时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的文员个人工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文员个人工作计划 篇1
一、首先,做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事,头脑反映要灵活,不折不扣完成领导交代的工作任务。
二是要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态,及时反馈各种信息,并提出自已的`看法与意见,为领导做好参谋,助手作用,做好员工与领导沟通的桥梁。
三是搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春,办公室工作要讲***,讲团结,做好沟通协调工作,要多补台,不拆台。
四是做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎,但是必须认真负责地干好,人事管理人包括招聘、辞退手续,人员培训等。 扎实细致地做好人事事 务处理,员工档案编档与管理有序化。
五进一步加强公司制度建设,规范管理,超前规划。作为人事文员,要与时俱进,结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度及时调整,使之更加规范化、合理化,更适合发展需要。
办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
(一) 人力资源部分
1 职位设置和工作分析
具体实施:20xx年1月底完成公司组织机构设置,并做职位分析。同时将制度职责流程用镜架悬挂在各部门墙上。
1. 公司部门职务情况:
2. A决策层4名:总经理1名 副总经理1名 总经理助理1名 财务总监1名。
B 具体部门:总经理办 人事行政部 财务部 市场部 计划采购部 生产部 工程部 PIE部 品质管理部 仓库
C分管情况:
总经理负责全面工作,宏观空制公司的发展方向,主要在外联系定单。
总经理助理兼任人事行政经理,主管人事,工资,食堂,车队,保安,对外关系,企业文化建设等。
文员个人工作计划 篇2
转眼间即将迎来九月,作为一名文员,我现将个人九月份工作计划陈列如下:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的`发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、做好文员工作总结报告,完成部门安排的其他工作任务。
文员个人工作计划 篇3
回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的'工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。我们公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了某某证书、项目立项手续某某某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解某某某某情况,为领导决策提供依据。作为某某某某企业,土地交付是重中之重。由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到某某、某某拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了某某某某某某及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求,我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如某某,某某又到某某花园、某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
文员个人工作计划 篇4
从以下几个方面总结你的工作,然后对应的写出计划主要是要依照行业的工作职责来写工作计划
文员的工作职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室,xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、党建工作计划:
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划:
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的`新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划:
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
四、治安保卫工作计划:
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理 工作计划:
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
文员个人工作计划 篇5
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx公司这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的'内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量。
文员个人工作计划 篇6
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了XX年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的'压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。...
XX年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际...
XX年,是实施xx规划的开局之年,也是实施xx普法规划的启动年,结合我县国税工作实际,特制定xx普法工作规划。一、普法指导思想:在XX年里,为进一步提高税收征纳双方的法律素质,全面落实科学发展观,努力践行聚财为国、执法为民的国税工...
教务处副主任个人工作计划范文一、指导思想:在校长、分管校长、以及教导主任领导下,具体协助教务主任负责、组织和管理教务工作。围绕学校的办学目标,坚决贯彻落实学校学期工作要求,精细管理,规范行为,以人为本,从严治教,从严治学...
新年伊始,万象更新。自从xx年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对erp相关工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等专科学校,来到了我们10级护理1班,并荣幸的当上了我们班的第一把手,感到非常荣幸和激动,也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!在新学期里我们的工作具体安排一、分析班级的班...
一转眼间又要进入新的一年-XX年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。
文员个人工作计划 篇7
一、基本工作情况
是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复.
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高.
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步.工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作.
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户.以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意.
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口.
作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误.因此,我不断的提醒自己增强责任心.本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务.
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务.
一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得.一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠.在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法.
3、提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理.
搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成.我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜.自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错.
4、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力.
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力.
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作.业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务.
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能.我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评.
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务.
5、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值.
我深知个人的能力是有限的,促进我社的`业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作.
6、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”.
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事.当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械.经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等.结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件.不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处.
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况.
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证.
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高.
三、工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
(1)继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质.
(2)结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质.
(3)结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度.
(4)熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能.
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各项目标任务作出自己的努力.
