工作计划

2021-04-07 工作计划

  光阴如水,又将迎来新的工作,新的挑战,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编整理的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

  一、指导思想:

  本学期,我们二年级语文教研组,将在学校教导处计划的引领下,以现代教育思想、现代教育理念为指导,认真贯彻落实小语新课程标准为契机,认真贯彻落实学校新学期工作意见,以学校办学目标为指针,加强师资队伍建设,加强语文教学流程管理,深化语文课堂教学改革,健全质量调控机制的建立,切实提高语文教学质量。加强学生的德育教育,思想教育。培养学生良好的品德和行为习惯,构建和谐的校园环境。

  二、工作目标:

  1、继续抓好教育教学理论的学习,创设浓郁的学术氛围,不断提高教师的自身素质;

  2、充分了解二年级学生的心理及生理特点,制订出适合他们的教学计划,力争使学生在掌握知识的同时,加强他们对语文整体的感悟。

  3、加大备课的力度,深入分析教材,从教材本身着手,拓展语文的外延,切实提高学生听、说、读、写的能力。深入研究课堂教学模式,通过同上一节课、同听同评一节课,提高组内教师的教学能力。

  4、结合学校的工作内容,根据低年段特点,开展形式多样、丰富多彩的学生活动,如;写字比赛,古诗文诵读比赛等。使学生在实践活动中形成一定的语文能力,创新意识和实践能力。

  5、期末复习阶段,教研组加强合作,共同寻找本学期教学中的薄弱点,共同研究复习课的内容,注重精讲多练。

  6、培养学生良好的品德和行为习惯,构建和谐的校园环境。

  三、工作措施:

  (一)加强理论学习,大胆实践,进一步深化小学语文课程改革。

  1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的生成。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。

  2、认真学习《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标,熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;人才观,从培养“笔杆子”走向育人“打底子”;科学观,从“封闭”走向“开放”;目标观,从单一目标走向三维整合的目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。

  3、加强课改过程管理。组内各位教师要积极切磋教法学法,积极上好课改实践课、研究课,开展评课交流,及时反思、提炼和总结经验。充分发挥校内骨干教师的导航、引领作用,同时要努力将教研组建设为学习型组织,重视组内和组际之间的团队学习和合作学习,加强教研组信息化建设步伐,初步尝试网络教研、在线探讨,整体促进教研组业务水平的提高。

  4、本学期切实利用好同研一节课的时间,开展“同备一节课、同上一节课、同听同评一节课”等系列活动,活动努力做到人人准备,人人参与,逐步完善主题式教研氛围,促进学校语文薄弱环节的发展。通过“校公开课”系列活动和“互听互评”活动,提升教师群体水平。

  (二)规范语文教学常规管理,全面提高学生语文素养。

  1、注重培养学生的语文素养,引导学生热爱祖国的语言文字,培养学生欣赏美文的能力,从中获得审美情趣、道德修养及运用祖国文字的能力。加强学生的小练笔,使阅读与习作紧密结合,促进学生阅读理解与写作能力的提高、发展。

  2、重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。

  (三)加大力度,催长骨干,加强师资队伍的建设。

  1、加强教师的培训。教研组将在教导处指导下定期开展多层次的校本培训,切实转变教师观念,进一步推进课堂教学结构、内容、方法和手段的改革。同时,配合学校管理制度,组织教师多写并写好随笔与反思。

  2、不仅要求教师立足自己的实践平台进行课题研究,还要求每一位教师认真阅读各办公室自订的有益报刊杂志等书籍,及时写好读书笔记,及时完成每月1篇的精品教案和1篇的教学反思,并鼓励教师向校园网投稿。认真组织参加各级各类教学评优活动,为青年教师的脱颖而出提供更多的机会。

  四、具体工作安排(一切配合校教导处的活动安排)

  二月份:

  1、制定教研计划,确定教研工作重点;

  2、向本年级老师传达本期学校召开的教研会的精神;

  3、本年级的教师公开教研课的确定和人选的安排;

  4、期初常规工作大检查。

  三月份:

  1、组织学习教材重点难点;

  2、集体备课;

  3、有效教学研究;

  4、集体备课;

  四月份:

  1、识字教学研究;

  2、集体备课;

  3、其中常规大检查;

  4、集体备课;

  五月份:

  1、培优补差经验交流;

  2、集体备课;

  3、学习新课标倡导的自主合作探究的学习方式;

  4、集体备课;

  六月份:

  1、教学反思交流;

  2、集体备课;

  3、集体备课期末复习研究;

  4、期末常规大检查。

工作计划 篇2

  各司法所,各律师事务所,各公证处,市强制隔离戒毒所、法律援助处、公职律师所,市律协、公协秘书处,局机关各科室:

  为巩固和深化司法行政系统政风行风工作成效,持续推进全系统政风行风建设,树立司法行政队伍的良好形象,现将有关事项通知如下:

  一、 总体要求

  紧紧围绕司法行政中心工作,把政风行风建设贯穿司法行政工作各个环节,以建设为民务实清廉的人民满意机关为目标,狠抓工作落实,推动工作创新,完善工作机制,提升办事效率、服务意识和服务质量,为我市司法行政事业创新发展提供有力的服务保障。

  二、 工作任务

  1、严格执行,切实转变工作作风。各单位、部门要严格执行中央、省、市及省司法厅政风行风作风建设的目标要求、任务,全面贯彻落实中央八项规定、坚决纠正“四枫”,加强行政效能建设,切实做到正文风、改会风、转作风、树新风。

  2、严控“三公”,切实做到厉行节约。各单位、部门要严格控制“三公”经费支出,认真落实公务接待有关规定,严禁以各种名义用公款相互宴请和安排高消费娱乐活动;严格执行公务车辆使用规定,严禁公车私用;严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。

  3、严抓细管,切实提高服务质量。各单位、部门要加强内部管理,规范办公秩序,严抓工作纪律、组织纪律,牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,细化工作程序和标准,优化审批流程,多措并举,真情惠民,提升服务效能及服务质量。

  4、严守纪律,切实做到清正廉洁。各单位、部门干警职工及工作人员要自觉遵守国家法律法规,不断加强思想政治建设,严明政治纪律和政治规矩,落实为民务实清廉要求,坚守廉洁自律底线红线,切实加强廉政作风建设,杜绝出现以权谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐败现象,带头加强行业自律,做到干部清正、部门清廉。

  5、严督实导,切实推进工作落实。各单位、部门自觉接受监督,加大监督工作力度,进一步扩宽监督渠道,大力推行党务、政务、所务公开,推进电子政务建设,创新监督手段,以督促改,以改促建,确保司法行政各项工作落实。

  三、工作要求

  1、加强组织领导,提高思想认识。各单位、部门要把政风行风建设工作作为落实党风廉政建设和机关作风建设的重要举措,认真抓好落实。做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,具体工作专人抓,层层抓好落实,确保全市司法行政系统政风行风建设不断取得新成效。

  2、注重工作实效,严格责任追究。各单位、部门要将政风行风建设与司法行政日常各项工作有机结合,把解决问题作为主线,贯穿于政风行风建设工作的全过程。通过听民声、察民意、访民情,着力解决严重损害群众切实利益的问题。对群众反映的问题敷衍塞责和群众投诉经查属实的人员,将按照党风廉政建设责任制等有关规定,实行责任追究。

