时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的公司员工工作计划,希望对大家有所帮助。
公司员工工作计划 篇1
一、年度计划要完成的工作明细。
完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在XX年总结之未完成之工作务必计划完成。
二、年度计划完成率及保证措施。
计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。
三、年度内绩效考核——目标分数。
年度内绩效考核目标——平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。
四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。
1、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。
2、产品出厂把关,产品包装100%达标。
3、送货及时率达100%。
4、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。
5、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务。
6、及时回收客户空桶。
7、客户回桶跟进、摆放。
8、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。
9、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识。
10、制度执行:严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。
11、与销售助理能够有效、完美的沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。
12、与生产部门能够有效、完美的沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。
13、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。
所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估,是否自己有进步或者在停留,这就是绩效的目的。
五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。
公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在XX年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。
六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。
团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的实力。
七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。
我个人来说,当然是尽可能,但工作有时候不便,在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训,次数越多越好。毛主席说过好好学习,天天向上,具体学习目标很多吧,从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产,编号1到100号[公司内部仓储物料编号],和各生产反应釜使用培训。到XX年5s培训,XX年iso9001培训,到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验(工作培训),XX年集体晨练(身体培训),艾莫老师的《做最有用的好员工》,我随着公司已经成长起来,从一个无知的少年,到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验,但仍有很强的求知欲望,对知识的求知,希望和公司一起进步,大家进步。
八、通过培训和学习,工作效率(跟进和执行的及时性,准确性,责任心)提升所能达到的目标。
工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。
九、通过培训和学习,敬业精神(热爱工作,发挥潜能,主动创造,全力以赴,责任心)的提升所能达到的目标。
敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,就发挥不了潜能,热爱工作,认真工作,不抱怨,爱自己的工作,可以这样说我们就是企业的灵魂,敬业了才可以帮企业创造价值,企业自然会回报我们财富,有了财富我们就可以创造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作气,这才是提升,才是想要的目标。
十、通过培训和学习,组织协调能力(个人融于团队,相互理解和支持)的提升所能达到的目标。
学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。只有宽容和理解才可以有效的融于团队,XX年计划要做好团队精神,改善在XX年的不足,先宽容和理解的融入,再提高组织协调能力,实现目标。
十一、如何提升和加强,工作和学习的坚持精神。
兴趣,我觉得应该是兴趣了,艾莫老师说过工作要有激情,学习也是一样,如何培养兴趣,要想把工作当兴趣爱好来做,首先是态度吧,所以我们都要把心态调整好,坚持住,就是成功。
十二、对公司文化(核心理念、企业使命、核心价值观、经营理念、企业精神、人才观)的理解、认同和推广所能达成的目标。
这几项都为完全理解,只理解了公司文化是以人为本,非常认同,如何推广先支持吧,公司任何举动或者活动都积极支持,做好自己坚持学习就是支持和推广公司文化。
1、核心理念
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。只有完美地团队的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥主人翁精神,把公司当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,公司的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人为本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。
