工作计划

2021-03-03 工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家收集的工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划 篇1

  一、年级现状

  1、教师

  学校领导对初三的工作给予了高度的重视,在人员的配备上也尽了最大的努力。采取了新老结合的方式,既有历经数届初三教学经验丰富的教师,又有新任初三的年轻教师,新老教师有一个共同点:那就是业务能力强、工作积极、责任心强、有进取心,相信经过调整后的新一届初三教师一定能群策群力,发扬拼搏精神,负重奋进,全面搞好初三的各项工作。

  2、学生

  本届初三现有学生608人,整体水平参差不齐,总体情况相对比较稳定。但同时我们也要认识到,虽说主流是好的,但“问题学生”也不少,他们学习态度不端正,学习成绩和行为规范都存在偏差。他们的负面作用可能会在一定程度上影响了教育教学质量和班风学风。同时,本届初三部分学科有优势但不明显,尤其是“尖子生”相当匮乏,给“创造中考亮点”带来巨大困扰。另外,学生个人自身发展不平衡,各科的成绩班与班之间也存在一定差距,今后的工作将是比较艰苦的。因此,如何通过我们年级全体师生的艰苦努力,超越上一届初三年级的区成绩位置,对我们将是艰巨的任务和严峻的考验。

  二、中考目标

  1、700分达到10人;(力争出现“亮点”)

  2、600分达到100人;

  3、平均分500分以上。

  三、工作措施

  “以课堂为主、以学生为主、以基础为主”。努力做好“教研备考、德育备考、合作备考、科学备考”的各项工作。

  一、全力打造热情、敬业的初三年级组

  随着升入初三以来的压力剧增,我们深知一个和谐协作的团队是多么重要!为此,定期召开年级组会,组织学习,彰显教师“正能量”,倡导教师“既要有感人的事迹,更要有动人的业绩”的工作态度,开展有针对性的教育教学研讨,集思广益,献计献策,有成绩共分享,有困难共解决,在交流和解决中打造一个和谐、奋进的团队。

  二、重点抓好教学成绩

  良好的教学成绩是一个年级组工作成果的直接体现,为此我们要采用多种办法提高教学成绩。

  (1)认真组织每一次考试,并对考试结果进行详细分析。考试分析细致到毎一个学科,每一个任课教师和每一个学生,使全体师生在每次考试后都能认清自己的优缺点,以便互相学习和提高。同时,各备课组要对考试分析结果,针对性提出下一阶段改进教学的可行措施。

  (2)扎实推进“培优扶弱”工作。加强对优等生的培养,针对有些苗子,例如在中考中可能考700分、600分的同学,年级组安排时间进行单独辅导。加强对学困生的成因分析,切实做好转化工作。希望教师们利用课余时间走到学生中去,用爱心、细心、耐心感化后进生,利用一切可以利用的时间拉做好辅差补弱工作,从而有效保证教学质量的全面提高。

  (3)加强科学训练,坚持“堂堂清、日日清、周周清”。“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,就是要求学生做到“课堂上能掌握的不留到课后”,“今日事今日毕”,“适时温故知新巩固提高”。道理说起来并不深奥,但真正按照这个要求并能持之以恒做下去却很难。“三清”中,最重要的是“堂堂清”。每堂课所学的新知识只有掌握或基本掌握了,“日日清,周周清”才有可靠的保证。本学期,年级组将配合学校做好“三清”的检查督导工作,也希望老师们充分认识到科学训练的重要意义,教学中认真落实。

  (4)加强家校联系,定期召开学生家长会。本学年将加大家校联系的力度及形式,增进沟通交流,促进教学管理工作的顺利进行。年级组准备第一周开走读班家长会落实第九、第十节的辅导工作,同时要求班主任坚持每周与每位家长联系一次以上。

  总结上述各方面,我把年级组工作重点总结为:

  1、抓优促尖,保优秀率;

  2、抓差补差,保及格率;

  3、抓家校配合,保学生思想的稳定性;

  4、抓方法指导,保提高学生学习效率;

