个人工作计划

2024-02-27 工作计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编帮大家整理的个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  个人工作计划 1

  转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  3、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的.步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

  个人工作计划 2

  在20xx年度,监理部的各项工作必须紧紧以工程部开展。保证工程质量、保量按期交工的目标为本年度的核心,工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成,实现工程交工验收。所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。下面是具体的工作计划:

  一、近期工作计划

  1、积极协助甲方做工程交工前期的各项工作,督促施工单位的进度计划的实施;

  2、督促施工单位抓紧组织施工力量;

  3、协调施工单位之间的关系。

  二、远期计划

  1、进度控制目标

  将施工任务进行分解:明确各分包单位的质量、工期控制点。根据计划,注重落实;将施工单位所上报的20xx年施工进度计划细化为具体的工作内容,严格按照月计划、周安排、日落实的模式,对进度计划进行细分、落实。确保按照建设方要求各工程具备竣工验收条件。

  2、质量管理目标

  (1)监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查。重点对隐蔽工程、装饰工程以及屋面、卫生间、地下室等防水工程的检查抽检,确保不留下任何质量隐患。

  (2)各分项工程要分阶段验收,对施工过程中发现的问题,由监理部督促各施工单位逐项进行整改,监理部进行复验,并保留相关资料。

  (3)定期对质量保证资料进行检查验收,以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。监理部将规定各专业监理工程师签认质量保证资料的时间和要求,不签认不合格资料,不积压合格资料,确保工程交工时工程资料齐全,真实。

  3、合同与造价控制

  监理部跟踪计量,按施工合同组织工程计量审批工作。集中精力抓好工程的及时计量和支付审批工作。

  4、安全文明管理

  由项目监理部确定各区安全生产与治理的重点工程项目、重点施工阶段和部位,并对上述重点项目、阶段和部位组织不定期的专项检查。现场设安全监理人员和安全监理资料管理人员,监理部将进一步加强以人为本,安全第一,预防为主,综合治理的方针,每月按期组织安全文明施工检查工作,及时督促项目经理部做好安全文明生产治理工作,消除安全生产隐患。

  三、团队建设

  1、监理部将调整新思路,改变工作方法,对不能胜任工作岗位的.人员进行更换,优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平的提高;由监理部统一组织,对国家规范和强制性条文进行集中学习,提高现场监理人员的业务能力和技术水平。

  2、实行交底制度

  (1)随着工程的逐步进入交工阶段,监理部将按照各个工程的开展,进行有针对性的质量、安全交底工作,并以书面形式留存。

  (2)交底内容包括监理范围、工作程序、监督要点、工作制度、监理要点、管理手段、使用表格以及各级监理人员的岗位职责。

  为确保各项工作顺利进行,达到预期的目的,现制定本工作计划,以便按部就班地进行,及时取得业主方、施工单位等方面的配合、支持。

  个人工作计划 3

  转眼我在名师工作室已经有两年时间了,作为“xx名师工作室”的一名学员,这是对我的一种鞭策。在这里,我将有更多的机会得到名师的指导、并能与大家交流教育教学方法和理念。为了督促自己、努力提高自己的综合素质,使学习目标更加明确,依据“名师工作室”的实施方案,特制定个人发展规划如下:

  一、个人发展目标

  1.通过名师引领并结合个人实际,开展教育教学实践和研究。

  2.在学习过程中不断总结提炼自己的教学经验,形成自己的教学风格与特色。

  3.参与名师的项目研究并完成相应的子课题的研究任务。

  4.希望能全面提升自己的教学能力和科研能力,在学术上取得一定成果,成为具有终身学习和创新能力的特色教师。

  二、个人发展计划

  1.端正学习态度,不断加强理论学习。

  加入工作室后,借助这个机会,为自己充电,不断丰富自己的大脑。广泛阅读有关教育学,心理学等综合性的教育理论专著以及教育教学杂志和报刊,密切关注教育教学动态,自觉做好读书笔记,撰写读书笔记或读书心得,努力提高自身的教育教学理论水平。

  2.积极参与教学研究课和观摩课活动。

  在名师工作室里,有一批具备独特教育教学技巧和与众不同的教学方法的同仁,他们的教学手段和方法非常值得学习。在工作室里学习,我想会有不少机会接触到大家的教育教学高招,我会抱着虚心的诚意去聆听大家的教诲,在众人的帮助之下反思自己的教学安排、构思、设计,找到自己教学与名师教学之间的差距,并在名师的帮助之下一步一步地改进,争取听别人的课,长自己的能。在这一年中,我一定结合自己所教年级的教学内容、学生特点、课堂情境和自己在教学方面的特点,在工作室名师们的指导下不断打磨,设计一些有特点的课,集百家之长,聚众人之思,共同促进教学更上一个台阶。

