敬老院工作总结

2022-06-01 工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的敬老院工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

敬老院工作总结1

  今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。

  一、引进社会志愿者募捐与企业赞助

  与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。

  二、始终以人为本

  敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。

  三、制定严格的管理制度

  为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

  总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

敬老院工作总结2

  一年来,xxx中心敬老院在区党委、区政府的正确领导和高度重视下, 在区民政局 的大力支持和关心下,紧紧围绕为金台五保老人创建一个平安幸福家园的总目标,按照创建省级“三星级敬老院”的工作目标,圆满完成了创建任务, 在工作中我们践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全区集中供养五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。

  一、建章立制,进行规范管理

  在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。

  第一,健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象和工作人员意见的基础上,编纂了包含xxx中心敬老院章程、员工及院民守则、管理制度、工作职责等的全套《敬老院标准化管理手册》,细致全面的阐述了我院每一个工作环节需要遵循的制度和规定,使工作更加系统化。员工在工作时也有典可依,工作痕迹有据可查,工作调理更加清晰责任更加分明。而且定期组织员工学习讨论,促使各项制度不断健全完善和落实。

  第二,强化院务委员会的作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,吸纳自愿报名的院民参与管理,组成院民占大多数的院务委员,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作的职能,并定期检查各项规章制度的落实情况。

  第三,加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。2014务技能放在首位。年全共分批组织各岗位干部职工参加培训学习7次,分别取得《养老考评员证书》、《养老护理员师资证书》、《初级养老护理员证书》等多项资格证书,全部工作人员均持证上岗。照护员每周学习养老护理员理论,并实操学习十余种日常护理技能和一些常用的急救知识,如床上擦浴,协助入厕,生命体征测量,床上洗头,噎食的急救等,提高生活质量的同时,院民健康有了更好的保障。每星期一召开例会组织学习业务知识,商量研究布臵本周工作,解决存在问题。针对院内管理运行的热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。

  二、强化硬件,营造温馨环境

  为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我区中心敬老院始终把服务工作放在首位。

  第一,加大硬件设施投入。

  一是建立失能室,将失能的老人与其他老人分开居住,进行特殊护理,率先在我市养老行业中采用了分级护理的模式。

  二是为了让老人的生活环境更加安全,在院领导的安排下首先在公寓楼三层均铺设地胶,完善了楼道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,残疾老人洗澡更加方便;最后在院内所有厕所安装扶手,有效防止了不安全事故的发生。

  三是装修、组织建成工疗室,工疗室内部配备投影设备、手工桌和作品展示柜、展示墙,不但为老人铺设了发挥余热的平台,而且为员工培训、学习提供了场所。

  四是重建猪圈,改造水电等附属设施,修缮了楼顶的防水层。

  五是根据院内残疾老人多的特点,在局领导的支持下,在公寓楼安装电梯一部,期间我院工作人员及时制定电梯使用要求,配合区采购中心完成电梯招标,监督乙方安全施工,现电梯已投入使用,获得院内老人的一致好评。

  第二,做好环境卫生保洁和美化。

  一是我院在原卫生维护机制的基础上,通过院务委员会从老人中选拔出卫生安全维护小组成员10名,划分区域对院内的卫生进行监督,并组织策划“共同维护我们的家庭卫生-捡烟头大赛”活动,有效提高了老人的卫生维护意识,使院内环境卫生的打扫和保持常态化。

  二是春季共新补栽花卉树木134棵,为了加大绿化面积,在院内添臵防腐木花盆15个,内铁树8棵,三角梅7盆,院内环境得到进一步整洁和美化。

  三是针对公寓楼内楼道环境单一的问题,我院采取楼道亮化和美化的方式,在楼道内安装亚克力展示牌和照片墙等,使之更加温馨,充满人文气息。

  三、强化管理,提升服务品质

  通过年初的下乡活动,xxx中心敬老院目前集中供养对象总人数增加至289人,院内已建立五保老人个人资料,做好五保老人跟踪服务。

  第一,护理部工作认真细致。

  一是卫生上严格督查,按照一周卫生清洁表标准要求,做到物品表面干净无尘且摆放整齐,每季度按时清洗窗帘,为有需要的院民随时更换衣服,清洗床单被罩,每周二上午进行卫生大检查,并公开评比,通过“卫生流动红旗”来培养和激发广大院民的争先意识,与此同时为院民营造一个舒适,干净的生活环境。

  二是生活上细致的照料。及时处理院民纠纷,避免不安全事件发生。对待老人有耐心,细致入微, 站在老年人的角度思考问题。为有需求的院民送餐,送水,就医,喂药等,通过生活上的点滴细节,让院民感受到家的温暖。根据老人需求及时配发了棉鞋,棉衣,拐杖,床单,被罩等生活用品。

  三是心系老人精神状况。结合院民实际情况,自创回春医疗保健操,每周三,四,五下午3:00—4:30定时为院民开放图书阅览室,康复训练室,工疗室,在锻炼院民身体的同时,丰富了其精神文化生活,实现老有所乐。

  四是细化护理等级,针对特护老人做到室内无异味,及时跟换衣裤,并协助入厕,洗澡,吃饭,就医,聊天,为卧床的院民及时翻身预防压疮的发生,购买多类康复器材为有后遗症院民进行身体恢复。