  5、抓团结协作,保团队和谐度。

  四、德育工作

  (1)对毕业班学生开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”;“知识改变命运、奋斗成就未来”等主题活动激励学生,促使他们树立信心,鼓足勇气,完成最后冲刺,努力实现自己的人生目标。

  (2)帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。

  (3)关注后进生成长,要在情感教育上多下功夫。在教育教学上,提问优先,作业批改优先,表扬奖励优先;要善于挖掘他们的闪光点,扶植起步点,把握反复点,促进飞跃点;对待后进生不歧视,从而有效地保证后进生提高,努力做到不放弃任何一名学生,提高学校的整体合格率。

  (4)突出学生的主体地位,加强班团干部队伍建设,努力提高学生的自我教育能力,自我管理能力,自我约束能力和对自己负责的能力,减轻班主任的管理压力。

  虽然承受着毕业年级的巨大压力,但是班主任协调任课教师、统筹班级工作强烈的责任心和爱心,忙碌的身影永远烙印在今年这个特殊的时期;虽然工作中我们承受着巨大的压力,但是我们相信:有领导的全力支持及各部门的鼎立相助,有全体初三教师的齐心协力,有一群聪明可爱的学生每天的进步,初三年级一定能够完成学校给予我们的使命!

工作计划 篇2

  一、20xx年工作总结

  20xx年以来的一年中,面对XX市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:

  (一)直接服务部门工作总结(服务中心)

  服务中心中心是我们XXX对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

  1、费用收缴工作

  20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

  2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

  今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

  3、验收交楼工作

  20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的——套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

  4、工程返修工作

  二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

  (二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)

  20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。

  1、秩序维护部

  一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。

  二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

  2、保洁部

  清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

  3、工程部(工程服务、工程维护)

  20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

  二、存在的问题

  翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

  (一)经营拓展方面的问题

  目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

  (二)管理方面的问题

  从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;

  (三)员工素质意识方面的问题

  服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。

  三、20xx年工作计划

  认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

  具体工作措施:

  1、强化服务意识,进一步提升工作质量

  在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工

  作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的.沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

  2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

  在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布臵,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

  3、强化管理意识,推进工作规范化运作

  在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。

  4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。同时,加强员工外送培训,今年拟选派10名有发展前景的员工赴XXXXXX物业管理精品课堂学习。

  总之,在20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对XXX的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把XXX物业打造成为XX物业管理水平第一的高档住宅园区。

  XXX物业管理有限公司

工作计划 篇3

  时间如白驹过隙,转眼间20xx年的元旦马上就要来临了,为庆祝元旦佳节,进一步推进我院文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,进一步融洽同学关系,我部门计划在xx月中旬举办一场迎新春,庆佳节为主题的元旦晚会,给同学们一个真正展示自我风采和才艺的舞台。

  预计今年元旦晚会将以宏大的气魄、新颖的题材、创新的节目、经典的片段,多种形式的舞台表演,溶亲情、友情、师生情于一体,对各位辛勤工作的老师和紧张学习的同学们致以节日的问候,祝愿他们生活如意、事事顺心;对即将毕业的07级的毕业生生,祝愿他们在未来的道路上潮平两岸阔,风正一帆悬。

  一、主题迎新春,庆佳节元旦晚会

  二、晚会时间:xx月中旬

  三、晚会地点:艺术楼音乐厅

  四、活动对象:XX学院全体师生

  以上就是我部门下个月的工作计划,以后我部门会一如既往的认真负责的做好本部门的工作。

工作计划 篇4

  (一)奋斗目标

  新签招商引资项目总投资突破100亿元;搜集有价值的招商信息300条。

  (二)主要措施

  1、完善工作机制。一是继续完善项目观摩会、项目评审、项目推进等工作制度,促进招商引资工作程序规范化、制度化。二是进一步完善《招商引资考核奖惩办法》,落实责任,严格奖惩,提高招商引资工作考核的针对性和时效性。三是进一步完善“帮办”和“五个一”包抓机制,实行“月通报、半年考核,年终考评”方式,的全力推进项目转化工作。