2、企业使命
对于企业使命明确企业的价值观与经营理念,为企业的经营路线导航,为员工发展指明方向。
3、核心价值观
面向为来,坚持科学发展理论,着力塑造企业核心价值观,通过实践,取得成果,就是我所理解的核心价值观。
4、企业精神
企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。
5、经营理念
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
6、人才观
关于人才的本质及其发展成长规律的基本观点。在进行人才培养、教育、使用、考核、引进等方面工作中,都受到一定的人才观的影响。因此,人才观对于人才作用的发挥至关重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推广。打成目标。
十三、合理化建议的目标次数。
当然是建议越多越好,肯定要合理的建议,目标次数无法计划,计划XX年思想和思维都要以公司为出发点,才可合理建议。
公司员工工作计划 篇2
20xx年即将到来。为完成公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格执行公司各项条款,增强工作积极性和主动性,提升车险理赔服务,全面提升工作绩效和服务质量,20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标。
1、提高理赔服务及时性,严格执行公司规定的理赔服务时间,确保客户在最短时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提高服务水平、服务质量和客户满意度。
二、主要工作措施。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔流程。
2、巩固核损赔偿岗位,加快案件时效,加强未结案件跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强核保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、在确定损失的过程中,减少价格差异,修复和改变差异。通过工时标准化和附属系统维护,引入无差价理赔服务,减少差价。
5、进一步提升索赔人的服务礼仪形象,特别是在语言、行为、着装和查勘车辆管理规范等方面遇到的一些问题。采用标准,加强检查,确保索赔人高质量的服务态度。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真落实危险客户回访制度,通过发送短信、赔偿短信等方式提高对结案满意度的回访。如有可能发生纠纷,提前采取防范措施。及时发现和整改。
三、增强团队意识,建立良好的工作氛围。
增进与公司其他员工的相互了解,精通业务沟通。互相学习,共同进步,提高自己的工作能力和专业水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。
四、树立主人翁意识,积极为公司发展建言献策。
公司经济效益的好坏直接关系到每个人自身的根本利益。积极为公司发展建言献策,提出合理化建议,树立公司利益至上的思想,以自我否定服务大众,更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务效率,树立良好的企业形象。
为了更好地做好服务工作,努力提高现场服务效率,采用人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,服务礼貌,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节保持高效率,让快捷、简单、灵活的工作方式得到客户认可。
3、做好跟踪服务,始终与客户保持定期、良好的沟通,确保在最短的时间内解决客户的问题。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
公司员工工作计划 篇3
现将公司员工疗养的条件公布如下:
员工疗养分健康疗养、康复疗养和奖励疗养三种。
1、健康疗养的条件
凡符合下列条件的员工可以报名参加健康疗养。
(1)工龄满十年的野外工作一线队种中职工、正高级技术职务人员、国家级有突出贡献的专家。
(2)工龄满十五年的野外工作二线队种中级职工、副高级及中级专业技术职务人员、在聘高级技师和技师。
(3)其他员工工龄满二十年的。
2、康复疗养的条件
在符合国家规定的特殊工种岗位上工作并患有职业病的人员,每年由质量环保部提供职业病人员名单,可安排到指定的疗养院康复休养。
3、奖励性疗养的条件
获得公司级以上标兵、劳动模范称号的先进个人,经公司研究同意,在届内由公司工会安排疗养一次(按健康疗养条件执行),其疗养不影响本人享受健康疗养;其他先进人物,各单位根据具体情况先安排疗养。
为了做好员工健康疗养工作,尽可能的满足广大职工的意愿,体现××疗养工作公开、公平的原则,在公司疗养条件上,对于疗养条件作如下规定:
1、一线工作的职工工龄满十五年以上,并且三年之内无疗养记录的。
2、工程师及相当专业技术职务以上人员,工龄满十年的,并且四年内无疗养记录的。
3、为生产、管理做过突出贡献的人员,并且三年之内无疗养记录的。
4、生产建设中的骨干力量,获得明星员工称号且工龄满十年以上,三年内无疗养记录的。
5、在符合国家规定的特殊工种岗位上工作并患有职业病的人员,由质量环保处提供职业病人员名单,可安排康复休养。
注意事项:
1、科级干部如占用疗养指标,公司将不再安排科级干部集体外出机会。
2、任何人员一年内只能享受一次公费出游机会。
3、疗养人员必须服从公司疗养总体安排。
公司员工工作计划 篇4
一、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
二、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
1、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
2、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
3、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。
4、将设计师进行分类:(1)注重返点;(2)注重设计效果;(3)以上两者兼顾的!