  第二,医疗卫生方面。

  1、医务室做好院内日常保健工作,全年购药4次,近六千余元。

  2、建立健康档案284份。

  3、协调安排住院147人,其中精神病人6人。

  4、长期监管精神病人四人,其中两人药品监管,院内报销医药费近1000元;监管癌症病人两人,临终老人两人,慢性病患者一人。

  5、协调卫生局、金台医院,为院内老人申请享受国家公共卫生项目,每年为65岁以上老人免费健康体检。经过组织协调,今年我院为117位老人进行了全面体检。

  6、按国家公共卫生标准,推进院内的公共卫生工作,建立健全健康教育宣传工作,办健康教育宣传栏6期,健康知识讲座6场。其中举办两次大型宣传活动,在“5.12世界无烟日”“10.8世界高血压病日”,以ppt、展板、讲解咨询等方式进行宣传。

  7、夏季开展灭蚊蝇,冬季开展防流感活动,分发预防传染病药品两次。根据《xxx中心敬老院卫生防疫制度》,在餐厅、厨房、院落、生活区仔细进行卫生消毒。

  总之,在医务工作中, 坚持标准,尽其所能,为院里老人的身体健康保驾护航。院内老人良好卫生习惯逐渐养成,保健意识增强,发病得到及时救治,精神障碍老人,情绪稳定,精神状况较前大有改观。

  第三,心理咨询与辅导,今年心理咨询室处理危机干预事件多例。

多次举办适合老人的游戏活动,使老人在互动互乐中,心与心碰撞,心与心沟通,促进了和谐关系,加深了相互理解并发起创建了“心语墙”,“临终关怀”项目。创建临终老人心愿本,协同完成老人生前夙愿。通过绘画“房树人”测试,了解老人的内心世界;下半年,从提高照护员职业幸福感、释心结解压、

敬老院工作总结3

  20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了20xx年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:

  一、健全了制度,实行了规范化管理

  坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

  二、认真开展了“三项评比”活动

  在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。

  三、进一步规范了院民请销假制度的落实

  院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

  四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中

  坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。

  五、建立了自我管理机制

  我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。

  六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务

  一是亲情护理从点滴做起20xx年敬老院工作总结汇总20xx年敬老院工作总结汇总。

  二是开展了谈心活动。

  三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。

  七、对上积极争取,努力提高办院条件

  针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

  总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。

  20xx年,我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例,在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下,在社会各界、各部门的关心和支持下,以服务五保老人为重点,收养寄养老人相结合,全院上下团结一心,扎实做好了20xx年各项工作,归纳起来主要表现在以下方面:

  一、健全制度,实行规范化管理

  一是坚持以人为本,努力实现以制管院。健全各项规章制度,广泛征求院民意见,制定了食堂,财务,卫生,医疗等管理制度并上墙公布,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。二是强化院务管理委员会作用,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,定期检查各项制度落实情况,针对院内供养老人的热点,难点问题,经常展开讨论,商量对策。三是抓工作管理,敬老院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。四是抓财务物资管理,为确保集体资产不流失,我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库,做到进出账目清楚,手续齐全,加强了对院内的财产物资的管理。

  二、优化服务,全力营造和谐环境

  一是加大硬件设施投入,敬老院现有建筑面积1400平方米,分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间,电视机,电风扇,橱柜一应俱全,并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销,个人伙食每天不低于10元,并每月发放零花钱35元,保证了老人老有所乐,心情舒畅。二是竭力服务老人的生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到荤素搭配,严格食物卫生制度,对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节,发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发,督促入住老人团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案,为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系,送医,送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人,敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心,安享晚年20xx年敬老院工作总结汇总工作总结。

  三、全力营造尊老爱老氛围

  为形成全社会关心支持敬老院工作,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。一年来,每逢节日,区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。

  如东海橡塑有限公司,武进区红十字会,南夏墅小学,常州市莱克斯诺传动机械有限公司,光宝科技常州有限公司,武进区进出口加工区商检局等单位,来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生,文艺表演。通过开展活动,培养年轻人的感恩意识,同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候,老人的今天就是我们的明天,只有爱心无涯,孝心永驻,才能使我们社会更加和谐美满。

敬老院工作总结4

  (一)社会救助体系建设取得新进展。

  一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全覆盖、严核查、规范化的要求,进一步规范低保运作程序,不断完善低保动态管理机制,严把低保进出关,110月份,城镇居民725户1102人进入低保,257户452人走出低保线,做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准,将城镇低保标准提高到180元月·人。利用计算机网络平台,建立健全了城乡低保电子台帐。截止10月份,我市共有低保对象10165户17835人,其中城镇低保对象2434户5326人;农村低保对象7731户xx509人;发放城乡低保金596万元。二是提高五保供养标准。集中供养标准提高到2500元人·年,分散供养标准提高到xx元人·年。三是着力推进敬老院建设。南沈灶等5个镇级敬老院关爱工程项目已接近尾声,建设床位472张。编发了《东台市镇级中心敬老院管理制度汇编》。

  目前,头灶、许河等5所敬老院申请创立省级礼貌敬老院,头灶等xx所敬老院被命名为盐城市礼貌敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度,出台了《东台市城市居民医疗救助办法》,构成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的四位一体的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止,已为5863名城镇救助对象支付医疗救助资金150多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金90万元,市投资55.6万元,对全市780户困难户危房进行了修建改造。六是开展善款募集和慈善救助活动。开展第三个慈善一日捐活动,募集善款84万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助,共计发放救助善款19.75万元。

  (二)双拥优抚安置政策落实取得新突破。

  一是认真做好抚恤定补调标工作。及时调整了地方自然增长标准,全部按时足额发放到位,年新增财政支出xx0万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人900元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象4978人,全年发放抚恤定补金1700多万元。

  二是提高了义务兵家庭优待金标准。xx年农村义务兵家庭优待金最低标准为3200元,城镇义务兵家庭优待金标准为2400元。发放农村义务兵家庭优待金325.8万元、城镇义务兵家庭优待金72万元。