  3.培养和锻炼独立的`科研能力。

  我要在这段时间里,进一步加强自己对相关知识的关注和探索,在工作室名师们的帮助、锤炼熏陶下,培养自己科研能力,将自己对教育领域的一些浅见形成一定的成果,鼓励和督促自己有更多的东西可以拿出来交流分享。为达到这样的目标,在接下来的学习周期里,凡是自己感兴趣,有想法的地方,就要勤于查阅相关资料,形成自己系统的见解,付诸笔端,力争每个学年有一篇成文的教育教学论文,督促自己成为一个研究型甚至学者型的老师。

  4.从意识到行动上增强团队协作能力。

  名师工作室是团队成员组成的一个工作集体,我会积极主动地参与到工作室这个新的集体当中,把工作室的事情当做自己的事情来做,以百分之百的热情投入到相关课题或者知识的研讨中,并发挥个人的力量,为集体荣誉和成就的取得积极工作。虚心地向那些有成就和建树,又有独到见解的名师们求教,在聆听教诲的同时形成自己与众不同的看法或建议,并拿出来与大家共同分享,毫不保留地将自己的东西请名师和老师们指教,寻求更深层次的突破,全面提高个人能力的同时,为集体成就的取得添砖加瓦。

  三、具体实施途径

  1.认真研读与教学相关的各类教育教学杂志,不断给自己充电。

  本年度认真准备并完成工作室安排的“悦读悦享”第8章和第18章的录音工作,借助这一平台一方面加强训练自己的普通话水平,另一方面也提高自己对理论知识的解读能力,并且积极撰写读书笔记和心得,更新博客空间。

  2.积极参加“名师工作室”组织的各种教研活动。

  本年度我将继续积极参加工作室每个月两次的线上研讨交流活动,做到每次研讨积极发言、表达自己的观点和做法;积极参加工作室的送课到校等研修活动,主动承担公开课任务,积极争取锻炼机会,录制微课参赛等,在实践中不断提高自己的教学能力。

  3.做一名“善于反思、勤于积累”的教师,对自己的教学失败和成功注意积累,在反思和积累中不断提高。

  希望自己在教育征途上能成为真正的名师!在教学业务上是名师,在师德修养上更是名师!企盼自己能够在名师工作室这个大家庭中茁壮成长!

  个人工作计划 4

  时间过的飞快,转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。20xx年下半年的工作转瞬间已成为了历史,这半年对我来说是有收获、有意义、有价值的,伏案沉思这半年来的工作,这半年在镇党委、镇政府的领导下,在上级相关部门的指导下,在各村新农保代办员的积极配合与帮助下,在同事们的真心关怀与相互帮助下,我认为我已经较好地完成了本职岗位的各项工作任务。这半年来,无论是指纹和头像信息采集工作,还是新农保档案的进一步整理和完善工作,我在思想上都得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年下半年的工作计划安排如下。

  一、诚实做人,扎实做事,脚踏实地做好本职工作。

  20xx年上半年,新农保指纹和头像信息的采集,新农保档案的整理完善,农村劳动力资源基本情况的统计,每一项工作都要求最真实的数据。在这些工作当中,只有埋头苦干,扎扎实实的走好每一步,把握好每一个环节,才能确保工作不出纰漏。首先做到:

  1、努力学习业务知识,提高业务技能,综合提高个人业务素质。

  我认为作为一名乡镇新农保工作人员,工作在基层,直接接触着基层村干部以及基层群众,只有熟悉掌握新农保的政策内容以及相关的业务理论知识,熟悉业务操作流程,才能信服于人,利于开展工作,以达到适应业务工作的需要。我这半年通过参加县农保局组织的各种形式的培训,我真正的理解了在国家实施的新型农村社会保险在农村实施以来,农保给农民群众养老带来的老有所养的后顾之忧,是一项真正的惠民,利民的政策含义,因此我决定每天在单位坚持学习省新农保及县新农保的实施细则,每一次学习都能提高,加深我对新农保的认识。这样使我在以后日常工作中能不断加深业务知识实践能力,及时查找到自己在工作中得不足,为农保工作的顺利开展打下了良好的基础。

  2、作为镇的一名协理员我深知对新型农保的宣传引导,营造全社会关注农保新氛围。

  以后在新农保工作中充分发挥我作为一名协理员的作用,利用广播及村民代表大会的形式,宣传新农保的具体知识,给农民讲解从参保登记到待遇支付的全部流程的具体内容,使他们了解新农保并非商业保险,而是继国家取消农业税、发放粮食直补、计划生育家庭奖励扶助等之后的又一项惠民政策,让他们理解新农保的具体内涵,为我们下一步的参保登记及保费收缴工作做好铺垫,为我乡新农保工作营造了一个良好的氛围。还组织全乡机关干部、各村的文化教员及村干部,定期参加我镇组织的新农保工作培训会,使他们回到村里能够正确宣传新农保的知识,做到新农保工作家喻户晓。