5、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
6、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品。
7、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
8、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
9、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。
10、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。
11、按家装签单产值800万元计算,每单按半包性质5、5万计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。
12、按目前设计部14、5%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户1006位,每月完成咨询的准客户为84位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为42位;按有效咨询准客户率为83、3%计算,签单率按29%计算,市场部全年要达到客户流量为604位,每月要达到客户流量为51位。
13、按开工率为65、5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221、37万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到85%,公司全年家装产值为941、2万元,净产值为800、02万元,比目标净产值还要超出120、02万元。
三、市场部人力资源安排
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。
四、工作规划
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶。
4、努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)
5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
五、目标分配(按家装签单产值分配)
1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。
六、目标实现管理办法
1、根据xx市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把xx市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。
2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。
4、市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。
公司员工工作计划 篇5
7月份工作计划
6月度过了忙碌的下半月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。示忙工作态和整体满意度以及参与率均是很大的进步。不是最好的,但均比前几个月有了明显的提高,这是最令我欣慰的地方。这个月虽然业务考试没有拿到绩效分但通过和前几个月相比距离中心平均分的距离正在缩短,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量8500个,实际完成不到8600个,营销预计计划9000分实际未达标,只得了8000多分,主要是前15天没好好干,心态很关键,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点:
1。严格控制示忙工作态预计降到5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2。注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。
3。严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。
4。抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高两个百分点。
5。把业务考试绩效分争取到底
8月份工作计划
7月度过了忙碌的岁月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的达到了12200多分,比我预算的要高出1000分左右。一次性解决率达到了有史以来的最低峰。示忙工作态在过去的`7月有所下降,尤其是下半月在这一方面做的很不到位。整体满意度以及参与率均需去继续提高。八月对我来讲仍然是一个很具有挑战的月份。我把八月的工作主题定为了:在效率中提升价值。这个月将会以提升一次性解决率为重点。希望在这一方面有所进步。这个月中心安排了业务考试所以我要力争没有拿到绩效分,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量9200个,实际完成不到9100个,营销预计计划11000分实际未达标,实际得了1XX多分,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点:
1。严格控制示忙工作态预计降到4。5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2。严格执行一次性解决率解释口径,注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。(这个是这个月的侧重点)
3。严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。
4。抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。
5。把业务考试绩效分争取到底
6。本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。
9月份工作计划
对于过去的8月感到很不理想,很不到位。命运和时间总是喜欢与人开玩笑,在过去的一个月中没有进步,反而做的是更多的不到位。上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的被清零自己由被逼到被坑,这个过程总是有着太多的无奈,我不由得为自己最初的理性与淡定而感到深感欣慰。我知道督导是为我好,所以我一点都不生气。毕竟我觉得他比我还要担心我们。营销对我来说在8月确实是个劫,我的计划一直进行的很顺利,包括我的营销指标计划,包括我的积分和虚拟收入以及成功率,结果这一下子就把我从高山上直接就摔了个半死,虽然没死但是就差没气儿了,让我明白自己保持自己的淡定还是正确的。理性永远会战胜盲目。
新的九月新的绩效考核办法对于我们全中心人员是一个挑战对我来说更是一个新的起点。在过去的一个月为了实现我的营销计划我懂得示忙工作态只高不下,所以自己在过去的计划里没有得到体现和时效,为了营销这个词我的代价付出的太多,示忙工作态直高不下,通话均长明显上升,单时段话务量明显减少,结果却一直领导却没有给到一个说法我很不理解也很不可思议。真吭人。九月里,示忙工作态加入了绩效考核,所以提高高效意识减少示忙工作态,实施“千秒计划”;8月份是个忙的月份,满意度个数出的都比较多,自己新的一月里也尽量的去提高;对于一次性解决率是个很有潜力也是很有必要提高的一个的分项。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小时的时间去听录音,分析不足,减慢语速,提升一次性解决率。新月个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。新的一月加油,给自己一个新的面貌!!!!!!!
公司员工工作计划 篇6
20xx年之后,房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了,对房地产市场的情况不说是十分的了解,但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖,房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比较看好的,所以我会一直坚持在房地产公司上班!
20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
2、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
20xx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
公司员工工作计划 篇7
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由为大家整理的最新公司员工个人工作计划精选材料,希望对你有所帮助。
我们又不约而同的迈向新的一年,当然也就有了新的起点和计划,在这布满蓝图的图纸上又有新的一页去填写去描绘,承蒙智越教育,给予本人一个美好的开始,一个美好的未来和前景,在这新的一年里要给自己做很多人生规划和工作计划,也给自己和公司满意的答复!
关于生活,一定要积极向上,要超前看向远看,其实说到底我毕竟也是毕业不久的社会新成员,在步入社会是要学的要做的还有好多,要从生活的每个细节中去摸索去收获去领悟。这也算给简单而朴实的生活点缀了人生的蓝图,同时还可以从收获的小细节体验幸福感!