  3、强化督查力度,确保工作落实。不断加强司法行政系统政风行风监督工作力度,建立司法行政系统政风行风监督工作领导小组,邀请廉政建设监督员组成政风行风监督检查小组,采取暗访、曝光、查处、追责“四管”齐下,坚持纠、评、改、建“四措”并举,做到边查边改、边整边改。改进服务质量,树立窗口形象,提升队伍素质,确保政风行风建设工作落实到位。

工作计划 篇3

  一、指导思想

  本期的体育教学工作在全面贯彻《体育与健康》教学大纲,实施《新课程课标》下,以“健康第一”为指导思想,激发学生的运动兴趣,培养学生终身体育的意识,促进学生健康成长。

  二、学生情况分析

  作为刚刚步入新学习环境的初一新生,由于他们来自各个校风不同、师资要求有异、体育风气有别、场地器材条件有差异的小学,这就自然形成了学生对体育课的认识深浅不一、基础不一、身体素质有差距等因素。另外学生对新的学习环境还不是很适应。感情丰富而强烈,表现为情绪波动性大、不稳定,不成熟。因此,在进行初一的体育教学时,应深入了解学生的实际情况,预先制定切实可行的教学计划及主要措施,循循善诱地帮助学生统一认识,打好基础,使原来体育素质较较好的同学能树立新的拼搏目标,而对于体质较差的“困难户”能在新的环境下树立自信,发挥长处,增强体质。

  三、教学目标

  (一)体育与健康基础知识

  1、体育与健康课程解说,中学体育教学常规要求;

  2、田径运动简介与规则介绍

  3、体育锻炼对促进健康的价值

  4、常用运动负荷的测量与方法运用

  (二)运动技能

  1、队列与体操:原地队列,行进间队列,第一套中学生广播体操,徒手体操。

  2、快速跑技能:各种跑的练习,不同距离的快速跑,接力、追逐跑游戏等,建立正确跑姿;

  3、耐久跑技能:正确的呼吸方法,不同距离的自然地形跑;定时跑,定距跑;800米至1000米跑;发展耐力速度;

  4、发展跳跃能力与跳高技术:建立正确的纵向跳跃概念;各种发展弹跳的练习,助跑纵跳摸高;跨越式或其它过杆技术的介绍和练习;

  5、球类

  (三)发展体能

  1、发展速度素质:结合快速跑技能,运用各种跑的形式进行;

  2、发展耐力素质:结合耐力跑技能,运用不同距离的耐力跑练习,跳绳等;

  3、发展跳跃素质:结合跳高技术,运用不同形式的跳跃练习;

  4、力量素质:持重物的健身练习;

  四、教学措施

  (一)教学改革

  1、认真学习体育与健康课程标准,转变体育教学观念。

  2、坚持“健康第一”的指导思想。

  3、激发兴趣,培养学生终身体育的意识。

  4、开展民主教学,重视学生的主体地位。

  5、关注学生的个体差异,改革评价制度。

  6、提高学生心理健康水平,增强社会适应能力。

  (二)引导学生积极参与体育活动

  1、引导学生参与体育活动,开展课外体育活动,养成锻炼身体的习惯。

  2、坚持每天一小时体育活动。

  3、坚持班级体育锻炼,广泛学生参加体育锻炼,调动学生参加体育锻炼的热情。

  4、培养学生良好的锻炼习惯,发展学生的个性,坚持自觉经常锻炼身体。

  (三)课间操

  课间操是学校的窗口工作,它能展示出学生的精神面貌,培养学生的集体主义精神。学校与体育组相关人员一起督促广播操。

  (四)开展探究索性学习

  给学生一定的自由度,让其去探索、去发现,突出学生的主体性、发展个性,培养创新精神和实践能力。学生用以获取知识、领悟健康的思想观念、领悟所用的方法而进行的各种活动,包括观察、发现、学习、练习、小组合作交流等。学生通过探究学习理解动作概念,培养学生探究学习能力。

工作计划 篇4

  转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到外界与准业主的一致好评与认可。

  尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得一定的成绩,但仍存在不足之处:

  1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。

  2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。

  3、协调、处理问题不够及时、妥善。

  4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

  随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。

  一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

  1、狠抓团队的内部建设

  团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。

  如何才能加强内部建设。

  第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位

  升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。

  第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

  第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

  2、强化部门内部思想交流

  因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

  二、加强培训,提高服务水平

  1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。

  客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。

  2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

  客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的XX市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

  3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

  岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的'培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

工作计划 篇5

  该同志担任采煤三区技术员后,工作中任劳任怨,精益求精,在分管的技术资料管理上,积极学习业务知识,掌握了新技术,针对现场实际编制了相应的规程措施指导了现场作业人员施工,为我矿提供了诸多有价值的采煤技术资料,为本单位安全生产起到了积极促进作用,其主要工作成绩如下:采煤工作面提高两端头铁棚回收率,在我矿开采3501下分层工作面时,受工作面采动影响,两巷支架变形严重,回撤铁棚难度大,安全系数低,通过技术革新改进了超前替换铁棚的方式,减轻了职工劳动强度,增强了回撤工作安全性,提高了铁棚回收率,降低了铁棚投入成本,铁棚回收率由原来的96.8%提高到100%,杜绝了丢失浪费。大倾角采煤提供了专项作业规程及安全技术措施,保障了安全生产,3411工作面系我矿自建矿以来开采煤层最大倾角工作面,煤层倾角最大达到45度,工作面切眼最大俯采角度达到28度,人员行走困难,安全无保障,工作效率低,通过工作实践,制定了安全技术措施,调整了工作面推采角度,减小工作面俯采角度,设置安全挡卡,支柱全部拴绳防倒,回撤支柱设平台等安全设施,减少了职工劳动强调,提高了工作效率,安全有了保障,使大倾角工作面得到安全高效顺利开采。

  一、上半年的工作

  1、规程措施:上半年共编制《-10八层煤柱i外面》《7107工作面》两份作业规程,以及30份安全技术措施,并及时对职工进行了传达学习和考试。+2、安全教育:

  ①按照采煤专业安全技术培训计划,利用星期二、星期五班前、班后会时间对职工进行了安全知识教育培训。

  ②按照矿安全培训科要求对全区职工进行了“每日一题”学习并积极参加了矿组织的各类安全培训考试,取得了一次“安全培训红旗单位称号”。

  3、区队管理:做为区队班子成员,认真履行了自己的职责,参与区队各项管理,在安全技术方面向区队积极提合理化建议,并开好了班前、班后会,认真执行了区队各项决议,积极维护区队班子团结。

  二、上半年工作中存在问题

  1、在规程措施方面:

  ①存在有规程措施编制不及时,质量不高要求不严现象,曾出现过工作时间以外上矿主要领导家中签规程措施现象,影响了领导休息,耽误了区队生产。

  ②学习传达规程措施时,对出勤不正常,统一传达规程措施时没上班的个别职工,存在有只是告诉职工这是干什么的措施就让职工签字,不能及时认

  真传达规程措施内容的现象出现。

  ③当工作面现场出现变化时,不能及时编制有针对性的措施,存在有拖拉、散漫要让上级领导安排、督促编制措施的现象。

  2、在安全教育培训方面:

  ①存在有对个别文化低,领悟力差的职工,不能耐心细致的进行教育培训。

  ②存在对技术学习管理松,不细不严、造成个别职工有不参加学习或晚来早走的现象出现。对个别班组的班组长碍预情面,不能严格要求其参加技术学习的现象出现。

  3、在区队区队管理方面:

  一是存在有管理不够细化,有好人主义思想,对现场出现的一般违章行为不能及时制止。

  二是对区队的一些薄弱人物不能及时跟踪帮教。

  三是存在有当现场条件差,发生变化时,出现牢骚满腹,危难发愁的现象。

  三、下半年的工作打算

  针对上半年存在的一些问题,在下半年的工作中我决心做到:

  一是认真学习技术业务知识,将所学知识与实践相结合,以提高自身业务水平。

  二是努力抓好技术业务知识培训,让每一名职工都能掌握基本技术业务知识。

  三是根据工作面现场变化及时编制规程措施,并将措施内容及时传达给每一名职工。

  四是抓好现场安全隐患排查与职工正规操作,出现大的安全隐患及时向矿领导汇报,并利用班前、班后会时间,对职工讲解违章作业与存在安全隐患的危害与如何预防和处理。

  五是努力提高管理水平,开好班前、班后会,从严从细做好工作。

  六是严格遵守好矿各项规章制度,严格执行好盯值班制度及遵守好劳动纪律。近几年来全国各地不断发生煤矿事故,给人民的生命安全和国家财产造成了巨大损失。何西青深知煤矿生产中安全的重要性,因此,在工作中他始终把安全放在工作的首位。

  首先,每星期二他都按时组织召开技术学习,每次都认真详细地给职工讲解安全重点和难点,以提高职工的安全操作水平,同时耐心做职工的思想工作,以提高职工的安全意识。为了提高职工学习的积极性,何西青制定了学习激励制度,学习效果好的进行奖励,学习效果差的进行批评教育和处罚,利用经济杠杆促进职工积极学习业务理论和操作技术知识,提高了职工的正规操作水平。

  其次是何西青经常下井熟悉现常他每次下井都要把安全和生产重点记在本上,现场定出生产措施。在安排工作时,他再把工作生产重点和安全重点详细告诉职工,并定出安全施工措施,指定安全负责人,以保证安全生产。何西青同志安排的工作,基本上杜绝了失误。

  该同志敬业爱岗,努力学习科学技术,刻苦钻研业务,不断提高自己的业务水平,为现场生产解决了大量技术难题,为陶阳矿的安全生产做出了较大的贡献。其主要工作业绩如下:在实际工作中,根据现场情况及时编写相应的规程措施并严格现场落实,没发生技术方面的问题,保证了安全施工。仔细认真分析采场,超前预测工作面变化情况,及时消除事故隐患。特别是34003(上)面上下帮煤安全带采及3026、3204工作面条带开采等措施。该同志积极参加并认真研究分析采煤工作面现场情况,超前预测采煤工作面变化及隐患,及时制定最优开采方案。3元月份参与制定了3309(下)复采面开采方案,在顶板无网的条件下开采,通过采取超前控制、重新铺网等措施,实现了安全开采。今年5月份参与制定了34004上面小面开采方案,在矿压大、顶板破碎,支护困难的情况下通过增强工作面支护强度,超前控制顶板等措施安全采煤31500吨,取得了较好的经济效益。

  该同志认真学习上级有关的安全文件,深入现场抓关键,及时安排处理现场中的不安全隐患,及时制止现场中的违章作业及违章指挥现象。特别是采煤工作面过断层、过初压及工作面回撤等工作,自己都能做到三班盯现场,与职工同上同下,发现问题及时处理。从不计较个人得失,每月平均出勤28天以上。每月下井次数24天以上,密切配合领导,带领职工按时完成交办的各项任务圆满完成了领导交办的各项工作任务。任职以来,该同志共为区队提合理化建议40多条,发现和处理安全隐患20起。

工作计划 篇6

  20xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下:

  一、 以提高护理质量为重心

  目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

  措施:

  1、 加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时

  整改。

  2、 每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上

  加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

  3、 将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指

  标。

  二、 改善服务态度,提升医院形象

  目标:门诊服务质量较20xx年提高,平均满意度达90%以上 措施:

  1、 经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极

  性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

  2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群

  体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

  3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,

  不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

  三、加强培训,提升技术水平

  目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高

  措施:

  1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;

  2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

  3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;

  四、提高安全管理水平

  目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零

  措施:

  1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

  2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况, 对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措

  施。

  3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。

  五、 紧跟医院步伐,开展中医特色护理

  目标:中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分

  措施:

  1. 全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%;

  2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。

工作计划 篇7

  一、宣传工作:

  内部宣传:希望各部门积极加入公司宣传队伍中,部门最新动态,宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容,这一点,吴总也有提要求。

  外部宣传:制定对外宣传计划,争取向福清电视台每月提供两次简讯,每季度一个小专题。

  二、教育培训

  年度规划:1月配合经理室制定20xx年度培训计划。

  课程设置: 结合实际,在听取意见的基础上,设置大家更感兴趣、更需要的课程。 新员培训:培训时间要相对集中,培训内容更重实际一些、具体一些。 考核制度:以前有制定,14年按规定严格执行。

  三、文秘工作

  注重学习,每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教,不懂的地方多向刘慧、王珊请教。

  重视公司的各类征文,积极参与,利用公司的活动提升自己。

  定期浏览公司内网,了解兄弟公司动态,寻找信息报道点。

  四、文明创建

  把文明创建活动与公司的各种活动结合起来,比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来,在宣传客户节的同时,也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。 创建材料要定期整理、存档,材料的整理严格按照考核细则要求,逐项分类,让考评员无可挑剔。

  新人培训的时候把文明创建作为内容之一,文明单位是全司的事情,大家都应该知道。

  五、企业文化

  文化活动:协助雪莲经理制定活动方案,争取每季度举办一次全司参与的文化活动,至少保证两次集体活动。

  公司内刊:一是进行内刊制作培训,减少大家摸索的时间,同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司,好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案,包括如何选书、如何催交书评等内容,让一切有章可循。

  六、党务工作

  尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情。

  发展两名党员,扩大支部党员队伍。

  结合上级党委要求,做好党务工作,按时填写党务工作手册和报送组工信息。

工作计划 篇8

  一、指导思想

  根据我校本学期工作要点,本学期我校的语文教研将以追求有效性教学为核心,以课题研究为抓手,以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,以学生习惯养成教育为主线,确立“立足课堂抓质量,加强教学研究出效率”为本学科的工作目标,促进教师专业成长和学生全面发展,促进我校语文学科的教学工作再上新台阶。

  二、工作重点

  1、加强常规管理,提高教研水平。抓严细节,抓实过程,形成办学特色。

  2、树立浓厚教研风气,抓实课题实施过程,丰富教研成果。加强校本研训,推进“四环节”教学模式,力争出经验、出成果。

  3、要全面提高学生的语文素养。培育学生热爱祖国语文的思想感情,正确理解和运用祖国语文,丰富语言的积累、培养语感、发展思维;重视提高学生的品德修养和审美情趣,使他们逐步形成良好的个性和健全的人格。

  三、工作措施

  (一)、抓常规,促发展

  1、备课。从推进“四环节教学模式”课题研究出发,每位教师制定详实的教学工作计划,按要求提前一周备好每一节课。要认真分析教材,确立明确的教学目标,从而按课时拟定合理的自学提纲。教学过程按导课、自学提纲、合作探究、精讲点拨、检测评价等来备,每周要围绕四环节的应用记好至少一篇教学反思。

  2、上课。课堂教学是实施素质教育的主渠道,是我们研究课题的主阵地,各教师在充分备课的基础上,着力探索有效预习、有效互动、有效检测的策略。不断总结经验,力争通过课题研究为我们的语文教学增光添色。