  2、明确招商重点。一是依托我县煤炭资源,策划包装一批煤化工项目,全力推进500万吨煤分质利用、2×100万千瓦超超临界电厂、煤层气开发等项目开工建设,把我县打造成大西安的“能化基地”;二是围绕石油、油页岩、陶土、石英砂等矿产资源综合开发,策划包装石油资源开发、陶瓷酒瓶生产线等一批资源类开发项目,推进油页岩综合开发、90万吨干挂板生产线等项目建设投产,把我县打造成大西安的“石化工厂”和“建材中心”;三是发挥我县的区位优势,策划包装火车站物流园区、游泳馆建设等一批商贸物流、基础设施建设项目,重点推进州义乌商贸城、城市综合体、温州商贸城等项目建设进度,把我县打造成陕甘宁三省的“商贸走廊”;四是以旅游资源开发为依托,策划包装大佛寺、侍郎湖、公刘墓等一批景点开发项目,加快推进爱啦度假山庄、大明宫古酿产业园建设进度,把我县打造成古丝绸之路上的“旅游明珠”。

  3、创新招商方式。一是以西洽会、厦洽会以及省市组织的经贸招商活动为平台,抢抓建设大西安和东部产业转移的历史机遇,切实做好项目推介和对接洽谈工作,不断提高节会招商的成果;二是不断强化驻点招商,持续建立同京津唐环渤海、长三角、珠三角等区域产业转移企业的沟通联系,推介洽谈项目,不断拓展招商领域。三是以农副产品加工园区、建材工业园区和中小企业加工园区为载体,通过园区招商推介会的方式,对接洽谈项目,提高园区招商的针对性。四是组建招商小分队,及时跟进意向项目,主动对接、洽谈磋商,提高招商的成功率。

  4、切实优化环境。一是严格执行《优化投资环境十条规定》,完善首问责任制、限时办结制、责任追究制,对重点招商企业实行挂牌保护制度;涉企检查不得妨碍企业的正常生产经营活动,不得违规收费、罚款;对破坏投资环境、无理取闹、阻碍合作的人和事,坚决依法予以打击,为客商投资兴业创造公正规范、安全稳定的治安环境。二是进一步完善《县招商引资优惠政策暂行办法》,从政策上降低招商门槛,完善服务措施,营造重商、亲商、安商、扶商、富商的良好氛围。三是进一步加大资金投入,加快五大园区水、电、路、通讯等基础设施建设,改善招商引资硬环境。

工作计划 篇5

  为更好的加强学生对班级集体荣誉感及自我管理能力和自我控制能力,现制定本年度班级管理工作计划。

  一、工作目标

  1、重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育,有效提高学生的思想道德素质。

  2、在完成教学任务的同时,有力、有效地渗透思想品德教育,让德育于各科教学中,于教师的一言一行中。 3、提高班主任的各项工作质量。形成团结向上的良好班风,培养出自主自动的队干部。

  4、充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力,通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动、使全体学生养成良好的文明行为习惯

  二、工作措施

  1、作好班级管理工作计划,成立强有力的班委会,狠抓班级日常管理,以达到在班内形成良好的班风、学风和生活作风,树立良好的班级形象。同时建立健全、完整、行之有效的班级管理制度。通过以上两个方面的结合,达到事事有人管,事事有记录;凡事有据可依,有章可循。

  2、精心组织,认真设计主题班会,从正面引导学生朝着健康向上的方向发展。同时在班内广泛开展各种有益于学生身心健康发的文体活动,丰富学生的课余生活,陶冶学生的道德情操。

  3、建立互帮互助学习小组,树立正面典型,以带动全体学生共同上进。同时经常找学生促膝谈心,了解学生的内心世界,掌握学生的心理动态,并及时对症下药,帮助学生解决学习、生活、心理上的障碍,以达到稳定优等生,鼓励中等生,转化后进生的目的,从而实现班级的全面发展。

  4、广泛征求学生的意见和建议,开展民主、和谐的班级管理方式,在班内形成良好、融洽的学习和生活氛围。并给家庭困难的学生及留守学生最大的关爱,号召其他学生携起手来,共同帮助他们,从而使全体学生都能体会到班集体的温暖。进而使全班学生拧成一股绳,大家齐心协力,共同搞好班级建设。

