟练操作、避免材料在生产过程磕碰,对使用的每一条材料都做好原材料检,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神,逐渐为员工养成良好的节约习惯,公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号,才不会成为一句空话。
五、安全生产
安全生产是公司最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够,特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,甚至一些基本的安全常识,也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
从公司整体方面,有以下几点建议:
第一、公司在新产品生产方面应变能力还不够,因为每个产品在行业内都有它固定的需求量,没有新品的支撑,公司就没有发展的后劲,
第二、产品质量问题
目前客户对我公司的产品质量方面不良反馈居高不下,我……[此处自行补充]......达到客户免检产品的标准要求。
第三、技术熟练人员的培养和留用方面,普通操作工的流动量非常大,大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失,导致管理模式发挥不了决定性的作用,甚至在对有些最普通岗位的违规作处罚措施时,他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是,产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题,在这方面问题,我们生产部……[此处自行补充]
第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,… …[此处自行补充]
面对即将到来的年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力.
部门年工作总结13
在部门同事的共同努力下,截至今年12月底,我们已先后完成了东城立新小区、长安涌头社区、虎门港立沙岛线管、万江胜利社区下水管道清淤疏浚工程,总工程款xxx元,正在施工中的有虎门港港区三年期的清淤维护服务项目,已收到五个月的维护费,共xxx元,总共收回工程款xxx元。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和优化部门流程的原则,我部在此就20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、回顾与总结:
1、部门建设,完善部门机制
我部成立于20xx年10月,成长于20xx年,但它成熟于20xx年。为什么这么说呢?因为,对于一家新事物、新公司、新部门来说,铺设网点,抢占市场,固然十分重要,然而,企业建立和发展需要有一种长效“机制”,部门建设发展更是如此。因此,在20xx年,部门发展的头一件大事是,完善部门规章制度,组织部门文化宣导团,在每位员工入职之初,做得第一件事,就是学习《我部员工手册》。要通过对员工手册的学习、认识、灌输、再认识,让部门文化逐渐成为全体我部员工的“群体思维”。我部员工来自五湖四海、各行各业,需要统一的文化洗礼,把员工价值观、思维模式、行为方式统一到一致的步调上来。因此,在部门初具模型之时就提出来建设完备的部门文化,让部门进一步成长起来,从而真正的成熟、独立。
从20xx年10月获准筹建,历经两年两个月的筹备,组织架构、发展战略、规章制度、信息系统……我部逐渐立体化地展现在世人面前,并最终实现与公司同步发展。
2、工程管理,严格控制工程质量、工程进度及安全生产
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续09年的工程主体结构的工作,我部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力下,我部克服了今年骤风暴雨猛然增多、资料汇报制度不完善等种种困难,经过一年的辛勤工作,先后完成了东城立新小区、长安涌头社区、虎门港立沙岛线管、万江胜利社区下水管道清淤疏浚工程和承揽了虎门港港区三年期的清淤维护服务项目。
在工程质量及工程进度控制中,我部严格按照合同规定,履行对甲方的承诺,在工期、质量两方面控制上抓出成效,如期保质完成工程,一次性竣工验收合格。
在安全生产方面,我部严按 “五无”标准(无死亡、无重伤、无火灾、无中毒、无倒坍)精心组织施工,杜绝死亡及重伤事故,减少轻伤事故,实现了20xx年施工零伤亡。
3、积极拓展业务,扩大部门业务范围
为了更好的开拓部门业务,公司领导分派了东莞市博泰市政园林工程有限公司给我部作为主要活动公司,用博泰市政公司的名字承揽业务。前期,为了宣传博泰市政公司,我部配合预算部作好市场投放计划,设计制造了博泰市政公司的宣传小册子,分批分量投入于东莞以及周边城市(如广州、中山)。中期,密切关注投入效果,与常平陈屋贝、万江胜利社区、松山湖松绵园、常平豪翠花园、番禺祈福新邨、沙田公用事业服务中心等等业主联系过。截至20xx年12月底,已以博泰市政公司的名义完成了万江胜利社区工程排水管道,且与胜利社区达成进一步的合作意向,20xx年将承揽其下的管道疏浚及安装工程。同时达成初步合作意向的还有东城樟村、沙田公用事业服务中心。
二、存在问题与不足:
在总结经验迎接挑战的过程中,有几个值得我们改进和正视的问题,主要表现在以下几个方面:
1、资料机制不完善
经过两年多的发展,我部在施工方面已累积不少经验,能充分把握现场施工状况,对于施工中的难点、重点能及时提出解决的措施。但在资料方面尚存在不少问题。建设工程资料在工程的'具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工(网 )和监理各方当事人的权利义务有责任都作了比较全面的规定而对于施工方与业主、监理、设计方面的沟通联系、汇报总结起到了桥梁中介作用。由于我部刚成立时人员不足,只能专注于施工方面,导致资料方面不能跟上施工进度,无法与施工同步。现阶段,不少业主对资料要求比较严格,资料被业主拆回,重新修改的情况比较居多。建立一套成熟、完善的资料流程,规范资料的形式,已是目前要解决的难点之一。
因此,我部将以东城区主干道清淤(单次清理下水管道)、虎门港港区维护服务项目、探测工程三种类型为蓝图,制订三种清淤资料的样本,以形成自有的一套资料流程,以此作为指引资料装订的程序。
2、人员技术专业水平参差不齐
我部的人员来自各行各业,对于施工图纸不熟悉、专业术语不理解、国家行业规范不明白的有不少人,提高人员专业水平,以满足施工管理的实际需要已迫在眉睫。
所以,我部计划在20xx年实施专业技术培训课程,分为基础班、进修班、提高班。基础班将由部门内部人员教导员工排水管道基础知识;进修班、提高班,将挑选一些外部培训的专家课程,选派部门骨干、储备人才去参与。
3、部门办事流程不够优化
由于不少施工人员需要在外施工作业,公司及部门内部的信息传递、紧急事项办理方面需要更加的顺畅、高效,以便各项工作能更加顺利开展。
三、最后
“点点滴滴,造就不凡”,在20xx年,我部没什么傲人的业绩增长,也没什么突出的表现,但我部已经真正的成熟起来,立体地向世人展现了它蓬勃向上的姿态。经过20xx一年的沉寂与发展,我部将会在20xx年以成熟的步伐走进市场。
部门年工作总结14
回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框架的重新修订,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:
一、仓储物流20xx年度工作情况