  3、作业、批改。所有作业的批改均实行等级评价制。使用统一的批改符号,批改符号和等级的书写要规范,作业本要整洁、齐全、规范。一年级生字课批,写话每周不少于一次;二年级生字课批,写话每周两次,其中一次可以是几个词的造句;三至六年级作文,每单元一篇,每篇批改一次,批改要认真,细致,眉批、尾批相结合,评语要有针对性,要注意评语的字迹和格式。作文讲评要指出优缺点,提出改进意见,宗旨落在提高学生写作能力上。作文中的积累应少而精,最好是有专题的积累,积累也要批改。正误表用铅笔打表格,标明正误并用正确的字组词。周记检查。

  4、坚持定期检查和随机检查相结合,对教师案头资料及上课情况进行检查调研,加大课堂教学的检查指导力度。本学期定期检查三次,随机抽查两次。并做到检查有记载,有反馈,发现优点及时表扬,发现问题认真及时解决。

  (二)定课题,深研究。

  1、教研组继续结合学校课题开展教研工作,人人承担子课题并围绕课题每月有专题地开展活动,及时记录、交流,组织教师围绕课题进行教学业务论坛使课题研究真正为教学服务,从而提高教师的业务水平。

  2、继续加强对课堂问题的交流与讨论,及时提炼成个人学期研究方向(问题就是课题),有意识地进行总结,反思,写成有价值的教学论文(每人一篇)。积极参加市、县组织的论文评比,提高自己的教科研水平。

  (三)、常交流,提水平

  通过人人上公开课(分专题),集体备课,交流看课感受活动分享经验,互相学习,彼此支持,共同成长,共同研磨有效预习、有效互动、有效精讲点拨、有效检测的策略。通过教师集体参与研究,形成一种研究的氛围,一种研究的文化,一种共同的生活方式,促进教师的整体素质的提高。

  (四)、多活动,强素质。

  进一步贯彻大语文观念,通过丰富多彩的语文课外活动,培养学生的实践能力。策划、组织、引导学生通过参与活动,在活动中丰富知识,增长才干,从而全面提高学生的素质。组织好学生黑板报,手抄报、红色经典诵读比赛,现场作文竞赛,阅读技能赛、低年级写规范字等活动。给学生一片蓝天,让他们自由地去飞翔。积极向县内外有关刊物投稿,以丰富学生的课余生活,增强学生的兴趣,全面提高学生素质。

  四、中心工作安排:

  八月份:

  1、制定教研计划、各科工作计划

  2、审阅各类计划

  九月份:

  1、《如何设计有效的自学提纲》(刘小美)

  2、公开课

  3、《雏鹰报》征稿

  4、阅读课文集体备课

  十月份:

  1、<<学生自学习惯的培养与研究>>

  2、收集手抄报

  3、中华红色经典诵读

  4、作文教学集体备课

  十一月份:

  1、《双主互动有效性的策略研究》袁琴

  2、常规检查

  3、校示范课

  4、阅读技能、现场作文竞赛

  十二月份:

  1、《精讲点拨的内容与技巧研究》王宇

  2、教学成果收集

  3、低年级规范字书写活动

  一月份

  1、《课堂检测训练的形式及课堂问题的不就策略》郝慧

  2、常规检查三

工作计划 篇9

  本学期语文教研组工作,将继续全面贯彻落实学校教育教学教研工作计划,开展“高效课堂”教学达标的活动,进一步加强课堂教学研究,切实提高语文教师的素质,提升教育教学的质量,确保语文教师教学水平、学生语文成绩上新台阶。根据我校教导处教科室有关规定,并结合本组的实际,特制定本学期的教研组工作计划。具体如下:

  一、指导思想:

  以义务教育《语文课程标准》为指导,掌握新课程标准的基本理念,明确语文新课程的总体目标和途径,进一步推进初中语文新课程改革。加强语文教学案例的研究和教学论文的撰写,加强语文课题研究,以推动教改的深化;立足建立高效课堂,旨在全面提高学生的语文素养,在改革课堂教学同时,进一步开展研究性教学的探索,进取倡导自主、合作、探究的学习方式,努力建设有活力的语文课程。

  二、具体工作及主要措施:

  1、学习:钻研教材是首位,把握准教材是每位教师应具备的本事。在活动时,要根据教学实际,有侧重点的组织教师学习、重温语文新课标,经常对照,加以改善。进取并认真参加学校组织的各类培训活动。平时,个人多阅读、学习先进理念和优秀经验。阅读优秀文章,进取探索新的教学理念和新的教学方法。有针对性地研究一些课例,促进成员的教研水平的提高。

  2、备课:详细阐释教材的重难点,提出疑点,设计好课堂练习。每位教师能根据每单元的教学重点,制定出较为详细、可行的教学目标,在目标的指导下备好教学过程,备足学生活动。在备课资源共享的基础上,利用教研活动时间和空课再团体讨论、商量。自我也能独立思考、研究,根据班级实际设计好、修改好每一个教学环节,做好使用的“旁批”。每课写好教学反思,记录下自我的点滴提高、不足与改善措施,不断完善自身,成为真正的“学习反思型”教师。

  3、上课:认真做好课前准备,抓好课堂纪律,扎实上好每一节课,让学生在课堂45分钟内生命得以增值;加强随堂听课,以听课促教学;提倡互相听课,互相学习;办公室里多交流,创造学习讨论的机会。鼓励以阅读和写作为突破口进行的一切教育教学尝试与探索,鼓励其他有创意的课型。

  4、作业:坚决落实学校的减负措施,布置精要适当的作业。结合学校组织的活动,培养学生学习及做题的规范化。重作文的讲评,经过此让学生明得失,晓方法。引导学生进取的自批自改。加强钢笔字的写字指导,坚持文面整洁。教师认真批改小周记,鼓励学生自我在校通讯及其他刊物上发表,培养学生的写作兴趣。阅读名著作品,积累古诗文名篇。

  5、听课:根据教导处和教研室的安排,进取听课评课,提倡相互听课,听其他学科的课,以求“他山之石,能够攻玉。”有必要争取团体外出听课的机会,走到更广阔的天地,开阔自我的眼界,增长自我的见识、才略与胆略。

  6、活动:进取开展有意义的语文活动,增强学生文化底蕴,丰富学校文化生活。继续办好校报,也可进行诸如作文比赛,演讲比赛等一系列有意义的活动,激发学生学习语文的兴趣。

  7、中考:九年级语文教师要进一步深入学习教育部有关中考改革的有关精神,学习其他地方语文改革的经验,认真研究中考,真正吃透中考改革的精神实质,从而改革初三语文教学,有重点、有针对性地做好初三语文教学和复习工作。

  为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率,本学期教研组活动开展两次复习工作研讨:针对命题意图、中考考纲作分析;针对中考模拟试卷作分析。

  同时,毕业班语文教师要注意,资料信息的收集、筛选,共同研讨复习工作。争取中考语文成绩继续取得优异的成绩。

  8、抽考:七八年级语文教师团结协作,重视抽考,选准人员,加以培养,制定切实有效的方法措施,力争打一大胜仗。

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工作计划

2021-04-07 工作计划

  光阴如水,又将迎来新的工作,新的挑战,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编整理的工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

  一、指导思想:

  本学期,我们二年级语文教研组,将在学校教导处计划的引领下,以现代教育思想、现代教育理念为指导,认真贯彻落实小语新课程标准为契机,认真贯彻落实学校新学期工作意见,以学校办学目标为指针,加强师资队伍建设,加强语文教学流程管理,深化语文课堂教学改革,健全质量调控机制的建立,切实提高语文教学质量。加强学生的德育教育,思想教育。培养学生良好的品德和行为习惯,构建和谐的校园环境。