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工作计划

2021-03-03 工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家收集的工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划 篇1

  一、年级现状

  1、教师

  学校领导对初三的工作给予了高度的重视,在人员的配备上也尽了最大的努力。采取了新老结合的方式,既有历经数届初三教学经验丰富的教师,又有新任初三的年轻教师,新老教师有一个共同点:那就是业务能力强、工作积极、责任心强、有进取心,相信经过调整后的新一届初三教师一定能群策群力,发扬拼搏精神,负重奋进,全面搞好初三的各项工作。

  2、学生

  本届初三现有学生608人,整体水平参差不齐,总体情况相对比较稳定。但同时我们也要认识到,虽说主流是好的,但“问题学生”也不少,他们学习态度不端正,学习成绩和行为规范都存在偏差。他们的负面作用可能会在一定程度上影响了教育教学质量和班风学风。同时,本届初三部分学科有优势但不明显,尤其是“尖子生”相当匮乏,给“创造中考亮点”带来巨大困扰。另外,学生个人自身发展不平衡,各科的成绩班与班之间也存在一定差距,今后的工作将是比较艰苦的。因此,如何通过我们年级全体师生的艰苦努力,超越上一届初三年级的区成绩位置,对我们将是艰巨的任务和严峻的考验。

  二、中考目标

  1、700分达到10人;(力争出现“亮点”)

  2、600分达到100人;

  3、平均分500分以上。

  三、工作措施

  “以课堂为主、以学生为主、以基础为主”。努力做好“教研备考、德育备考、合作备考、科学备考”的各项工作。

  一、全力打造热情、敬业的初三年级组

  随着升入初三以来的压力剧增,我们深知一个和谐协作的团队是多么重要!为此,定期召开年级组会,组织学习,彰显教师“正能量”,倡导教师“既要有感人的事迹,更要有动人的业绩”的工作态度,开展有针对性的教育教学研讨,集思广益,献计献策,有成绩共分享,有困难共解决,在交流和解决中打造一个和谐、奋进的团队。

  二、重点抓好教学成绩

  良好的教学成绩是一个年级组工作成果的直接体现,为此我们要采用多种办法提高教学成绩。

  (1)认真组织每一次考试,并对考试结果进行详细分析。考试分析细致到毎一个学科,每一个任课教师和每一个学生,使全体师生在每次考试后都能认清自己的优缺点,以便互相学习和提高。同时,各备课组要对考试分析结果,针对性提出下一阶段改进教学的可行措施。

  (2)扎实推进“培优扶弱”工作。加强对优等生的培养,针对有些苗子,例如在中考中可能考700分、600分的同学,年级组安排时间进行单独辅导。加强对学困生的成因分析,切实做好转化工作。希望教师们利用课余时间走到学生中去,用爱心、细心、耐心感化后进生,利用一切可以利用的时间拉做好辅差补弱工作,从而有效保证教学质量的全面提高。

  (3)加强科学训练,坚持“堂堂清、日日清、周周清”。“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,就是要求学生做到“课堂上能掌握的不留到课后”,“今日事今日毕”,“适时温故知新巩固提高”。道理说起来并不深奥,但真正按照这个要求并能持之以恒做下去却很难。“三清”中,最重要的是“堂堂清”。每堂课所学的新知识只有掌握或基本掌握了,“日日清,周周清”才有可靠的保证。本学期,年级组将配合学校做好“三清”的检查督导工作,也希望老师们充分认识到科学训练的重要意义,教学中认真落实。

  (4)加强家校联系,定期召开学生家长会。本学年将加大家校联系的力度及形式,增进沟通交流,促进教学管理工作的顺利进行。年级组准备第一周开走读班家长会落实第九、第十节的辅导工作,同时要求班主任坚持每周与每位家长联系一次以上。

  总结上述各方面,我把年级组工作重点总结为:

  1、抓优促尖,保优秀率;

  2、抓差补差,保及格率;

  3、抓家校配合,保学生思想的稳定性;

  4、抓方法指导,保提高学生学习效率;