  三是着力解决重点优抚对象治病难的问题。依托农村合作医疗平台,构成了政策优惠照顾、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等五位一体的医疗保障网络体系,有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省21世纪优抚论坛上作了专题介绍。

  四是完善城镇退役士兵安置机制。成立了盐城首家县级退役士兵培训基地和就业中心,率先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训300多人次,经过培训95%以上的退役士兵都找到了就业岗位。我市xx年冬季接收退役士兵和转业士官610名,其中城镇退役士兵和转业士官计155人,均实行自谋职业,自谋职业率达100%,兑现自谋职业补偿金398.73万元。五是推进光荣院(室)建设。全市23个乡镇有20个镇建有光荣院(室),完成率达87%,六是扎实做好双拥工作。组织43个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动,共办实事38件。其中市财政拨出200万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展三走进和援建军营图书室、共建学习型军营系列拥军活动,为部队购置了总价达3.2万元4000册图书。实施金桥工程,帮忙20名下岗军嫂实现再就业;为驻东部队19名军官随军家属办理最低生活保障。

  (三)基层自治组织建设跨出新步伐。

  一是全面开展村务公开民主管理示范单位创立活动。到10月底,全市23个镇394个村的创立工作取得了明显成效,23个镇被命名为村务公开民主管理示范镇,375个村被命名为村务公开民主管理示范村,达标率95%以上,头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村务公开民主管理示范村。

  二是大力开展和谐社区创立活动。继楼道德育手抄报、道德点评会、礼貌楼事牌之后,又推出了首届社区楼宇和谐节。《中国社会报》以《东台社区的和谐之美》为题作了长篇报道。目前,xx个社区被命名为盐城市级和谐社区,金墩、望海2社区被推荐为省级和谐社区,我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。

  三是加强社区硬件设施建设。基本解决市区22个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设,在6个街道全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。

  四是扎实推进农村新型社区建设。目前,我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。

  (四)社会福利和社会事务管理有了新起色。

  一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头17500余座,拆毁土地庙87座,确保了全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区(集镇规划区)等重点区域无坟头。10月27日,我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二是加大民间组织培育发展力度。截止11月10日,全市共有民间组织286个,其中农村专业经济协会xx0个,社区民间组织34个。

  三是加强社会福利企业规范管理。目前,我市现有福利企业22家,企业职工总人数740人,残疾职工人数324人,残疾人比例到达44%。

  四是推进社会福利设施建设。投资150万元,建筑面积达1000平方米的市社会福利院改扩建工程已经完工。

敬老院工作总结5

尊敬的各位领导:

  上午好!

  很荣幸今天能站在这个讲台上来介绍我们石坳乡老院及我院近三年来发展所取得的成果,诚心介绍我任院长三年来的管理经验并希望能和大家多交流、探讨。石坳乡敬老院地处渣津、大桥、古市交界处石坳乡水门村(即现今的岔路口),前映碧河,后依青山,环境优美、地理位置优越。xx年鉴于石坳乡敬老院发展停滞不前,管理松散、基础设施落后等一些列原因,经当地党委政府几经斟酌,委任我为石坳乡敬老院院长,我携妻全身心投入到敬老院的工作中,在县民政局、当地党委政府及社会各界爱心人士的大力支持下,我院三年来发生了深刻的变化,取得了一定的成绩,现就我院的一些发展成果及管理经验给大家作一下简单介绍。

  一、基础建设设施方面做了五件事。

  1、xx年在县民政局及当地党委政府的大力支持下,新建综合楼一栋,面积约700平方米,总投资40万元,其中涵盖宿舍、厨房、餐厅、活动室、接待室、办公室、储藏室、洗浴室、卫生间。从根本上解决院民住宿、餐饮及娱乐等基础条件。

  2、新建畜牧屋一栋,面积300平方米,总投资约5万元,养殖猪、鸡、鸭等牲畜,其中养猪在栏40头,累计出栏100余头,实现纯收入5万余元,并且能实现猪肉、鸡鸭肉、蛋等食物自给自足,在不增加国家负担的情况下,极大提高院民生活水平。3、重建入院大门及围墙,以前入院大门低矮破旧,围墙断垣残壁,既有损政府形象,又会时常出现财物丢失的情况。通过对入院大门的重新设计、重新修建,现已是高大、气派、古朴的大门,绕院围墙也修缮一新,既美观又安全。

  4、规整美化环境。整改院内土地布局,充分利用院内土地,又进一步绿化美化院内环境,添置必要的、适宜老年人运动的体育器材,让院内的菜园变成我院的后花园,让院内的花园变

  成院民的晚晴乐园。去年在县民政局的大力支持下,投资3万余元购置院后田地3亩,按季节种植农作物,现院内的蔬菜、瓜果、黄豆、食用植物油基本实现自己自足,一改以往院民以糖下饭的历史。

  5、添置必要的生活、娱乐设施。①、添置太阳能热水器,保证院民随时能有热水洗浴,从而从根本上改善个人卫生状况。②、添置洗衣机,从而减轻院民的负担,特别是自理能力较差的院民。③、添置一大冰柜,有利于肉食等食物的储藏,保证了食物的新鲜。④、添置彩电6台,麻将桌一张、棋牌桌两张,极大丰富了院民的娱乐生活。⑤、每人每个房间配备一大衣柜,从而让院民有地方存放衣物,保证了房间的整洁。⑥、安装自来水,让院民有方便、充足、干净的饮用水。