  3、细化组织实施,确保以后较好完成各项工作任务。

  为了方便各村的村民,我作为一名劳动协理员应每天不怕辛苦、不怕麻烦顶着风雪到每个村实地办业务,为百姓提供了方便。一是在保证全乡XX位60周岁以上人员享受新农保待遇的.同时,要求他们的子女参加新农保,并及时的上交保费,其中享受养老金的60周岁以上的老人有子女的,子女参保率为XX,并全部登记录入。二是确保了正常参保的人员,也就是16周岁至59周岁人员的缴费及补缴保费。三是扶风杏林镇应参保人数为XX人,60周岁以上XX人,今年新增参保XX人,到龄XX人,排除各种原因后(包括外出多年找不到的XX人,已参保、公安库不存在及非农户口XX人,共计XX人),扶风杏林镇X%。指纹信息采集应录入XX人,实际采集XX人,完成总数的XX%。

  在我镇全体新农保工作人员的努力下,以对全镇的XX名参保人员进行了指纹录入,现已录入XX人,完成全乡的XX%,还有XX人没有采集录入,其主要原因:一是各个行政村找不到此人;二是人在外地,年龄偏大,暂时回不来;三是退休职工;四是已经死亡,户籍没有注销。

  目前还有陆续从外地回来参保的人员,所以新农保工作是一项长期工作,这就使我应做好打持续战的准备,要有勇住直前,不怕苦不怕累的精神,按时按量完成新农保的各项工作任务。

  二、今后工作努力的方向和工作要求。

  1、回顾这半年来自己的总体工作,我发现自己虽然已经比较好的完成了本职工作,但是在工作上还是存在不少问题,有待于改正。最主要的就是对自己情绪的克制能力较弱,容易把生活上的个人情绪带到工作中来,这在基层工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中时时刻刻警醒自己,戒骄戒躁、以诚待人、热心住人,务必要亲和待人。

  2、在做好各项业务工作的前提下,应当加强自己克制情绪的能力,形成对人、对事客观对待的人生观、价值观;要有开拓创新的工作精神,在工作方法上勇于创新,努力使各项工作有新的起色;还需进一步加强业务理论知识的学习,业务技能的锻炼提高,提高个人素质水平,提高自己的工作能力。

  个人工作计划 5

  九年级是初中阶段最关键的一年,班主任是一个班级的组织者、管理者、领导者和教育者。班主任工作的好坏,直接影响着未来人才的培养。新学期我将担任九(17)班班主任。为实现“培养有理想、有信心、有毅力、有干劲、讲文明、守纪律的毕业生,学生能够考上理想的高中”的总目标,在积极落实学校德育工作和做好常规工作的基础上,根据九(17)班的具体情况及毕业年级的特殊性,制定本工作计划。

  一、班级基本情况分析

  总体情况良好,班内大多数同学学习态度端正,能遵守学校各项规章制度。他们能在学校各项活动中都取得比较优异的成绩,自习课也能认真完成作业,保持秩序。各项常规工作也能正常有序的开展。但也有部分同学学习缺乏动力,纪律涣散,追逐打闹,乱喊乱叫,顶撞老师,欺侮弱小,乱出校门,给班级的学习、纪律、卫生等一系列的工作造成了不良影响,损害了班级形象。

  二、班级目标:

  1、加大班级管理力度,树立良好班风学风,增强班级凝聚力,提高学生竞争力。

  2、每个学生都有明确的目标计划,并且有信心、有毅力、有干劲去实现理想。

  3、做好培优补差工作,做好中等生的提高工作。

  三、主要措施:

  1、对学生进行思想教育。抓住毕业班的特点,开展理想目标教育。

  2、加强《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习,认真贯彻执行学校的纪律,落实学生量化评比、奖惩条例。跟班到位,狠抓到底。

  3、正面教育与典型带动结合。落实学校的各项工作,朝着学校订出的中考目标,百折不挠,力创辉煌。

  4、充分利用晨会、班会等,继续加强对学生的行为养成教育,培养学生的自我管理能力,采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制,鼓励学生争做文明人、争创文明班。

  5、健全班委会,明确分工,提高学生的自我管理能力。坚持不定期召开班级优秀学生组和班干部、团干部会,研究班级动态及解决问题的对策,尽可能把问题解决在萌芽状态。

  6、在学生中培养竞争意识,形成有“你追我赶”的比学风格。

  7、面对全体学生,顾全大局,做到抓两头捉中间,耐心做好转化后进生的工作,且对学生“动之以情,晓之以理”。

  8、积极组织学生参加体育活动,促使学生有强健体魄以迎接挑战。

  9、加大对学生晚休的.督查力度,保证学生按时就寝,安静休息。

  10、加强家校联系,勤家访,根据学校的要求,及时召开家长会,共同商讨教育和培养学生的方法。

  11、 坚持和各科任课老师不定期联系,主动了解学生的学习动态,并指导团支部配合教学开展活动和作个别同学的思想工作。

  12、继续培养学生的学习习惯。

  面对初三繁重的学习,目前多数同学还不能很好的适应。如不能合理安排时间,学习效率低下,不能自觉复习、差缺补漏,不能及时反思总结等等现象。因此,本学期还将继续抓好学习习惯的培养工作,力争让学生学习忙而有序,提高学习、复习效率。主要的方向是在课堂学习习惯、自习习惯等。