  5、抓团结协作,保团队和谐度。

  四、德育工作

  (1)对毕业班学生开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”;“知识改变命运、奋斗成就未来”等主题活动激励学生,促使他们树立信心,鼓足勇气,完成最后冲刺,努力实现自己的人生目标。

  (2)帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。

  (3)关注后进生成长,要在情感教育上多下功夫。在教育教学上,提问优先,作业批改优先,表扬奖励优先;要善于挖掘他们的闪光点,扶植起步点,把握反复点,促进飞跃点;对待后进生不歧视,从而有效地保证后进生提高,努力做到不放弃任何一名学生,提高学校的整体合格率。

  (4)突出学生的主体地位,加强班团干部队伍建设,努力提高学生的自我教育能力,自我管理能力,自我约束能力和对自己负责的能力,减轻班主任的管理压力。

  虽然承受着毕业年级的巨大压力,但是班主任协调任课教师、统筹班级工作强烈的责任心和爱心,忙碌的身影永远烙印在今年这个特殊的时期;虽然工作中我们承受着巨大的压力,但是我们相信:有领导的全力支持及各部门的鼎立相助,有全体初三教师的齐心协力,有一群聪明可爱的学生每天的进步,初三年级一定能够完成学校给予我们的使命!

工作计划 篇2

  一、20xx年工作总结

  20xx年以来的一年中,面对XX市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:

  (一)直接服务部门工作总结(服务中心)

  服务中心中心是我们XXX对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

  1、费用收缴工作

  20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

  2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

  今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

  3、验收交楼工作

  20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的——套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

  4、工程返修工作

  二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

  (二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)

  20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。

  1、秩序维护部

  一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。

  二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

  2、保洁部

  清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

  3、工程部(工程服务、工程维护)

  20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

  二、存在的问题

  翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

  (一)经营拓展方面的问题

  目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

  (二)管理方面的问题

  从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;

  (三)员工素质意识方面的问题

  服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。

  三、20xx年工作计划

  认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

  具体工作措施:

  1、强化服务意识,进一步提升工作质量

  在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工

  作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的.沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

  2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

  在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布臵,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

  3、强化管理意识,推进工作规范化运作

  在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。

  4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。同时,加强员工外送培训,今年拟选派10名有发展前景的员工赴XXXXXX物业管理精品课堂学习。

  总之,在20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对XXX的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把XXX物业打造成为XX物业管理水平第一的高档住宅园区。

  XXX物业管理有限公司

工作计划 篇3

  时间如白驹过隙,转眼间20xx年的元旦马上就要来临了,为庆祝元旦佳节,进一步推进我院文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,进一步融洽同学关系,我部门计划在xx月中旬举办一场迎新春,庆佳节为主题的元旦晚会,给同学们一个真正展示自我风采和才艺的舞台。

  预计今年元旦晚会将以宏大的气魄、新颖的题材、创新的节目、经典的片段,多种形式的舞台表演,溶亲情、友情、师生情于一体,对各位辛勤工作的老师和紧张学习的同学们致以节日的问候,祝愿他们生活如意、事事顺心;对即将毕业的07级的毕业生生,祝愿他们在未来的道路上潮平两岸阔,风正一帆悬。

  一、主题迎新春,庆佳节元旦晚会

  二、晚会时间:xx月中旬

  三、晚会地点:艺术楼音乐厅

  四、活动对象:XX学院全体师生

  以上就是我部门下个月的工作计划,以后我部门会一如既往的认真负责的做好本部门的工作。

工作计划 篇4

  (一)奋斗目标

  新签招商引资项目总投资突破100亿元;搜集有价值的招商信息300条。

  (二)主要措施

  1、完善工作机制。一是继续完善项目观摩会、项目评审、项目推进等工作制度,促进招商引资工作程序规范化、制度化。二是进一步完善《招商引资考核奖惩办法》,落实责任,严格奖惩,提高招商引资工作考核的针对性和时效性。三是进一步完善“帮办”和“五个一”包抓机制,实行“月通报、半年考核,年终考评”方式,的全力推进项目转化工作。