  二、管理方面:一个院务会七个常务工作小组。

  我院采取了“走出去、请进来”的方针,把外面其它优秀敬老院好的做法和管理、生产经验运用到我院的工作中去。切切实实改变工作作风、实实在在提高管理水平。加强组织管理,成立了一个由院长卢吾生(也就是我本人)、副院长彭祥贵、朱军华及各组组长组成的强有力的院务会班子,充分发挥团体的作用及民主作风。成立了七个常务小组,明确分工、责任到人,充分调动院民积极性,做到人人有事做,个个肩上有担子,实现自我管理。

  1、生产小组:成员五名,主要负责院内的四亩田地的耕作,全面实现有机施肥,确保蔬菜、瓜果绿色天然且足量供给。

  2、畜牧小组:成员两名,主要负责院内的猪、鸡、鸭的饲养及牲畜的防病治病,确保肉、蛋的供应。

  3、卫生小组:成员四名,主要负责院内的每天两次小扫及不定时打扫,并负责监督、检查院内卫生,并且院内每周会组织一次大扫除。

  4、后勤小组:成员两名,主要负责院内的柴米油盐酱醋、动物饲料及日常用品的采购、保管及分配。

  5、调解小组,成员三名,主要负责院内院民之间以及院民与社会人士之间的纠纷调解,使问题、矛盾解决在萌芽阶段。

  6、保卫小组:成员三名,主要负责院内用电、用火安全及外来人员的情况询问、夜晚就寝情况、门窗上锁情况以及夜间巡逻。

  7、民主理财小组:成员四名,主要负责院内经济的收支监管、统计。开源节流,尽量减少不必要的开支,确保每一分钱都能用的实处。

  三、现就我个人作一个简单的介绍。

  我曾在渣津镇手联社当主任、后来回村部相继任过出纳、会计、委员、村长及书记等职务三十余年,具有丰富的基层工作经验及和群众沟通的技巧,我办事就秉着一个原则那就是“对党委政府负责、对人民群众负责、对自己良心负责”,我担任敬老院院长以来,和院民同吃同住,以医院为家,全身心投入到敬老院的各项工作中去,亲自带领院民下田地耕作、亲自带领院民搬运物资、亲自护送看护患病院民就诊就医,亲自为乳猪接生、亲自为畜牧防病治病、亲自维修水电,事事亲历亲为。我儿女时常问我是什么让我有如此的工作热情,我只告诉他们“关爱亲疏天下高龄皆父母、老残不孤人间晚辈尽儿孙”的对联,孤寡老人生活上是无助的、内心是孤苦的,他们只能指望政府、指盼政府的负责人能给他们一个幸福的晚年,而我又有这么一颗热心和一个平台,所以我有义务、有责任也发自内心地愿意为孤寡老人做一点事、谋一点利,让他们能安享晚年,分享社会经济发展的成果,为构建平安、和谐的社会作贡献,为树立民政系统文明新风而努力。

  当然我院现今所取得的发展、进步离不开党委政府的为民惠民好政策,离不开县民政局及当地党委政府的大力支持、离不开各位领导的深切关怀、离不开社会各界人士的倾情相助。这三年来我们石坳乡敬老院在基础设施条件、院容院貌以及院民的生活、娱乐、精神状态方面

  有了一定改善,但和其他兄弟单位相比还有一定差距,但有县民政局及当地党委政府的大力支持,有了我们这么一个团结奋进的院务会,我有理由相信我们将会以更快、更稳的步伐向着更好、更高的目标迈进。谢谢!谢谢大家!

  修水县石坳乡敬老院

敬老院工作总结6

  我镇敬老院以集体经济供养为主,现有管理人员6人,工作人员2人,目前入住五保老人81人,五保入院率为66.94%。

  一、几点经验:

  1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。

  20xx年新百人敬老院建成时,我镇五保户总人数为1x2人,其中集中供养21人,入院率为13.8%;20xx年总人数143人,其中集中供养18人,入院率为12.6%;20xx年总人数141人,其中集中供养36人,入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一直不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:1、五保户对敬老院情况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。

  (1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院责任到人。

  (2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。

  (3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。

  (4)给各村下达五保入院计划,并签订责任状,纳入考核目标。

  (5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。

  (6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。

  2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。

  首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

  其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。

  第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地 亩,茶叶基地 亩,鱼塘一口,猪圈间。

  二、存在的问题:

  1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。

  2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。

  三、明年的工作计划:

  1、完善扩建后的内部设施和环境布置;

  2、提高入住人数,发挥扩建的社会效益;

  3、进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。

敬老院工作总结7

  首先:衷心感谢市局领导为我们敬老院搭建一个相互学习取长补短的交流平台,通过现场参观受益匪浅、感慨颇深,我院是一所占地45亩建筑面积3000余平方米的新型敬老院,拥有床位96个,现已入住65位老人此地空气清新,环境优雅、依山傍路、交通便捷,绿树成荫。风景如画、庭院建筑与周边环境和谐交融。自然景观与同坪公路交相辉映。工程效果宏伟壮观,公寓分布协调整洁。建筑规划巧夺天工,庭院绿化浑然天成,配套设施功能齐全,休闲养老相得益彰,是五保老人安详天年、休闲观光的精神乐园和幸福家园,为了提升管理水平,我们做了以下工作:

  一、建立各项规章制度

  制度是敬老院规范管理和全面提升护理水平和重要保证,我院牢固树立以人为本理念,把老人满不满意,高兴不高兴作为衡量工作的重要标准,以建立和完善各项制度为管理手段,落实院长、员工责任制,实行院务公开推行人性化管理,强化岗位责任意识,从改革内部管理和分配制度入手,实行员工绩效挂钩的分配原则和院民满意测试的用人机制,促使员工知责负重、爱岗敬业、关爱院民、热情服务。为了发挥老人的特长,我院在安全保障、原物管理、生产经营等方面积极探索,按照知人善用、用其所长的理念选拔一些有管理水平、乐于助人的院民组成院民管理委员会,实行院民自治,按照按劳计酬、院民自愿的宗旨,组织一些身体较好的老人参加一些力所能及的劳动,让他们体会到老有所乐、老有所为,使院务工作在较大范围内步入了自我管理、自我服务的良性发展轨道,激发了广大院民爱院如家、团结友爱、热爱劳动、讲究卫生的良好风尚;