  二、工作目标:

  1、继续抓好教育教学理论的学习,创设浓郁的学术氛围,不断提高教师的自身素质;

  2、充分了解二年级学生的心理及生理特点,制订出适合他们的教学计划,力争使学生在掌握知识的同时,加强他们对语文整体的感悟。

  3、加大备课的力度,深入分析教材,从教材本身着手,拓展语文的外延,切实提高学生听、说、读、写的能力。深入研究课堂教学模式,通过同上一节课、同听同评一节课,提高组内教师的教学能力。

  4、结合学校的工作内容,根据低年段特点,开展形式多样、丰富多彩的学生活动,如;写字比赛,古诗文诵读比赛等。使学生在实践活动中形成一定的语文能力,创新意识和实践能力。

  5、期末复习阶段,教研组加强合作,共同寻找本学期教学中的薄弱点,共同研究复习课的内容,注重精讲多练。

  6、培养学生良好的品德和行为习惯,构建和谐的校园环境。

  三、工作措施:

  (一)加强理论学习,大胆实践,进一步深化小学语文课程改革。

  1、深化语文课堂教学改革,大胆实践探索。要确立以活动促发展的意识,通过举办不同层面的课堂教学展示研讨活动,多评议切磋,多交流碰撞,在活动中发现、研究、解决所遇问题。要切实转变学生学习的方式,将充分的自主学习、有效的合作学习、适度的探究学习紧密结合起来,重视兴趣的激发、独特体验的激活和朗读作用的发挥。上课既要有课前的预设,又要开放地纳入弹性灵活的生成。对于师生互动中出现的创造火花,教师应敏锐地抓住它,并予以引燃,使不同的体验发散共享,从而超越预设的目标。

  2、认真学习《语文课程标准》等教育文件,转变观念。要潜心研究了解语文课程改革背景、指导思想、改革目标,熟悉课程标准的目标、内容和要求。继续注意转变以下教育观念:课程观,从“文本”走向“体验”;教学观,从“传道、授业、解惑”走向“教学相长”;人才观,从培养“笔杆子”走向育人“打底子”;科学观,从“封闭”走向“开放”;目标观,从单一目标走向三维整合的目标。要继续努力将教改基本理念转化为语文教学过程的具体行为,整合优化教学过程。

  3、加强课改过程管理。组内各位教师要积极切磋教法学法,积极上好课改实践课、研究课,开展评课交流,及时反思、提炼和总结经验。充分发挥校内骨干教师的导航、引领作用,同时要努力将教研组建设为学习型组织,重视组内和组际之间的团队学习和合作学习,加强教研组信息化建设步伐,初步尝试网络教研、在线探讨,整体促进教研组业务水平的提高。

  4、本学期切实利用好同研一节课的时间,开展“同备一节课、同上一节课、同听同评一节课”等系列活动,活动努力做到人人准备,人人参与,逐步完善主题式教研氛围,促进学校语文薄弱环节的发展。通过“校公开课”系列活动和“互听互评”活动,提升教师群体水平。

  (二)规范语文教学常规管理,全面提高学生语文素养。

  1、注重培养学生的语文素养,引导学生热爱祖国的语言文字,培养学生欣赏美文的能力,从中获得审美情趣、道德修养及运用祖国文字的能力。加强学生的小练笔,使阅读与习作紧密结合,促进学生阅读理解与写作能力的提高、发展。

  2、重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。

  (三)加大力度,催长骨干,加强师资队伍的建设。

  1、加强教师的培训。教研组将在教导处指导下定期开展多层次的校本培训,切实转变教师观念,进一步推进课堂教学结构、内容、方法和手段的改革。同时,配合学校管理制度,组织教师多写并写好随笔与反思。

  2、不仅要求教师立足自己的实践平台进行课题研究,还要求每一位教师认真阅读各办公室自订的有益报刊杂志等书籍,及时写好读书笔记,及时完成每月1篇的精品教案和1篇的教学反思,并鼓励教师向校园网投稿。认真组织参加各级各类教学评优活动,为青年教师的脱颖而出提供更多的机会。

  四、具体工作安排(一切配合校教导处的活动安排)

  二月份:

  1、制定教研计划,确定教研工作重点;

  2、向本年级老师传达本期学校召开的教研会的精神;

  3、本年级的教师公开教研课的确定和人选的安排;

  4、期初常规工作大检查。

  三月份:

  1、组织学习教材重点难点;

  2、集体备课;

  3、有效教学研究;

  4、集体备课;

  四月份:

  1、识字教学研究;

  2、集体备课;

  3、其中常规大检查;

  4、集体备课;

  五月份:

  1、培优补差经验交流;

  2、集体备课;

  3、学习新课标倡导的自主合作探究的学习方式;

  4、集体备课;

  六月份:

  1、教学反思交流;

  2、集体备课;

  3、集体备课期末复习研究;

  4、期末常规大检查。

工作计划 篇2

  各司法所,各律师事务所,各公证处,市强制隔离戒毒所、法律援助处、公职律师所,市律协、公协秘书处,局机关各科室:

  为巩固和深化司法行政系统政风行风工作成效,持续推进全系统政风行风建设,树立司法行政队伍的良好形象,现将有关事项通知如下:

  一、 总体要求

  紧紧围绕司法行政中心工作,把政风行风建设贯穿司法行政工作各个环节,以建设为民务实清廉的人民满意机关为目标,狠抓工作落实,推动工作创新,完善工作机制,提升办事效率、服务意识和服务质量,为我市司法行政事业创新发展提供有力的服务保障。

  二、 工作任务

  1、严格执行,切实转变工作作风。各单位、部门要严格执行中央、省、市及省司法厅政风行风作风建设的目标要求、任务,全面贯彻落实中央八项规定、坚决纠正“四枫”,加强行政效能建设,切实做到正文风、改会风、转作风、树新风。

  2、严控“三公”,切实做到厉行节约。各单位、部门要严格控制“三公”经费支出,认真落实公务接待有关规定,严禁以各种名义用公款相互宴请和安排高消费娱乐活动;严格执行公务车辆使用规定,严禁公车私用;严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。

  3、严抓细管,切实提高服务质量。各单位、部门要加强内部管理,规范办公秩序,严抓工作纪律、组织纪律,牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,细化工作程序和标准,优化审批流程,多措并举,真情惠民,提升服务效能及服务质量。

  4、严守纪律,切实做到清正廉洁。各单位、部门干警职工及工作人员要自觉遵守国家法律法规,不断加强思想政治建设,严明政治纪律和政治规矩,落实为民务实清廉要求,坚守廉洁自律底线红线,切实加强廉政作风建设,杜绝出现以权谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐败现象,带头加强行业自律,做到干部清正、部门清廉。

  5、严督实导,切实推进工作落实。各单位、部门自觉接受监督,加大监督工作力度,进一步扩宽监督渠道,大力推行党务、政务、所务公开,推进电子政务建设,创新监督手段,以督促改,以改促建,确保司法行政各项工作落实。

  三、工作要求

  1、加强组织领导,提高思想认识。各单位、部门要把政风行风建设工作作为落实党风廉政建设和机关作风建设的重要举措,认真抓好落实。做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,具体工作专人抓,层层抓好落实,确保全市司法行政系统政风行风建设不断取得新成效。

