产品质量公函

2022-05-27 公函

产品质量公函1

xx汽车贸易中心:

  我公司于××××年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的xx型x吨卡车xx辆,发票x张,号码为xxx,于××××年六月二十三日交货,九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后,陆续发现前,后轮内侧胎不规则锯齿形磨损,以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验,认定此批车存在严重质量问题,与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此,特向贵单位请求:

  一、于本月xx日前,派员前来检验质量鉴证等问题;

  二、重新按质论价,赔偿经济损失,或退货。

  希贵公司讲求信用,按国家有关法律,规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。

xxx

产品质量公函2

尊敬的各位客户:

  我们对近期激光管质量进行的追踪发现,在热刺搬厂期间到20xx年的3月15日前试生产的激光管包括Z系列和S系列产品,出现功率降低、不出光的问题。这是由于激光管的制作工艺发生了变化,最初玻璃管烧制时有部分激光管会出现漏气的情况。对此期间激光管任何质量问题,无论是在国内还是国外销售的,我们将全部无条件更换。

  因为新型激光管在20xx年1月底刚刚开始生产,2月份春节过后我们得到客户的`质量反馈马上将所有退回的激光管检测原因并立刻进行了技术升级。3月16日以后到6月中旬这90天的时间里小批量生产的激光管,经过我们统计,出厂销售及售后更换的S型激光管共有10000根左右,质量很稳定,使用过程中合格率超过99%。通过这三个月10000根激光管的实际论证,说明我们这次激光管的技术革新是十分成功的。

  其实两端调节螺丝这种制作工艺我们也已经生产了8、9年的时间,倾注了大量的心血来完善提高,但因为其自身结构,导致无法彻底解决模式变化的问题。对比之前我们W、Z等系列激光管的模式,S系列有了质的提高,并且在激光管的使用寿命中不会发生变化。这是因为S系列的产品取消了前后两端的6个调节螺丝,直接将玻璃和金属直接烧结在一起,用高精度数控车床对激光管金属端一次加工成型,研磨精度达到了纳米级别,对两端光学反射镜进行直接一次性固定封装,从而保证在激光管的使用过程中模式不变,不会因为调节螺丝自身应力发生变化,导致输出模式变差、输出功率下降。这种第三代激光管是我们独有的专

  当然,在新的道路上探索难免会出现新的问题,因为我们走了一条别人没走过的路,的确需要一点时间来把产品做到完善、完美,我们正全力去达到这个目标。目前我们已经投资了约1个多亿,建设面积9000m2,设计日产能达到600根、年产能20万根激光管的生产基地。生产车间全部由自行设计的机械设备取代人工操作,实行流水线生产,激光管的品质得到了进一步的提高。

  感谢您对热刺发展过程的支持和帮助。我们也会用更加优秀的产品来回报您的信赖。欢迎您在方便的时间来我们公司参观,见证我们的成长。

  xx公司

  xxxx年xx月xx日

产品质量公函3

广东省汽车贸易中心:

  我公司于××××年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的日野fc16sa型六吨卡车15辆,发票两张,号码为0671012,0671022,于××××年六月二十三日交货,九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后,陆续发现前,后轮内侧胎不规则锯齿形磨损,以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验,认定此批车存在严重质量问题,与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此,特向贵单位请求:

  一,于本月三十日前,派员前来检验质量鉴证等问题;

  二,重新按质论价,赔偿经济损失,或退货。

  希贵公司讲求信用,按国家有关法律,规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。

  附件:

  一,购车发票两张

  二,广州市公安局检测站检验书。

  联系人:×××

  电话:××××××

  联系地址:广州市××路××号广东省××公司汽车队。

  ××年十一月十二日

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