文员个人工作计划 篇8
一、增强个人能力
1、工作专业方面的技能待加强
我现在在工作中明显的感觉到吃力,主要是因为自己首次接触到这个岗位,这是我之前从来没有过的,对我来说也是一个新的尝试,所以我一定得增强自己的个人能力,电脑办公软件我是要在来年必须熟练掌握的一项技能,这样可以省去我大部分工作上的时间,我自己也明显的感觉到自己在这方面的能力有点不堪入目。
2、为人处世方面的能力待加强
我现在所在的岗位免不了去领导沟通、与办公室的同事们沟通、与来访的客人沟通等等,但是我不难发现自己在与人沟通的时候,都是唯唯诺诺的状态,不能十分清楚的表达自己的想法,一定程度上影响到了自己的工作,我将在来年,多锻炼自己这方面的能力,保证自己有自己的个人气场。
二、提高工作效率
工作效率是反应一个人在岗位上是否成功的重要参考数值,所以现在提高自己的工作效率是当务之急的事情,目前我能想到的解决办法就两点,一是熟能生巧,一项工作做的多了自然会找到更有效的方面,但是我觉得我没有那么多的时间让我去成长,所以我选择第二项,请教前辈,总结他们的经验,再用到自己身上,在来年我也会做到,多询问同事,我在工作中存在哪些需要加强的地方,或者是希望我做出改进的地方。试想如果领导交付给我一份工作任务,限我半个小时内搞定,而我只用了十五分钟或者是十分钟就搞定了,这就极大程度上增加了领导对我的`好感。
三、重点工作着重抓
我一定要分清楚哪些工作任务是我需要多重视,多加强的,每个人每天的工作时间、工作精力就那么多,我要保证不把时间精力花费在不必要的事情上,在心里要把工作划分好等级,比如说,统计员工们每个月的考勤还有把会议的纪要清晰的谱写一遍交给领导,突然间遇到两项工作,我就要迅速的选择重要一点的工作先完成,务必要自己做到专心完成其中一项工作,再接下一项,我就会选择先做会议的纪要,因为这是领导马上就需要的,而考勤统计可以不慌不忙的慢慢来。
文员个人工作计划 篇9
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的'工作环境。工作计划
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
文员个人工作计划 篇10
清爽的微风和绵绵的细雨带走了四月的时间吗,也即将要迎来凉爽又炙热的五月,作为公司的一名办公室的文员,自己也希望在五月份自己的工作可以更上班一层楼,可以取得更加优秀的成绩,也希望自己可以更加出色的完成自己的工作。
在五月份,我的工作重心也会放在自我的提升上面,因为我感觉自己在来到公司的这些时日里面,尽管也学会了很多,但是自己还是没有得到一种质的飞跃,所以我也希望自己可以得到比较明显的进步和提高,所以我也会认真的将自己的工作能力和工作态度做出一些改变,保证自己的工作顺利的进行的同时也会换一种好的思维方式去完成自己的工作,所以在五月份的时候,我也会认真的完成自己的工作,同时,将自己之前在工作的过程当中,那些没有很好的解决也没能及时的'完成的工作,以及在工作的时候发现的一下问题,我也都会重新的翻出来一件又一件的做好,并且一点一滴的去改善自己的问题。
办公室文员的工作主要包括对外来或是内部电话的接听,对于公司文件的收发,对于公司的一些文职类的工作的完成,以及对于领导交代的任务的完成,所以基本上文员的工作是非常的繁琐和复杂的,也是非常的劳累的,不仅仅需要我们足够的细心,也要我们对于自己的工作有做够的耐心,同时在自己的工作中,也要经常的审视自己的工作态度和思想,时刻的改变自己所有不好的地方,五月份的工作内容尽管和自己之前的工作差不多,但是自己也已经做好了一切的准备,就等待这五月的到来,在五月份的工作当中,我也会为公司创造出更多更大的价值,遵守公司和办公室的纪律。
除了公司的日常的工作之外,我也会在工作之余,在下班之后,认真的阅读书籍,提高自己内心的文化素养,我一直都坚信只有当一个人的知识素养得到一定的提升之后,才可以成为更加的优秀的自己,所以我也会注重自己的思想和态度,保证在工作的时候可以很出色的去对待所有的人。
五月即将来到,在这个到来之际,我也将做好一起的心理和身体上的准备,去认真积极的迎接它的到来,伴随着五月的炽热去热爱工作,热爱生活,我也相信自己也一定会变得越来越优秀,自己的工作也会完成的越来越顺利。
文员个人工作计划 篇11
古人说过,不想当将军的兵不是好兵。身为一个办公室文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文员这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划。
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文员这一职是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好部门与部门、同事与同事之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品计划、采购、发放、物品的登记。建立人员档案等都由办公室完成,因此办公室文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
在日常工作中,我将做到以下几点:
1、协助办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。规范各部门人员档案并建立电子档案。
2、做好各类信件的收发工作。
3、做好低值易耗品的'分类整理、出入库、各类账务报销工作。
4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
5、协助办公室主任做好人员考勤和节假日的安排、值班等,确保公司正常运行。
6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精心安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下几点:
1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
2、向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