  2、注重工作实效,严格责任追究。各单位、部门要将政风行风建设与司法行政日常各项工作有机结合,把解决问题作为主线,贯穿于政风行风建设工作的全过程。通过听民声、察民意、访民情,着力解决严重损害群众切实利益的问题。对群众反映的问题敷衍塞责和群众投诉经查属实的人员,将按照党风廉政建设责任制等有关规定,实行责任追究。

  3、强化督查力度,确保工作落实。不断加强司法行政系统政风行风监督工作力度,建立司法行政系统政风行风监督工作领导小组,邀请廉政建设监督员组成政风行风监督检查小组,采取暗访、曝光、查处、追责“四管”齐下,坚持纠、评、改、建“四措”并举,做到边查边改、边整边改。改进服务质量,树立窗口形象,提升队伍素质,确保政风行风建设工作落实到位。

工作计划 篇3

  一、指导思想

  本期的体育教学工作在全面贯彻《体育与健康》教学大纲,实施《新课程课标》下,以“健康第一”为指导思想,激发学生的运动兴趣,培养学生终身体育的意识,促进学生健康成长。

  二、学生情况分析

  作为刚刚步入新学习环境的初一新生,由于他们来自各个校风不同、师资要求有异、体育风气有别、场地器材条件有差异的小学,这就自然形成了学生对体育课的认识深浅不一、基础不一、身体素质有差距等因素。另外学生对新的学习环境还不是很适应。感情丰富而强烈,表现为情绪波动性大、不稳定,不成熟。因此,在进行初一的体育教学时,应深入了解学生的实际情况,预先制定切实可行的教学计划及主要措施,循循善诱地帮助学生统一认识,打好基础,使原来体育素质较较好的同学能树立新的拼搏目标,而对于体质较差的“困难户”能在新的环境下树立自信,发挥长处,增强体质。

  三、教学目标

  (一)体育与健康基础知识

  1、体育与健康课程解说,中学体育教学常规要求;

  2、田径运动简介与规则介绍

  3、体育锻炼对促进健康的价值

  4、常用运动负荷的测量与方法运用

  (二)运动技能

  1、队列与体操:原地队列,行进间队列,第一套中学生广播体操,徒手体操。

  2、快速跑技能:各种跑的练习,不同距离的快速跑,接力、追逐跑游戏等,建立正确跑姿;

  3、耐久跑技能:正确的呼吸方法,不同距离的自然地形跑;定时跑,定距跑;800米至1000米跑;发展耐力速度;

  4、发展跳跃能力与跳高技术:建立正确的纵向跳跃概念;各种发展弹跳的练习,助跑纵跳摸高;跨越式或其它过杆技术的介绍和练习;

  5、球类

  (三)发展体能

  1、发展速度素质:结合快速跑技能,运用各种跑的形式进行;

  2、发展耐力素质:结合耐力跑技能,运用不同距离的耐力跑练习,跳绳等;

  3、发展跳跃素质:结合跳高技术,运用不同形式的跳跃练习;

  4、力量素质:持重物的健身练习;

  四、教学措施

  (一)教学改革

  1、认真学习体育与健康课程标准,转变体育教学观念。

  2、坚持“健康第一”的指导思想。

  3、激发兴趣,培养学生终身体育的意识。

  4、开展民主教学,重视学生的主体地位。

  5、关注学生的个体差异,改革评价制度。

  6、提高学生心理健康水平,增强社会适应能力。

  (二)引导学生积极参与体育活动

  1、引导学生参与体育活动,开展课外体育活动,养成锻炼身体的习惯。

  2、坚持每天一小时体育活动。

  3、坚持班级体育锻炼,广泛学生参加体育锻炼,调动学生参加体育锻炼的热情。

  4、培养学生良好的锻炼习惯,发展学生的个性,坚持自觉经常锻炼身体。

  (三)课间操

  课间操是学校的窗口工作,它能展示出学生的精神面貌,培养学生的集体主义精神。学校与体育组相关人员一起督促广播操。

  (四)开展探究索性学习

  给学生一定的自由度,让其去探索、去发现,突出学生的主体性、发展个性,培养创新精神和实践能力。学生用以获取知识、领悟健康的思想观念、领悟所用的方法而进行的各种活动,包括观察、发现、学习、练习、小组合作交流等。学生通过探究学习理解动作概念,培养学生探究学习能力。

工作计划 篇4

  转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”,“2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到外界与准业主的一致好评与认可。

  尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得一定的成绩,但仍存在不足之处:

  1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。

  2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。

  3、协调、处理问题不够及时、妥善。

  4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

  随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。

  一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

  1、狠抓团队的内部建设

  团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。

  如何才能加强内部建设。

  第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位

  升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。

  第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

  第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

  2、强化部门内部思想交流

  因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

  二、加强培训,提高服务水平

  1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。

  客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。

  2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

  客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的XX市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

  3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

  岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的'培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

工作计划 篇5

  该同志担任采煤三区技术员后,工作中任劳任怨,精益求精,在分管的技术资料管理上,积极学习业务知识,掌握了新技术,针对现场实际编制了相应的规程措施指导了现场作业人员施工,为我矿提供了诸多有价值的采煤技术资料,为本单位安全生产起到了积极促进作用,其主要工作成绩如下:采煤工作面提高两端头铁棚回收率,在我矿开采3501下分层工作面时,受工作面采动影响,两巷支架变形严重,回撤铁棚难度大,安全系数低,通过技术革新改进了超前替换铁棚的方式,减轻了职工劳动强度,增强了回撤工作安全性,提高了铁棚回收率,降低了铁棚投入成本,铁棚回收率由原来的96.8%提高到100%,杜绝了丢失浪费。大倾角采煤提供了专项作业规程及安全技术措施,保障了安全生产,3411工作面系我矿自建矿以来开采煤层最大倾角工作面,煤层倾角最大达到45度,工作面切眼最大俯采角度达到28度,人员行走困难,安全无保障,工作效率低,通过工作实践,制定了安全技术措施,调整了工作面推采角度,减小工作面俯采角度,设置安全挡卡,支柱全部拴绳防倒,回撤支柱设平台等安全设施,减少了职工劳动强调,提高了工作效率,安全有了保障,使大倾角工作面得到安全高效顺利开采。

  一、上半年的工作

  1、规程措施:上半年共编制《-10八层煤柱i外面》《7107工作面》两份作业规程,以及30份安全技术措施,并及时对职工进行了传达学习和考试。+2、安全教育:

  ①按照采煤专业安全技术培训计划,利用星期二、星期五班前、班后会时间对职工进行了安全知识教育培训。

  ②按照矿安全培训科要求对全区职工进行了“每日一题”学习并积极参加了矿组织的各类安全培训考试,取得了一次“安全培训红旗单位称号”。

  3、区队管理:做为区队班子成员,认真履行了自己的职责,参与区队各项管理,在安全技术方面向区队积极提合理化建议,并开好了班前、班后会,认真执行了区队各项决议,积极维护区队班子团结。

  二、上半年工作中存在问题

  1、在规程措施方面:

  ①存在有规程措施编制不及时,质量不高要求不严现象,曾出现过工作时间以外上矿主要领导家中签规程措施现象,影响了领导休息,耽误了区队生产。

  ②学习传达规程措施时,对出勤不正常,统一传达规程措施时没上班的个别职工,存在有只是告诉职工这是干什么的措施就让职工签字,不能及时认

  真传达规程措施内容的现象出现。

  ③当工作面现场出现变化时,不能及时编制有针对性的措施,存在有拖拉、散漫要让上级领导安排、督促编制措施的现象。

  2、在安全教育培训方面:

  ①存在有对个别文化低,领悟力差的职工,不能耐心细致的进行教育培训。

  ②存在对技术学习管理松,不细不严、造成个别职工有不参加学习或晚来早走的现象出现。对个别班组的班组长碍预情面,不能严格要求其参加技术学习的现象出现。

  3、在区队区队管理方面:

  一是存在有管理不够细化,有好人主义思想,对现场出现的一般违章行为不能及时制止。

  二是对区队的一些薄弱人物不能及时跟踪帮教。

  三是存在有当现场条件差,发生变化时,出现牢骚满腹,危难发愁的现象。

  三、下半年的工作打算

  针对上半年存在的一些问题,在下半年的工作中我决心做到:

  一是认真学习技术业务知识,将所学知识与实践相结合,以提高自身业务水平。

  二是努力抓好技术业务知识培训,让每一名职工都能掌握基本技术业务知识。

  三是根据工作面现场变化及时编制规程措施,并将措施内容及时传达给每一名职工。

  四是抓好现场安全隐患排查与职工正规操作,出现大的安全隐患及时向矿领导汇报,并利用班前、班后会时间,对职工讲解违章作业与存在安全隐患的危害与如何预防和处理。

  五是努力提高管理水平,开好班前、班后会,从严从细做好工作。

  六是严格遵守好矿各项规章制度,严格执行好盯值班制度及遵守好劳动纪律。近几年来全国各地不断发生煤矿事故,给人民的生命安全和国家财产造成了巨大损失。何西青深知煤矿生产中安全的重要性,因此,在工作中他始终把安全放在工作的首位。

  首先,每星期二他都按时组织召开技术学习,每次都认真详细地给职工讲解安全重点和难点,以提高职工的安全操作水平,同时耐心做职工的思想工作,以提高职工的安全意识。为了提高职工学习的积极性,何西青制定了学习激励制度,学习效果好的进行奖励,学习效果差的进行批评教育和处罚,利用经济杠杆促进职工积极学习业务理论和操作技术知识,提高了职工的正规操作水平。

  其次是何西青经常下井熟悉现常他每次下井都要把安全和生产重点记在本上,现场定出生产措施。在安排工作时,他再把工作生产重点和安全重点详细告诉职工,并定出安全施工措施,指定安全负责人,以保证安全生产。何西青同志安排的工作,基本上杜绝了失误。

  该同志敬业爱岗,努力学习科学技术,刻苦钻研业务,不断提高自己的业务水平,为现场生产解决了大量技术难题,为陶阳矿的安全生产做出了较大的贡献。其主要工作业绩如下:在实际工作中,根据现场情况及时编写相应的规程措施并严格现场落实,没发生技术方面的问题,保证了安全施工。仔细认真分析采场,超前预测工作面变化情况,及时消除事故隐患。特别是34003(上)面上下帮煤安全带采及3026、3204工作面条带开采等措施。该同志积极参加并认真研究分析采煤工作面现场情况,超前预测采煤工作面变化及隐患,及时制定最优开采方案。3元月份参与制定了3309(下)复采面开采方案,在顶板无网的条件下开采,通过采取超前控制、重新铺网等措施,实现了安全开采。今年5月份参与制定了34004上面小面开采方案,在矿压大、顶板破碎,支护困难的情况下通过增强工作面支护强度,超前控制顶板等措施安全采煤31500吨,取得了较好的经济效益。

  该同志认真学习上级有关的安全文件,深入现场抓关键,及时安排处理现场中的不安全隐患,及时制止现场中的违章作业及违章指挥现象。特别是采煤工作面过断层、过初压及工作面回撤等工作,自己都能做到三班盯现场,与职工同上同下,发现问题及时处理。从不计较个人得失,每月平均出勤28天以上。每月下井次数24天以上,密切配合领导,带领职工按时完成交办的各项任务圆满完成了领导交办的各项工作任务。任职以来,该同志共为区队提合理化建议40多条,发现和处理安全隐患20起。

工作计划 篇6

  20xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下:

  一、 以提高护理质量为重心

  目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

  措施:

  1、 加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时

  整改。

  2、 每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上

  加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

  3、 将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指

  标。

  二、 改善服务态度,提升医院形象

  目标:门诊服务质量较20xx年提高,平均满意度达90%以上 措施:

  1、 经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极

  性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

  2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群

  体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

  3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,

  不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

  三、加强培训,提升技术水平

  目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高

  措施:

  1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;

  2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

  3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;

  四、提高安全管理水平

  目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零

  措施:

  1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

  2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况, 对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措

  施。

  3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。

  五、 紧跟医院步伐,开展中医特色护理

  目标:中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分

  措施:

  1. 全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%;

  2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。

工作计划 篇7

  一、宣传工作:

  内部宣传:希望各部门积极加入公司宣传队伍中,部门最新动态,宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容,这一点,吴总也有提要求。

  外部宣传:制定对外宣传计划,争取向福清电视台每月提供两次简讯,每季度一个小专题。

  二、教育培训

  年度规划:1月配合经理室制定20xx年度培训计划。

  课程设置: 结合实际,在听取意见的基础上,设置大家更感兴趣、更需要的课程。 新员培训:培训时间要相对集中,培训内容更重实际一些、具体一些。 考核制度:以前有制定,14年按规定严格执行。

  三、文秘工作

  注重学习,每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教,不懂的地方多向刘慧、王珊请教。

  重视公司的各类征文,积极参与,利用公司的活动提升自己。

  定期浏览公司内网,了解兄弟公司动态,寻找信息报道点。

  四、文明创建

  把文明创建活动与公司的各种活动结合起来,比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来,在宣传客户节的同时,也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。 创建材料要定期整理、存档,材料的整理严格按照考核细则要求,逐项分类,让考评员无可挑剔。

  新人培训的时候把文明创建作为内容之一,文明单位是全司的事情,大家都应该知道。

  五、企业文化

  文化活动:协助雪莲经理制定活动方案,争取每季度举办一次全司参与的文化活动,至少保证两次集体活动。

  公司内刊:一是进行内刊制作培训,减少大家摸索的时间,同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司,好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案,包括如何选书、如何催交书评等内容,让一切有章可循。

  六、党务工作

  尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情。

  发展两名党员,扩大支部党员队伍。

  结合上级党委要求,做好党务工作,按时填写党务工作手册和报送组工信息。

工作计划 篇8

  一、指导思想

  根据我校本学期工作要点,本学期我校的语文教研将以追求有效性教学为核心,以课题研究为抓手,以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,以学生习惯养成教育为主线,确立“立足课堂抓质量,加强教学研究出效率”为本学科的工作目标,促进教师专业成长和学生全面发展,促进我校语文学科的教学工作再上新台阶。

  二、工作重点

  1、加强常规管理,提高教研水平。抓严细节,抓实过程,形成办学特色。

  2、树立浓厚教研风气,抓实课题实施过程,丰富教研成果。加强校本研训,推进“四环节”教学模式,力争出经验、出成果。

  3、要全面提高学生的语文素养。培育学生热爱祖国语文的思想感情,正确理解和运用祖国语文,丰富语言的积累、培养语感、发展思维;重视提高学生的品德修养和审美情趣,使他们逐步形成良好的个性和健全的人格。

  三、工作措施

  (一)、抓常规,促发展

  1、备课。从推进“四环节教学模式”课题研究出发,每位教师制定详实的教学工作计划,按要求提前一周备好每一节课。要认真分析教材,确立明确的教学目标,从而按课时拟定合理的自学提纲。教学过程按导课、自学提纲、合作探究、精讲点拨、检测评价等来备,每周要围绕四环节的应用记好至少一篇教学反思。