关于工作上,首先感谢所有的领导及同事给予我的肯定,可以让我在这里发挥并效力于公司。在这新的一年里,我要严格要求自己将手头的工作做好,并与同事间多沟通多交流多挖掘自己在工作上的不足点,并积极改进,竟可能的将业绩做到最好,当然首先自己要多努力多学习,用心做好每一件事,就当对自己的认可和公司的回报!
加强人际关系联系,不能太封闭,不和别人交往真的减少了犯错误的机会,可没有错误也没有了经验的积累,因循守旧,固步自封,最后也没了成功!!找时间找机会多方面发展自己。
加强心理素质锻炼,提高生活情趣。快乐也是一天,痛苦也是一天,何不选择快乐生活。要锻炼自己把轻松愉快写在脸上,让进取活力留在心中,造就成功人生,阳光人生。
公司员工工作计划 篇8
猪年已经走了,鼠年已经到了。猪或许是懒惰着等待被吃的角色,鼠就要聪明的多。鼠是会屯粮的动物,在鼠年里,我想我也应该像一只聪明的老鼠一样,为自己屯一些粮,也为公司屯一些粮。
在去年的工作中,我是有些不足的,这些不足主要体现在我的学习能力上不足。不是我不想学习,而是我的学习消化能力跟不上我的工作所需的业务能力,我常常在一种“捉襟见肘”的业务状态下感到自己的愚笨。在去年里,我也花了很多时间去学习,但是那些学习现在看来却像是无头苍蝇一样的学习,让自己浪费时间还没有得到效果。在今年的工作中,我会针对此问题,通过与领导同事的沟通交流,让自己的学习更有效率,杜绝无用功再浪费鼠年的时光,要把鼠年的时光都用来创造价值上!
今年我的工作计划还包括了多上门与客户沟通。在以往的工作经验中,我意识到“顾客就是上帝”这句话是一句真理,要想我们的业绩好,要想我们的业绩蹭蹭蹭的往上涨,那就得常与客户保持联系,保持良好的沟通和交流,从沟通与交流中了解顾客的所需,了解顾客现在与以往的不同在哪,了解他们时时刻刻在变化的需求,这样才可以保证自己的工作与客户的需求保持在同一水平线上。有了这样的功课打底,今年的工作业绩不可能得不到上升,自己的工作能力也不可能得不到提高。
在上门与客户沟通的过程中,我计划利用好现在的社交网络,让客户们在一种不感觉被打扰的情况下,了解到我们的产品动态,让他们在潜移默化中对我们的产品产生信赖感。有了这样的信赖感,一到客户有了对这类产品的需求,他们就会首先想到我们的产品,不管我们的产品怎么样,他们都会愿意为之一试。后续的事情,则就是我们产品的质量了,我会时刻提醒着我们的产品部,生产出最优良的产品出来,让我们在向客户介绍的过程中,始终都可以自信满满的为我们的产品进行游说。
在鼠年的工作计划中,我还有做计划的是我们的执行力这一块。我感觉我们的团队执行力还不够好,特别是去年年底要给客户送准备过年礼品的时候,我们执行起来不仅缓慢而且质量也不是很高,影响了客户对我们的评价。在今年一定要改进过来,不给客户留下我们不够好的“把柄”!