  2、明确招商重点。一是依托我县煤炭资源,策划包装一批煤化工项目,全力推进500万吨煤分质利用、2×100万千瓦超超临界电厂、煤层气开发等项目开工建设,把我县打造成大西安的“能化基地”;二是围绕石油、油页岩、陶土、石英砂等矿产资源综合开发,策划包装石油资源开发、陶瓷酒瓶生产线等一批资源类开发项目,推进油页岩综合开发、90万吨干挂板生产线等项目建设投产,把我县打造成大西安的“石化工厂”和“建材中心”;三是发挥我县的区位优势,策划包装火车站物流园区、游泳馆建设等一批商贸物流、基础设施建设项目,重点推进州义乌商贸城、城市综合体、温州商贸城等项目建设进度,把我县打造成陕甘宁三省的“商贸走廊”;四是以旅游资源开发为依托,策划包装大佛寺、侍郎湖、公刘墓等一批景点开发项目,加快推进爱啦度假山庄、大明宫古酿产业园建设进度,把我县打造成古丝绸之路上的“旅游明珠”。

  3、创新招商方式。一是以西洽会、厦洽会以及省市组织的经贸招商活动为平台,抢抓建设大西安和东部产业转移的历史机遇,切实做好项目推介和对接洽谈工作,不断提高节会招商的成果;二是不断强化驻点招商,持续建立同京津唐环渤海、长三角、珠三角等区域产业转移企业的沟通联系,推介洽谈项目,不断拓展招商领域。三是以农副产品加工园区、建材工业园区和中小企业加工园区为载体,通过园区招商推介会的方式,对接洽谈项目,提高园区招商的针对性。四是组建招商小分队,及时跟进意向项目,主动对接、洽谈磋商,提高招商的成功率。

  4、切实优化环境。一是严格执行《优化投资环境十条规定》,完善首问责任制、限时办结制、责任追究制,对重点招商企业实行挂牌保护制度;涉企检查不得妨碍企业的正常生产经营活动,不得违规收费、罚款;对破坏投资环境、无理取闹、阻碍合作的人和事,坚决依法予以打击,为客商投资兴业创造公正规范、安全稳定的治安环境。二是进一步完善《县招商引资优惠政策暂行办法》,从政策上降低招商门槛,完善服务措施,营造重商、亲商、安商、扶商、富商的良好氛围。三是进一步加大资金投入,加快五大园区水、电、路、通讯等基础设施建设,改善招商引资硬环境。

工作计划 篇5

  为更好的加强学生对班级集体荣誉感及自我管理能力和自我控制能力,现制定本年度班级管理工作计划。

  一、工作目标

  1、重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育,有效提高学生的思想道德素质。

  2、在完成教学任务的同时,有力、有效地渗透思想品德教育,让德育于各科教学中,于教师的一言一行中。 3、提高班主任的各项工作质量。形成团结向上的良好班风,培养出自主自动的队干部。

  4、充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力,通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动、使全体学生养成良好的文明行为习惯

  二、工作措施

  1、作好班级管理工作计划,成立强有力的班委会,狠抓班级日常管理,以达到在班内形成良好的班风、学风和生活作风,树立良好的班级形象。同时建立健全、完整、行之有效的班级管理制度。通过以上两个方面的结合,达到事事有人管,事事有记录;凡事有据可依,有章可循。

  2、精心组织,认真设计主题班会,从正面引导学生朝着健康向上的方向发展。同时在班内广泛开展各种有益于学生身心健康发的文体活动,丰富学生的课余生活,陶冶学生的道德情操。

  3、建立互帮互助学习小组,树立正面典型,以带动全体学生共同上进。同时经常找学生促膝谈心,了解学生的内心世界,掌握学生的心理动态,并及时对症下药,帮助学生解决学习、生活、心理上的障碍,以达到稳定优等生,鼓励中等生,转化后进生的目的,从而实现班级的全面发展。

  4、广泛征求学生的意见和建议,开展民主、和谐的班级管理方式,在班内形成良好、融洽的学习和生活氛围。并给家庭困难的学生及留守学生最大的关爱,号召其他学生携起手来,共同帮助他们,从而使全体学生都能体会到班集体的温暖。进而使全班学生拧成一股绳,大家齐心协力,共同搞好班级建设。

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