  2、上课。课堂教学是实施素质教育的主渠道,是我们研究课题的主阵地,各教师在充分备课的基础上,着力探索有效预习、有效互动、有效检测的策略。不断总结经验,力争通过课题研究为我们的语文教学增光添色。

  3、作业、批改。所有作业的批改均实行等级评价制。使用统一的批改符号,批改符号和等级的书写要规范,作业本要整洁、齐全、规范。一年级生字课批,写话每周不少于一次;二年级生字课批,写话每周两次,其中一次可以是几个词的造句;三至六年级作文,每单元一篇,每篇批改一次,批改要认真,细致,眉批、尾批相结合,评语要有针对性,要注意评语的字迹和格式。作文讲评要指出优缺点,提出改进意见,宗旨落在提高学生写作能力上。作文中的积累应少而精,最好是有专题的积累,积累也要批改。正误表用铅笔打表格,标明正误并用正确的字组词。周记检查。

  4、坚持定期检查和随机检查相结合,对教师案头资料及上课情况进行检查调研,加大课堂教学的检查指导力度。本学期定期检查三次,随机抽查两次。并做到检查有记载,有反馈,发现优点及时表扬,发现问题认真及时解决。

  (二)定课题,深研究。

  1、教研组继续结合学校课题开展教研工作,人人承担子课题并围绕课题每月有专题地开展活动,及时记录、交流,组织教师围绕课题进行教学业务论坛使课题研究真正为教学服务,从而提高教师的业务水平。

  2、继续加强对课堂问题的交流与讨论,及时提炼成个人学期研究方向(问题就是课题),有意识地进行总结,反思,写成有价值的教学论文(每人一篇)。积极参加市、县组织的论文评比,提高自己的教科研水平。

  (三)、常交流,提水平

  通过人人上公开课(分专题),集体备课,交流看课感受活动分享经验,互相学习,彼此支持,共同成长,共同研磨有效预习、有效互动、有效精讲点拨、有效检测的策略。通过教师集体参与研究,形成一种研究的氛围,一种研究的文化,一种共同的生活方式,促进教师的整体素质的提高。

  (四)、多活动,强素质。

  进一步贯彻大语文观念,通过丰富多彩的语文课外活动,培养学生的实践能力。策划、组织、引导学生通过参与活动,在活动中丰富知识,增长才干,从而全面提高学生的素质。组织好学生黑板报,手抄报、红色经典诵读比赛,现场作文竞赛,阅读技能赛、低年级写规范字等活动。给学生一片蓝天,让他们自由地去飞翔。积极向县内外有关刊物投稿,以丰富学生的课余生活,增强学生的兴趣,全面提高学生素质。

  四、中心工作安排:

  八月份:

  1、制定教研计划、各科工作计划

  2、审阅各类计划

  九月份:

  1、《如何设计有效的自学提纲》(刘小美)

  2、公开课

  3、《雏鹰报》征稿

  4、阅读课文集体备课

  十月份:

  1、<<学生自学习惯的培养与研究>>

  2、收集手抄报

  3、中华红色经典诵读

  4、作文教学集体备课

  十一月份:

  1、《双主互动有效性的策略研究》袁琴

  2、常规检查

  3、校示范课

  4、阅读技能、现场作文竞赛

  十二月份:

  1、《精讲点拨的内容与技巧研究》王宇

  2、教学成果收集

  3、低年级规范字书写活动

  一月份

  1、《课堂检测训练的形式及课堂问题的不就策略》郝慧

  2、常规检查三

工作计划 篇9

  本学期语文教研组工作,将继续全面贯彻落实学校教育教学教研工作计划,开展“高效课堂”教学达标的活动,进一步加强课堂教学研究,切实提高语文教师的素质,提升教育教学的质量,确保语文教师教学水平、学生语文成绩上新台阶。根据我校教导处教科室有关规定,并结合本组的实际,特制定本学期的教研组工作计划。具体如下:

  一、指导思想:

  以义务教育《语文课程标准》为指导,掌握新课程标准的基本理念,明确语文新课程的总体目标和途径,进一步推进初中语文新课程改革。加强语文教学案例的研究和教学论文的撰写,加强语文课题研究,以推动教改的深化;立足建立高效课堂,旨在全面提高学生的语文素养,在改革课堂教学同时,进一步开展研究性教学的探索,进取倡导自主、合作、探究的学习方式,努力建设有活力的语文课程。

  二、具体工作及主要措施:

  1、学习:钻研教材是首位,把握准教材是每位教师应具备的本事。在活动时,要根据教学实际,有侧重点的组织教师学习、重温语文新课标,经常对照,加以改善。进取并认真参加学校组织的各类培训活动。平时,个人多阅读、学习先进理念和优秀经验。阅读优秀文章,进取探索新的教学理念和新的教学方法。有针对性地研究一些课例,促进成员的教研水平的提高。

  2、备课:详细阐释教材的重难点,提出疑点,设计好课堂练习。每位教师能根据每单元的教学重点,制定出较为详细、可行的教学目标,在目标的指导下备好教学过程,备足学生活动。在备课资源共享的基础上,利用教研活动时间和空课再团体讨论、商量。自我也能独立思考、研究,根据班级实际设计好、修改好每一个教学环节,做好使用的“旁批”。每课写好教学反思,记录下自我的点滴提高、不足与改善措施,不断完善自身,成为真正的“学习反思型”教师。

  3、上课:认真做好课前准备,抓好课堂纪律,扎实上好每一节课,让学生在课堂45分钟内生命得以增值;加强随堂听课,以听课促教学;提倡互相听课,互相学习;办公室里多交流,创造学习讨论的机会。鼓励以阅读和写作为突破口进行的一切教育教学尝试与探索,鼓励其他有创意的课型。

  4、作业:坚决落实学校的减负措施,布置精要适当的作业。结合学校组织的活动,培养学生学习及做题的规范化。重作文的讲评,经过此让学生明得失,晓方法。引导学生进取的自批自改。加强钢笔字的写字指导,坚持文面整洁。教师认真批改小周记,鼓励学生自我在校通讯及其他刊物上发表,培养学生的写作兴趣。阅读名著作品,积累古诗文名篇。

  5、听课:根据教导处和教研室的安排,进取听课评课,提倡相互听课,听其他学科的课,以求“他山之石,能够攻玉。”有必要争取团体外出听课的机会,走到更广阔的天地,开阔自我的眼界,增长自我的见识、才略与胆略。

  6、活动:进取开展有意义的语文活动,增强学生文化底蕴,丰富学校文化生活。继续办好校报,也可进行诸如作文比赛,演讲比赛等一系列有意义的活动,激发学生学习语文的兴趣。

  7、中考:九年级语文教师要进一步深入学习教育部有关中考改革的有关精神,学习其他地方语文改革的经验,认真研究中考,真正吃透中考改革的精神实质,从而改革初三语文教学,有重点、有针对性地做好初三语文教学和复习工作。

  为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率,本学期教研组活动开展两次复习工作研讨:针对命题意图、中考考纲作分析;针对中考模拟试卷作分析。

  同时,毕业班语文教师要注意,资料信息的收集、筛选,共同研讨复习工作。争取中考语文成绩继续取得优异的成绩。

  8、抽考:七八年级语文教师团结协作,重视抽考,选准人员,加以培养,制定切实有效的方法措施,力争打一大胜仗。

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