  二、着力提升供养水平

  长期以来,我院秉着“一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作诚意。想方设法愉悦老人身心,着力提升老人生活水平,第一:膳食方面坚持每天一两肉,三天加次餐,五天一个蛋,七天一次面食,半年一次集体生日。节日期间有会餐,平时荤素有搭配,为了满足院民个人零星开支,每月发给零用钱人均50元。第二:医疗保健得到了充分的保障,为了减少老人就医不便,我们在院内建立了医务室,一般小病有药可用,患了严重疾病也可在定点医院医保就诊。为了掌握每个院民的身体状况,每年由乡卫生院为老人义务体检一次,并建立健康档案,有利于平时对症治疗。力求老人“老有所养,病有所医”

  三、努力发展庭院经济

  发展院内经济是改善院民生活提升自我发展能力的重要途径,我院在合理用好供养金的同时,积极创新思路,努力谋划种养,去年养殖生猪十六头,土鸡300只,种植蔬菜4亩,收获西瓜8000余斤,花生3000余斤,培养果园8亩,新增油茶6亩,猪鸡粪便投入沼气池,沼气用作燃料,沼液用于瓜果菜园做肥料,养沼种产业链全面形成,经济效益开始显现,经营收入明显增长。

  我院在乡党委、政府和民政局的高度重视和社会各界的大力支持下,虽然管理制度得到了进一步健全,供养水平得到了大幅提升,庭院经济得到了长足发展,但与上级要求和兄弟敬老院的水平相比还有一定的差距,因此在以下几方面我们将努力改进:

  一:全面建立安全保障长效机制,过去几年,我院铁门敞开,老人出入自由,侥幸免于难,为了确保老人的生命安全,杜绝各种事故隐患,我们将有针对性的制定《院民外出有关规定》《院内治安管理制度》《员工值班制度》规范值班员工全天在岗在位,院民严禁外出,及时化解矛盾,温馨息事宁人,坚持长抓不懈,做到持之以恒。

  二:进一步完善卫生间配套设施,卫生间乱摆乱放是我院普遍现象,为了整齐,规范卫生和方便,我们将对全院卫生间进行统一装修,安装不锈钢毛巾杆和洗刷物的放置板添置多功能脸盆架,真正体现房间美化,洗涑舒适。

  三:认真改善食堂地面卫生,由于食堂建设装修不到位导致地面卫生状况差,一直是我院急待解决的薄弱环节为此我们将努力争取领导重视,痛下决心,高标准,高起点改造,从而达到卫生、透明、防滑、脱水等多功能。为老人提供良好的卫生用膳环境。

  总之,在今后的工作中我们将奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,不断创新,再创特色的理念,为全力打造全市一流敬老院而努力奋斗!

敬老院工作总结8

  20xx年12月19日早上8时15分,衣领佩戴“中国青年志愿者“徽章,头戴小红帽的我们在B区集合完毕,乘着公交来到伍家岗民安老年公寓。一个个活泼的身影、一声声欢歌笑语,洗涮了白雾朦胧、寒风凛冽的早上,打破了敬老院的宁静与冷清。

  今天的我们化成了老人们眼中的天使,我们带着笑容、怀着激情与真爱探望这些孤寡老人,为他们带来温暖与欢笑。进入敬老院,由于天冷,许多老人都在房间里紧闭着门,我们没有前去打扰而是各自拿起扫帚、铁锹等工具开始了院内打扫。一部分人在管理员的带领下前去和老人们沟通,说明我们的来意。

  然后,老人们也走出来加入了打扫行列。最后在敬老院阿姨的分配下,我们的工作又进行了调整,便开始了期待已久的敬老院活动。有的志愿者帮老人叠被子、擦桌子、擦窗户。让杂乱的屋子瞬间整洁起来、窗明几净;有的和老人们聊天,挽扶老人下床走路。对于我们的工作老人们赞不绝口;有的还到厨房帮忙择菜,冬天的菜很脏、水也冷,但他们没有退缩;还有的则是重新摆弄花盆,让它们以最美的角度展现在老人们面前;另一些人则在打扫院里的落叶。

  大概11时我们的所有活动都结束了。当我们和老人们一一道别时,我看到了他们眼中的不舍和激动的泪光,嘴里还叨念着:你们要常来啊。我们很感动,这是对外我们最大的褒奖!虽依依不舍,但时间一不允许,这是我第一次和这么多老人近距离接触。尽我最大的能力把快乐与温暖送给他们,我们真的很高兴,此次活动不仅给敬老院因各种原因,失去家庭的老人送去了温暖,也锻炼了此次活动的每位志愿者,看着那落寞的眼神,那被岁月挫折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,都激发了每一位参与活动的志愿者的爱心。作为青年的我们应把自己当作老人的亲子孙,为老人们捏肩捶腿,尽自己的“孙辈之孝“。此次活动使我感到了不一样的人群不一样的人生,也更深刻体会到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“的深刻含义。望着那一群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终生的老人们,我们心中都有一个希冀,希望老人们有个幸福的晚年。

  此次活动缺点:

  1、细节上有地方没想全面,如:忘记带指甲刀、给老人清洁个人卫生等。

  2、有些同学在交流时不够积极热切,缺乏热情。

  3、有些人不知道自己该做什么。

  对于以上活动改良方法:

  1、以后活动会进行周密的计划,把更多问题考虑进去。

  2、对会员进行敬老爱老的相关教育,讲解敬老的意义。

  3、多组织类似的活动,从活动中发现问题、解决问题

  xx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。

  xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户xx镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了xx年的各项工作。

  一、xx年我们主要是完善敬老院设施设备:

  1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人。

  2、为庭院架设路灯(10盏),现在晚上庭院灯火辉煌。

  二、引进社会志愿者募捐与企业赞助

  1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。

  2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。xx年基金会赞助了7000元的物资。

  3、xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;xx共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。合计xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。

  4、xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。

  5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)

  三、工作中我们始终以人为本,xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:

  1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。

  2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。

  3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。

  4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。

  四、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

  五、对于xx年的整体管理思维方面我们计划如下:

  1、传承xx的管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。

  2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

  总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

敬老院工作总结9

  老人,一个社会弱势群体,当他们为社会和家庭奉献了青春,剩下的人生中,我们应当给予更多的关心和安慰。我校团委学生会经过半个多月的精心组织,在x月x号早上8点,有三个分队分别是:文艺表演队,义务劳劳动队,健康宣传队组成,共计80多人。经过半个小时的车程,我们到达了爱心敬老院,那里很安静祥和,大家激动不已。很快,我们开始投入工作中。我们英语学生会共有5人作为义务劳动队伍在敬老院第二层打扫阳台,而文艺表演队开始在院内搭建舞台调试音响,健康宣传队则与老人们聊天。

  作为义务劳动队,虽然很辛苦,可是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸,大家依然是欣慰无比,文艺表演队表演了乐器演奏,相声表演,红歌以及活力的健美操等等,老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最终,院长为我院颁发了锦旗,我们为老人们献上了慰问品,虽然礼品不算厚重,可是代表了我们的心意。

  在最近的半个小时,我们英语学生会5个成员与两位年近70的老奶奶聊起家常,老奶奶感叹着我们这一代的幸福,自我当年没有机会去完成学业的遗憾,老奶奶紧紧拉着我们的手,赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福,期望我们多看看他们,我们十分欣慰。

  11点半,当我们活动圆满结束,我们依依不舍的离开了30多位老人们所在的敬老院。天气阴凉,但大家内心却温暖而炽热。在此,我也感激那些在敬老院工作的人们,以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了!

  “老吾老以及人之老”,他们的要求不会太高,关爱老人就是关爱以后的自我!温暖,每个人都会喜欢,都不会拒绝,常怀感恩之心,你会发现生活很完美。关爱铸造温暖,世界因关爱而温暖。乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来,多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人,关心老人,关爱老人,是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧!

敬老院工作总结10

  **年以来***敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还用心探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。

  一、敬老院基本概况

  敬老院总占地面积11960平方米,折合17.94亩,其中建筑面积3178.5平方米,房屋总间数122间,其中老人住房73间,锅炉房3间,饮水房2间,库房10间,食堂11间,门道4间,水泵房1间,医务室3间,办公室5间,洗衣室1间,洗浴室2间,工作人员住房7间,现有住院服务对象80人,其中五保供养人员14人,工作人员20人。

  二、找出差距和不足,研究确定创新发展的突破点

  敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。

  三、建立健全以岗位职责制为中心的'各项管理制度,做到干部和员工都各司其职、各尽其责

  秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都明白自己是干什么的,就应做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。

  今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类养老院的经验,开始起草规章制度,截止到此刻,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行职责制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的职责制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。

  四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平

  敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于职责到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,此刻制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。

  敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们推荐之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,个性是带给了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少**元成本。

  三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,务必要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们立刻召开了全体员工大会,让每个员工都明白全院整体工作是什么,每个人自己就应干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。

  最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。

  五、加强硬件设施建设和整改,解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础

  为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,透过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:

  1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;

  2、铺设自来水主管道200米,彻底解决水压不足的难题;

  3、安装新变压器,克服电力不足现象;

  4、新架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。

  在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的状况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。

  购置新设备时,全方位思考,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破***元,这样以来***敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。

敬老院工作总结11

  10月22日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。

  同着温暖的阳光,志愿者们带了精彩的节目,卫生打扫工具,真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院,看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容,就似这个季节里最美丽的菊花,温馨、温情、真诚,和善。和老人们聊天是我最开心的事,也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容,每一位志愿者的心里就洒满了阳光,志愿者们的心愿就是让老人们开心。

  秋风吹落了树叶,可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子,为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖,兴致勃勃地洒起水来。当然,分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥,打扫房间晒被子,陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。

  干净整洁的庭院,一张张欢乐的笑脸,一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人活力却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞,一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月,朗诵诗篇《祖国啊,我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段活力燃烧的岁月,手语表演《和你一样》新奇而感动,小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑,也让老人们感动……老歌重唱,有时老人也开始打着拍子,轻轻地和表演者一齐唱,精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声,也得到了老人们的进取响应和热情的回应,互动环节,温情无限。

  一位老奶奶,87岁高龄,仍是精神抖擞,饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活,告诉我们要珍惜今日的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌,志愿者们轻轻地为老人打着节拍,静静地听老人重温岁月的旋律。最终,在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。

  当我们的志愿者努力为老人服务时,老人们甚至微笑着流下了感动的泪水,看着老人们的笑容大家觉得很心酸,我们小小的努力却能够让他们那么感动,使我们更加坚定做为一名志愿者的职责和义务!我们答应他们必须会常去看看他们。