20xx年度仓储物流发货金额为人民币xx多万元,其中12月份的发货金额达到了xx万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题
仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中安全防范不严,数据不实等都有发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足;库容存量超标压力;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。主要有以下问题:
1、责任心不足。
工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。
2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。
如与客服部缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚,造成不必要的投诉。与生产部沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多。
3、物流运输产生的次品量偏高。
虽然防护工作一直在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的'次品还是较多,随之产生的理赔成本还是较高。
4、仓储意识及安全意思不够。
如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。
5、执行力不高。
在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。
通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。
对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。
然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
三、20xx年工作展望
(一)、20xx年度的工作内容、计划及重心
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。
(二)、工作开展思路
1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:根据公司要求对仓储物流部工作手册进行重新修订,简化及优化工作流程,提高出货能力。
2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。
(三)、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:
完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与销售部加强沟通避免因发货产生投诉,加强与客服部沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。与生产部沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与销售部沟通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。
(四)、落实仓库安全工作:
做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
(五)、团队精神塑造:
不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力。
部门年工作总结15
时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了。这一个学期的纪检工作也已经完满结束。在这个学期,我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了学校学院安排的各项工作。在学院老师的帮助,各班各部门同学的积极配合和支持下,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了一定的成果,得到了广大同学的肯定。
现在就过去一个学期的工作总结如下。
一、部门内的交接工作
通过半年的工作参与,各试用委员对部门的各项工作有了初步的了解与认识。因此,在本学期初,部门进行了换届工作,选出了一批正式委员与新的部长,为部门这个学期各项活动的顺利开展提供优势条件。
二、一如既往的做好各项常规性工作
在开学初,对上学期各班同学绩点和操行分进行统计。
2. 每周收集各班课堂考勤表,统计、整理考勤情况,及时公布考勤情况和通知缺勤的同学补上假条;与各班学委做好沟通工作。
3. 一如既往地做好每天早上的院检和每周一次的校检,期间(第七至八周)对大一的进行了改革,在三饭进行院早检一周。后来收集和整理各班同学对早检制度的意见后,根据民意对我院的早检制度进行了修改。
4. 本学期部门定期组织大一学生到指定的草坪进行常规性草坪劳动,在蝴蝶湖进行了一次义务草坪劳动。提高同学们爱护绿地的积极性和保护环境的意识。同学们劳动认真积极,活动进展顺利
5. 部门负责了本学期院学生会每一次例会的考勤,工作实事求是,认真负责。
三、积极开展各项活动,丰富同学的校园生活
在三月底,我们分别与航海学院、信息学院和法学院共同举办了三场辩论队友谊赛。我院辩论队在三场友谊赛之后,经过充分的总结,为“海大杯”辩论赛做好了充分的准备。部门经过友谊辩论赛之后,不仅增进了与各学院之间的感情,还发现和总结了从筹备活动到举行活动中的存在的问题,为以后举办同类活动提供了经验。
2.在四月中旬,我们举办了“海大杯”辩论赛,我院辩论队不敌寸金学院,无缘往后的比赛。这场辩论赛中,我们与寸金学院共同准备这场比赛,在过程中向他们学习与借鉴了不少经验。
3.在五月中旬,举办了我院第二届主题为“my idol”的英语演讲比赛。这场比赛从准备到举行经过了重重障碍,最后还是顺利的完成了比赛。王晓彤赢得了这场比赛的`第一名并代表了我院参加了校英语演讲比赛,获得了优秀奖的成绩。在这场比赛之后,部门内从活动的各个阶段,现场的各个方面做出了详细的总结。
4.在五月底,“海大杯”辩论赛落下帷幕不久,我们举办了一场xx风采辩论赛。邀请了众多学院辩论队领队到场作为评委,共同切磋辩论的精粹。这场辩论赛吸取了过去众多辩论赛总结的经验,因此,从筹备到结束都十分顺利的进行。尤其是沟通方面,这场辩论赛,我们部门与辩论队做了十分充分的沟通,因此出现的误解歧义大大减少。
5.在春意盎然的四月,我们部门举行了政治与行政学院第三节草坪标语牌设计大赛。参与比赛的各个队伍都比较热情,水准较高,令这次比赛的水平获得评委的一致赞同。创新了比赛形式,设置了现场最佳人气奖;专业的评委也选出了令大家信服的获奖作品。
四、协助各兄弟部门工作,服务xx同学
协助体育部举行的“师生杯”乒乓球赛和第一届羽毛球赛和班际杯乒乓球赛,在比赛中主要负责记分计时等工作。
协助勤工监管部的征文评比活动。
这个学期即将过去,我们将会对过去的全部工作进行深入总结,发现和改正工作中的不足,以完善我们部门日后的工作,为部门进一步的发展提供空间。同时,还会继续发扬团结、协作、分工的精神;继续以满腔的热情,扬长避短,积极面临新学期的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!
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