导语:下面是一篇关于市民致出租车司机的一封信,欢迎阅读,也倡导大家文明出行。
尊敬的出租汽车司机朋友们,你们好:
初春三月,阳光明媚,是一年奋斗的开始。回顾过去,我们的身边发生了许许多多非常感人的事迹,涌现出许多典型人物,可以说,在每一位出租汽车驾驶员身后都有一串非常动人的`故事。我市出租汽车行业拾金不昧、助人为乐、见义勇为、捐资助学、扶贫济困的行为层出不穷,这种无私奉献、团结协作的高尚品德和可贵精神,给市民留下诸多感慨;更新的1200多台出租汽车成为首府新的风景线……整个出租汽车行业为首府经济发展和精神文明建设作出了很大贡献。
出租汽车驾驶员在营运服务中有时忍饥挨冻、废寝忘食,为方便人们出行作出突出贡献,所以,我们呼吁全社会都要尊重出租汽车司机的辛勤劳动,携手保护出租汽车司机的营运安全。呼市运管处深切关注出租汽车司机师傅们的安危,希望你们树立出租汽车行业团队精神,加强自身防护措施,团结协作、互相帮助,提高保护自身安全意识,避免“摩擦”发生,培养危急时刻处理问题的应急能力,确保自身安全不受伤害。
近日,“双十佳服务明星”评选活动已经结束。由公众推选的、自治区党委宣传部等部门联合表彰的“十佳出租车驾驶员服务明星”,是广大优秀出租汽车驾驶员当中的杰出代表,是出租汽车行业的光荣与骄傲,希望出租汽车驾驶员朋友们要以“十佳服务明星”为榜样,争当先进,继续发扬出租汽车行业的良好风尚,热情服务、礼貌待客,热爱岗位、奉献爱心,热爱行业、树立形象,热爱家园、赞美呼市,建设首府、宣传内蒙古,掀起出租汽车行业学习“十佳服务明星”赶、学、比、帮活动的高潮。
时间如梭,2016年———祖国67华诞,2016年——刚过去的一个月作为东道主的G20国杭州峰会,这是我们向全世界、全国各族人民展示我们城市文明使者形象的大好时机,所以从现在开始,我们应该积极行动起来,更加规范我们的服务行为,去除个别司机朋友的个别不文明经营行为,树立文明使者形象。为此,我们特提出以下十条行为准则,希望与司机朋友们共勉:
1、遵守市民文明公约,争做城市文明市民;
2、热爱家园、赞美、建设、宣传城市;
3、遵守客运出租汽车行业服务规范,争做一流经营者;
4、爱岗敬业,优质服务,支持和服从党委、政府决策;
5、遵章守法,安全行车,钻研技术,规范操作;
6、理解宽容,尊重他人,避免与乘客发生口角;
7、文明经营,公平竞争;
8、提高修养,“二美”当头(服务语言美、行为举止美);
9、见义勇为,弘扬正气;
10、恪守客运出租汽车行业职业道德,明确职业责任,形成良好职业行为。
此致
**市城市居民
年月日
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