  欢乐的时光总是那么短暂,2个小时悄悄地溜走ile幸福的时光,11点了,老人们到了吃饭的时间我们也该离开了,同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌,叮嘱老人注意身体,依依不舍地离开了,老人的眼中含着不舍的泪花,志愿者们也流下了牵挂的泪水。

  经过这次活动,更加深化了关爱老人,尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动,也增进了志愿者之间的感情和合作力,更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。

敬老院工作总结12

  ******青协小组在共青团XX财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的热心指导和帮助下,于20xx年12月7日顺利开展了本学期的青协活动并圆满的完成了各项预定任务。这次我们小组活动的主题定为“爱驻夕阳,关爱老人”。活动地点选在南昌XX镇敬老院。经过我们小组全体成员的团结协作,精心策划,严密布置,认真落实,向团委青协交上了一份令人满意的答卷。通过这次的活动,本组青年志愿者普遍增长了劳动和服务经验,提高了各项义务劳动技能。

  为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖,让他们感受到人间温情并领略当代大学生服务社会的风采,我们小组做了很长时间的前期准备工作。从一次又一次的讨论会到多次往返联系XX镇敬老院负责人,我们付出了很多,也收获了很多。经过不怕麻烦的重复再重复,我们制定了完善的活动计划,明确了项目内容,细化了项目分工。委派小组成员联络院方负责人并多次实地踩点,熟悉路线和环境,协商活动细节,取得了不错的效果,为后续活动的顺利进行提供了有力保障。

  在活动策划书得到学院团委的批准后,我们立马组织相关人员采购礼物,通知所有志愿者准时出发,各项工作都安排得有条不紊。12月7日下午一时整,本小组全体青年志愿者准时在麦庐园钟楼集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出XX财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的旗帜,浩浩荡荡的向XX镇敬老院进发。

  到了敬老院后,我们为志愿者和老人们安排了一个小型见面会,并请敬老院负责人致辞。负责人向我们简略介绍了XX镇敬老院的各项情况并对我们的到来表示欢迎。院方负责人致辞完毕,我们按照事先与院方共同拟定的活动方案,明确各位志愿者的分工,让他们发挥各自的专长展开劳动。并由专人负责悬挂本次活动主题“爱驻夕阳,关爱老人”的宣传横幅。

  一部分细心且精通南昌方言的志愿者被安排与老人们聊天,给老人表演节目,并分发我们带去的礼物,主要有水果、棉袜、零食、手套、防冻霜等。有几个女生还主动帮老人修剪指甲。

  一部分力气大、活跃好动、劳动热情极度高涨的志愿者被安排整理菜地,搬运杂物,打扫卫生,提水劈柴,修理树枝,擦窗户,洗衣服,他们忙的不亦乐乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活动中去了。

  经过近3个小时的紧张劳作,我们终于将菜地整理了出来,劈了六担柴,树枝修理得整整齐齐,窗明几净,纤尘不染,院内面貌焕然一新。我们的劳动成果得到了敬老院的老人和工作人员的一致赞扬,我们不由乐开了怀。最后,活动即将结束时,我们小组全体志愿者与老人们合影留念。

  向院方负责人表示了感谢和请求谅解之后,我们祝福老人们都身体健康,生活快乐,长命百岁,才依依不舍的离开了敬老院。本次青协活动取得了空前的成功!

  总结此次青协活动,我只能联想到一个词语——完美。尽管活动中多多少少还是有一点瑕疵,但总体上来看,这次活动还是极其精彩的,实乃完美之极。在活动过程中,我们小组青年志愿者都表现出了极强的个人能力,特别是大家现场即兴发挥,表演了一个又一个精彩绝伦的节目,使活动高潮迭起,把老人们的积极性都调动了起来,老人们的兴致普遍很高,这是活动中的一大亮点,也是我之前所没有预料到的。大家的团结协作是这次活动能够完美收尾的关键中的关键。当然,这也得益于策划的科学合理。

  在活动圆满完成之后,回顾整个活动过程,我感慨良多。尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母。所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们经常去敬老院看望老人家,和他们拉拉家常,倾听他们的诉说,他们会感到很高兴。而且作为大学生和青年志愿者的我们,身上荡漾着青春的气息,老人特别盼望我们的前去。我们不仅仅可以在物质上给予他们一些力所能及的帮助,更重要的是我们能够帮助老人抚平内心的孤独,给他们带来快乐。我们可以通过自己的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖,树立榜样,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚,培养和提升公民的社会公德意识。对此,我们感到很光荣,很自豪。我们希望通过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注。

  所以,我们小组经研究决定,定期委派本小组志愿者到学院各个寝室收集易拉罐、饮料瓶、废旧书报等卖给废品收购站,所得资金全额捐赠给XX镇敬老院,与敬老院的老人们保持长期联系,不定期的前往探望。

  共青团XX财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会

  ******青协小组

  20xx年12月8日

敬老院工作总结13

  太平镇敬老院和村级“五保之家”在县委、县政府、县民政局和社会各界的关心支持下,从20xx年开始建设,总投资92万元。敬老院占地36.5亩,其中建筑面积1200平方米,现有住房40间、食堂1间、棋牌娱乐室1间,老人露天活动场地850平方米,绿化面积900平方米。现安置五保老人36人,配备管理服务人员4名。村级“五保之家”五处,总投资80万元,共有住房54间,食堂5间,安置五保老人54人。4年来,我们坚持以人为本,为民解困的工作理念,加大投入,完善功能设施;强化管理和服务,老人的生活条件得到明显改善、生活质量得到明显提升。我们的主要做法是:

  一、完善基础设施,打造花园式敬老院

  镇党委、政府高度重视敬老院工作,把敬老院建设作为民生工程、德政工程来抓。成立了以党委书记为组长,镇长为副组长,民政、武装、财政、计生等部门负责人为成员的敬老院建设领导小组。20xx年5月,镇党委、政府决定将原太平区敬老院改造升级,工程投资62万元,建成住房40间,安置五保老人36名。随着入住老人的不断增加,我们又采取三点子的办法。即:向上争取一点、镇级财政自筹一点、社会募捐一点,于20xx年8月又启动了“五保之家”工程和镇敬老院优化改造工程,共有五个村投资80万元建成五栋独立两层楼房,新增住房62间,增加安置五保老人62人,水、电、厕、有线电视和安全设施全部安装到位,生活用品一应俱全;镇敬老院新装了不锈钢防盗门,对院内院外空坪进行了硬化和绿化,对住房内外重新进行了粉刷和装修。与此同时,我们狠抓敬老院生活生产配套设施建设。先后投入资金27万元,硬化地面500余平方米,新建水塘1口,猪圈230平方米,鸡鸭养殖场200多平方米;开辟果园26亩,种植果木620株;开辟蔬菜基地7.1亩。目前,院内一年四季小菜和鸡鸭鱼都能够做到自给自足,极大地改善了五保老人的饮食起居。今年,我们还对进院公路进行了硬化,对自来水管道、电线全部进行了更新,使整个敬老院得到了进一步绿化、硬化和美化。院内环境优雅,一年四季瓜果飘香、绿草满地,十分适宜老人居住。

  二、注重每个细节,提升内部管理水平

  在完善敬老院基础设施的同时,我们还进一步规范内部管理,不断提高敬老院供养水平。一是健全组织机构,事事有人管。我镇成立了敬老院内部管理领导小组,由镇长担任组长亲自抓,分管副镇长任副组长具体抓,并安排一名有爱心、责任心强的镇干部任院长,专门负责敬老院的日常事务管理。同时,配备了专职会计、出纳、炊事员和医护人员,负责五保老人的生活起居。二是不定期谈心问话,了解老人需求。工作人员经常与老人谈心、虚寒问暖,及时掌握每个老人所需所求。逢年过节,镇党政领导都要到敬老院来慰问老人,并为他们送来资金、物资。今年3月8日,结合学雷锋活动,镇里组织中小学生20余人来敬老院开展“献爱心”活动,为老人们义务打扫卫生,送来水果、毛巾、衣服等物资。三是发展庭院经济,改善老人伙食。我们充分利用敬老院现有的空地,坚持“以院养院,略有节余”的办院方针,大力发展庭院经济。养鱼500余斤,养殖鸡鸭140多只,种植各类瓜果7.1亩,预计一年可为敬老院创收8千余元,全部用于改善老人伙食。与此同时,鼓励有自理能力的老人参与自我管理,安排了1名老人与工作人员一道打扫庭院卫生,每月发放工资15元;安排2名老人种菜养家禽,每月发放工资140元,还有1名老人义务为大家理发,老人的生活起居做到了有条不紊。

  三、提供优质服务,营造温馨的生活环境

  为提高五保老人生活质量,我们始终把优质服务放在首位。一是时时翻新菜谱,让老人吃得满意。食堂伙食每餐有两菜一汤,每周变换一次菜谱,做到早餐有面食、米粉,中晚餐有稀饭、米饭,荤素搭配,营养丰富,以满足老人们的不同口味。二是定期组织体检,确保老人身心健康。院内设立了卫生室,室内经常备有一些常用药品。同时,与镇卫生院定点联系医师,定期给老人们进行体检,为每位老人建立病历档案,详细记录老人的身体状况和病史等基本情况。平时还组织老人进行自我保健、自我护理知识的学习,鼓励他们多走动、多参加一些力所能及的体力劳动,提高老人的身体素质。另外,还购置了一台面包车,一旦遇到重病老人就及时送往县级医院就诊。三是开展文娱活动,丰富老人的精神生活。配置了彩电,购置了象棋、扑克等文化娱乐用品,引导五保老人积极参与健康、向上的文化娱乐活动。通过组织老人们打牌、下棋、读报、看电视,了解党和国家的政策,形成了团结、和睦、互助的良好院风。

  在办好敬老院方面,尽管我们做了一些工作,但与上级要求相比、与兄弟乡镇相比,也还有许多做得不尽人意的地方。在今后的工作中,我们一定按照县委、县政府和县民政局的工作要求,加大敬老院建设工作力度,完善各项服务设施,全面提高服务质量,力争在20xx年实现全镇五保集中供养率达到140%的工作目标,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐。

敬老院工作总结14

  20xx年_镇敬老院在_区委、区民政局、_镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。

  _镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户_镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了20xx年的各项工作。

  一、20xx年我们主要是完善敬老院设施设备:

  1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人

  2、为庭院架设路灯(10盏),此刻晚上庭院灯火辉煌

  二、引进社会志愿者募捐与企业赞助

  1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。

  2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。20xx年基金会赞助了7000元的物资。

  3、20xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;_共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;_区区长林刚为_区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约20xx元等。合计20xx年_镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。

  4、20xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。

  5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)

  三、工作中我们始终以人为本

  镇敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:

  1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。

  2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。

  3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。

  4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。

  四、为了更好的管理与帮忙五保老人

  我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

  五、对于20xx年的整体管理思维方面我们计划如下:

  1、传承20xx的管理模式,继续完善管理方案,进取进取,向全省模范敬老院的目标前进。

  2、进取引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

  总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

敬老院工作总结15

  xx年要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将xx年的主要工作总结如下:

  本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多!在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。

  xx年全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在xx年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。

  xx年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。xx年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争xx年工作中再上新台阶!

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