  ①课堂学习习惯。

  主要做三项工作:

  第一,各科任老师和值日班干一起抓好课前准备。

  第二,结合各科实际,课堂上要求学生对对有疑问、重点、易错题、补充题等等做好笔记。

  第三,学会自我提醒,学生间互相提醒,防止走神发呆,杜绝不专心听讲,保证每节课都有收获。

  ②自习习惯。

  主要是三方面的工作:

  第一,督促学生利用好自习课。安排好每节自习课的学习内容。严格做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”。每节自习课班主任监督。培养学生自觉利用好时间,提高学习效率的习惯。

  第二,引导学生利用好课余时间。培养学生自觉学习的习惯。

  第三,培养学生自觉读课外读物的习惯。扩大知识面,掌握更多更好的方法。

  本学期我将不遗余力的做好我的本质工作,不辜负学校领导对我的重托和希望。我会以饱满的热情投入到工作中,用我的辛勤努力,换来所有学生美好的未来。相信我一定能将班级工作做得更好,也相信学生未来的辉煌,就在我们的无限热爱中。

  个人工作计划 6

  这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的'工作计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。这次我们办公室工作计划分为三部分:

  一、新成员的部门教育,作好衔接工作

  为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。

  二、以提高效率为原则,科学的管理档案

  上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。

  三、突破传统,敢于创新

  办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。

  个人工作计划 7

  名师作为教学的精英,教师的楷模,时刻令人羡慕。我作为刚刚工作几年的新教师,很荣幸加入到家张港市舞蹈学校名师工作室,本年度的具体措施如下:

  一、指导思想

  1、坚持以教学工作会议精神为指导,努力提升自身的师德修养、业务水平和教育能力。并在学校师资培养工作中发挥积极作用,做师德的楷模、育人的模范、教育的专家。

  2、坚持以新的课改理念指导自身工作,努力学习新课程的理念、理论、标准,积极投身课程改革实践,在学校和教研组推进课程改革中发挥积极作用。

  二、工作目标

  1、师德目标

  热爱教育事业,立志奉献教育,牢固树立以学生发展为本的理念,关心、关爱学生,做学生的良师益友。积极扶持、指导青年教师的发展与成长。工作中严格遵守教师的职业道德规范,树立正确的人生观、价值观,反对拜金主义和极端个人主义,为人师表,做师德的楷模。

  2、理念、理论提升目标

  要认真学习新课程理念,了解省内外舞蹈教育发展的趋势,树立正确的人才观、教育观、课程观,特别要在教育中做到学生发展与社会发展需求相统一,学生知识发展和能力发展相统一,学生全面发展与个性发展相统一,学生科学精神培养与人文精神培养相统一。在教育中要贯彻和践行好新理念,以此不断提高自身的教育品位。

  3、教学工作目标

  要进一步研究教学规律(包括教师教的规律和学生学的规律),进一步提高教学的有效性,通过推进教学环节的精细化的管理,打造互动有效的.活力课堂,来提高教学质量。

  4、教学研究目标

  积极开展教育、教学研究工作,围绕影响教学有效性的一些瓶颈问题认真分析研究,力求用科学的手段和方法探求教学的一些规律,达到促进自身专业发展和提高教育教学能力的目的。

  5、做好人才培养和带教工作

  利用学校各种教学资源,积极培养中青年舞蹈教员和骨干教师。

  三、工作措施

  1、积极开展理论学习

  通过研读专着,倾听专家报告和参加学校举办的各类报告会,加强对当前指导教育改革与发展的理论学习;通过学习教育教学的有关文件增强对教育政策的理解。

  2、积极参加课堂教学实践研究

  在区名师和教导处带领下,通过观摩课、公开课积极开展课堂教学研究活动,以加强师生互动为研究的切入点,提高教学的有效性,努力探索互动高效的课堂教学模式。

  3、做好教学组织工作

  认真落实学校名师工作计划,积极开展各项听课、评课活动。认真开展课堂教学研究,组织讨论完善古典舞教学大纲中的各个技术技巧,组织各位教师完成常规教学计划。

  相信在自己的努力下,充分发挥个人、团队、集体智慧的力量,舞蹈学校的每一名教师都一定能够在一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃发展平台上驰骋,为学校的教育事业发展整体水平的发展,放飞教育的理想与信念、孕育教学的快乐与智慧、迎着朝阳驶向明天。