公司员工工作计划 篇9
年个人工作计划,对于当今金融危机,竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了年个人工作计划,以便使我个人能在新的年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4。工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,年取得更好的成绩,全面提高自己。
公司员工工作计划 篇10
一、时间紧、任务重,合理安排时间
按照公司的员工休假安排,我们在这个月的十五号就要开始休年假,这也就意味着,我们这个月的工作日仅有不到十五天的时间。而财务室年终的时候是我们一年中最忙的时候,为了能达到公司的要求,顺利的完成领导交付给我们财务室任务,为此我做了以下工作时间安排:
1、(1月2日~1月6日五天时间)把公司这一年项目上的盈利、工作上的支出、全部做一个详细的汇总,得出今年公司的净收入,再把今年的数据跟以往两年的数据做一个详细的对比,三天的时候必须拿出一份合格的年度财务报表。
2、(1月7日~1月9日三天时间)核算公司每位员工应发工资,要把因为违反公司规定扣除的,再加上上个月许诺的加班费用、开支报销费用、新年红包以及某些员工的年终奖,最终结算出每个员工一月份工作的最终工资。
3、(1月10日~1月14日)把公司今年的投入发开项目的费用汇总核实,跟各部门的数据做好对比,保持一致。然后再对公司来年要开始运作的项目支出做好预算,保证公司的资金能正常的流动,确保公司来年不会有资金上的危机。
二、争分夺秒,力争圆满完成任务
对于我们财务部的12名员工来说,这么庞大的工作量,就这十几天的时间是完全不够用的,所以我们决定每天主动加班3个小时,力争每个阶段的工作计划都能顺利的完后,我们要留出时间来预防意外的发生,比如说以前发生过的,因为员工操作不当,导致财务数据紊乱的。万一出现这样的情况了,我们也能都有时间去应对,我们现在缺的就是时间,发扬我们公司吃苦耐劳的工作精神,这样才能确保我们顺利的完成任务。
三、利用假期时间,总结工作
虽然一月份的工作日只有那么短短的十几天,我觉得我们就算安排计划圆满的完成了任务,也不能完全的松懈,毕竟马上就要迎来第二个难题,每年工作的开始也是我们财务工作的繁忙阶段,我们必须时刻准备好回归工作状态,不要被放假时的短暂休息,影响自己回到公司后的状态,所以我会在放假时间,总结自己一年来的工作得失,有哪些进步有哪些做的还不够完善的地方,让自己的一月份过得充实而又开心。
公司员工工作计划 篇11
一月是一年的开头,新一年中的第一个月很重要,在新的起点开始之际,我制定一月份工作计划,开启一个好的开端。
一、整理过去一年工作
因为去年匆匆很多去年的事情还没有处理好,需要我改进,也需要我理清楚工作思路,做好工作规划,定好目标。
1、把过去一年中遇到的问题都简单的总结出来,并作为这一年的参考。
2、在第一周之内完成所有的整理工作,同样准备开启新的工作。
3、把过去一年的一些成功案例和一些错误教训,都找出来,从中找到一些共通之处为为接下来的工作奠定基础。
二、工作安排
整理过去一年的事情就是新的开始,这时候是开启新的任务的时刻,当然新的一月有新的任务,但是在完成这些任务之前,我要做的就是把具体的工作制定好。
1、制定好第一个月要获得的成绩,然后把每一天需要完成的交易额制定好,我们电商除了自己找客户就是与老客户加强联系。
2、每天至少要完成xx业绩给自己压力,并且为了完成每日的业绩我必须要提前做好准备。
3、把上班时间和找资料时间分开,上班的8小时用来与客户沟通联系达成合作,下班后的时间段,我用来寻找合适的资料来为第二天工作做准备,保证自己在一天工作之后有收获。而不是全都是一些老资料。
4、把一天的任务,一周的任务,半个月的任务都做好归类在不同的时间段完成不同的业绩,从而在第一个月取得好成绩。
三、学习上安排
做我们销售的最不能少的就是学习,因为我们的竞争非常激烈,稍有后退就会被竞争对手给挤下去,想要有更高的成就,学习更好的销售技巧,业务能力提升了才能够让我在销售过程中有更出色的表现。
1、抽时间把去年同事成交的工作方式学习下来,我安排的是在每周的周末,是我有时间有空闲的时候,仔细研究同事的成交方案,从中汲取能量,给自己提供帮助。
2、把成交的信息记下来,在我们销售的时候能够把它作为我们的依据让客户相信我们,而不是骗他。
3、利用休息时间趁同事有时间向他们请教向他们学习,这是第一手资料也是最有效,学习最快的方式,从他们的指导中成长起来。
4、每天都要有时间学习,在工作的时候不但要工作同事也要学习,把学到的一些东西用在工作中,并且把它融入到自己的工作方式中成为自己的一部分而不是只是一个简单的知道,既然学习就一定要学会明白。
5、自主求学,主动出击,在每周每日做好工作总结,反省自己这段时间工作的情况,从自身因素出发,从各方面考虑思量明白不能有任何的放松。
以上是我新年第一个月的工作计划,在工作中如果工作有什么不合适之处我会加以改正,弥补缺陷,及时纠正。
公司员工工作计划 篇12
一、思想改进,积极适应
来到这里的几天里,我认识到自己和其他同事最大也是最明显的问题就在于思想上!确实,我们的能力和技术也有很大的差距,但那与我现在的试用期工作任并没有太大关系。真正对我现在重要的,是怎么去面对工作,面对自己今后的学习和发展。为此我是这么计划的:
第一,我要学会模仿,先从身边的老同事入手,学习他们在工作中的积极性,感受团队氛围让自己也变得积极起来。第二,要融入团队,认识身边的同事,并更好的向他们学习工作方面的知识。第三,要以团队中的纪律严格的要求自己,严格加强管理,以便适应今后的变化。
二、能力的学习和锻炼
目前我对工作技能的学习来源主要是靠领导的培训和指点,但在学习的中我也已经掌握了大部分的基础要素,能顺利的完成自己的工作任务。
为此,在接下来的目标上,我主要要将自己的心思放在已经掌握的基础的锻炼上。积极提高工作效率,并保持工作的质量。且在空闲中,要多向前辈学习,随着试用期时间过去,相信还会有更多的工作和目标要完成,我必须提早做好准备,严格的要求自己,积极在工作中提高自我能力。
三、自我的不足和改进
通过这几天的尝试,我对自己的情况有了较为详细的了解。作为试用期员工,我的基础知识太过薄弱,不能应对工作的改变和加强,且在工作中较为较真,没能考虑工作的整体完成进度。
为此,在接下来的工作中,针对自己的问题,我首先要利用更多个人的时间去扩展知识,提高个人知识储备,并通过工作取掌握这些知识和技巧。其次,对于自身的工作,我要更严格的做好规划,让自己能有目标,有要求的完成工作,保证能将工作有节奏的推进。
试用期才刚刚开始,今后我还有很多的路要走,但我会努力加油,将自己锻炼的更加出色,成为一名优秀的xxx员工!
公司员工工作计划 篇13
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展机械管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行公司员工应尽义务和生产部管理职责规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3。严格要求塔吊司机按照“十不吊”规定和“十字作业”原则进行操作,适当的进行安全教育。