3、通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就被这个社会淘汰。当然要提升自己,首先有个良好的平台,我认为贵公司是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
办公室文员这个岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作的创造性,我一定注意办事到位不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
文员个人工作计划 篇12
我来我们公司工作已经有x个月了,通过不断的改变和进步,我的工作能力越来越强了,也感谢公司对我的培养和照顾。
从前自己还在读书的时候,就有丢三落四的习惯,总是会忘记这个忘记那个,一个学期总会写上几分检讨书给老师。到了工作中,我的记性依旧不是特别好,很多时候也会忘记,但是好在现在的办公文件方便,我可以通过各种方式让自己想起来自己容易忘记的东西。身为一名文员,我深深知道文字的严谨性有多么重要,因为是在学校里进行工作,所以,每次已处理的文件都需要非常谨慎和细化的处理,容不得出现半点差错,在我刚刚来学校办公室上班的时候,作为新手出现错误,领导还能够体谅我,但是有的时候自己还是会出现一些错误,并且是细节上的错误,我已经不是学生或者是小孩子了,也不是刚来的新员工,作为正式的员工还会出错,免不了遭到学校领导的批评,有的时候还会被谈话,其实有的时候自己也挺苦恼的,因为错误的确出现在自己的身上,为什么别人能做好的事情,我就不能够做好呢?有的时候,我会因为自己的错误感到非常的生气,我自己对自己恨铁不成钢,每次领导批评我的时候我会难受,但是更多的是对愧疚,和对自己的生气。所以在那之后,我就有了一个习惯,每一个月都会对自己进行一个月度总结阅读反思和月度工作计划。第一次尝试这样的推动自己进步的方法不得不说真的很有效果,而且是肉眼可见。在以前,我的的.确确会认为做工作计划和总结非常麻烦,但是现在对于我来说工作总结和工作计划,就是我的得力助手,它能够帮助我发现在记得不足,也能够让我的工作进行的井井有条,就这样,一次次的总结和计划,我也开始改变了很多,我还能够感觉到自己越来越优秀了。
本月,上级领导,还有学校的各项工作安排具体事项已经下发到我么,接下来我们部门的工作便是对11月份的学校工作进行进一步的梳理和调整,整理出文件,然后再提交给领导。工作计划对于学校来说是非常重要的,有规划才会让学校而更好的发展。在11月里,我会将学校下发的文件做得更加细致,并且对之前文件内容没有写详细的地方进行进一步的优化,除此之外,在11月里,我会更加注重对自己工作态度的培养,让自己更加严谨和沉稳,虽然相对于之前的自己一件改变了很多,但是我身上仍然存在缺点,需要继续改变,继续加油努力!
文员个人工作计划 篇13
工作已经挤入4月份了,我作为办公室的文员,在这到来4月份的工作,我需要重新制定个人的工作计划,以便于让4月份我的工作得以顺利开展。以下是我工作计划:
一、按时做好各类工作
1、协助办公室主管把关下发、上报文件的工作,并把所有的文件用标签标记好,然后在分别为其分类存放。
2、进出办公室的人员都要登记好,把每个人的信息登记在电脑上,并做好备份,以防丢失。
3、管理办公室的物品。登记要领用的用品,按照需求发下去,清点办公室里面的物品,用了的和没用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回仓库,方便下次使用,也是为了不浪费。
4、办公室内的设备要定期做检查,碰见出现故障的,就要及时维修维护,重要的`设备就要做好保养的工作,免得后面问题大了无法解决。
5、每天按时和按量,并高效率的完成工作。
二、个人方面
1、改正之前出现的缺点,把自己的优势发挥出来,勤快的做事,不要怕苦,积极的去帮助他人的工作,把办公室更好的建设好。
2、要有进取心,才能更好的为办公室服务。努力培养自己各种办公工具的使用,熟悉的运用办公的技巧,帮助主管把各种表做好。
3、端正自己的工作态度和学习态度,买一些关于文员的书来看,学习书中的精髓,致力做好文员一职。也改变自己之前不对的思维方法,要有辩证的思维,才能分辨工作中哪些是错、哪些是对。
4、做好主管的助手,尽力的把主管分配下来的工作落到实处,以分担主管的重担,为主管分心,同时把办公室的环境搞好,让办公室呈现人人相处极为和谐的环境。
三、管理好财务
办公室是一个集体,大家共用一个地方工作,财务也是一起的。所以办公室的各项用度都必须要严格按照规定来,把所有的支出都做好记录,收入多少也要记录好,登记所有人申请的用度,严格把控钱财。最后就是把收入和支出透明化,让大家互相监督。
以上是我的4月份的计划,我会在这个月里努力的做好自己的职务的,为办公室效力,让大家能够有一个和谐的环境工作,同时也是让自己有一个机会去向大家去肯定我的机会。
文员个人工作计划 篇14
一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年公司计划:
一、在实践中学习,不断适应工作
前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都需要在实践中学习,在学习中进步。
二、学习公司企业文化,提升自我
要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
四、当好领导的助手
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。20xx年的工作构想和计划。
一、日常工作,保质保量的按时完成
1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的'垃圾。
4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
20xx年的工作计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
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