  个人工作计划 8

  根据本班具体情况,生活委员的职责主要有以下六个方面:班费管理、宿舍生活、班级活动、生日问题。故本学期的工作将主要分为以上五个方面,具体计划如下:

  一、班费管理

  班费取之于班级,用之于班级,是保障一个班级各项工作得以顺利进行的经济保障,本着对班级负责的原则,主要工作细分如下:

  1、班费收取。本学期班费将视具体情况不定期收取,主要包括:班费过少,不足以保障班级支出或者班级集体活动需要大额支出等情况,经班委会讨论决定后收取,具体数额视具体情况而定。

  2、班费支出。班费支出主要包括班级集体活动和学习材料两方面的支出,其他情况由班委会讨论之后决定。

  3、班级账本。班级账目本着认真负责的原则,对于每一笔支出都及时登记在册,保管好相关发票,班会时公开账目,接受全体同学监督。

  二、班级活动

  本学期主要有友好班级联谊和五一节农家乐两项活动,活动期间准备好活动所需的物资,并做好安全工作。

  做好后勤工作,保障班级活动的正常进行,事后记录好具体支出情况,同时鼓励班内同学积极参加活动。

  三、宿舍生活

  提醒各个宿舍注意宿舍生活方面的问题,及时传达各级关于宿舍问题的`通知,具体如下:

  1.了解各位同学的生活情况,即使为大家解决问题。

  2.确立宿舍会议制度,鼓励各宿舍定期讨论宿舍内部问题,并找出有效的解决方法。

  3.作息时间。提醒各个宿舍晚上按时休息,配合体育委员督促大家按时早晨起床,保障大家有良好的精力开始一天的工作学习。

  4.宿舍卫生。平时督促各宿舍搞好宿舍卫生,定期传达学联生活部关于检查卫生的通知,每周日和周三晚上提醒各宿舍第二天大功率用电器的检查工作,确保万无一失。太差的宿舍在班会上提出批评。

  四、生日问题

  班级同学生日将延续上学期的形式,采取送小生日蛋糕的礼物的形式,并提议同们在生日的时候通过电话或短信送去问候。

  个人工作计划 9

  大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

  为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划。目前负责的工作有:

  part 1:部门质量管理工作:

  1、处理日常的、以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。

  从目前收到的中可以看出,问题主要集中在硬件部分的图纸中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚,导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。

  2、研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的、以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件如下:rt-dwi-a15,rt-dwi-a19等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来,会根据实际研发程序修改rt-dqp-01、等文件。

  3、工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。

  进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dxx0207001至dxx0620174为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见。根据工程更改的内容,编修产品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。

  工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的'会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。

  4、研发过程中,新物料的采购,包括:与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批;物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。

  自从3月底开始,研发部自行采购少量的研发样品后,本人承担起研发部少量样品采购的责任,已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程,编修了并对部门工程师进行了详细的培训。

  5、研发部各类会议的记录及情况跟踪。进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门。

  撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此,我希望日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握,弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题,学习技术文档撰写的技巧,技术会议记录的要点等。

  part 2:项目管理方面:

  1、参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。

  2、参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。进入公司以来,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。

  目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。

  part 3:技术设计工作:

  负责公司所有产品标贴的绘制与更新。负责公司所有产品的标贴,包括logo标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad工程图纸的绘制与更新。

  在公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。

  我相信只要我能够完全的按照公司的完整计划和思路,以及我个人的努力来工作,我会很快的适应我的工作,我会尽自己最大的能力来帮助公司。在帮助公司的同时,我自己的能力也会得到提升。我相信我们公司的明天一定会更加的美好!

  个人工作计划 10

  一、年段情况分析

  我们小班年段共有2个班,其中部分幼儿已经过一年小小班的集体生活,喜欢上幼儿园,会遵守简单的集体常规,有一部分幼儿的口语表达能力、自理能力较好,初步养成了一定的行为、卫生习惯。但幼儿的动手操作能力、行为习惯、学习习惯都需加强培养。我段四位教师将同心协力,加强配合,使每个幼儿都能健康和谐地发展。

  二、工作目标

  1、开展丰富多彩的年段、班级活动,力求每位幼儿能健康愉快地生活在幼儿园里。

  2、加强对幼儿生活自理能力和对幼儿良好行为上的养成。

  3、发展幼儿感知能力、积极组织幼儿开展多种游戏。

  4、重视幼儿语言的发展,努力探索幼儿语言艺术领域,提高幼儿对语言的感知能力和审美能力。

  三、工作重点

  我们努力将遵循小班幼儿发展的规律与特点,以满足幼儿的兴趣与需要为出发点,密切联系小班幼儿的生活实际,通过让其亲身参与、直接感知与体验来学习,在年段中开展以区域活动和探究性主题活动有机结合的教育教学模式,鼓励并提高幼儿积极主动地参与活动的能力,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的环境。在坚持理念和原则的基础上,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的'发展。本学年我们将重点开展以下几方面工作:

  1、保教并重,培养幼儿良好的习惯。

  2、以研讨促教,培养教师的全面发展。

  3、家园共育,促进幼儿更好地发展。

  4、以游戏形式,培养幼儿安全保护意识和能力。

  四、具体措施

  (一)日常保教方面

  1、小班阶段,正是各种良好习惯养成的重要阶段。因此,我段教师将以热心、耐心、细心的工作态度,通过榜样、典范、故事、游戏等形式使刚入园的孩子不仅能较快适应幼儿园的学习生活,并能基本完成教师提出的常规要求。

  2、各班根据幼儿实际设立区角,投放材料,加强区角活动指导,发挥区角活动的教育功能,真正体现区角的价值。

  3、重视个别儿童教育,进一步了解幼儿个性,做到及时观察、记录和阶段性的反思,以便采取适当的教育方法,保证幼儿的发展。

  4、各班根据小班幼儿的年龄特点,通过故事、儿歌、歌曲、游戏等形式,开展多项活动,培养幼儿爱集体、爱同伴、爱老师、爱长辈的情感。

  5、开展系列活动,组织幼儿学儿歌、听故事录音、玩表演游戏等,培养幼儿坚持说普通话,发展幼儿的口语表达能力。

  6、重视对幼儿的观察、评价,建立幼儿成长足迹,做到有针对性、目的性、阶段性等,档案中充分体现幼儿的成长过程及进步。

  7、重视幼儿体格锻炼,充分利用场地、玩具等设施,开展丰富多彩的户外活动,保证幼儿活动时间和质量,促进幼儿身心健康发展,使幼儿体格发育各项指数达标。

  (二)教研活动方面

  1、年段组收集制作教玩具,各班资源共享。

  2、利用年段组活动时间,共同探讨在教育中遇到的困难,寻找教育良方。

  3、深入实际,多种形式开展调研工作,制定整改、培养措施;创设团结互助、积极向上的学习氛围:

  4、一月两次进行教学工作交流及理论学习,不断充实老师的理论知识,分享教师之间的经验,挖掘教师的潜能。共同制定、探讨一日生活良好习惯的有效方法并实施。

  5、努力形成开放式的教学环境,养成进姐妹班听课的习惯,互相取长补短。

  (三)、家园共育方面

  1、各班完成电访工作,取得家长配合、幼儿同教师建立初步的信任感。

  2、多方面、多渠道与家长联系,促进家园共育。通过家园联系栏、宣传栏、家长会、家长开放日、家长学校讲座,取得家园同步教育。

  (四)安全工作方面

  各班将抓好班级日常性保教工作,使幼儿在日常生活活动中,得到细微的养护照顾,受到科学的健康教育,身心得到良好的发展,并结合小班幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,增强其自我保护意识和能力。

  个人工作计划 11

  本学期,我成为了5(1)班的班主任,根据学校以及教导处的工作计划,制定了新学期的班级工作计划。

  一、班级基本情况

  本班现有学生51人,其中男生31人,女生20人。本班的学生能够遵守学校纪律,按时上下学,女生大部分的学生都可以按时完成作业,而且书写端正。但是男生较多并平时贪玩,总需要老师督促。学习能力较差,基础普遍薄弱,学习习惯较差,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,作业书写习惯差,常常不能按要求按时完成作业,很多行为习惯、学习习惯、卫生习惯有待进一步培养。

  二、本学期工作目标

  1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

  2、贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年,从而抓好班级的纪律。

  3、积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。

  4、注重学生的.进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。

  5、信任小干部,培养学生的管理能力,形成良好班风。

  6、加强安全教育7、和家长建立良好的关系

  三、具体措施

  1、结合校内常规检查,抓学生的“卫生习惯”和“良好秩序”。

  2、坚持做到天天讲、时时讲,严格杜绝安全事故的发生。

  3、每周班会谈话做到有安排有内容

  4、成绩及表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步

  5、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格

  6、鼓励学生努力学习,发展个性7、认真做好三操,开展健康有益的课间活动

  8、进行班干部的改选

  个人工作计划 12

  继往开来,我们进入了大一下学期了。经过一个学期的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过这段时间的发展也是初见成效。这主要依靠各位老师的支持和全班同学们对我们工作的积极配合。在大一这一学期里,我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路,把我班团支部及整个班级建设得更好。对于未来有如何打算,如何把团支部跟我们班级建设得更好,现把本学期工作计划如下:

  一、工作宗旨:

  作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。故在本学期与上一学期的最大不同之处就是要以思想建设为抓手,提高自己的积极主动性,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“三风”(学风·班风·文明风)建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。

  二、工作计划:

  1.开学第一周召开班会;

  2.组织一次班级的思想学习活动 ,主题“寒假回来话收获”活动。

  3. 开一次“我心中的班级及班委会” 主题班会,主要让同学们提出对下半年班委会工作及班级建设的建议。

  4.开展一次“大学生,我的职业规划”交流会,让同学们能够明确并确立关于未来,关于就业,关于考研的.方向之路;