4。工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5。尽量做到项目无投诉。无安全事故。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。 认真听取他人忠恳意见。 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
公司员工工作计划 篇14
在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的工作。现制定个人工作计划如下:
一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
公司员工工作计划 篇15
一业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导催促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发明问题和艰难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入x万元,绝对值排名全省第x位,完成形象进度的x%。宽带终端新增x户,宽带专线新增x户,有人值守公话新增x户,一般电话新增x户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务新产品。1月份以会代训,召集各县区营销营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳呈现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员主管人员维护人员,参加省公司培训,学习业务理论营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二基础管理方面:落实了营业账款稽核退费和拆机明细核查虚假用户拆机清理长期欠费客户资料整理资源整理装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核周稽核月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一二三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额持续半年在全省属于情况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心天天对每个县区拆机退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费操纵当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从持续5个月调帐超过x万元,达到5月份的x元。
为掌握资源情况,避开资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心天天的经营日报装拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收重复利用,要求县区公司对宽带话吧有人值守公话新装机用户都收取押金。激励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效操纵了浪费现象。
三绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机双停单停零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过天天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四存在的问题和艰难
1由于上半年集中精力兴顺基础资料管理,在营销策划业务宣传市场调研人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2由于省公司系统打算升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:
一加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销营业装维管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足解决艰难。
二加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵便有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理营业稽核资源。管理装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发明不足并继续改进。
公司员工工作计划 篇16
20xx年继20xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下公司员工工作计划:
一、工作目标:
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略:
在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划:
(一)、基层管理人员(主管)
思想:提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
方法:
1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
思想:专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
方法:
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
(三)年纪较青的人员(20—40岁)
思想:这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。
方法:
1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。
3、轮岗锻炼。选拔2——5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。
四、本月具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。
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