  5. 开展一次“阳光体育活动”带动同学们积极锻炼身体。

  6. 继续上半学年发动的“无早操,我晨读”活动,带动同学们学好英语,同时为四六级做好准备。

  7. 协助宣传委员对外宣传班级精神风貌;利用微博,qq群等将重要信息及时发到班级群,以使 同学们更好的了解班级团日工作和团内活动。

  8. 妥善安排好团支部内部的建设工作,把工作精细 规范化。

  9. 按照学院及系里安排,积极认真地做好同学入校继续学习的安排工作,并做好与对同学们的沟通交流工作。

  三、工作提要

  1. 总结上半年的工作经验,不足改进,力求进一步深化组织工作建设 。

  2. 继续认真努力贯彻工作管理制度。

  3. 开好班委会,积极主动和老师 同学们沟通,拓展大家的思维。

  4. 做好班级的推优工作。

  5. 认真贯彻班级老师的管理方案。

  6. 认真作好期末考的复习准备工作,组织同学积极复习迎考。加强考试诚信教育,创倒好一中积极向上的学习氛围。

  7. 开一个研讨会研习一下本学习的工作效果。

  8. 开好支部工作总结会议,将所有资料全面整理好,处理好,全面做好放假工作。

  四、结语:

  一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的班集体。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!

  个人工作计划 13

  在这个充满希望的新学期里,我们的数学教研组将一如既往地做好各项工作,并专门为这学期制定以下工作计划:

  一、指导思想

  以学校教导处教学工作计划要点为指导,树立新课程标准的基本理念,稳步推进课程改革。围绕教研组科研课题,转变教育观念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提高课堂教学效率,提高教学质量。

  二、目标和任务

  1、发挥上学期数学教学效果,提高数学教学质量。与上学期相比,数学教学质量可以在不增加学生负担的情况下得到提高。

  2、开展以如何利用课堂资源,提高课堂教学有效性为主题的课堂教学研究活动,努力改变教师的教学方法,提高教师的课堂教学水平。

  3、创建优秀教研组,加强科研组的教学和研究,提高科研组的教学和研究能力,积极参加各种活动,争取好成绩,努力成为优秀教研组。

  4、按时高质量完成学校规定的各项日常工作。

  三、主要措施

  1、搞好常规教学:

  (1)备课充分,目标明确;上课认真,方法灵活;作业布置要围绕重点,讲求结果,变收益,评练改错。

  (2)继续做好一周一周的练习。

  狠抓学生计算和基本功的训练,每天做2—3分钟的口算或基础计算训练。(一、二年级口语计算:12题/分,各年级计算准确率:90%以上)继续实行周练,及时分析周练中存在的'问题,并有改进措施。使各班在区质量抽检和学校抽检中取得优异成绩,努力达到学校教学质量目标的要求。这学期每个年级组都会有一个基本的标准测试(计算或应用)或者一个小的数学竞赛,激发学生学习数学的兴趣。

  (3)每一位数学老师都认真拟定好的教学计划和帮助学生的计划。

  在教学中,要特别注意对学生学习方法的指导和良好习惯的培养,用自己的优势做好扶贫工作。

  (4)加强自身业务学习。

  养成多读书、重书的习惯,参加校内校外的专题讲座、教材培训、教学交流和观摩活动,力争一学期达到10节以上。

  2、加强教学和科研工作:

  (1)做好教研组的每一次教研活动,做到活动前有中心话题,活动中有记录,活动后有分析。

  (2)所有数学教师都要善于用新课程理念审视和分析自己的教学设计和教学行为。每个老师要上一两节实践课,课后反思,写出教学经验。每个老师都没有做一次主题总结(课或论文)。教研组要及时整理材料,结合本学期的研究情况,整理实践课的经验和成果。这学期我们要写加强努力。

  (3)营造学习信息技术的氛围,提高使用信息技术的意识和能力,鼓励教师使用,切实全面提高数学教师的信息素质。

  3、培养学生良好的学习习惯

  培养学生良好的学习习惯是实现素质教育不可忽视的基本内容。重视学生学习习惯的培养,使学生养成认真、认真的学习态度和克服困难的精神,形成有计划、有组织的工作作风。每个月具体习惯的重点训练如下:

  9月:

  (1)写作习惯:制定写作标准,保持书籍整洁。低年级学生要写对,不要随便用橡皮。

  (2)作业习惯:培养学生独立工作的习惯,让作业当天完成,错题当天改正。

  10月:

  (1)听力习惯:上课认真听讲,认真思考,理清解决问题的思路,找到解决问题的方法,勇于提问,在学习中勇于提问。

  (2)口头表达习惯:答题声音洪亮,语言规范,能完整描述自己的算法、算法、解题思路。

  11月:

  (1)审题习惯:学生做题时,至少要看两遍,看清楚题目的意思。

  (2)抄题习惯:一份,两对。

  12月:

  (1)检查习惯:养成良好的口头检查和书面检查习惯。

  (2)考试习惯:题型正确,纸面整洁。

  4、培养学生的个性爱好,培养学生的学习兴趣。

  1)利用好《小学数学报》,开展丰富多彩的小学数学课外活动,提高学生的数学素养。

  2)进一步加强数学兴趣小组的引导,发展学生的个性和特长。

  3)组织参加各种应用能力竞赛,争取产生更多成绩。

  四、每月活动安排:

  九月

  1、总结上学期期末考试,制定本学期教学计划。

  2、按年级制定教学计划。

  3、每月业务检查。

  4、各年级组织数学兴趣活动小组,制定活动时间和措施等。

  5、每位老师都写一份“优质教学计划”,并参与评估。

  6、小学一年级数字标准写作竞赛通知。

  十月

  1、开展教学设计的研究活动。

  2、上个月业务检查总结汇报。

  3、每月备课,检查学生作业。

  4、每周抽查实践测试。

  5、进行口算和计算竞赛。

  6、小学一年级数字规范写作竞赛

  7、认真准备期中考试,对考试给予指导。

  十一月

  1、继续开展教学设计研究活动。

  2、检查学生的作业。

  3、参加期中考试。

  4、总结每个年级的期中考试情况,明确下半学期的目标

  5、数学精品课竞赛,指定竞赛方案。

  6、总结并上报上月业务检查情况

  7、本月商检

  十二月

  1、继续每周抽查练习测试。

  2、进行计算和应用竞赛。

  3、检查各年级的教学进度。

  4、总结并上报上月业务检查情况

  5、本月商检

  一月

  1、检查学生作业和老师备课情况。

  2、各年级制定期末复习计划。

  3、组织1—6年级期末考试。

  4、教研组工作总结。

  5、老师收集相关资料和教学经验,提交论文或案例。

  6、背诵课的介绍。进行全面审查。

  7、复习期末考试。

  个人工作计划 14

  20xx年上半年,我们客服部在物业管理公司的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。

  作为一名客服人员,在接下来的半年时间,自己决心认真提高工作效率水平,为公司贡献自己最大的力量。服务好每一位客户,为公司建立一个良好的社会形象。

  我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  具体计划如下:

  一、尽心尽责,做好本职工作

  1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报。

  2. 完成日常的正常管辖范围内的工作,如下:

  ①每月月初商业流向查询、下载、收集,对流向库存及批号核对后进行整理汇总,交公司各部门(招商、客服、采购、商 务、财务)进行相关数据报表的核对及制作。

  ②制作《负数流向退货原因确认表》,交给对应的商务同事确认退货的原因,涉及到过期退货或是退货后无法转销的流向,通知销售客服填写相应的政策单以扣取该批货物的底价款项。

  ③收集相关的政策单,依据流向进行费用结算单制作、汇总,交客服部、财务部及相关领导审核后按每月规定的结算时间通知财务汇款。

  ④通知客户汇款的时间、数量、金额及客户相关汇款信息的跟进。

  ⑤日常的客户流向查询及费用账单明细查询,协助招商经理进行客户流向及费用的跟进工作,等等。

  3. 工作资料的保存、分类、归档、保管。

  4. 辅助部门经理完成不同类型的相关工作。

  二、以踏实的工作态度,完成办公室客服专员职责工作

  客服专员工作是一个讲责任心的工作,我的工作会与各个部门相关联,工作内容非常需要本人很仔细、有耐心,并且有多文件需要保密的,一直以来,对于各部门、各领导的各类文件我会尽力及时完全递交,对领导交办的各类工作都会及时认真办妥,做到对自己负责、对领导负责、对相关部门负责,保证各项日常工作认真完成,切实做好本职工作。

  20xx年上半年已经远去,为迎接下半年的工作,在下半年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下个人工作计划:

  1、以客户为中心,大力提升服务质量。

  1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的.信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

  1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

  1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

  1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

  1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

  2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

  2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。

  2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

  3、严控外包方,把好质量关。

  3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

  3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

  4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

  4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

  4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

  4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

  4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

  5、强化员工培训,提升员工素质。

  5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

  5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

  5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

  6、加强内部管理,执行质量体系要求

  6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

  6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

  6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

  6.4有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

  6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

  7、努力提高,适时跟进

  7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“xx市垃圾分类优秀示范园区”。

  7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

  7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

  7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

  我将在xx的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

  个人工作计划 15

  xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

  一、熟悉公司规章制度工作流程。

  熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

  二、学习业务知识,跟进项目情况。

  学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

  三、制订学习计划。

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

  四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识。

  1、增强责任感。

  古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的.出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

  2、增强团队意识。

  众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

  3、增强服务意识。

  很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

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